街道社工站工作总结范文优秀5篇

街道社工站工作总结【第一篇】

2023年度，____街道社工站在移民社区居民社会融入、老年人服务、青少年儿童服务、社会救助服务等方面取得了显著的成果。在社工站全体人员的共同努力下，我们积极响应（村）社区居民需求，提供多元化服务，为（村）社区居民创造了一个更加美好的生活环境。

工作成效及亮点

____街道社会工作服务站自成立以来，在____街道党工委、____街道办事处的坚强引领下积极为民办实事、链接多方资源进社区、联动多部门齐参与。通过开展老年活动、社区文化活动、开展入户走访慰问、暑假夏令营活动以及提供个案、小组服务，社工与移民安置区的居民建立了良好的信任关系，强化了移民社区居民的社区融入，让安置区的老人、小孩有一个休闲娱乐的空间，丰富了移民们的业余生活，解决了外出务工人员的后顾之忧，让他们能在外安心务工创收，移民安置区的群众对____街道、社区抱怨越来越少，移民社区内群众满意度大幅提升，社区氛围开始活跃、和谐起来了。

一、阵地建设

____街道社工站3月份入住社区以来，协调街道和社区解决社工站办公场所、活动场所，盘活了老年活动中心和儿童之家作为社工站日常办公及活动场所（每套210平米），扎根社区，配齐工作人员、配备了基本办公和开展活动的硬件设施，完善社工站内部管理制度和工作制度。

老年活动中心、儿童活动中心可视化检验成果。完成了儿童之家外墙氛围营造（绘制了卡通图像、消防安全棋、二十四节气）及老年活动中心、儿童活动中心室内风采展示上墙。

二、移民社区居民社会融入

五社联动提升居民幸福指数，促进移民社区居民社会融入。____街道社工站积极联动街道、社区、物业、志愿者、社会慈善资源等结合传统节日开展社区主题活动，丰富了社区居民的精神文化世界，并促进邻里关系和谐融洽，为创建和谐文明社区奠定基础。

1、开展“推进五社联动关爱一小一老社会工作主题宣传活动”1次，累计受益70余人次；

2、开展“党建引领聚合力，五社联动迎端午”主题活动1次，累计受益300余人次；

3、开展“情满中秋喜迎国庆美好社区人人共建”主题活动1次，累计受益500余人次；

4、配合____社区卫生室开展“成年人查体和慢性病监测筛查”活动1次，累计受益200余人次；

5、发动社区社会组织开展““欢庆元旦佳节共建和谐社区”主题活动”1次，累计受益400余人次；

6、为助力社区发展，提升社区治理能力，培育了社区社会组织3支；

7、为提高志愿者服务水平，组织志愿者参与培训1次；

8、完善了____社区需求评估报告1份，梳理了____社区服务清单1份；

9、绘制了____社区社区资源图与服务对象分布图各1份。

三、老年人服务

依托老年人服务需求，提供专业化服务，促进了老年人健康、心理、社交适应等多元化需求，提高老年人生活质量，丰富了其精神文化生活。

1、开展健康知识、防诈骗宣传知识讲座1次，累计服务100余人次；

2、日常开放老年活动中心250余天供社区老年人棋牌娱乐，其中由老年志愿者组织日常活动40次，社工组织棋牌比赛、手工等主题活动60次，累计服务老年人8000人次；

3、开展了“情满九月九，爱在夕阳红”主题活动1次，累计服务500余人次；

4、成立了1支10人以上的社区老年志愿服务队；

5、开展了1个“智能助老爱伴银龄”老年人智能手机学习小组，服务70余人次；

6、个性化入户60岁以上老年人207户326人，摸清需求并建立台账，累计受益500余人次。

四、青少年儿童服务

通过宣传活动和安全教育提高亲少年儿童安全意识。利用社工站服务阵地，招募暑假大学生志愿者开展寓教于乐的基础服务，如：文娱爱好、手工制作等兴趣服务；并结合节假日开展主题活动，在丰富青少年儿童休闲生活的同时提高其安全意识，增强自我保护能力。

