实用联盟医院工作总结范文（优质8篇）

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联盟医院工作总结【第一篇】

20xx年，我院党建工作按照卫计局党委工作部署，坚持以^v^理论和“三个代表”的重要思想为指导，以深入学习贯彻党的精神为主线，以开展党的群众路线教育实践活动为重点，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，以“病人利益第一，提高服务质量质量”为宗旨，在医疗改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和^v^员的先锋模范作用，确保了我院工作的顺利开展，为加快推进卫生事业的全面发展作出积极贡献。现将今年的工作情况汇报如下：

一、积极探索党建新思路，促进医院行风建设良性发展。

(一)在思想建设方面，医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法，加强领导班子建设，坚持定期中心组学习，努力构建“学习型的支部班子”;建立和完善了一系列党的工作制度，为提高班子整体素质，改进工作作风，提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。

(三)在组织建设方面，院支部始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓，今年7月上旬，在局党委的指导下，院支部顺利的进行了我院支部的首届选举工作，把业务精、党性强的的党员选进支部班子，以提高对支部工作的责任心和使命感。支委一班人按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路，认真落实“一岗双责”。各支委成员都能积极主动、创造性地开展工作，成为党组织在我院各岗位的坚强战斗堡垒和密切联系党员群众的桥梁纽带和领导核心。

(四)加强党风廉政建设和行业作风建设方面，我院作为党建工作的重中之重来抓。为深入推进党风廉政建设，建立了以支部书记为组长的党风廉政建设工作领导小组，明确党支部书记为落实“两个责任”的第一责任人，强化支部书记抓党风廉政建设的主体责任、领导责任。

二、推动医院整体工作全面发展。

(一)严格要求，不断优化基本队伍。

结合党的群众路线教育实践活动，我院认真贯彻执行正风肃纪各项工作，加强开展党风廉政建设和正风肃纪宣传教育，继续每两周开展一次正风肃纪内部自查提升至每天必自查。每周定期发布《瓯海三医正风肃纪工作专报》，对所有违反纪律的行为按照职工奖惩条例进行处罚并全院点名通报。通过正风肃纪工作，干部职工队伍中一定程度上存在的“庸、懒、散、奢”现象得到明显改善。

(二)依托载体，扎实开展基本活动。

医院的党建离开医疗活动，就没有生命力，就失去了“党建”的意义。按照上级党组的要求，我院结合“创先争优”、“三好一满意”等活动主线，开展一系列主题活动。

(四)积极创新，坚持完善基本制度。

医院的党建活动融入到整个医院的发展中，一方面医院党支部认真落实党建日常制度，尤其是民主生活会制度。20xx年，医院党支部召开了2次组织生活会，和一次结合群众路线的专题民主生活会，在广大党员干部间开展批评与自我批评，达到了思想的高度统一。另一方面，医院不断强化制度建设，落实工作责任。以“硬件不足软件补”的思路以“二级甲等医院”为标准，修订完善医院各项工作制度、岗位职责、技术操作规程及质量考核标准，强化了院科分级管理机制，使医院基础管理工作得到了进一步加强，形成了岗位有职责、工作有考核、考核有标准、奖惩有措施的管理体系，各项工作效率大大提高。

(五)攻坚克难，积极落实基本保障。

随着新医改的全面展开，发展面临着困惑，从某种意义上说，医院的经费开支不是很充裕。但在党建工作方面，医院专款专用，各项活动的开展，经费到位、保障得力。如“七.一”活动经费、开展群众性活动的经费、群团组织活动经费、妇女活动保障经费、主题活动的经费等等，都得到足额安排。

三、以“争先创优”为载体，努力巩固基本成果。

(一)以发展深化成果。医院建立了以病人为中心，以社会需求为导向，以提高医疗质量为生命线，以科技进步为动力，以提高两个效益为目标的办院思路，积极推行科技兴院的发展战略;一年来，医院加大投入信息化建设，通过信息系统管理，极大程度的规范医院管理、优化就医流程，推动了医院发展。

