实用策划方案(实例)总结【热选8篇】
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策划方案总结【第一篇】
集团形象包装:
企业形象包装的工作上,我们与电视台以及多家广告公司合作,运用视觉设计,将公司的理念与特质予以视觉化、规范化和系统化,很好地向外界展示了恒明珠“团结拼搏,专业务实,动力创新,追求卓越”的企业精神,我们抓住一切可利用的机会展示宣传企业。
集团企业文化建设:
在企业文化建设方面,我们从季刊的出版、公司网站的建设和企业内部文化活动着手,取得了显著的成果。在取得成果的同时,我们恪守花小钱办大事原则,让员工在活动中愉悦身心,同时在活动中贯穿了公司宣扬的团结精神,营造了既合作又竞争的氛围,对企业文化建设起到了良好的助推作用。
学校招生宣传:
量。另外,随着中学的知名度和美誉度的不断提高,我们有选择性的取消了地铁与报纸广告,以求达到不影响招生的同时降低了公司的宣传费用。
其他费用(集团及各下属机构广告牌、条幅制作):
在这方面,我们事无巨细,任劳任怨地承担了大量工作。在完成好公司整体广告宣传及品牌文化建设的同时,我们还协助了下属子公司完成了一系列对外宣传工作,如配合江西分公司参展招商会的前期准备工作、工业园宣传广告牌和条幅的更换等,都取得了良好的效果。
其中,工业园宣传费用如下
江西分公司宣传费用
2011年全年企业品牌推广费用合计为:2,894,299元。各项支出如图所示:
2011年集团企业品牌推广费用构成统计表
二、2012年度推广目标
进一步提高集团在xx地区内的知名度,并以本市为中心,辐射周边地区,同时,整合公司各个业务领域的宣传力量,力争让更多的市民全面化的熟悉集团、了解集团。在教育方面,通过适当宣传,促使老校、名校的观念在深圳人心中根深蒂固,巩固良好的口碑。在地产方面,要做到兵马未动,粮草先行,为金融中心提前造势,力争本项目能成为市民平常聊天的谈资与话题之一。
三、2012年度品牌推广swot分析
从分析中,我们可以看出,集团最突出的品牌在于两所学校,这也是集团进行品牌推广的最大优势。鉴于教育拥有良好的社会公信力,在推广的过程中,集团应该尽可能多的以学校为核心,寻找其他产业与学校的连通性,进行整体性的包装宣传。
四、推广策略
2012年,集团的发展随着金融中心项目的启动进入了全新的阶段,作为今后集团发展的重点项目,金融中心的成功开发需要集团在宣传上的强有力支持。兼顾集团在教育办学上的巨大优势,我们可以以学校为纽带,联接其他业务板块,形成一个整体,力求打造xx集团航母,成为xx地区耳熟能详的大品牌。
具体实施措施:
媒体:电视、电台、网络、报纸、户外广告牌。
电视、电台、报纸的选取以深圳本地主流媒体为主,在合适的时间段,有针对性地覆盖目标群体。
电视媒体的宣传以继续沿用《新闻广场》电脑背板的方式为主,争取不增加费用,同时,在保持原有宣传力度的基础上,配合公司即时的发展状况,重点性、强调性的进行跟踪宣传,预计全年费用在260万-280万元之间。
电台媒体的宣传主要配合学校招生安排,在5-7月期间,灵活的调整播出时间,加大软性新闻的比重,用事实来恢复学校的形象,预计全年费用20万元左右。
报纸媒体的宣传我们仍旧以软文为主,力争每个月在主流报纸媒体的教育板块或者地产板块刊登1篇软文,同时,为了更好的塑造集团品牌,我们将定期与报社记者会面沟通,以保持良好的关系。(另:根据报纸的订阅情况,集团拥有晚报、商报整版广告各两次,届时我们将与记者做好沟通,配合集团的发展需要,适时的投放整版广告)
网络媒体作为新兴的宣传媒体,越来越受到大众的青睐。以网络为基础的推广模式也日渐增多,我们可以利用其新颖性和独特性,广泛推广公司品牌。
借鉴江西分公司的成功经验,注册公司的官方微博,及时发布公司最新动态
消息,与网友积极进行互动,预计全年费用为0元。
