带队个人工作总结范文精选8篇

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带队个人工作总结【第一篇】

1、企业基本情况。

安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首――福建晋江市。

1994年,在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一,安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。

安踏(中国)有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司,集“中国驰名商标”,“中国名牌产品”、“中国质量免检产品”、“中国品牌500强”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列,运动鞋市场综合占有率更是连续多年在全国同类产品中荣列第一。

安踏是中国运动科学开拓者。20xx年,安踏率先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室,致力于运动力学的研究,安踏共获得多项国家级专利,并成为体育用品行业标准的制定者之一。

2、学生基本情况。

我于20xx年9月24日,我带领83名电子商务专业学生到安踏总部相关部门实习,之后企业对学生们进行了相关岗前培训。学生分为两部分:一,电子商务13班;二,电子商务12班。其中有分为商务会议组,酒店客服,店员服务等三个小组,分别参加实习培训。在本人带队期间学生安全保障,情绪稳定,能够很好地配合公司,带队老师的工作。

1、负责实习生的思想教育,人数清点,学校与公司协调工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。

2、充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。

3、密切关注学生的安全问题。

4、严格管理学生的作息,及时纠正违纪行为。

总而言之,通过此次实习,学生们都长大了,他们懂得了团结、懂得了忍耐、懂得了宽容、懂得了理解,也懂得了学校的良苦用心。我相信,这一次实习经历会使他们在今后的人生道路上走的更远,更好。同时,我也深深地祝福他们能够早日实现心中的梦想,成为一名优秀的酒店管理者!

艰辛和苦难同在,喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始,在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练,第一次他们真实的面对了社会,面对了生存,许多人曾留下了泪水,许多人曾想过放弃,但值得庆幸的是,最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今,他们依然努力在自己的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月,带队工作虽有苦涩,但却从各方面让我自身得到了提高,是这份工作让我体会到了,作为一名教师还有另外一种全新的工作状态,让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西,包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言,还有很多欠缺的地方,需要不断努力学习和思考,我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识,我会将这一段经历铭记,让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。

带队个人工作总结【第二篇】

20xx年x月xx日,我带领我院xxx班的学生正式开始了他们的毕业实习阶段。整整两天的前期准备,我们一行xx个人于x月xx日下午xx登上了前往xx的航班,正式开始了前往内地的毕业实习。

这次实习为期四周,于4月15日结束。对于我们工程管理专业的毕业生来说,这次毕业实习尤为重要。在各位领导、老师的高度重视与积极支持、我们实习师生的共同努力下,这次毕业实习进行得很顺利,收获很大,但是同时也存在一些问题。现将实习情况总结如下:

这次实习共有xx名学生参加,我和xxx老师带队。我们依次经过了xx、xx、xx、xx四座城市,拜访了四大城市的知名高校,主要以听名师讲座、参观专业实验室、同专业学生座谈交流为主,参观学习四大城市名胜古迹、历史文物,各大名校校园文化为辅。内容丰富,每位同学都受益匪浅。

这次实习达到了毕业实习的预期目的,为我们学校做了进一步的宣传,同时也为学校赢得了良好声誉,更重要的是同学们对自己、对自己的专业以及对我们祖国母亲的历史文化都有了更加客观地认识。其中主要体现在三方面:

1、自身认识。在此次实习过程中,我们分别与同济大学、天津理工大学工程管理专业毕业生开展了激烈而有意义的座谈交流会。在交流中,同学们各抒己见,热情的探讨着自己的就业意向与人生规划,也正是通过这样的交流,我们的学生意识到了自己与其他各大高校学生之间的差别。也正是这种意识激励了我们的学生,鼓舞着我们的学生再接再厉!

2、专业认识。在各大名校实习过程中,我们有幸请到了工程管理专业的知名专家为我们学生开展讲座。在各位专家的介绍下,大家清楚地认识到了我们专业在不同城市的不同作用,比如在新疆我们专业主要以造价方向为主,而在上海则主要以工程咨询为主,涉及造价的方向却很少。这不仅使大家有了更全面的认识,同时也为大家的未来发展提供了更多地选择。

3、祖国文化的认识。在此次实习过程中我们给大家提供了一部分自由活动时间,并组织学生去参观了我们国家引以自豪的历史文物以及四大城市的名胜古迹。通过这项活动,我们学生对祖国的历史文化有了进一步的认识,意义重大。

本次实习进程基本顺利,我们xx个人互相帮助,不管是集体还是个人都取得了一定的成绩,但仍有一些不足值得我们重视,主要体现在以下方面:

