网店推广总结报告【精编15篇】

网店推广通过多渠道宣传、精准定位目标客户、优化产品展示及提升用户体验，实现了销售增长和品牌知名度提升。持续分析数据，调整策略，确保推广效果最大化。以下是阿拉网友为您整理的网店推广总结报告优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

网店推广总结报告 篇1

当今我国网络购物的群体规模还在呈上升趋势，如今网购成为了一种时尚，但是做网店推广是很重要的，下面yjbsy小编介绍网店推广的几种方法，希望对你有帮助!

论坛宣传我想大家都知道，在这里我就不多说什么。知识和大家说一下论坛宣传的技巧。现在很多论坛都不许发广告，就算是让你发，也是发到专门的广告专区。如果是这样子，我觉得没必要发帖子了。广告区基本上是论坛最垃圾的地方，没什么人会去看的。我现在自己也担任着及各大论坛的版主，我发现广告物的帖子有的浏览量也很高，但是看了一下回复，基本全是自己再顶帖子。这样子有用吗，纯粹是自欺欺人。所以大家要想在论坛里做到让大家知道你的店铺，就要用别的方法。首先我们找几个知名的论坛，也不用太多，有两三个知名论坛就可以。进去以后把自己在论坛的详细资料写好了。先不要发广告，现在论坛里面混熟了。这个时候我们就要用到自己的个性签名了，我们把自己的个性签名设置成自己的店铺名字，然后在名字上面加上自己店铺的超链接。再把字体变色，变大，这样子更吸引人。就比如这样子：淘宝网皇冠店铺大全这样子的效果我们不用刻意的去做广告，在论坛几个热门板块发点高质量的吸引大家眼球的文章，就可以起到宣传的效果。不信大家可以去试一下。

这个方法曾经有很多人试过，效果还是不错的。具体方法是大家可以把自己店铺里面好看的商品图片下载下来，然后用软件在图片上加上自己店铺地址的水印，最后发到论坛的贴图版块。这样子大家在看图的时候就会产生去你店里看看的欲望，从而带来了流量和交易。 至于视频宣传法，这个有点麻烦，不过有条件的人可以自己制作一些小视频，然后在视频里加上自己的店铺地址，把视频发ku6 土豆 等一些知名视频网站，这样子效果绝对好。

这两种方法很多人在做，但是这是一个长期的方法，没有信心的卖家，就不要做了。直接看下一条。这两种方法呢首先大家要在开心网或是博客注册自己的账号，然后疯狂的加好友，好友越多你的.人气越旺，你随便写点什么大家就会转载你的帖子，一传十、十传百。从而达到很多人为你宣传的效果。

4：去各大搜索引擎提交你的店铺这个方法现在很多的淘宝网首页的皇冠卖家都已经在做了，而且做得很不错。08年的时候淘宝网开始屏蔽百度的收录，从而导致百度有啊的出现。所以现在在百度上面你不会搜索到自己的店铺，能搜到的只是一些间接的链接。所以我们需要提交的搜索引擎有 谷歌、雅虎、搜搜、有道和必应等等呢个一些。至于怎么去提交我在这里就不详细说了，这个有点涉及到淘宝店铺的seo优化。大家提交的时候可以先去百度搜索‘各大搜索引擎提交入口’这个词。然后打开提交你的店铺就可以了。

这个方法如果自己有一定的资本的话，可以联系一些人们论坛或是网站的站长花钱做一个广告，效果还是可以的。当然新店做了广告不一定就会有生意，新店信誉低没有成交量其实这是个过渡时期，很多人都不会接受你的店铺，我们只有努力地来谁服客户来接受我们的商品，把我们最更好的一面拿出来展现给客户。当然做广告我觉得是最好的一种宣传方法，打个比方向就拿 淘啊啊名店导航 来说吧，这个网站我原先做广告的时候，每天日流量接近五千ip，光每天的淘宝客成交都在一百元以上。最主要的是现在的这种淘宝客导航网站的用户全是购物者，所以淘宝客导购网站最适合淘宝网首页的卖家来投放广告。大家可以试一下这个方法。

网店推广总结报告 篇2

在如今快速发展的网络时代，越来越多的商家开始选择在网络上开设自己的网店，而让网店获得更好的曝光度，吸引更多的流量成为了网店拓展业务的重要目标。而搜索引擎优化（SEO）作为一种相对低成本高回报的推广方式，已经被越来越多的商家重视和采用。在亲身实践过程中，本人有了一些SEO网店推广心得体会，分享给大家。

第二段：初始阶段。

在开设网店的初期，要注重产品的定位和精编，同时也要考虑目标人群和定位方式。尽可能按照目标人群的搜索方式和语境为产品写好关键词，包括主要关键词和局部关键词。同时按照搜索引擎优化的要求进行标题，描述和URL的优化，以便让搜索引擎更快地收录和显示你的网站。在这个阶段，关键词的排名并不重要，重要的是开头阶段就要建立搜索引擎优化的意识。

第三段：内部优化。

随着网店的规模不断扩大，对网站的内部优化也变得愈加重要，主要包括以下几个方面：

a.网站结构的优化：应根据网站规模和产品种类等因素设计合理的网站结构，包括分类和标签方式，尽可能将产品不断细分，让导航等方面更加精准。

b.内容质量的提高：应为精编的产品撰写高质量的文案，内容既要贴近产品特性和用户需求，同时也要注意积极利用红色图文和分析等手段。

c.网站速度的优化：优化图片大小，减小H5的错误率，优化JS的脚本等方法，积极提升网站的访问速度和查询效率。

第四段：外部推广。

网站内部优化与外部推广相辅相成，外部推广的要点在于建立良好的外部链接，即partnerlink。通过建立一些有权威性的链接，提升自己网站在搜索引擎中的权重指数。同时也可以选择各种线上和线下的推广方式，同时跟进流量的指数和产品转化率，根据数据的反馈不断进行调整优化，积极推动网店业务。

第五段：总结。

通过这些积极的SEO网店推广实践，我们深刻认识到，网店的推广天下无难事，唯坚持和不断完善才能赢得市场和客户的信任和支持。抓住前期的优化，不断调整和跟进数据，提升产品的质量，实现从单纯销售到品牌认可的转变，这样的成功也就离我们越来越近了。

网店推广总结报告 篇3

今天小编分享一些网店推广方法，告诉大家一些推广技巧。但是店铺跟店铺不一样，方法可以借鉴，但是要记得变通哦，不可以生搬硬套。希望对你有帮助!

1、网店间互换链接推广法：这是几年前最流行的网店宣传方法，如今存在的交换链网店很稀少了。

2、批量提交交换链接推广法：用自动提交工具，提交网店到其他网店的友情链接栏目。当站长们在审核是否通过你站的时候，就为你贡献了一个ip.人类社会的发展，就是得益于工具自动化程度的提高。要充分利用互联网传递信息的自动化、数字化、批量化优势，善于使用批量宣传工具，节省人力重复性劳动。

3、网店推广联盟推广法：单打独斗出不了英雄好汉，一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小，因此，要懂得借用外力。几个站长联合在一起，达成宣传共识。在宣传自己网店的时候，顺便也捎带上别的网店。用同样的劳动，得到更多的收获。

4、论坛推广法：注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网店。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%.这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。

5、流量统计推广法：在网店的所有页面上放置一个if rame页面引用代码，在所引用的页面上放上其他网店的统计器，用程序代码控制变换统计id，当其他站长查看统计，浏览访问来路来源的时候，你的网店就出现了。一般的站长都会点击查看的，这种宣传方法效果很好，属于密不外传的`绝招，很多人知道百度和google 的威力就是从网店访问来路知道的。

6、免费资源推广法：给其他网店提供免费的服务，比如免费统计，免费评测，免费天气查询代码，免费博客，免费ip查询代码，免费股票查询代码，免费搜索代码，免费在线客服系统，免费留言本，免费域名，免费空间，免费pr评价，免费电子书，免费查询，免费挂qq，免费认证，免费素材等等。要让自己提供的服务，成为其他网店的标准配置。时间久了，流量自然有了。

7、互换频道推广法：和其他网店互相交换频道。就是把对方网店当作自己的一个频道在网店上推广。这样互相捧场，互相帮衬，威力巨大。

8、邮件列表推广法：就是定期不定期的给网民发送电子杂志。

网店推广总结报告 篇4

光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。

刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。

在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作情况

1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式;

从11月1日开始进入公司上班，因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。

对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝c店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，因为我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不是很熟练，所以在工作中也是边学习边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击平均单价。

为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。

在接下来的时间里还重新启动了淘宝c店的直通车推广，并开始做出推广计划调整、优化。

二、工作中出现的问题

1、因为我是刚从学校出来开始工作，虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外沟通的

时间比较少，所以对团队的交流比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

三、个人感受

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。

刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差，所以来这里之后也是在不断地充实自己的`知识，重新认识行业类目，并开始接触直通车的操作。

这两个月来对于运营水平有了一定的提高，对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练，能力得到进一步的提升。