利用国人对排名的特殊偏好,参与评选有一定影响力的企业排行榜,如深圳市企业联合会与深圳商报共同主办的《深圳市企业100强》;参与网络上发起的一些公益活动等,预计费用需根据参与活动的实际情况而定。
户外广告牌以金融中心项目广告为主,在项目地附近以及周边主要干道的显眼处、公交站等地设置项目广告牌,达到为项目提前造势的效果,预计费用需根据广告牌数量,广告牌放置时间以及放置地点确定。
(策划部)
2011年12月22日
1,形象代言人
作为彩妆,要的就是脸面,所以代言人就是一个品牌的脸面,它对于一个彩妆品牌来说有着举足轻重的作用。因此,在代言人的选择上一定要付和我们的品牌特性。我们选定的唐嫣,她在仙剑奇侠传三中饰演的紫萱一角在无数90后女生心中留下的深刻的印象。甜美清新与爱美丽的品牌特性相吻合。
2.品牌网站
网络相对其他渠道具有无时间限制、互动性强、空间大等优势,建立品牌网站的重要性不言而喻。爱美丽作为一个全新的品牌,给消费者深刻的记忆是很重要的,同时要符合他们的审美与习惯,给消费者建立好感度是成功的关键。经销商也有需要通过网站获取公司信息,所以可以架设一个企业网站,主要针对经销商,发布公司的市场、经营信息,同时也可以开设博客,为经销商、内部员工对品牌发展、交流心得提供一个平台。另外再设立个品牌网站,针对相应的目标消费者,完全站在消费者的角度结合品牌特征来建构。作为一个彩妆品牌网站,美宝莲的潮流学院是做的很成功的。这一点我们是可以借鉴的。在自己的品牌网站上有自己简单的化妆教学,这对于我们的目标群体来说是很实用的,因为他们大都是不太熟练的。
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4.广告
5.会员制推广
会员营销已经成为推广利器,各行各业都在推行。
化妆品店做会员,根本的目的就是为日常销售服务。要做好这一点,就需要店员对会员的信息高效的处理和分析,从会员的信息中找到销售的任务。除此之外,化妆品店要为会员提供更加科学化的服务。如下几点:
(1)稳定性和持续性相结合
促销活动一定要准时开始准时结束,不能拖拖拉拉。为小利而失诚信的事不做。为了能给顾客养成准时的习惯,可在每年确定几场固定活动,以全场为主,品牌配合,优惠加大,但时间一定要短,速战速决。
事实上,会员一但认准爱美丽,一定是有了依赖感,很希望能够稳定、安全、持久地购买某种商品或某个品牌,否则,就不会加入你的会员。有忠诚的顾客才会有百年老店及百年品牌。因此频繁更换品牌或商品,就会给会员带来不习惯和不舒服,但这并不意味着就不引进新品或新品牌,而是要慎重引进、慎重淘汰,要充分考虑老顾客即会员的感受。
(2)、个性化与人性化相结合
会员可以享受与众不同的待遇,如会员折扣、会员积分、积分抵现、会员专享特供、生日礼上礼、会员沙龙等。著名品牌营销专家于斐先生认为,即便同是会员也可以有优秀、非优秀的待遇区别。优秀的会员和非优秀的会员在关照上要有较为明显的区别,这样既是对优秀会员的'激励和肯定,也是促进非优秀会员及时转化为优秀会员的有效方法。
具体说来,促销活动时设计优惠政策要有会员、非会员之分,即会员消费满***元送**元抵扣券,非会员的消费高于会员消费额度时方可享受同值赠送,但差距也不要太大。此目的主要是对非会员起到一个提示作用,促使其成为会员,享受更多优惠。
(3)、计划性与实施性相结合
有计划的开展会员月、会员日活动有利于让会员形成良好的消费习惯,也可以让店家形成制度化管理。总之,一切的一切都离不开文化,文化可以影响精神,精神可以引导灵魂,灵魂向往之,还有什么不能实现呢?因此,会员建设的根就是企业文化的建设。
(4)、针对性和服务性相结合
不同的细节决定着不同的结果。每次做促销时要有针对性,针对的年龄段、消费层次;是吸纳新顾客还是回馈老会员,主题是否清晰、准备是否到位、人员安排是否合理、责任是否落实明确、宣传做得好不好、时间选得对不对,这些都决定着促销的成败。