1、没有充分发挥好班干部的作用和权限。由于学生比较多,安全问题尤为重要,所以没有过多的给班干部放权和授权,导致班里同学未能在管理能力方面得到更好的锻炼。

2、没有提前建立严格细致的管理规定。参加此次实习的学生较多,由于没有提前建立严格的考勤制度,很多活动都不能按照规定的时间照常进行,导致时间未能充分利用。

总的来说,通过这次毕业实习,检查和巩固了同学们的专业基础知识,更重要的是考察了一个班集。对于大部分生长在xx的孩子,这都是他们第一次离开自己生活了20多年的家乡,前往陌生而又充满吸引力的发达城市。大家开拓眼界,增长见识,不管是专业能力方面还是自身发展方面都有了很大的进步,总之这对大家来说是四年大学生活里比较特殊的一次体验!作为一名带队教师,我收获更多,与前几年带队实习相比,这一次更让我难忘!我会认真总结此次工作,在今后的工作中继续努力,不断充实自己,提高自己,争取把这次带队所取得的经验更好的应用到以后的工作与学习生活中,把自己的工作做得更好!

带队个人工作总结【第三篇】

教育实习采取了集中与分散相结合的新形式,教师实习对促进教育事业的发展有很重要的作用,选派一名带队教师负责,今天本站网友给大家整理了(*),我受学校委派带领80多名电子商务的学生到晋江安踏总部实习。主要是让学生在学好课堂理论知识的同时有机会去企业实地感受工作。能够做到学以致用的目的,期间不仅仅增强了我的组织协调能力,还增强了班级的凝聚力。增强了带队老师解决处理实际问题的能力。主要开展的实习活动有店员服务,酒店客服,商务会议等实习项目,具体情况如下:

一基本情况。

1、企业基本情况。

安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。

1994年,在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一,安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。

安踏(中国)有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司,集“中国驰名商标”,“中国名牌产品”、“中国质量免检产品”、“中国品牌500强”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列,运动鞋市场综合占有率更是连续多年在全国同类产品中荣列第一。

安踏是中国运动科学开拓者。20xx年,安踏率先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室,致力于运动力学的研究,安踏共获得多项国家级专利,并成为体育用品行业标准的制定者之一。

2、学生基本情况。

我于20xx年9月24日,我带领83名电子商务专业学生到安踏总部相关部门实习,之后企业对学生们进行了相关岗前培训。学生分为两部分:一,电子商务13班;二,电子商务12班。其中有分为商务会议组,酒店客服,店员服务等三个小组,分别参加实习培训。在本人带队期间学生安全保障,情绪稳定,能够很好地配合公司,带队老师的工作。

二作为带队老师,我的主要工作和职责如下:

1.负责实习生的思想教育,人数清点,学校与公司协调工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。

2.充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。

4.密切关注学生的安全问题。

5.严格管理学生的作息,及时纠正违纪行为。

总而言之,通过此次实习,学生们都长大了,他们懂得了团结、懂得了忍耐、懂得了宽容、懂得了理解,也懂得了学校的良苦用心。我相信,这一次实习经历会使他们在今后的人生道路上走的更远,更好。同时,我也深深地祝福他们能够早日实现心中的梦想,成为一名优秀的酒店管理者!

艰辛和苦难同在,喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始,在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练,第一次他们真实的面对了社会,面对了生存,许多人曾留下了泪水,许多人曾想过放弃,但值得庆幸的是,最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今,他们依然努力在自己的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月,带队工作虽有苦涩,但却从各方面让我自身得到了提高,是这份工作让我体会到了,作为一名教师还有另外一种全新的工作状态,让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西,包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言,还有很多欠缺的地方,需要不断努力学习和思考,我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识,我会将这一段经历铭记,让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。

我受学校的安排,承担xx制冷、xx电子两班的毕业实习指导工作。为了更好的应对不乐观的就业形势,使实习活动卓有成效,我在校实训处的统一领导下,迎难而上,全力以赴,主要从以下几个方面展开了实习组织管理工作:

一、宣传动员,深化学生对实习工作的理解。

毕业实习工作,是每一个职校学生就业前都必须经历的一个重要过程,实习工作开展的好与否,直接关系到学生本人的就业前景与发展方向。为了使xx制冷、xx电子两班的同学能加深对毕业实习的认识,本学期一开学,我就尽可能地与每一个学生就实习工作进行了交流与沟通,不仅了解了学生就业实习的意向以及他们对于实习工作的想法,还针对每个学生的实际情况,提出了具体的实习要求。

特别是那些怕吃苦、图享受、不愿尽快尽早就业实习的同学,我对他们晓之以理、动之以情,使学生们了解今年严骏的就业形势以及实习工作对自己将来发展的重要性。对于极个别对实习工作完全没有兴趣的学生,我不断联系其家长,同时联络他周围的同学,大家一起对其反复地做工作,通过这种多管齐下的方式,力促他们能逐步理解实习工作的重要性,使06制冷、06电子两班的同学对毕业实习有了进一步认识,为后面实习工作的顺利展开奠定了坚实的基础。

