工作总结之展会自我总结(优推10篇)
展会期间积极参与,展示了产品特色,拓展了市场资源,增强了客户关系,收获了宝贵经验,为后续工作奠定了良好基础。以下是阿拉网友为您整理的工作总结之展会自我总结(优推10篇)优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
工作总结之展会自我总结【第一篇】
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备。
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备。
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片。
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析。
参观的人分为几类人:
1、参展人员。
2、其他行业的人员。
3、玻璃行业的人。
4、行业内想了解市场的人。
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
(1)崭露头角,提高了企业知名度。
(2)推动销售,促进业务增长。
(3)树立企业员工信心。
六、展会的不足。
(1)展位的设计。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置。
(4)产品展示。
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展。
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
工作总结之展会自我总结【第二篇】
不知不觉来到公司差不多一个月了,认在一个月的学习中,学习到了很多专业上的知识、了解到了公司于学校的差别,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我这个学习的机会,同时感谢领导给的一些建议与指正。在这一个月的时间里,通过自己的努力学习和领导的不吝赐教中学习到了很多,但也存在了诸多不足。现将上周工作总结如下,有不妥之处还望领导指正。
1、本周完成的工作主要学习西博会参展商手册,熟练掌握参展商手册中各项注意事项,明确馆长职责。
2、参观了会展中心展馆,了解了布展是用到的工具及工具的专业术语,熟悉会场的环境。
3、统一了各项表格的所填的专业名词和领导开会说明了注意事项。
4、领导开会说明了公司对个人形象的要求及工作要求。
1、通过演练了解到自己操作不是很娴熟,操作时间较慢。
2、通过开会及平时的演练认识到了在展会中对自己的职责认识不够深刻,说明需要充分熟悉参展商手册提高临时应变能力。
1、通过参观展馆,对布展工具有了进一步的认识。
2、在前期的学习中了解的大多是如何管理展会我们职责内的相关事项,但在近期的开会和学习中了解了我们作为服务行业首先应该体现的是服务然后才是管理,我们应更好的做好外在的服务工作然后执行管理工作。
3、通过在学习与工作中了解到自己在工作中存在许多的不足之处,在平时的工作中应该学习前辈的工作态度,工作细节上的处理和提高自己现场的随机应变的能力。
以下几点是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重实效、对于现场的突发事件做到冷静不慌张,冷静的处理问题。
2、在工作中以大局为重,明确自己代表的不仅仅是自己,思考自己的行为与形象是否会给公司形象带来不好的影响。
3、把握一切机会的思考和实践,认真对待每次的学习实践的机会。虽然在公司来到公司差不多一个月了,但在实际的工作中任然存在诸多的不足之处,许多的地方需要向前辈们学习,多做,多想,多问,多看,结合工作实际不断的进步。
总结人:xxx
总结时间:x年x月x日
工作总结之展会自我总结【第三篇】
一.展会背景:
自楼市调控新政出台后,海南房地产行业一直处于低迷时期,其间积压了大量的刚需购买力量。为激活楼市,首套房贷款利率下调的政策,再次燃起了购房者的欲望。因此,在下半年“金九银十”的销售旺季节点上,为海南楼市搭建一个大规模、高品质的交易、交流平台显得极为重要。
二.展会自我简介:
海南秋季旅游房博会作为当地第一品牌房展会,历来是开发企业进行品牌展示、项目推广、市场营销的立体展示平台,被誉为岛城地产风向标,在市场环境变幻莫测之时,行业风向标的作用便愈加凸显。
三.举办基础信息:
为此海南秋季房博会将于“十一”黄金周举办。本届房展组委会以“房展三大蜕变”为核心,旨为购房者打造一场集沙盘静态展示、项目现场体验、满足各类刚需为一体的金秋楼市嘉年华。现场再次启用海南国际会展中心a、c两个展厅,展览面积近二万平方米,是海南楼市新政低迷以来影响最广、规模最大、效果最佳的专业地产盛会。届时,将为参展企业赢得加强宣传推广、奠定销售基石、把握市场先机等多重展会效果!
