社工年度个人总结精彩3篇

在社会工作中，积极参与服务，提升专业技能，关注个体需求，促进社区发展，反思实践经验，如何更好地服务他人？以下由阿拉网友整理分享的社工个人总结相关文章，便您学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

社工年度个人总结 篇1

范文1：

-XX学年度第一学期工作总结

一 、本学期工作回顾

岁月匆匆，半年转眼就过去了。细细回味爱心社走过的这半年时光时光，我们开展了一系列有益于提高人们社会实践能力和社会责任意识的活动：预联组在福利院与老人进行情感心灵的沟通，和孩子们做游戏;敬老院组给老人们送衣物，帮他们打扫卫生，教老人们做早操，这温暖了老人的心也感动了社员;平湖村组给村民们带去了军训服﹑棉衣等衣物，并且也帮五保贫困户解决了许多实际问题。同时我们也开展了如收军训服﹑组织同学献血﹑平湖村捐书助学﹑五十助一﹑组织图书馆活动和艾滋病讲座活动及平湖村送法下乡等特色活动，并积极配合学校举办了校运动会。

二、取得的成绩和存在的问题

(一)取得的成绩及经验

爱心社是一个活力四射﹑充满魅力的集体。在社员们的支持下，取得了一项又一项可喜的成绩，同时社员们的社会实践能力和社会责任意识也得到很大提高。

荣誉：爱心社在去年荣获优秀部门、优秀青年志愿者服务队称号 活动：

收衣物活动：社员们在组长的带领下，到学生之家一户一户的收集衣物并整理好送往贫困地区。这得到了广大同学的积极响应并获得了贫困地区人民的一致好评。

送法下乡：社员们分成调查问卷组和法律援助组深入平湖村，充分运用所学的法律知识帮村民们解决实际问题，并使他们对法律有所了解。

献血活动：爱心社联合吉安中心血站举办了关于献血知识专题讲座并组织社员到血站参观，这开阔了社员们的视野也使得献血工作有序顺利开展。

校运动会自愿者服务：爱心社在运动会之前就做好了合理有序的工作部署，组长和社员在社长带领下为运动会的举办做出了较大的贡献并获得校领导的赞赏。

捐款助学：08事管班的舒姝同学因发生重大事故加之其家庭贫困，一时面临资金短缺问题。这时爱心社积极主动地组织全院学生筹集了3000多元资金，共同帮舒姝同学度过难关。而且，当人文学院的黄小丽同学面临同样问题时，爱心社也毫不犹豫地组织筹集了3000多元送到她手里。这些都得到院领导的支持。 捐书助学：我社于11月分别在新、老食堂和北区食堂门口设立捐赠点，大家积极参与，并带动周围的人加入到我们的行列中来，此活动意义深远。 艾滋病讲座：爱心社组织社员听关于艾滋病的讲座，让社员们更多地了解关于艾滋病的知识。同时类似的活动也开拓了社员们的视野。

五十助一：爱心社与育仁基金会合作，组织全院同学开展五十助一活动，共筹集了元资金，让那些家庭贫困的同学得到帮助。

图书馆活动：上午九点社员们在五栋前集合，一起前往图书馆组织献爱心活动，帮管理员清洗书架，整理书籍。

福利院：社员们一边帮老人们打扫房屋一边与他们进行交流，给他们表演小节目，并且与小孩做游戏，这深受老人小孩们的喜爱。

平湖村：社员们与村民聊天了解日常生活上的困难，并帮助他们做家务 将挑选好的捐赠衣物带去五保户老人家中， 参观徐家大院，了解平湖村历史。社员与组长之间的配合日益默契并共同努力创新活动内容。