二、通力配合、力促学生尽快实习。

为了使自己管理的两个班学生能尽快进入实习状态,本学期一开学,我就结合xx制冷、xx电子两班不同的专业特点,以及每位学生不同的实习需求,精心策划了自己的工作思路,首先要令到每个学生都能感受到实习的紧迫感,同时加强与校实训处的联系,及时了解实习单位的招聘信息,尽快与每一个学生取得联系,不断地督促他们抓住每一次实习的机会。

此外,我也不断利用网络、电视、报刊等其他途径,多方面了解用人单位的情况,收集相关信息,然后分门别类,让学生能有更多的选择,尽快实习。通过自己、学校以及学生本人的不懈努力,06制冷、06电子两班同学,在本学期初就达到了实习率99%以上,很好地实现了预期目标。

三、勤访、勤听、勤看、加强与学生和用人单位的联系。

为了实现对学生的有效管理,掌握各实习单位对我校学生的客观评价,了解对口实习单位的发展变化,走访实习单位是我本学期的工作重点。而本学期由于金融风暴的影响,我校学生寻找实习单位的难度较大,因此最终落实的实习单位分布很广,涉及的地理区域跨度很大,就我管理的班级来说,学生实习的区域分别有珠海、广州、佛山、江门、中山、广西南宁等地。

而仅珠海本地就涉及到香洲、南屏、斗门、莲洲、白蕉、六乡、横山、等地,相关的实习单位大小有70多个。面对学生分布在如此众多的实习单位,要在有限的时间内,有目的的走访,我在开学初就仔细的进行了规划,对于一些学生相对来说较集中的实习单位,首先进行重点走访;对于一些地理位置较远,平时无法到达的单位,采取集中走访;而对一些走访比较困难的实习地,采取事先预约,特定时间走访;至于一些相对来说较容易到达、学生也容易见到的实习单位,则采取多次走访、频繁观摩等形式,先后走访了一百多次。

不仅加强了对学生的管理,而且了解了实习单位的发展动态,收集了用人单位对我校学生需求的第一手资料,对我校学生顺利完成实习任务起到了积极促进作用。除了走访以外,电话和网络是我与学生联系的最常用的方式。为了保证电话联系可靠,自己除了掌握每一个学生的联系电话外还记录了他们家长及周围朋友的电话,便于随时拨打,取得联系;对于个别联系困难的同学,自己除了不厌其烦、勤拨电话外,还要不断想办法,千方百计通过各种途径与其取得联系,只有这样,才能保证与每一个学生的沟通,从而进行不间断的管理,最终保证每一个学生能圆满完成实习任务。

四、调解矛盾、保证实习顺利进行。

学生实习的过程中,由于用人单位的客观要求不同以及我们学生的个人素质上的差异,难免会出现大大小小的不同矛盾,而各种矛盾的妥善处理,直接关系到学生能否顺利完成实习任务。为了解决好以上问题,本学期来,我一直把了解学生的实习情况作为重中之重的工作来抓,因为只有掌握了学生的实习情况,才能掌握实习过程中可能出现的问题,一旦发现了矛盾的苗头,就及时调解,避免矛盾进一步激发。

比如xx制冷班xx等四位在xx科技实习的学生,他们在实习中遇到严重加班并毫无报酬的问题,当时学生情绪很大。因为用人单位的领导完全没考虑学生的感受,说话用词都比较生硬,而我们的学生则刚进入社会,吃苦耐劳的精神比较欠缺,在经济上也比较拮据,自然对实习单位这种无报酬的严重加班很不能接受,面对这样的矛盾,做为一个实习指导老师,既要站在学生的角度维护学生的权益,也要考虑用人单位的客观要求以及用人单位对我校学生的总体看法和单位和我校的协作关系。

在处理问题时,一方面做好学生的思想工作,帮助他们理解在社会上闯荡,吃苦耐劳是每一个年轻人必须俱备的首要素质,实习阶段,重点是学习锻炼,报酬只是次要需求;另一方面及时把学生所遇到的问题反映给学校,通过学校出面与用人单位沟通,让实习单位能理解我们学生的难处,起到化解矛盾、解决问题的作用,从而使学生既能在实习单位安心实习,同时也得到泰坦科技对我校学生的高度评价,达到了学生与用人单位双赢的效果。当然不同的问题在学生实习中还遇到过很多,只要能做到及时发现、及时调解,一般都能较好的解决矛盾,从而保证实习工作顺利开展。