1、日常开放儿童之家250余天，低龄段儿童自由活动250余天，受益2000余人次，组织6-12岁儿童开展主题活动80次累计服务2000余人次；

2、开展了“关爱未成年人，助力健康成长”主题宣传活动1次，累计服务60余人次；

3、开展了“预防溺水教育，加强平安管理”主题宣传活动1次，累计服务40余人次；

4、开展了“飞扬的旋律，欢快的六一”____社区2023年儿童之家游园会1次，累计服务70余人次；

5、开展暑期夏令营1期，服务500余人次，帮助23名儿童完成暑假作业；

6、开展了“守护花蕾关爱儿童”儿童防性侵主题活动1次，累计服务80余人次；

7、链接社会组织进社区为儿童提供传统文化引领、兴趣爱好培养，截至目前累计服务1000余人次，并为困境儿童发放60个安全生存包；

8、提供青少年儿童个案服务2个；

9、开展“快乐相伴安全成长”青少年儿童安全教育小组活动1个，累计服务90余人次；

10、在大竹村开展“喜迎冬至，情暖童心”主题活动1次；

11、个性化入户困境儿童51人，并分级分类建档立册；

12、为____街道196名困境儿童入户送去棉服196件。

五、社会救助服务

通过入户走访，开展需求调查并建立信息台账。开展社会救助服务，对最低生活保障人员、特困供养人员、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人等社会救助对象进行入户调查并档立册、开展专业服务等工作。并结合传统节日入户慰问，给他们带去节日的温暖，感受节日的气氛，体验社区的关怀，增强社区的凝聚力。

____街道15个村（社区）社工为全力保障特殊困难群众利益，坚持主动发现，帮助申请，入户调查机制，对不符合政策人员进行清理整顿，对符合政策但没有纳入的人员进行调查核实，极力做到应纳尽纳，应退尽退。截止2023年12月，累计实施社会救助如下：

1、城市低保6694人次，农村低保36560人次，高龄补贴10667人次，孤儿130人次，事实无人抚养儿童582人次，城市特困63人次，农村特困1337人次，临时救助80户260人，仅享受护理补贴1843人次，仅享受生活补贴5498人次，同时享受生活补贴护理补贴5894人次。

2、主题活动1次，受益30余人次；

3、入户慰问82户，受益250余人。

六、资源链接

以居民诉求和工作需求为小切口，发挥各自的优势，链接爱心人士、爱心企业等慈善资源，多方参与，增强资源和服务的供需对接。

1、链接____县聚德物业管理有限公司向____街道社工站捐赠价值4500元的联想电脑1台，用于街道社工站开展社会服务工作；

2、九九公益日筹款，组建28支爱心队伍，共计筹款21184。22元；

3、结合传统节日，为主题活动开展链接爱心物资，（25件花生牛奶，100支牙刷、100支牙膏）；

4、链接____嘉美医疗美容诊所有限责任公司，____康复堂中西医诊所，重庆御怀堂中西医结合诊所有限公司，向____街道社工站捐赠196件儿童棉服及多功能儿童桌椅2套，折合人民币21000元。儿童棉服定向用于____街道困境儿童防冻御寒，并以入户的方式送到____街道困境儿童手中，多功能儿童桌椅用于____街道社工站开展日常工作。

七、拓展服务项目

为拓宽服务领域，提供精细化服务，提高移民社区居民的社会融入，积极链接三峡集团基金会和____县大同社会工作服务中心，为移民社区活动开展提供支持。

八、团队成长

为加强____街道社会工作服务站的规范性建设，提高社工服务水平与能力，社工站结合线上+线下的方式，积极参与督导及培训学习，不断加强自身能力建设，充分发挥社会工作专业知识、技能和方法，围绕社区群众的急难愁盼，深度挖掘自身潜力，提供专业服务。

1、通过线上+线下的形式共计参加9次督导培训，与督导老师建立专业关系，提升实务经验与社会工作相关技巧；

2、参加三期“数字木兰”线下培训；

3、参加市县民政业务能力提升培训，共计3次，学习掌握民政救助政策；

4、社工+志愿者团建活动1次，加强团队间的沟通与合作，增强团队协作能力和凝聚力；

5、参加____省民政厅组织的社工站能力培训班1次；

6、参加____市民政局关于举办2023年度全市社会工作人才能力提升暨社工考前培训班1次；

7、参加____市民政局组织的“益昭有我振兴乌蒙”培训1次；

8、参加2023年乡镇（街道）社工站“公益创投”项目路演暨集中督导培训1次；

9、参加“新时代基层社会治理与乡村振兴论坛暨________移民与社会发展研究基地揭牌仪式”培训1次；

10、赴____参加社会组织负责人培训班1次；

11、参加2022年度省级乡镇(街道)社工站示范站项目中期评估1次；

12、参加县民政局组织的乡镇(街道)社工站示范站骨干人才培训暨补工站建设培训1次。

2023年度，我们社工站在移民社区居民社会融入、老年人服务、青少年儿童服务、社会救助服务等工作中取得了一定的成绩，为居民提供了有益的支持和帮助。在新的一年里，我们将继续努力，不断改进服务质量和内容，为街道（村）社区居民创造更加美好的生活环境。同时期待更多居民的参与和支持，共同推动社区的繁荣与发展。

