社区网格化服务治理工作情况汇报【精彩11篇】

社区网格化服务治理工作持续推进，居民参与度提升，信息共享顺畅，问题响应及时，服务质量明显改善，是否能进一步加强合作与创新？以下小编整理的社区网格化服务治理工作情况汇报相关内容，供大家借鉴参考，感谢支持。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇1

一、工作背景与目标

随着城市化进程的加快，社区作为城市的基本单元，其治理水平直接影响到居民的生活质量和社会的和谐稳定。为提升社区治理效能，我社区积极响应上级号召，全面推进网格化服务治理工作，旨在通过精细化、科学化的管理手段，实现社区治理的智能化、高效化。

二、主要做法

1. 划分网格，明确责任：根据社区实际情况，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员，负责该区域内的信息收集、矛盾调解、公共服务等工作，确保责任到人，服务到家。

2. 建立信息平台，实现信息共享：利用现代信息技术，建立社区网格化管理信息平台，实现网格内信息的实时采集、上报、处理和反馈，提高工作效率和服务质量。

3. 强化队伍建设，提升能力素质：定期组织网格员参加业务培训，提升其在矛盾调解、政策法规、信息技术等方面的能力，确保网格员能够胜任各项工作任务。

4. 开展多元服务，满足居民需求：结合网格化管理工作，开展形式多样的社区服务活动，如法律咨询、健康讲座、文化娱乐等，丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力。

三、工作成效

1. 矛盾纠纷有效化解：通过网格化管理，及时发现并处理各类矛盾纠纷，有效避免了矛盾的.升级和扩大，维护了社区和谐稳定。

2. 公共服务水平提升：网格员能够及时了解居民需求，提供精准化、个性化的服务，提高了公共服务的覆盖面和满意度。

3. 社会治理效能增强：网格化管理实现了社区治理的精细化、智能化，提高了治理效率和水平，为构建和谐社会奠定了坚实基础。

四、存在问题与改进措施

尽管网格化服务治理工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，如网格员队伍稳定性不够、信息平台功能有待完善等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强网格员队伍建设，提高待遇和保障，增强队伍稳定性；二是优化信息平台功能，提升信息处理能力，为网格化管理提供更加有力的技术支撑。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇2

一、基本情况

XX社区位于XX市XX区，总面积XX平方公里，共有居民XX户，总人口XX人。自推行网格化服务治理工作以来，社区按照“属地管理、条块结合、以块为主、网格划分、责任到人”的原则，将社区划分为XX个网格，每个网格配备XX名网格员，实现了社区管理服务的精细化、精准化。

二、主要做法

1. 建立健全网格化管理体系

社区成立了网格化服务治理领导小组，制定了网格化服务治理工作实施方案，明确了网格员的职责和任务，建立了网格化服务治理信息平台，实现了信息共享和高效协同。

2. 加强网格员队伍建设

社区注重网格员队伍的培训和管理，定期组织网格员参加业务培训，提高网格员的服务能力和水平。同时，建立了网格员考核机制，对网格员的'工作进行定期考核和评估，确保网格化服务治理工作的有效推进。

3. 深化网格化服务内容

社区网格员积极开展入户走访、矛盾纠纷排查、安全隐患排查等工作，及时了解和掌握网格内居民的需求和诉求，为居民提供精准化、个性化的服务。同时，网格员还积极参与社区环境治理、文明创建等工作，为社区居民创造更加宜居的生活环境。

三、取得成效

1. 提升了社区管理服务水平

通过网格化服务治理，社区实现了对居民需求的精准把握和及时响应，有效提升了社区管理服务的水平和效率。

2. 增强了居民的获得感和满意度

网格员通过入户走访和精准服务，拉近了与居民的距离，增强了居民的获得感和满意度。

3. 促进了社区和谐稳定

网格员通过矛盾纠纷排查和安全隐患排查，及时发现和解决了一批影响社区和谐稳定的问题，为社区的稳定发展提供了有力保障。

四、存在问题及改进措施

1. 存在问题

部分网格员对网格化服务治理工作的认识还不够深入，服务意识和服务能力有待提高；网格化服务治理信息平台的功能还需要进一步完善和优化。

2. 改进措施

加强对网格员的培训和管理，提高网格员的服务意识和服务能力；进一步完善和优化网格化服务治理信息平台的功能，提高信息共享和协同效率。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇3