一般来说,促销都是短期的,如果时间过长就不是促销,而是常规销售。蓝哥智洋国际行销顾问机构调查发现有的店促销一做就不停顿,或周而复始不断重复一种方式,使顾客产生厌倦心理。每一次促销都要有前期预热宣传,中期活动开展,后期连带跟进销售和服务。促销要环环相套,使一次促销变成多次促销。
(5)、时效性和危机感相结合
只有不想长久开的店,没有不能开长久的店。店面的生存靠会员,会员的数量和质量靠店面自身。而会员能否持续、永久地关顾和青睐爱美丽,就决定着它能否得到长远发展。因此对待会员建设的问题上一定要着眼长远,切莫因为恶小而为之。
6.推广活动
活动分为网络推广和校园推广,校园推广是针对大学生群体的。(这可以根据具体的发展情况开展不同的活动)
(1)网络推广
采用微博平台。针对我们的品牌主张"只有自己知道的美丽秘密",我们以征集的形式来吸引目标群体。征集内容“我的美丽秘诀”——与众网友分享自己的美容小方法,比如如何成功祛痘了,祛斑了,还有如何化妆更加自然等。“我的美丽秘密”——就是一些自己为了美丽做过的有趣的尴尬的事情。
(2)校园推广
在大学校园里,与一些社团联合,针对他们内部的女性成员开设彩妆课堂,
化一些适合自己的清新淡妆
7.终端建设
有了广告与活动推广,真正产生销售额的还是在终端,终端的操作是否得当,是整个品牌盈利的关键因素。终端涉及到美容顾问、专柜、宣传资料等。
(1)美容顾问
美容顾问在终端起到的作用非同小可,特别是针对彩妆市场,由于国内的彩妆市场处于启蒙状态,对化妆技巧的普及和提高有着迫切的需求,这就意味着美容顾问本身所具备的专业知识很重要,爱美丽在这方面必须加大培训力度,利用书面、光盘、网站等途径来提高我们的美容顾问的专业知识。
(2)专柜
目前,爱美丽的专柜想象基本只是处于美观的层面,像韩国的爱丽小屋,它的专柜是走的公主路线,是甜美的,这与我们的品牌主张很相像。二我们走的是学院风的路线,在专柜设计上同也是从学院风这方面靠拢的。从消费者体验上来讲,设计要人性化,比如方便拿取试用产品。开放休闲,这样更有利于消费者逗留,为美容顾问销售产品提供更有利的条件。
(3)宣传资料
终端涉及的资料一般有产品手册、活动单页、展示架等。宣传资料要时常更新,符合品牌特性。同时还应增加一些提升化妆技巧的宣传册,引导消费者使用彩妆。可是消费者离开了美容顾问的引导对化妆品的选择会无所适从,这就需要产品开发部与培训部从消费者的角度出发,从不同的肤质,场所,以及季节划分产品并制成手册,让消费者可以有自己选择。
8.媒介组合
媒介对于新产品上市来说,是有很大的影响作用的。我们侧重的是网络媒体,由于大部分目标群体获取信息的渠道都是通过媒体的。另外,一些时尚杂志也是我们广告投放不错的选择。
活动背景:
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以xx网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
一、活动目的
将全民xx网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解xx网,通过xx网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
二、活动名称
全民xx网以及特约商户的品牌推广
三、活动时间
2015年10月1日-2015年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)
四、活动地点
凯德广场(埃德店)
五、主办单位
由xx网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
六、主要对象
主要针对有xx卡的消费者。
七、活动形式