街道社工站工作总结【第二篇】

星光不问赶路人，时光不负有心人，在忙碌而充实的工作中，____街道社工站告别2023迎来了崭新的2024年。2023年是____街道社会工作站提升建设的第二年，社工站服务由分散向聚焦转变，发展路径更加明晰，服务对象更加精准，服务成效更加显著。细数这一年的工作，有收获的喜悦，也有需要提升的地方。在辞旧迎新之际，让我们一起来回顾2023年社工站的服务瞬间，向关注我们的每一个您递交我们2023年的服务答卷。

关于我们

____街道社会工作站成立于2020年7月，由____市____区____社会工作服务中心承运。____街道社工站围绕“幸福____”主题，采取“1+3+X”运营模式，聚焦弱势群体“一老一小”，多次上门走访，深入了解服务对象需求，开展具有针对性的专业服务。通过探索实践，社工站以专业服务、志愿服务、多元参与和资源链接等方式，致力于打造“银耀____”为老服务品牌。

2023年，入户走访慰问209户次，开展5个专业个案、10个咨询个案、4个小组、36场社区活动（9场街道级），服务4000余人次。在服务过程中社工站联动了8个事业单位，9个企业，7个社会组织，11位民间人才。社工站当前登记在册志愿者共83人，其中活跃志愿者40人以上。成功培育东姿韵旗袍队和蒲公英爱心志愿服务队，调动社区居民共同参与社区事务。

社工站服务情况

一、入户走访

为深度落实弱势群体关爱服务工作，用心关注服务对象需求，定期开展入户走访，倾听服务对象心声，记录服务对象困难和需求，收集微心愿，给予服务对象心理疏导和情感支持。链接爱心资源完成微心愿41个。

二、资源摸排

为增强社区帮扶力量，调动社区潜在资源，发挥五社联动在社区治理中的重要作用。社工多次走访社区居委，了解社区发展现状、救助政策和社区需求等，与社区建立有效的沟通渠道。社工还通过走访和组织便民活动等方式与社区内的学校、卫生院、事业单位、企业和商铺等建立联系，从而摸排和挖掘慈善资源，整理出社区内的资源清单。

三、专业服务

1、核心项目—党建服务项目

为发挥党的引领和榜样作用，盘活辖区内各方资源，打造“同心向党暖心社工”党建服务项目。社工站联合社区社会组织，开展不同类型的公益服务，共5场，服务近1500人次，同时发挥党员带头作用，挖掘学校党员开展“党建引领公益学堂”，组织企业党员为空巢和孤寡老人开展“入户助洁”志愿服务活动。从而促进辖区内各部门之间交流合作，激发社区活力，搭建社区支持网络，为居民提供更全面的服务。

2、品牌服务—困难家庭帮扶项目

社工通过多次走访困难家庭，收集整理调研信息，对困难家庭进行分级分类管理，运用个案工作和社区活动专业方法，从物资、精神和个体能力等方面开展帮扶行动。物资上，提供救助政策咨询和救助申请，链接爱心资源开展物资帮扶；精神上，不定期入户探访，开展精神慰藉，心理疏导；个体能力上，通过开展社区活动，在活动中通过观察，挖掘服务对象自身潜能，帮助其克服心理障碍，促进其发展，实现“助人自助”。入户走访150余人次，开展专业个案2个，社会融入活动4场，服务人数200余人次。

3、品牌服务—老人守护项目

“老人守护项目”是社工站重点服务项目之一。社工站发挥五社联动的作用，以社区为据点，以社工为主力，以志愿者为助力，发动社区社会组织，链接慈善资源，从“老有所依”、“老有所学”、“老有所乐”、“老有所为”四个方面，营造“四有”老年友好社区，打造“银耀____”为老服务品牌。开展社区活动7场，小组1个，个案1个，服务近700人次。

清明包艾饺、聊点小“肠”识健康讲座、欢度中秋国庆、重阳趣味游园会和冠心病预防讲座等，不仅满足社区老年人业余文化生活，增强老年人自身保健意识，还激发老年人社区参与意识。“快乐律动守望银龄”老年人健康小组，招募患有慢性疾病的老年人学习如何注意日常生活饮食习惯，从而降低慢性疾病风险，在活动中也促进了老年人的相互交流，扩大老年人社交圈。

4、品牌服务—儿童关爱项目

为促进辖区内未成年人的身心健康和全面发展，社工站通过开展专业个案（2个）、儿童成长小组（1个）、社区活动（14场）和家庭教育小组（1个）等多元化活动，为未成年人和其家庭增爱赋能，为儿童营造一个良好的社会和家庭成长环境。同时积极构建学校、家庭和社工站三方联动，形成“家校社”服务模式。

