2024员工个人年终工作总结【热选29篇】
总结了过去一年的工作成绩与不足,明确了未来的改进方向,提升了专业技能,增强了团队协作意识,为更好地实现目标奠定基础。下面是阿拉网友整理编辑的员工个人年终工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024员工个人年终工作总结 篇1
在公司度过的这一年的时间,我非常的快乐能够有这般的收获,并且我也是有更加努力地在其中去成长,去更好地促成自己的进展。对于我自己来说,我很是庆幸自己能够在其中有得到成长,所以我也是对这一年的工作做了简洁的小结。
一、工作思想上
在思想上我一直都是严格的管理自己,不光是热爱祖国,以较好的行为规范来管理自己,更多的是让自己在工作上付出更多的努力,以公司对员工的要求来促成我更好的成长与进步。当然面对全新的生活,我也是有更加努力的让自己去奋斗,去真正的让自己有所收获,也有所进步。身为公司的出纳,我更是严格的根据着法律法规在行事,在自己的工作岗位上做好自己的工作,绝不会由于个人的因素来让自己的工作有所耽误或是出现错误。在工作时间我都是非常的严谨专心,在工作中细致入微,更是专心的检查,就是希望能够将自己的工作都完成好,让自己变得更加的优秀。
二、工作能力上
在这份工作中我也是在不断地学习,不断地成长,对出纳的工作的熟悉也是日渐增多,通过自己的不懈奋斗,领导在工作上的教诲,同事对我的辅导帮助,真正的促成了我在这份工作上的较好的`成长。当然对于我个人来说,我自然是非常地希望自己能够在这份工作中得到提升,真正的将这份工作都做好,所以还需要我去努力的方面是非常多的。
三、工作中的不足
虽然自己在工作中已经是非常的努力了,但是一切都还是需要更多的去奋斗,以个人的努力在其中去更好的成长。面对工作即便是已经非常的当心,但是还是会由于个人的能力的问题,在工作上出现差错,当然也是有较多的方面是自己没有方法真正地做好的,所以我更是会摆正自己的心态,努力地让自己在其中去成长,去真正的让自己学有所获,得到更多的成长。再者就是自己与同事的沟通会比较的少,而我当然还是需要摆正自己的心态,让自己在其中去成长,去真正的做好自己的工作。
对于已经来临的新年,我便是会加倍的让自己在其中去成长,去更好的让自己有所成果,也有所收获。我确信在以后的时间中,我定是可以让自己变得更加的优秀,在公司中有更好的进展,所以我便是会付出自己全部的心血,努力地促成自己的成长。我信任在新年的工作上我定是可以让自己收获到自己想要的,让领导看到我的进步与成长。
2024员工个人年终工作总结 篇2
作为商场的导购员自然需要根据负责人的安排做好顾客的接待工作,在往期的导购员工作中自己面对顾客的需求都会表现得相当积极,而且当他们需要帮助的时候自己也会在一旁进行协助直至对方走出商场,通过今年的导购员工作让我明白服务好顾客才是让对方购买商品的关键因素,为了提升自身的服务水平还是需要对今年的商场导购员工作进行以下总结。
基础的导购工作中做好了顾客接待以及相应商品的推荐,其中顾客询问自身所需商品的所在区域的时候自己都会引领他们过去,除了对这类商品进行简单介绍之外还会通过简短的对话探索对方的潜在需求,而且根据顾客的类型我还会在导购工作中花费许多额外的心思,若是遇到没太多主见的顾客倒是可以很好地为对方推荐性价比较高的商品,但是有时自己也会遇到专业性比自己强且对导购员存在偏见的顾客,因此在引导顾客购买商品的时候还要注意甄别对方的性格特点才行,也许正是因为做好了这方面的工作才在年终到来之际为商场创造了不错的效益。
加深对商品信息的理解程度并对不同区域存在着相应的了解,若是身为导购员的自己对商场不够熟悉的话可就难以帮助到顾客,因此做好这方面的基础工作并对顾客进行引导才是自己应当做的,而且在这个过程中我发挥好了导购员的职责并根据顾客的需求进行推荐,由于大多数顾客需求商品的描述比较单一还是能够很好地进行处理,只不过若是描述比较模糊的话则很难了解对方的需求是什么,今年自己在导购员工作中较好地解决了顾客的需求并让对方购物时感到很满意。
做好商品的分门别类并在这个过程中熟练运用导购方面的技巧,相比记忆不同区域的商品来说参与到整理工作中去才会有更好的效果,因此每当对商品数量进行补充的时候自己都会进行参与并有所体会,通过这种方式除了让我对商场的布局有了清晰的认识以外还对大多数商品的价格有了大致的了解,而且即便是水果生鲜区域的商品也能根据保鲜时间的不同来为顾客进行讲解,因此通过自身在工作中的积累可以在导购的过程中变得无比顺利。
通过今年的商场工作总结让我对大多数顾客的需求有了更深层次的了解,尤其是这方面的认识还是导购工作的前提自然需要严谨对待才行,尽管有了前段时间的积累让我能够较好地处理顾客的疑虑与需求,但是相对于后续的任务来说还是需要不断进行磨砺才能完善导购员工作的相关技巧。
2024员工个人年终工作总结 篇3
转眼一年又结束了,在回顾这一年来在学校的学习、生活、思想方面都有一些长进。在校一年来,通过老师和同学们的帮助,我完成了这一年的学业。如今进入年底,也对自己一年的学习、工作情况做以下简单总结:
一、学习方面
我明白自己进入大学后专业的重要性,所以我学习苦工下的很足,特别努力,不管课上,还是课下,我都很认真的看书,有时间的话,还会主动去找导师请教专业方面的问题,尽可能的把专业知识给掌握了。我上课会做好笔记,把书中的知识重点用不同颜色的笔进行标记,在下一次看书复习的时候,我就直接看重点就好,这样时间也节省了,知识也学到了。平时也特别用功的学习其他的课程,在这一年,我报考了四级英语的考试,同时也取得了很好的成绩,在年底的时候拿到了四级英语的证书。于此,我也正在备考六级英语考试,等待来年一举拿下六级英语的证书。
二、工作方面
在这个大学,我担任的是班干部是班长,本着为老师、同学服务的理念,我这一年管理班级特别的严格,在纪律上,我是完全按照班规执行,只要有同学不守纪律,我会进行批评,如果有同学纪律太差的,就直接上报给老师处理。我这样严管班级纪律,也是为了让学生们在课上能够有一个安静的学习环境,让大家认真学习,不在上课这个时间里做那些与学习不怎么相关的事情,这影响自己,也影响其他人。作为班级带头人,我很重视同学们的运动,每次到晨跑的时间,我都会积极的监督同学们跑步锻炼,毕竟进入大学,大家都开始变得懒散不爱动,这样也就导致身体的素质在逐渐的下降,为此我是积极主张大家跑步运动的。
三、生活方面
我的生活是很自律的,我不管春夏秋冬,我都是六点就起床了,然后安排自己一天的事情。我起床后,一般都会跑步,一直坚持到现在,以后也将继续坚持。我与同学们的关系也很融洽,加上自己又是班长,与大家的交流相处也就更多了一些,我特别团结同学,学校不管什么活动,只要是全班都要参加的,我一定会召集大家参加,除非有要事参加不了,不然一律都要参加,所以我们班级是一个很团结的班级,在领导、老师眼里,我们这个班级都是不错的。我生活也不是只有学习,也有发展其他的兴趣爱好,平时会约几个同学打篮球等等。
新一年将要迎来,也预示着我离毕业越来越近,大学的生活也越来越紧张,更让我清楚我必须要为自己的将来做更好的打算,才能顺利的大学毕业。
2024员工个人年终工作总结 篇4
转瞬间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回忆这一年来的工作状况,还是收获颇丰,作为酒店的出纳,我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责,在不断善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:
一、现金业务
本人严格根据财务人员的相关制度和条例,实现现金治理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务慎重细致不出过失,能够确保做到现金的收支精确无误,仔细复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否全都,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的精确性,准时性。
二、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。仔细处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金治理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。准时回收整理各项回单、收据,准时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核算(票据上必需有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的.票据不付款。
回忆这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加仔细负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮忙与沟通,我真正感受到了领导的关心和期望,同时也由衷的敬佩他们丰富的实践阅历。我想,一般的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比拟平凡的工作岗位上,所以我更应当去实现我的抱负和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平凡。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。
在新一年中,我肯定更加严格地要求自己,从去年的工作中仔细吸取阅历,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为酒店的进展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也诚心期盼前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮忙我,我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。
身为酒店的一员为加强酒店经营的标准治理,促进及酒店多额进展,提高酒店的效益,特提出以下建议:
1、据自己的经营特色,做好宣传工作,强调突出自己的特色。
2、做好酒店店员工的根底治理,通过薪酬和绩效治理,稳定并鼓励员工。
3、制定自己的菜品质量标准和效劳标准,并严格执行,赢得更多的回头客。
4、通过有效的营销促销手段,吸引更多客源,扩大知名度。
5、综合考量自身的本钱费用和同行价格以及顾客承受力量,制定合理的菜品价格。