一、工作背景

随着城市化进程的加快和社会治理要求的提高，传统的社区管理模式已难以满足当前社区治理的需求。为提升社区治理效能，增强居民幸福感，我们积极探索并实施了社区网格化服务治理工作。

二、工作进展

1. 网格划分与队伍建设：我们根据社区实际情况，将社区划分为xx个网格，并选拔了xx名网格员。网格员经过专业培训后，迅速投入到网格化服务治理工作中。

2. 信息采集与更新：我们建立了网格化管理信息系统，实现了对网格内人员、房屋、事件等信息的全面采集和实时更新。同时，我们还通过定期走访、电话访问等方式，及时了解居民的需求和诉求。

3. 问题处理与反馈：对于网格内发现的问题，我们建立了快速响应机制，确保问题能够得到及时有效的处理。同时，我们还注重将处理结果及时反馈给居民，增强居民的信任感和满意度。

4. 宣传引导与居民参与：我们通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办讲座等方式，加强了对网格化服务治理工作的宣传引导。同时，我们还鼓励居民积极参与网格化服务治理工作，共同维护社区和谐稳定。

三、工作亮点

1. 创新管理机制：我们结合社区实际情况，创新了网格化管理机制，实现了对网格内各类问题的精细化管理和精准化服务。

2. 强化信息化建设：我们充分利用现代信息技术手段，加强了网格化管理信息系统的建设和应用，提高了工作效率和治理效能。

3. 注重居民参与：我们注重听取居民的意见和建议，鼓励居民积极参与网格化服务治理工作，形成了良好的社区治理氛围。

四、存在问题及改进措施

尽管我们在网格化服务治理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。例如，部分网格员的'工作积极性有待提高；部分网格内的公共设施仍需进一步完善；部分居民对网格化服务治理工作的认可度还需进一步提升等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强网格员的激励和约束；二是加大公共设施建设和维护力度；三是加强宣传引导，提高居民对网格化服务治理工作的认可度和参与度。

五、总结与展望

社区网格化服务治理工作是一项长期而艰巨的任务。我们将继续深化网格化服务治理工作，不断完善网格化管理体系，提升服务治理水平。同时，我们也希望广大居民能够积极参与网格化服务治理工作，共同为建设和谐美好的社区贡献自己的力量。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇4

一、工作背景

XX社区作为XX市的重点社区之一，近年来随着城市化进程的加快和人口的不断增长，社区管理服务面临着诸多挑战。为了提高社区管理服务的水平和效率，社区积极推行网格化服务治理工作，通过划分网格、配备网格员、建立信息平台等措施，实现了社区管理服务的精细化、精准化。

二、主要做法及成效

1. 划分网格，明确责任

社区根据地理位置、人口数量等因素，将社区划分为XX个网格，每个网格明确了一名网格长和若干名网格员，负责网格内的各项管理服务工作。通过网格化管理，实现了对社区内各项事务的精细化管理。

2. 建立信息平台，实现信息共享

社区建立了网格化服务治理信息平台，实现了网格员与社区、街道等相关部门的.信息共享和协同工作。通过信息平台，网格员可以及时上报网格内的问题和诉求，相关部门可以迅速响应并处理。

3. 开展入户走访，了解居民需求

网格员定期开展入户走访工作，了解居民的需求和诉求，为居民提供精准化、个性化的服务。同时，网格员还积极参与社区环境治理、文明创建等工作，为社区居民创造更加宜居的生活环境。

4. 加强矛盾纠纷排查和化解

网格员通过日常巡查和入户走访，及时发现和化解了一批矛盾纠纷，有效维护了社区的和谐稳定。同时，网格员还积极参与社区治安巡逻等工作，为社区居民的安全提供了有力保障。

三、存在问题及改进措施

1. 存在问题

部分网格员对网格化服务治理工作的认识还不够深入，服务意识和能力有待提高；网格化服务治理信息平台的功能还需要进一步完善和优化；部分居民对网格化服务治理工作的知晓度和参与度不高。