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对xx网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
八、活动分工
活动前:1.市场部约谈相关冠名商家。2.活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的xx卡。3.在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。4.由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。5.预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:1.工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。2.发放展示册人员应对xx网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同xx网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,及时做好剩余产品盘点。。
活动后:1.市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。2.统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,盘点剩余产品。3.整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
九、成本核算
场地费用:商场正门门口x米xx元xx元xx卡置换(实际费用xx元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,xx元音响等xx元
司仪:xx-x元
派单员xx名活动期间xx元活动前宣传工资xx元
海报传单画册xx元
策划方案总结【第二篇】
都说新娘下轿进门,不踩土地不踏空,是家道兴旺永昌荣!有请()府全体女眷接新娘,铺毡传袋!(音乐开始为新人铺毡,6块全铺好,提前先铺好5块,新娘面前预一块)未进花堂先传袋,祈福传宗又接代,有请新人高升!一代传十代,十代传百代,是千秋又万代。(督导注意,先放行新郎,手牵红绸,等红绸快拉直状态时放两礼仪陪新娘踩毯行进,走过3块铺垫)。
策划方案总结【第三篇】
秤杆金秤杆亮,秤杆一抬挑吉祥(督导注意,说完此话后立刻将秤杆递到主持人手中)来新郎,用这秤杆上十六颗如意星,挑出花堂的璀璨之星,挑出自己的幸福之星!左一挑吉祥富贵,右一挑称心如意,中间一挑挑出个金玉满堂!上头梳妆"。
今天新娘进家门,婆家长嫂迎新人。上头梳妆配成婚,梳出荣华万代春.(督导注意;梳子准备好),一梳银二梳金,三梳进门亲又亲。(一梳喜二梳甜,三梳添丁在来年。一梳旺二梳昌,三梳贤惠敬爹娘。)。
古人云,人之发肤受之父母,头发是血脉的延续,是生命的象征。从先秦到隋唐,夫妻结发就已成为婚礼上的正礼仪式。我们今天的两位新人就将用这古老的仪式来表达从此生命结合在一起的神圣,请新人“结发今生”(督导注意:听到此话立即将头发交给新人)。
唐《子夜歌》云:侬既剪云鬟,郎也分发丝。觅问无人处,绾作同心结(新人共用红线掺绑彼此事先剪下的2缕头发。道具准备:托盘、假发、红绳、锦盒、同心锁,钥匙)。
朋友们,感情的缠绵象乌黑的发丝,你中有我我中有你;手中的红线是生命的轨迹,缠绕在一起,永远不分离!结发就是一辈子心相牵来人相守,结发就是一辈子情盟缘定到白头!(说到此,礼仪端上锦盒。新人将假发放在锦盒里,最后用同心锁锁住锦盒)。
来吧,就把这一生的牵挂,圣洁的原配合髻,珍藏在这心形的锦盒之中,再锁是一把同心锁,将这一世的情缘锁住,让这生命交融的爱,永不分开!