“笔墨飘香”走进书法世界——青少年成长小组，通过小组活动帮助青少年发展健康有益的兴趣爱好，远离电子产品；家庭教育小组，帮助家长正确认识家庭教育的重要性，改变不正确的教育观，促进家庭和谐，为孩子创造一个温馨的成长环境。实施“春泥计划”，在假期为孩子们组织开展一系列的社会实践和志愿服务活动。

儿童关爱项目

5、组织培育——特色服务项目

社区社会组织作为居民参与社区治理和社区建设的有效渠道，不仅具有自主化的优势而且能够充分调动居民的活力。为此____街道社工站积极挖掘辖区内人力资源，培育社区社会组织，特别是志愿服务队伍。现已培育1支文体队伍“东姿韵旗袍队”和一支志愿服务队“蒲公英爱心志愿服务队”。并为其提供咨询、培训、能力建设等服务，同时不定期社会组织参与公益服务活动，包括困难家庭走访、孤寡老人探访、困境儿童结对帮扶、入户助洁等多种服务，不断激发志愿者的爱心与热情。开展志愿服务活动近20次。

社工人才队伍建设

社工督导

为不断提升社工站在社会保障和社区治理中的作用，探索创新性发展模式，支持社工站发展建设，同时解答社工在服务过程中遇到的问题，提升社工的专业服务能力，____街道社会工作站接受了____区社会组织服务中心、资深社会工作者、高校学者等对社工站项目开展、服务定位进行督导。机构也定期开展线上和线下内部朋辈督导，相互交流经验，寻找解决问题的途径。2023年度，社工站共接受机构专业督导10多余次。

督导

社工培训

为明确社工站发展定位、社工职责和工作任务，提高社工的服务水平，保证社工站稳定有效运营。____社工站社工积极参加社工总站开展的社工站运营、服务技巧等专题培训，不断学习社工专业知识和提升专业服务能力。2023年度共参与培训17次，培训时长113个小时。

培训

服务成果

资源链接

____街道社会工作站通过前期走访，摸排辖区内可利用资源，以社工站为中心搭建资源平台，通过资源整合，资源共享，提高社区资源的利用率。社工站通过开展便民服务、公益集市、上门慰问等爱心服务，联动____书法协会、____卫生院、泰隆银行、海螺水泥和社会组织等，通过活动链接爱心物资共计8万余元。同时收到____图书馆、____农商行、造梦摄影公司、汰渍日化中国有限公司及爱心人士等捐赠的各种物资，共计2万余元。

媒体宣传

为扩大____社工站的影响力，打开知名度，社工积极开展社工站活动宣传，社工知识传播。为此____街道社会工作站在每次活动后及时的在“____社工服务”和“____街道社工站”微信公众号展示活动详情，吸引当地居民积极关注和参与社工站活动。社工站还借助报纸、电视台、网络媒体和街道公众号等平台宣传社工站，2023年____社工站共发布公众号推文共计78篇，其中原创推文51篇，区级报道7次，宣传、汇报和总结项目成果。

2024年展望

在新的一年里，____街道社工站将总结过往经验，不断深化专业服务力度，聚焦服务主体，深耕服务领域，从服务运作、品牌建设和能力提升三个方面对社工站未来一年展开规划。

1、服务运作，社工站将继续深入走访调研服务对象，及时发现其需求。同时链接辖区内单位、企业、商铺、社会组织、志愿者等多元主体，资源整合。把社工站打造成资源集散地，需求化解站，从而实现“发现需求—匹配资源—满足需求”的服务闭环。

2、品牌建设，明确品牌项目的内容和目标，通过不断探索和创新，打造具有特色的社会工作站品牌，加强服务宣传力度，提高____街道社会工作站的知名度和影响力。

3、能力提升，社工作为服务核心推动者，不仅要有扎实的社工专业知识，也要有丰富的社会工作实操经验。未来一年里，将积极参与专业机构开展的培训和督导，加强对外经验交流。复盘总结开展过的服务，不断提升社工专业服务能力，进而提升社会工作专业胜任能力。

街道社工站工作总结【第三篇】

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，____青少年公益事业发展服务中心已承接“五社联动——____街道社工站”项目一年有余。在过去的一年里，____街道社工站社工紧紧围绕着指导目录及居民需求积极开展各项工作，现将过去一年的工作汇报如下：

01需求调研情况

社工站每季度最少进行一次需求调研，并根据实际情况选择合适的调研方式，积极协助社区工作人员对辖区社会救助对象、残疾人精神康复人员、困难群体等群体进行入户走访，了解其基本情况和需求，并建立档案，同时针对需求进行评估，并对服务对象以个案辅导或者小组服务等方式进行介入服务。自社工站运营至今，已通过实地走访和电话探访等形式，开展了四次需求调研、撰写了需求调研报告。并有针对性地开展了关爱独居老人、残疾人个案辅导等志愿服务。