组织机构:
批准单位:海南省住房和城乡建设厅。
主办单位:海口市人民政府海南省贸促会。
承办单位:海口市规划局海口旅游投资控股集团有限公司。
海南共好会议展览有限公司。
协办单位:海口市住房和城乡建设局海口市贸促会。
海口国际会展中心经营管理有限公司。
展览范围:
房产展区:商品房住宅、经济适用房、商铺写字楼、产权式酒店、旅游房产、商业街、购物中心、各类别墅机构等。
房产服务机构展区:金融保险机构、法律咨询、房产中介服务、房产评估机构、房地产营销策划、投资顾问公司、物业管理机构、房产专业媒体、杂志等与房地产相关的运营服务机构。
展览日程:
布展时间:209月26日—28日。
展览时间:2012年9月29日—10月1日(每日9:00—18:00)。
撤展时间:2012年10月1日下午18:00。
开幕式:2012年9月29日上午10:30。
展览活动:
1、全国分销商&参展商见面洽谈会。
2、海南青少年戏曲大赛。
3、美食文化节。
4、最佳展位设计评选。
5、vip购团房抽奖活动。
6、“我和家”微电影原创大赛。
7、微博看房展。
四.参展能够得到什么?
展览宣传:在户外广告、报纸、广播、电视、专业网站等原有的传统宣传模式下,添加事件舆论炒作、话题投票、路演活动等非传统的推广方式,提升社会各层人士对房展的进一步关注,让更多消费者了解房展期间各个楼盘项目的信息。
展览活动:完善全国分销商&开发商洽谈会、论坛等服务类型活动,让参展商扩展更多营销渠道;新增各项互动类型活动,吸引观众参与,提高展会人气,促进房展期间各楼盘项目的口碑传播。
专业买家:将庞大的购房数据库中有效客户剥离出来,根据购房者需求进行有效细分,定期输送给参展商;在稳固现有分销机构的前提下,谋求全国更多更有实力地区的分销商合作;全面挖掘本地各类刚需客户。
五.相关合作媒介:
广播电视:海南广播电视总台、海口市广播电视台、三亚电视台、旅游卫视、中央电视台等。
网络媒体:新浪乐居、搜房网、海南在线、网易、搜狐焦点、我房网、房展网、山西房。
其他媒体:短信、电梯视频、dm杂志。
非常规推广模式:楼市舆论事件炒作、话题投票、路演活动等。
六.邀请目标客户群:
1、邀请房展数据库中全部有效客户。
2、通过全国分销机构合作,组织岛外购房者。
3、展前异地巡展,收集并组织准购房者到会观展选购。
4、依托车展平台,广泛邀请全国各汽车厂家领导参观。
5、向本地政府、大型企业单位领导和员工发送观展邀请函。
6、组织岛内各大红酒会所、车友会等高端会员制俱乐部的客户到会。
七.其他活动:
在这种独有热带气候优势下,大会组委会将以内蒙古、重庆、吉林、辽宁、陕西等北方沿线城市为重点,在机场、景区、车站、酒店、银行等场所进行“海南房交会·冬季回暖”广告宣传;联合当地房产合作联盟单位,邀请并组织大批“候鸟型”购房者前往海南冬季房交会现场选购,全面深入挖掘岛外有购买潜力的消费人群。
八.参展价格。
特展位:a1280元/平,b1080元/平,c880元/平。
该展区展位要求自己装修,只提供电源。
标准:8800元/个,9平米大小,包含一套固定的隔间以及桌椅。
工作总结之展会自我总结【第四篇】
时间总是悄悄的流过指尖,一个月前我来到公司,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一个月的时间也就这样的过去了。在过去的一个月公司工作中,我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,我们是一个团体,在做好自己的本职工作的同时,项目那个地方需要你,你就可以站出来,不管是行政还是客服。
一个月时间真的不长,在一个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,改变自己提高自己,感觉到自己的存在是有价值的。从入公司的第一天起,同事的关怀和指导,让我在会展领域有了新的认识,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。对本周工作总结主要有以下方面:
1、本周完成的工作主要学习参展商手册,熟练掌握参展商手册中各项注意事项。
2、随着展会时间的渐渐逼近,上周报馆的人数增加,统计报馆的数量总结在处理报馆过程中存在的问题。
3、统计特装展位的报馆数量。
1、看着公司同事上周工作中的实际操作,首先我们应做到的是明确自己工作的内容按规定去操作。对于出现的`特殊情况及时向领导请示,对于不懂的地方多向公司同事、领导请教。
2、通过上周和同事一起参与工作中,发现自己在工作中还许多不足的地方,对总结能力,处事儿能力都还有待提高。
1、在工作中不仅仅要做到好,而是要追求最好告诫自己做到更好。
2、在工作中实际遇到的问题可能会发生原则上的冲突,自己在此之前必须做好心理准备。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。,在以后的时间里,努力学习使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,随着公司的进步而进步,为公司的发展做出更大更多的贡献。在公司的一个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
工作总结之展会自我总结【第五篇】
6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。
下去得再好好想想。
还有就是对会展运营那边的佩服。
后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。
如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。
起码对自己是一个启示。
展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做,促,签协议,回款,等等。
每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。
一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。
自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再
说下自己的看法吧:
了解需求:
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值价格
明确需求:
需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑:
杜绝圈钱或加盟骗局的项目:
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。
客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:
一个企业的包装形象,像logo标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。
网站的几个衡定参数:
(1)美工设计
(2)功能比如:用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。
比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的`欲望,他自然会高高兴兴的买回去。
所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?
