培训公司总经理述职报告【汇编30篇】
培训公司总经理述职报告总结了年度工作成就、团队建设、市场拓展及未来发展方向,强调了提升培训质量与客户满意度的重要性。下面是阿拉网友整理编辑的培训公司总经理述职报告相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
培训公司总经理述职报告 篇1
各位领导、同事:
时光荏苒犹如白驹过隙,掐指算来,我已经在人保度过了xx余载的光阴,人生一共能有几个xx年?而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月,相见时难别亦难,今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告,惜别之余我也感慨万千。
这xx年来,我见证了人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置,见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同时见证了我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果成功路上我洒下了汗水,奉献出了青春,我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心,一路走来,我不敢有些许张狂和懈怠,一步一个脚印、与公司共成长,矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦,尽自己一份绵薄之力。
现在,我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
我于20xx年x月受分公司总经理室的重托,先后担任人保财险xx公司总经理20xx年当年即20xx年完成保费收入11776万元,完成年计划的147%(分公司下达全年任务为7969万);20xx年完成考核利润1375万元,完成年计划的275%(分公司下达利润指标为500万),综合排名居于13家经营单位前列。年,面对愈加激烈的市场竞争,至年底,南山公司综合业绩评介为3A,排名暂列13家经营单位首位。
二、主要工作内容及其绩效
(1)坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。
三年多来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的.建设工作,建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面:
1.积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为业务员营造良好宽松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
3.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度,包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度,如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。
(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”,加强渠道建设
当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修,即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。
推荐返厂返修,即即通过对客户报案信息的收集,将信息反馈给各个车行驻点的负责人,尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修,使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来,车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利,车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法,保险公司与车行平等互利,渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈,破冰而行,树立起强大的核心竞争力。
(3)注重服务细节,提升人保财险品牌
面对外部竞争所带来的业务压力,我保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策。制定了一系列策略,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”,即:理赔与展业一样主动,退保与投保一样对待,大小保户一样重视,新老客户一样热情,咨询与业务处理一样耐心,对待批评与表扬一样诚恳,为顾客提供全方位的服务。
(4)加强团队建设及员工培训,提高员工综合素质
一直以来,员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞争日益激烈的今天,只有将能力素质提高了,才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才,不仅要求过硬的专业知识,而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会,半年组织一次出单人员进行业务技能考试,为公司的选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内网”,为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。
同时,我坚持以人为本,组织开展多方面业务培训会,提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习,倡导培植感恩文化,以增强员工自豪感、归属感和忠诚度,不断提炼具有公司特色的核心价值观,努力营造公司与员工同呼吸,共命运的良好导向。
(5)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,抓好党风廉政建设。
抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为,杜绝保险误导欺诈,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,做假赔案,骗赔,超赔,多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求,务求做到依法合规经营,确保公司各项业务持续健康稳定发展。
同时,每年组织开展两次党员民主生活会,从而开创了领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控制度,促进廉洁从业,合规经营,防范和化解经营风险,
三、工作中的不足
回顾三年来的工作,由于工作还不仔细、不够具体,导致一些方面抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一定得思维惯性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不够好。偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。
针对对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。
最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝人保财险南山支公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。
谢谢大家!!
培训公司总经理述职报告 篇2
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我代表公司经营管理班子向大家作20xx年度总经理工作报告,请予以审议。
一、20xx年度工作的简要回顾
20xx年度,在董事会的领导下,在全体员工共同努力下,以市场开拓为龙头,优化技术平台为基础,巩固市场开拓成果,深化全面质量管理,持续推进技术创新;同时,对公司整个制造系统进行积极稳健的技术改造,全面深化质量管理工作;维护、巩固和发展市场开拓的成果,贯彻规范精细化的管理方式;为增强公司发展后劲,系统性地持续推进技术创新工作。20xx年度呈现稳步健康发展的态势。
20xx年度,公司共实现营业收入xx万元,比上年同期减少%;实现利润总额为xx万元,比上年同期减少%;实现净利润为xx万元,比上年同期减少%, 期末所有者权益总额为xx万元,比xx年初减少%。
本年度公司主要在以下四个方面工作取得了较好的成绩:
1、从公司整体角度深入贯彻全面质量管理工作,落实提高质量的措施。
针对公司产品存在的品质问题,根据产品的市场定位和客户需要,公司从整体角度深入贯彻全面质量管理工作,从技术设计、人员素质、工艺工序和设备工装夹具等主要方面进行深入的改革和质量管理工作,制定相关措施,落实实施步骤。根据行业的需求特点从设计源头进行调整与改进,从而夯实了进一步提升质量管理效率的基础。
2、巩固完善市场开拓成果,进一步调整营销政策,提高营销工作质量。
在20xx年市场成功转型的基础上,公司继续稳健地巩固完善并扩大成果,使得公司的销售呈现出迅速发展的态势;同时,公司进一步根据发展中反映出来的问题调整营销政策,完善政策体系与结构,保证了营销工作质量的提高。
3、加强财务控制、内部审计力度,推行信息化管理,持续健康发展。
20xx年财务核算体系基本已完善,特别是在ERP软件运行方面,财务实现了无缝连接账务处理后,倒推着供应链中销售、采购、生产运行逐步完善,以达到各环节的内控建立。开展内控制度的建立与完善,现阶段已全面开展对销售、采购流程的内审工作。财务管理与内部审计双向管理,使公司决策层及时了解了动态,掌握指挥、管理、决策的主动权,保证资金的合理运用,以保障企业持续健康发展。
4、完善公司治理结构,规范公司运行秩序,强化公司经营与行政管理,进一步提高企业管理水平。
在公司董事会的领导下,20xx年公司继续加强企业经营及行政管理,一方面夯实管理的基础,明确岗位职责,完善指挥反馈系统,进而提高管理效率;另一方面深入梳理条块结合管理模式,使公司的管理更为科学,更高效率,为完成计划目标任务提供了保证。
在文化建设方面,公司继续广泛深入地宣扬并落实“让流体控制更稳定更精确”的和“员工与企业共同成长”等企业文化精神,使企业的整体素质得到提高。
二、公司面临的困难和存在的问题
20xx年公司面临的主要困难和存在的问题可以概括为以下三个方面:
1、随着公司迅速发展,资金瓶颈矛盾更显突出。
由于新厂区基建项目在开展和公司的快速发展对资金需求迅速增加。加上公司出货量持续提升,发展较快。各个方面都需要资金的增量投入。这使得公司原本就存在的资金紧张的矛盾进一步加剧,瓶颈制约效应已经开始显现出来。对此,公司一方面加大资金管控力度,严格固定资产投入,严格应收账款管理,加快资金流转速度,提高资金使用效率;另一方面积极开源,从各方面寻求资金来源。
2、经济形势更趋复杂,外部影响因素扑朔迷离,企业应对难度加大。
20xx年国内外经济形势急剧下降,但是从经济走势的结构及对本公司所处行业的影响看,从国际经济形势进一步恶化的情况看,经济形势更趋复杂,市场环境具有很大的不确定性。企业在扩产进度的把握,产品结构的调整,及库存原材料与成品的把握,进而对生产的安排等方面难度加大。对此,公司积极进行市场拓宽加大市场投入,拓宽销售领域和新产品研发,加强内部管理和预算控制,向内挖潜、向外拓展并举。同时提高生产效率,控制库存,遵循谨慎原则,加强风险防范意识。
3、人才梯队建设瓶颈的问题仍然突出。
20xx年公司在人才引进与培养方面加大了工作力度和资源投入,取得了较好的成绩。可以说,目前公司的人才状况是有史以来最好的时期。但是由于公司无论是量的增长还是质的提升都是非常迅速的,人才瓶颈仍然比较突出。主要是专业技术人才、高层次管理人才和生产骨干操作员工三个方面人才缺乏,对公司进一步发展仍然形成瓶颈制约。对此,20xx年公司将进一步加大投入力度和政策倾斜力度,加大人才引进和人才培养力度,通过外引内培结合构建人才梯队。
三、20xx年任务目标和工作安排
20xx年是公司发展关键的一年,我们既有发展的机遇和有利条件,也面临严峻的挑战和诸多不利因素。我们要加快整合优势资源,提高产品的品质和技术含量,增强企业竞争实力。20xx年公司的经营任务是:实现销售收入xx万元以上;利润xx万元以上。根据发展指导思想和年度经营目标,就今年的工作做如下部署:
1、以提升现有产品技术档次为核心加强研发工作。
着力改进现有产品,完善制造工艺和质量控制手段,集中力量攻关,制造精品。进一步进行技术升级,快速提升产品的技术档次和设计质量。在此基础上,积极稳妥地开发新的项目。
2、完善营销体系加强市场开拓。
(一)改变传统的销售模式:从行销到营销。建设一支高素质的销售工程师队伍,推进销售工作功能化改革,按功能要求配置专业人才,提高开拓效率。
(二)加强营销管理,提高项目的有效性和预算控制。
(三)强化售后服务工作。服务是销售的延伸,在我们产品质量问题较多的时候,售后服务尤为重要。要尽快完善维修站点,建立相对稳定的售后服务队伍,提高维修人员的技能,为用户提供高质量的售后服务。
3、规范运行机制加强内部管理。
建立新的管理机制,探索新的管理办法。今年我们的管理工作要围绕构建一套科学的现代公司的机制来开展,花大力气建立和推行新的运转机制,当前,公司的管理工作要抓好五点:
一是认真履行董事会、监事会、股东会议事规则,认真执行各项决议,发挥好公司经理层在经营活动中的作用,提高决策的科学性和正确性;
二是加强制度建设,建立和完善公司内部各项管理制度,保证各项工作有章可循地顺利开展;
三是严格资金、成本和投资管理,建立全员、全方位、全过程的成本控制体系,从严控制非生产性开支,把有限的资金用在加快发展、提高效益上;
四是提高经营活动分析能力,加强公司内审,加大监督力度,及时纠正经营偏差;
五是加强绩效考核,建立完善公司考核体系,落实考核责任,促进员工工作绩效和各部门管理绩效的提高。
4、推进企业文化建设、加强人才梯队建设。
基于“共建社区”的文化理念,“追求卓越,创建更大平台让员工富有成就感。”的企业愿景。搭建企业与员工无障碍的沟通平台,建立完善的培训体系、绩效评估、人才梯队建设、企业文化建设等制度。根据员工能力素质结构发展,制定员工职业生涯规划,通过能力修正模型因材施教,切实把带教工作做到实处,让年轻一代的员工学到、做到并领悟到。努力加强应用实践、积极参与和专业性的培训,提高专业技能、提升自身的文化素养,让员工与企业共同成长。切实把文化建设与人才管理建设融合在一起,优化资源,活化载体推进企业文化建设升级。
各位股东,新的一年任务虽然艰巨,但我们全体成员对未来充满信心。我们只有一个心愿:为了公司的自主、长远发展,我们义无返顾;为了企业效益和股东利益,我们将全力以赴!
谢谢大家!
述职人:
20xx年x月x日
培训公司总经理述职报告 篇3
本人至今年5月重新担任(子)公司经理(兼(总)公司副经理)以来,主要工作是负责X公司工作,半年来在客观条件极不利于开展工作的情况下,我诚于X公司事业,维护股东了的利益,以不懈的努力改造和创新生产工艺,努力增加新品种,开发新市场。
具体工作情况如下:
1、1—11月份的X公司的生产经营基本情况:
⑴效益情况:1—11月份累计亏损11,元;
主要是11月份产品吨,盈利15,元,产品销售吨,亏损47,元,使当月公司亏损88,元。
累计效益不高的主要原因:
①成本核算方法的改变也使成本前置、利润后移;
②存货超过投资协议约定价格高价向XX公司高价出售原料和半成品,使(子)公司产品销量越大亏得越多;
③产品价格下半年一路下滑且有积压出现;
④因总公司的决定将两套生产装置和人员的管理费用都由一套装置来承担,人员费用成倍增加(比成立公司时约定的幅度要大许多),而成立(子)公司时预计的货物运费比在X公司生产可节省的增利因素,让消化X公司各种存货400多吨运费予以抵消无利可增;因为投资方单方改变对XX公司经理的工资待遇、增加常务副经理和对X公司每月多支付1000元的工资等项,人为的增加了(子)公司费用负担
直接使(子)公司每年减少利润约20多万;
⑤由于X公司人为的改变合作初期意向(原子公司期间500吨规模加工装置没有都给新的子公司)使新的子公司(糖醇项目)生产装置和生产能力比上年同期减少一半,在X市场高价和旺销期,我们在拆装置,在搞废业,在“论证(争)”,使(子)公司(XX项目)的生产量连起码的经济规模都没能达不到。
⑵销售额完成情况:1—11月份销售额完成417万元。是XX项目历年最好水平。
⑶产品产量完成情况:1—11月份产品完成吨,产品吨也好于XX项目往年产量.但成本居高不下,一是核算方法改为前高后低、核算难度加大,二是核算不准没有熟练生产的相关业务人员,液体物料加工成本有部分摊销于当期XX公司生产的和当生产成本之中;库存比以往下降20xx多元,已达到1656元/吨(来的液体元/吨)。其他销售没有完全摊销加工费用,更没有摊销销售费用,故造成当期生产不赚钱,赚钱的是其他销售的假象,也是对(子)员工一年来的努力的实际成果的扭曲。
产品品种方面:(子)公司今年新增提取加氢制已通过小试、中试和生产全部实验,在X院长的指导下解决了木糖分析的难题,证明了提取是好提取的。年末,在没有资金的情况下,依靠赊货在极短的时间内进行了适应市场需要的提取小试(含量已达到国际标准),大生产试验进行两个批次试验(含量可达到国内同行业标准),并实现销售,为XX项目生存极为困难的境地了一线生机。
⑷产品销量及市场情况:1—11月份销售产品吨,产品(主营销售吨加其他销售吨)吨,是上年全年两个XX公司销量的吨的%,预计全年可能超过400吨,接近上年的一倍,如不是生产能力限制销量增长市场还可多销一些。六月份以后在销量和价格两个方面下滑,目前已达到2—27000元/吨,XX市场一直较平稳,我们主要开发的用液体,由于受铅涨价影响正常销量减少一半,但考虑到液体的加工能力一时提不上去许多,没有超过生产能力去过度开发市场。销售费、管理费、生产费用均摊销有吉林存货的运杂费和二次加工费用,使这几项费用奇高,在各种监督的舆论影响下,公司的正常市场开发难以投入,在市场销路下滑之际经营工作要难于历年。
⑸产品质量:产品质量按老标准今年合格率可接近100%,按新标准合格率接近50%,今年首次使提取的能够出口,特别在
总成本元;吨(账面吨),实际含税单价:元/吨;账面库存:吨,含税单价:元/吨,实际库存23吨;包装物:元。
2、公司运作的影响因素:
各项管理工作质量不如以往,人心涣散,缺乏统一的和拼搏意志,一方面领工资的人员多到臃肿,能干事又肯干事的人少得可怜,原指望补充销售人员两人(股东),费用花了几万,几乎没起正面作用,反倒干扰士气,影响了销售工作。特别股东员工人浮于事,不服从指挥,以其股东身份享受固定的高待遇,一些股东自充监事不干事,消极怠工影响干事的人。在控股单位的统一薪酬制度等干预性制度的安排下和“选票至上”的影响下(子)公司经理人无法实施有效的公司管理。
XX公司干预的核算方法和推销来的大批高价半成品存货和股东员工的特殊制度更是严重影响了XX项目的正常发展。
归集这些影响因素:一是经理人的管理能力低于股东的干预作用,二公司有特殊地位的骨干员工影响经理人的管理,三是市场的下滑,经理人没有条件及时实施对策。使XX项目的经营在近8年来首次出现连续亏损的势头。
3、作为(子)公司经理本年度履行其职责情况:
——年初论证数月拿装置与其他企业合作,由其他企业投资流动资金和房地产,如果合作成功,我方仅投入不足30万元的设备和技术(未评估也实现出售),起码到年末可摊销(子)公司管理费几十万元,并可解决(子)公司受合作方限制发展和潜在合作风险的问题,对现在来说投资风险也可减少许多,但被无因否决,使该项目在本单位无法发展;
——董事会集体决定由我承包经营(特别授权经营),按使用资产的6—12%的利润上交,以个人股份作抵押授权经营,以今年使用资产350多万计算,应给XX公司交21万元以上的利润,但被部分“股东联名否定”,现在我也弄不清楚公司董事会成员、们出于什么目的?作了些什么工作?使我个人要抵押的资产没受损失,而使公司资产将出现亏损;(为什么一种积极的管理形式在我们总公司执行不了?)
