银行合规工作半年总结精彩10篇

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银行合规工作稳步推进,风险控制措施有效落实,内部培训持续加强,合规文化逐渐深入,未来如何进一步提升?以下是网友为大家整理分享的“银行合规工作半年总结”相关范文,供您参考学习!

银行合规工作半年总结

银行合规工作半年总结 篇1

20xx年已颠末去,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要求本身尽力学习专业知识,进步专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来,在x银行的’人人庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作环境,总结如下:

一、勤奋尽力,爱岗敬业。

在担负储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实符合、账款符合。可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声办事,过细地办理客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和善,面对客户的称颂,谦虚谨慎,不骄不躁。颠末继续尽力学习,在实际工作中持续检验,现在已经纯熟控制了相关业务及规章制度,渐渐成为一名业务熟手。随着业务的成长,窗口的业务攀升,我继续总结经验,进步速度,单月业务量靠近x笔,日均业务量近x笔。这迫使我继续提醒本身要认真再认真,严格依照行里订定的各项规章制度操作流程来解决各项业务,并继续数月无毛病。

二、团队协作,配合提高。

银行工作必要的是集体互助,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好,还要与同事互相赞助。与同事交流经验,向他们学习,也将本身的经验毫无保留地奉告他们。只有整体的素质进步了,支行的业务程度能力上一个台阶。

三、强化业务学习,进步自身综合素质。

我积极参加金融业相关各项考试,考取了xx。拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学习控制管帐柜业务。在同事的赞助下,我学了不少器械,真的是三人行,必有我师焉。固然各方面取得了提高,但我仍然存在着不够,如点钞虽将将达标,然则还必要继承尽力,继续进步。

总而言之,在这一年工作中,我严格遵守x银行各项规章制度,严格要求本身,对客户办事激情亲切、对同事关切友爱、和同事关系融洽,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。在继续进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助,我会在20xx年的工作中奋不顾身,与x银行配合发展,谢谢!

银行合规工作半年总结 篇2

一、所作的工作

20xx年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时,积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计,第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的`责任审计。领导干部任期内责任审计的实施,为组织部门考察使用干部提供了可靠依据,对加强干部管理和监督发挥了重要作用。

二、工作存在的问题

1、审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证。在大部分情况下,部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务,凭经验凭感觉进行审计,把审计检查作为例行公事,走过场,“脚踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况,整改流于形式银行内部审计个人工作总结银行内部审计个人工作总结。审计提出的意见、落实到位的少。

3、工作交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。

4、审计成果运用不够。

三、下半年工作打算

1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容,逐步推行任中审计。将审计关口前移,大力推行先审后任、先审后离,克服先离任后审计的现象发生,力戒审计走过场。

2、配合上级行主动开展工作,服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作

四、对办事处工作的建议

1、建立评比制度银行内部审计。对全年业务资料进行整理归档,考核总结全年工作时,对全年审计项目进行综合考核,评出年度优秀审计项目和最差审计项目,并奖优罚劣。

2、开展“提高素质,合格审计”的专项活动。以提高审计人员综合素质为前提,加大员工学习、培训力度,目的是提高审计人员审计项目的质量,每半年组织一次审计考试,每半年开展一次审计人员工作学习汇报。

下半年,责任审计科全员将以责任审计为目标,以提高审计质量为核心,以全面完成任务为出发点,全科同志将团结一心、兢兢业业、克服困难、坚持原则,圆满完成办事处交办的各项工作任务。

银行合规工作半年总结 篇3

xx市商业银行xx支行会计部,现有员工7人,员工全部为青年,80%以上具有大专以上学历,多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机,围绕“文明经营,争创一流”这一目标,以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容,提出了“客户至上、服务第一”的行动口号,产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评。

一、一流的队伍,是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中,坚持教育先行,着眼于勤练内功、深挖潜力,加强员工的整体素质,努力造就跨世纪的青年队伍。

首先,强化组织领导,增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动,认为青年文明号不是朝夕之事,而是一种长期的实实在在的活动。因此,我们首先狠抓领导班子建设,为了把握创建青年文明号的机遇,创造新辉煌,成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组,要求人人从我做起,领导班子做“四带头”和“四坚持”,热门思想汇报即带头学习钻研,内增素质。

带头反腐倡廉,洁身自律;带头坚持原则,秉公执法;带头艰苦奋斗,拼搏实干。坚持民主集中制,对重大问题,集体决策,做到大事讲原则,小事讲风格;坚持依法经营,努力做到经营活动的规范化、合法化;坚持以身作则,以正人先正己的作风品质带好全体员工;坚持以情感人,努力帮助解决青年员工的实际困难,解决后顾之忧,增强队伍的凝聚力和战斗力,努力把团支部形成创建的领导核心。