02开展具体服务

1、提供专业社会工作服务情况。社工站针对辖区的老年人、高龄老人、残疾人、低保人员等困境人群开展了12个个案、9个小组，通过开展专业服务让服务对象摆脱困境、恢复弱化的社会功能、认识到自身的优势，促进服务对象积极向上的生活态度，提升自我能力，达到了助人自助的目标。

2、培育壮大及指导社会组织开展工作情况。自社工站投入运营至今，孵化并壮大的社会组织有：蝶恋花手工串珠坊、康乐老年门球队。并开展了13次活动，其中包括蝶恋花手工串珠坊的五次小组活动，一次社区活动；康乐老年门球队的五次小组活动、两次社区活动。

精彩瞬间

3、组织志愿团队开展工作情况。社工站为所有志愿团队提供志愿服务领域专业支持，开展志愿者培训、建立志愿者管理制度，提升志愿者专业能力。协助志愿服务团队开展志愿者动员、招募、培训、使用、服务记录与证明等志愿组织内部管理，帮助志愿服务组织开展资源整合、服务规范、品牌创新等工作。动员眼科义诊、美发义剪、口腔义诊、中医按摩义诊等志愿服务队根据居民需求每月开展志愿服务，解决了居民不出小区就能享受到健康知识、义诊，收益居民累计达到600余人。

4、链接社会各方慈善资源情况。社工站在社区已有的资源网络基础上，积极拓展链接社会优质慈善资源，切实为居民解决困难问题，更好地满足居民多元化的社会服务需求。如：国际助残日来临之际，____街道社工站链接爱心组织为辖区残疾人家庭送去米面油等生活物资；六一之际，链接爱心企业为辖区儿童送去书包、笔盒、必读书籍等相关物资；中秋节之际，链接爱心企业为辖区困难居民捐赠牛奶、月饼、面粉、八宝粥等物资。

03特色项目

以“爱满家园，幸福____”为目标，打造“爱满家园”品牌，在五社联动的背景下，按照“党委领导、承接机构牵头、社区组织及居民参与”的工作思路，运用“123”工作法，“1”一个专注：即以“爱满家园”为主题，开展“爱满家园”系列活动；“2”即两个保障：健康服务保障、社区服务保障；“3”即三个心连心：贴心、用心、同理心。开展多场活动，形成可复制、可推广的工作模式。

截止目前为止，____街道社工站围绕两个保障开展了55场活动，其中健康服务保障类活动有21场，社区服务保障类34场。

除此之外，____街道社工站积极探索红、绿、金、橙、蓝“五彩桥”工作法，通过整合社会力量，建构辖区儿童的社会支持体系，针对辖区儿童尤其是困难儿童的需求，提供专业化的社会工作服务。“五彩”，即五种颜色，蕴含不同领域的工作内容；“五彩桥”品牌工作法，主要是汇聚“红色引领”、“绿色活力”、“金色健康”、“橙色关爱”、“蓝色志愿”等五方面不同领域的工作内容，利用社区和社会组织搭建“桥”力量，在党组织的领导下，打造和谐幸福的新社区。

截止目前为止，____街道社工站围绕“五彩桥”工作法，开展了18场社区活动，其中“红色引领”活动3场、“绿色活力”活动6场、“金色健康”活动2场、“蓝色志愿”活动4场、“橙色关爱”活动3场。

04服务成效

1、街道层面

（1）提供了全方位的社会服务：针对居民的不同需求，提供了丰富多样的服务项目，涵盖了社区、家庭、健康、青少年等多个领域。

（2)提高了居民的满意度：通过不断改进服务质量和精细化管理，有效提高了居民对社工站的满意度，得到了居民的一致好评。

(3)创新服务模式：积极引入社会资源，与志愿者组织、医疗机构、企事业单位等建立了合作关系，拓宽了服务渠道，形成了一套科学、规范、高效的服务模式。

2、社区层面

(1)加强了社区凝聚力：通过举办各类社区活动和促进居民之间的交流，有效增强了社区居民之间的凝聚力和归属感。

(2)营造了良好的社区环境：通过开展宣传和社区清洁实践活动，社区环境卫生的切实改善，居民文明意识的持续增强，营造了良好的社区环境，为文明城市创建注入了源源动力。

05未来展望

在总结过去一年的工作成果的同时，我们也应看到存在的不足和挑战。今后，____街道社工站将继续努力，不断创新服务模式，提高服务质量，为构建和谐____、幸福____贡献力量。

街道社工站工作总结【第四篇】

聚力思变向未来，乘势笃行跃新峰。2023年，____街道社工站搭建社会工作服务平台，将基层服务功能、引导居民自治功能和引入社会力量功能相结合，积极推动基层服务治理从理念到形态的转变。每一个步伐都铿锵有力，每一个画面都熠熠生辉，每一个瞬间都难能可贵。