6、积极听取顾客意见和建议,准时改良菜品品种和口味及效劳工程标准,保持效劳质量方面的竞争优势。依据详细状况对菜品价格进展适当的调整,确保顾客流失率降到最低。
7、积极到同行那是取经(方式不限),人家的特长,不断完善和提高自己。
8、与税收物价卫生等部门搞好关系,削减这方面的麻烦。
9、汲取新思想新观念,不断改良顾客就餐的环境,满意顾客、吃出气氛的需求。
10、亲密关注原料辅料价格波动,通过选择优秀供给商和调整结算期限来有效掌握本钱的上升,以猎取竞争优势。
11、确定自己的经营理念,把顾客放在第一位,常常到别人店里当顾客,换位思索,你常常会发觉自身的缺陷,准时调整改良自己的缺乏。
12、依据自己饭店的进展进程,不断建立和完善已有的各项规章制度,为酒店前进保驾护航。
最终,我再一次诚心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的盼望!
2024员工个人年终工作总结 篇5
悄悄离开,回想起来,这一年可能是我经历过的最大变化,在一开始,我还在校园里闲逛,每天过着无情的生活,从来没有考虑过未来,现在,一年前,我变成了一名正式的员工,可以坚持早起晚晚五,像每个办公室职员一样过着非常有规律的生活,真的很难想象,特别是结合自己的工作任务,我以一个完全外行的身份接触淘宝,经历了双十一、双十二,曾经让我掏空钱包。我每天都很乐意收集天猫红包的藏身之处,这可以称之为不可思议。
我还记得当我被告知参加面试时,我仍然记得我的心情。当时,我没有职业规划、工作和面试。我只知道我带着简历来了。东哥问我是否会玩微博。我通常在淘宝上吗?我想知道这是什么神秘的工作。我可以如此快乐,我可以访问淘宝也可以玩微博,现在,我终于解开了面具,熟悉了电子商务执行商淘宝,它的世界也适应了它的规则。
顾名思义,实施意味着实施。电子商务的运营和实施也符合其字面意义。4月份,我加入了电子商务部,开始了实施工作。我每天都熟悉淘宝的背景,接触产品的上下货架和各种工具的操作和实施。我也总结为最基本的实施工作。我忙每周三定期更新路易,忙于每个产品的新促销和新折扣,将近半个月,这是我每天的工作任务。事实上,现在回想起来,这实际上是我一生中最忙碌的时期。我白天工作几个小时。当我晚上回家时,我仍然需要忙于毕业设计和论文。与请假回学校的学生相比,我坚持了下去。那段时间也是我面对的完全陌生的淘宝,我最快熟悉成长阶段,我的'工作很快就成为了我擅长熟悉领域,因此,虽然王、萨雷和目前的利兹马项目仍在执行中,但他们会变得非常自信,因为他们很熟悉。每次使用自己熟悉而简单的后台操作都能帮助解决客户的各种麻烦,心情自然会感到非常高兴。
其实我也很惊讶接触到推广工作。从最初的免费推广到现在的实战付费推广,每一项都是新的体验,第一次使用推广成本,然后手可能有冷汗,一个简单的交付计划需要反复确认数据是否准确,是否有遗漏,仔细点击按钮,一直关注背景数据,反馈每一份报告尝试分析,即使很多数据不理解,现在回顾发现,神秘深刻的世界,接触,尝试揭开面纱,一探究竟,才能知道自己是否也能做到。
在过去的一年里,每一项任务都是一种尝试,一种挑战,一种失败,一种成功,必须感谢主管的监督和机会,让自己有实际的战斗机会,允许犯错误,每一个错误都更好地让自己意识到缺点,同时总是反思,在实施前多次检查验证,以便及时发现和减少错误的发生,警告自己控制同样的错误不能再犯一次。
目前的职业规划是在自己的职位上朝着经理的方向发展,但也清楚地意识到他们目前只有工作内容的实施和推广,但同样,成为经理,负责多个项目,缺乏漏洞很大,首先是整个项目控制能力很弱,他们经常从自己的角度,所以洞察问题的能力也很有限。其次,缺乏必要的沟通协调能力,可能是性格造成的。克服起来很难,以后一定要加强训练。
2024员工个人年终工作总结 篇6
按照《关于报送20__年巩卫工作总结的通知》要求,现将我局开展巩卫工作情况总结如下。
一、统一思想,加强领导
一是提高认识。我局高度重视巩卫工作,在市每次巩卫会议召开后,我局都能立即组织学习会议精神,充分认识巩固卫生城市创建成果对我市城市建设的重要意义,以巩固卫生城市创建成果为契机,提升城市品位和市民文明素质。二是落实责任。为了确保巩卫工作取得实效,成立了市金融局巩卫工作领导小组,制定了《市金融工作局20__年巩卫工作方案》,明确了工作任务,并将工作任务逐项进行分解,确保创文工作落实到科室,落实到个人。
二、制定分工,明确责任
为了“巩卫”工作的顺利开展,我局制定了卫生小组责任分工,由办公室、银行保险科和资本市场科等科室负责人为小组组长,各科室员工为组员,明确了各相关科室和责任人的职责和任务,形成了“分工明确、责任到人、相互协作”的“巩卫”工作机制。做好“周五”公共卫生活动日的分工,各科室卫生小组每周五进行轮值清理路面垃圾及卫生死角,清理乱拉乱挂乱贴乱涂等小广告,确保我局的环卫保洁督导路段路面不见果皮、烟头、纸屑、塑料袋、砖头、石块等垃圾杂物,同时指导帮助市民(业主)清理住宅(商铺)门前飘棚、屋檐等空中垃圾,清理沟渠、清除“四害”孳生地,做好“巩卫”宣传教育工作,引导市民纠正不良卫生陋习。
三、加强健康教育,提高意识
为了提高干部职工对“巩卫”工作的认识,我局开展了形式多样的宣传活动。我们及时召开全局干部职工的“巩卫”动员大会,及时转发市创文办通知,及时传阅市创文文件,同时,我们利用横幅、宣传栏等载体,开展各种宣传活动,通过加强宣传,广大干部职工提高了对“巩卫”工作的认识,明确了自己在“巩卫”工作中的责任。
四、强化日常监督,建立长效机制
进一步完善监督检查机制,加强巡查的力度,有效实施日常保洁、硬件设施维护、垃圾处理等方面情况的检查督促。我局与__市卫生消毒杀虫队签定合同承包协议,落实除“四害”(灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂)工作,确保办公环境全天候保洁,巩固和提高了我市卫生城市的成果。
五、继续加强办公区域内务卫生建设
在办公区域,我局做到了墙壁干净,窗明几净,窗台无积尘,无乱贴乱挂现象;地面打扫、拖洗干净,无烟头,纸屑,痰迹等废弃物;墙壁、天花板及墙拐死角无尘无蛛网;办公桌、椅及办公用柜、电器等干净无尘灰;门楼及楼梯通道无废弃物,扫帚、拖把、垃圾桶等卫生器具摆放整齐,确保办公场所里里外外干净整洁舒适,为广大干部职工和办事群众营造了较为舒适整洁的办公环境。
2024员工个人年终工作总结 篇7
时间似箭,岁月如梭,转瞬进入公司已经有将近xx年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作状况
1、熟识了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进展了解,熟识公司的企业文化。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟识了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮忙设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分预备。经过一段时期的磨合,我渐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带着下,不仅懂得了很多专业方面的学问,也懂得了很多做人处事的'道理。
二、存在的缺乏以及改良措施
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业学问不够扎实,又存在肯定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至消失错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏规划性
在工作过程中,由于缺乏规划性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常到达事倍功半的效果,领导不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作规划,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能到达事半功倍的效果
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应当是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的根本熟悉都没有,这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、xx年目标规划
1。加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,仔细做好本职工作,积极协作同事工作工程。连续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作力量。
3、克制自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。
年末,要感谢全部的同事,感谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感暖和和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的盼望我们在12年越走越好。
2024员工个人年终工作总结 篇8
我于20xx年初加入到X公司项目部,在X公司工作的这一年中,在单位领导及各位同仁的精心培育和教导下,以及通过自身的不断努力下,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,我对工程师这个岗位又有了新的认知及感受,以下是我在XX年这一年的自我总结:
一、在思想方面。
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作目标。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、在工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、在学习方面。
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,总是会突然发现自己在这一年里成长了好多,无论是在工作能力上及为人处事上。但是还是需要继续不断的学习,希望在新的一年里,自己能够更加的出色。为公司的发展出自己的一份力。
2024员工个人年终工作总结 篇9