敬老院：每次活动，社员们有的打扫庭院卫生，有的去花园除杂草，有的教老人早操。老人们与社员已经产生了深厚的友谊。

(二)存在的问题

收衣物活动和组织同学献血活动：活动范围较狭窄，参与人员局限于本学院。导致活动影响力不够大。

敬老院：由于语言上存在差异导致沟通有些困难。

平湖村：活动路程较远，交通不便，加上村组织配合度不高，这影响了社员们的积极性。

7.志愿于全国防艾日、全国消防日宣传，为我校的大型就业促进会提供服务等等。

三、知不足方能进步

1.各部门沟通不够及时，存在工作重复的现象，这种重复不仅造成了人力资源的浪费，更给社团带来了不必要的麻烦，应通过明确分工、加强沟通的方式予以解决。

2.有时安排活动时间欠考虑，致使活动参与人员不是很多，活动效果也不是很理想。今后一定要周详考虑，审慎决策，以期活动获得更好效果。

3.总结不够及时，忽视经验积累。长此以往，是很难提高工作效率的，我们一定要在日后工作中及时总结。

4.当然，还有一些细节上的问题需要我们在今后的工作中多加注意，我们会积累经验，尽自己最大的努力把协会做大，做强。

四、工作展望

社团的成长也是我们的成长，社团的兴荣也是我们的兴荣!我们在社团的建设中锻炼和培养着自己的能力!

对于下学期，我们将要着重于优化社团结构，创办特色社团，推广大众化社团，积极探索新项目，打造社团精品特色活动。而且要加强与学校各学生组织密切合作，建立兄弟式的关系，相互协助工作。

大行德广，大爱无疆。风风雨雨一年就这么过来了，现实与我们的理想之间是有差距的。我们应该抓住机遇，明确发展方向，进一步完善社团的各项工作，把爱心社推向更高的层次，同时我也希望领导们能够肯定我们这一年来的工作。

爱心在我们每个人的心中生根发芽，爱的传播，我们将不遗余力，以一份执着不变的心，勇往直前，飞向未来!

法学院沂蒙爱心社

XX年3月8日

社工年度个人总结 篇2

金秋的9月，是我作为医务社工加入国际医院“天使社工室”工作的第九个月了。曾经特别害怕医院里那股消毒水味道的我，现在已经习惯了一早跟随着护士长以及管床医生去病房查房的工作；看着病房里的病人情况日益好转，让我觉得医务工作真的很是神圣，它不仅缓减了病人生理上的疼痛，更让病人的明天充满了希望。遇到有需要帮助的病患，我则会选择另外单独的时间与其进行面对面的交流，向他们详细介绍我们医务社工可以提供的服务和帮助。作为一名医务社工，我越来越觉得自己的工作是十分有意义的。

20xx年底，医务社工正式进驻国际医院，开展医务社工服务。作为嘉兴首个医务社会工作机构，我们在各级相关部门及上海督导老师的重视、关心、支持下，较好的起步，取得初步成效。从我自身出发，通过这一年的学习、分享将我的成长总结如下：

一、 助人的价值理念不断深入

随着时间的推移，医务社会工作的深入，我开始高度认同社会工作的专业理念及其实践价值，急切渴望运用自己所学的知识和技巧帮助病人和家属马上解决他们面临的问题，如发现服务对象有需求是会尽自己最大的努力去满足他们的需求，而当自身感觉资源缺乏时也会出现无助感。

二、学会耐心的倾听

倾听是社工的第一个技巧，倾听服务对象的诉说能够让社工了解服务对象的信息，聚焦服务对象的问题，同时也有可能从服务对象的诉说中找到合适的介入点。在不断的学习、磨合中我学会了如何运用倾听的技巧，也与同伴分享了各自的倾听的方法和技巧。

三、学会仔细入微的观察

社工在服务过程中也是充分发挥各个器官功能的过程，不光用耳朵耐心倾听，同时还需要用敏锐双眼去发观察服务对象表现出来的各种状况和变化，特别是一些表露比较明显的非语言肢体动作。在学习、分享中我开始关注社工第一次向服务对象介绍自己时他们的表情反映，并由此判断服务对象对社工的接纳程度如何。在访谈过程中也会用心观察服务对象表情的变化及其出现的肢体动作，判断这些肢体动作传达的信息，从而更好地与服务对象进行沟通和交流，聚焦他们的问题和需要。