五、认真总结、做好实习收尾工作。

本学期除了进行实习管理,保证每个学生能顺利实习以外,做好每一个学生的实习鉴定,评语评价,也是我必然完成的一个重要任务,为了给每一个。

学生评语。

能客观公正,除了我前阶段要对每一个学生深入了解及时收集、掌握他们每一份实习反馈表外,还要对全体同学有一个总体比较,从而定出评价标准,把每一个学生的实习表现用文字的形式表达出来并给出实习成绩,让实习工作圆满收尾。

xx年x月至x月根据学校和学院的相关安排,本人作为商务学院带队老师,带领商务学院x级共多学生参加武汉商贸职业学院商务学院寒假至富士康科技集团武汉基地的顶岗实习工作。实习是一个系统的工程,带队老师担任多种的角色,有着重要责任,带队老师不仅对学生实习过程中出现的任何工作状况和思想状态进行及时了解,恰当的指导。

从一开始正式投入到紧张辛苦的实习工作中,我严格要求学生,给他们做好充分的思想工作和纪律要求,处处为我校树立良好的形象。在实习期间,对于学生要求进入公司先做人再做事,主动与公司员工交流,做好人了才有事做。融入公司后,仔细熟悉公司环境,认真了解公司的工作流程。带着问题,有目的的开展,学习最新技术,带着问题请教公司的技术员。努力在实习期间,通过自己的技术和努力体现自己的价值。实习中观察社会,体验社会,观察公司运作。在实习期间,我坚持要求每个学生认真完成。

实习日记。

进行一天的。

相互交流经验发现不足学生带着布置的问题寻找答案。为了让学生观察社会观察不同的社会中的人。实习过程中发现问题马上或者当时指出防止再发生不好的类似问题实习结束的时候进行礼貌的公司回访让公司对学生的实习提出宝贵的意见同时代表学校向公司表示谢意为下一次学生的再次实习做好准备为这次实习画上完美的句号。实习培训期间的认真学习和观察领悟正式分岗工作后为积极融入工作生活和人文环境所做出的努力偶尔因劳累而留下的泪水而过后却是更加坚定认真地工作空余时间积极学习。学生在实习中得以磨练而变得更加开阔乐观能干坚强逐渐克服了懒散和自私的作风浮躁与狭隘的心态。

这次实习拓展了学生的知识面,扩大与社会的接触面,增加他们在社会竞争中的经验,锻炼和提高能力,以便在以后毕业后能真正融入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,实践,就是把在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。学会从实践中学习,从学习中实践是至关重要的。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,对于人才的要求就会越来越高,学生不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实习中暴露的个别学生缺乏吃苦耐劳的精神,缺乏磨炼,不能知难而进,对新环境适应能力差,不能进行自我心理调节。对学生再次进行思想教育,摆事实,讲人生,与其他同学对比,激起好胜心,建立自信心,圆满的解决这样的问题。

作为带队老师,我的主要工作和职责是负责安排顶岗实习单位与学院之间的沟通联络,采取有力措施,协助保障实习生的人身和财产安全,并检查汇报实习生的各种违纪情况。负责实习生的思想教育工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。协助实习企业安排好实习生的生活后勤工作。要做好各种意外事故和突发事件的防范措施。工作是比较辛苦的,这是客观事实,刚出校门的学生们不可避免地适应不佳和产生逃避情绪。这就要求我随时仔细地了解每个学生的工作状态和心态,积极引导和鼓励他们坚持工作,接受社会对他们的励炼。按教务处规定评定学生的实习成绩,在经常和实习单位沟通交流,观察实习生的分岗和工作内容,顶岗实习是学生熟悉社会、开阔视野,理论与实践相结合的重要教学环节,对增强学生的社会意识和责任意识,提高学生的专业素养和综合素质,培养和锻炼学生的实际工作能力具有十分重要的作用。使学生在完成相关理论教学之后,理论联系实际,增强运用能力,并在实践中增强动手能力,提高个人素养,培养学生的全面发展能力。

这次实习工作得以积极开展和良好有序地进行归功于学校领导,实习单位领导,实习带队老师和所有实习学生的共同努力,相信学生们在这次难得的顶岗实习中充分全面地发展自己。

带队个人工作总结【第四篇】

我带领20xx级机电一体化一班和机电设备维修与管理班于20xx年xx月xx日离校前往工程机电学院,正式进入机械加工实习。经过历时十天的机械加工实习,于xx月xx日离开工程机电学院。

对于机电一体化技术专业以及机电维修专业的学生来说,机械加工实习是理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的理论知识转化为实际操作能力,向合格工作者过渡的重要环节。由于校领导的高度重视、实习院校的积极支持和实习师生的共同努力,我们的实习工作进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下:

我带领的12级机电一体化一班和20xx级机电设备维修与管理班共有66名同学。实习的内容主要是车床的使用以及铣床的使用,最终完成教育厅制定的机电一体化普通机床操作模块规定的16个车床加工任务以及4个铣床加工任务。根据不同阶段的实习内容,把学生分成十四至十六个小组,并配备两位指导老师进行现场教学与指导。这样使每个同学都能得到上机操作的机会,并且能够及时得到老师监督和指导,学生学习氛围浓厚。

这次实习达到了预期目的,为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,学生们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

在实习过程中,同学们都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,发扬了不怕脏,不怕累,吃苦耐劳的良好作风,同时体现了较高的职业素养,爱护工具,注意车间卫生,实习过程中,大多数学生能胜任指导教师所交给的工作,积极动手实践,并且在实践过程中互相交流经验,相互学习,表现出一定的团队意识和合作精神,为今后的工作积累了宝贵的经验。

本次实习我是带班老师,主要负责学生管理工作,这项工作对于我来说是陌生的,但凡事都有第一次,工作过程中,虽然没有丰富的经验,但我尽力把各种可能发生的情况想到。比如:带多份花名册作为备份,上课前点名,确保学生按时上课;就寝时点名,确保学生按时就寝;关心学生学习的同使时,关心学生的心理情绪,及时疏导不良情绪,努力把自己的工作做好。

我的收获主要有三个方面:

如何让学生听从指挥,为以后的课堂管理工作积累了一定的经验;三是学会了如何关心照顾他人。

本次实习进程基本顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:

1、在实习过程中,发现有的学生不能熟练地使用游标卡尺。而游标卡尺的使用对车工来说非常重要,在以后我们的课堂教学过程中要加强游标卡尺识读能力的训练。

2、个别学生个人主意较严重,未经允许私自早退。个人素养教育有待加强。

总的来说,通过这次实习,检查和巩固了学生们的理论知识,专业基础知识和基本技能,培养了实际操作能力。也使我接触了学生管理工作,成为一名更加全面的教师。我认为本次实习达到了既定目的。

带队个人工作总结【第五篇】

为期一个半月的园林班实训结束了,在此期间,蒙xxx抬爱,委托我为实习带队老师,实感荣幸,故在本职工作之余,或也殚精竭虑,尽心尽责,一则有感于崔主任及学校对我信任之心,二则我身为江工学子,承母校之需、行能尽之事,实为责任也。缘此二点,某不敢忘在校时诸贤师育我之心拳拳,所以本其责而行所为。现今,实训之期尽然,某无大功,但亦无过,承天之幸也!

期间,我校学生积极发扬江西学子吃苦耐劳,踏实肯干的精神风貌,在实训中心xxx主任及各导师的关心和指导下,战高温、钻技术、历实践,实训生活也极为充实,各项任务均圆满完成,其硕硕成果也得到了实训中心的高度认可。

此次实训,较之两届而言,在很多方面都有了明显的进步,比如说施工进度的提前、材料的供应充足及使用精准、施工成果的档次提升及学生管理的制度化改进等,这既和实训中心管理水平的不断提升有关,也与我校园林班学生之高素质密不可分。

在此,就实训之成果、优点我也不多赘述,本着对母校负责,对学生负责之心态,我也谈谈本次实训的不足之处,有如下几点:

一、学生理论知识缺乏,导致实践难度加大。本班学生在校时对于园林理论基础没有学习好,导致与实践接轨难度加大。建议学校加强教学管理、提高教学质量。

二、学生学无专长,导致就业难度加大。我校学生只知园林之行业,不知园林之专业,实不知现今园林产业已然细化,其行业可分设计、预算、施工、材料采购、养护管理、市场拓展等岗,建议学校在校时加以引导,使其早些认知行业岗位划分,确认个人兴趣,在学习园林整体化理论基础的同时也兼顾发展专长,这也可避免就业不顺。

三、班级内部缺乏管理,导致班级凝聚力不强,呈现出“以组为主,班体次之”的状态。本班学生,在校时由于班主任张铮疏于管理,渎职不政,学生对其意见颇大。后幸得班委忠岗御事,谋其政,全其局。但学生终究只是学生,其资质、能力又如何能与班主任相提并论?实训初始,分为三个组后,学生有了各自的领导组织架构,班级之凝聚力下降,很多集体性活动不便开展,实训成效有所打折。

园林专业乃我校之特色、“2+1”教学计划之典范、我校专业之拳头品牌,其重要性不言而喻,其班级管理又岂可儿戏?望学校加强园林专业组织化管理,选贤用能,奉有德有能者为班主任。其实,我校环境系诸师德才兼备者众多,诚如崔怀祖老师之高贤、高晓红老师之广德、胡箐箐老师之伟才、张秋香老师之大能,此辈贤达皆可担此重责,以兴我校园林专业、匡扶班级管理之政。