文档为doc格式。
策划方案总结【第四篇】
一、年会主题:
北京建设集团七分公司年终总结会。
二、年会时间。
三、年会地点。
西国贸酒店一层多功能宴会厅。
四、年会参会人员。
五、年会流程与安排。
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一)年终大会议程安排。
13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终。
述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
(二)晚宴安排。
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)。
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。19:00—21:00娱乐时段:文艺节目(2—3个节目)。
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
文艺节目(2—3个节目)。
游戏3:用具:12支筷子、2个钥匙链;
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念。
六、年会准备及相关注意事项。
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“北京七分公司年终总结会”(条幅规格:)。
(三)物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
七、年会筹办任务任务与分工责任人。
会务前期、中期协调工作会议阶段主持人晚宴阶段主持人。
条幅、证书、人名台制作、鲜花预定现场拍照。
策划方案总结【第五篇】
期末考试即将来临,同学们的神经都为考试复习紧绷着。希望通过举办晚会的形式来寄托节日的祝福,并希望借此机会来放松一下同学们紧绷的神经,同时在快乐中学习。以下是豆花问答网为大家分享的“实用策划方案(实例)总结【热选8篇】”,提供参阅,欢迎阅读。
一、活动背景。
在大家的期盼中,圣诞节悄悄而至。怀揣着一颗期盼已久的心,怀揣着一颗激动兴奋的心,--级物流五六班决定开展一个以"相约圣诞,喜迎元旦"的主题晚会。期末考试即将来临,同学们的神经都为考试复习紧绷着。希望通过举办晚会的形式来寄托节日的祝福,并希望借此机会来放松一下同学们紧绷的神经,同时在快乐中学习。
二、活动主题。
相约圣诞,喜迎元旦。
三、
活动时间。
20--年12月24日。
四、活动地点。
e2b-504形体房。
五、活动对象。
20--级物流五六班全体同学。
六、活动记录1、15:00活动开始,开场舞后,主持人宣布活动正式开始。
2、从晚会开始到结束,同学们的兴致都很高.特别是在主持人童辉与刘鹂宇的带动下,晚会的气氛高涨!在两位主持人的主持下,晚会的环节仅仅有条。晚会的节目更是精彩。在熊定同学的歌舞表演后,大家的热情更加提高。伴随着李思师等人准备的《翅膀》节目的到来,晚会的气氛更是高涨,晚会的气氛达到了巅峰!
3、17:00,活动在大家漂亮的兔子舞中完满而成功的结束。
七、活动中的不足之处。
1、有极个别同学表现散漫,一直忙着应酬手机上繁忙的"业务",完全不把自己融入到这个快乐的集体中。
2、活动的纪律性不是很好,活动过程中时常有人在活动会场进进出出。
3、晚会的食物准备不足,导致同学们晚会开始没一会就没得吃的。
八、活动意义。
大学四年说短不短,说长也不长,相信离开时最难割舍的就是同学间的这份友谊。数年之后,当我们再回首时,可有那么一个圣诞晚会让你记忆深刻,同时也让处在铺天盖地的考试中的同学,放松,缓解一下。
至此,本次晚会到此落下了帷幕,我们在吸取上年晚会的经验与教训的基础上改进了很多,全班同学也付出了辛勤的劳动。
在以后的工作中,我们会秉承这种精神,以更饱满、更扎实的工作作风,继续积极开展工作。当然,本次晚会的不足之处,也会成为我们不断改进的动力,在以后的工作中更加认真、努力。
一年一度的我校“欢乐圣诞,共迎新年”的圣诞元旦晚会终于落下帷幕了。回想一个月来的辛苦准备工作,现在终于有了种幸福感,觉得苦也值得,因为这次晚会举办得非常成功,不但得到了学校领导的好评,连受邀参加的家长也报以了热烈的掌声。同学们的演出更是卖力,个个力争在晚会上有个好的表现,特别是毕业班的同学,都希望在这最后一次的晚上表演能给自己留个美好印象。
今年的圣诞晚会全程都是英语的剧情表演,英语老师和班主任们的工作任务显得异常地繁重,设计剧情,翻译好几页的剧本,每天每天中午的排练看守,一遍一遍地更改剧情和演员,一遍一遍地调整只为达到好的效果,再到费尽心思的剪辑音乐、租借服装。
终于迎来了平安夜,大家期待已久的日子。今年校长极为重视,舞台、灯光、音响都亲自过问,对节目的要求更是历届严格之最了,所以整台晚会是美轮美奂,节目样样精彩,今年的家长们来这一趟,可算是够本了。节目由激烈的拉歌pk环节拉开序幕,节目真是够新颖,英语版《辣妹子》歌伴舞,居然还是反串呢,那位boy扭起来可不输给girl,我看下面的家长一个个都笑得合不拢嘴。《花木兰》,那也是没得说的,京剧、跆拳道、现代舞、魔术全都用上了,看底下家长的反映就知道他们都看懂了。
《卖火柴的小女孩》进行了改编,居然是巫婆把公主变到21世纪来卖火柴来了,学生们的思维啊也真够创新的了。不得不提的是双(多)胞胎的出场了,这个年级真是人才济济,双(多)胞胎有9组,还有一组是漂亮的三胞胎姐妹,这些个人成双成对的走出来,可把底下人看花眼了,我更傻了,大部分是我的学生,但因为不在同一个班,我居然没发现,最后,圣诞老人出场了,这下底下更热闹了,圣诞老人出来就要发礼物了啊,他们一下场就给底下的家长们、同学们发糖,很多班还特意找了写小胖子,穿上那衣服再带上胡子和帽子,一个个都有模有样,可爱至极啊!