(二)用素质强化成果。我院要建成标准化专科医院，必须把提高干部职工素质放在首位。尤其从党员干部做起，带动全院干部职工，一方面切实加强政治理论、职业道德学习，努力提高思想政治素质、职业道德水平。另一方面，鼓励和支持职工学习深造，加强业务技能学习，提高服务技术水平;20xx年，医院人才培养计划已经实施，为创建高素质的和谐医院储备了坚实的业务基础和强大的智力支持。

(三)以服务孕育成果。作为瓯海区唯一的等级医院，我院把强化服务放在了突出位置。对内，医院从优化职工工作环境、支持职工学习进步、关心职工生活入手，不断提升医院内部的管理水平;对外，我院紧紧围绕群众医疗健康需求，努力健全和完善医疗服务体系，围绕零差错、零投诉的服务目标，加强质量管理，推行方便、快捷、文明、高效、精细服务，社会满意度得到提高，医院整体形象得到明显提升。

(四)用文化提升成果。文化建设是医院的核心，发展先进文化是医院跨越式发展的助推器。打造具有医院特色的文化品牌。一年来，医院党支部充分利用工青妇群团组织，开展一系列重视文化、关爱职工的集体活动，护士节组织技能比赛等等。

医院通过系列活动的开展锻造先进文化，在服务理念和医院精神、医院价值观念、竞争理念、管理理念、领导理念上初步形成了我院的优势，为医院快速发展，营造了浓厚的文化氛围。

总结过去是为了更好的展望未来，在国家医改的新形势下，摆在我们^v^员面前的困难还有很多，我们要进一步的团结协作，不懈努力，把瓯海三医的明天建设的更加美好。

联盟医院工作总结【第二篇】

随着现代医疗技术的发展和医院规模的扩大，单一医院往往难以满足广大患者对高质量医疗服务的需求。为了能够将各专业医疗资源充分整合，提供更加全面、优质的医疗服务，越来越多的医院开始加入专科联盟。在与医院专科联盟的合作中，我深有感悟，特将心得体会总结如下。

首先，医院专科联盟能够实现医疗资源共享，提高了诊疗效率。在传统的医疗模式下，患者需要耗费大量时间和精力进行多次转诊才能得到专科医生的诊断和治疗。而有了专科联盟，患者只需前往联盟内的一家医院，就可以享受到各专科医生的一站式服务。此外，医院专科联盟还可以根据患者的病情，运用先进的医疗设备和技术进行诊疗，大大提高了诊断的准确性和治疗的效果。

其次，医院专科联盟能够实现医生资源共享，提高了专家团队的水平。专科联盟为各个医院提供了合作交流的平台，使得不同医院的专家能够相互学习、交流经验，进一步提高自身的专业水平。同时，医院专科联盟还能够吸引更多的高级医生加入，形成一支强大的专家团队，为患者提供更优质的医疗服务。这种资源共享的模式不仅能够提高医疗质量，也能够避免由于缺乏专家资源而导致的就医难题。

再次，医院专科联盟能够提供更加个性化的医疗服务。在专科联盟中，每一位患者都能够得到精准的个性化医疗服务，医生们会根据每位患者的具体情况，量身定制出最适合的诊疗方案，确保每位患者能够得到最佳的治疗效果。此外，联盟中的医疗团队之间紧密配合，能够为患者提供更加全面的医疗服务，从而最大程度地满足患者的需求。

最后，医院专科联盟能够促进医院的科学管理和规范发展。在专科联盟中，各个医院之间形成了紧密的合作关系，通过共同制定规范标准，分享管理经验，定期进行交流学习，提升整个联盟的管理水平。这种科学管理模式不仅能够提高医院的运行效率，也能够促进医院的不断创新和发展，形成良性的竞争态势，推动整个医疗行业向着更高的水平迈进。