不知不觉,本人在公司做业务员也已经有半年的时间了。在来我们公司做业务员之前,本人并没有做过业务,本人过去的工作与现在工作,可谓是相差了十万八千里吧!然而,职业规划以及缘分带我来到我们公司做起了业务员,而且一做就做了大半年。在这大半年里,本人的成长是看得见的,为了避免自己在前进的过程中忘记自己是如何一步一步走上去的,现将这半年的工作总结如下:
一、利用社交软件进行产品营销推广
在我们公司做业务员的半年时间里,我已经认识到业务员是一个非常考验情商和智商的工作了。要想业务做得好,不单单是我们公司的产品质量要上乘,更要紧的是我们这些公司的业务员懂得如何去“卖货”。在这半年里,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交软件里面分享公司产品的同时,分享足够多的相关方面的推荐。当我的推荐足够吸引人,足够好时,那些我们加了联系方式的客户们都会留意我这边推荐的产品了。就像是在别人的朋友圈里面铺设一个靠谱的连联系人一样,让客户在想要买相关产品时,第一时间就能够想到我这个业务员。
二、积极主动联系客户以及潜在客户
当然,要想业务做得好,不能单靠广范围的产品营销推广,还得靠精准的业务直接推销。本人在今年上半年的工作中,除了发布营销推广外,也会主动联系已经有过订单往来的客户以及潜在的客户。本人不是闲着没事给别人打电话,本人一般都是在了解到客有相关需求或者大型节日假日时,才会给客户打电话。这种时候,客户都比较闲,接到你的电话也更有耐心听下去,碰见那种好面子的客户,说不定还会在旁边有人的时候,豪气地下一个单,当然,这是少之又少的,但这样的电话一般不会是无效电话,总还是能够给客户以及潜在客户们留下一些好的印象。
三、客户下单后及时整理订单、上报
上半年工作中,最后的一项工作也就是在客户下单后及时整理订单,上报给库房部门,让库房及时发货了。虽然这一项工作应该属于客服的范畴了,但作为业务员,也是有责任和义务去帮助客户做这些敦促工作的,这样敦促的结果是产品能够以最快的速度到达客户的手上,让客户也享受快递的快!
.员工个人年终工作总结二
时间不经意之间就过去了,打了个人措不及时。在企业的这一年,我工作在领导指导下已经完成,对工作回顾之后,也才发现自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时光的后面做这一年的工作总结如下:
一、日常工作我是企业的普通员工,我所做的工作就是为大家服务,帮助大家打印各种文档文件,帮大家收集文件,然后进行整理。每周的周会,我要整理会议资料,布置会议室的环境,给领导和大家一个开会的好环境,当然,在开会的过程中,我也要做好相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,进行详细的工作汇报。在有客户来企业进行拜访或谈合作的时候,做好接待的工作。在接待的过程中,做好相应的服务,并建立登记客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。
二、学习方面在这一年,我自身自己,知道自己对于工作还有很多的不了解,所以为了更深入的了解工作,我有很努力的去跟着大家学习,日常工作中,若有问题,我一定是积极向大家请教的,严格对待工作,工作上不让自己放松。我对自己做错的事情,我都会及时的反省和批评自己,从中得到经验,吸取教训,争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,让理论得到加强,为自己后续的工作奠定好的基础。
三、不足的地方本年度,我的工作也有不足。做事有些冲动,面对严峻的问题,我很容易就冲动解决,而不是沉稳的想办法解决,这导致自己得罪一些客户。不善于倾听,总是在别人事情讲一半就打断他人,中途插嘴,这使得与大家的交流有很大的问题,不利于处理我的工作。做事不太注重细节,总是会粗心的忽略很多的问题,导致有些工作只能半途中暂停,处理好了才能开始,这样就耽误了很多时间,工作不能及时完成。
通过这一年在企业的工作,我的优点得到发挥,但是也发现了自己很多的缺点,收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点,如果不改正,以后的工作也不会有多顺利,所以下一年的计划里,首先就是把缺点也改了,让优点更好的去发挥,把自己在企业的价值在体现的多一些,为企业更大家的发展努力。
2024员工个人年终工作总结 篇10
1、律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20__,迎来了充满希望的20__。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。__年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
2、20__年已经接近尾声了。对一年来的工作学习进行回顾和分析,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下。
3、自20__年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的__作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
4、时间如流水,转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去,我到我们公司已经一年了,在这些时间的工作中,我感慨颇多。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年里,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。
2024员工个人年终工作总结 篇11
本年来在公司的关心和支持下,借助于公司提供的平台和自己的努力及在公司同事的精城团结协作下,不断开发新客户和巩固老客户,自己得到了锻炼和提高。经过了三个月的学习和工作,我已经完全适应了公司的工作和生活,现在我的业绩也开始有了慢慢的提升,我很高兴,因为我开始走上了正轨,之前的彷徨和无助已在慢慢的消失,将取而代之的就是兴奋和干劲了。
现就工作以来的学习收获取得的进步,及个人的不足做以下总结:
一:个人工作中的学习和收获:
在这短短的3个月里,我经过自身的努力,克服种种困难。特别是在部门领导和同事们的大力帮助下,我了解了作为一名DM广告销售员每天所需要完成的工作流程,及销售应该掌握的基本技能。在工作中,通过学习和探索,为明年的工作打下一定的经验与基础,我在公司的几个月是有意义的、有价值的、有收获的、有改变的。
二:个人工作中所存在的不足:
虽然年轻充满干劲,又之加上我是丽江当地人的优势,取得了小小收获,但是由于经验的缺乏和自己产品认识度的不够,在处理一些大客户的问题,如产品的介绍上,明显有点无所适从,还有待加强学习,以后要尽快熟练一些大客户的销售话术和服务技能,以上这些弱点和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必须积极广泛吸取销售经验,努力提高业务知识,不断学习,以高标准要求自己,让自己成为一名优秀的广告销售人员。
三:对公司及部门的建议:
公司部门可否多组织培训活动学习。加强同事之间的交流,不管是工作上的交流学习,还是生活上的关心与互助。好的工作氛围总能给大家带来信心与激情,让我们开心的工作,激情的创业。成就梦想不是梦。
2024员工个人年终工作总结 篇12
一年复始,万象更新,转瞬间物业在新的历程中匆忙而紧急的跨过了20xx年,回忆自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从进入公司以来,在公司各级领导的带着和关心以及各位同事的积极帮助下,靠着自己仔细负责的工作态度,圆满的完成了公司领导给予的各项工作。现将20xx年工作总结如下:
一、物业客服领班工作
针对客服人员专业学问缺乏,在严格根据客服部年度培训规划进展培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业学问的重要性。梳理现有治理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及缘由作统计并制定催收治理费规划,针对收费率低、业主不愿缴纳治理费,客服部制定各楼栋助理依据各自区域按时上门、电话催缴的催缴规划。依据制定的催缴规划进展治理费催缴工作,并对业主不愿缴纳治理费缘由进展统计,依据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。
针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,准时的完成遗留问题的处理,极大程度上避开因施工遗留问题导致的业主投诉及满足度下降。对客服部台账进展梳理,针对现有台账混乱及局部台账空白现象,建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、精确性等数据进展整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。由于小区治理面积较大,针对局部标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进展休整,完善各类标示工作。通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并承受理解物业。
二、物业客服主管工作
针对销售大厅各项工作与小区存在肯定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的发动工作的同时,制定并实施物业效劳标准以及各部门具体工作流程,对安排的工作详细落实到相关责任人,要求当天能完成必需当天完成,不能完成的要查出缘由、制定规划,按规定的期限完成,转变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高效劳意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。依据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对修理后的遗漏工程进展复检。
针对案场工作要求,对物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,效劳区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维标准交通指示,客服供应问茶、续茶效劳以及一些小的细节来提升效劳质量,表达物业效劳亮点。协作房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业效劳工作方面为重心开展效劳工作。