一、聚力

1、锚定目标，搭建服务平台

构建“站+室+社会组织（社工）”服务网络体系，按照合理规划、科学部署、便捷服务的要求，加强平台建设，完成了街道社会（共享）工作站的阵地建设，搭建社工实务能力训练、社会组织孵化及便民服务的有效平台。

2、全力孵化，助培社区社会组织

积极推进“五好”社区社会组织工作，通过构建三级社会组织支持平台，推动社会组织深度参与社区治理，让社会组织成为社会治理的生力军。截至目前，在____社工的持续跟进与督导下，街道现有登记或备案的社区社会组织共198个，建成街道级社会组织孵化基地1个、社区社会组织孵化室13个，小区社会组织活动室37个，已基本形成遍布城乡、门类齐全、覆盖经济社会生活各个领域的社区社会组织体系，实现了社会组织支持平台网格化全覆盖。

3、凝聚共识，推进议事协商创新

指导村（社）严格按照“五有”标准打造议事协商阵地，认真践行“五民工作法”，开展议事协商活动，力求协商事项“件件有回音，事事见成效”。截至目前“村（居）民议事协商委员会”已实现全覆盖，“村（居）民议事厅”共建设打造16个。

二、乘势

1、借大赛之势，比学赶超

积极举办和参与省、市、区、街道级公益创投大赛、品质生活空间星级评选、微公益项目大赛、共同缔造项目展示大赛等。各村（社区）、股经社申报基层治理创新案例15个，高品质空间塑造16个，涉及优化治理单元、人居环境整治、志愿服务、一老一小、残障帮扶等多样领域。

2、乘公益慈善之风，盘活资源

____街道社区公益基金累计获得捐助资金480万余元。以街道社工站为平台，以居民需求为主线，以解决居民“急难愁盼”问题为宗旨，依托社区公益基金资源，运用“五社联动”机制，充分利用创建的社区公益基金，依法开展募集活动，发动辖区一切资源，让募集更有效果，通过项目实施让更多爱心人士了解家乡发展情况、支持家乡慈善事业，促使社区微项目的常态化开展，实现社区公益基金的长效运作。

三、思变

1、建好“智囊团”，社工沙龙对准症

2023年1月至今，社工站召开社工沙龙共76期，累积增能社区工作者2460余人次。严格按照社区共享工作室考核制度评估各社工室服务工作成效，实施社工考核12期，促进社工队伍专业素质能力全面提升。引导本土社工围绕“共享+众筹”“共同缔造”等模式开展社会服务活动，15个社工室累积开展各类活动5200余次。

2、筑牢“防火墙”，多类督导显真章

社工站全过程指导各村（社）公益项目的策划、申报、实施等相关事宜，就共性问题开展项目策划筹备会、专题督导会，专项指导。累计线上沟通交流300余次，在社工站和各社区现场督导项目120余次。于____街道“共同缔造”推进基层治理创新案例暨第三届社区公益创投大赛、鄂州市“共同缔造”推进基层治理创新案例项目大赛暨第六届公益创投决赛中均获佳绩。

四、笃行

1、打造品牌，做精做准

打造街道大品牌，并在做强做精上精准发力，打造活动品牌升级版。坚持以活动为载体，通过活动挖掘骨干、凝聚人心、服务居民。打造“益动____邻里嘉年华”（2023年5月）、“益动____志愿服务嘉年华”（2023年3月）、“益动____社彩缤纷”（2023年4月）、“益动____星火燎原”（2023年11月）等系列嘉年华活动，培育和激发人们潜在的创新意识和创意能力，为民间提供一个创造艺术和创意作品的展示品牌。

____品牌

2、广泛宣传，做细做强

回望2023年，在街道、区、市、省级媒体多个门户网站、微信公众号等媒体平台上，发表各类宣传报道310余篇，督促8个社区社会共享工作室发表街道级以上新闻报道累计1000余篇，宣传工作取得了较好的成效，推动了社会服务工作的蓬勃发展。

五、向未来跃新峰

2024年，____街道社会（共享）工作站将：灌输充分信心，持续在社区工作者提质增能方面发力；正视自身问题，高度重视站内专业人才队伍建设；创新督导方式，推动项目工作高质量发展。继续统筹考虑全局工作，积极谋划分内工作，踊跃献策难点工作，构建上下贯通、左右联动的责任链条，实际做到各项工作有人管、盯着办、马上干，持续挖掘攻破难题的最优解，助推各项工作走深走实。