随着互联网在全世界范围内的兴起，电子商务正在以惊人的速度发展着，越来越多的企业正在尝试开展电子商务，电子商务成为了社会热点话题。

为了跟上时代的步伐，作为一名电子商务专业学生，为了理论联系实践，，也为了实现当代社会的需求，学校专门为我们电子商务专业安排了生产实习，让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理，更多的了解企业，接触社会。

一、实习目的

通过生产实习使我们深入理解和掌握已学过的电子商务基本理论、基本方法和基本技能，进一步缩小了理论与实践的差距，培养了理论联系实践的能力，提高我们的动手能力和分析能力、解决问题的能力，使我们对电子商务c2c模式有了一个比较全面的认识和了解，使我们接触社会，开拓视野，为后续的学习打下良好的实践基础。

二、实习时间

三、实习地点

石家庄经济学院

四、实习内容

1.淘宝会员、支付宝、阿里旺旺注册、网银开通等前期准备

为了实现后期的实习内容，必须首先注册一些账号，开通网银等业务，在前期准备过程中，需要许多个人注册信息，设置纵多的密码，好记性不如烂笔头，为避免混淆，将这些账号密码记在了纸上，以便以后查阅。

同时，遇到了一些问题：在开通网银后，首次尝试了网上购物的体验，选定商品后，与商家通过阿里旺旺聊天商谈，将价格砍到了促销时的价格，但当付款时，网银盾出现问题，安全控件总是检测失败，不能实时付款，为了体现自己的信用，我最终通过邮政汇款方式完成了付款，等待卖家发货并收货。

事后经检查，发现是自己电脑问题，有些软件程序与之不兼容，当通过其他电脑检测安全控件时，是没有问题的。

2、寻找货源，商品定位、店铺定位

通过几天的寻访货源，我把产品定位在电子产品上，把货源的取得定位在太和电子城。

太和电子城经营多种电子产品，价格适中，产品多种多样。

通过了解太和电子城，我最终将产品定位于网络周边设备---网络摄像头。

网络摄像头的产品需求：随着通讯技术的发展，电子产品发展迅速，进入了人们的日常生活中。

网络聊天是网民上网的四大需求之一，视频聊天更是人们的需求。

因此，网络摄像头的市场需求是很大的，虽然现在许多笔记本电脑和显示器都有内置摄像头，但是其调节是极其不便的。

目前人们对网络摄像头的要求是“够用”，在产品性能上不会要求太多，品牌意识不够强烈，因此即使市场上充斥着太多的杂牌摄像头，但是销量也是不错的。

经过分析，我将产品定位于奥尼、爱莎摄像头，价格较低，人群定位于年轻的中低档用户。

问题存在不是问题，解决问题才是重要的，在与商家谈判过程中要注意谈判技巧，灵活变通。

3、店铺开设，店铺装修

1)申请支付宝实名认证：

淘宝开店，首先要取得支付宝实名认证。

在申请支付宝实名认证过程中，也有一段插曲：提交申请资料，却等了一个星期还是“支付宝实名认证正在审核中”，于是又重新申请认证，结果不到一天认证就通过了。

获得支付宝实名认证后，便有了开店资格，于是开始上传图片，真正拥有了自己的网店。

2)店铺装修：

一个店铺，若没有吸引力，同样不能带来流量。

店铺装修要符合产品的特点，体现店铺的风格。

首先将店铺升级到了旺铺扶植版，获得了比普通店铺更多的功能。

店铺装修包括店标、店招、店铺公告、宝贝分类、宝贝描述、友情链接等

一、网店基本情况介绍

1、网店名称：知己衣舍2、网店地址：

上交易1份订单。

主要为女装/饰品

7、前言：在接触网店之前，甚至是在学电子商务这门学科之前，对于网络我是知之甚少!

可能是命中注定我和电子商务结下了深厚的渊源!这学期我们有好多的实训课，其中网店经营就是其中比较重要的一门!我很喜欢网店经营这门课，因为我觉得这很实在，可以学到很实质性的东西!几个星期的实训很快就结束了，时不待我，我觉得自己要学的东西还有很多，不过，我会继续努力的!

二、网店概况

1、商品来源：

小店所有商品皆为代理的商品。

本店负责接受客户下订单，并在每天中午12点将当日(前一日中午12点至今日中午12点)的订单信息反馈给生产厂家，确保各商品在当日下午17点能准时发货。

2、支付方式：

现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付，但如果买家要求汇款也可。

在当地城市也可采取货到付款方式。

3、《网上营销实战》课程带来的收获及感想

开网店有代销和直销和现实一样的，如果是代销店那么你的代理商应该有一个宝贝数据包，利用淘宝助理把宝贝导入上架到店铺里就行了，里边应该是连同运费等一切编辑都是现成的，可以省去很多环节。

如果你是直销是自己的货物，那么从拍摄图片到编辑图片的都

要严格按照淘宝的类目来进行，一旦属性错误，严重的还会被处罚。

开网店细节问题还有很多，比如代销的货物来源，直销的自我经营，如何经营，物流等都是会遇到的细节问题!本次是老师为我们搭建好现成的运营平台，网店的日常运营由ceo和小组长负责分配任务和相关维护，各组员轮值淘宝客服、上架新品和发货，由于网店运营初期好评信誉值低，各组成员还兼负刷单的任务。

平时课上老师做相关针对性的指导，学习了淘宝后台的管理，网店的装修，营销推广的方式和美工的培训。

熟悉了网店的运作模式后，我们每个同学都开了自己的网店，以下是开店的流程第一步：携带自己的身份证和自己的银行卡(如果没有可以办理一张)到相应的银行办理网上银行业务，银行的工作人员会把相关的程序告诉你。

第二步：去淘宝注册自己的新用户。

第三步：注册支付宝新用户，按提示来填写自己的真实资料。

第四步：登陆自己的支付宝，然后进行实名认证。

第五步：在网上进行交易，或者想自己开店，必有把自己的淘宝用户，和自己的网上银行来绑定支付宝。

这些就是淘宝开店的前期步骤但是后期就没有那么简单了，因为还有很多东西需要你去注意，来获得盈利。

网店和网店经营是两个不同的概念，开个网店很简单，但是如果要是经营一个网店，还要从中获取利润，那网店就会是一个由婴儿逐渐长大的一个渐进的过程。

1、学会发贴推广

上各大论坛、mop、qq群，广发推广贴。

发贴不要只发水贴哦，最好发主题贴，多发些能够吸引大家的贴，回贴呢也不要三两个字就完事，首先要认真看贴的内容，有针对性地发表一下自己的意见、看法，争取使你的回贴给人留下印象，而且要找新贴回，沙发坐不上，板凳也可以啊，很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的，有很多人跟贴的热门贴就算我们回了，被人看到的机会也是少之又少的。

以下是我个人在微博上的首次推广尝试

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2、商品名称仔细推敲

商品名称很重要，不能马虎了事，淘宝规定商品名称在三十个字以内，那么我们就要把这三十个字用足，或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称，这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名，即使是不进入，也至少可以留下一点印象吧，呵呵，先混个脸儿熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低价，什么特惠活动之类的，然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。

商品的关键字3、淘宝首页的logo标志鲜明

大家打开首页后可以看到logo标志，一目了然地写出了本店经营的行业名称以及要推广的产品。

4网店框架布局：鲜明的板块分布，色彩上的搭配，更加吸引顾客的眼球。

6促销活动：满200减20，满100即包邮

三、网店经营知识及策略总结

1、注意店铺的装饰和布置

感受到时尚的气息，感受到店主的真诚，并能对产品有深入了解。

好的第一印对于实际购买起着决定性作用!一个产品分类凌乱、字体大小混乱、图片布置不合理、缺乏基本店铺标识、产品缺乏必要说明文字...这样的店铺如同一个邋遢、脏乱的实体店铺，不会有人相信这样的店会有很多客人愿意光顾，这样的店铺所卖的商品再好，客人也不会相信!所以，精心地打扮布置店铺非常重要。

2、不断学习与商品相关的专业知识

开店的同时首先熟悉产品的种类、特点和使用知识，对于一个一问三不知的店家，顾客就能放心购买他的东西了，专业的服务会让顾客亲身感受到产品的品位，感受到购买商品的快乐，能感受到快乐的顾客就是我们长期的顾客，在我们周围聚集一批长期的熟客，店铺的生意能不好吗?当然这需要有个逐渐建立的过程，需要耐心地为顾客提供周到的服务，对于诚信体系尚不完备的今天，这是取得顾客信任并成为回头客的最关键因素!