其次,强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施,为此,不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质,掌握其精髓,会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式,使全体员工深入理解《商业银行法》。

再次,加强员工的业务素质培训,工作总结坚持岗位大练兵,练就青年员工过硬的业务素质,鼓励员工接受再教育,提高学历,以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼,培养一专多能人才,开展五笔字型、点钞、业务知识竞赛3次,专题演练18次,目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能,学专业知识,精本职业务,促岗位成才已蔚然成风。

二、一流的服务,是城北支行会计部的具体行动

针对银行业这个特殊行业的特点,我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类,更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念;不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法,从而根本上提高存款人的水平。

1、抓优质服务,推行承诺制

优质服务是银行业的生命线,而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务,想客户所想,急客户所急,为广大客户提供优质、满意的服务,历来是会计部重视和倡导的。在强化窗口服务方面,以“优质服务,百年大计”的举措为倡导,制定规范要求并拟定了文明用语100句,热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务。

2、开展特色服务,融洽客户的热情。

在创建工作中如何着重特色,提高质量,促进业务的发展,这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。

一是情感服务。通过无微不至的服务,从情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多,这就是人们需求层次的区别。

二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户,采取电话申请,上门服务的方式,内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访,加深联系,留住客户。

三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成,多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评,产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境,营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口,为此提供一个整洁、优美的环境不仅能吸引的客户便于更好的开展业务,同时更能给城市树立起一个文明窗口,带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工作,要求员工上班前下班后,都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作,并把它当作评比先进的一个重要内容。

三、一流的管理,是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂,会计部在经营活动中一方面加强内部管理,在业务上开拓进取;另一方面积极地开展企业文化建设,倡导文明经营的方针,塑造了良好的企业形象,在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。首先,金融企业行业的特殊性,决定了风险管理的.重要性。金融企业,作为企业中的企业,首先必须注意防范风险,把风险管理摆在重要的位置,加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上,会计部进一步明确了岗位责任制,制定并加强落实《岗位责任制》,使得员工操作时有章可循,发现问题时有责任可落实,如此进一步规范了我们的工作,使得我部各项工作能够有序地开展下去。

其次,加强人力资源管理。在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位的就是人的管理,“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率,改善服务态度,减少差错,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,会计部建立了员工工作业绩考核体系。

以工作业绩为核心,兼顾德、能、勤等方面,考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务,推进经济效益增长,建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制,采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度,使得许多青年岗位能手脱颖而出,产生良好的效果。

一流的业绩,是商业银行支行的目标,我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动,把岗位作为创建活动的主阵地,通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道,大力增强创新能力,教育和引导青年团员立足岗位,勤奋工作,在新世纪做出更大贡献。

银行合规工作半年总结 篇4

9月份来古城支行以来,本着“不负组织重托,全力干好工作”的态度,认真学习基层业务,学习经营和管理知识,不断提升自己的政治素质和业务能力,三个月时间,与同事一道,存款由x元发展到x元,贷款三个月时间营销笔,存贷款客户数提高了户。现将情况简单汇报如下:

一是三项举措加强学习。一是积极参加行内组织的各种考试,提高业务水平,为经营决策提供理论依据。二是在提高自己的同时,加强员工培训,利用每天晨夕会,和每周例会,每月总结会,学习新业务,研究新办法,集思广益,共同提升。经过学习,我支行王少杰由柜员调整为会计主管,李倩网络学习全省排名靠前,其他员工也在行内考试中成绩优异,这成为业务发展的坚实基础。三是向其他先进支行学习,运用拿来主义,提升自己。

二是五个对接提升业绩。一是与辖内村庄对接,做好整村授信,三个月的.时间将我辖内村庄全部进行对接,通过金融夜校,打好群众基础,筑牢农村市场,为接下来的掐尖营销做好准备。二是地处商业区,与圣豪商场对接,联合推广了“商场贷”,共发放10户,175万元。三是与对公账户负责人和会计对接,抓住重要矛盾,通过风水讲座,和上门拜访等形式,维护好大客户。四是与沿街个体工商户对接,进行扫街。通过早市送馒头,发放礼品券,月月送等活动吸引客户,广泛散网重点捕鱼,提高我行业务范围和业务发展的覆盖面。五是与农金员对接,充分发挥农金员人熟地熟的优势,发挥农村主阵地作用,通过激励政策提高农金员揽储和贷款营销的积极性。通过以上措施,存款三个月增长了万元,贷款增长了客户。