——(总)公司对(子)公司经理职权超越了公司章程的规定予以限制,财务双签(牵)制迫使我交出公司财务管理权、奖金16%封顶和申报制使我只能管(子)公司奖金的总数不能管具体人员的奖励、员工任免权基本没有,一切都按院里规定办,还得把我的个人收入降低16%。总经理分配任务上给我的是:一年内将原子公司压来近500吨较高成本的存货要我出售完,并不能亏损,当期产销还得平衡,加起来近1000吨要在半年内完成(20xx年5月份分配的任务,还写到股东大会议案中)加工(工艺研究)、销售、回款。我没有完成,并且使我管理的XX项目8年多。
培训公司总经理述职报告 篇4
各位领导、同事们:
大家好!
热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下,公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标,统筹安排,攻坚克难,扎实工作,以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标,以实施检修技改、保障冬季供暖为重点,以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础,狠抓实干,求真务实,各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里,我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖,为员工谋幸福,为企业求发展,为社会创财富”的公司宗旨,紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新,全面完成了各项生产经营任务和目标,下方我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的状况汇报如下,请各位领导同志们批评指正。
一、注重理论学习,不断提高政治业务素质
学习是做好各项工作的前提。要履行好自我的职责就务必坚持不懈地抓好学习,努力提高自我的政策理论水平和业务潜力。一年来,本人能用心参加建投党委中心组学习,从不缺席,并利用业余时间坚持自学,认真做好学习笔记。今年,重点学习了党的十八大、党的__届七中全会、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、政治上始终与中央持续高度一致,注重自身党性修养。在工作和生活中,处处严格要求自我,自觉遵守党的纪律,维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下,很好的团结同志,为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。
二、忠于职守,务实高效,努力推动公司稳步发展
定位为公司“管理年”。一年来,我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作,勇于创新,内抓管理求效益,外树形象创品牌,在公司上下的努力下,较好地完成了全年的工作任务。主要有:
一是按照市委、市政府及市供热办的要求,用心响应全市“煤改气”号召,全力推进“煤改气”工程进度,确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。
二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障,以遏制安全事故的发生为重点,以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
三是加大对能耗的考核力度,实施多项技术改造,节能降耗,节约成本。
四是在强化安全生产的同时,认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作,实施了夏季检修工作,提高了设备管理工作的质量和效率。
五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向,在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上,加大热费收缴力度,创新收费方式,以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各项规章制度为重点,以完善公司绩效考核体系为手段,以实施全面预算管理为抓手,求真务实练内功,下大气力理顺内部关系,扎扎实实强化内部管理,夯实发展基础。
七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推进企业文化建设,为企业发展带给强大精神动力。
八是结合公司供热能源产业结构调整的实际,优化公司内部部门设置和人员配置,降低人力成本;加强员工培训教育,提高员工整体素质水平。
三、严于律己,清正廉洁,践行党员领导干部职责
在廉洁自律方面,我作为一名领导干部,坚持做到严于律己、廉洁自律,严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事。
在反腐倡廉学习方面,自我能够不断加强自身修养,提高自身素质,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自我的行为准则,严格遵守各项规章制度,做到以大局和单位利益为重,正确行使管理权,自觉理解民主监督,自觉维护领导班子的群众形象。
即将过去,公司即将进入加快发展崭新的阶段,应对新的困难和挑战,让我们在建投公司的正确领导下,继续持续昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气,干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾,团结一心、奋力拼搏,为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!
以上是我的述职述廉报告,不当之处,请各位领导批评指正。多谢大家。
培训公司总经理述职报告 篇5
时光飞逝,转眼20xx年行将远去。回首全年,在公司各领导的英明领导与大力支持下,依靠各部门同事的通力配合,我积极跟进处理了"系统维护员"本职的各项工作,较好的完成了本职工作与领导下达的各项临时任务,取得了以下的工作成果:
一、公司电脑、内部网络方面:
从20xx年初至今,本人积极跟进公司各部门电脑、网络及办公周边设备的软硬件故障情况,先后处理解决了涉及硬件维修、更换和系统重装类重大故障约90多次,较好的保证了各部门电脑、网络系统及办公周边外设的'正常运行。
二、《收银机理论及QA》课程培训方面:
在今年的日常工作中,共为直营店和加盟店培训《收银机理论及QA》课程20余次,先后参与培训的店铺不下40家。而通过培训课程中对收银系统的详实讲解,使参课的店面管理人员整体而全面的熟悉了收银系统的日常使用。
三、收银机维护方面:
全年配合“客服部”及各区域“营业经理”安排,先后为各直营店、加盟店收银机及其周边外设进行了190余次的日常维护,也排除了不少重大的技术故障,基本将收银机故障对店面日常营业的影响减少到了最小。
四、收银机验收方面:
全年共去收银机厂家与总仓验收直营店、加盟店各款收银机25次左右,先后验收各款新旧收银机(包括直营店撤场收银机和备用收银机)40多台。
五、监控安防系统安装与维护方面:
xx月xx日为X店安装监控安防系统08月24日为副总家安装监控安防系统09月03日为广场店安装监控安防系统12月07日为总仓安装监控录像机。
上半年还为1801财务部存贮室安装录像机一部。而在安装新的监控安防系统的同时,也没有放松对旧有且运行中的监控系统的管理,先后对直营店面、美容院及总仓的监控系统做了10余次的例行维护,基本上确保了监控系统无重大破坏性故障发生,较好保证了安防系统的日常运行。
通过以上对20xx年度工作的回顾与总结,发现自身在网站日常维护方面的积累还过于薄弱。因此在新一年度的工作中,本人将尽力配合“网络维护员”的日常工作,虚心吸取网站日常维护方面经验,以便更好的为公司服务。
培训公司总经理述职报告 篇6
尊敬的各位领导、同仁:
20xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预测期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响,市场观望情绪进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下:
一、了解落实土地信息
根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的密切配合:一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的十分仔细留意。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况,透过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售状况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场状况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的资料,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的资料,增加现行法规修改增添的新资料,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部职责追究机制。并根据市场状况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。
二、集思广益,制定各项管控制度
由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展状况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场状况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。
三、提倡加强团结,营造和谐氛围
团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,构成合力,共谋发展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从群众利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,用心付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下构成了思想上相互学习、政治上相互帮忙、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人情绪舒畅的战斗群众。
四、坚持学习,端正工作作风,提高执行潜力
20xx年在集团公司安排下,还参加了房地产法律、法规知识的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识,透过学习提高了本人防范法律风险的潜力,并能规范行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路;随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的潜力,才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。因此,当进一步增强加强作风建设的紧迫感和职责感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实,于是年内,我紧跟上级要求,增强转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格,群众满意度不断提高,保证了公司各项工作的顺利进行。
五、严格信息披露,加强监督管理
按照国家有关规定规范信息披露行为,促进公司依法规范运作,维护广大股东的合法权益;本年度,公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平。作为公司的总经理,对公司信息披露状况等进行监督和核查,用心有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时透过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解,以切实加强对公司和投资者利益的保护潜力,构成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司带给的资料进行认真审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体状况,并在自我的专业领域方面带给相关的推荐和意见。公司能够及时向我们汇报董事会决议执行状况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等状况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报,主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的状况和资料;及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,诚恳理解公众评议和监管部门的检查,认真落实整改计划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。
回顾过去的一年,自我各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠群众的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是对部分政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不注意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。
六、20xx年工作计划
20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划,制定了自我明年的工作重点:
(一)提高个人综合素质,胜任总经理工作。严格按照自我的工作职责,把职责范围内的工作做好。
房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,充满矛盾和争斗,每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自我,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素质,努力使自我成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更贴合工作的要求。
(二)按照公司计划做好项目工作。
一是土地信息取得方式
从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;透过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;透过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。
二是工作重点
明年的工作中必须要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:
1、有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。
2、寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未构成必须的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都能够打擦边球,从必须程度上能够减少建设中的成本投资。
3、房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅仅局限于房产的开发上,就应使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进行房产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。
(三)在物业管理方面
我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的状况做出合理化推荐,寻找适合项目自身的物业公司。
做为公司的主要负责人之一,不仅仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行潜力。20xx年我必须要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自我的力量。
以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
多谢大家!
培训公司总经理述职报告 篇7
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预测期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响,市场观望情绪进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下:
一、了解落实土地信息
根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的密切配合:
一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的十分仔细留意。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况,透过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售状况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。
二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场状况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的资料,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的资料,增加现行法规修改增添的新资料,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部职责追究机制。并根据市场状况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。
二、集思广益,制定各项管控制度
由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展状况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场状况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。
三、提倡加强团结,营造和谐氛围
团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,构成合力,共谋发展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从群众利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,用心付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的.表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下构成了思想上相互学习、政治上相互帮忙、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有*主又有集中,既有统一意志又有个人情绪舒畅的战斗群众。
四、坚持学习,端正工作作风,提高执行潜力
20xx年在集团公司安排下,还参加了房地产法律、法规知识的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识,透过学习提高了本人防范法律风险的潜力,并能规范行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路;随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的潜力,才能适应“科学执政、*主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。因此,当进一步增强加强作风建设的紧迫感和职责感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实,于是年内,我紧跟上级要求,增强转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格,群众满意度不断提高,保证了公司各项工作的顺利进行。
五、严格信息披露,加强监督管理
按照国家有关规定规范信息披露行为,促进公司依法规范运作,维护广大股东的合法权益;本年度,公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平。作为公司的总经理,对公司信息披露状况等进行监督和核查,用心有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时透过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解,以切实加强对公司和投资者利益的保护潜力,构成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司带给的资料进行认真审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体状况,并在自我的专业领域方面带给相关的推荐和意见。
公司能够及时向我们汇报董事会决议执行状况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等状况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报,主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的状况和资料;及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,诚恳理解公众评议和监管部门的检查,认真落实整改计划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。
回顾过去的一年,自我各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠群众的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是对部分政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不注意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。
六、20xx年工作计划
20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划,制定了自我明年的工作重点:
(一)提高个人综合素质,胜任总经理工作。严格按照自我的工作职责,把职责范围内的工作做好。
房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,充满矛盾和争斗,每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自我,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素质,努力使自我成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更贴合工作的要求。
(二)按照公司计划做好项目工作。
一是土地信息取得方式
从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;透过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;透过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。
二是工作重点
明年的工作中必须要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:
1、有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。
2、寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未构成必须的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都能够打擦边球,从必须程度上能够减少建设中的成本投资。
3、房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅仅局限于房产的开发上,就应使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进*产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。
(三)在物业管理方面
我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的状况做出合理化推荐,寻找适合项目自身的物业公司。
做为公司的主要负责人之一,不仅仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行潜力。20xx年我必须要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益化贡献自我的力量。
以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
谢谢大家!