3、宣传和推广

这是一件每日要做的长期工作!在浩如烟海的网络上，我们的店铺如同森林中的一棵小树苗，一开始是没人注意到的，这如同把店铺开在深山里，是难得有人光顾的。

所以，宣传、推广就成为日常最重要的工作之一，在论坛上多发贴子、介绍产品相关知识、多和网友交流沟通、提高店铺及店主的知名度，让大家逐渐关注到我们的店铺是非常重要的，当我们的店铺具有相当知名度的时候，如同我们把店铺从深山搬到市区，每天会有很多人来我们的店里看看，有人光顾就会有生意!这也是商业区店铺租金高昂的原因啊!利用一切可能的机会把自己和店铺介绍给大家，让更多人认识、了解、相信是网店成功的必由之路!当然，这要花很多时间，但这是必须的付出，市场竞争如此激烈的今天，创业没有轻松的捷径，只有勤劳、用心的人才可能成功!

4、充分借助一些商业手段和技巧吸引顾客眼球

多参观学习别的店铺的长处，尤其是那些成功的店铺!采取一些如一元起拍卖、每日10点开抢天天特价、或者部分商品不求赢利但求吸引顾客光顾的方法提高顾客的关注度。

这些方法和技巧需要根据不同产品在实践中逐渐摸索尝试，超级市场里的一些促销手段值得借鉴!顾客的期望永远是买到最好的东西而花最少的钱，尽管如此商业活动中，商家仍然掌握着主动，采用巧妙的促销模式同样能在取得足够利润的同时让顾客感觉到满意!

四、网店经营数据管理

目前淘宝网有诸如淘宝助理之类的软件，可以通过数量数据库管理得出很多有用的信息。

(一)抓住买卖时机

一般在淘宝网上商品成交时间最多在中午12点，下午5、6点，还有晚上9-11点三个时段。

在这些时段购买淘宝首页上的商品推荐位效果最好。

(二)有用的数据1、浏览用户比率

计算公式：浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数指标意义：这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。

指标用法：如果这个数据过大，那么很有可能我的网页的内容可能过于简单，或者图片没有新意，不能吸引有消费需求的顾客，我就要改进我的网点版面了。

2、平均订货额

计算公式：平均订货额=总销售额/总订货数指标意义：用来衡量销售状况的好坏

指标用法：通过这个指标，我可以知道总体上，在我的网点上购物的顾客的喜好，是喜欢便宜的低质量的，还是喜欢稍贵的，高质量的。

通过我的顾客群体变化，我来不断的改变我的销售方向。

3、转化率

计算公式：转化率=总订货数/总访问量

指标意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站的对每个访问者的销售情况

指标用法：这个数据能考量出有购买需求的人，多少人是在我的网店上购买的，这个数据每一点增长，都会给我带来很大的销售额。

提升它的关键方法是我的婚纱或者饰品等商品的描述手法，以及照片的拍摄技巧，还有和同类商品卖家的商品性价比比较。

还有我在淘宝上的诚信度等等原因。

五、对现有的网店管理平台的建设性的意见及建议

1.流程的优化

店铺推广。

加入淘宝客，借助别人的力量来一起达到共赢。

加入消费者保障协议，使顾客放心购买。

这是稳定顾客的心理的一种必要手段。

如果店铺的销售额上升了之后，可以考虑将一些商品参与秒杀活动。

还有加入“买就送”这个活动，以此来增加网店商品在淘宝页面上的排行。

其二时间的投入。

商品的不断更新，最好每天至少更新一次。

还有“掌柜推荐”这个专栏也是要每天更新，尽量把准备下架的商品放到这栏目上来。

因为在淘宝上，越是准

备下架的商品和掌柜推荐的商品，在淘宝页面上的排行也就越靠前。

这样顾客更容易看到我们的商品。

虽然是免费的开成了店铺，关于店铺普通的装修是免费的，但是如果要想让店铺更加的突出，吸引顾客的眼球，店铺的装修就要舍得花钱去购买一个合适自己店铺风格的模板。

从提高销售量来讲：首要任务就是做好网店的推广，让更多的网名知道本店，提高网店地知名度，提高点击量以及收藏人气量。

2.功能的完善

首先：对店铺整体店面的设计以及定期的排版上，我们需要有一个专门的人员来负责。

其次：在做推广的时候，我们也要每天都注意信息，尽量不要错过每一单生意。

再者：多做借助淘宝的一些软件，比如:淘宝搜索统计专家来搜索我们店铺商品的排行，以及销量的总结。

在客服工作上，一定要坚持：顾客就是上帝“的原则，不要轻易的得罪。

服务态度要温和，要耐心解答顾客的问题。

在配送物流方面。

坚持及时发货，如果有事情耽搁的话，要第一时间跟买家说明。

处理退货方面。

如果是商品真的是我们发货时就有问题，我们一定会赔偿。

3.服务的人性化

为了照顾一些新手买家，我们店铺的导航栏那里会设立一个“新手买家“栏目来引导买家如何进行网上购物。

网店推广总结报告 篇5

网店运营到现在已经两个多月了，过程中有得也有失，但总的来说，还是学到了很多东西，教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。

要经营好一个店铺，店铺的装修是首要的，他直接关系到顾客对本店的直接印象，所以我们首要的就是做好店铺的装修，装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点，要让人耳目一新的感觉，新颖有格调，同时有时尚感，清新自然，有吸引力，让人有想购买的冲动。

上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方，要清晰，并进行详细的描述，这样可以增加搜索的概率，同时可以增加百度的收录，让有需求的消费者更容易找到。

装修好了不是就万事ok了，还要想办法让顾客知道我们的店铺，接下来就是推广了，开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润，如果说卖不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白费的，选择了网络营销中一切可用的手段，利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛qq群进行推广。

要想把一家网店经营好，卖的不仅仅是物美价廉商品，更是一种服务，一种以客户为中心的服务，所以网店的客服是非常重要的，这关系到客户对我们淘宝店的印象。

我们在和他们聊天的时候要注意语气，注意用语，尽量用些比较亲密点的词，近我们与买家的关系，让他对我们店铺有一个好感，这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买，所以做好客服是很重要的。

客户下单的时候我们要有很热情的态度，让客户感觉到亲切，有什么问题要仔细为他们解答，甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。

刚经营的时候我们什么都不懂，还是老师一步步地交我们，还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧，在店铺的经营过程中，因为我们店铺卖的产品比较特殊，有些快递是不接收的，还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜，不过我们也因此学到了很多，汲取教训。

通过这次的电子商务节的活动，从怎样运行网店，再到如何进行网络促销活动，进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店，让更多的人关注到我的网店，一步步学习下来，发现课本里的知识都是有限的，其实真正让我们动起手来做，或许真的就没有想象那么简单。

第一：浏览量不多，是因为没有坚持把推广做下去，这样是不行的，只有坚持不懈的把推广做下去，把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二：由于是新开的网店，而且我们网店是盆栽的，快读也是一个很苦难的事情。

通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的`了解，随着本次电子商务节活动的结束，让我从中学习到了比书本中更丰富的知识，受益匪浅。

一、经营报表

1、订单数量

2、订单平均金额

3、成交订单数量

4、成交商品数量

5、成交商品总金额

二、经营思路、营销活动与客户服务报告(重点)

1、网店的立意与思路

发展定位

早期主要经营电子类产品，并有上架数码类和服装类产品，为后期做准备。

盈利(价格)定位

早期(一钻信誉前)

主要是赚取信誉为主，在不亏本的情况下，每件商品根据成、和淘宝同类产品平均销售价格情况，赚取1-15块利润，争取到更大的价格优势提高竞争力。

中期、后期(一钻至金冠)

由于积累到 一定信用，销量比较大，盈利较高的产品划分为主打产品，价格稍高于淘宝平均价格出售。考虑某些商品薄利多销，带动店铺人气。

2、挑选商品的思路

前期 考虑到自身比较喜欢it类产品，并比较熟悉这方面的产品知识，有一定销售经验，所以，本网店主营为电脑装配以及周边的it产品。

后期 打造一个比较综合的淘宝卖场，开发进货渠道，组一个分工明确的多成员团队，并发展下属代理。

3、营销活动的实施对象及过程

实施对象：新年轻一代，比如大学生;光顾过本店顾客等等

过程：(1)吸引顾客，主要针对对我们产品有兴趣的群体。

首先，货源可靠性，本网店的商品都是来自柳州市好机汇电脑城一家实体店，这样必然会得到顾客的青睐;其次，利用身边任何的网络手段在网上发布产品信息，比如通过qq、论坛、博客、搜索引擎、友情链接等;最后，就是宝贝的名称设置，尽可能的采用关键字组合，以提高被顾客搜索到的机率。

还有一点也是比较重要的，就是先让亲朋好友来捧捧场，购买一些东西，提高一些人气，累计一些信用。

(2)让顾客能较长时间的停留来浏览你的宝贝，并信任我们。

这就不仅仅是标题的吸引不吸引人的问题，在这里针对宝贝详情的描述非常关键，要尽量采用自己实地拍摄的商品图片，少用官方图片，以提高顾客对我们的信任度;还要有详细的文字说明，不能几个字草草了事;对于商品属性、规格要尽可能的详细;运用相关模板、利用photoshop对图片进行编辑等，以提高其美观度，来吸引顾客的眼球。