晚会精彩的同时,也锻炼了班内的所有干部,从开场前班长组织的礼仪接待,到进场时的纪检监督,还有表演过程中的候场、场上义工、场下义工等,同学们接近39人参与到整个晚会的工作当中,显示了班内干部强大的协作能力和组织能力。
晚会结束了,同学们都意犹未尽,期待明年活动更精彩!
20_年12月25日上午,我校成功举办了庆圣诞节活动。庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。每年,我们都力求以不同的形式来庆祝圣诞,此次活动,我们本着:丰富孩子课余文化生活,增加师生之间相互交流、沟通为目的。总体来说:活动主题明确,达到了预期效果,孩子的精神愉悦,活动气氛良好。
一是活动内容丰富精彩,编排得当,引人注目。
二是大家分工明确,团结一致,积极努力,力求将活动做到。为了不让活动出现一点点闪失,各个环节都考虑的非常周全。
三是在未安排的情况下,能够对现场的突发事件作相应处理,整个活动比较流畅,学生情绪兴奋异常。孩子们都得到了圣诞老人分发的糖果,好开心。通过这次活动,让师生们共同感受到了学校大家庭的温暖。
一年一度的圣诞活动又结束了,在以后的学校生活中,我们要安排更多丰富多彩的校园文化生活,促使孩子们通过活动体验、参与,努力给孩子创造一个良好的学习环境,给孩子一个充分展现自我的舞台,寓教于乐,给孩子的展现空间,进行自我展现和学习。
这次圣诞节的活动所有学生会同学参与热情很高,对工作很积极,每一位成员都想尽自己最大的努力办好这次活动。所有成员间相互帮助,相互配合,使这次活动可以顺利进行。
这次活动内容较丰富,比较受同学欢迎,参加游戏的同学玩的都很快乐,我们开展的游戏很受初中同学的欢迎,参与热情很高,是这次活动比较成功的地方。
圣诞老人在活动中起到很好的引导作用,及时调整各个游戏项目间的参与人数。所有组织人员都能安排同学在保证安全的情况下进行游戏。学生会成员之间配合灵活,在游戏中调动活动气氛,使游戏更有趣。很多同学喜欢大厅的圣诞树等布置,有圣诞节的气氛。
但这次活动也有不足的地方。个别工作人员不能及时到游戏项目地点组织活动。在以后的活动要加强监督。操场活动的秩序不是很好。设置警戒线,引导参加活动的同学。参与游戏的大多是初中同学,很多同学大多选择看视频。在选择游戏上应注意兼顾不同年龄。
及早准备有关活动的创意,才能提高效率,尽可能把活动前的准备作周全。平时关注相关的活动,学习经验。圣诞节活动的目的在于为同学们调节紧张的学习生活,同时增添节日的气氛,总体来看这次活动比较成功。
一、活动主题:
1、活动时间:xx年12月到24、25日晚上;。
2、活动地点:(由企业而定):
3、活动筹办:
主办方:xxx企业。
4、活动主题:金秋深情·圣诞狂欢:
5、活动举办意义:
a、提高企业知名度,扩大社会影响力;。
b、提高品牌形象;。
c、圣诞狂欢·友情答谢;。
三、活动项目。
圣诞party:
情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。
圣诞大餐:
圣诞节作为一个隆重庆祝节日,不能少了好吃美味食品。圣诞节火鸡大餐就是例牌主菜了,以前的人们或许会用微波炉自己做,现在的人们过节好多就是在外面餐馆里用餐了,商家们也会利用机会赚顾客们的钱,当然还有许多圣诞节食品,姜饼、糖果等等了。
圣诞帽:
19:00~19:05开场激情热舞6人组合现代热舞;。
19:05~19:10主持人串场介绍xxx企业;。
文化,zero组合晚会节目;。
19:10~19:40男歌手组合演唱zero组合主打歌手演唱,舞蹈员伴舞;。
19:40~19:45主持人串场倡导xxx企业;。
消费,介绍神秘故事秀;。
19:45~20:00时尚秀场主持人介绍解说。8位美女主演时尚秀;。
20:00~20:05萨克斯时尚表演萨克斯手主演,3位舞蹈演员故事伴舞;。
少儿拉丁舞。
20:10~20:20花鼓戏表演主持人介绍民族文化,同时引入现代消费;。
20:20~20:30女歌手演唱主持人介绍,同时歌手现场气氛把控;。
女歌手演唱。
20:30~20:35压场舞蹈6人组合表演,主持人结束语;。
2、企业互动节目:(可依企业要求在节目中穿插)如:抽奖、游戏等:
五、活动费用预算。
1、、女歌手1人花鼓欢演员、晚会编导费用;。
2、化妆造型化师2名;演出人员费用共计:30000元:
3、舞台灯光音响费用(依场地而定);。
4、礼品、现场布置依现场而定;。
一、整体情况。
1、活动主题:,传古文化主营业务有年会晚会活动策划、新品发布会、路演巡演等活动。
2、活动主旨:为了丰富学员的课余生活,让大家在圣诞之夜在体验西方文化,同时各机构可在圣诞party上展现学员的英语才能和其他文艺。
3、活动时间:12月24前的周六日下午或晚上。
4、活动地点:各地学校或其他外租场地。(建议在本校,方便家长的同时也做到校区的人气聚集。)。
5、主办方:各地学校。
6、参加人员:小学初中学员,学员家长及学员的朋友。(争取老带新,扩大影响。)。
二、工作人员和项目组。
7、工作人员:
各校老师和主管。
8、项目组:
(1)。
a.圣诞老人发礼物:
一位学校老师扮成圣诞老人,给现场的学生和家长发糖。