述职人:
20xx年x月x日
培训公司总经理述职报告 篇8
尊敬的董事长、总经理,各位同仁:
今天在这里将我20xx年履职物流有限责任公司经理的工作,从作风及思想建设、主要工作业绩、存在的问题、20xx年工作打算四个方面作如下述职,请大家审议:阿拉文库网
一、作风及思想建设情况
一年来,受总经理委托,作为主管物流公司的负责人,在董事会及总经理的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,带头严格要求自己,从我做起。在公司内部树正气,严格要求员工。树立为行业服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、勤政廉洁,勇于奉献。在领导岗位上,特别是在从事经营工作的过程中,要做到勤政廉洁,在口头上是容易的,要落实到行动中,没有树立正确的人生观和价值观,是不易的。因此,身为公司经理,又经营管理三个公司,自己的一言一行都受到员工阿拉文库网的瞩目,客观环境要求我必须身体力行,严于律己。办事、讲话必须公正,必须处处为公司争取最大利益,必须处处维护员工的合法权益,决不拿公司利益作交换来换取个人利益。因此,面对物流公司复杂的局面,上任开始就从制度建设入手,建立健全和完善公司的各项规章制度,将公司的各项规章制度作为物流每个员工的行为准则,带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事,用制度防止腐-败的产生,同时监督制度的执行情况。经过一年的努力,公司内部的风气发生了较大的变化,初步形成了讲奉献精神,从我做起,人人做起,树正气的新风尚。同时自己也在员工中树立了良好形象,为自己开展工作打下良好基矗
2、认真看书学习,努力提高自身素质。认真参加集团公司组织的各种学习,是我一贯坚持的原则,学习能使人进步、提高。特别是今年,积极参加党员先进性教育活动的学习,通过学习,提高了自己对党的认识,同时也使自己深受教育。政治理论的学习,进一步增强了自己的责任感和使命感,使自己在日常的经营管理工作中目标更明确,责任更到位。
我还利用业余时间抓紧学习各种业务知识,充实和不断完善自己的知识面。不管工作再忙,我都利用工作之余,系统地学习有关企业管理、现代营销以及相关的专业知识,特别是在现代营销理论中的“供应链管理”、“物流规划”、“流程再造”、“客户关系管理”等专业知识上有了很大长进,大大地提高了自己的专业理论水平,更新了观念,并结合工作实际,将学到的知识加以应用。特别是针对物流公司三块牌子,一套班子的现状,利用所学知识,系统地将公司内部的业务流程、管理流程及信息流程进行了重新设计和完善,并得到集团公司认可。
3、加强沟通,民-主决策。经营管理成功的关键,是不断具有创新精神和良好的沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力,要有好的沟通渠道,就必须创造一种和-谐的氛围。我在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常与他们交流。这样让员工都参与到公司的管理、工作流程创新上。努力营造和-谐氛围,经过一年的努力,目前公司内部基本上能做到相互沟通、交流多了,在工作中产生的矛盾少了;相互间全力支持工作多了,推诿、扯皮少了。由于沟通、交流、学习的氛围,使员工从思想上和行动上都得到了较好的统一。特别是在对公司的一些重大制度及业务流程进行调整前,我都会与班子成员一道认证研究,仔细听取他们的意见,并让员工积极参与,达成共识,然后再决策。这样在工作中避免盲目,充分体现民-主决策的作用。
二、主要工作业绩
20xx年,遵照集团公司的要求,对物流、运输、科技进行了新的重组。重组后的新公司面临不同的业务方向,在管理上带来了新的难度。在认真分析了经营环境、客户关系、业务总量及内部流程的基础上,我本着求实的工作作风,将工作的重心放在了提升服务质量,稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务,控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则上,紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标来开展工作。
经过一年的努力,在班子成员的大力支持下,在全体员工的共同努力下,20xx年实现营业收入万元,营业成本万元,费用万元,利润万元。
根据20xx年签订的《重庆实业(集团)有限公司20xx年经济目标责任书》及《物流公司20xx年经营预算》的要求,公司本年营业收入预算为4563万元,超额完成收入万元,增长11.%;成本预算万元,因收入增加而相应增加成本万元;利润预算为380万元,超额完成利润万元,增长43%;期间费用预算为万元,减少费用支出万元,降幅达11%。从经营数据上看,全面达到降低费用,增加效益的目的。确保了集团公司和董事会下达目标任务的顺利完成。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、以财务管理为核心,完善管理制度。财务是真实反映企业经营成果的核心,抓好财务的管理工作,能起到事倍功半的效果。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对三个行业的特点,结合公司目前的经营状况,首先,在集团公司财务部的大力支持下,重新组建物流财务部。在组织机构到位后,在建立和完善财务账务得同时,与财务人员一道,对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行,与财务部一道从新制定了财务部内部的业务工作流程。这样,规范了财务行为,杜绝了诸多不良行为,理顺了公司财务管理秩序。真正体现出财务管理的核心作用,真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。例如,经过财务部与营销部的通力合作,清对历史往来帐务,为公司追回货款190余万元,消化历史预留成本40余万元。这些工作的得以完成,充分体现了财务管理的重要性。为控制成本,降低费用起到了很好的作用。
2、加强制度的监督与执行。制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行过程中,是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。我要求在公司范围内,一切按公司制度办事,要求人人参与,人人监督,真正把用制度管好人和事落到实处。在公司内部形成用制度约束人,用制度管好事,用制度监督好生产经营工作。在这种氛围下,目前员工都基本能做到自觉遵守公司制度,严格按照工作流程办事,也同时也在制度约束下履行好自己的责任。
在日常的工作中,我对每月的经营情况都要进行例会通报,让管理人员知道本月的经营成果及工作效率,找出存在的问题,提出下一步的整改措施及工作目标。管理人员根据工作措施及目标,对本部门工作做出安排,做到人人心中有数,人人明白自己的责任。同时围绕经营结果我对内部的管理流程及经营流程经常进行检查,发现问题及时改正,不合理的流程坚决纠正,确保公司一盘棋有机地运行。
有了监督保障机制,20xx年公司的经营管理成果是显着的。用员工的话来说,就是公司的管理更透明了、监督更严了、责任更清了、目标更明确了。员工主动性和积极性的发挥,确保了公司整个经济管理工作在高效、透明、流畅中运行,为全年的目标实现起到了关键的保障作用。
3、提高人员素质,提升企业实力。一个公司经营管理的好坏,其直接反映的是该公司的从业人员素质的高低。特别是在公司各个具体工作岗位上员工素质的高低,直接决定该公司整体素质。公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境。针对物流公司现状,上任开始,我就抓了员工的素质培训,全年共举办集中培训会5次,并要求我们班子成员及部分员工上台讲课,其结果是大家都学到了知识,从中都得到了锻炼。随着员工素质的提高,思想得到了较大的统一,理解力及执行力都得到了较好的发挥。工作效率及工作纪律明显好转,员工的自觉性得以体现。
4、开展以提高服务质量,降低成本为重点的经营工作。
1、烟叶运输
年初,我带领营销部的同志分别到四川、贵州和重庆市辖区拜访了数十家业务单位,在诚实、守信的原则下,与各业务往来单位和友好单位达成了意向性协议,为20xx年的烟叶运输工作做好了铺垫。参加了烟叶公司举办的大型烟叶基地座谈会,并积极与各个烟厂进行了广泛深入地洽谈,取得了满意的效果。
在集团公司文总的大力支持下,市局再次明确市外烟叶运输由**公司承运。先后与阜阳、南京、新郑、许昌、上海烟厂签订了今年新烟运输合同。特别值得一提的是上海烟厂:由于我们往年工作疏漏,致使上海烟厂对我们产生了误会,导致我们业务流失。在这种极其被动的局面下,我们忍辱负重,灵活采取多种方式与对方进行交流、沟通,经过几番周折,最终真诚感动了客户。上海烟厂原谅了我们以前的疏漏,认同了我们的服务理念,将总量万担的运输业务放心地交给了我们。我们还和火车东站、各运输协作车队签订了20xx年度烟叶运输合同。为了彻底杜绝货物丢失现象发生,进一步提高烟叶运输服务质量,我们还特别制作了货物运输服务质量监督卡,要求每批次烟叶运输必须由收货单位填写服务质量监督卡,并以此作为支付运费的依据之一。
今年在整个烟叶收购、调运整整延迟一个月的前提下,从集团公司大局出发,为确保目标任务的实现,我们采取多种措施,加强与市局专卖处、烟叶公司、烟叶复烤厂及火车东站的协调。进一步强化内部管理,在运量大、任务重、时间紧的情况下,科学调度,协调指挥,并亲自和班子成员一道到运输一线督促。确保了按照计划安全、及时地完成了今年的烟叶运输计划,使经营目标得以实现。顺利渡过了20xx年。全年共接待烟厂等业务单位来客数百人次。
2、卷烟运输
年初,为确保今年的卷烟配送工作顺利进行,我采取了两大措施:一是在内部合理组织、加强协调、积极动员,调动大家的积极性,提高服务质量;二是在外部加强联系、沟通,巩固与工业、销售公司的协作关系。
在内部管理上,今年6月,在市场调研的基础上,成功地将运价进行了两次下调,最终下调幅度约18%。确保公司利润增长起到了很好的作用,运行结果显示运输公司利润与往年相比大度度上升。
同时,我们也事实求是的按照市场运作方式,对承运人的利益也作了相应照顾。例如:由于油价上涨,我们对承运人进行了相应的单车油价补贴。基本上做到了双赢。20xx年我们在对四台超期服役的卷烟运输车辆实行了对外招标报废,使每台报废车增加收入1,500元,共计增加收入6,000元。
采用全新的考核体系,全面、综合地考察每个车主及以往的经营表现,从卷烟运输的安全执行情况、是否服从公司管理、运输服务质量等,再征求多方意见,张榜公示后,才与合格的车主、承包人签订承包合同。全面做到了公开、公平、公正,得到了广大驾驶员的好评。
鉴于主城区卷烟运输准运证漏开问题迫在眉睫,公司向市局专卖处建议,经市局专卖处认真考察、周密论证后,我们成功获得了代开重庆市主城区卷烟运输准运证的权利。而且我们在开具市内卷烟准运证工作上做到了及时、准确、不漏、不误,受到了市局专卖处和销售公司的一致好评。这项工作既是“物流”服务工作的一大创新,也是“物流”优质服务的具体体现。
3、科技
日常维护:本年度,总计完成了巡检工作117次,上门处理郊县突发事件33次,上门处理市局及主城区突发事件83次;完成了20xx年度计算机信息系统集成资质年审工作,确保了科技公司信息系统集成资质。
通过努力,最终赢得重庆市烟草行业价值1,000余万元的信息化设备采购大单;与市商业银行签订了总价值300余万元的设备供应合同。
同时,为物流公司的核算信息化工作作了有益的尝试。
5、强化安全意识,为经营工作保驾护航。
强化安全意识,很抓安全生产,始终把安全生产放在经营工作的首位。从上任的第一次经理办公会上就提出,安全不单是领导的责任,同时也是我们物流公司每一个员工的责任。因此,亲自起草了《物流有限责任公司安全管理制度》,同时补充了《物流公司消防预案》及《物流公司治安预案》两个制度,这些制度涉及到公司财务、办公场所、库房、运输等方面的安全管理工作。并组织各部门员工认真学习,提高安全意识,做到人人讲安全,事实有安全,确保公司人员和财产安全,为顺利开展经营工作起打下良好的基矗
在传达市局安保处、交-警八支队、江北区驾协关于安全工作会议精神的过程中,结合本单位实际情况,制定相应措施和多项考核指标。根据“八无一控”的安全指标,针对我司的实际情况,我们把安全工作分为“常规安全”和“车辆安全”两个方面。
“常规安全”主要包括火灾隐患、盗窃、抢劫、诈骗、资金安全、生产事故等。我们共计组织安全大检查次5次,查出问题15处,现场整改5处,限期整改10处。
“车辆安全”主要包括交通安全、“三检”、“培训”、“考核”等工作。我们共计组织召开驾驶员安全会议50次,安全检查18次,查处安全隐患6次并及时排除;共检查车辆402台次,查处问题车辆15台次,当场排除故障11台次,进厂实施二保作业4台次。公司将安全工作全面纳入承包、挂靠方案中,做到“谁承包,谁负责”,“谁挂靠、谁负责”。同时结合“”、“”“”“”事故和“”事故,组织驾驶员学习讨论,让与会人员汲取教训,引以为戒。
6、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。
根据集团公司20xx年度人员编制的要求,加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》,维护了员工的合法权益。
为加强员工考核,并指导员工有计划地改进工作、提高员工的工作效率,以适应公司经营管理的需要,公司每季度按集团公司制定的员工绩效考核表,对每一位员工进行了业绩考评;并在年终进行了年终考核。
根据集团公司下达的保300万争400万的目标利润。我们将采取如下措施:
1、 根据20xx年的工作成绩及出现的问题,拟对现有组织机构、人员进行重新构架。减少管理层次,压缩管理流程,明晰业务关系,理顺业务流程,充分发挥运输为主的运作职能。
2、 对现有中干进行调整,压缩中干人员编制,以适应新的组织机构的运作。启用对业务熟悉、敢于管理,又有一定业务拓展能力的人担任业务主管。
3、 加强部门建设,使其真正起到部门的作用,用流程管理打破物流、运输、科技三块各自为阵的局面。集中业务骨干专心干应该干的事情。
4、 进一步强化员工的素质教育,转变员工观念,以适应新的组织机构带来的新变化及管理上的新要求。特别要抓好干部队伍的建设及教育,使他们能跟上市场变化的要求。
5、 积极配合支部,广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基矗
6、 运输公司在做好既有业务的同时,在新的组织机构中将要积极介入烟叶及社会物流运输业务。使运输公司在公司的职能中发挥出作业部的作用。
7、 烟叶业务在保证现有业务的基础上,在市局的支持下,积极与产烟县公司协调,将买短途的烟叶运输业务纳入公司运作。
8、 积极开展客户关系的协调,做好我们因该做的工作。理顺客户关系。
9、 改变现有的烟叶运输模式,采用直接与驾驶员签订运输协议的方式来规范烟叶运输中的问题。增加公司效益。
10、 大力拓展市场业务。20xx年公司领导班子将花大力气面向市场,采用一切可以采用的方式,动员广大员工积极参与市场开拓工作。
11、 积极关注市局的物流变化,采取有效措施确保20xx年目标任务的完成。
培训公司总经理述职报告 篇9
尊敬的集团公司董事会:
您好!