综上所述，医院专科联盟不仅可以实现医疗资源的共享，提高诊疗效率，还可以实现医生资源的共享，提高专家团队的水平，提供更加个性化的医疗服务，促进医院的科学管理和规范发展。作为医院的一份子，我深深体会到专科联盟的好处和优势，也意识到了要想取得更大的发展和进步，合作和共享是不可或缺的重要环节。希望在未来的发展中，医院专科联盟能够进一步完善和发展，为患者提供更加优质的医疗服务，为整个社会的健康事业做出更大的贡献。

联盟医院工作总结【第三篇】

1.集体备课求真务实：

按照上级要求，对集体备课进行改革。全面深化集体备课活动，并对集体备课的操作模式作了较为系统化的归纳完善，即“建章立制、强化过程；教后反思，不断改进”。

2.研讨“生本课堂”教学模式，保障新模式的实施。

组织教研组学习“生本课堂”教学模式内容，将理论转化为各个学科具体实施步骤。语文和数学教研组进行“生本课堂”教学模式研讨，推语文学科韩雪梅、政治学科郭彩萍两位教师的示范课，全校教师和学校领导听课，教学效果斐然，起到了引领和鼓励作用。

3.积极参加各级各类培训。

积极参加各种培训，提高了名校长、骨干教师、优秀班主任、专兼职教研员、教备组长专业素质，发挥其引领示范和辐射作用。

1.围绕“生本课堂”课堂，开展教师学习活动：

主要学习内容。

（2）学习“生本课堂”方面的教育理论与课堂教学案例。如：苏霍姆林斯基的《教育学》等。

2.开展“情智发展”课堂教学大赛活动：

注重信息技术与“生本课堂”，从教学效果到教学环节完成了新课堂的转变。

3.教研活动常抓不懈：

做好经验交流研讨工作；继续开展走进课堂活动，教研室组织听课，重点研讨提高复习课效率。学校领导教育教学全过程进行把脉和掌控。各学科教师积极进初四课堂，在聆听中明确中考方向，在评议中互相促进。

4.注重青年教师培养：

建立师徒结对制度，教研室进行跟踪督导，郭勇军上了一节《新民主主义革命的兴起》公开课。

5.教研组活动：

要做到有计划、有落实、讲实效。隔周一次，每次不少于两节课。一部分时间用来学习材料，听课、评课、讨论、布置工作，大部分时间研讨“生本课堂”教学中出现的问题，提出解决方法。

1.在备课方面：

个别教师，存在重视上课，忽视备课的思想。对集体备课不重视。存在只依靠主备，其他教师参与度不高。

2.网络教研方面：

在校组织的中学网络教研集体备课活动中，教师参与程度低，不能主动积极承担集体备课任务。在教研活动中，存在“参与教师少”、“发表文章少”以及“论坛活跃度低”等问题。

3.课题研究方面：

在校组织的小课题立项工作中，部分高级教师，认为自己职称已经取得，参与情绪消极，还有一些教师存在依赖教研组长心理，参与情绪低、课题申请书撰写的质量不高等问题。

本学期，在两校师生的共同努力下，圆满完成了教研的各项工作，并取得了优异的成绩。成就是昨天的句号，开拓是永恒的主题。我们将认真学习各级教育工作会议精神，转变观念，苦练内功，与时俱进，科学发展。