b.圣诞节的节日特色。
教学。
一位老师将大家聚在一起,教大家学唱一首圣诞歌曲或者教给大家圣诞节相关英语,比如教大家用英文说:圣诞节,圣诞树,圣诞帽,圣诞快乐,礼物,袜子,雪人等英语。体现我们的教学同西方文化相互融合。
c.同时,也请学校老师准备相机,学员和家长可以和圣诞老师合影。
学校将活动照片拍好并冲洗部分,贴在学校醒目处。
d.学校设计一些趣味的小游戏,小活动,请所有来现场的家长和学员参与,可以是老师教学生和家长共同手工制作圣诞树,画圣诞树或者共同制作圣诞帽或其他简易的节庆氛围浓的东西。
e.学校和其他机构合作----如圣诞节制作饼干或烤面包等,学员交纳材料费,学校联系,让学员享受自我diy的开心(适合小学生)。
三、各阶段任务及工作分配。
1、晚会前三个阶段:
(1)晚会策划及准备期。
本阶段主要有传古文化提供完成宣传、节目收集、主持人确定及邀请嘉宾。
1)节目收集:由节目组负责。采取向各协会收集节目的渠道,确定主持人。
2)前期宣传:由宣传组负责。海报设计、广播稿的馔写及准备台词。
(2)晚会协调及进展期。
本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、确定音响设备、购买物品。
1)节目筛选及排练:由节目组负责,总导演监督。
2)中期宣传:由宣传组负责。
3)物品购买:由采购组负责。物品需要情况征求各组组长。
4)邀请嘉宾:由外联组负责。确定邀请嘉宾,经同意后方可发请柬。
5、晚会后期工作:
(1)清扫会场(由清场组负责)。
6.书面总结(全体工作人员)。
四、宣传:
1、12月20曰前张贴圣诞节活动海报,和进行各种宣传。
2、在晚会现场发放学校准备的最新课程传单或者小礼品。
五、会场布置:
1、入口:放圣诞树。
4、空中:放20个氢气球,在线上挂上有一定重量且赏心悦目的小物件,让其悬空在距地面米处。
上海传古文化传播有限公司成立于xx年,时至今日公司依托多年礼仪行业服务经验,努力打造自身专业品牌,频频亮相于文化盛事及企事业大型庆典,为各企事业单位提供专业创新的庆典活动。如:开业庆典、开工仪式、奠基仪式、封顶仪式、竣工仪式、开盘仪式、颁奖仪式、周年庆典、公司年会、生日布置、婚礼布置、新闻发布会、产品宣传、展览促销、竣工典礼等各种大型庆典活动。
策划方案总结【第六篇】
性格本身没有好坏,乐观和悲观对这个世界都有贡献,前者发明了飞机,后者发明了降落伞。200*年即将度过,我们充满信心地迎来200*年。过去的一年,是我党十六届六中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩。
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年。
工作计划。
提出了指导各项工作开展的总体工作思路一是努力实现“三创目标”二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进以及各项演出活动的实操尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班团结全体员工上下一致齐心协力在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观。
互
为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查。
请假。
缺席的人少了,则代之以主动关心参加检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店。
成功经验。
结合年初制定的管理目标和工作计划酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员。
竞争上岗。
意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。
求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为%。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、
竞聘。
上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作。
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客房工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”
“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
(五)以“六防”为内容,抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
(六)以降耗为核心,抓好维保工作。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
(七)以精干为原则,抓好人事工作。