20xx年x月x日,经xx有限公司董事会的任命,我担任总经理一职。这x个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾x个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有x个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设大团队:组织高管赴参加摩尔拓展训练,培养团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在x个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,与xx有限公司、汽车俱乐部有限公司及汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,与汽车销售有限公司签署了关于汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,正与xx酒店茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但成立x个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
培训公司总经理述职报告 篇10
在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下,我认真履行岗位职责,取得了一定的成效。下面,我先简单介绍一下自己,再进行工作汇报。
一、自我简介
我叫,xx年毕业于兰州医学院护理专业,大专学历,现在读中央电大行政管理本科,xx年毕业。曾在空军473医院担任神经外科护士,xx年至xx年在广州长安医院担任住院部护士长。于xx年加入全国知名体检机构“慈铭健康体检管理有限公司广东分公司”在广州分公司担任分院护士长,深圳分公司担任销售支持部主任。去年5月份进入西安英伦健康体检管理有限公司。协助公司完成开业前的筹备工作,开业后先后担任副院长兼护士长、执行院长职务。今年四月任总经理助理一职。
二、工作情况
(一)认真筹备,确保公司顺利开业
在公司开业前,我认真开展各项筹备工作,包括协助施工方对公司装修现场的布局和规划调整,完成34套体检设备的采购谈判和合同签订,并完成所有设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的招聘、培训、考核及护理带教等工作。并根据公司的经营目标,制定完成了体检项目及相关套餐,体检流程等相关事宜。最后,还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作,以及体检中心医疗耗材的采购辅助工作。
(二)规范管理制度,明确工作流程
开业后,我建立健全了护理工作制度12项,明确护士岗位职责6种,细化护理工作流程及VIP服务接待流程,将责任落实到位,确保工作有章可循,各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外,还详细制定了突发事件的应急预案,防患未然。
(三)加强护理队伍建设,提高服务水平
一流的公司需要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久,面临激烈的市场竞争,要加强自身建设、提供优质服务,让客户满意才能在竞争中立于不败之地,树立起良好的形象。因此,我从负责人员招聘开始,就十分重视对护理人员素质。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训,加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外,还积极灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念,加强业务培训,包括急救知识和医院感染知识的专门培训工作,带头认真授课,积极打造专业化的护理队伍。还专门成立了院内的急救小组,确保对突发事件的及时处理。
(四)加强护理质量的管控,确保优质高效的服务
为了进一步提高服务水平,让客户满意、放心,我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查,做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理,为客人提供舒适、整洁、安静的体检环境。三是严格护理操作流程,使静脉采血一针穿刺成功率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节,开展客人对员工的'满意度调查等工作,从而大大增强了员工的责任心。
(五)摆正位置,认真当好经理的副手
自担任总经理助理以来,我就要求自己要当好总经理的副手,参谋,起到承上启下的作用,协调处理好各项事务。作为总经理助理,平日的工作都比较琐碎,但我都坚持按质、按量、按时完成。我认真协助总经理,突出重点、狠抓落实,负责好各分院护理部的管理工作计划、实施、检查、督促、落实等。并协助总经理对公司的经营情况进行仔细调研,认真对比,查找问题,及时加以改善。倾听各级领导和员工的建议和意见,围绕公司的生产经营实际情况,及时向总经理反映,自己也积极提出处理意见和建议,供总经理决策。另外,还认真做好日常的本职工作,包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、及时处理和汇报。会议召开的组织准备、记录工作,后勤管理等。
三、20xx年上半年工作业绩
1、公司体检软件更换工作
2、协助总经理处理公司对外机构协调事宜
3、经开店筹备装修工作
4、经开店医疗设备采购工作
5、经开店医疗执业许可证的申请办理工作
6、经开店护理队伍组建
四、工作中的不足和下一步打算
回顾这半年多的工作历程,我感到十分充实,有收获,也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步,但与公司的发展要求和客户的要求还有一定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题,一是服务责任意识还有待提高,各种细节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识,工作缺乏创新,习惯按以往的经验办事。三是工作中有时存在急躁情绪,遇事不够冷静。
(一)加强学习,进一步树立服务理念
今后,我会继续按照“政治强、业务精”的要求,加强学习,不断向高素质复合型人才靠近。努力学习业务知识,总结工作经验,完善办事方法,提高工作效率。同时,要树立起服务意识,爱岗敬业、团结协作、甘于奉献,为公司的经营发展服好务。
(二)解放思想、积极开拓创新
对于日常工作的各种综合性事务,我要积极进取,勇于创新,用发展的眼光、科学的思想来解决问题,不能停留在以往的办事水平上。
(三)加强协调沟通,提高整体协作效率
我要进一步加强与公司内外的积极协调沟通,以提高办事效率,为公司的发展作出应有的贡献。
培训公司总经理述职报告 篇11
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
1、以生产经营为主线抓好生产运行管理
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作,
(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;
(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;
(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
(4)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我积极推进6s管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我将6s管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,通过6s管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,通过竞赛,大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、廉洁自律,严格把关
在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关,不该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
四、今后努力的方向
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己力量。以上是我一年来的工作述职。
培训公司总经理述职报告 篇12
过去的半年里,在集团公司和董事长的正确和支持下,我在总经理的工作岗位上,主动积极履行岗位职责,认真贯彻落实集团的安排部署,坚持以增强盈利能力和提升市场影响力为目标,以科学的经营理念和顶层思维为指导,坚持以提升经营效益为中心,以完善项目开发建设为重点,以推进管理提升为抓手,以加快公司发展为使命,深入、扎实、有效的开展工作,团结房地产公司班子和全体员工,较好的完成了工作任务的目标,现将主要工作情况做如下报告:
一、上半年主要考核指标完成情况
X项目全部竣工,具备交房条件,并完成了消防验收等工作。截止7月11日,已将1、2、4交付业主,并计划将其余楼座有顺序、有计划交付。
稳步安全推进X项目五期工程施工。五期1#—5#楼项目按照工期要求主体施工完成,二次结构及装修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#楼及1#、2#人防车库项目按照公司要求按期达到预售目标。
销售任务逐步落实,紧抓项目回款额度。截止目前,方面销售套数为254套;销售金额为134076073元,回款金额为109139737元;住宅,上半年签约166套,签约额105106863元,回款额65030233元;商业认购9套,认购额9978243元,签约9套,签约额9978243元,回款额7341847元。
前期手续按计划推进,竭力缩短办理周期。截止到六月底,办理完成五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#桩基础开工许可证;完成方面全面验收的准备工作;完成办理X房地产资质延期工作。
物业建设初步成型。自年2月开始筹建开始,物业服务中心,从只有1名经理到现在在编21人,团队组建初步完成,其中1人持有注册物业管理师资格证书,大专以上学历3人。并在制度建设,发挥前期介入功能,执行查验承接手续,妥善开展交房工作等方面,初见成效。
二、在经营亮点管理中的做法和体会
指导行动,理念决定思路,管理理念决定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策,但地产升温持续时间短促,周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求,房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状,依据公司实际情况,确立工作思路最为重要。为此,我们坚持顶层思维,坚持以效益为中心,树立八个理念 —— 风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念,并指导和运用于管理实践,受益匪浅。
我坚持上述经营管理理念,系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行情况谈一些做法和体会。
(一)坚持品牌理念,打造亮点。
企业进入了品牌竞争的时代,要想取胜,只能在“品牌”上,寻找突破口,为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。
打造合同履约品牌。
一是制定前瞻性施工规划,快速打开局面。
对施工总体布置进行了前瞻性的优化和调整。将原中不合理的布置进行了重新选址和规划,包括车库选址、施工便道等,为后续工作打下了良好基础。
为配合销售需求,工程部进行现场资源调配,优先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四层封顶,具备开售条件,满足了五期推盘的时间要求。加快了1#—5#建筑的施工,为早日验收抢得时间。
二是加强现场文明施工,确保工程质量。
在施工质量管理方面,通过对监理的管理,在质量预控方面明确各施工工序,施工方法,加强现场监督,采用样板引路,发现问题及时与设计沟通,坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺利通过政府质检部门的核验。
在现场文明施工、安全管理方面,实行定期检查,预防布控。工程部策划安排,由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查,由于措施到位,成果较好,目前为止未发生一起重大安全事故。
打造策划营销品牌
通过对X集团品牌战略研讨及汇报,并对接世联顾问、新景祥顾问、光合理想顾问三家具有实力的品牌战略合作伙伴,进一步实现X品牌所要达成目标的明确设定,进一步探寻X品牌落地执行层面的创新思路,取得阶段性成果。
通过竞品调研及市场分析,形成项目营销策略及阶段性营销;并要求代理公司定期完成市场监测周报及市场分析,会同研究;通过公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿,优选优质广告设计单位,完成对项目的广告设计提报,提升X品牌效应,加快X地产的销售步伐。
(二)坚持协调理念,搞好对外协调关系 做好与政府部门的和谐关系
年政府部门对房地产企业加大了管理力度,直接给前期工作带来重重困难,我们迎难而上、积极进取,就处理好“关系”基础上,做到天天上门拜访讲谈工作,采取软磨硬泡等切实办法,直到将相关手续拿到手里;截止到六月底,方面,办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案,审核工作,并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作,取得了桩基础开工许可证。方面,完成全面验收的准备工作,包括完成防雷工程合格工作,环保局现场检测和资料上报,规划局现场检测、资料上报,房屋现场面积实测,档案馆资料制作等;在资质方面,完成办理X房地产资质延期工作。
在交房工作上,积极疏通房管局、房屋测量单位关系,提前完成所交房屋的面积测定工作,使交房工作能顺利进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。
做好与银行部门的和谐关系
通过努力协调外省、市、县三级银行关系,完成多家金融机构项目按揭贷款准入,使得按揭工作正在有条不紊的进行中,累计完成按揭210户实现回款万元,保证企业资金的快速回笼。通过努力顺利的进行着X项目11500万元开发贷款的申请工作,在年发放贷款7500万元及年发放贷款4000万元,为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备强有力的资金保证,为企业的持续稳定的发展,做足资金准备。
做好与当地老百姓的和谐关系
在168项目征地中,我们与当地老百姓始终保持积极做工作的态势,截止到7月,已经完成135亩清理工作,坟头签协议14户,房屋已拆除,果树清理一户。
(三)坚持全员的效益理念,开源节流
根据总公司下达的任务目标,经常组织各部门研究工作中的问题和难点,落实工作,加强管理,使每个人明确工作任务和努力方向,提高工作效能,增强效益理念。
在前期手续办理工作上,我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨,通过努力,为公司直接节省资金百万元。在工程技术上,通过工序的调整,避免了出现深基坑施工,通过了整体开挖,避免了基坑支护及护坡,从而为公司节约成本百万元。
(四)坚持双赢理念,加强总包管理与服务。
体现风险共担,利益共享。
主材全部由项目部采购供应,降低分包商资金风险,集中力量搞生产。签订《施工合同文件》、《履约担保函》和《安全协议》;采用了分包商《履约担保函》,有效地规避了工程风险。
把握住“民工工资发放”的关键
一是成立民工工资管理小组,形成公司经理负总责,工程部具体牵头抓,综合、财务等有关部门配合的工作体系;二是按照县委要求实行民工工资支付保证金制度,并根据风险的大小,随时增加从工程结算款中预留保证金额度;三是实行监管发放,在保证工资发放的情况下,结算剩余工程款;民工工资总体发放到位。
(五)坚持人本理念,加强团队建设,形成独特的X地产。
我们充分认识到团队建设是企业的核心竞争力,我注重以下几个方面: 思路清晰是基础。通过抓教育引导人,抓制度约束人,抓激励鼓舞人,抓关怀温暖人,抓活动凝聚人等途径,形成合力。
高度重视是根本。各方联动,谋划,过程扎实开展;在时间、条件和资金等各方面,给予大力支持。
公司班子的作用是关键。发挥模范作用,营造出风清气正的氛围。树立廉洁的理念,充分发挥带头作用,在任何艰难困苦的条件下,班子成员始终保持乐观、坚忍的心态;按章办事,平等待人,形成风清气正的氛围;与群众同吃住,深入一线,摸爬滚打,塑造艰苦朴素的作风;与群众常沟通,树立和蔼可敬的形象。受到群众的响应和拥护,对凝聚人心起到关键性作用。
(六)坚持学习理念,紧跟房地产发展动脉。