2. 改进措施

加强对网格员的培训和管理，提高网格员的服务意识和服务能力；进一步完善和优化网格化服务治理信息平台的功能；加强宣传和推广工作，提高居民对网格化服务治理工作的知晓度和参与度。同时，社区还将积极探索和创新网格化服务治理工作的新模式和新方法，为社区居民提供更加优质、高效的服务。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇5

一、基本情况

xx社区位于xx位置，总面积xx平方公里，下辖xx个网格，共有居民xx人。自开展社区网格化服务治理工作以来，我们坚持以人民为中心的发展思想，不断完善网格化管理体系，提升服务治理水平，取得了显著成效。

二、主要做法

1. 完善组织架构：我们成立了由社区党委书记任组长的网格化服务治理工作领导小组，下设办公室负责日常工作。同时，在每个网格内设立了网格长、网格员和信息员，形成了“三级联动”的网格化管理架构。

2. 明确职责分工：我们制定了网格化服务治理工作职责清单，明确了网格长、网格员和信息员的职责和任务。网格长负责统筹协调网格内各项工作，网格员负责具体落实，信息员负责收集、上报网格内各类信息。

3. 强化信息化建设：我们依托社区信息平台，建立了网格化管理信息系统，实现了网格内人员、房屋、事件等信息的数字化管理。同时，我们还开发了手机APP，方便网格员随时随地上报信息、处理事务。

4. 优化服务流程：我们建立了网格化服务治理工作流程图，明确了信息采集、问题上报、任务分派、处理反馈等环节的具体操作流程。同时，我们还设立了服务热线，方便居民随时反映问题、寻求帮助。

三、工作成效

1. 提升了治理效能：通过网格化服务治理，我们实现了对网格内各类问题的快速响应和有效处理。今年以来，我们共处理各类问题xx件，其中，矛盾纠纷xx件，安全隐患xx件，环境卫生问题xx件。

2. 增强了居民满意度：我们注重听取居民的意见和建议，及时解决居民反映的问题。通过网格化服务治理，我们与居民的'距离更近了，关系更融洽了。居民对我们的工作满意度达到了xx%。

3. 促进了社区和谐：网格化服务治理工作不仅解决了居民的实际问题，还增强了居民的归属感和认同感。今年以来，我们共组织开展了xx次志愿服务活动，吸引了xx名居民参与。

四、存在问题及改进措施

虽然我们在网格化服务治理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。例如，部分网格员的信息收集能力有待提高；部分网格内的安全隐患仍未完全消除；部分居民对网格化服务治理工作的了解不够深入等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强网格员的培训和教育；二是加大安全隐患排查和整治力度；三是加强宣传引导，提高居民对网格化服务治理工作的知晓率和参与度。

五、下一步工作计划

下一步，我们将继续深化网格化服务治理工作，进一步完善网格化管理体系，提升服务治理水平。具体计划如下：一是加强信息化建设，实现网格化管理信息系统的智能化升级；二是加强队伍建设，提高网格员的专业素养和服务能力；三是加强制度建设，完善网格化服务治理工作的考核评价机制。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇6

一、工作背景与目标

随着城市化进程的加快，社区治理面临着诸多挑战，如人口流动性大、服务需求多元化、矛盾纠纷频发等。为有效应对这些挑战，我社区积极响应上级号召，全面推行网格化服务治理工作，旨在通过精细化、信息化的管理手段，提升社区治理效能，增强居民幸福感与满意度。

二、主要做法

1. 科学划分网格：根据社区实际情况，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名专职网格员，负责该区域内的信息收集、问题上报、矛盾调解等工作。