联盟医院工作总结【第四篇】

服务项目。

二、方案依据。

（一）《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》。

（二）《关于印发中医药健康管理服务规范的通知》。

（三）《20xx年省级基本公共卫生服务项目考核指标体系》。

（四）《2013年市基本公共卫生服务项目考核工作方案的通知》。

（五）《区中医药预防保健及康复服务能力建设项目实施方案》。

（六）国家卫生计生委20xx年第1期流动人口基本公共卫生服务均等化培训要求（另见培训材料）。

三、具体目标。

20xx年，要大力倡导基本公共卫生服务均等化和健康生活方式，提高我区居民健康和人均期望寿命为目标。各卫生院要进一步实施基本公共卫生服务项目，具体目标为：

1、健康档案：确保城乡居民规范化电子建档率达70%以上，档案抽查合格率不低于90%。真实率100%。居民档案使用率达50%以上，重点人群档案使用率90%以上。

2、健康教育：每年提供印刷资料不少于12种，并及时更新补充，保障使用。正常应诊时间播放影音资料，全年不少于6种。卫生院宣传栏不少于2个（每个面积不少于2平方米），每1个月最少更新1次内容；村卫生室宣传栏不少于1个，每2个月至少更新1次。每年至少开展9次健康咨询活动。卫生院每月至少举办1次健康知识讲座；村卫生室每两个月至少举办1次健康知识讲座；门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康教育。全年参加健康教育人数不少于辖区人口的5%。居民健康知识知晓率街道达80%以上，乡镇达到70%以上。健康教育档案真实率100%，装订合格率90%以上。专兼职人员每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。

3、预防接种：儿童预防接种建证率达到95%以上，纳入国家免疫规划疫苗接种率达到90%以上。

4、儿童健康管理：儿童健康管理：为辖区0-6岁儿童建立儿童保健手册，开展新生儿及儿童保健系统管理。新生儿访视至少2次；满月体检1次；婴幼儿保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次；3-6岁儿童每年体检1次。新生儿访视率95%以上，3岁下儿童健康管理率达到95%以上，0-6岁儿童系统管理率达到85%以上。

5、孕产妇健康管理：孕产妇健康管理：为辖区孕产妇在孕13周前建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。早孕建册率达95%以上，产前健康管理率达到95%以上，产后访视率达到85%以上。

6、老年人健康管理：社区65岁及以上老年人健康管理率达65%，健康体检表完整率达70%以上。

7、高血压和糖尿病管理：高血压患者健康管理率社区（各镇）达到40%以上，高血压规范管理率60%以上、体检率达100%，高血压管理人群血压控制率达40%以上。开展分类干预，每个季度至少进行一次随访服务，免费测血压一次，一年至少4次。

糖尿病患者健康管理率社区达到30%以上，糖尿病患者规范管理率60%以上、体检率达100%，糖尿病管理人群血糖控制率达35%以上。每个季度至少进行一次随访服务，免费测血糖一次，一年至少4次。

8、重性精神疾病管理：重性精神疾病患者检出率3‰，其中，管理率90%以上，规范化管理率50%。

9、传染病防治及突发公共卫生事件报告和处理：传染病疫情报告率100%，报告及时率95%以上；突发公共卫生事件报告率100%。

10、卫生监督协管：卫生监督协管报告率达到95%以上。

11、中医药服务：基层医疗卫生机构设置中医诊室，应用中医药方法开展健康教育，慢性病管理，孕产妇、儿童、老年人等重点人群健康管理服务的有关记录、资料。重点突出65岁及以上老年人和0-6岁儿童健康管理服务。

四、经费管理。

20xx年按照市卫生局和财政局要求，我区常住人口基本公共卫生服务项目人均补助标准为50元（其中中央财政人均7元、市财政人均10元）。各卫生院要认真执行《区基本公共卫生服务项目专项资金管理办法》《20xx年区基本公共卫生服务项目考核经费给付标准指导意见》（溧卫字〔20xx〕2号）及省市相关文件，基本公共卫生服务补助经费主要用于相关人员支出及开展基本公共卫生服务所必须的耗材等公用经费支出。不得将补助资金用于基层医疗卫生机构的基本设施建设、设备配备和人员培训等与基本公共卫生服务无关的其他支出，确保用于村卫生室的资金不少于40%。任何单位和个人不得以任何形式截留、挤占和挪用。任何有关单位和个人均有权对基本公共卫生服务活动中的违法、违规行为进行检举，有关部门要依照各自职责及时处理。经费拨付方式，按季度考核拨付制，即根据基本公共卫生服务项目完成情况和绩效考核结果综合核拨补助经费。