三是十大活动搞活氛围。一是月月送提高客户粘性,二是早市送馒头让客户来我行认门,三是风水讲座为高端客户提供增值服务,四是金融夜校拉近与老百姓的距离,五是中秋国庆双十一元旦活动让客户知道农商行的活动和政策与时俱进,六是农金员摘标提高工作积极性,七是外拓小分队让员工走出去,让客户认识我们,八是整村授信批量获客,快速提升业绩,九是重点客户重点走访,关键时点不会慌张,十是规范化服务一直坚持,这是银行工作的基础和保证。

成绩属于过去,冬日攻坚我支行完成的并不太理想,工作中仍存在大量的遗憾和不足,比如执行力差,工作主动性差,缺乏工作激情等,下一步,我支行将不断改进工作方法,提高工作积极性,扬长避短,力争业绩持续提升,为商行发展尽自己的一份力量。

银行合规工作半年总结 篇5

曾经在书中看到这样1篇文章,名字叫?八度幸福?。它这样说到:如先改变自己,对方也会改变;对方有了改变,心境也会改变;心境有了改变,言词也会改变;言词一有改变,态度也会改变;态度一有改变,习惯就会改变;习惯一有改变,运气就会改变;运气一有改变,人生随之改变,什么是幸福呢?

幸福是我们每个人共同的心愿,每时每刻,我们都在祈盼幸福,渴求安康。我们每个人心目中都有一本字典,对每个名词的解释也不尽一样。比方幸福。我认为幸福是一种感受,一种心态。一家人安康、平安、快乐的生活在一起,这就是幸福;当工作上的成绩得到别人的肯定,当自己一点一滴的进步时,这也是幸福;甚至当你去帮助别人,别人对你心怀感谢的一笑时,这都是幸福,怎样才能得到幸福呢?每当我翻开?代价?一书,我的心在颤抖。书中的这些案犯,曾几何时,还和我们一样,也是建行光荣的一员。本来,在人生的舞台上,他们可以大显身手,实现自己的人生价值,为国家、为建行做出他们应有的奉献。但是,因为他们违规违纪甚至违法,葬送了自己美妙的前程。也毁了他们幸福的家庭,失去了令人眷恋的亲情。我在书中看到,王建聪明反被聪明误,为了自己所谓的“好奇心〞,他竟然千方百计的’寻找前台操作破绽,采取私自将客户存折配卡的手段,挪用客户资金,亲手将自己的美妙青春和大好前程毁于一旦。

我还看到,作为的分理处主任,不认真履行监视管理职责,对其受权审核不细致,致使王建有机可乘。更有甚者,有人对“幸福〞的理解是扭曲的,他们贪心、堕落,为了一己之私,挪用款项,妄图发投机大财,导致窟窿越来越大,最后开展到不可拾掇的地步。他们为了贪欲,为了义气,为了爱情,为了五花八门的理由,有章不循,违章操作,最后触犯法律,抱恨终生。这一个个发生在我们身边的故事,难道不是一声声震聋发聩的警钟吗?这些人,有的身陷囹圄,有的魂归黄泉,这一切的一切,难道不说明风险和幸福一样,离我们很近很近吗?而风险来自哪里呢?那就是有章不循,违规操作!王建,他在主观上,想挪用客户资金吗?他既不是贪心成性的赌徒,也没有处心积虑挪用客户资金的犯罪意图,却因为自己的好奇心,付出了沉重的代价。可见,每一个大问题的出现都是一系列小问题的暴露。十案十违规呀!只因错小而为之,终于酿成不可挽回的后果。他们,不仅使自己远离了自由,远离了幸福,还给家人和朋友带来无尽的痛苦,给建行,给出国留学家,造成了宏大的损失。前事不忘,后事之师,这是多么惨痛的教训,怎样才能不重蹈覆辙,值得我们每个人深思。