(3)提高顾客的购买兴趣。

这里要充分利用顾客贪小便宜的心理。开展一些“满即送、即时打折等一些促销活动，促使顾客做出购买的决定。限期供应，这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

(4)让新顾客变成老顾客。

事实证明，网店留住老顾客比开发新顾客要重要的多，前者的成本也要远低于后者。这里要充分利用顾客的情感，让顾客感觉到一丝温馨。

比如在发货时，根据商品搭配一个小礼品，给顾客一个惊喜;在节假日，通过短信、邮件等工具送去温馨的祝福，以此来加深与顾客的关系，增加顾客对网店的认可度和忠诚度。

4、网店市场推广活动的实施对象及过程

实施对象：身边的人、广大网民等

(1)充分利用身边的亲朋好友，在第一时间告诉他们，要他们来光顾我们的网店的同时，能引导一些他们身边的一些人来光顾。

(3)利用论坛上的签名档，把自己的签名档设计成我们网店的宣传标语或横幅。

(4)通过搜索引擎进行推广营销。

(5)利用一些购物论坛。

(6)通过qq、旺旺群提升网店流量。

(7)通过淘宝网自身推广方法来推广

5、营销活动中所遇到的困难,以及解决困难的过程

遇到的困难：

(1)商品关键字的设置

(2)商品详细信息描述方面缺乏经验

(3)促销活动的开展受限制，其管理后台的促销管理需收费

解决困难的过程：

(1)请教老师以及和同学们进行交流：多逛逛一些皇冠店，看看他们的标题中的关键字是如何设置的，借鉴其宝贝详细信息的描述。

(2)通过老师的帮助和借鉴一些淘宝店，将我们的促销活动放置在自定义内容区和宝贝详情里，以及在与顾客进行交谈时，告知顾客相应的促销活动。

6、客户服务的理念以及实施的过程,效果

理念：“喜欢”客户，客户“喜欢”，一条“珑”服务

过程：

(1)记录在本店有过购买记录的卖家，把客户的详细信息用“网店管家”录入。

(2)客户定期回访，主要通过旺旺等营销工具进行。

(3)进行需求分析，推荐本网店的产品。

效果：

7、客户的反馈以及意见和建议

三、网店模板、logo设计

1、店铺风格、模板的选用的原因

2、logo的设计及释义

四、在淘宝平台上开始电子商务创业的设想以及长远规划

1、店铺的市场定位整体规划

2、店铺内商品品类的规划

3、营销活动的规划

4、市场推广与对外合作的规划

5、成本与资金的规划

五、对现有的网店管理平台的建设性的意见及建议(这部分可选择其中某项或者几项)

1、流程的优化

2、功能的完善

3、规则的制定

4、服务的人性化

5、市场的推广及对外合作

6、新管理模式的探讨

网店推广总结报告 篇6

向大家贡献网店推广的另类招数1、和地方论坛的站长或者斑竹合作，将你的产品信息编辑成帖子长期置顶或者通过斑竹站长来组织团购...

2、让自己的买家成为你的推广员，就是和他们建立联系，告知他们推荐客人来买的时候只要报推荐者姓名，即可直接给推荐这返现金（按照成交金额的百分比）。

3、让和自己商品有一定互补的店铺给自己做广告，告诉和你商品互补的卖家，互相在各自的店铺促销区上做商品广告链接（联合店铺在5――10家最理想）。

俗话说一招鲜吃遍天，网店货源导航想到的暂时就是这些另类招数，但是只要能将一种应用到位，一定给你的销量带来变化！！！

网店推广总结报告 篇7

淘宝商城"图图潮流阁"主营韩版时尚女装，当前还处于发展中的不完善的初级阶段，产品销售对象主要定位于在校大学生和年轻人青少年能消费的群体。产品主要在网上销售。

目前网购女装非常火爆，网店上的女装价格往往低于市面上的女装价格。据相关数据显示，近几年，网上销售最好的就是女装。因此，女装的网络销售市场前景很广阔。

（二）网店的赢利模式

1、商品策略：每周上架一次新的商品，做好服装的分类摆设，把新上架的服装最好摆在店铺最前面，在销售区中多穿一些现在比较热卖的宝贝。

2、价格策略：选出几件价格低的摆在最前面，来吸引顾客的关注与点击率。同时设置好与其他卖家的差价。

3、促销策略：对一些衣服进行短期低价促销，促使买家尽快购买。最好产品都进行包邮策略。

（三）网店的运营思想：

从商品开始，以最优的质量吸引顾客。其次，要维护好本身的网店。比如：商品的选择、网店的推广、售后服务等。还有对顾客热情的态度，加强与买家的沟通能力。加强与客户的联系。

（一）产品行业分析：中国是一个人口大国，是世界上最大的服装消费国和生产国。近几年，服装业有了较大发展，也促进着国民经济的发展。

（一）产品市场环境分析：衣、食、住、行是人类生活必不可少的因素。人们把"衣"放在了首位。因此，衣服对人类来说很重要。

（二）产品市场机会分析：女装一直是服装大头，一直引领着时尚。()女装消费也比较高，因此，女装网店市场机会前景是很不错的。

（一）竞争对手分析：互联网销售

（1）优势：减少销售环节，缩短产品经营周期和上市时间，市场范围广阔，信息采集及时，物流快捷。

（2）劣势：不能克服实体店的购买，相关法律不健全，存在安全隐患。

（二）网店竞争策略分析：本店铺由于新开业不久，在本行业竞争中处于弱势，但仍有提高的空间。现在的淘宝店铺很多，想要做的比别人好，就应该做出自己店铺的特色。所以首先要推广店铺。根据消费者对各种服装的需求，积极补充货源，定期更新产品，以高效的服务吸引消费者。

（一）市场开发计划：根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家不同的特点对店铺进行宣传推广，也可以使用搜索引擎，设置关键词。这样知道我的店铺的人多了，产品销售的也就提升了。

（二）定价策略：因为网店比实体店的成本小，没有店租金的压力，没有工商税务的烦恼，所以说我的淘宝店要与实体店相比，价格上有较强的竞争优势，同时要设置好与淘宝其他卖家之间差价，用价格吸引顾客。

中低档价位：20—100元

中高档价位：100—300元

促进销售达成。要注意选择能够吸引顾客的商品；要在价格上有优势；商品描述要清楚详尽；注意商品的关键字；错开商品上架时间；推荐的商品不要长期不变要经常变化商品名称要全面；在顾客高峰时发布商品信息；商店和商品名称要设置一些关键字；上架期最好设为7天；经常关注网站首页及相关分页面出现的被搜索的热门关键词。

（一）市场风险：由于行业门槛较低，可能出现进入市场强大的新竞争对手，替代品抢占公司销售额，主要产品增长率下降。

（一）网店推广渠道：

1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

2、第一步：使用在社区发帖回帖。

因为我是新注册的淘宝会员，没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品，所以我现在只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样可以让我的店铺在人前多露露脸，想了解情况的人可以加我为好友，也可以直接进我的店看看，感兴趣的人可以收藏我的店铺。当然了，我发帖时要细细琢磨琢磨，要发一些质量高、大部分人都感兴趣的帖子。

第二步：使用友情链接。

每个店铺都有35个友情链接位置，我可以与35个店铺交换友情链接，最好与信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友情链接。

第三步：使用金币抢占广告位来宣传我的店铺或单品

店铺经营了一段时间，有了足够的金币，这时候可以使用金币来宣传我的店铺或单品。

3、淘宝站外的免费渠道

（1）在论坛、贴吧发帖子。

在百度贴吧上发了帖子，在设置个人资料和签名的时候带上了店铺地址。

最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章，在文章里加一个我的店铺地址如果写得非常好的话，还会有很多人转载，以此达到广泛宣传的目的。

（2）可以通过平时的人际关系网宣传。

比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息，让他们帮助免费的宣传，一呼百应，先让她们看看我的网店，没准他们看着喜欢就买了，就算不买也可以收藏一下店铺，增加增加人气也是好的。告诉许多同学让他们收藏店铺，顺便帮自己向他们的亲朋好友宣传宣传.