2. 建立信息平台：利用现代信息技术，搭建社区网格化管理信息平台，实现网格内信息的实时采集、处理和反馈，提高工作效率。

3. 强化队伍建设：加强网格员队伍的培训和管理，提升他们的业务能力和服务水平，确保网格化工作高效运行。

4. 深化服务内容：网格员不仅关注社区安全、环境卫生等常规工作，还积极参与居民矛盾调解、特殊群体关爱、政策宣传等多元化服务，满足居民多样化需求。

三、工作成效

1. 治理效能显著提升：通过网格化管理，社区各类问题发现和处理速度明显加快，矛盾纠纷得到有效化解，社区治安环境明显改善。

2. 居民满意度提高：网格员贴近居民生活，及时响应居民诉求，解决了许多居民的燃眉之急，居民对社区治理的'满意度显著提升。

3. 促进了社区和谐：网格化服务治理工作加强了社区与居民之间的联系，促进了邻里之间的沟通和互助，营造了和谐融洽的社区氛围。

四、存在问题与改进措施

尽管取得了一定的成绩，但在实际工作中仍存在一些问题，如网格员工作负担较重、信息平台功能有待完善等。下一步，我们将进一步优化网格划分，增加网格员数量，提升信息平台智能化水平，确保网格化服务治理工作持续健康发展。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇7

一、工作概述

为进一步提升社区治理能力和水平，我社区积极探索和实践网格化服务治理模式，通过整合资源、优化流程、强化服务，努力打造和谐、宜居、智慧的现代社区。

二、主要措施

1. 完善网格体系，细化工作职责：根据社区特点，合理划分网格区域，明确网格员的工作职责和考核标准，确保网格化管理工作的`有序开展。

2. 加强信息化建设，提升管理效能：利用大数据、云计算等现代信息技术，构建社区网格化管理信息平台，实现信息的快速传递和高效处理。

3. 深化居民参与，激发治理活力：通过召开居民会议、开展志愿服务等方式，鼓励居民积极参与社区治理，共同营造和谐社区氛围。

4. 强化党建引领，发挥组织优势：充分发挥社区党组织的领导核心作用，将网格化管理与党建工作紧密结合，推动社区治理工作的深入开展。

三、工作亮点

1. 智慧网格建设：引入智能设备和技术，如智能安防系统、环境监测设备等，提升网格化管理的智能化水平。

2. 居民自治机制：建立居民自治组织，如业主委员会、居民议事会等，让居民在社区治理中发挥更大作用。

3. 志愿服务体系：组建志愿服务队伍，开展形式多样的志愿服务活动，如环境整治、扶贫帮困等，增强社区凝聚力和向心力。

四、未来展望

下一步，我们将继续深化网格化服务治理工作，加强信息化建设，提升管理水平；加强居民自治能力建设，激发社区治理活力；加强党建引领，推动社区治理工作再上新台阶。同时，我们也将积极借鉴其他地区的先进经验，不断探索和创新网格化服务治理模式，为社区居民提供更加优质、高效的服务。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇8

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是XX街道的网格化管理负责人，今天我向大家汇报我们街道社区网格化服务治理工作的实施情况。

一、工作概况

自社区网格化服务治理工作启动以来，我们严格按照上级要求，结合街道实际，全面推进网格化管理工作。通过科学划分网格、明确职责分工、强化资源整合，我们逐步建立了覆盖全面、反应迅速的社区治理体系。

二、主要做法与成效

1. 科学划分网格：我们根据社区人口、面积、地理位置等因素，将街道划分为X个网格，每个网格都有明确的边界和责任人。这种划分方式确保了网格化管理工作的精准性和有效性。

2. 建立信息平台：我们依托信息化手段，建立了网格化管理信息平台。通过该平台，我们可以实时掌握网格内的情况，及时发现问题并妥善处理。同时，平台还为居民提供了便捷的咨询和投诉渠道。

3. 强化资源整合：我们积极整合街道、社区、社会组织等多方资源，形成了合力推进网格化管理工作的良好局面。通过资源共享和优势互补，我们有效提升了社区治理水平。

4. 注重宣传引导：我们通过宣传栏、微信群等多种渠道，广泛宣传网格化管理工作的意义和作用。同时，我们还定期组织居民参与网格化管理活动，增强了居民的参与感和归属感。