四、肢体动作的恰当使用

社工在工作过程中恰当地运用肢体动作能够打开服务对象的心扉，拉近和服务对象的关系，从而使服务对象接纳自己。当我看到服务对象的手比较僵硬，需要有人按摩时，主动伸出自己的双手帮助服务对象按摩。这一个肢体动作的运用不仅能够让服务对象心里感到温暖，也使服务对象从心里慢慢开始接纳社工，真正敞开心扉把心里的想法跟社工倾诉。

五、逐步运用社工技巧

在督导老师的不断指点、教导下我开始关注很多社工技巧的运用，包括同理心、对问题的聚焦、适当时候的自我暴露、支持技巧等等。某次当我面对患骨结核的服务对象对自己的病情灰心丧气时，我揉着患者的肩膀说“熬过去，你就成功了”。这就是从正面给服务对象回应，让她感受到有人和她一起面对目前的困境，能够增强她战胜困难得信心。还有一次我在第三次探访中通过观察后说道：“我看你不太舒服，对吧”，这是对服务对象此时状况表达社工内心的感受，让服务对象感受到社工关注，正是通过这些同理心的'表达，服务对象开始逐渐接纳社工的服务。

六、在查房中不断发现需求

在查房过程中，我顺利的寻找到了一个需要提供出院计划服务的案主，在了解到她的需求之后，我同护士长一起为这个即将离开医院的病人提供了详细的出院宣教，并认真向其嘱咐了出院后对于疾病治疗和预防所需要注意的地方。这些工作或许琐碎，但是我相信，只有在这些细微之处，才能更有效的提升医院的医疗服务水平，让病人感受到关爱。

另外，我还在查房的过程中发现，有时候会遇到初入医院的病患因为不熟悉医院的救治流程和住院环境而抱怨医护人员的服务态度，所以在这个时候，我作为医务社工以第三方的独立身份调节医患关系，并帮助病患了解医院的救治流程以及住院环境，从客观的角度帮助医护人员澄清病患对医院产生的误解，促进医患关系的和谐。作为一名医务社会工作者，可以主动和患者及其家属沟通，敏锐地察觉患者及其家属的情绪并且了解他们的需求，并将这些情况及时反映给医护人员，同时，传达医护人员对患者及其家属的希望和要求，做三方的桥梁和中介，这样也有利于医护人员救治工作的顺利开展。

在坚持医务社会工作的经历中，我不仅能够了解到病患在住院期间的需求，也能够更加清楚的了解医护人员的工作范围和职责，这样的经历使我能够从医院和患者需要的角度出发，更好的定位自己的工作，从而和医护人员一起，为患者提供更好的服务，早日实现医院内的“全人治疗模式”，不仅仅是解除病人生理上的病痛，也在精神上和心理上给与病患积极的关注和关心。

社工年度个人总结 篇3

自20xx年12月至今，我已经在xx市社会福利院工作四个月了，回首这段时间的工作，在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下：

一、初入院的担心

在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，而且我从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后，我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着七情六欲，知道谁对他们好。通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的'需要，更好的为他们服务。在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。

二、与残障人士的沟通接触

（1）助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。逐渐地，我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时，我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。

（2）其他专业实践知识方面的提高。其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深，比如在为残障人士服务过程中我感到，我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则，以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象；社工还必须坚持案主自决的价值原则，不替案主做决定，不强加自己的价值给服务对象，提服务对象分析选择方式及后果，协助服务对象自助、自立、自强等。

三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰

在刚进入社会福利院时，领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士，了解他们的基本信息，接下来的工作是配合社工部开展活动；在过完年之后我的工作时接手张泉秀的工作，做好社工部文件的签订归纳整理；在老年公寓开张以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。在刚开始工作时，我面对残障人士，心里十分迷茫、困惑，觉得他们很难接触，不知道如何与他们沟通，如何发挥自己的作用更好的服务他们。在接手张泉秀的工作后，对于工作的复杂性我明显认识不足，刚开始一头雾水，在经历了一段忙乱期后，我才逐步掌握了头绪；在公寓开张以后，很多新工作

除了以上所述，通过从事这份工作，我也发现了自己工作中很多的缺点和不足，懒惰心理严重克服不足，做事行动力不强，没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要，所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养，对一些缺点要坚决改掉！总之，我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来！