（3）通过聊天工具进行宣传

在qq、微信、微博上聊天时，可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里、朋友圈里发说说，最好发一些有趣的或有用的说说，这样转载的人多，在说说上有技巧的加上店铺的地址。还可以在把网店名设置为个性签名，个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品也可以发说说。

（5）在逛好友店铺的时候，将在该店留言的买家，都加入到淘友买家组里，扩大人际交往。

（6）通过电子邮件进行宣传

首先向我的好友发电子邮件，介绍我的店铺和商品，弄个超链接，直接链接到我的店铺，既省时又方便，请他们帮宣传，最好转发给其他人。

网店推广总结报告 篇8

在如今的电商时代，每个人都可以开设自己的网店，并将产品推广到全球各地。但是如何让更多的人知道并购买你的产品？SEO是一项非常重要的推广方式，下面我将分享我在推广自己的网店时所学到的心得体会。

第二段：SEO的基本概念。

SEO全称为“搜索引擎优化”，是指通过对网站的优化，提高其在搜索引擎中的排名，从而增加自然流量来达到提升网站曝光度的目的。SEO的基本概念包括关键词优化、网站结构优化、内容优化等方面。其中，关键词优化是非常重要的一点，因为关键词排名靠前的页面往往会有更多的流量，并且会带来更多的转化和收益。

第三段：对SEO进行改进。

在推广自己的网店时，我们需要把握SEO的技巧和方向，对网站进行改进。首先，我们需要考虑用户的需求和需求的种类，选择关键词进行优化。其次，我们需要规划好网站的结构，使得搜索引擎可以更好地“爬”到我们的网站，有针对性地为不同页面进行关键词设置。为了达到更好的效果，我们还可以进行友情链接与交换、个人博客推广、微信公众号推广等营销手段。

第四段：注意事项。

SEO虽然有很多好处，但也有着一些不可忽略的注意事项。首先，我们需要遵守搜索引擎的规范，不进行黑帽SEO规则的操作。其次，要注意关键词的密度，不能过高或过低。此外，我们还要关注网站的访问性、用户体验、网站内容的原创性等方面。这些都是影响SEO排名的因素，所以一定要注意。

第五段：总结。

SEO网店推广不仅仅是单纯的优化，更是一项有策略的长期推广工作，需要我们不断地学习、尝试和总结。随着搜索引擎的变化，我们还要不断地适应新的SEO规则。只有抓住SEO的核心点，注重用户需求和体验，才能让自己的网店在互联网时代中脱颖而出，赢得用户的信任和支持。

网店推广总结报告 篇9

首先你要给自已个定位，这里建议定位成“服饰潮流”、“情感热线”之类与女性相关的微博比较好，然后你要定期发布与你定位相关的微博内容，比如你的微博定位成“情感热线”，你每天要发一些情感题材的内容，发布量在每天20~30条左右比较好，最好别用那些微博内容库，因为这些内容被很多微博主都用过，对粉丝没吸引力。

2、获取粉丝。

a.想让人关注你，你必须让对方知道你的存在，这里推荐一个比较有效的方法，每天批量关注用户，你关注他后，他会看得到，基本上30%的人会反过来关注你。按新浪微博每天800关注上限来看，一天能增加100~200的粉丝。时间多的话，你可以多申请10个左右的小号来关注，这样一天能多一两千粉丝。

b.批量关注用户时，对用户的选择也是有讲究的，你是情感类微博，你就去关注情感类微博大号的粉丝，这些粉丝喜欢情感的内容，回粉率会更高。关注达到上限后可以对一些粉丝数少的用户取消关注，然后再重新关注其它用户。这些粉丝与互粉得来的粉丝不同，他们关注你后，基本上很少会取消关注的。

c.这里不推荐互粉，因为互粉的话，别人关注你，你必须关注别人，但你的关注是有上限的，关注满2000人就无法互粉了。

d.上面我说的那样，一个一个手动关注确实很累，你可以用《互粉赏金榜》或《粉丝管理大师》之类的微博应用来批量操作，在微博应用频道搜一下就有了，上面有个查看其它用户粉丝的功能，输入昵称然后批量收听就行了。

3、让人转播你的微博。

a.粉丝有了后就是怎么把淘宝客信息给发布出去，和让更多人看到你发布的信息。

b.随着你粉丝越来越多，你发布的微博也能被更多人看到，这里你可以找一些粉丝数差不多的人互转，互相推广。前面说的多建几个帐号，这时候能派上用场了，一起转发你含有淘宝客信息的微博，尽一切可能让你的微博被更多人看到。

4、通过微博推广平台来推广。

像前面我说的《互粉赏金榜》这样的微博推广平台，有空可以玩一下，这是一种通过积分让别人来关注你和转发你的微博的应用，可以通过关注、转发、邀请好友等方式获取积分，每天也能带来50~200左右的粉丝，看大家的时间了，时间多就能多获得一些积分，就能得到更多粉丝。

还能通过微群、微吧来推广微博。

以上是我总结的几条微博推广方法，希望对大家有帮助。

网店推广总结报告 篇10

网店个人总结报告，下面小编为大家带来的网店个人总结报告相关范文，欢迎阅读。

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。

回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。

售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。

在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。

为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。

作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。

作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、 学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。

遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、 熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。

对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。

公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。

在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。

通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。

通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。

如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。

给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。

如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。

公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。

售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。

也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

随着电子商务的必然发展趋势，越来越多的人开始接触网购，也越来越多的人尝试网络创业，而开网店则是最多人会考虑和选择的。

网店相对于传统店面具有起步资金占用少，运营成本低灵活性强，面向地域范围广，市场潜力大等优点。

展望未来发展方向，网店在以后完全具备pk掉大多数实体店铺的潜力，如果用心做好，前景应该是很乐观的。

要说网购平台，目前主流有淘宝、拍拍、易趣、有啊四大c2c(个人对个人)网站，当然淘宝市场占有率是最大的，大到其他几家几乎不能抗衡，曾经的易趣是最先起步发展的，却因为收费模式被免费的淘宝迅速击败，后来就一直保持着淘宝一家独大的的形势，相当于国内搜索引擎网站里大家用百度最多一样。

当然还有b2b(商家对商家，比如阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造网等)，b2c(商家对个人，比如京东商城、新蛋网、欧酷网、淘宝商城、淘宝电器城等)模式，这里就不多分析了，主要还是说说个人网店平台。

由于网络市场还不够规范，大大小小店铺成千上万，加之价格透明度较高，消费者对比空间较大，竞争压力也是很大的。

同样起步的两个店铺，经营方式和策略不一样，往往可能取得的结果差距会很大。

做的比较好的卖家月入几万几十万甚至百万都是常见的，相反做的比较差的卖家有可能一个月都卖不出一件商品甚至从来无人问津，要分析产生如此巨大差距的原因是多方面的。

网络市场从来都是弱肉强食，强的更强，弱的更弱，更新淘汰的节奏也很快。

下面总结一点个人的经验:第一步，开网店最先要想好的是卖什么，不能盲目跟随市场主流选择，也不能什么赚钱就卖什么，最主要还是要选择适合自己的项目和产品，究竟什么适合自己也要多方面分析的，可以根据个人兴趣爱好或者擅长、进货渠道优势、综合市场空间、地域价格差异和特色产品等考虑，新手卖家最好能避免正面竞争，否则有可能一败涂地，比如服装类对于新手卖家来讲就很难做，从侧面出击或者差异化经营是比较建议的，总之要有自己的特色和定位。

第二步，选好要卖的产品以后就要开店了，还是以主流的淘宝平台说明吧。

发布商品最先，商品描述要详细并符合买家口味，多加一些实拍图片比较好，页面要整齐美观但不适合过于花俏，文字大小、字体和颜色也要选合适，而不能仅仅根据个人爱好选择，需要与商品类型、图片和店铺装修协调。

店铺装修也是比较重要的，如果自己会点ps，可以自己装修一下，树立良好店面形象，如果自己不会也可以委托专业装修设计店家。

店铺装修和商品说明对销售影响非常大，试想一下如果你的店铺搞的过于简单敷衍，又能留住几个人多看一眼，更别提成交了，很多新手卖家都忽略了这一点。

第三步，装修完毕以后也是正式开卖的时候了，这个过程是最关键的。

刚开始在卖家信誉度较低的情况下，可能销量也会比较低，但这是一个渐进的过程，需要耐心和坚持并不断改进和调整，同时也在慢慢积累，必须要认识到的是网店很难像传统店面那样起效快，更别谈立竿见影了。

等积累一定卖家信誉度以后，可以适当选择销量大和潜力大并有适当利润商品进行直通车推广，其实要说推广技巧也是比较多的，包括商品选择、关键词选择、竞价排名都是很重要的。

这几年来淘宝从最初的三年全免费到现在基本服务免费加增值服务服务收费转变，慢慢增加的花样越来越多，赚钱的招数也越来越多，卖家们要在这个平台生存，一定要掌握好淘宝的发展步骤随机应对，该花钱的地方还是要舍得花钱的，可以不花钱的地方还是不要浪费，有些增值服务还是比较有用的，而有的则并不适合自己的店铺采用。

最后说下产品和服务，由于网络市场监管漏洞比较大，市场格局比较混乱，商品品质参差不齐。

想要长期经营发展，个人诚信和产品品质还是要有保证的。

关于服务方面，可以说是重中之重，也是比较费心思的，但必须要细致和忍耐。

对于买家来讲，什么样的卖家都可能遇到;对于卖家来讲，什么样的买家也都存在。

在销售过程中，10个买家里，可能9个人都比较好说话，也节省最多时间精力，但万一遇到1个难缠的买家，却是最需要花心思的，而这1个也是至关重要的，当你处理好这1个买家相关交易事宜，应该比接触的另外9个好说话的客户交易更有成就感，也更加锻炼和提高自己的水平。