街道社工站工作总结【第五篇】

新的一年，新的征程，我们满怀憧憬和期待。在过去的2023年里，我们不断探索、实践和创新，取得了丰硕的成果和宝贵的经验。我们坚持以人民为中心，以社区为基础，以专业服务为支撑，为社区居民提供全方位、多层次的服务。

2024年，____街道社工站将继续以专业的精神，不懈的努力，承前启后，再创辉煌。社会工作者们也将继续砥砺前行，为____街道的繁荣和发展贡献力量，给群众交上一份满意的答卷！

PART。1再识社工站

____街道社会工作服务站，成立于2022年8月，由____街道主导，委托阳光社会工作发展服务中心运营管理，致力于为____街道居民提供专业、高效的社会工作服务。____街道社工站占地面积160平方，包含接待区、议事区、活动区、心理咨询室、多功能厅等5个功能区。

我们坚守“党建引领”的核心地位，全面推行“五社联动”工作机制，深入开展社会救助、养老服务、儿童福利、社区治理、社会事务等六大领域的社会工作服务。同时，我们注重创新，积极打造多个具有特色的社会工作品牌项目。

在服务过程中，我们始终坚持“以民为本”的原则，以居民需求为导向，提供精准、贴心的服务。出于社会工作的伦理要求和专业职责，我们坚持专业引领，以确保服务的质量和效果。

____街道社会工作服务站将一如既往地秉承专业、精准、贴心的服务理念，为____街道的繁荣和发展贡献力量。现汇报如下：

PART。2齐心协力，共谋发展

健全制度，规范流程

自社工站建站以来，我们健全了管理制度，规范了服务流程。按照《碑林区街道社工站(社区社工室)建设和管理服务规范》要求，____街道社工站明确了其岗位职责、项目管理制度、经费使用办法，并制定了“需求调查-项目发布-项目征集-项目申报-项目立项-项目签约-项目实施-项目督导项目评估-宣传展示”等10项管理服务流程。同时，社工站加强经常性社会工作实务能力培训的频次，不断提高街道社会工作者专业服务能力。

深调研，精需求

为充分了解各社区情况，挖掘居民需求，加强社工站与社区、社工室之间的沟通交流，打通社工站为民服务的“最后一米”。2023年年度，____街道社工站服务站驻站社工持续深入辖区各社区，通过实地走访观察、结构式访谈等形式进行了系统专业的走访调研，旨在更好地掌握各社区的实际需求，为社工站更精准的开展服务工作打好基础。____街道社工站累计共走访调研了____街道辖区内12个社区，对各社区社工室相关工作人员就社区基本情况、社区困难群体人员结构分布、针对特殊群体服务情况、社会组织服务及社区自治组织发展现状、持证社工人才培育、社区社会组织和志愿者发展情况、社区发展规划等情况进行了了解交流。持续的走访调研，不仅让街道社工站明确了未来服务的开展方向，也让社工站切实了解到了辖区内群众的需求与问题。经过深入精准的走访调研，最终推动了社区、社工室与社工站更好地沟通合作。

参观交流，共促发展

为加强区域间互学互助，促进社工站之间的交流与成长，汲取先进经验，进一步提升社工站的规范化建设与管理水平，优化工作流程，提升社工站的整体水平。2023年度，____街道社工站参与并接待了10余次参访交流。在未来的工作中，____街道社工站将继续加强与其他辖区内社工站和社会组织的合作，不断提升服务水平，为社区居民提供更优质、更人性化的服务。

站室联动，能力提升

为了推动____街道社会工作服务体系的完善与发展，同时提升____街道社会工作人才的职业素养与专业技能，提升社工站（室）项目策划、项目执行能力和为民服务水平，2023年度，____街道社会工作服务多次开展了社工站（室）联席会议以及专业能力提升培训会，累计100人次社会工作者、社区工作人员受益。

PART。3品牌项目

聚力小站

聚力小站是碑林区“五社联动”公益帮扶品牌项目，以中国传统慈善文化为基底，搭建参与式社区互助体系。重点服务于社区老弱人群，是推动困难帮扶、志愿服务、社群培育、资源共享的社区互助空间。聚力小站项目累计为200余人提供了物质资源与服务支持。

____街道公益创投项目

为深入推进____街道社区治理特色创优工作，促进社区社工室、社会组织高质量的发展，鼓励其在基层治理中更好地发挥作用，____街道开展了2023年“公益林·创享家公益创投，创建全区首个“街道公益创投项目”。2023年，____街道共有6个项目获选立项。自公益创投项目立项实施以来，共开展小组活动8场，社区活动18场，累计服务700余人次。

乐乐箱困境儿童关爱计划

为丰富辖区少年儿童的日常生活，提升孩子们的动手动脑能力，切实提升____街道“一老一小”服务水平，____街道社工站充分发挥平台枢纽作用，积极践行“五社联动”工作机制，链接“乐高集团”慈善资源，为____街道的孩子们打造了乐乐箱困境儿童关爱计划项目。