招商区域
招商模式
都通过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?
分析:
很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。
尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
一定要注重的两点:自信、真诚。
你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。
如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。
客户项目的基本情况
分析:
此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。
还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。
先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。
(可以表现你的专业度)
先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。
对于如何将客户需求与产品优势相关联:
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)判断是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。
. 根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。
目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。
在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。
根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。
根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。
对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。
室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。
按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。
高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。
在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。
组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。
会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。
与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。
10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间。 确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。
参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
工作总结之展会自我总结【第六篇】
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备。
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片。
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
参观的人分为几类人:
1、参展人员。
2、其他行业的人员。
3、玻璃行业的人。
4、行业内想了解市场的人。
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
(1)崭露头角,提高了企业知名度。
(2)推动销售,促进业务增长。
(3)树立企业员工信心。
(1)展位的设计。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置。
(4)产品展示。
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展。
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结。
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
工作总结之展会自我总结【第七篇】
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
ps1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
ps2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等a确认pi,希望能与a建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自己。
6月20日至23日,“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会在新都芙蓉生活广场举行。
展会历时三天半,人气旺、销量大、效果好,社会各方反响热烈,现将工作总结如下:
(一)参展规模。
本届展会共有24家企业24个楼盘参展,参展楼盘面积145万平方米,有电梯、多层、洋房、别墅等多种项目形态。
另有7家房地产中介机构、1家建筑装饰材料商家参展,工商银行、建设银行、中国银行、交通银行等四家金融机构以及公积金中心、公证处等机构提供配套服务,房管局设立了政策咨询点。
(二)交易情况。
4天房博会期间,住房成交81套,面积平方米,交易金额万元;车位交易5个,交易面积72平方米,交易金额36万元;商业房交易2宗,交易面积平方米,交易金额48万元。
购房意向登记1700余组,其中新都约占70%,成都市区占20%,省内其它地方10%。
参展楼盘售房部人气大增,几乎恢复了20xx年市场繁荣时期的接待量。
展会期间共接待参观、咨询群众万余人次。
(一)楼盘整体品质较高。
本次参展楼盘,如万科双水岸、汉嘉国际社区、东骏湖景湾、港基翰香府、交大香洲半岛、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高档楼盘,无论是基础配套、周边环境还是小区规划、建筑质量等都可圈可点,是新都房产的形象和代表。
(二)参展商品房全部通过安全鉴定。
由于是在汶川特大地震后举办的成都市第一个房博会,为消除购房者顾虑,区房管局邀请了中国物业管理协会房屋安全鉴定委员会专家自6月8日起,对24个楼盘、万平方米商品房进行安全排查,所有参展楼盘完全达到抗震要求和质量标准,主体结构安全,无隐患。
(三)城市形象规划展成为亮点。
本次展会设置了城市规划展厅,以展中展的形式,将新都“北部新城·成都新区”的发展总体规划向市民进行展示,使市民更加了解新都,对新都的未来发展充满信心。
规划展受到购房者的高度关注,成为本次房博会亮点之一。
(四)配套活动丰富多彩。
房博会期间,为营造氛围、聚集人气,承办单位组织进行了“房博会文艺晚会”、“迎奥运挑战世界冠军乒乓球表演赛”、“发现新都摄影展”、“千名车友自驾购房游”、“省内10城购房游”、“购房抽奖”等丰富多彩的配套活动,促进了人气的提升。
(五)政策优惠助推交易。
作为全省震后第一个房博会,区委、区政府及时出台了促进房地产业发展的优惠政策,其中公积金贷款政策放宽、财政补助、个税优惠以及房管局系列办证优惠政策,直接促使房地产交易量和展会人气的提升。
(六)开发商推出购房优惠。
房博会期间,为了吸引购房者,除了政府给予的优惠政策外,各开发企业都推出了一些优惠措施,如购房直接优惠2-3万元,同时有4-8%的返点折扣;有的楼盘还针对灾区购房者推出了特别的优惠措施。
(七)宣传形式多样,媒体广泛参与。
本次房博会的宣传采用了多种媒体形式,有电视、报纸、期刊、电台、网络、短信、出租车分动传媒、定点视频、户外单立柱、主干道灯杆道旗、dm单、广场气柱等,几乎涵盖所有的宣传形式,省、市及省内10城主流媒体广泛参与,宣传宽度前所未有。
(一)领导重视。
本次房博会,区委、区政府主要领导高度重视,杨羽、王翼刚、钟建宏、曾刚强等领导多次主持召开参展开发企业座谈会,听取企业意见,安排部署展会筹备工作。
开幕式当天,区委、区人大、区政府、区政协领导冒雨出席开幕式,展示了新都区领导班子务实、自信、干练的工作作风,感染了所有参加开幕式的购房群众、工作人员和媒体记者。
(二)充分筹划。
本次房博会自4月中旬开始筹划,历时两个月,期间4次召开参展开发商座谈会,充分听取意见、建议,展会方案多次修改、完善,最后确定了“北部新城·成都新区·福地新都”的展会主题。
在展会各项筹备工作充分准备的同时,加紧优惠政策的拟订,在成都市促进房地产发展的优惠政策出台后,新都区及时跟进,迅速反应,制定了适合本区的优惠政策。
(三)团结协作。
房博会的举办涉及宣传部、政府办、房管局、公安局、财政局、城管局、规划局、文体局、供电局等多个部门,各部门在时间紧、任务重的情况下,及时协调,保障了各项工作的顺利进行。
(四)作风过硬。
受地震影响,房博会筹备工作一度停滞,6月初重新启动,短时间内房管局完成了工作方案分配、召开新闻通气会、开发企业再次动员、对外宣传组织、场地协调、灯杆广告安装、各活动方案制定和组织实施等诸多工作,许多工作人员节假日连续工作,每天工作10几个小时,顺利上完成了各项组织工作。
(一)时间仓促。
5月12日下午,作为房博会启动标志的新闻发布会在成都香格里拉大酒店举行。
正在进行之中,由于汶川特大地震的突然发生,被迫中止,各项筹备工作也暂时停止。
工作重点转为抗震救灾,直至6月初,筹备工作才重新启动,完全打破了原来的工作部署和节奏,给宣传和组织筹备工作带来了很大的困难。
(二)招商困难。
自20xx年11月以来,房地产市场便从火暴转入低迷,开发商和购房者信心受挫,5月12日汶川特大地震灾害的发生,使本来冷清的市场雪上加霜,许多售房部可以说门可罗雀,甚至关门大吉。
开发商对短时间内召开房博会缺乏信心,致使招商工作进行得十分困难,原来划定的近40个展位只有24个楼盘参展。
(三)协调脱节现象偶有发生。
由于缺乏工作经验和因地震对原来工作节奏的影响,承办单位与主办单位之间、区级部门之间以及承办单位与协办单位之间,出现了一些工作脱节现象,导致效率不高、工作质量不高甚至疏漏、错误的偶有发生。
(四)宣传的力度不够。
本次房博会,因宣传资金较少,加上目前群众对抗震救灾的关注,宣传的深度和声势还不够。
(一)积极推进城市营销。
新都新城区规划和楼盘整体品质与成都二圈层中其它区域比较并不逊色,某些方面甚至优于其它区域。
但由于新都城市营销长期以来散、软、少,在区域竞争中处于劣势,成都市民对新都的印象还是乱、差、交通不方便,影响了城市整体形象的提升,房地产销售价格在成都二圈层处于洼地,开发、交易量较小。