三、工作缺乏与改良措施
在物业效劳工作上理论学问稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论学问把握不大娴熟,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业治理水平,提高自身综合素养。对于治理方面的素养,还需要提升,需加强治理学问理论的学习和实际阅历的积存。日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的`效劳理念存在肯定差距,需要在效劳工作中的细致局部下功夫。
在现有工作手册的根底上,依据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量治理体系文件,使每一位员工了解工作规程,到达标准自我、效劳业户的目的。依据年度培训规划对员工进展定期的业务、技巧、效劳意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高物业员工水平,尽快带着出一支业务过硬、效劳意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进展合理评估,合理安排岗位,明确进展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
四、积极协作营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的效劳,展现物业效劳水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增加信念。依据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好效劳软包装。效劳礼仪不漏掉每一个需要注意的细节。效劳用语文明、礼貌,统一说词,标准用语。通过销售中心以及样板房的效劳,展现后期物业效劳的水准。重点在于提升物业公司的形象,开掘并展现公司效劳的优势和亮点。对物业的营销推广供应物业治理的卖点,充分介绍物业优势而又避开随便许诺,对客户提出的物业治理问题进展询问答疑。
五、开展业主需求调查
积极参与与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反应的信息,在销售中心帮忙下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄构造、文化层次、兴趣爱好及各类效劳需求,通过分析,确定治理效劳标准及各项效劳收费标准,使今后的物业治理效劳更加贴近业主。
2024员工个人年终工作总结 篇13
作为一名初任公务员,我于20xx年xx月幸运地来到x镇人民政府工作。一年来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下:
一、学习大量的政治理论知识
由于以前在学校学的是农学园林专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的'政治理论修养是必须的。在这xx个月中,我在镇领导的代领下学习了“科学发展观”等,同时自学了《马克思主义哲学》等,经过学习,我的政治理论修养有了很大的进步。
二、积极学习业务知识,理论联系实际
由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作,自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段,因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。并为以后的工作打实基础。
三、努力工作、按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,当好参谋助手。一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的。正确的决策、二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间、按时、按质、按量完成任务。三是在会务接待工作中,坚持按照工作要求,认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表。在工作中,去学习和总结规律,总结工作经验。
经过一年的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。今天,我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平,做好自己的本职工作,融洽同事关系、切蒂把自己锻炼成一名人民满意的公务员。
2024员工个人年终工作总结 篇14
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的x年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对x年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
x年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
x年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备x年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、x年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
x年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的.经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作
明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决
通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境,注重自身的职业发展,多学习。关注职业知识。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率
我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
2024员工个人年终工作总结 篇15
伴着农历龙年脚步的渐渐远去,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年11月至今,在各位领导的指导下,在广大同仁的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大厨房员工,努力为顾客带给精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将这几个月来的具体工作,作个总结,向大家汇报如下:
一、加强培训教育,提升员工素质。
公司的规章制度,我经常在例会上向厨房员工提及、宣读,旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际状况,我加强对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过我的努力和大家的用心配合,厨房员工整体素质得以提高,遵守公司及厨房的规章制度、持续良好的个人卫生和仪表、钻研烹饪技术等行为,基本上都成了厨房员工的自觉行为。此刻,一个和谐、优质、高效、创新的团队已经初步构成。
二、注重销售导向、加强质量管理。
菜肴是产品,产品只有在销售出去才能创造效益,好的产品才能创造好的效益。因而,我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养,我们要注重全局,不能只盯着做菜这一道工序,更就应关注菜肴能否顺利销售,关注顾客消费后的感受。我们要增加营业收入,我们要带给优质的服务,那菜肴口味当然要好、质量当然要跟得上。菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日成品问题,并在次日例会中及时研讨,改善不足。我们在努力,我们要使顾客对我们的菜肴产生一种如情人般的眷恋,一种剪不断、理还乱的思念之情。
三、加强卫生管理,落实消防要求。
我们严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。首先,每个员工都务必对各自的卫生区负责,确保卫生区干净、整洁;其次,规定食品原料务必分类存放,分别处理,厨房用具也务必存放在固定位置。防火工作,历来是厨房工作的重点之一。为落实消防要求,我要求所有员工务必做到“人离火熄、电断、气关”;我们还不定期检查厨房的燃气管路,防止因泄露而引发火灾事故,经常检查各类电器的电源线,防止跑电漏电引发各类消防或电击安全事故。我们严格按照要求,确保食品卫生安全和消防安全,为公司安全经济运行带给应有的保障。
四、加强节料节能,严格成本控制。
在保证菜肴质量的状况下,降低成本,始终是我们的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;落实节约厨房用水、用电、用气的举措;还让每位员工都明白自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值。透过以上措施,把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本、控制成本,从而到达效益化。
综上所述,在本年度,透过团队的共同努力,我们在厨房综合管理、员工素质、菜肴质量、卫生安全、成本控制等方面都取得必须成绩。当然,我们也还存在不足,比如,对市场需求变化的掌握不够及时,时鲜产品的推出滞后,厨房管理还没有构成系统等。
在新的一年,我将带领我的团队,在20xx年的基础上,继续加强教育培训、质量卫生安全监控和成本控制。同时我要改善自己的工作思路,及时把握市场动向,考察新的菜品,加快菜肴的创新;加强厨房管理的基础建设,努力使管理构成体系,从而寻求在新一年内创造更好的经济效益和品牌效益。
周边酒楼和饭店的与日俱增,必将使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮忙下,我们的团队必须能够抓住机遇,迎接挑战,20xx年必将有一个全新的收获!