乐乐箱系列活动自2023年6月在____街道社工站免费开放以来，吸引了270余人次小朋友来进行自由拼搭。

小雏菊

为打造一个贴近儿童、服务儿童、发展儿童、成就儿童的菊花园儿童友好型社区，“小雏菊——菊花园儿童成长赋能计划”项目重点以社区儿童及其家庭为核心，依托红色精神润童心等系列活动，以期达到挖掘儿童潜能、儿童人际关系网络建设、儿童自我规划能力提升及培养儿童爱国情怀的目标。该品牌项目共计包含以下五个系列：

系列一：“周末变形记”职业体验（10场）

系列二：志愿服务-公益好少年（1场）

系列三：“共庆佳节”社区节日策划（2场）

系列四：红色精神润童心（2场）

系列五：儿童科创空间站（4场）

自项目开展以来，累计为辖区内300余人次儿童及其家庭提供了服务。

向上少年

向上少年项目聚焦社区未成年人群体及其家庭，从优势视角理论出发，重在发掘儿童的自身潜能，加强儿童的素质教育，把孩子培养成一个有能力的人，而不是一个只会读书的人。通过开设童“享”国学——少儿国学班、童心向党——红色教育系列、乐群·益成长三大系列，加强对社区儿童的关爱、教育、管理，为社区儿童营造一个健康、快乐、平等、和谐的成长环境，促使其全面发展。进一步提升社区公共服务空间的有效充分使用。

自项目开展以来，累计为辖区内360余人次儿童及其家庭提供了服务。

小树苗快乐成长

“小树苗快乐成长”项目与____街道未成年人保护站相结合，为未成年人打造了安全、多元的街区空间，提供了长期持续的服务，最终帮助未成年人健康成长。借助项目的实施，未成年人保护站打造为了连接“六位一体”的中转站，发挥其在未成年人保护工作中的枢纽型作用，汇聚各方力量，输送多元服务。

小树苗快乐成长项目的开展，围绕两个方面展开：1。以未成年人保护站为阵地，开展常规活动，积累站点人气。2。以“社工+”为主线，凝聚学校、家庭、社会、司法、网络、政府等多元力量，丰富项目活动类型。

截至2023年项目结束，共开展包括社区倡导、开放小信箱、未保小花园、亲子互动坊、兴趣爱好小课堂、文明倡导、个案管理等在内共计13场活动，累计服务人数达370人次。

成果总结

2023年度____街道社工站服务站工作开展以来，我们始终坚守“助人自助”的原则，致力于为社区居民提供专业、个性化的服务，累计受益人次为1700余人。过去一年，我们取得了令人瞩目的成绩。

在个案工作方面，我们为6名困境人群提供了30余次个案服务，通过实地观察、深度访谈的形式进行调研，为案主制定了个性化的介入策略。我们采用入户探访和线上关爱的形式，及时回应案主的需求与问题，帮助他们重拾自信、身心协调以及融入社会。

在小组工作方面，我们成功开展了10余个小组活动，包括“魅力钩编”女性赋能小组、“儿童科创空间”亲子科技小组、“武韵之翼”儿童兴趣小组以及儿童职业体验成长工作坊小组等。这些活动吸引了大量居民的参与，并取得了良好的效果。在小组工作方面累计900余人次群众受益。

在社区活动方面，我们举办了系列主题活动，如“聚力小站”主题宣传活动、端午节主题活动、六一节主题活动等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还增强了他们对社区的归属感和融入感。在社区工作方面累计700余人次群众受益。

在志愿者服务方面，我们积极招募和培训志愿者，协助各各类工作和活动的开展。同时，我们还培育了“益呼柏应”志愿服务队，服务队成员共计66人，他们为社会工作各项服务的开展提供了有力的支持。

在社会组织培育方面，我们通过开展社区社会组织培育培训会，挖掘和发挥社区“能人”“巧匠”的特长，并培育了6支社区社会组织。在参观交流中，社工站为渭南市社会组织分享了“益结金兰钩编服务队”和“绿色先锋环保社会组织”的培育方法和发展壮大成功地为社区居民提供了优质的服务的典型案例，向大家展示了社工站在社会组织培育方面的成果和经验。

在慈善资源方面，____街道社工站已与10家驻地单位、爱心企业、社会组织、慈善组织、社区志愿者队伍、15个聚力家庭建立了密切合作。2023年，____街道社工站累计链接慈善资源折合人民币41000元。社工站通过募____心物资、现金以及服务的方式，为困难群众提供了实质性的帮助。这些资源不仅为社区提供了资源支持，还激发了社区自组织的活力与潜能。