五、督导培训。

按照国家基本公共卫生服务项目和服务规范要求，进一步完善基本公共卫生服务项目督导考核标准，建立统一规范的督导考核机制，建立镇级基本公共卫生服务项目基层指导团队，强化专业技术培训和业务指导。

联盟医院工作总结【第五篇】

联盟协作体工作的开展离不开团结协作，协作是联盟学校均衡发展的前提，是联盟学校实现教育教学双赢的关键。为此，我们成立了学校联盟协作体工作领导小组。领导小组进行分工，明确各自的职责，有利地推动了协作体工作的开展。

根据县教育局关于学校联盟活动的具体要求，结合联盟学校的实际情况，制定出协作体活动方案。活动方案本着以创新为准则，以解决教育教学中的共性问题为突破口，推动教学改革向纵深发展，促进教师专业化成长，增强协作体工作的实效性。

1、建立网络工作室，搭建交流平台。

九月份通过网络工作室进行了“如何真正做到减负增质”的研讨。在研讨中，教师们明确了“减负增质”的重要性，都能结合自己的教学实际，提出了“减负增质”的具体做法。归纳起来就是：减量不减质，避免重复性作业，作业形式多样化，作业内容有针对性，作业体现趣味性，突显教学重难点，多留口头作业，少留书面作业，把时间还给学生，使学生成为学习的主人。比如：一、二年级不留书面作业，背背古诗、口算题等，三、四年级书面作业一小时内，留些朗读、背诵、小练笔等，五、六年级书面作业一小时，留些朗读、背诵、小练笔等。通过实践，学生的作业量减少了，灵活性的作业激发了学生的学习兴趣，学生的学习效率全面提高了。

十月份进行了板书设计的实效性的研讨。在研讨中，教师针对不同教学内容如何通过板书再现教学内容，进行了讨论。对教师的板书进行研讨，集思广益、各抒己见。教师们在研讨和评论中，提高了对教学板书设计的重要性的认识，打开了教学板书设计的思路，掌握了板书设计的方法激发了教师研究板书设计的热情，对教学起到了推动的作用。

十一月份进行教学设计及反思的研讨。在研讨中，教师对同一教学内容谈自己的设计理念和运用的教学方法，然后进行共同研讨，互相学习，取长补短，再对自己的教学设计进行修改，不断完善教学设计。通过反思研讨，教师们拓宽了设计思路，提高了设计能力，为今后的教学工作奠定了坚实的基础。

十二月份我校举行影响力很大的片“区教研活动”和教学案例研讨活动。在研讨中，教师把自己在教育教学中工作中的典型案例和同行们进行交流，这是一次绝好的学习机会。形形色色的教学安全分别从不同的侧面反映了教学工作的得与失，为今后的教育教学工作起到了引领的作用，使教师获得了教学经验的积累。

教研是学校发展的生命线，是提升教师专业素养的有效途径。为使联盟学校好的教学经验得以传播，实现教育教学资源共享，使教师的教育教学能力有长远的发展。十月份我校开展了大型的教研活动。在活动中，分别进行了语文学科、数学学科、综合学科的考研，这次教研活动涉及面广、参与面大，从不同的角度诠释了现代课堂教学的新理念，对联盟各校的教学起到了推动作用。

教育联盟协作体不是形式，而是实实在在的一个交流的平台。我们在活动中取得了较好的成绩，但是未来的工作任重而道远，我们会充分利用这个平台，探究协作的策略，充分发挥协作体的作用，使联盟各校的工作得到互补，真正实现教育的双赢。