在商品品质保证的前提下，良好服务应该是带来回头客和更多潜在客户的重要影响因素。

其实说到网店经营，有太多太多的细节需要注意。

而本人对于上述文字也只是描述个大概，相对比较笼统，实际经营还是要根据个人情况切实灵活掌握。

我个人虽然不是自己创业，但这些都是三年电子商务实践最基本最实际最深刻的总结。

销售是一门学问，学无止境，赚无尽头。

学的好，用的好，得的多。

用脑，更要用心。

如果有人赞同和认可就谢谢给点掌声鼓励，如果有人认为肤浅和废话还请多多指点看法。

最后祝愿所有网络创业者获得成功，朋友们若对网店经营有个人见解也欢迎互相切磋讨教。

这是1篇用脑用心写出来的文字，也是对个人的观点总结，不断提醒自己要上进。

一、经营报表

1、订单数量

2、订单平均金额

3、成交订单数量

4、成交商品数量

5、成交商品总金额

二、经营思路、营销活动与客户服务报告(重点)

1、网店的立意与思路

发展定位

早期主要经营电子类产品，并有上架数码类和服装类产品，为后期做准备。

盈利(价格)定位

早期(一钻信誉前)

主要是赚取信誉为主，在不亏本的情况下，每件商品根据成、和淘宝同类产品平均销售价格情况，赚取1-15块利润，争取到更大的价格优势提高竞争力。

中期、后期(一钻至金冠)

由于积累到 一定信用，销量比较大，盈利较高的产品划分为主打产品，价格稍高于淘宝平均价格出售。

考虑某些商品薄利多销，带动店铺人气。

2、挑选商品的思路

前期 考虑到自身比较喜欢it类产品，并比较熟悉这方面的产品知识，有一定销售经验，所以，本网店主营为电脑装配以及周边的it产品。

中期 考虑上架比较热销的产品，主要是代理形式。

当积累到一定经验后，正式到本地服装市场进行自主进货、销售等

后期 打造一个比较综合的淘宝卖场，开发进货渠道，组一个分工明确的多成员团队，并发展下属代理。

3、营销活动的实施对象及过程

实施对象:新年轻一代，比如大学生;光顾过本店顾客等等

过程:(1)吸引顾客，主要针对对我们产品有兴趣的群体。

首先，货源可靠性，本网店的商品都是来自柳州市好机汇电脑城一家实体店，这样必然会得到顾客的青睐;其次，利用身边任何的网络手段在网上发布产品信息，比如通过qq、论坛、博客、搜索引擎、友情链接等;最后，就是宝贝的`名称设置，尽可能的采用关键字组合，以提高被顾客搜索到的机率。

还有一点也是比较重要的，就是先让亲朋好友来捧捧场，购买一些东西，提高一些人气，累计一些信用。

(2)让顾客能较长时间的停留来浏览你的宝贝，并信任我们。

这就不仅仅是标题的吸引不吸引人的问题，在这里针对宝贝详情的描述非常关键，要尽量采用自己实地拍摄的商品图片，少用官方图片，以提高顾客对我们的信任度;还要有详细的文字说明，不能几个字草草了事;对于商品属性、规格要尽可能的详细;运用相关模板、利用photoshop对图片进行编辑等，以提高其美观度，来吸引顾客的眼球。

(3)提高顾客的购买兴趣。

这里要充分利用顾客贪小便宜的心理。

开展一些“满即送、即时打折等一些促销活动，促使顾客做出购买的决定。

限期供应，这对消费者总是具有诱惑。

像“特价只剩2天!”这样的促销口号。

但是要真实，否则最终失去消费者信任。

(4)让新顾客变成老顾客。

事实证明，网店留住老顾客比开发新顾客要重要的多，前者的成本也要远低于后者。

这里要充分利用顾客的情感，让顾客感觉到一丝温馨。

比如在发货时，根据商品搭配一个小礼品，给顾客一个惊喜;在节假日，通过短信、邮件等工具送去温馨的祝福，以此来加深与顾客的关系，增加顾客对网店的认可度和忠诚度。

4、网店市场推广活动的实施对象及过程

实施对象:身边的人、广大网民等

(1)充分利用身边的亲朋好友，在第一时间告诉他们，要他们来光顾我们的网店的同时，能引导一些他们身边的一些人来光顾。

(2)通过e-mail进行推广，主要通过发送群邮件。

邮件内容包括我们网店的介绍和链接

(3)利用论坛上的签名档，把自己的签名档设计成我们网店的宣传标语或横幅。

(4)通过搜索引擎进行推广营销。

(5)利用一些购物论坛。

(6)通过qq、旺旺群提升网店流量。

(7)通过淘宝网自身推广方法来推广

5、营销活动中所遇到的困难,以及解决困难的过程

遇到的困难:

(1)商品关键字的设置

(2)商品详细信息描述方面缺乏经验

(3)促销活动的开展受限制，其管理后台的促销管理需收费

解决困难的过程:

(1)请教老师以及和同学们进行交流:多逛逛一些皇冠店，看看他们的标题中的关键字是如何设置的，借鉴其宝贝详细信息的描述。

(2)通过老师的帮助和借鉴一些淘宝店，将我们的促销活动放置在自定义内容区和宝贝详情里，以及在与顾客进行交谈时，告知顾客相应的促销活动。

6、客户服务的理念以及实施的过程,效果

理念:“喜欢”客户，客户“喜欢”，一条“珑”服务

过程:

(1)记录在本店有过购买记录的卖家，把客户的详细信息用“网店管家”录入。

(2)客户定期回访，主要通过旺旺等营销工具进行。

(3)进行需求分析，推荐本网店的产品。

效果:

7、客户的反馈以及意见和建议

三、网店模板、logo设计

1、店铺风格、模板的选用的原因

2、logo的设计及释义

四、在淘宝平台上开始电子商务创业的设想以及长远规划

1、店铺的市场定位整体规划

2、店铺内商品品类的规划

3、营销活动的规划

4、市场推广与对外合作的规划

5、成本与资金的规划

五、对现有的网店管理平台的建设性的意见及建议(这部分可选择其中某项或者几项)

1、流程的优化

2、功能的完善

3、规则的制定

4、服务的人性化

5、市场的推广及对外合作

6、新管理模式的探讨

网店推广总结报告 篇11

二、经营思路、营销活动与客户服务报告(重点)

1、网店的立意与思路

发展定位

早期主要经营电子类产品，并有上架数码类和服装类产品，为后期做准备。

盈利(价格)定位

早期(一钻信誉前)

主要是赚取信誉为主，在不亏本的情况下，每件商品根据成、和淘宝同类产品平均销售价格情况，赚取1-15块利润，争取到更大的价格优势提高竞争力。

中期、后期(一钻至金冠)

由于积累到 一定信用，销量比较大，盈利较高的产品划分为主打产品，价格稍高于淘宝平均价格出售。考虑某些商品薄利多销，带动店铺人气。

2、挑选商品的思路

前期 考虑到自身比较喜欢it类产品，并比较熟悉这方面的产品知识，有一定销售经验，所以，本网店主营为电脑装配以及周边的it产品。

后期 打造一个比较综合的淘宝卖场，开发进货渠道，组一个分工明确的多成员团队，并发展下属代理。

3、营销活动的实施对象及过程

实施对象：新年轻一代，比如大学生;光顾过本店顾客等等

过程：(1)吸引顾客，主要针对对我们产品有兴趣的群体。

首先，货源可靠性，本网店的商品都是来自柳州市好机汇电脑城一家实体店，这样必然会得到顾客的青睐;其次，利用身边任何的网络手段在网上发布产品信息，比如通过qq、论坛、博客、搜索引擎、友情链接等;最后，就是宝贝的名称设置，尽可能的采用关键字组合，以提高被顾客搜索到的机率。

还有一点也是比较重要的，就是先让亲朋好友来捧捧场，购买一些东西，提高一些人气，累计一些信用。

(2)让顾客能较长时间的停留来浏览你的宝贝，并信任我们。

这就不仅仅是标题的吸引不吸引人的问题，在这里针对宝贝详情的描述非常关键，要尽量采用自己实地拍摄的商品图片，少用官方图片，以提高顾客对我们的信任度;还要有详细的文字说明，不能几个字草草了事;对于商品属性、规格要尽可能的详细;运用相关模板、利用photoshop对图片进行编辑等，以提高其美观度，来吸引顾客的眼球。

(3)提高顾客的`购买兴趣。

这里要充分利用顾客贪小便宜的心理。开展一些“满即送、即时打折等一些促销活动，促使顾客做出购买的决定。限期供应，这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