2024员工个人年终工作总结 篇16
20xx年上半年,我局(营销部)在市委市政府和市局(公司)的领导下,各职能部门的大力支持,深入贯彻落实科学发展观,坚持打牢基础,紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务,通过狠抓严格规范,强化基础工作,提升队伍素质,全面推进烟草各项工作。现将20xx年上半年的工作开展情况汇报如下:
一、上半年主要业务情况
(一)卷烟经营方面
上半年,共销售卷烟5795箱,完成市局(公司)下达年任务的%,比去年同期669箱减少814箱,降幅%。累计销售额xx万元,比去年同期xx万元减少了xx万元,降幅%。缴纳税金xx万元,与去年同期下降%。
(二)专卖管理方面
20xx年上半年,我局共查处烟草违法案件12起。查获卷烟件(其中假冒卷烟12件、走私烟件88件、非法渠道卷烟4394件、玉烟标识卷烟976件),非法烟丝3421公斤,查获违法运输车辆3台,查处违法烟草制品总值xx万元。
二、上半年工作回顾
(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。根据20xx年市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据市人民政府的批复,征收广西区烟草公司市公司位于市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334、33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局(营销部)配合城投公司、市土地储备中心,积极向市局(公司)报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。
2、积极组织员工开展市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金144元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《市创建园林式单位(园林小区)》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。
3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款173元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。
(二)真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。
卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作基础。
1、严格规范流程,促进规范发展。在日常卷烟经营中,我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求,严格规范各项卷烟营销工作。一方面,规范营销人员日常行为工作流程,严格按照流程开展工作,逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作,共梳理了16个客户经理工作流程,并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施,促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面,规范货源分配管理。今年以来,我们充分利用信息科技化管理,全面实现货源系统自动分配,进一步规范卷烟供销链条,提高经营户的满意度和忠诚度。
2、深耕农村市场,拓宽服务网络履盖。在去年空白村开展工作的基础上,4-5月份开展农村店的调查,对符合x条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户,我们动员他们办理卷烟零售许可证,提高农村零售户的覆盖面,进一步拓宽农村网络建设。
3、转变发展方式,注重品牌培育。今年年初,我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略,即“532”战略。“532”战略是指争取用五年或更长一段的时间,着力培育2个年产量5万箱、3个3万箱、5个2万箱重点骨干品牌。这个品牌发展战略,意味着我们要进一步转变发展方式,不能再单纯的依靠满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了,而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜,对各品类卷烟进行疏理和规划,建立适合卷烟品牌长远发展的品类体系。因此,今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前,我们重点培育的硬盒红塔山(经典15)、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、美誉度都有了一定的提高。
专卖管理方面:
1、联合执法机制,深入开展清理整顿卷烟市场专项行动。今年来,在以周涛副书记、副市长为组长的市打假工作领导小组以及市公安局、工商局等执法部门的大力帮助下,我局继续深入开展卷烟打假、打私、取缔无证照卷烟经营户专项突击行动。截止6月份,我们在全市范围内共开展了11次大型专项行动,共出动执法人员6多人次,查处名烟、名酒店、宾馆、酒店、饭店等违法案件19起,查获违法卷烟8、77件,案值6、5万元,营造了强大的执法声势,有效地打击和遏制涉烟违法犯罪行为。
2、加强同毗邻广东的合作,共谋维护卷烟市场秩序的良计。一月份,我局到化州、信宜、高州等烟草专卖局参加专卖执法联席会,并分别确立了《烟草专卖联合执法机制》。通过召开专卖执法联席会,加大了边界卷烟联合打假力度,有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。
3、全面启动烟丝市场清理整顿专项行动,遏制非法烟丝摆卖行为反弹。为了逐渐提升中低档卷烟销量,我局在五月份结合辖区市场实际情况,制定了烟丝市场清理整顿行动方案,组成清理整顿执法组,集中力量,通过采取日常巡查与查找线索打源头两手抓的方式加强对烟丝市场的深入管理。通过烟丝市场清理整顿专项行动,非法烟丝摆卖行为得到了明显的遏制。
4、积极开展烟草法律法规宣传力度。我局一贯以来将宣传烟草法律法规,提高人民法律意识,改善执法环境作为己任,特别是今年“”期间,我局与市委宣传部、市行政工商局在市永丰广场联合举办了消费者权益日专题晚会。晚会上我们通过抢答题形式对烟草专卖法律法规进行了宣传。另外,我局还采取悬挂横幅、开展“3·15”现场宣传活动、集中销毁假冒伪劣卷烟、非法烟丝等形式宣传烟草相关法律法规。累计悬挂标示各类烟草标语横幅1条、发放宣传单3余份,现场接待前来咨询法律法规、真假烟识别的群众及消费者多达4余人、销毁假冒伪劣、非法卷烟4条、非法烟丝15公斤,案值达22万余元,进一步提高了消费者的法律意识。
5、严格规范行政许可证管理。一是按照市委市政府的要求,派人进驻政务服务中心。二是举行《市烟草制品布局规划(修改)》听证会议。会议邀请社会各界人士共同参与,就《市烟草制品布局规划(修改)》进行了听证论证,有利于进一步优化卷烟市场零售店合理布局性和规范烟草专卖零售许可证管理,新的《市烟草制品布局规划》已在xx月xx日公布并实施。截止6月底,今年我局共受理烟草专卖零售许可证行政许可申请235个,其中对符合条件的169个申请核发了许可证,至今全市共有卷烟零售户2996户。
内部管理方面:重点抓好团队建设和安全管理工作。
团队建设方面:一是结合烟草发展的新形势,我局(营销部)认真开展了“规范经营是我们的生命线大学习大讨论”与“机关干部思想作风纪律整顿”活动,进一步强化全体干部职工“重基础、重规范、重管理”的思想意识,筑牢严格规范的思想防线,把“加快发展”建立在更加规范管理的基础之上。根据广西烟草开展开展学习调研整改年活动的要求,出台了《市烟草专卖局(营销部)关于开展学习调研整改年活动方案》,通过加强学习调研,拓开思路,努力推进烟草的发展。二是突出领导干部队伍建设。组织领导干部学习《明示与制度》、《领导干部廉洁从政若干准则》以及韩峰事件,时刻做到警钟长鸣、廉洁自律。规范公务用车管理,杜绝公车私用,提高公车使用效率。实行领导离开辖区报告制度等,通过加强领导干部作风建设,营造凝心聚力干工作的良好氛围。