)店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工。
招聘。
根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用。
实习。
生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。
(八)以“准则”为参照,抓好培训工作。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题。
一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导。
策划方案总结【第七篇】
xx-xx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高-潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被-迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的.创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
5月13日圆满完成了“砸金蛋 中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司 领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:2012-4-21~2012-5-13
活动主题:“砸金蛋 中金条”
活动对象:全市市民
活动方式:降价 打折 买赠
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
b.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
c.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5g)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
d. 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
6·1国际儿童节 九开家居 sos儿童村关爱行动:日以商场为单位,组织商户参与购买礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。
7·1建党日:结合6月23日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。
党员活动。
8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。 9·10九开家居一周年店庆活动:
后以部门进行讨论。
6月30日之前出店庆1周年策划方案,
策划方案总结【第八篇】
一、年会主题:
北京建设集团七分公司年终总结会。
二、年会时间。
12月31日下午14点00分至21点30分。
会议时间:14:00——17:30晚宴时间:18:00——21:30。
三、年会地点。
西国贸酒店一层多功能宴会厅。
四、年会参会人员公司全体员工。
五、年会流程与安排。
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
年终大会议程安排。
13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。。。。。。。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场晚宴安排。
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:文艺节目。
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;游戏5:踩气球;用具:100个气球游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个。
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念。
六、年会准备及相关注意事项年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“北京七分公司年终总结会”
物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌、笔、纸、员工席位卡、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
七、年会筹办任务任务与分工责任人。
会务前期、中期协调工作。
会议阶段主持人晚宴阶段主持人物品购置会场布置。
条幅、证书、人名台制作、鲜花预定现场拍照。
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