在以上措施的`实施下，我们取得了显著成效。网格化管理工作的推进，有效提升了社区治理的精细化水平和应急反应能力。同时，居民对社区治理的满意度也显著提高。

三、存在问题与改进措施

尽管我们取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足。如：部分网格员工作积极性不高、网格化管理信息平台功能有待完善等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：

1. 加强网格员队伍建设，提高工作积极性和责任心。

2. 完善网格化管理信息平台功能，提升信息化水平。

3. 加强与居民的沟通交流，及时了解他们的需求和意见。

四、结语

社区网格化服务治理工作是一项长期而艰巨的任务。我们将继续努力，不断创新工作方法，提升服务水平，为构建和谐社区、幸福家园贡献力量。

谢谢大家！

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇9

一、聚焦“三个突出”，夯实基层基础，激活网格服务“红细胞”。

坚持以党建为引领，推进社会治理资源下沉网格，推动党建网格和社会治理网格“两网融合”。一是科学划分网格，突出精细化。按照常住居民150—200户、商户100—150户为单元，重新划分城区基础网格1504个、专属网格312个，乡镇基础网格723个、专属网格146个。二是强化党建筑基，突出引领力。把党支部建立在网格上，把网格内党员编入楼栋党小组，把党员中心户设在单元中，形成“社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”一贯到底的组织体系。目前，全区共建立423个网格党支部、235个楼栋党小组。三是探索网格服务站建设，突出实效性。依托居民小区红旗驿站、物业服务用房等资源，在新区街道探索建立社区网格服务站，打造集网格党建、服务、管理于一体的社区公共服务延伸平台。

二、聚焦“三网融合”，强化科技支撑，提升网格服务“硬内核”。

进一步整合社会治理资源，突出协调联动，强化优势互补，构建共建共治共享格局。一是推动网格化与智慧xx建设相融合。整合智慧东昌城市运营管理中心资源，建立区综治中心，搭建区—镇街—村居三级贯通的网格化服务管理信息系统平台，提升网格管理信息化、科学化、精细化水平。二是推动网格化与法治xx建设相融合。对区司法局公共法律服务中心提档升级，建立区矛盾纠纷多元化解调处中心，将网格化服务管理与矛盾调解中心相融合，推动矛盾在线化解，群众难题在线解决。三是推动网格化与网格员服务终端相融合。网格员依托网格服务终端对网格内的.人、地、物、事等基础信息进行动态管理，通过与区网格化服务管理系统互通互联、信息共享，实现“人在格中走、事在格中办”。今年以来，网格员通过服务终端上报事件38万余件。

三、聚焦“三化一体”，优化队伍结构，增强网格服务“原动力”。

充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”优势，促使网格治理更高效、更便捷。一是推进网格队伍职业化。从退役军人公益岗、劳务派遣、警务助理等具有丰富群众工作经验人员中选优配强专兼职网格员2227名，其中本科学历138人、研究生学历3人、具有社工专业资格65人。二是推进下沉力量专业化。开展机关企事业单位在职党员到社区报到工作，推动150名区直机关干部、98名镇街干部下沉网格担任网格员，形成“街道吹哨、部门报到，网格吹哨、党员报到”服务机制。三是推进网格团队规范化。按照“1+1+N+X”模式（即1名网格长、1名专职网格员、多名兼职网格员和若干执法队伍），组建网格服务团队423个，吸纳91名人民调解员、104名法律工作者、107名“两代表一委员”、1203名物业人员等参与网格工作。

四、聚焦“三制联动”，注重高效运转，贯通网格服务“内循环”。

坚持以“格”为工作基础，以“网”为依托，建立早发现、早处置、早解决问题的网格工作机制。一是在运行机制上“出实招”。依托网格化服务管理系统平台和APP服务终端，建立“前端发现报告—网上分级分流—部门限时办理—全程跟踪督办—办结回访问效”闭环运行机制。二是在议事机制上“下功夫”。以社区网格服务站为载体，搭建社区协商议事平台，健全由网格服务站、红旗驿站、业主委员会、物业服务企业四方参与的议事协调协商机制，实现“社区一张网，小事不出格”。三是在保障机制上“提动力”。将网格员工资纳入财政预算，每年投入2500余万元用于网格员基础绩效工资，投入180余万元用于奖励优秀网格员。关心关爱网格员成长，对表现优异网格员优先纳入党员发展，优先推荐为社区工作者。同时，每年分批次对网格员进行业务轮训，提升网格员综合素质和专业水平。