安全管理方面,我们加强了制度建设,于年初出台了《市烟草专卖局(营销部)突发公共事件应急预案》,并号召全体员工加强学习,不断提高处理突发事件的能力。六月份开展了安全生产月活动,通过挂横幅,兄弟县局交叉检查等形势,强化全体安全意识,深化企业安全文化建设。并针对今年来我国部分地区出现干旱、洪涝、地质灾害等严重情况,本着对员工、对人民负责的精神,加强了监测预报,及时向部门员工发布预警信息,并制定了《营销部防汛抗灾情况记录表》,及时跟踪各个部门、每位员工的安全情况,确保了上半年以来,我局(营销部)无安全事故发生。
三、存在问题与困难
1、庭院绿化工作的开展还面临一定困难。主要是受场地的限制以及资金的影响。尤其是目前市公司部分卷烟仍需运输到我局仓库保管,送烟车辆的出入及暂扣违法运输车辆的保管,导致我局可用于绿化的实际空间比较少,要达到3%的庭院绿化标准有一定困难。
2、卷烟总量销售不乐观,上半年缴纳税金减少幅度大。主要原因有:一是今年以来,我们更加注重基础建设,更加注重发展方式转变,广西烟草为了完成自治区政府的要求再通过三年时间将年烟草税利达到15亿元的目标,现在把更多的市场资源集中在真龙、双喜品牌卷烟的培育上,目前的营销工作处于转型阶段。二是受传统习惯的影响,中南部抽烟丝的习惯转变需要一定的时间,同时我们对烟丝市场的管理还要加强,整个市卷烟销量的提升也是要有一个过程。三是尽管我们上半年卷烟销售额同比减少只有%,市公司上半年卷烟购进量大,库存大,增值税同比少,致使我们缴纳的税金大幅度减少,同比下降%。
3、本辖区市场监管的形势仍然严峻。尤其是烟丝市场的监管,因为烟丝的需求量较大,非法烟丝摆卖比较突出,屡禁不止,影响了中低卷烟的消费量。而我们卷烟总销量偏低,就主要是中低档烟的销量占的比例低。
四、下半年工作思路
(一)想方设法推进庭院绿化工作。我们向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化,为绿化家乡造福后代,建设园林式城市尽力。
(二)筹划在征地建设物流中转站。经过上半年的调研,我们发现内部机构存在“大部分基层所、队执法人员偏少,专卖力量分散,不利于专卖工作的开展”。同时根据市烟草专卖局(公司)的指导意见,我们计划下半年调整内部专卖机构,并提出在征地用于综合办公的建设,以便更好服务和管理中南部烟草市场,解决烟草发展的瓶颈问题。6月份,的综合办公用地预算已得到区局(公司)的`批复。希望今年下半年在市委市政府等有关部门的大力支持下,可以推进此项工作的开展。
(三)巩固和提升网络建设水平,稳步推进卷烟营销工作。一是继续加强网络建设基础工作,全面推进,总体提升。把增量的重点从城网转变到农网,以农村市场为卷烟销量增长着力点,突出农网建设,全面提升水平。二是继续加强工商协同营销,整合优化品牌发展。重点是在与工商协同营销的基础上,加强重点培育品牌的宣传攻势,巩固稳定顺销品牌的市场份额,整合滞销品牌,营造市场良好的品牌架构。三是继续开展市场调研,开拓市场潜在资源。重点是加强农村卷烟消费市场的调研,分析市场的真实需求,找出卷烟销售与去年同期大幅度下降主要原因,及时制定新的营销策略,开拓创新,有效开发潜在的市场资源,快速提升卷烟销售量,扭转卷烟销售同比下降的现状,力争今年销售额同比下降不大,下半年缴纳税金有较大的增长。
(四)向市委市政府领导多汇报工作,加强与公安、工商等的联系,依靠地方政府,充分利用好我市较好的烟草联合执法机制,继续深入开展卷烟清理整顿专项活动,明确目标,强化措施,充分发挥联合执法的作用,严厉打击涉烟犯罪活动,震慑涉烟违法犯罪行为,积极营造良好的市场环境。
(五)继续加强专卖部门对市场监管的控制力度。一是突出实际,转变烟丝市场管理方式,继续开展烟丝清理整顿专项行动。三是突出重点,严打网络,加强与公安等部门的协作,加大对网络案特别是本地网络案件的查处。三是联合机制,加强和广东相关部门的沟通与合作,改善边界的烟草市场管理。
(六)加强企业内部建设,进一步提升企业的管理水平。围绕“班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、经营业绩、客户服务和规范经营”九个方面抓各个工作的落实,争取企业全面管理得到新的提升。另外,继续高度重视安全生产建设,促进烟草安全、和谐发展。
我们的工作离市委市政府的工作要求差距较大,但是我们相信在市委市政府的领导下,烟草能紧紧围绕市局(公司)的工作思路,正视烟草面临的困难和问题,迎难而上,努力构建严格规范、富有效率、充满活力的烟草,为建设富裕文明和谐新做出应有的贡献。
2024员工个人年终工作总结 篇17
岁月如梭,转眼间我到X厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。
二、工作积极主动,尽职尽责
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养积极思想,不断提高个人综合素质
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
2024员工个人年终工作总结 篇18
时间飞逝,伴随着比拟紧凑又略显紧急的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
一、学习业务学问,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开头,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的准时引导,加上自我深入的感性熟悉和学习,渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开头,我信任以后的工作会进展的.很顺当,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回归到实践中来,由于工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,由于以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进展总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积存,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建立,提升综合素养
我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,锻炼自己多方面的力量,以提高自身的素养层次。
我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功绩。
经过了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献,也为个人的提高制造更多的空间。
2024员工个人年终工作总结 篇19
漫长的在不知不觉中走向了尾声,的新年已经近在眼前!我是在x月的时候加入公司,从今年x月至12月的这几个月期间一直在领导的帮助和指点下适应着xx部门的工作和生活,并在今年的工作中取得了一定的成绩。
回顾这几个月来的情况,在这份工作中,我作为一名新人员工,在工作中通过积极的学习和锻炼,较好的完成了工作的任务和要求,并还了解了公司目前情况提升了个人的认识。在此,我在这里对个人的工作做如下总结。
一、个人的工作情况
回想这一年,我在工作上的经历也并非是一帆风顺的。还记得x月的时候,那时我在x公司的工作才刚刚开始,对于公司和工作都还有很多不熟悉的地方。因此在工作中也有很多的麻烦。但很快,我也在工作中意识到了这一点。
为了能改进这些问题,我在工作中也进行的了反思和努力,但却没能收获什么成果。但好在在,领导也及时的发现了我的问题,在领导的开导和指点下,我积极的面对了自己的不足,并在工作中积极的`调整和改进。
在哪之后,我在工作也有了很多的改进,在工作上能严格按照领导的要求完成任务,并在工作的中加强了与同事之间的交流和讨论,收获了许多工作上的经验,并顺利的融入了工作的团队之中。
二、个人的思想上
因为对工作的改进,我在思想方面也同样得到了不错的改进。
在思想上,我严格提高了自身的责任感,并能保持良好的热情态度,积极跟随领导的安排,认真对公司的发展奉献自己的力量。
此外,我还认真参加每次的晨会,在会议上认真学习部门的发展计划,在工作中认真的调整自己,改进自己,较好的适应了团队的发展计划。
三、日常方面
在进入公司之后,我慢慢的适应了公司的规律。通过在部门中认识了许多同事,让我很好的融入了xx部门这个团队,还在大家的教导下更好的认识了工作。此外,我还利用空闲时间主动的学习业务,提高个人的工作能力。
如今,回顾今年的整体情况,尽管我自己的成绩并不能算是做出了多大的贡献。但在这一年里我收获了很多,并学会了主动学习,更好的完善自我。的工作中,我一定会有更好的表现!