我认为学习是一个人一生中永恒的主题,学习是一个广泛的范畴,时事政治理论知识需要了解,专业的业务知识和市场经济理论也需要广泛的猎取,当今社会是信息的时代,我通过借助书籍、络和与人交流、交谈,结合自己的实际和工作要求,进一步开拓阔自己的视野,充实自身的知识内涵,为更好的做好本职工作奠定基础,保障。
总之,这半年来,我尽自己的努力做了一些应该做的工作,有些工作还尚不到位,即使取得了一些成绩,这也是董事长的支持信任和大家齐心协力奋斗的结果。然而,我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:一是施工现场管理存在差距,管理力度不够;二是还不够解放,工作执行力度不够到位;三是公司管理还有待于强化责任落实;四是统筹部署工作方面还不够科学,今后还要在融资、销售工作上狠下功夫。这些问题,都由自己在以后的工作中加以去克服解决。
最后,诚恳地请大家对我以后的工作,多提宝贵意见,对我的工作多加批评、指示。
培训公司总经理述职报告 篇13
“一个伟大的理想,一颗善良的心“,xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下功夫:
首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。
其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
在日常工作中,我会从以下方面具体着手:
1、牢记企业的命脉是利润。
如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。
“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在xx个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属,培养下属。
在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。
作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。
部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里,我将在集团公司的下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的,为物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位批评指正。
培训公司总经理述职报告 篇14
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预工作。具体从以下几方面开展工作
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的和意识,凡有些
工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议和提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的'方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望予以指正、批评。
培训公司总经理述职报告 篇15
XX年团队在市委、市政府的下,在市国资委的支持下,完成了市委、市政府要求的企业改制工作,及市国资委和集团董事会下达的各项经济任务。
XX年,团队重点围绕经济效益、经营发展、企业改制和处理历史遗留问题等方面开展工作。
一、集团各项指标完成情况:
经审计,XX年集团主营业务收入、利润总额、净资产收益率和总资产收现率四项指标均超额完成市国资委年初下达给集团的计划指标。其中:
1、主营业务收入:亿元(不含税),较同期的亿元增长了%;较市国资委下达的计划指标亿元增长了% 。
2、利润总额 6,124万元,较同期的1608万元增加了倍, 较市国资委下达的计划指标3600万元增长了% 。
3、净资产收益率:% ,较市国资委下达的计划指标%增加了% 。
4、总资产收现率:-% ,较市国资委下达的计划指标-%减少了% 。
二、经营工作取得新成效
1、友谊商城新天地店面积2万平方米,于XX年4月22日成功开业。到今年4月,集团在大连市内已形成三家高级百货连锁店,标志着集团在百货领域进入了品牌化、连锁化发展阶段。
2、零售业狠抓独有品牌的引进、会员的发展和招商调整工作
在稳固原有独有品牌的基础上,XX年新增47个,总数达到445个,占集团零售业销售总额的30% 。其中职业女装、商务男装、工艺品的独有品牌市场占有率在大连本地占较大优势,企业市场竞争力得到了有效提升。
借鉴国际先进会员管理经验,建立健全了一套比较完善的会员档案管理应用系统,管理水平处于同行业领先地位。XX年新增会员3万人,会员总数达到19万人。目前,会员消费已占集团零售业销售总额的45% ,其中,高级百货店会员消费量达到了高级百货店销售总额的55% 。会员消费对集团零售业整体经营收入的提升,起到举足轻重的作用。
3、集团房地产业在苏州取得了20余万平方米土地开发权,加之集团在本市壹品星海、大山村的土地储备,使集团土地储备总量达到了40余万平方米,为集团房地产业近二年的发展奠定了基础。
作为集团一个XX年才进入的行业,我们在这一行业没有任何积累,通过整合集团内外资源和良好的投融资能力,抓住了房地产业快速发展的有利时机,在二、三年时间里将房地产业发展成为友谊的一个主营业务。
4、在老企业改造方面,老友谊宾馆及友谊商店作为友谊的起源地,历史上曾经有过辉煌时期。近年来由于各项硬件设施的老化,经营管理工作处于艰难维持状态。
XX年,集团为完善船供业配套服务功能,对友谊宾馆实施低成本的维修改造,使昔日的老友谊焕发出新的活力。目前,友谊宾馆及友谊免税店的经营管理工作步入正常轨道,明后二年,效益将会呈现上升态势。
5、随着大连被确定为东北亚国际航运中心以及大连港港区的北移,集团制定了新一轮的发展规划。重新定位传统的船供业,改单一的船舶伙食物料配送为航运服务业,并计划构建环渤海各港口的供船分支机构,为航运船舶全面、方便、快捷的专业化服务。
经过与大港集团协商,确认在大窑湾港6000平方米的用地。同时,为提高供船业市场准入门槛,增加技术含量,与海港等单位开展了“规范船供市场行为”的专项活动,使供船业销售达到近十年来的最好水平。
6、经过努力,沈阳店有望在XX年以前完成培育期,进入盈利期。友谊美邻、友嘉超市正处于培育和调整期内。
三、配合政府和市国资委完成集团改制任务
此次友谊集团改制工作以XX年9月30日为起点,采取存量国有资本吸收增量现金的方式,吸引外来资金,增强自身抗风险实力。
通过改制,摸清了家底,理顺了产权,解决了历史沉积的不良资产,为改制后集团的发展卸下了沉重包袱。改制后的大连友谊集团有限公司于XX年11月25日注册成立,集团改制工作在市委、市政府规定的时限内完成。
四、清理重大历史遗留问题的工作有了实质性进展
友谊多年来沉淀的各项历史遗留问题,严重制约友谊改制及经营发展工作。XX年我们以改制为中心环节,对历史遗留问题以及集团对外股权投资进行了全面的盘点和清理。其中,较为突出的有:
1、解除被冻结一年多时间、集团有限公司所持有的上市公司5040万法人股股权,集团公司的股权利益和财产安全有了保障;
2、完成了持续六年之久的龙博大厦不良资产的变现工作;
3、与东方和信达二大资产公司的衔接工作,正在进行中;
4、清理了历史遗留的3000余项帐务问题;
5、解决了五洲大厦合资纠纷案。
通过与各级法院接触,使团队进一步增强法律意识。但历史遗留问题的彻底解决不是短时间内能完成的,仍需要长期的艰苦努力。
五、集团整体管理水平得到提升
1、XX年在企业文化建设上,在团队内部倡导职业经理人的工作作风。团队的工作作风和面貌每天都在发生着变化,从前少有的沟通与配合在不断增加,不作为、相互推诿现象在逐渐减少。团队内部已基本形成较好的沟通习惯,同事间相互配合、相互帮助,一道愉快完成工作目标。
我们认为目前在友谊集团内部,一个团结向上、较为务实的团队风气基本形成,正向职业化方向推进。
2、突出对人、财、物、审计监督工作的垂直管理和对干部市场化的考核任用。
在财务管理上,推行全面预算管理和收支两条线管理的模式,建立统一、统一融资、统一调动、垂直管理的资金管理体系,合理控制资金规模,提高了资金使用效率。公司制定并严格执行《关于明确经营单位开支权限的暂行规定》,费用支出实行三签制,严格控制现金支出,改变以往的资金管理模式,防止资金的体外循环和费用支出无人监管的局面。目前,公司范围内的所有现金得到了较为透明、有效的控制,资产负债率由期初的%降至% 。
3、把完善制度和流程作为加强管理工作的一项重点,尤其加强对房地产业的制度建设。
公司房地产业务我们是作为一个产业来抓,在地产业倡导良好企业文化的同时,更多地学习吸收国内地产业先进企业的发展模式和管理经验,按市场规则管理公司房地产业。
4、工程改造方面,坚持阳光下操作的原则,借鉴民营企业的运作方式,完善建设工程招投标监督工作流程,工作实行归口负责,避免交叉,明确责任人,实施激励机制。充分利用专业技术和集团内现有的资源,确保工程质量,降低工程造价,较为节俭地完成了友谊宾馆二次维修改造任务。
5、上市公司信息披露工作受到证监会大连监管局和深交所的肯定。
6、集团总部档案管理工作通过国家二级标准的验收,在大连市商业企业是第一家。
7、集团范围内开展的朋友式服务推广活动,提升了整体的服务水平。
8、加强了集团对外投资的股权管理,日前,集团参股的5个企业中,除1个已处于非正常经营状态外,其余4个企业的经济运行情况有明显改善,效益有较大提升。
六、存在的问题和差距
1、几项重大的历史遗留问题还没有彻底解决;
2、零售业经营结构调整尚未完全到位,春柳购物中心、友谊美邻等减亏任务仍很艰巨;
3、激励机制、分配机制未完全达到与市场接轨;挖掘引进高素质人才力度不够。数字化考核管理工作还不够完善。
4、房地产业开发进度迟缓。
七、XX年主要工作任务
新一年度集团经营管理工作的主导是:调整和完善基础性工作,为今后二、三年的快速发展奠定基础。
1、改变友谊集团的盈利模式,推动整个集团各项工作的市场化进程,提早解决可持续发展的问题。
2、加快零售业的调整步伐,提升经营绩效和竞争能力。在今后的零售业调整中,实施有进有退、有增有减的策略。
3、酒店业借助富丽华大酒店的经营管理优势,加强营销活动,进一步提升竞争能力。
4、积极稳妥推进房地产业的发展,增强公司对所属外地房地产项目公司的开发和管理能力,尽早起动明后二年的项目。
5、推进公司航运服务业发展,提升技术含量,形成市场化的竞争优势。
6、进一步做好融资工作,拓宽融资渠道,争取有新的突破。
7、有效调配和监控集团内各企业的现金流,保证公司资金链平稳。
8、加快处理企业历史遗留问题,确保资金安全、人员稳定,减掉无效资产,促进企业较快发展。
9、完成股权分置改革工作。
10、完善其它产业的投资发展和管理工作。
11、继续引进和培养人才,把人才看成是企业的第一资源。
我们有决心在市委、市政府的下,完成市国资委、集团董事会交给的各项工作任务。
培训公司总经理述职报告 篇16
董事局各位董事:
盘点过去的20xx年,在董事局的正确领导和支持下,超市基本完成了董事局下达的考核指标。并在以步步高、佳惠等各大零售企业的竞争中,超市全执委与全体员工一道,群策群力,销售额比去年增长了(略去)。成绩是有,但是暴露出来的问题和不足也不少。现就20xx年工作总结如下,请各位董事予以审议:
一、工作内容和措施
(一)、XX店的改造和靖州店的停业
XX店自20xx年以来,一直备受灯光与鼠灾的困扰。鼠灾商品报损量日渐增大,卖场形象受到严重影响。20xx年4月,世纪店停业改造,改造后的卖场形象得到了提升,但由于对市场把握不准,在满足顾客需求方面做得不尽人意,造成改造总体效果不佳。
靖州店自20xx年开业以来,途中也进行了几次改造,但经营业绩受当地消费及市场的影响,长期处于亏损状态。20xx年11月,靖州店正式停业,该店员工及固定资产均做了妥善安置。目前全力进行2—4楼的招商工作,力争靖州项目能保本运营。
(二)、市场、外围的冲击
20xx年,从辰溪面临亿源超市的冲击,到佳惠太平桥店、步步高的开业,再到税务新政策的实施,税费负担加重等,都是不平静的一年。
辰溪店年初就面临亿源超市强有力的竞争,在硬件设施、卖场都优于自己的状况下,超市总部与辰溪店员工一起,想办法,做促销,但是,销售额和利润较20xx年还是有所下滑;佳惠太平桥店的开业,使湖天一色店日均销售额下滑(略去)元左右;香洲购物广场、家家福便利店的开设,造成世纪店的营业额也较往年有大幅度下滑,这只能说明我们在抵御市场竞争方面的不足和稚嫩。
去年,税务方面也加大了规范力度,从供应商增值税的严格征收到销售收入的严格税控,仅此一项,较往年增加各种税费(略去)多万元,管理成本大幅度上升,商品进价上浮(略去)。
(三)、人员“瘦身”的实施
为落实20xx年把赢利作为第一要务的工作目标,先后从上到下,各个部门实施了2次“瘦身”。在保证各部门正常运转的前提下,人力资源利用最大化,精简机构,一人多岗,累计共减员80余人,降低了人力成本。
(四)、数据分析的导入
数据分析的导入更好的指导采购和门店的营运工作。从新品的引进跟踪,到滞销商品的淘汰,到门店的陈列和库存等方面都有了提高,合理安排库存,减少资金压力。目前,该工作正在进一步完善中。
二、工作体会及存在的问题
(一)、赢利目标落实到位
20xx年基本完成了考核指标,主要依靠:
1、继续重视通道费用。20xx年全年通道收入(略去)万元,20xx年实现(略去)万元,增长(略去)以上;
2、定额费用的严格执行。从盘点流失到部门费用、门店报损、促销费等都按制度严格执行。辰溪店招待费用超标执行了个人赔偿,世纪店、湖天店盘点流失等也摊到个人,严格执行到位。
3、考核到月,指标到人。事先有准备,事中有检查,事后找不足。
(二)、门店工作监督到位
20xx年加强了对门店的管理,门店的工作基本是在总部的监督下进行,总部每月进行门店例行检查,同时实行了员工监督机制。
(三)、企划促销开展到位
20xx年,制定并实施了《超市POP广告管理规范》,统一POP字体、颜色,统一张贴、悬挂标准,做到了横成行、竖成列,并每月对门店进行检查。
三、总结过去的一年,取得了一些成绩,更多的还存在问题和不足,主要表现在:
(一)、员工管理培训不够
超市工作一直不尽如人意,除了超市管理是琐事,微观外。也确实因为自身还存在以下问题:
1、管理精细化不够;
2、有些部门执行不够;
3、各部门沟通协调不够;
4、员工主观能动性不强;
5、人员培训效果不大等。使超市整体感觉管理欠规范,超市全执委会负有不可推卸的责任。管理跟不上发展的需要,不能让领导放心,没有尽到自己的职责。
(二)、制度完善落实不够
在营运、报损等方面的制度还不够完善,采购、门店的考核还没有具体、量化。尤其营运方面还没有系统的制度体系进行约束,毛利率控制相对松散。制度方面,检查虽然到位,但门店在落实和提高上还有待加强,处罚不是目的,关键是落实,思想意识的到位。
(三)、差异化商品组织不够
差异化商品的明显不足也是在营运中突出的问题。促销虽然到位,但也出现了无好商品买的现象,使得促销有疲软迹象,留不住顾客。加上超市资金严重不足,造成20商品无法保证,季节性商品更换不及时,有些部门作用得不到发挥,采购渠道单一,商品无特色。
(四)、发展思路探索不够
20xx年,除主抓营运外,在结合市场形势,今后发展思路上的研讨也有明显不足。没有新的突破,在经营思路上显得懒惰,借鉴与学习、与时俱进不够,没有找到适合自身发展的路子,没有形成自身的市场竞争力。
四、20xx年度工作设想
(一)、着重练好内功,做好规范
20xx年,制度管理要更完善、精细、查漏补缺,保证营运工作的规范操作。另外,还要加强学习,营造学习氛围,多看别人的,取人之长,用在部门的实际管理上,夯实发展基础,做好流程规范。
(二)、着重建立和完善采购监督体系,加强财务监督职能
针对20xx年采购出现的问题,完善采购监督体系,加强财务的监控和不定期核查职能,保证超市经营工作健康、有序、规范的开展。并积极配合董事局进行股份改造工作。
(三)、着重人员培训,做好人才引进工作
结合20xx年营运,在继续做好员工培训,见实效的同时,着重团队精神的建设,并就营运,采购及门店的工作设立专人负责,引进“新鲜血液”,引进新的管理模式和管理理念,对我超市的发展起到推动作用。
(四)、着重商品结构调整,做好营销
重点放在差异化商品的组织上,开辟采购渠道,充分发挥异地办的作用,做特色,做差异。20xx年,差异化商品占比要在5—10。与此同时,着重做好差异化商品的营销,切实提高差异化商品的效益和影响。
(五)、着重发展新思路,增强市场竞争力
今年,要进一步从市场分析入手,首先稳住目前所占有的县级市场份额,发展特色商品或项目,跳出生活超市的经营圈子,拓展农村市场,发展加工项目,走农村包围城市的发展路子,增强我超市的市场竞争力。
(六)、着重相互学习,探索综合性商业广场运作模式
20xx年,洪江项目的开设、冷水江店的改造、会同店的调整、辰溪店的扩建等,都是重点工作。目前,靠生活超市带动人流乃至整体楼盘已难达目的,只有发展综合性商业广场,才是时代所需,顾客所愿,因此,一方面要积极探索综合商业广场的操作模式,吸取经验;另一方面,要与本土百货经营商,强强联手,共同发展。为今后的项目运作积累操作经验和资源。
过去的20xx年,在经营上虽然取得了一定的成绩,但在营运管理和规范操作上还有待提高。
未来的20xx年,随着步步高、家润多等各大零售企业的进驻,零售行业将面临一次新的洗牌。超市要如何做,做什么,是我们要解决的首要问题。今年,要认清市场形势,知己知彼,继续坚持不懈的抓落实、抓规范,引进人才,引进先进的管理模式和理念,尤其要着重商品结构和发展思路的调整,走农村包围城市的路线,开辟自己的发展路子。我相信全体XX人,一定会同心同德,心往一处想,把事业做好做扎实,做成具有自身特色的本地品牌。
谢谢大家!