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇10

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX社区的网格管理员，现就我们社区网格化服务治理工作的进展情况向大家做一简要汇报。

一、工作背景与目标

随着城市化进程的加快，社区治理面临诸多挑战。为提升社区治理水平，我们积极响应上级号召，实施了社区网格化服务治理。通过划分网格、明确责任、整合资源，力求实现社区治理的精细化、高效化。

二、工作进展

1. 网格划分与队伍建设：我们根据社区实际情况，将社区划分为X个网格，每个网格配备了专职网格员。网格员队伍经过专业培训，具备了一定的业务能力和服务意识。

2. 信息采集与更新：网格员定期走访网格内的居民和商户，收集基本信息，建立网格数据库。同时，我们注重信息的动态更新，确保数据的准确性和时效性。

3. 矛盾纠纷调解：网格员在日常工作中，及时发现并调解网格内的矛盾纠纷，有效避免了矛盾的升级和扩大。通过耐心细致的'调解工作，我们成功调解了多起邻里纠纷和商户矛盾。

4. 公共服务提供：我们依托网格化管理，为居民提供了更加便捷、高效的公共服务。如：垃圾分类指导、环境卫生整治、社区文化活动等。这些服务的提供，增强了居民的获得感和幸福感。

三、存在问题与改进措施

在网格化服务治理工作中，我们也遇到了一些问题。如：网格员队伍素质参差不齐、部分居民对网格化工作不了解不支持等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：

1. 加强网格员队伍培训，提升业务能力和服务水平。

2. 加大宣传力度，提高居民对网格化工作的知晓率和支持率。

3. 完善工作机制，确保网格化服务治理工作的有序开展。

四、未来展望

我们将继续深化社区网格化服务治理工作，不断优化网格划分、强化队伍建设、提升服务水平。同时，我们将积极探索创新工作方法，努力打造具有特色的社区治理新模式。

谢谢大家！

社区网格化服务治理工作情况汇报 篇11

一、工作概况

近年来，我社区深入贯彻网格化服务治理理念，通过构建“横向到边、纵向到底”的网格化管理体系，实现了社区治理的精细化、智能化和人性化。现将近期工作情况汇报如下：

二、具体措施

1. 完善网格架构：根据社区人口分布、地理特点等因素，合理调整网格布局，确保每个网格都能有效覆盖和服务居民。

2. 强化技术支持：引入先进的物联网、大数据等技术，提升网格化管理平台的智能化水平，实现数据共享、智能分析等功能。

3. 深化服务内涵：除了基本的社区管理外，还积极拓展服务领域，如开展心理健康咨询、家庭教育指导、老年人关爱等特色服务，满足居民多样化需求。

4. 加强居民参与：通过组织居民会议、志愿服务活动等方式，增强居民对网格化服务治理工作的认同感和参与度。

三、工作亮点

1. 智慧网格建设：利用智能设备和技术手段，实现了对网格内环境的实时监测和预警，提高了问题发现和处理的效率。

2. 居民自治能力提升：通过网格化管理，激发了居民的自治热情，形成了“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的`良好氛围。

3. 矛盾纠纷化解机制：建立了网格内矛盾纠纷快速响应和调解机制，有效减少了社区内的矛盾冲突，维护了社区和谐稳定。

四、未来展望

下一步，我们将继续深化网格化服务治理工作，加强与其他部门的协作联动，提升网格员的专业素养和服务能力，努力打造更加安全、和谐、智慧的社区环境。同时，也将积极探索网格化服务治理的新模式、新方法，为社区治理现代化贡献力量。