2024员工个人年终工作总结 篇20
20xx年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年多来的工作历程,总结参加工作来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面对一年的工作进行总结。
一、专业技术岗位职责
做为规划建设科工程管理人员,过去一年多时间里,累计参加项目工程建设6个,负责现场管理的项目工程3个,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们景区项目建设的声誉和今后发展。所以在管理处安排我负责工程施工现场管理后,在每个工程的施工中我必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和项目经理提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
在施工前我会详细了解施工单位材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照工程的施工设计要求、相关规范和管理处建设方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等矛盾、解决现场施工过程中出现的问题。并督促施工进度。
在资料方面,按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制和上报,在记录过程中发现问题及时向单位领导汇报,并联系设计单位、监理单位和施工单位进行协调解决。按照管理处工作安排及风景区规划要求,完成环境综合治理项目等的前期规划资料收集整理,协助设计勘察单位工程师完成地形测量、景区自然资源、文化资源的挖掘,从而更好的完成立项、可研及初设。
由于是刚参加工作,而且是专业技术性非常强,我必须加倍努力学习工程建设相关知识,虚心向领导学习,向监理工程师学习,向施工人员学习,并且参加到工程建设各个环节。从工程的规划设计、图纸审查、施工招投标、现场施工管理、工程竣工验收以及后期的维护工作我都参加到其中,了解学习各个环节的知识和技术要求、规范和相关法律法规等。我先后参加过招投标、施工管理等专业技术培训学习,以及管理处每月的工程技术和法律法规学习。提高了自身的业务水平。
二、工作中存在的问题
自身方面因为经验不足,对问题考虑不够全面,对某些专业性强的技术不懂,给工程管理带来一定的影响。在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用。虽没有影响工程验收,但查找不足赶先进、立足根本争先进作为工作方针的自己觉得没有尽到一个技术人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和风景区的发展,与管理处共同进步、共同成长。并积极参加相关专业技术学习和培训,尤其是工程的质量和成本管理方面。必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。尽可能地为公司贡献自己的力量。
2024员工个人年终工作总结 篇21
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:“咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上”;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越“电网”……每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,必须要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些**局的新同事,此时又聚到了一起,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在**局的日子,我们一起学习,一起探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们终于到达接收单位——供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀,勇往直前。通过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选择南方电网是正确的!心若在,梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的.人生,走好每一步,干好每一天,与南网一起发展,与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
新员工个人年终工作总结范文3
今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。
到公司后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了任务。
四、协同工作。
作为一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。
2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
2024员工个人年终工作总结 篇22
今日,我代表本年度的'优秀员工发言,在那里,我十分感激各位领导的栽培和厚爱,感激各位同事对我工作的支持!
在一年的物业工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。所以,我作为公司的青年员工,更应当为实现公司的共同目标添砖加瓦。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命仅有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自我仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的物业公司为己任。
虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,应对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最终,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
2024员工个人年终工作总结 篇23
回顾20xx全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提完成了今年的工作,现对今年工作进行以下总结:一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
三、安全生产
生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。
车间对安全事故做到了齐抓共管。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。
2024员工个人年终工作总结 篇24
今年的工作对财务部来说是非常紧张的一年。今年是公司的一个跳跃期。在前进跳跃的过程中,难免会有一些危机时刻。这个时候财务部门是最紧张的部门,不仅要做各种协调,还要对下一条路做规划。所以这一年,我们财务部一起经历了风风雨雨,也在这风风雨雨中一起成长。以下是公司财务部今年的工作总结。
第一,统一目标,加快进度。
财务部是一个非常团结的团队,今年我们有一个共同的目标。虽然我们不用像业务部门那样天天往前冲,但是我们财务部每个人心里都有一个钟。其实我们很清楚什么时候前进,什么时候停下来思考。除了今年的特殊情况,我们每个人也在紧张。虽然我们的岗位很普通,但是每一个财务人员每一分钟都能创造惊喜。我们在这个目标中相互成长,凭借自己积累的能力,在这条路上越走越快,越走越快。
第二,维护集体,把合作放在首位。
首先,财务部整合在整个公司集体中。要明确各部门之间的合作关系,作为小群体的一员,要时刻警惕自己的态度和变化,有错及时调整,有需要改变的地方要多思考后逐步改正。我们财务部今年一直处于非常紧张和放松的氛围中,所以面对自己的工作要保持紧张,但面对公司的大集团要明确自己的使命,与各部门配合好,为公司的整体环境贡献一份安宁和温暖。这是我们能做的,也是我们已经做的。
第三,摒弃缺陷,勇往直前。
以前公司财务部门不发达不完善的时候,现在有很多问题,总结为三个放账,一个心态,两个习惯,三个自控。心态是指一个人对这份工作的态度。如果一个员工心里没有这份工作,他怎么能认真对待这份工作,怎么能很好地完成它?所以,这是一个需要考虑的点。其次,在日常工作中,我们会形成一种习惯。如果这个习惯不正确,会造成很多漏洞,所以这也是很重要的一点,要多加注意。至于自制力,也就是个人的自制力,我们往往因为意志不够坚定而无法把握自己,时间久了极容易带来毁灭性的打击。因此,无论如何,这些缺点必须得到纠正。今年开始纠正了,以后还会按照这样的标准来!