联盟医院工作总结【第六篇】

随着医疗技术的发展和医疗需求的日益增长，医院专科联盟作为一种新的机制逐渐兴起并在各地得到推广。医院专科联盟是指由多家专科医院或科室组成的合作联盟，旨在提高医疗服务质量、医疗资源优化配置、加强专科医生培训与学术研究合作。专科联盟的形成，不仅为患者提供了更全面、更高质量的医疗服务，也对改善医疗资源的分布和利用起到了积极推动作用。

第二段：专科联盟的利与弊（300字）。

专科联盟的形成为患者提供了丰富的医疗资源和便利的医疗服务。通过联盟，不同专科医院或科室之间加强了合作与交流，实现了医疗资源在联盟内的优化配置，避免了医疗资源浪费和重复建设。联盟中的医院可以共同进行专科医生的培训和学术交流，并且在困难病例的会诊和治疗中能够互相支持，提高疗效。此外，专科联盟还可以通过共同采购药品、设备等来降低成本，提高医院的经济效益。

然而，专科联盟中也存在一些问题和挑战。首先，联盟中各家医院的管理体系和文化差异可能导致协作的困难。其次，联盟需要各方持之以恒的支持和共识，否则会面临分崩离析的风险。此外，专科联盟在规划和管理过程中需要充分考虑参与医院的特点和需求，避免成为名义性的联盟，而缺乏实质性的合作与共享。

在实践中，许多地方的医院已经建立了专科联盟，并取得了一定的成效。例如，在某地专科联盟的建立下，各个医院共同制定了疾病诊疗规范，分享医疗工作中的案例和经验，并通过会诊、转诊等方式共同解决复杂疾病的治疗难题。与此同时，联盟还通过共享医疗资源，实现了高端设备的共同使用，提升了医疗服务的水平。这些实践充分说明专科联盟具有潜在的良好效果，对改善医疗服务和提高医疗质量具有积极的推动作用。

未来，医院专科联盟有望进一步发展壮大。随着信息技术的飞速发展，远程医疗和互联网医院的兴起将为专科联盟的合作提供更多的便利条件。联盟中的医院可以通过电子病历共享、远程会诊等方式进一步加强合作与交流。此外，随着医疗质量评价体系和医保支付方式的改革，联盟医院还可以通过共同承担临床路径管理、卫生质量标准等方式来提高医院的效益和竞争力。

医院专科联盟作为一种新的组织模式和管理机制，弥补了我国医疗资源不均衡和医疗服务质量参差不齐的问题，对于提高医疗质量、优化医疗资源配置具有重要意义。然而，专科联盟在实践中还存在一些问题和挑战，需要各方共同努力与支持。未来，随着医疗技术的进一步发展和医疗改革的推进，医院专科联盟将有望发挥更大的作用，为患者提供更优质的医疗服务。

联盟医院工作总结【第七篇】

回顾本学年，我联盟校教研工作脚踏实地、求真务实。这一学年，在两校的领导下，全体师生负重拼搏，教研各项工作按照计划顺利开展，取得一定成果。狠抓集体备课，坚持“生本课堂”建设，教育教学日趋实效。

现将学校xxxx年度工作总结如下：

1.集体备课求真务实：

按照上级要求，对集体备课进行改革。全面深化集体备课活动，并对集体备课的操作模式作了较为系统化的归纳完善，即“建章立制、强化过程；教后反思，不断改进”。

2.研讨“生本课堂”教学模式，保障新模式的实施

组织教研组学习“生本课堂”教学模式内容，将理论转化为各个学科具体实施步骤。语文和数学教研组进行“生本课堂”教学模式研讨，推语文学科韩雪梅、政治学科郭彩萍两位教师的示范课，全校教师和学校领导听课，教学效果斐然，起到了引领和鼓励作用。