培训公司总经理述职报告 篇17
项目部各位领导、各位同行:
我代表x项目部作在工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。x项目部承担的工程项目是总包的,工程。工程实际开工日期是x月x日。
x项目部建立了工程项目质量的管理体系,由项目总工程师具体负责项目质量工作。在工程上我们的做法是:
一、理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:
(1)正确认识打造无以伦比的本稿件版权是精品工程的质量目标。
(2)项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
(3)原文下发x项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。
二、明确质量管理的'方法
(1)以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。
(2)各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:
分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。
(3)以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。
(4)以三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。
(5)贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
(6)项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。在工程刚开始,打造无与伦比的精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。
此致
敬礼
述职人:
20xx年XX月XX日
培训公司总经理述职报告 篇18
我代表配送中心,就参加公司数控机床月产超百台,生产大会战的有关工作,向各位领导和同仁做一个汇报。
公司进入新厂区后,在管理上最大的变化之一,就是实行物资配送制度,这项全新的管理制度的诞生,公司经营层可谓高屋建瓴,一方面提高了一线工人的工作效率,另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者,无论是干部还是普通员工,这个岗位对于大家来说都是陌生的,实事求是地说我们的压力非常大。随着公司产能的提高,外围市场的复苏,我们没有任何缓冲和懈怠的余地。在公司领导的关心、部门领导的带领下,边工作边探索,大家齐心协力克服了许多困难,从开始时的忙作一团,到如今的有条不紊,一切按照规矩办,进步是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验,整机入库116台,要116台的配套件毫无差错地配送到位,需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的精神。可喜的是在领导的指挥下,在各工厂、部门的配合下,及时顺利地完成了116台套物资的配送任务,为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作,取得了一定的成绩,现将我们在工作中的一些具体做法,和针对整机入库数量的突然飙升,采取的应对措施向大家做简要汇报。
一、领导牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合
公司实施物资配送制度以来,针对实际运作中出现的配送与生产不合拍,配送的物资不齐套,配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题,深入生产一线,现场指导物资配送工作,及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。根据数控机床的装配特点,采取多品种、少批量、多批次的即时配送,即按照装配工步,单台配送到指定工位,完善所有机型配送物资的配送明细,使配送工作有章可循,在领导的带动指挥下,在全体配送人员的共同努力下,制约配送工作的瓶颈一一疏通,物资配送工作上了一个台阶。5月份重点对拷件库进行了梳理,由班组长带队对库存物资进行全面盘点,及时补充配送过程中的缺件,充实配送人员,在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序,使拷件库的日常工作逐步走上正轨,圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。
五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作,对配套物资,要求业务员及时采购到位,对采购中的难点逐一分析,提出解决方案。每晚6点的碰头会,汇总整机工厂当天整机入库情况,对未配送到位的物资及时采取措施,想方设法积极组织货源,同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场,尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度,对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理,每一个环节都不放过,详细到最后的包装箱均有人落实,物资的采购到物资的配送,整个工作流程清晰明确。
二、紧密跟踪现场实时进度,积极组织物资分拣,提前做好进场准备
以数控周装配计划为主线,紧密跟踪现场实时进度,缜密安排分拣作业批次,持续加强与现场沟通,重点关注过程控制,积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度,制作成综合看板放在联合一库房,用于指导配料作业;使各作业点配料进度,与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下,克服分拣期短的困难,严格实施均衡的物料配送,确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求,落实特殊物资配送计划,在生产安排与进度控制上,严格按现场进度要求,各个配送点分别按时间段,分数量进行配送,使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。
三、加强信息沟通,协助生产做好前期准备
根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数,结合库存,突出整体批次配套概念,严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡,确保主机装配配套,保证了生产任务的顺利完成。通过配送统计日报表的形式,将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位,以便于生产部门组织安排,努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通,及时跟踪实时动态,有针对性进行调整,建立整体联动;使整个物资链的'工作过程有条不紊;结合材料定额管理,合理细化组织配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之间物流运转更加明确,更加流畅;
四、突出重点、合理调配,保证物资进出顺畅
进入5月来,大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重,平均日卸货量达6车次,其中5月4日~11日平均每天卸货量达11车次。配送的物资按5s要求,需去除包装物,分包到单台定量,实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况,积极组织人手进行突击作业,努力克服男工紧缺,年龄偏大的困难,调动全体人员积极配合,努力做到物资进库、现场配送两不误,同时注意采取积极安全措施,杜绝安全事故的发生。根据现场管理的要求,加强文明生产作业,着实解决“杂、乱、脏”的现象,不断梳理作业环境,督促落实各项文明生产保障措施。
五、加强团队意识,积极服务于生产一线
在公司开展五月入库会战以来,配送中心内部积极动员,把公司目标和完成要求进行分解,把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况,在看板上向全体员工通报,来促进我们的配送进度,引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中,注意员工的思想动态,树立新观念、适应新要求、完成新任务。增强服务意识,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,整机工厂的要求即是自己所努力的方向,整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。在这过程中,许多员工都显示出闪亮一面,拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变最大的,仅一套大罩大小件在150样左右,大罩品种包括新品超过10种,保管员奚吉英自实施配送制以来,可以说是最忙碌的一个,每天是分拣配料,配送红件进涂装,配送外协件进生产现场,及收货同步进行,几乎是每次回去最晚的一个;配送中心唯一的铲车工,担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务,驾驶员陆德泉任劳任怨,每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波,几乎没有休息时间,往往还要承担晚间卸货任务,有几次晚上加班回去,接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼,为了不使电器配送拖后腿,克服体弱多病,硬是带病坚持工作,为满足销售临时特殊配置调单要求,多次连续中午、晚上加班配料,以满足生产需求。承担配送工作的其他同志,工作量工作负荷也是很大的,平均每台机床要送21-23次,管理员韩逸,为确保每台的各类配送单及时出单,两台针式打印机每天分类打印近千张的单具,并发放到每位配送员手中;钱国栋、李勇芬两位老同志,考虑到其他同志的路程关系,多次主动承担了晚间卸货工作;卫建平、夏佩秋克服困难,晚上主动带队值班……这样的事情数不胜数。这次大会战,是协作精神和服务精神的集中体现,增强了服务的意识,激发起员工在服务过程中的主观能动性,增强了工作的紧迫感,责任感,使命感。
培训公司总经理述职报告 篇19
各位领导、同志们:
大家好!
20xx年3月份,由于工作需要,安排我担任xx集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项资料,圆满完成了各项任务目标。下方我把具体状况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、履行职责状况。
20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了必须的成绩,全年共完成产值亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、认清形势、理清思路,用心探索,建立了健康的发展机制。
在全国学习十八届三中全会精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了超多的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标职责治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。透过对xx集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标职责治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。x年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对xx集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了必须的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、礼貌施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了必须的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100,重大安全性事故为零,建立省级礼貌工地1个,市级礼貌工地5个,市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了必须的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,xx集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让xx集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好超多未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、用心化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。透过多种渠道的协调和努力,x年全年共完成工程结算上报亿元,审计核定额亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。
5、用心拓展市场,打造多元化服务平台。
为了能够使xx集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用二级的资质优势,以股份制的形式成立了分公司,从几个月的运行状况来看,前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。x年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放状况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的期望,这一块工作我们会在xx年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。
二、20xx年工作中存在的问题和不足。
20xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一齐来,观念没有真正转变过来。员工的职责心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,建立一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了必须的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场礼貌施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目职责治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在必须时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的xx集团,使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。建立省级礼貌工地1个,市级礼貌工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100%
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作潜力和治理水平,我将与公司领导班子一齐带领公司全体员工解决x年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
以上是我的.述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和推荐,促进企业发展和我个人进步。x年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的推荐,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为xx集团在x年夺取新的成绩而努力奋斗。
培训公司总经理述职报告 篇20
一年又结束,大家应该都能感觉到时间的流逝是多年的快吧,我们公司在这一年的发展也是十分快速的,也获得了很多的好成绩的,结果也是不错的。今天在这个年终总结的会上作此发言,也是十分激动的。
作为公司的总经理,我本年度带领大家努力发展,为公司进一步的发展做出贡献。本年度,我们公司因为规模扩大,所以搬了新址,这样一来,公司的环境也更加好了,大家办公的场地也变大了不少。公司规模变大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新员工就职,公司的人才力量也扩大起来了,在下半年的时候,又另招聘了员工进来,那么现在来看,我们公司真的是人才济济啊。我很欣慰看到这样的场面,公司有这么多的员工,所以在这一年我们公司才可以发展的这么好。
当然,公司扩大了规模,人员也多了起来,公司的制度也相应的做了调整,下达通知给人事部重新订立管理制度和绩效考核的制度,有效的去管理公司一众人员,所有制定的制度在不断的修正中慢慢的确认下来,形成了系统的管理制度。因为有了大家的参与,所以公司的`一个一运转也是很顺利的,我因此特别的感谢大家。
在此我要感谢我的领导那么信任我,让我担任公司总经理的职位,带领大家前进。我知道自己新上任,肯定是比不过之前的那几位总经理的,但是我也在努力的熟悉事务,努力去带大家把公司建设起来。今年也谈成了几个大项目,为公司赚取了一些资金。当然,有成绩的同时,我也有做的不对的地方,在这一年,我有些决策没有做对,让公司出现一点失误,这让我非常的愧疚,我觉得自己没有做好总经理的工作。但是在领导的鼓励下,我又重新站起来,努力在原来跌倒的地方重新开始。所以现在回顾我的工作,我才发现原来我的进步是这么的大。
马上新年就要到来,我希望未来的一年,我能够把公司的发展的更好,与大家一起把公司建设起来。新一年我心中有很大的抱负,致力发展公司,做出自己最大的贡献来,也让领导看到我的成绩。请大家相信我,也希望大家愿意跟着我一起努力,让我们迎接美好的明年吧。
谢谢大家!
培训公司总经理述职报告 篇21
20xx年2月份,由于工作需要,安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况。
20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。
我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。20xx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100%,重大安全性事故为零,创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,20xx年全年共完成工程结算上报亿元,审计核定额亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。
5、积极拓展市场,打造多元化服务平台。
为了能够使某某集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接市场经济大潮的冲击,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用装饰二级的资质优势,以股份制的形式成立了装饰分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。20xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在20xx年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。
二、20xx年工作中存在的问题和不足。
20xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。20xx年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100%。
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和治理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决20xx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
培训公司总经理述职报告 篇22
本人于20xx年4月来到单位工作,在同志们的`关心、支持和帮助下,自己在思想、学习和工作方面均有了新的进步,现将工作总结如下:
一、计算机日常维护工作
日常工作主要有维护全院计算机操作系统,包括重装、修复、查杀,打印机的修理、连接、共享、调试,确保单位日常业务顺利开展。
二、软件正版化工作
按照自治区版权局和区局科信处要求,推进全院软件正版化工作,包括操系统软件、办公软件、杀毒软件、完善软件正版化相关工作资料和制度文件,完成全院20xx年30台电脑采购工作。
三、检验系统企业平台
接待检验系统全疆企业平台咨询,包括开户、数据调整、业务咨询、进度查询、其他疑难解答,日均接待企业咨询30个左右,做到有问题及时解决,需协调及时解答。
四、第一书记借调工作
本年去第一书记当地借调12天,完成当地全村大数据表格、土地确权工作、新建安居房网上录入工作、扶贫相关信息核对工作。
五、其他
其他需要协调解决的工作事项。
培训公司总经理述职报告 篇23
20xx年11月21号受命于总经理,荣幸的加入了中汇集团公司至今已有411天,在张和平总经理的`带领和言传身教下、先后经历了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程,使各项工作得以顺利开展、做为一名副总经理感受良多。现向您述职,请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正!
一、以身作则、强的执行力要有计划:
刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激情、热情、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。
筹营工作以杜总为总指挥,我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时,张总便要给我上课,我便又进入了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司,我学会了管理人员要有计划性。使我认识到:任何工作要想高效、准确的完成,就必须要有一个好的计划。
二、狠抓落实、下基层强化基础管理:
酒店于年2月10日隆重开业,按张总指示:我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门,我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来,又经历了非常艰苦的开荒工作,虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况,再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素,虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距,张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作,一天一次经理会议多个部门会议,虽然感到疲惫不堪、但很充实,因为我知道,尽快完善基础管理,是一个新开业酒店的必须。
我筹营过数家新开业酒店,我认为扶沟中汇开业是很成功的,面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况,在集团公司的大力支持下,充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业!
三、餐饮部工作回顾:
在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订,特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制,从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。
年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下,各项工作得以顺利开展,餐饮部是酒店人员最多的一个部门,又分为前厅后厨两大部位,开业前期各项工作进展很慢,前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半,让管理一直很被动,服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便,前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因,我作为分管该部的副总也有一定的责任。
在筹营总指挥杜总的领导下,餐饮部开始重要的一项工作:菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的研究,餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍,开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意,让我倍感欣慰;但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大,却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。
餐饮部整体局面很被动,经营全年亏损万元,再加上成本管理、部门人员相继出现的问题,我身为主管副总深感内疚和惭愧。说心里话餐饮部年走了很多弯路,管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。
四、营销部工作回顾:
开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权,部门经理:刘萍,下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的情况下,先后经历了:市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程,营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评,除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户,为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础,刘萍被当选年度优秀部门经理。
五、演艺、ktv、客房工作回顾:
在4月份按张总指示我分管演艺、ktv的工作,下属部门经理分别是:张峰、赵彦强。两个部门开业前期经营情况不是很理想,是酒店的亏损部门,我又不是很专业,当时主管了三个部门都亏损,压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐心帮助,使我的心态得到了调整,我又积极的进入了工作状态,先是营销策划,k歌卡的推出及营销活动不断推广,各项工作都有了明显的进步,但经营业绩还是亏损,6月份进行了人事调整,杨光任ktv副经理,经营管理出现混乱,这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动,刘萍任客房部经理兼营销部经理,我负责协管客房部工作,在刘萍经理的带领下,客房部很快进入工作状态,士气高昂、人员稳定,经营形势一度上升。
六、工作失误和不足:
1、没有很好的深入基层开展工作,基层管理团队的建设和培训工作不到位。
2、个人工作过于情绪化,遇事处理不够冷静;个人总结、学习能力不强需更加主动。
3、vip接待能力略显不足,上下级沟通不主动。
培训公司总经理述职报告 篇24
各位领导、职工代表同志们:
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
2019年,根据项目领导班子分工,我主要负责地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
xx年,做为地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一年来,我始终把项目部两个会议精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优” ,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对XX大报告和XX届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。
在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程局的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
培训公司总经理述职报告 篇25
时光如水,光阴似箭。充满机遇与挑战的20xx年即将过去,在总公司与李经理的直接关心与指导下,在公司全体同仁的共同努力下,公司各方面工作取得了新的成就,有了新的进步,尤其是公司庆典业务更是上了新的台阶,我内心除了倍感欣慰与自豪之外,更是鞭策自己分管的婚礼业务有序开展。
自20xx年4月份加入婚庆公司后,在这短暂的8个月中我得到更多的是充分的锻炼,学习了婚礼知识,结识了新的`同事,积累了工作经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这是充实的8个月,我的成长来自“婚庆公司”这个大家庭,为“婚庆公司”明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将20xx年工作总结如下:
一、协助经理做好日常管理工作,努力构建基本的员工队伍
公司现分为婚礼、庆典、策划三个部门,下设一个门店,员工共7人。我作为婚礼部的经理,除了协助公司经理做好日常的管理工作之外,也为公司组建基本的员工队伍做了工作。首先在总公司完善各项规章制度后,我更加明确了自己的工作职责,有了制度的保障,公司的管理更加科学化和合理化。其次我加入婚庆公司时,先后推荐孙玉平(虎子)、贺勤、张晶晶来公司工作,使之公司的员工队伍基本建立。
二、为适应公司长久健康发展需要,基本完成门店装修升级工作
顾客最初看到的就是店面,通过第一眼对店面的印象有可能导致顾客是否会进入店内。换句话说,店面就相当于人的脸,装修就像化妆,是最直接的广告,往往人们的第一印象就来自于店面传递的信息和感觉!