(4)让新顾客变成老顾客。

事实证明，网店留住老顾客比开发新顾客要重要的多，前者的成本也要远低于后者。这里要充分利用顾客的情感，让顾客感觉到一丝温馨。

比如在发货时，根据商品搭配一个小礼品，给顾客一个惊喜;在节假日，通过短信、邮件等工具送去温馨的祝福，以此来加深与顾客的关系，增加顾客对网店的认可度和忠诚度。

4、网店市场推广活动的实施对象及过程

实施对象：身边的人、广大网民等

(1)充分利用身边的亲朋好友，在第一时间告诉他们，要他们来光顾我们的网店的同时，能引导一些他们身边的一些人来光顾。

(3)利用论坛上的签名档，把自己的签名档设计成我们网店的宣传标语或横幅。

(4)通过搜索引擎进行推广营销。

(5)利用一些购物论坛。

(6)通过qq、旺旺群提升网店流量。

(7)通过淘宝网自身推广方法来推广

5、营销活动中所遇到的困难,以及解决困难的过程

遇到的困难：

(1)商品关键字的设置

(2)商品详细信息描述方面缺乏经验

(3)促销活动的开展受限制，其管理后台的促销管理需收费

解决困难的过程：

(1)请教老师以及和同学们进行交流：多逛逛一些皇冠店，看看他们的标题中的关键字是如何设置的，借鉴其宝贝详细信息的描述。

(2)通过老师的帮助和借鉴一些淘宝店，将我们的促销活动放置在自定义内容区和宝贝详情里，以及在与顾客进行交谈时，告知顾客相应的促销活动。

6、客户服务的理念以及实施的过程,效果

理念：“喜欢”客户，客户“喜欢”，一条“珑”服务

过程：

(1)记录在本店有过购买记录的卖家，把客户的详细信息用“网店管家”录入。

(2)客户定期回访，主要通过旺旺等营销工具进行。

(3)进行需求分析，推荐本网店的产品。

效果：

7、客户的反馈以及意见和建议

三、网店模板、logo设计

1、店铺风格、模板的选用的原因

2、logo的设计及释义

四、在淘宝平台上开始电子商务创业的设想以及长远规划

1、店铺的市场定位整体规划

2、店铺内商品品类的规划

3、营销活动的规划

4、市场推广与对外合作的规划

5、成本与资金的规划

五、对现有的网店管理平台的建设性的意见及建议(这部分可选择其中某项或者几项)

1、流程的优化

2、功能的完善

3、规则的制定

4、服务的人性化

5、市场的推广及对外合作

6、新管理模式的探讨

网店推广总结报告 篇12

部分产品介绍：

茶树菇。

茶树菇又名茶薪菇，是集高蛋白，低脂肪，低糖份，保健食疗于一身，纯天然无公害保健食用菌。其味美，柄脆，香浓纯正，为宴席高级保健食品。民间称之为神菇，是一种高蛋白质、低脂肪、营养丰富的纯天然食用菌。含有多种人体所必需的营养元素。本品选自江西黎川境内的茶树菇精品，其盖嫩柄脆、口感极佳，属烹饪之上品。

绿滋肴——葛粉介绍。

药食两用植物三年生纯葛澄取。

公元一三六三年，朱元璋率部队与陈友谅决战鄱阳湖，处战兵败，退守小孤山，苦思破敌良策。突一日有老农进奉自酱鲜鸭，食之鲜美无比，既招老农询问：“何能得此美味？”答曰：“需要温火烘，烈火烤，三烘三烤，始得此味”。朱元璋听后大呼：“得良策诶”。并取三百金以酬老农美食妙策。遂用火攻之计，大败敌军。自此民间流传“农家酱美味，一鸭三百金”的谚语，以证美食之妙。

绿滋肴南昌酱鸭选用民间传统配方，以三十种优质天然香辛料浸泡，采用先腌后酱的经典工艺结合现代高科技保鲜技术精细加工而成，其口味纯正、肉色枣红、芳香油润、风味独特。开袋即食可品尝冷食的鲜美，加热可享受传统热食的风味，是宴请宾朋、走亲访友的上乘美食。

竹荪。

竹荪是名贵的食用菌，历史上列为“宫廷贡品”，近代作为国宴名菜，同时也是食疗佳品。竹荪营养丰富据测定干竹荪中富含粗蛋白、粗脂肪菌糖、粗纤维。具有特异的防腐功能，夏日加入竹荪烹调的菜、肉多日不变馊。竹荪是世界上最贵重的食用菌之一。因其具备精美的体姿、鲜美的口味和丰富的营养成分而被人们誉为“真菌皇后”、“真菌之花”。竹荪具备一种独到的无可比拟的清鲜风味。其质地脆嫩疏松，能够饱吸鲜汤叶，使味道愈见鲜美而爽口。

庐山云雾茶。

走雾的熏陶，从而形成其独特的醇香品质：叶厚毫多、醇香甘润、富含营养、延年益寿。推广目的第一，把店铺推广出去，可以让更多的顾客找到我们，赢得更多的浏览量，从而为获得更多利润赢得更多机会。

一、网店的开设宣传。

二、网店装修设计宣传。

三、提高信用的等级。

四、关键词的优化。

五、签名的推广。

六、资料的推广。

七、博客论坛宣传。

八、分析自己网店的买家。

可行性分析总结。

第一，我觉得倘若一个店，它给人的第一印象是不好的话，那么它就难吸引顾客，更不要谈把卖东西出去。所以我认为：店铺的装修是很有必要的。

第二,，网店宣传也是非常关键的，就像企业打广告一样，如果没有广告的宣传那么就很少有人到你店铺里来，也就没什么浏览量，更何况谈交易呢。

第三，一个没有信誉度的店铺想要赢得顾客是很难的，所以，我觉得一定要把信誉提高上去，这样就会给消费者一个安全感，这样他们才会到和你交易。不然，你店铺即使装修的很好，很华丽也是徒有其表，没人敢买。

第四，尽可能的全面利用一切可以推广的手段，比如说博客和论坛，他们看似无形却胜有形。第五，我们要对我们的买家作一分析，因为从他们那里我们充分了解到顾客真正需要什么，这样就可以为自己增加更多销路和机会。

第六，要学会与人交流，因为在交流的过程中，我们会学习到更多我们不懂的知识，这样一方面积累了自己的经验，另一方面又起到宣传的效果。

所以综上所述，尽管推广方法有好多，各种各样，但是要真正的实施起来却并不是想象的那么简单。要想真正的做大，必要在实践中不断地总结和探索。通过与他人的交流，不断地提高自己能力和改善自己不足。这样才有可能取得成功！

2012年4月16日。

网店推广总结报告 篇13

我是做茶叶实体店的，不过最近的半年的生意不是很景气。一日，和朋友聊天闲谈，说起了生意冷清的事，他给我出主意：“为什么不试试在网络上销售呢?”这个方法我以前不是没有想过，只不过现在淘宝上卖茶叶的店铺太多了，金冠、皇冠卖家不计其数，我现在才起步恐怕会有没有什么优势可言。但朋友的一句话将我点醒了，不试试怎么就知道不行呢?于是我在淘宝上申请了店铺，交了保证金、请人装修好就正式开张了。但第一个月我一单生意都没做成，我很灰心的给朋友打电话说出了我的苦恼，朋友拍着胸脯保证他会帮我想办法，没过两天我就收到到了朋友emall来的论坛营销成功案例，朋友说我的店之所以没人关顾原因就处在这里，我得学会主动去宣传，他认为论坛最适合不过了。

我觉得朋友说的很有道理，于是按照他说的办法去找一些与茶道有关的论坛，尝试着在上面发帖，起初我是在上面打广告，但不是发不上去就是发上去没一会儿就被删除了，再次和朋友埋怨，朋友得知后连连叹气，说我傻到了极点，哪有直接发广告的,随后又发来几个论坛营销成功案例，让我多学学。不过我还是弄不清要如何去做。

实在是没有脸再去问人家，于是我上网找方法，看到有人说博洋论坛营销平台可能营销外包，瞬间就心动了，早知道有这样的网站我何必在这愁眉苦脸呢，于是赶紧联系博洋论坛营销平台的客服，说出了我的想法，客服热心的给我介绍了几个论坛营销成功案例和一些论坛营销技巧，看到客服那么专业我再也没有什么顾虑了。在协商好店铺的推广细节后，我就直接不管了，和专业人士相比推广真的不是我长项!一周后，我的网店就接到了第一个订单。

网店推广总结报告 篇14

论坛推广的效果是很明显的，但是要坚持不懈的做下去，首先挑选几个喜欢的论坛，符合自己商品类型的来做推广。现在许多论坛是不允许直接打广告的，即使允许，别人也是不爱看的。所以，就需要利用论坛上面的签名档了，设置好网店的宣传短语后，就在论坛活跃起来，积极的留言，多发好帖，精华帖，质量高的帖子。只要一个帖子被设置成精华帖的时候，效果比100个废话帖子来的还要好。随着在论坛露脸的次数越多，你的店铺地址露脸的机会也越多。被点击的几率也越大。也可以写些秀宝之类帖子，帖好看的商品图，这样别人知道你是商家，不但不反感，而且还可能主动联系你问商品的情况。

经证明，软文推广是效果最好的推广方法了。大到微软，小到个人网站站长，都在文章中融入无形的广告，而且软文的效果比论坛签名、qq群推广强多了。1篇好的软文能获得千万个网站的转载，写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的网址。