应积极推进城市营销工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市价值得到应有的体现。
(二)落实购房各项优惠政策。
在本次房博会上,许多购房者关心优惠政策的落实问题,应尽快拟订可操作的实施细则,树立政府以人为本、诚信高效的良好形象,增强亲和力。
(三)加快基础设施配套建设。
新城区基础设施配套和交通道路建设应进一步加快,按照对外公布的进度千方百计推进,言必行,行必果,使新都城市功能进一步增强,新城区人气有较大提升。
本次展会已落下帷幕,4天展会创下多个第一:
1.全省震后首个房博会;。
2.新都时隔8年后第一届房博会;。
3.第一次在新城区举办大型展会;。
4.第一次媒体宣传全覆盖;。
5.第一次对商品房展开全面的结构安全排查;。
6.第一次在对在新都购房的业主进行财政补助;。
……。
“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会的举办,使开发商、购房者重新树立了的信心,迅速恢复了房地产市场销售的人气,为抢得新都经济发展的时间创造了有利条件,效果超过预期,取得了圆满成功。
工作总结之展会自我总结【第八篇】
今我参加了北京的一次展览,这是自我第一次参展,很兴奋、也很期盼。展会回来后,简单的总结了一下这次参展的经历。
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。
2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的.产品和基本要求。
ps1:必须要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。
ps2:不要轻易放下,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等a确认pi,期望能与a建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。
1、团队合作比较愉快,比如在布置店面,挂墙面喷绘等其他一些工作任务,大家积极性都很高,充分发挥团队合作精神,不辞辛苦,把整体形象都做的比较不错,这点希望大家继续保持下去,有个良好的团队精神。
2、这次展会对好多人来说,或许是第一次,但是总体在刘店带领下,各项工作任务还是比较有条理的开展,大家集思广益,把这首次展会做的还算是比较不错的,良好的开头是成功的一半,希望大家一直保持信心和激情,在未来的道路上继续发扬。
3、在业务知识上,包括店里的一些产品介绍,产品价格,产品优势,活动内容,大家都比较好学,努力记下各方面所需知识,在和客户交谈销售中,大家都比较熟练,不至于出现卡壳,答非所问现象,希望大家能发挥不断学习精神,在以后的销售中做高手,做专家。
1、在活动内容单页制作上,所做的颜色和公司标志上不够让人印象深刻,我个人认为,公司要建立一个好的品牌形象,必须有一个容易让人记住,容易让人联想到企业内涵的标志。
2、大多数人对公司的企业背景,企业文化,企业生产都不甚了解,这样造成一个各位同仁在和客户谈到公司上面有点没有底气,不利于塑造企业品牌。
3、各部门在配合方面还需要有所磨合,打个比方说,对销售部门来说,销售额是业绩的具体体现,当然希望在有利润的前提下客户产品需要越多越好,会建议客户的产品多做些;但对设计部门来说,有时要考虑产品生产问题,客户家里美观问题,会建议客户少做或不做产品,这里就存在冲突,所以要怎么做必须有所沟通。
4、公司管理层在决策执行力上面还需要加强,比如说为了树立店面形象,好多天前就说要定工作服,但是不知道什么原因,到后面展会都过去了,毛线都没见到一根。个人认为,既然要树立企业品牌,在有些方面必须要规范,员工仪表仪容是一道风景线,合理得体的店内工作服装会让客户加深印象。还有一些不足的地方,我就不多写了,不然得罪人,以上是我的一些浅见,讲对了,大家笑笑,讲错了,大家指正。谢谢。
工作总结之展会自我总结【第九篇】
1、公司的宣传资料、技术样品、展品、名片以及来自助展位的客户名单。
2.对于来自助摊位的老顾客,他们可以准备一些小礼物,此外,他们也可以为更大意图的顾客准备一些小礼物。这些礼物可以印有公司名称和logo,可以表达你的心意,打动你的客户。
展会期间的注意事项:
1.对于老客户:我可以坐下来聊聊,问问他对之前的供货是否满意,有没有需要改进和提高的地方;问对方接下来有什么采购计划;最后送个小礼物表示心意。
2.对于新客户:主动接待客户,尽量留下对方网络的联系方式,包括msn或skype,方便以后联系。和客户聊天时,尽量了解对方公司的性质(是贸易公司还是厂家),主要采购的产品和基本要求。
ps1:你必须主动。不要指望客户主动来找你。看展位外的客户可以主动邀请对方进去参观,并为对方保留名片。来展览会的人通常来一两天。如果他在第一天参观了你的摊位,但没有太大的意图,那么第二天你再见到他时,一定要邀请他坐在里面详细讨论。
兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等a确认pi,期望能与a建立起良好的合作关系。
3、及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。
工作总结之展会自我总结【第十篇】
我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
(1)展位的设计
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
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20xx年4月25日
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