2024员工个人年终工作总结 篇25
本人,于XX年5月26日进入魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导与同事表示衷心的谢意。短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心与忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心与同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪与现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬与支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及与房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为团队增添了一抹亮色。房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导与同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。
2024员工个人年终工作总结 篇26
时间如梭,今年很快就从我们身边溜走了。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对今年的工作、学习以及思想情况总结如下。
一、工作方面:
在过去的一年里,在厂党委、公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务基础工作,按照两责、两制进行财务核算和财务监督。
遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
严格执行财经纪律,按照财务制度进行核算。在日常的财务核算过程中,积极为二级公司经理提供及时、可靠、完整的财务信息,配合二级公司进行资质年检,为他们提供有关的数据及报表,为公司经理进行经营决策、财务分析提供可靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。
做好年度财务决算工作。年末,我和科内全体财务人员一到起进行了紧张的财务决算工作,决算前要做很多基础工作,进入十一月份,自己就着手做决算前的一切准备工作,包括各类辅助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中,加班加点,积极与二级公司经理协调、沟通,对公司收入、成本费用等结转做到真实、准确、无漏项,圆满保质保量的完成了年度决算工作。
二、学习方面:
虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同,令我起初担任起这项工作有一定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验。很快我就熟悉了业务,能够独立承担所负责的公司的成本核算任务,得到了领导和同事们的肯定和好评。我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党全心全意为人民服务的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立厂兴我荣,厂衰我耻的思想,全面贯彻落实国电集团公司开展的双增双节活动,从节约一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起,努力为企业的扭亏增效贡献出自己微薄的力量。
工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了会计大专,考取了会计技术初级资格职称,通过不断的学习来提高自己的业务知识水平。积极参加厂里对干部的计算机知识培训。通过学习和实际操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系统软件的操作,并加深了对网络基础知识及internet的了解和应用,并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的使用操作,这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸,如《财务会计》、《中国税务》等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高业务水平和工作质量,更加顺应企业发展的需要。
三、思想方面:
工作与学习故然重要,但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进,就必须不断加强思想政治修养。参加工作以来,除了自党学习党章外,我还经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。认真学习___使我认识到:开创中国特色社会主义事业新局面,必须高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻___。坚持党的思想路线、解放思想,实事求是、开拓进取、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。
通过不断的加强思想政治修养,使我在工作和学习等各方方面都有了更大的动力,更加明确工作和学习的目的,而不盲目;使我在改革开放的浪潮中能分清好与坏、正与邪;自觉抵制了西方资本主义腐朽思想的侵蚀,对近年来发生的政治事件有正确清醒的认识,自觉抵制了不良意识的侵害,从而树立起正确的人生观——共产主义人生价值观,它是以人民利益为中心,为社会无私奉献的价值观。
2024员工个人年终工作总结 篇27
每一个天使都散发着夺目的光辉,当我们成为人们眼中的天使的时候我们就无形中有了责任有了重担,每一个尊敬的天使因为她帮助的人很多,受到的拥戴很多,才会散发出夺目的光辉,我要成为一名真正的天使还需要努力,总结一年的过往工作,为自己的目标提供动力。
一、关心保护病人
看到医院的病人,因为疾病痛苦时内心难免有些能过,为病人难过,也为自己能力不足难过,坚强的人们在遇到疾病的时候选择用微笑面对外人,把痛苦深埋心底,苍白的脸色,干裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表现,在以前的时候我认为成为一个护士非常简单,只要从学校毕业学有所成,床上白色的护士制服就行了,但是我却发现这还远远不够,因为一个护士必须能够帮到病人把自己的知识和技能用到实际的医疗中,但是缺乏经验的我去没有做到让自己满意,我需要成长也需要积累,虽然现在不能立刻帮到病人治病,但是我却能够去关心病人,子啊病人口渴的时候给病人递上一杯水,在家属焦急等待的时候报一声平安虽然简单,但是却是我能够做到的,看到病人家属们露出的微笑,看到病人舒展的眉头心情变得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是带着他们走出黑暗的烛火,是带着他们走向新生的开始,他们需要安抚,需要我的关怀在工作中我会尽力帮助他们让他们重新收获自信与快乐。
二、学习护理知识并掌握
在一年中我一直都在学习,也在练习,有时候是该其他护士打下手,有时候是自己工作,虽然个人能力有限但是却也帮助了很多人,我做的都是简单的工作,比如帮比人打针,给病人抓药,带病人到相应的门诊就医这些就是我的工作,通过自己的学习,也通过医院和同事的帮助和教导,从中我学到了护理的使用技能和技巧,更是学会了一个护理应该如何去工作,积累是缓慢的,成长是需要付出的,一年的时间我的成长也比较明显,从开始的很多不知道,到现在已经有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎时间去学习,去提升,去寻求其他同事帮助,让我有了更多的成长空间有了更好的人生历程,每一次迈步都是一次飞跃,学的多我帮助的也多,给更多的病人带去了温暖,带去了希望,在接受病人的同时更多的是一种自豪,因为我帮助了病人实现了自己的价值,更展现了自己的力量,我想我成为一个真正的白衣天使也不远了,应为每一天都在进步,每一天看到病人高兴的离开发自内心的感谢,就觉得能够成为一个为人民服务的护士是多么光荣的事情,我要报护士的骄傲和光明洒遍大地,要成为一个受人尊敬爱戴的真正天使,成为一个真正的南丁格尔。
2024员工个人年终工作总结 篇28
20__年对我来说非常有意义,是我到公司工作的第一个整年。也是我职业生涯的一个新起点,我对此十分珍惜,也尽自己的努力来适应这份工作。通过这一年来的不断学习,以及领导、同事的帮助,我己经完全融入到了公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还有这样那样的不足之处,但应该说这一年多来付出了不少,也收获了很多,感觉自己在工作中明显的成熟进步了。现在就20__年的工作情况以及20__年的工作规划作一个总结报告。
1、办公室现状:办公室是公司的一个枢纽部门,是一个服务性质的部门。对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。要求工作人员保持好的心态来开展工作。
办公室人手少,工作量大,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,从而不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务一般占用很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误。但是我们积极配合做好工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。认真做好各项服务工作,以保障公司工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,及时办妥。职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助,都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、个人存在的不足之处:虽然个人在学习、工作方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:
一是文字表达能力和字迹工整程度有待于提高,不能满足各级政府部门检查时的要求,还需要进一步提升。
二是没有想在前,做在先。工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中,经常因为不够细心而出现一些低级的错误,从而浪费时间或者是重做一次,在接下来的工作中,会努力改正这个毛病。
四是收集各部门人员资料一直存在的问题。由于各部门岗位流动性较大,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上与其它部门对人员的调动和岗位的变动不够重视,所以在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等状况。在政府部门检查时一直是一个难题。所以,希望在新的一年里各部门能够积极和配合这一项工作。
五是有的时候不能得到同志们的认可。在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量。
六是工作经验有待进一步提高。公司接待上级领导检查频繁,不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备方面带来了很大难题,另外因为工作经验的.欠缺,办公室准备的材料还和政府部门要求达到的水平相差甚远,有很多明明己经下大力气做好的工作不被认可。我会将这一点作为新一年工作的重点,努力做到更好。
2024员工个人年终工作总结 篇29
来到我们工厂工作,已经算是第x个年头了,回顾过去,我也是要对刚过去的这一年来做下总结,看看自己的一个收获和一些需要继续改进的地方,在来年把工作去给做的更好一些。
一、工作方面
我是在车间工作的,虽然和业务的工作是没有那么多和人沟通的机会,但是我个人来说,性格比较内向,心思也不多,和机器去打交道我也是觉得更合适我一些。在这一年的工作中,我按照车间的要求,去做好我自己的一个生产任务,分配给我的任务我也是圆满的完成了,和刚进工厂那时候相比,我现在的工作效率也是高了很多,每一年都是有成长的,我也是感到特别的高兴,和同事也更加的熟悉了,很多时候大家相互帮助,一起去完成生产的任务,在有问题的时候,我也是积极的去帮忙,对于刚进入车间的同事,我也是愿意去带,手把手的去教他们,车间的工作我并不觉得枯燥,每一次生产任务的完成,我都是觉得开心的,每一天我都是认真的去对待工作,把好生产的关,确保生产出来的产品是合格的,没有质量问题,这一年来,我生产的产品也是没有被打回,或者返修的情况发生。
二、学习方面
做好日常的工作之余,我也是努力学习,除了工厂举办的一些培训课程,我自己也是看相关的一些书籍,了解更多车间生产的方面,对于机器来说,我也是有空就找维修护理的师傅了解,了解机器的情况,知道怎么去爱护,虽然说之前也是培训过,但是我觉得我要了解更多,明白更多,而不只是做一个生产的工作就可以了,那样的话,困在一个岗位上,以后的发展也是会受限的。所以我都是积极的多去学习其他方面的知识,让自己头脑中的知识储备更多,当以后有机会的时候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只会做一个工作,就没有办法去争取了。
一年的工作虽然是结束了,但我也是知道我自己还是有一些方面是需要继续改进的,工作越久,知道越多的东西,也是发现自己还有更多方面是需要进步的,我也是要在来年把工作给继续做好,继续的在生产上完成任务,同时只要有机会,我还是会想往上走,争取能在职场中有晋升的机会,而我个人也是要多学习,准备好,只有充分的准备,那么当机会有的时候,我也是能把握住。
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