记得儿时,母亲在我们蹒跚学步时,对我们说:“孩子,小心前面的石子〞。长大后,当我们背起书包上学时,父亲总会对我们说:“小心路上的汽车〞。不懂事的我们并没有理解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路边的石头绊倒,或被擦身而过的汽车刮倒,切身的疼痛才会让我们想起父母的忠告。记得在多少次的学习与培训中我们听到“细节决定成败〞,一切操作要从标准做起,可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦,希望我们能有一个美妙的将来;建行殷切期望,帮助我们成就辉煌的事业。作为银行员工,我们肩负的是国家、是人民的重托,为了不辜负“建行人〞这一光荣的称号,为了尽到我们的应尽的责任,为了我们每个人的幸福,让我们坚决向违规说不,让我们净化头脑,擦亮眼睛,事事以制度为准绳,时时以纪律为标准,处处讲合规,事事做合规,注重一切一切看似无关大局又时时絮叨的细节,铸就我们建行钢铁的队伍。

只有这样,我们才会有无往不胜的气魄。我们坚信:通过我们的倾力付出,我们的生活会无比美妙,建行的明天将更加辉煌。

银行合规工作半年总结 篇6

XX年,在分行党委、行长室的正确领导下,支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。

截止到XX年x月末,我行各项主要业务指标完成情况

中间业务:国际结算量累计万美元,比去年同期增加万美元,增幅达%;结售汇合计为万美元,比去年同期增加万美元,增幅达%。

负债业务:本外币存款余额为x万元,其中:人民币存款余额为x万元,比年初新增x万元,完成年度计划的%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划%;企业存款新增xx万元,完成年度计划%。外币存款余额为万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的%。

资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为%,完成年度计划%。

总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施

一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门XX年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定x员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的’全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。

2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达亿美元,结算量达万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增x万元,较同期增幅为%。

四、充分认识优势及压力,树立营销新理念

由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。

五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长

1、提高员工素质,加强企业文化建设

2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xx个,注册资金合计达xx万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如等纷纷落户我行。

3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4—5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。

4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。

在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。

做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。

银行合规工作半年总结 篇7

参加总行的综合柜员学习培训,让我切身感受到了作为一名基层支行的综合柜员,应当提高对自身各方面的要求。在此,感谢总行的精心安排和授课教师精彩的授课,让我的合规认识、理论基础等方面都有了明显的提升。

做一名合规运营的践行者。一直以来,合规运营都是银行业稳健运行的内在要求,是每一名员工必须履行的职责要求,同时也是保障金融消费者财产安全权、知情权等八项权利的基本要求,是否严格执行合规操作将影响全行能否持续健康运营。可能平常看似微小的违规操作,实则可能为我们带来沉重的教训和代价。规章制度不能只简单的挂在嘴边,不能因为有些客户是熟人就放松了警惕,只有加强自身业务知识的学习,提升合规操作意识,做到警钟长鸣,才能真正有效地提升我们的服务质量。

做一名优质文明的服务者。银行作为金融服务行业,服务水平的高低成为吸引客户的重要因素。在这种市场竞争环境之下,省联社提出的“建设有温度的百姓银行”已经成为我们的共识,是我们农商行为客户提供优质文明服务的核心竞争力。我们要时刻站在客户的角度,了解客户真实需求,解决客户实际问题,为客户提供便捷、温馨的优质服务,不要为图方便而草草向客户解释,让客户觉得是敷衍了事而寒了客户的心。

做一名普惠金融的先行者。普惠金融是农商银行持续发展的必由之路,作为基层网点更要推进金融普惠的发展,提高金融服务的覆盖率和客户的满意度,增强广大人民群众对金融服务的获得感,为广大城乡客户提供更加开放、便捷、温馨的银行服务。入职以来,支行行长与会计等一行人不畏酷暑,带头进村入户、上门走访、登记客户信息,为广大农户普及金融基础知识,做精做细“支农支小”业务,增强广大农户的获得感。

做一名勤学善思的好学者。“学而不思则罔,思而不学则殆”。对于此次学习培训的知识,我们应当要学以致用,把学到的知识运用到实际工作中去,做一名工作认真细致、服务热情有礼、态度谦虚谨慎、业务精炼娴熟的安乡农商银行人。

银行合规工作半年总结 篇8

根据银监会、省联社及联社“合规文化建设年”活动精神,本人结合自身履职情况开展了合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:

一、基本情况

本人xxx,现任XXX农村信用合作联社XXX信用社客户经理。我从20xx年3月,开始接任外勤客户经理一职,自从任职以来,一直克勤克俭,战战兢兢,任劳任怨的认真完成本职工作。在自己职责范围内,对辖区内的贷户进行了全面的调查,掌握了一手的贷户资料,对外勤工作有了初步的了解。活动期间,以合规为准绳,对自身岗位履行情况方面存在问题进行深入排查,现将对信贷业务自查的一些情况,进行说明。