带队个人工作总结【第六篇】

我带领的04-30班共有33名同学。按照幼儿园的班容量,每班配备5—6名同学实习。南小区幼儿园为五幼儿园,在xxxx区有一定名气,师资力量雄厚,以蒙台梭利教学法为主,学习氛围浓厚,入托幼儿整体素质较高。实习中,幼儿园给予了大力的配合,提供了很多的讲课机会,平均每人讲了5节课,个别同学讲了十几节课。

这次实习达到了毕业实习的预期目的,为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。实习收获主要体现在两方面。

1.工作能力。在实习过程中,同学们都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,关心爱护幼儿,同时积极参加幼儿园的各项教育教学活动。实习幼儿园的.反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的教学能力和沟通能力,普遍受到实习幼儿园的好评。大多数学生能胜任指导教师所交给的工作,为今后的教学工作提供了宝贵的经验。

2.实习方式。实习幼儿园指定了带班指导老师来指导学生的日常实习。学生在实习幼儿园,以双重身份完成了学习与工作两重任务。和正式教师一样上下班,完成教学工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习幼儿园及其指导教师的一致好评。

主要有三个方面。一是通过直接参与教学工作,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教育教学实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是学会了如何做人,如何关心照顾他人。

队指导教师在整个实习过程中尽职尽责,才能对保证实习质量起到重要作用。

通过近两个月的实习,使同学们的理论知识得到检验和应用,进一步完善和提高了教学技能,提高了自身素质,从指导老师身上学到了不少好的教学经验和方法,同时也感受了幼儿园课堂教学和生活保育的实际状况。同学们和指导教师互敬互爱,经过这近两个月的实习,感情也愈加深厚。实习结束时幼儿园送别的感人场景依然历历在目,幼儿们祝福的童言稚语更使同学们深刻感受到作为一名幼儿教师的责任和光荣。

本次实习进程基本.顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:

1、在讲课过程中,在对教材的挖掘程度上仍需努力,这反映出我们的理论水平还有待提高。

2、在驾驭和把握课堂教学的环节中,尚需积累更多经验,不断提升自身素质。

3、部分同学对家长和幼儿交流时措词不够准确,口语表达技巧还需要加强。

总的来说,通过这次实习,检查和巩固了同学们的教学理论,专业基础知识和基本技能,培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次实习达到了既定目的,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题,在今后的学习生活中不断充实自己,提升理论水平,并进一步用新课改的教育理念武装自己,不断改进教学方法、提高教学水平,争取把这次实习所取得的经验都用在我们以后的学习和工作中,把我们的学习和工作做得更好!

带队个人工作总结【第七篇】

总结报告一般由标题、正文、结尾三部分组成。写总结报告时应注意明确目的,突出重点,切不可面面俱到。你会写教师工作总结吗?下面网友给分享的“带队个人工作总结范文精选8篇”,希望大家喜欢!

一、在思想上,爱国爱党,积极向上。

我积极参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,每周五我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。

因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。

二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。

作为一名普通的小学语文教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线,深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。

课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。

其次,教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等。

再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。本学期我班开展了“我是爱清洁、讲卫生”的好孩子主题队会,学让们通过自己的努力,认真的收集资料,刻苦的排练,使得主题队会开得很成功,这不仅锻炼了他们的能力,也使他们懂得了不少的卫生保健方面的知识。

三、在课余时,努力自学,勇攀高峰。

计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决实际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。

为了能将多媒体运用自如,强化教师的基本功训练,我除在学绞积极参加计算机培训以外。还自己购买了不下百余元的资料书,在家自学authorware和flash,现在我已经能运用authorware制作课件,用flash做简单的动画。以后,等我班成为毕业班时,我将用flash为班上的孩子做一份毕业光盘,记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。

另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站,网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等。

但是学习计算机不是一两天就能完成的事,它就像一个永远游不到边迹的大海,只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的,做一个真正的计算机教师。

四、存在问题。

1、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少。

2、自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平时注重了学习,但学得不深,学得不透。学习的层次不高。尤其是文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他相比还存在着较大的差距。

进一步深入钻研教学大纲和教材,认真学习和研究教学改革,认真分析学生的学习状况,改变教学的方式、方法,坚持实施素质教育为根本点,重视基础知识的传授,认真完成教学内容。同时,积极训练学生的各种数学技能。坚持理论联系实际,注重培养学生对数学知识的综合运用能力,组织开展数学课外活动,引导学生开展数学实践探索。在成绩方面,任教的初二(1)、(2)班成绩良好,反映学生已初步掌握了学习内容。