软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。在各大博客网站注册博客，例如百度，新浪，网易等，经常在自己的博客里写一些帖子，可以是心情故事，网购故事，还有一些有用的信息等，在每个博文下面贴上自己店铺的链接。记住一点的是，博文的内容不要出现太多广告文字，不然是没人来看的。只要持之以恒的经营下去，那么效果会慢慢的显示出来。

4、邮件推广法。

5、聚合链接推广法。

将优秀内容聚合在一起，吸引网民。

6、bt电驴哇嘎资源推广法。

可以在音视频文件里放入自己的网店，特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里，甚至可以弹出网店。一些站长使用这种方法，借助最新的电影上映时机，发布一个视频文件，就能搞到几十万的ip，效果绝对一流。

单打独斗出不了英雄好汉，一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小，因此，要懂得借用外力。几个站长联合在一起，达成宣传共识。在宣传自己网店的时候，顺便也捎带上别的网店。用同样的劳动，得到更多的收获。

比如门户网站。让小网店以加自己网店的链接为荣。尽管很少有网站从门户网店得到一星半点的好处，但是对强者天然的崇拜心理，仍然让无数站长不由自主地献身链接，并以此为光荣。至于人家是否留意和领情，则是另外一回事了。

9、印发宣传单线下宣传推广法。

既可以自己印发，也可以和其它传统企业合作，使用它们的现有渠道。比如和超市合作，在购物小票上印制自己网店的网址。可以拿网店上的资源和超市交换。

10、鼓励访客宣传推广法。

至于如何打动网民口碑宣传，则要根据网店内容，灵活安排了。一般新奇有趣互动性的内容效果较好。比如测试类啊、评比类啊、节日祝福类啊、搞怪类啊等等内容的网页容易被强烈传播。可以考虑自己的网店如何发掘这方面的素材。

在名片上，手册上，一切自己能掌控的纸上，印上网址、写上网址。

12、电子邮件签名推广法。

在电子邮箱的设置里，设置一下。加上网店网址和网店介绍。以后写信就会自动加上，自己就省事不少。

13、搞活动推广法。

各种线下活动，各种聚会等。

在身上衣服上画上网址，去人多的地方引人瞩目。最好是在记者出没的地方，容易产生新闻效应。因为记者整天没事干，最喜欢这类八卦事情。

当别人送贺卡的时候，就顺便推广了您的网店。

16、事件连锁反应推广法。

炒作。具体就是挑战人们的心理承受底线，锻炼人们的心理承受能力。

如果有一些网吧资源，可以让网吧的老板帮忙把网吧的机子主页设为自己的网店。

19、聊天室推广法。

处处留心皆学问。学习其它网店的推广方法，看看其它网店的链接都出现在了什么地方，想办法依葫芦画瓢。模仿是创新的基础，创新是模仿的升华。创新=模仿+经验积累+批量化+自动化。

也叫系列法。不要将宝贵的内容一次性全部提供，每天提供一点点，连续几个星期、几个月，让网民不断重复地访问网店。类似电视台播放电视剧和报纸的小说连载等等模式。比如赤壁，拦腰劈成两半，就能卖两倍价钱，赚双倍票房。搞网店也要学会这种留一手的做法。

22、讲故事出书推广法。

书籍可以被长久反复阅读，对人们的影响是非常大的，网店也能给人留下不可磨灭的印象。

制作各种精美独特风格多样的月历图片，提供给人们做电脑的桌面墙纸壁纸使用。只要网民一打开电脑，你的网址就跃然pc上。一年300多天，天天都在提醒网民，你的网店对其有用。

24、招聘推广法。

权夺利的代名词，为人民服务不再光荣，主动放弃自己不能胜任的岗位才是光荣的，可是，有谁乐意放弃呢？可以预见的是，在不久的将来，自动化工具完全代替人类的重复性劳动，所有人都将没事可干，人人要靠社会保障生存，可是，如今普遍的社会生存保障在哪里呢？既然获取为人民服务的资格如此艰苦，那么以招聘的名义，去招聘会上宣传网店，效果想来一定差不到什么地方。

赠送免费的纸质日历给人们。举一反三融会贯通敲山震虎打草惊蛇地推而广之，赠送免费手机、免费午餐、免费住宿、免费资格、免费门票、免费春联、免费杀毒软件、免费代码、免费服装、免费书籍、免费玩具、免费电话等等等等。自己想去吧。一切收费的都可以免费提供，只要间接收获的投入产出比性价比合算划算。提醒一下，你要让人们看到你自己的利益所在，否则人们会因害怕和难以置信而不敢接受。这是免费爱心东西在金钱时代遭遇的一个信任危机，也是金钱的负面效应的作用结果。

27、与朋友分享独门秘籍推广法。

为了防止好方法失传，强烈建议您公开出来。事物只有使用才有价值。价值在使用的过程中才能激发出来。

28、免费赠送推广法。

批发一批有意思的小玩意，在论坛上免费派送，但是要收快递费的。而快递费赚的钱就是产品的本钱，这样就积累了人气，自己也不亏本。

把自己的网店看低，主动去别的论坛上发贴，例如发布：站长您好，我的网店是希望和贵站交换友情链接，可否请求对方给个友情链接，这样不算广告贴，对方不会删除你的。这样就留下了外链。比如您做的3c商城可以与中关村等网站合作.它们都有数码频道。网站每天都会更新一些数码的操作用运用，例；一款手机，它会更新如何运用手机的软件和游戏的文章，跟它们合作就可以叫网编在更新文章的时候插入一些您商城的软性广告，网址之类的文章；其网站更新报价、价格信息，在文章中加入您商城的推荐，效果可想而知，都是最精准的流量。

30多找一些新闻，或者炒作一下。比如您买一些奖项，老总事迹.企业的事迹等，把自己包装成这个领域的大商城，各大门户转载报道。

31还可以选择和自己本地的一些知名的团购网站合作，选择一些市面上需要大，客户都知道价格的产品，进行团购，您的商品的优势自然出来了。这样一传十，十传百，自然就知道的人多了。

利用qq群发、邮件广告、利用身边的人际关系和亲戚、散发名片和宣传弹、关注大家关注的商品信息、参加网上的秒杀和拍卖、重视客户的信息、关注比自己做的好的同行等。

网店推广总结报告 篇15

段落一：引言（150字）。

如今，随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为一种新型的零售模式。越来越多的人选择开设网店来销售商品。然而，只有开设网店是远远不够的，如何推广自己的网店和产品就成为了摆在面前的一道难题。在我自己开设网店的过程中，我积累了一些推广心得体会，现在我将与大家分享。

段落二：建立完善的品牌形象（250字）。

在网店推广中，建立一个独特而完善的品牌形象是至关重要的。首先，网店的名称和标志应当简洁明了，并且能够清晰地表达出网店的特点和卖点。其次，网店的介绍和详情页需要具备吸引人的文案和图像设计，让顾客能够立即对产品产生兴趣。此外，及时更新网店中的产品信息，跟随市场需求的变化进行调整。通过以上努力，建立一个具有吸引力和信誉度的品牌形象，能够有效地提高网店的曝光率和销售量。

段落三：多渠道推广（250字）。

除了建立完善的品牌形象，多渠道推广也是不可忽视的一种方式。首先，可以利用社交媒体平台，如微信、微博等，通过发布有趣且有吸引力的内容来吸引潜在顾客。其次，可以选择与其他网店合作进行跨店推广，通过互相引荐的方式来吸引更多顾客。此外，参与线下活动和展览，积极参与各类电商推广活动，也能够有效地扩大自己的影响力和知名度。综上所述，采用多渠道的推广策略，能够给网店带来更多的曝光机会。

段落四：提供优质服务（250字）。

在推广网店的过程中，提供优质的服务可以帮助我们赢得更多的忠实顾客。首先，确保网店的产品质量和库存能够满足顾客的需求。其次，注重售前和售后服务，及时回复顾客的咨询和投诉，并尽力解决问题。此外，定期进行顾客满意度调查，以了解顾客的需求和意见，并针对性地进行改进。通过提供优质的服务，网店可以获得更多顾客的口碑推荐，进而提高销售业绩。

段落五：不断学习与创新（300字）。

在快速变化的电商行业中，学习和创新是推广网店的至关重要的一环。首先，我们要不断学习电商相关的知识和技巧，了解行业的发展趋势和市场需求的变化。其次，要关注竞争对手的推广策略，学习他们的优点，借鉴他们的经验。此外，创新是推广网店的关键因素之一。我们要及时调整自己的推广策略，利用新的推广工具和方式，以取得更好的推广效果。总之，只有不断学习，与时俱进，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

结论（100字）。

通过以上几个方面的努力，我在网店推广方面积累了一些心得体会。建立完善的品牌形象，多渠道推广，提供优质服务以及不断学习与创新，都是推广网店的有效方法。在这个信息化的时代，我相信只有灵活运用这些方法，才能帮助自己的网店在激烈的竞争中取得成功。