对于我公司店面的设计风格我是这样考虑的:首先突破传统吧台正对店门式的做法,让顾客进店首先能看到艺术感强烈的“五线谱照片墙”,这种设计在临汾应用尚属首次(照片墙所展示的照片全是我们成功做过婚礼场景的实际照片,对于顾客有很好的说服力与视觉冲击力);其次在原吧台位置处(墙面拐角处)设置一个视频展示区(电视墙),循环播放我们成功举办并精心制作的婚礼现场视频,这样的视频播放与前面的照片墙形成前后呼应、动静结合的视觉宣传效果,达到给顾客最直接最美观最有利的环境感染。最后来到顾客接待区(现在的吧台处),再由我们前台接待工作人员为顾客提供周到细致的婚礼咨询服务。
考虑到过道区域空间有限,所以过道区设计成了镜面墙,一方面从视觉上感觉过道区域空间增大不少,另一方面也是店面装修的一大特色;至于里间的贵宾区域只要体现出“高贵、温馨、舒服”的氛围,与重要贵宾沟通不受外界干扰就可以。贵宾室应还配备商务办公桌椅一套和壁挂式液晶电视一套,其余个性、独特的装饰品也应补充一些,使之店面装修达到全面完成。
根据现实需要,我的设计不能完全实现,只好中规中矩了,现在的门面。设计的五线谱照片墙和转角电视,设计师没有做出感觉来
三、积极投入公司主办的婚礼秀等活动,个人工作经验与能力得到提升
经过我自己对婚庆公司公司的认识和思考,我就草拟了一份“焰火主题婚礼发布会”的活动策划方案,方案的构思和初衷主要是源于公司“焰火”的业务和婚礼业务。当时就想让我们的“焰火”和婚礼完美的结合展现一次,让婚庆公司公司通过本活动达到“一鸣惊人”的效果。虽然根据种种原因,“焰火婚礼”整体的活动方案最终没有实现,但根据我的提议又促成婚庆公司公司成功举办了临汾婚庆行业的第一场婚礼秀活动。
20xx年8月24日,这是一个至少应该记录在临汾婚庆史上的日子。那一天,由我婚庆公司公司主办的“一生的承诺”婚礼秀盛情上演,此次婚礼秀的举办标志着我们“婚庆公司婚礼”已成功绚丽转型,我们向独立策划实施“大型主题婚礼”迈出了坚实的一步。
20xx年9月28日,金都花园大饭店婚礼、20xx年10月10日金都花园大饭店婚礼、20xx年10月26日、28日,“婚礼秀特等奖与一等奖婚礼”、20xx年11月7日尧都生态园婚礼、20xx年11月16日五洲休闲广场婚礼等等,以上所有婚礼的成功实施不仅是对公司提升品牌形象、扩大影响力起到了关键作用,也是促使我自身工作能力与经验不断提高。
四、做好婚礼影像相关工作,创立婚礼特色服务项目
在加入婚庆公司之前,我和朋友组建成立了“新派影像(婚礼)摄影工作室”。工作室虽小,但我们是临汾首家专注“婚礼摄影(跟拍)”的专业影像机构。我们运行不久就得到了同行业的肯定与赞扬,“婚礼摄影选新派创意独特有品位”风行一时。
加入婚庆公司之后,我的工作之一就是负责我公司的婚礼影像开发、设计、拍摄、后期与制作等,也逐渐将我的“新派影像风格”转入婚庆公司,最后在征得公司的同意下,“新派影像工作室”规划至“婚庆公司婚礼”旗下,正式纳入婚庆公司公司。
在具体工作中,因为种种因素我无法正常按照当初的设想完全展开“新派影像”的创作设计与拍摄,导致“新派影像”的原创风格有所影响,甚至有点搁浅。前期的拍摄或许有了影响,但11月份的两场大型婚礼的成功实施,对于“婚礼杂志式相册”的实现变成了现实。现在,我和公司合作的设计师正加班加点全力设计制作“山西第一本”婚礼杂志式原创相册。如果相册设计制作成功,必将为我公司的婚礼服务创立了一项新的特色项目,亦为引领婚礼市场多元化发展做出了积极贡献。
五、注重公司宣传工作,逐步树立婚庆公司品牌形象
企业宣传作为一种沟通企业与社会、企业与消费者的桥梁,在现代商战中的重要作用已显而易见。可以说,企业的生存和发展与宣传密切相关,因为,有效的宣传已经成为企业促进的生产销售并提高竞争力的有效途径。
培训公司总经理述职报告 篇26
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议X项,领导采纳X项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严
格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工
作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,
搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司X年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
培训公司总经理述职报告 篇27
20xx年已经过去,现将本人一年来的学习、工作情况进行一次总结和反思,查找存在的不足,争取在新的一年里发扬成绩,克服缺点,完善不足,使自己能在思想素质上、工作能力上都有较大的提高。
一、学习及廉洁自律方面。
1、坚持政治理论学习。能按照总公司党委的要求,自觉学习十八大精神,把十八大精神作为今后工作努力的方向。通过学习,自觉在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,在理想信念上更加坚定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,坚持一切想着群众,一切依靠群众,一切为了群众,转变工作作风,使自己的理论水平不断得到了提高。
2、不断加强业务知识学习,提高管理能力。一年来,我深感现有知识的不足,深感肩负责任的重大,因此不断强化对各种理论知识的学习,除了熟练掌握法律法规、企业管理、财会等知识,还抽时间主要学习了《企业法》、《安全生产法》、《劳动法》、《企业经营与管理》、《行政管理》、绩效工资等书籍和知识,同时还通过电视、书籍学习新的企业管理知识,不断提高和充实自己的理论知识,提高管理水平。
3、廉洁自律。按照上级纪检部门的要求,经常学习党纪法规以及廉政建设的有关规定,将《中国共产党党纪处分条例》和《中国共产党党内监督条例》学深学透,将反腐倡廉意识根植于脑海中,不断增强自律意识,树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观,注重加强党性修养,以此端正工作作风、生活作风,做到了“自重、自省、自警、自励”。一年来,没有违反廉政建设的事,没有用公款请吃的现象,没有私设“小金库”等不廉政勤政行为,自律意识强。
二、工作方面。
(一)安全工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实国家、省、市安全生产“隐患治理年”和总公司安全管理的各项要求,紧紧围绕“降低一般事故频率,力争不发生重、特大道路交通事故,事故死亡指标控制为“零”的总体目标,进一步创新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎实工作,力求安全预防见成效,主要做了以下工作:
1、不断创新,狠抓安全教育
(1)整顿会议纪律。人的意识决定人的行为,安全意识的高低直接决定到安全管理的成败。一公司由于线路多,人员多,会议场地小,造成安全会教育效果差,为此,在的职工教育中首先从整顿会议纪律入手,严格了会议考勤和及时补课制度,改变了以往上面开大会,下面开小会,会议结束什么都不知道的现象。
(2)开展现场教育。针对炳桥北铁道桥、西海岸三角地带弯急挂车事故多的特点,由管理人员开车到线路进行安全规范操作示范,并邀请辖区交警结合《道路交通安全法》,现场讲解如何按照交通标志、标线行车,教驾驶员应如何选择安全路面,充分利用法律法规知识规避风险,使驾驶员直观感受、体验如何才能做好行车安全工作。总公司张副总、陈处长参加了现场会,对这种安全会形式给予积极的肯定。
(3)采取多媒体电教教育。电教教育能够为广大职工提供更多直观的安全资料、图片,更多的安全信息内容,比如我司从网上将巴中“”、重庆“”事故图片、资料以及安全管理人员在日常上线过程中拍摄的一些违章行为、将弯道、事故多发地段刻成光碟,一边播放一边分析、讲解;以电教的方式将《遇行人时安全驾驶》、《交叉路口如何安全行车》、《注意夜间行车》、《好习惯与坏习惯》等日常行车注意事项和“920”、“”、“1226”事故有机的结合起来开展教育,教育驾驶员在各种不同的路段、针对不同的行人,如何选择安全的行驶路面,提前预警,提前防范,做好行车安全工作,电教教育方式简单易懂,内容丰富,信息量广,更能吸引职工注意力,对职工来说易于接收和消化,取得了较好的效果。
(4)举办事故图片展。为了加强全体职工的法律意识,认真吸取他人的事故教训,在“安全月”中将史上发生的“”、“”等特大交通事故图片、资料进行收集整理,举办了安全生产月事故图片展,配以相关的文字说明,这一幅幅血淋淋的画面、一辆辆扭曲变形的车辆,一个个残缺不全的生命对驾驶员的触动很大,他们说通过图片展,使我们深感肩上的责任重大,只有认真吸取前人的事故教训,时刻警醒自己,才能做好安全工作,杜绝悲剧的重演。
(5)加强技能培训。在加强全员职工安全意识教育的同时,也注重职工的驾驶技能的培训,我司目前驾驶队伍的结构在不断的变化,年轻和社招驾驶员的比重越来越大,驾驶技能和经验相对比较薄弱,针对这种情况,以不同的方式开展驾驶技能的培训,比如请技术科的干部为职工进行车辆性能、构造、操作等理论知识的培训;请经验丰富的职业驾驶员给大家讲安全、经济操作的经验;管理人员通过上线跟车,纠正驾驶员操作中的不规范行为,并与优秀驾驶员进行座谈、交流,了解他们在工作中的好的行车经验并在职工中推广;组织操作技能差的人员进行集中练习、技术比武或单独跟车指导,通过不同的形式和方法,为提高驾驶员的操作技能开展了扎实有效的工作,效果明显。
(二)强化安全预防,落实安全责任安全检查是搞好安全预防工作的重要手段,是检验对职工安全教育效果的有效途径,通过检查能够发现和消除各种隐患,及时纠正职工的不安全行为,杜绝违章指挥和作业,提高现场管理能力,为做好安全管理工作提供有力的保证。
(1)日常安全管理。加大对边远、危险路段的监控,安全管理人员坚持工作在线路,深入车组,将暗查、明查、定点、跟车和路队交叉检查相结合,形成制度,坚持做到雨后对边远、危险道路的首班查线制度;根据季节、天气变化随时提醒驾驶员注意行车安全,注重细节,从源头抓起、抓实,现场发现问题及时提醒和解决,消除隐患。确保了外勤管理人员做到:“工作场地在线路,工作时间在线路,工作岗位在线路,”有车运营就有管理人员在线上。
(2)开展专项安全整治活动。在注重日常安全管理的同时,还注重特殊时期的安全管理,相继开展了“反违章、压事故、促服务、增效益”的竞赛活动和“反违章、压车速、防事故、保安全”专项整治活动,通过活动的开展,加强了对违章行为的查处力度,规范职工的驾驶行为,强化职工的遵纪守法意识,提高安全监管作用。违章违法行为大幅下降,特别是“抢绿灯、冲黄灯、闯红灯”严重违法行为几乎杜绝。
(3)坚持隐患排查整改。,我司始终坚持日常和重大节假日的安全隐患排查制度,从人、车、路、管开展有针对性的排查工作,制定整改措施,并将每一个隐患的整改落实到部门、责任人,由相关部门进行督促,对不能排除的隐患上报总公司相关部门的同时以书面的形式告知从业人员加强防范,及时将各种安全隐患消灭在萌芽状态中,在每月的安例会上在对上月的隐患整改情况进行通报,杜绝隐患排查、整改工作流于形式,走过场,并对各类隐患进行登记造册,便于存查。
(4)完善管理制度和应急预案。为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实一岗双责,起草制定了《安全生产管理考核规定》,并严格实行考核。为有效预防和妥善处置各类突发事件,降低事故损失,维护企业稳定,结合一公司安全管理实际,制定完善了道路交通二级响应应急预案,预案中明确分工和责任,具体落实到每一个人和每一个细节,保证预案能够及时有效地实施。
(5)加强行车记录仪管理。在行车记录仪保管使用上严格遵循谁使用,谁保管,谁负责的'原则,做到及时采集,及时分析,及时告知和教育处理。凡车载设备不能正常使用的,当班驾驶员必须立即回厂报修,待修复后方可参加运营,对超速行驶和不正确使用的严格按照规章制度进行处理,达到科技控制车速的目的。
(6)加强包车管理。每年我司都要承接各种不同性质的包车任务,严格按照总公司包车管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承担了通勤包车任务,在管理上做到定车、定人、定线路、定管理、教育到位,每周五召开包车驾驶员安全教育专题会,加强沟通,针对他们工作中存在的问题要及时解决,安运科人员每周对包车线路进行查看,发现问题及时通报,以安全、优质的服务,扎实的管理塑造公交企业的新形象。
(7)加强建国xx周年期间安全工作。建国xx周年期间的安全工作对我司的安全管理是一次极大的考验,我司加强了对职工的反恐、防恐基本常识学习,组织员工进行了反恐、防恐实战演练,并与直属分局联合开展对公交车进行“三品”检查,消除不安全隐患,严格执行值班、代班制度,保证迅速、高效、准确传递各类信息,做到反应灵敏、处置及时。期间由于我司严格按照分工将安全工作做到了位,始终坚守自己的岗位,没有影响社会和企业稳定的人和事发生。
三、运营管理工作主要采取了以下运营方式和措施:
(一)积极响应总公司提出的保班准点号召,利用机动车吃高削峰,提高单位收入的战略和灵活机动的调度方式。组织各级管理人员、驾、乘、调人员进行宣传讲解保班准点、吃高削峰,增加单位收入,减少运营成本的重要意义,基本上改变了三个观点:一是车辆、人员固定线路后一直不变的观点;二是线路年初计划配多少,一直到年终仍是多少的观点;三是调度员按行车作业计划死搬硬套,定点发车,两头卡点的观点。
(二)由于我司双班车较多,运营线路多处于繁华地段,堵车严重,驾驶员计划班次又难以完成,在机动车使用上和调度方式上存在一定困难,根据线路道路情况及客流特点,采取了以下措施:
(1)按照总公司“三个不减”的原则,结合气候和客流特点及车辆人员实际,及时对配班和作业计划进行调整和修正,减少了无效公里的投入。如19路东区至五十四路段经常堵车,造成高峰时车辆连接不上,根据客流特点在密地桥南始发站提前二十分钟进入高峰发车时段,在该段堵车时,大部分车辆已过了,形成两头的车辆运行正常,提高了车辆的周转率;4路主调放在五十一广场;21路、35路客流以教职员工和学生为主的特点,在周一至周五这五天高峰时段,及时增加机动车。
(2)在单位收入350元以上的线路,每班安排2台单班车作为机动车,由调度员安排因堵车、坏车、年审等原因造成正班脱班的驾驶员在不当班时用该车进行高峰时段补班,既能吃高削峰提高单位收入,又不专门安排机动车驾驶员,缓解了驾驶员的不足。
(3)严格班次考核制度和管理,对无故脱班的责任人,按照所在线路收入计划除以总圈数乘以脱班圈数,由责任人现金交财务后,方可安排上岗。同时实行车辆报修双联单制,既考核了无故坏车现象,又减少了返工复修。
(三)加强现场调度的管理,现场调度是最基层的管理者,也是生产运营的直接指挥者,在思想认识上必须要统一,确保信息的及时反馈和畅通,以便于采取灵活机动的调度形式,减少不必要的投入,达到保班和提高单位收入的目的。
(四)加强运营秩序的管理。为规范运营秩序,适应我市客运市场的激烈竞争需求,确保公共汽车保班准点,认真落实总公司举行的“反违章、压事故、促服务、增效益”活动和整治“侵犯消费者合法权益”工作的活动,对运营车辆不到站停车、滞站揽客、甩站、中途卡点、压点等现象进行了专项检查,有效规范运营秩序,树立公交企业的良好形象。
四、存在的不足
1、安全教育质量有待进一步提高,有些职工的安全知识、安全技能比较缺乏,对习惯性违章心存侥幸心理,行车经验主义依然存在,这都体现出安全教育、安全管理还存在漏洞,今后仍需利用各种形式有针对性的加以培训教育。
2、对一些违章行为的处理原则性坚持不够,管理上不够大胆。
3、安全监管工作不够到位,监督检查还不够深入细致,对职工存在的习惯性违章和经验主义错误没有引起足够的重视。
五、20xx年工作打算。
1、继续贯彻落实《安全生产法》、《道路交通安全法》及相关法律法规,坚持安全教育制度,加大对职工职业技能、安全知识的培训和学习,在教育的形式、内容上下功夫,提高安全会质量,大力抓好全员安全教育,提高员工自觉遵纪守法意识和遇突发事件的应变处理能力,杜绝习惯性违章,减少事故的发生。
2、进一步加强安全管理队伍建设,变事故处理为事故预防,增强管理队伍凝聚力和团结协作精神,严格按照“四不放过”的原则处理违章违法行为和已发事故。
3、加强行车记录仪、监控器等车载设备的教育和监管理力度,用高科技的管理手段更好的为确保行车安全起到监督作用。
4、坚持安全隐患排查制度,在人、车、路、管等方面开展有针对性的工作,不放过任何一个隐患,不忽视任何一个细节,加强防范,落实措施,做好隐患排查登记的档案工作,以便备查。
5、努力提高运营收入。利用机动车、加班车在客流较大线路的高峰时段投入,在高峰时段缩短乘客的候车时间保证客流量不流失,在提高收入的同时又保障了公交的社会效益。
6、加强现场调度的教育和管理。根据行车作业计划,结合客流变化情况,灵活机动的采取措施,认真组织车辆均衡运行,以采取灵活机动的调度形式,减少不必要的投入,达到保班准点和提高单位收入的目的。
7、加强运营秩序的管理。重点对运营车辆不到站停车、滞站揽客、甩站、中途卡点、压点及本线路后车超前车等现象进行监督检查,有效规范运营秩序,树立企业的良好形象。
培训公司总经理述职报告 篇28
作为公司副总经理,我的工作职责是:围绕集团公司大局,积极协助总经理完成分管工作。一年来,我本着对公司和全体员工高度负责的态度,一心一意谋发展,尽心尽力抓工作,较好地履行了作为一名公司副总经理的职责。现将一年来履行职责的情况汇报如下:
一、廉洁自律,严修为政之德
20xx年,我很好地遵守了党的四大纪律和八项要求,廉洁自律,严于律已,很好地把握自己。无论财经纪律还是其他经济方面,个人都能坚持原则,没有利用职务之便为自己谋私利,对吃喝送请坚决进行回绝。主要作法是:
1、坚持学习,用尚方宝剑来警示自己。本时始终坚持看书读报,对党的方针政策作到心中有数。充分利用党委中心组学习和讨论的机会,增强对政策的熟悉和理解。认真学习集团下发的各项文件和规定,作到心中有数。
2、涉及重大经济合同方面的事项严格按公司规定办。20xx年公司新增固定资产投资20xx多万元,涉及我分管的部门资金就占了一半,对于这些项目的采购,我以宏观把握为主,具体采购则是由公司采购小组来完成。这样就避免了领导一言堂,使采购走过场的可能,从而有效地发挥了采购小组货比三家的原则,达到了按优采购的目的。
3、坚持民主集中制原则。对于重大问题多请示,常汇报,把自己分管的工作进行通报,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困难一起帮。
二、砺志勤勉,紧紧围绕三条主线开展工作
1、围绕党委分工协助总经理抓好落实。20xx年党委分工中明确,我主管经营管理工作,协助总经理抓好财务工作,兼管地勤保障部、安全检查站,联系公安、口岸工作。
公司的财务工作一直走在集团的前列,这是有目共睹的,多年来,形成了一整套行之有效的规章制度,特别是20xx年度,企划财务部的工作除了作好了日常工作,如财务指标的下达、年中的财务检查与考核、以及年未财务兑现工作、集团财务规定的各项工作,充分为了公司的两大审计工作和文明机场的准备工作积极筹措资金,快速上报各项固定资产投资计划。此外,还圆满地完成了湖南审计厅对包括对我分公司在内的`机场集团的经济责任审计工作,这既是一场硬仗,又是一场大胜仗。
地勤保障部和安全检查站都是一线生产单位,直接面对旅客和机组人员,每一个人的工作都代表了机场的形象,两个部门在公司的员工总数中占到了二分之一,但相对于目前公司的生产量和场地来说,其工作岗位还欠缺人手。
我是从20xx年开始分管地勤保障部的,从一开始,我不是特别熟悉其工作,因此买了一些服务礼仪方面的书籍来充实自己,平时注意到基层多问、多看,渐渐地熟悉了这个部门的工作性质,岗位流程,以及员工欢快的笑声与委屈的泪水。地保部的工作是安全与服务两大主题,但更多地是服务工作。采取了不少形式来提高服务质量。我是从去年开始分管安检站的工作的,由于国际形势日益复杂,空防安全凸现压力。只有从技术手段不断提升才能有效降低安全风险,同时也必须注重服务质量,才能取得旅客的配合与满意。
培训公司总经理述职报告 篇29
尊敬的董事长、各位领导、广大职工:
大家上午好!
首先感谢公司给我这个平台,展示我个人风采、个人才华,得到锻炼、走向成熟的机会,我竞聘的岗位是公司副经理职位,也许有人会问,你能胜任吗?我会坚定不移,理直气壮的回答,我能胜任,因为我热爱公交运输事业,我有一颗为公交事业贡献力量,挑战自我、追求上进的雄心,我将在岗位上燃文明之火,铸奉献楷模。
我叫,现年44岁,汉族,本科文化,20xx年12月5日进入该公司工作,工作中能吃苦耐劳,在技能操作中能善于探索和研究总结,业务上勤学好问、精益求精、追求上进,公司领导安排的事能积极完成,当然,好的成绩已将过去,从现在起不断创造成绩才是我每一天崭新的开始和起点。
一、竞聘的理由及个人优势
我身体素质较好,性格和蔼,有一颗爱岗敬业、乐于奉献、对事业执着追求的信心和决心,尊重上级,团结同事能助人为乐,并具有一定的写作基础和较强的综合协调能力,踏踏实实做人、勤勤恳恳做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷静、勤思考、勇于挑担子,敢于负责任;进入公司近两年来,在公司正确领导下、在同事的大力支持下,通过多次参加县上各部门的会议及负责公司安全生产管理工作,也不断积累了如何在管理层中履行职责的经验,成熟的脚步在向我一步一步迈进,对照“德、能、勤、绩”领导层考核标准,我完全可以担当和扮演我公司副经理岗位角色,并且能演好,演出特色。
二、对所竞争职位职责的认识
公交运输工作的性质是公益与利益相结合。工作任务是“安全生产、优质服务”,工作特点是“起早贪黑,事情杂,任务重”。所以我们的工作是一项与普通货运运输截然不同,是不能只顾开车,不求服务,是一项使命性较强的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本准则,驾驶人员思想作风过硬,组织纪律严密,服务理念更新,身体技能优良是我们的基本标准,只有具备这些条件,我们才能履行好我们的职责,才能体现公交运输效能和战斗力,才能圆满完成全县人民交给我们的工作任务。现在是经济高速发展、人财物和信息大流通时代,城乡之间、区域之间接触与交流日益密切,特别是私家车逐增,加之人民群众对公交车的运用认识不足,所以,推进公交运输扎实、有效、正规化建设是当前对我公司发展的'必然要求,我作为一名公司职员,就必须充分认识,要怎样做有用的员,怎样增值自己,我记得董事长在会上讲过,良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先节条件,敬业奉献是优秀员工的职业基准,专业技能是实现价值的实力;做好定位才能热爱自己的岗位,经营职业生涯是稳步发展的源动力,虽然我记得不完整,但我觉得几句话对我感悟很深,记忆犹新,确实只有这样,我们才能把每件事做好,才能履行好自己的职责。
三、上岗后的工作思路
我如果能竞聘成为一名副经理,我会努力学习公交运输专业知识,不断提高自身素质,工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉洁自律,勤俭持家,尊重上级,爱戴下级,服从领导,服从分工,做到政令畅通,协调好多方关系,同时凝聚全体员工,使之成为团结、和谐、心往一处想、劲往一处使,作风过硬、战斗力强的队伍,并按以下思路开展工作:
1、严抓员工思想作风建设
坚持过硬的政治纪律是队伍正规化建设的前提和保障,公交运输是一支纪律性严、人性化强的工作,每个驾驶员必须具备良好的思想情操,从我做起,严格管理、严明纪律、才是打牢全体员工认真履职的工作基石。
2、管理制度规范化
俗话说得好:“家有家规,国有国法,没有规矩不成方圆”,管理制度是队伍建设的核心内容,要确保公司工作的正常运行,就必须一套行之有效的制度作为保障,完善一系列规章制度,目的就是把人管人变为制度管人,坚持制度管理队伍,规范公司职工行为,不断推进公司的正规化建设,努力提高公司的政治效益和经济效益。
3、内务管理规范化
内务规范化工作应以公司办公环境卫生,办公用品摆放,来往顾客接待等小事做起,同时加大员工言行举止、服务质量、车辆报修报捡制度,加强业务学习,提高驾驶人员的安全意识,使之达到内务安排合理化,办公设施,着装仪表整洁化,突发事件处理及时化,制度落实规范化,做到行动统一、步调一致,工作环境优美,工作秩序良好,成本投入减少,工作效益提高,事故频率降低的工作局面。
综合上述,如我今天的竞聘成功,我会在副经理岗位上兢兢业业履行我今天的诺言,也诚恳接受上级和员工对我监督,若竞聘失败,我也不会气馁,我会一如继往地在本职岗位上奋发努力工作,请大家相信我,我的信心和决心是永恒的。
祝大家身体健康、工作顺利,谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
培训公司总经理述职报告 篇30
一年来坚持政治和业务理论学习。积极到场分公司、总公司构造的各种政治学习,同时自动学习中间领导人的重要发言和与保险行业有关的执法法例政策,培养本身的政治敏感力,进步头脑觉悟。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和庞大化,深感责任庞大,除了积极到场各种培训外,利用了大量的业余工夫学习保险公司合规谋划、反洗钱法例及保险专业知识。使本身的业务理论和专业知识有了肯定的进步。
一、努力学习政治、业务理论,不断进步办理水平和岗亭技能。
二、积极帮忙总司理分担好财政事情总经理助理述职报告
做好年头谋划预算。我自己也是公司预算办理委员会的成员,年头预算关系到公司一年的谋划思路和谋划目的,从分公司到中间支公司的各级领导都非常器重,公司总司理室和相关部室负责人讨论研讨公司的谋划预算,我积极到场并根据分公司的预算目的要求联合泰安公司和当地保险市场的现实环境,积极发言说出本身的看法和发起,为公司的谋划发展献计献策。
增强财政事情办理,防备风险。尤其器重资金管控,严格执行保险公司结算支付制度,保证了资金使用的有用性、宁静性。严把银行帐单对帐关,严防不正常的未达账款的产生。抓好财政基础事情,做到支付手续齐备,原始凭证合规、有用。对上报的.报表、数据举行检察监视,保证帐表、资料数据真实、正当。对事情流程和关键中的马虎和不利要素,实时提出合理化的发起,加以疏通使其流通合理,确保财政事情做好做踏实。
固然作了一些应该作的事情,这与公司的精确领导和各分公司、机关到处室同事们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,重要是:
一、调查研讨还不够深入,有些环境没有实时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
做好年头谋划预算。我自己也是公司预算办理委员会的成员,年头预算关系到公司一年的谋划思路和谋划目的,从分公司到中间支公司的各级领导都非常器重,公司总司理室和相关部室负责人讨论研讨公司的谋划预算,我积极到场并根据分公司的预算目的要求联合泰安公司和当地保险市场的现实环境,积极发言说出本身的看法和发起,为公司的谋划发展献计献策。
二、有关处室相继构造展开的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应增强全公司性活动的计划性。
三、为基层办事的深度还不够,需进一步增强办公室内部建设,强调办事认识和办事态度,不断进步办事效率和事情本领,为公司建设、发展做出新的贡献。总经理助理述职报告
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