二、教学的实践操作。

1、扣紧数学学科的特点,采用不同形式的教学方法,激发学生的学习兴趣。数学科的特点:(1)与日常生活、生产联系紧密;(2)思维能力、空间观念强、针对这些特点,在教学过程中,要使学生适应日常生活,参加生产和进一步学习所必要的几何基础知识与基本技能,进一步培养运算能力,思维能力和空间观念,能够运用所学知识解决简单的实际问题,培养学生的数学创新意识,良好个性、品质以及初步的辩证唯物主义观点,同时,在教学过程采用多媒体教学鼓励学生自己设计课件,激发学生的学习兴趣及培养他们实践能力。

2、狠抓课堂教学质量:

课堂教学工作的中心环节,课堂教学的质量,是教学的质量,是教学的生命线,为提高课堂的教学质量,在教学实践中试行了如下一些方法:(1)抓好旧知识的总结过关,做好新知识与旧知识的函接。(2)分化教学难点,以探讨、实践等方法解决教学重点、难点。(3)查阅或穿插有关学习资料,做好知识的补充和学习延伸。

三、优化教学语言、运用多媒体组合。

语言教学是一种最基础最广泛的教学手段,教师要激发学生的学习兴趣,应在教学语言上好好下一番功夫,优化的教学语言是可以引趣、传导、释疑的。教学语言的优化最根本可以从教学内容入手。如何把课文书面语言转化为教学语言,并使之最优化,是需要长期的探索和积累。我们可以在教学中运用导言引趣,重点、难点的设疑或巧释,知识的类化,典型事例的引入,情境的宣染等方面探索化的教学语言,做到教学内容的意随心生,情境交融的良好效果。

教学媒体的使用是教学过程的一个重要手段,根据教材内容,选取多媒体组合,有利于提高教学效率,促进教学质量的提高。在教学实践中,我们选取身边材料,自制教具,制作投影、录像、录音、图表等,创造和运用多媒体组合教学,提高了教学质量。

四、教学成绩与今后努力方向。

通过该学期的实践教学,进一步培养了学生对数学的学习兴趣。在完成教学内容的过程中,教学内容的传播效果良好,并培养了学生具有一定的实践能力和良好的思维习惯,以及培养了学生具有一定的探索能力。

今后仍需不断改进教学方法,积累经验,培养和发展学生获取数学知识的良好素质。

开学以来,本学期各项工作已经正常,一周来,学校各项工作基本能按计划顺利开展,各部门各教职员工工作状态良好。本周值周领导是何炜明老师,值周班主任是祁泽世老师,值周老师是我,值周学生是八年级一班的四个同学。下面就本周学校方方面面工作总结如下,供各相关人员参考,不妥之处,请批评指正。

一、出勤方面,上周各班出勤率还是比较高的,总的来说是开始的时候比后面几天出勤要好,低年级的出勤比高年级的要好,尤其是把八年级两个班的出勤最好。但还是有些班级经常缺一两个人,总的来说,出勤方面还是比较好的。

二、卫生方面。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的卫生清理不到位,尤其是我们现在取暖的炉子周围,总是有灰尘。还有些班级的讲桌没弄干净,有些班级的黑板下面的粉笔灰没弄干净。卫生的保持不是很好,我们的学生对这方面意识还不够,随意性比较强,乱丢垃圾的现象比较多!,有些在拖地的时候不要撒太多的水,然后再用拖把拖地,之后全是痕迹,学生往上一走全是烂泥脚印。在卫生方面有一个建议,我们的检查不能只限定在星期一和星期三下午的卫生大扫除,学生也都摸出规律了,在这两天的卫生打扫要比其他时间干净彻底,所以为了给大家提供一个良好的工作和学习环境,卫生要不定时的检查。

三、学风方面,在中午和上晚自习之前的那一段时间,学习气氛不是太好,打闹的,说话的,玩的干什么的都有,有些同学坐在那就是在等老师,等时间,有些班级的情况还算好,有些班级有老师和没老师情况根本就是两个样,说明学生的自觉性还需要加强。

四、德育方面,九年级一班的同学捡到一张饭卡主动交公提出表扬,加一分。八年级二班有个别同学用拿书做得圆筒敲打课桌提出批评。

五、综合以上各方面的情况,各班的得分和名次如下:最后,祝大家在新的一周工作顺利,生活愉快。

时光荏苒,转眼又一年了。在这段忙碌但又充实时间里,在各位领导和同事的热心支持和帮助下,我认真做好教育、教学工作,积极完成学校布置的各项任务。回顾这一年工作的点点滴滴,感触颇多,下面我将从四个方总结自己的工作学习情况。

