“我为群众办实事”实践活动工作总结汇报政务服务

通过“我为群众办实事”实践活动，政务服务不断优化，提升了办事效率，增强了群众满意度，促进了政务透明化。以下是网友为您整理分享的““我为群众办实事”实践活动工作总结汇报政务服务”相关范文，供您参考！

为切实把党史学习教育同推动工作、解决实际问题相结合，XX牢固树立以人民为中心的发展思想，突出"学党史、悟思想、办实事、开新局"主题，立足工作实际，研究部署、开展了"我为群众办实事"实践活动，提高办事效率，着力解决群众"急难愁盼"问题。现将工作汇报如下：

一、改进工作作风，持续优化服务。党的十九大报告指出，满足群众对美好生活的要求是我们行政单位的工作目标。自成立之初，XX局长就反复要求窗口单位要转变观念，树立为企业服务思想，对企业只说"怎么办"，不说"不能办"。几年来，作为XX主任我能始终牢记XX局长的嘱托，树立为企业服务的思想，同政务服务中心的同志一道坚持以商事制度改革为契机，改进工作流程，简化规范提交材料，缩短办结时限、清理非法中介、落实首问负责制、实现全程电子化登记等方法措施，企业市场准入环境得到了较大的改观，取得了较好的成绩。但这些成绩距群众的要求还有不小的差距。通过开展党史学习教育，认真学习习近平总书记"七一"讲话精神，有了新的认识。确立服务好群众，就是服务好XX发展的思想，下步工作中首先从提高自身素质做起。带头学习，边干边学，善于发现解决问题，在服务企业的实践中长本领强素质，保障敢亲真清的新型政商关系在思想扎根开花。树立敢于担当、勇于突破、全面提升服务意识；找准差距，深入开展自查自纠，找准对待群众办事存在的问题拿并提出具体改进意见，明确整改措，形成"事要解决、马上就办、敢为企业发展担当"的新认，坚持严字当头和"快准细实"，彻底摒弃圆滑世故、推诿扯皮的不良作风，确保对办事群众政策的承诺严格兑，对办事群众只说"怎么办"，不说"不能办"。

二、带头落实要求，提升办事效率。群众的满意度是营商环境评估的基本标准。现在X局政务中心所有业务办结时限是X个工作日，这距省政府要求X个工作日要办结税务、银行、刻公章的规定还有差距，XX年还应从以下几个方面努力提升为群众办事的效率。一是推进登记全程电子化。作为XX主任，下步工作中全面推行网上办理，实现全区域、业务、企业类型全覆盖，实现自动打印营业执照、邮政快递零见面，加大"微信办""网上办"宣传力度，方便群众办事。二是认真落实优化提升营商环境十大行动。实施简化企业开办和注销程序行动，全面推行企业名称核准权限下放、登记注销全程网上办理，协调压缩涉税事项、公章刻制、银行开户办理时间，确保3天内办结。三是有序实施证照分离的改革。下半年全省全面推开后，实现"照后减证"切实破解准入不准营的问题。四是巩固规范"多证合一、一照一码"改革，落实国家"多证合一"改革涉企证照事项目录，整合涉照信息，使一照一码营业执照真正成为唯一"身份证"。坚持"办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效"等要求依法登记，以抓铁有痕的力度，抓好优化营商环境各项任务举措的落实，更有力激发大众创业、万众创新的深厚潜力，让企业有更大获得感，更好满足人民群众对美好生活的新期待。

三、加强党性修养，遵守各项纪律。XX局长在XXX全省XX工作会议上强调营造良好的营商环境始终在纪律的框架内事用权，管住"风险点"远离"临界点"，要求我们每名干部廉洁自律把好企业市场准入关，营造稳定公平透明的营商环境还需做好以下几点：一是营造好廉洁高效的办事环境。我们中心每名干部要不断加强性修养，带头执行党的廉政建设责任制，严格执行党风廉政建设有关规定，提高拒腐败防变能务和抵御风险能力，强化群众意识、服务意识、法治意识，落实好省局的各项规章制度，严格按规章办事，坚决杜绝与非法中介来住，坚决杜绝向企业索贿受贿等违法乱纪行为，积极为营造"亲""清"政商环境提供有力保障。二是营造好公平公正的办事环境。公平公正的办事环境是良好营商环境的必要条件和重要组成。工作中我们将严格依据《公司法》《公司登记条例》等法律法规及各项规章制度进行核准登记，对材料齐全，符合法定形式的申请材料"当场办结"。三是营造好安全稳定的办事环境。XX年政务服务中心执行因企业登记引起的法律诉讼是XX件，办理企业经营中股东内部矛盾引起的法律纠纷来大厅上访XX件，接待上访群众XX人，通过这些案件的办理我们深深感觉到安全稳定的社会环境是企业是营商环境的坚实保障。我们将进一步强化风险意识、忧患意识、责任意识，高度重视解决各类因登记而引起社会矛盾和风险隐患，从严从实从细依法做好市场准入登记工作，及时化解矛盾风险防范化解管控，严防发生因企业登记引起的群体性上访事件，努力为群众营造安全稳定的办事环境。

XX年任务已经明确，关键在于落实。做好今年工作责任重大、使命光荣。让我们在党组的坚强领导下，统一思想，下定决心，真抓实干，积极作为，圆满完成各项目标任务，为优化营商环境、服务全省经济社会持续健康发展做出自己应有的贡献，为加快新时代XX追赶超越步伐贡献力量。宏伟蓝图已绘就，作为一名公职人员，唯有坚守心中理想信念，坚持不断学习，与时俱进，增强自身本领和素质