3.积极参加各级各类培训。

积极参加各种培训，提高了名校长、骨干教师、优秀班主任、专兼职教研员、教备组长专业素质，发挥其引领示范和辐射作用。

1.围绕“生本课堂”课堂，开展教师学习活动：

主要学习内容

（2）学习“生本课堂”方面的教育理论与课堂教学案例。如：苏霍姆林斯基的《教育学》等。

2．开展“情智发展”课堂教学大赛活动：

注重信息技术与“生本课堂”，从教学效果到教学环节完成了新课堂的转变。

3．教研活动常抓不懈：

做好经验交流研讨工作；继续开展走进课堂活动，教研室组织听课，重点研讨提高复习课效率。学校领导教育教学全过程进行把脉和掌控。各学科教师积极进初四课堂，在聆听中明确中考方向，在评议中互相促进。

4.注重青年教师培养：

建立师徒结对制度，教研室进行跟踪督导，郭勇军上了一节《新民主主义革命的兴起》公开课。

5.教研组活动：

要做到有计划、有落实、讲实效。隔周一次，每次不少于两节课。一部分时间用来学习材料，听课、评课、讨论、布置工作，大部分时间研讨“生本课堂”教学中出现的问题，提出解决方法。

1.在备课方面：

个别教师，存在重视上课，忽视备课的思想。对集体备课不重视。存在只依靠主备，其他教师参与度不高。

2.网络教研方面：

在校组织的中学网络教研集体备课活动中，教师参与程度低，不能主动积极承担集体备课任务。在教研活动中，存在“参与教师少”、“发表文章少”以及“论坛活跃度低”等问题。

3.课题研究方面：

在校组织的小课题立项工作中，部分高级教师，认为自己职称已经取得，参与情绪消极，还有一些教师存在依赖教研组长心理，参与情绪低、课题申请书撰写的质量不高等问题。

本学期，在两校师生的共同努力下，圆满完成了教研的各项工作，并取得了优异的成绩。成就是昨天的句号，开拓是永恒的主题。我们将认真学习各级教育工作会议精神，转变观念，苦练内功，与时俱进，科学发展。

教研室

联盟医院工作总结【第八篇】

现状：品牌高度不够，上门不理想，服务一般，医疗质量有短板，顾客满意率低，回头率少，业绩起伏不定，人心散乱。

市场：相对保守，整形项目集中于眼部手术，二次手术者少。皮肤接受度高，斑类顾客很多，微整形顾客流失上海南京等地。

对策：

“人无我有，人有我精”，集中精力做高端品牌，主要竞争对手当地是东方整形美容科，外地主要是南京和上海整形美容医院。

品牌定位应当是中高端、快速、微创、抗衰老。

广告语本来是“在艾美莉，发现最美的自己”，建议换成“悄然靓丽，尽在艾美莉”。顾客为青中年女性，尤其是中年妇女。

根据市场状况，建议医院走微整形路线，具体表现为皮肤、针剂、抗衰老项目。

在项目组合上，应当走差异化路线。在本地市场，必须严格和东方区别开来。我们目前比东方具有明显优势的有以下几个：1、环境；2、设备；3、专家；4、产品。这些优势有些可观见到，比如环境，但是大多是隐性的，虽然我们在推介的时候有所展现，但是还是不够凸出。因为必须要对设备、专家和产品进行整合，包装出艾美莉独有的经典项目，给顾客留下深刻印象。比如：以色列彩光嫩肤、美国深蓝射频；整脸童颜回春术；3d微雕等。

在定价策略上，必须分三个以上价格，低端价格应只比东方略高少许，南京上海竞争激烈的广泛性项目，价格也必须特价，不为争利，以保证吸引顾客上门，最后根据顾客质量转化到高端产品去。

在细节上要舍得投入，比如一线员工服装、饮料茶点、人员配置等。

在维护老客户方面要下成本，尤其是要让老顾客经常上门，比如每个月举行活动，内容可为顾客感兴趣的话题，比如时装、化妆、珠宝、汽车、保健等，考虑成本的话，可以做异业联盟。