二、存在问题

(一)贷款管理状况及风险检查

1、贷款对象。贷款对象主要是辖区内的各农户,无违规发放现象。

2、贷款用途。贷款用途基本符合国家产业政策和信贷政策,无发放不符合国家产业政策和信贷政策贷款现象,无发放借款用途不合规贷款。

3、贷款方式。

①信用贷款方面,能做到严格控制信用贷款的发放,除小额信用贷款外,基本都落实了有效的.保障措施,无对不符合信用借款条件的借款人发放信用借款现象。

②担保、抵押贷款方面,能严格按照《担保法》和《贷款通则》的要求,认真办理,并积极落实好有关手续。在担保贷款中绝对杜绝夫妻互保和相互担保现象

4、贷款期限。全社基本能做到合理确定借款期限,无人为缩短期限现象,并按照规定对符合展期条件的借款进行展期。

5、贷款金额。新增贷款的贷款额度能严格依照还款人还款能力确定,做到按照借款合同放款,无超合同放款现象。

6、贷款利率。严格执行人民银行规定的基准利率和浮动幅度,无变相提高利率行为,借款合同和借款利率一致。

7、贷款质量。能做到及时调整贷款形态,准确反映信贷资产质量,无在其它资产科目中隐藏不良贷款现象。

8、呆账核销。信贷部门严格执行呆账核销有的关规定,用规定提取的呆账准备金核销确已形成的呆账贷款,对已核销的呆账贷款做到账销案存,收回的按规定冲入呆账准备。

9、贷款基础管理工作中,能做到会计凭证要素基本齐全,按合同放款,贷款形态真实,贷款有关台账登记齐全,内容完整,统计数据正确。

(二)贷款内控

1、实行贷款审批制度。各基层网点成立由主任、信贷员、委派会计等人员组成的贷款审批小组,负责对贷款审查和在授权范围内的贷款审批。从规避贷款的风险入手,强化科学决策,完善贷款审批程序和责任制度。贷款审贷会上充分民主,坚决杜绝一言堂,真正使得信贷管理工作更科学、更民主、更规范。

2、严格按照《信贷授权授信制度》对贷款进行授权授信管理,力争做到授权、授信额度合理。并根据各信用社的经营管理水平和不同的贷款方式进行分类授权,确定不同的贷款权限和授信额度,基本杜绝了超授权授信现象。

3、信贷人员各岗位责任制明确,信贷调查岗、审查岗、决策岗互为交叉,信贷人员对责任清收贷款实行包放包收包效益,负终身清收责任。

4、贷款催收制度。

一是能认真做好到逾期贷款催收工作;

二是能做好不良贷款催收,加强贷款时效性管理;

三是催收方式采用多种形成,对催收通知书难以送达的,采取公证催收,确保贷款的时效不丧失。

5、积极完善好信贷档案资料管理,按照信贷管理的要求,收集齐全各种档案资料,确保档案的完整规范。

三、原因分析

农村信用社个人贷款种类多,客户数量大,获取的源头宽泛,严重的信息不对称使信贷人员处于有心无力的状态,往往使一笔有问题贷款得到关注时,通常已经比较严重了,其结果必然使风险产生且加剧。

四、整改措施

根据以上查找出来中存在的缺点和不足。在今后的工作中,本社将严格执行信用社的各项规章制度,吸取教训,有针对性地改进存在的缺点和不足,做到有则改之,无则加勉,不断完善,踏踏实实工作,热忱服务,努力做好本社的各项工作。

从制度上防范,加强互控体系建设。制度是规范人的行为的保证,是相互控制的基础,员工之间、岗位之间、上下级之间要相互控制监督,建立一种制度防范的长效机制。建立岗位责任制,逐级追究责任,严格执行审贷分离制度。

加强监控体系建设。积极配合联社稽核队伍对各个网点业务经营活动在进行常规稽核的同时,还要开展多种形式的专项稽核、重点稽核。加大内控制度检查,做到不留死角。对分社建立的内控制度要加大检查力度,采取定期不定期抽查,临时突击检查等多种方式,督促员工坚持制度,合规操作。这样不仅在思想上提高认识,高度重视,而且在实际工作中能遵守规章制度不违规。

银行合规工作半年总结 篇9

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,上半年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一上半年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗

星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这半年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。。众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年上半年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年上半年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储__x多万元。半年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的’问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

银行合规工作半年总结 篇10

为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

一、人员配备情况

为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

二、销售流程

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的’《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

三、资料档案保存

20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。

四、今后工作计划

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。

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