一、思想表现。

我一直对自己说:要将教师当作一项事业来对待,而非职业;要将教育当作心灵的碰撞来共勉,而非知识的堆砌去灌输。因此,在平时的工作生活当中,我坚持定期学习马克思列宁主义和毛泽东思想,继续提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观,力求以科学的思想和方法指导自己的教育教学工作。同时也积极参加学校组织的各种各样活动,这些实践能让我的认识更加深刻,在成长的道路能走得更快更远。

二、班主任教育管理工作。

由于学校领导的信任,本学年我继续担任班主任工作。作为一名班主任,不仅是要帮助学生熟悉校园学习生活环境,摸索学习方法,更要引导他们学会学习,学会做人。教育植根于爱,要教育好学生,就要爱学生,就要了解学生,包括他们的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好等等。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。不管是对优秀生还是后进生,取得进步或者在某方面表现突出时要给予相应表扬与鼓励,犯错时就要做到不纵容、不放任。班主任要平等对待每一个学生,也要信任每一位学生,要让学生感受到班主任的爱,消除师生间的心理隔阂,这才有利于班主任的班级建设工作的开展。

在教学工作中,我深刻明白,自身的学识并不能完全代表自己的教学成果,因此对每一节课我都要深入细致的准备。在备课中,我认真研究教材,参考各种教学资料,力求准确把握重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。同时注意弱化难点强调重点,降低学生的学习难度,提高他们的学习兴趣和信心。努力上好每一节课,上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。坚持听课,注意学习科组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。主动承担公开课程,通过开公开课和向老教师学习,使自己的教学水平得到很大的提高。

四、自我学习。

作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学习相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。我不仅经常向优秀教师学习教学经验,请求他们为我的教学准备提出修改意见,还到积极参加新教师培训,更新自己的教育理念和改进自己的教学方法。同时会学习心理学,以求能更走近学生的内心世界。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后工作中,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。但无论如何都会坚持做到:把心放在工作上,把工作放在心上!

学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

1、政治思想素质。

坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。

2、业务知识能力。

在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。

一是提高教学质量,做好课堂教育。在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展。

二是积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。

三是与班主任、组长密切配合和约通。常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地向组长请教教学上碰到的问题,使自己的知识与学校的教育实践形式合务,共同做好教学工作。

以上是我今年教学工作大体情况,的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助,自己争取尽到一名优秀教师应有的责任,也争取在教学方面取得更多的进步!一切都已过去,新的开始又已到来,希望在新的一年里,自己和学生都有进步,以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。

带队个人工作总结【第八篇】

回顾去年,在公司领导和我部门全体人员以及其它部门的共同努力下,牢抓机遇,团结一致,圆满完成了本年度的出团任务,得到了游客的高度评价在,工作上取得了一个新的台阶,下面是本站网友为大家分享的“带队个人工作总结范文精选8篇”,为游客着想

导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务,但是,当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益,只有你为游客利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社。导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解游客,把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。在导和游的过程中,注重加强游客的团结与协作精神,才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为,最重要的一点还是真诚,把游客当朋友而不是客人,以最真最诚去关心他们,照顾他们,你真诚付出就会有回报。

二、调整心态、充满激情

在服务过程中,对待客人,要学会换位思考。把他们假想为你的亲人,工作中充满激情,带团中对客人嘘寒问暖,以细致的服务让他们觉得不虚此行,让他们留下难忘的印象。

要想提高游客满意度,导游自己必须做到;

一)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二)是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点。

三、组织有序,合理控制

实践后的经验告诉我,游客注意力往往集中在对新事物的开头,而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内,如果天气异常冷热,那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉,在对新的景点讲解或介绍时,时间过长,游客的兴趣会大打折扣,就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见,导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜,时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。那时,导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此,导游员面对游客进行讲解时,应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制,任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。换言之, 导游员要善于控制讲解的时间, 要尽可能地精练简洁和恰到好处。

四、依依惜别,永远朋友

现在还经常收到游客问候和短信,对此我一直激动不已。导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。

导游人员带队工作总结(二)

看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉了,导游远不止你想得免费游遍万水千山,还有你看不见辛劳困乏。

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的`奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

今年的第二大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2018年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

导游人员带队工作总结(三)

一)组、接待团情况

客观地讲,****年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使天马旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传呼伦贝尔当地的旅游资源,建立了旅游门户网站,为外地旅行社、游客了解呼伦贝尔,进入呼伦贝尔,来呼伦贝尔游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。****年度,本社接待了各个地方地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。

缺点:知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了呼伦贝尔学院旅游系的*名应届毕业生和内蒙古师范学院的*名毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了天马旅行社的灿烂今天。

缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。

(三)存在的问题:

1、售后服务不到位,电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善,资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视

总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

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