网站数据分析报告【通用4篇】

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网站数据分析报告【第一篇】

何谓“欺诈点击”？欺诈点击（click fraud或者click spam，也有CPC搜索引擎称之为问题流量“questionable traffic”）是指所有利用欺诈性手段或带有欺诈意图并被CPC 搜索引擎承认的点击行为。这些点击在基本规则的基础上达到了CPC搜索引擎能够使广告客户信赖的更高范畴，而且欺诈点击的过程中产生的额外负担即鉴定这些点击是否来自CPC搜索引擎的费用，都必须由广告客户来承担。欺诈点击的始作俑者主要是广告客户的竞争对手和那些为了增加点击收入的个人或者搜索引擎网站商业广告的服务项目加盟网站。他们通过人为或者特制的软件程序恶意点击搜索结果旁边的广告链接，从而违法“盗取”广告客户的广告点击费用。2004年夏季，在Google为首次公开募股提交的调整文件中，Google指出公司已经不断因为欺诈点击的原因向广告客户退还了大笔费用，并且若无法阻止这样的欺诈行为的继续，此部分退还金额将不断增加。2004年12月在瑞士信贷第一波士顿银行举办的投资者会议上，Google CFO George Reyes呼吁“应该尽快采取一些措施制止欺诈点击的恶化蔓延，因为它将潜在地威胁Google的商业模式。”据估计， 自从欺诈点击从五年前开始出现以来， 迄今已渗透到互联网的各个角落。 如今PPC广告中逾1/5为欺诈点击，其已被视为是在互联网上刊登广告或者做生意的一种付出成本。

虽然，欺诈点击的手段纷繁复杂，但是基本操作手法大致相同：广告客户向网站支付一笔费用，而网站通过在网页上广告引诱上网用户点击。最理想的情况是，用户点击浏览广告后，登录广告客户的网站或者与广告客户联系，选择其中的商品并最后达成购买交易。而在欺诈点击中，广告客户的点击费用不是支付给潜在的顾客，而是支付给某些狡猾的欺骗者，甚至是暗中的竞争对手。欺诈点击出现的目的和方式表现为：

1.“广告客户的竞争对手点击”，即竞争对手针对广告客户的网页广告蓄意点击多次，既可以是人工操作，也可以通过服务器配制做到专门点击，损耗CPC广告帐户费用。同时其也是最难跟踪的一种欺诈点击方式，因为这些点击通常都是随意的，被很好的伪装过的。此种方式分为下列两种情况：（1）竞争对手亲自操作的各种欺诈点击；（2）竞争对手对那些点击广告客户网页广告的人付费。并且，其目的又分为两种：（1）使广告客户的广告点击率过高、广告费用消耗殆尽，无形中贬低了广告客户的宣传效果和竞争力。（2）由于广告客户依据经欺诈点击统计得出的错误的产品数据制定市场营销策略，从而可能最终导致其施行错误的商业经营和产品销售。

2.会员合作伙伴点击：由于会员可以从CPC搜索站点获取点击费用的一定比例作为会员收入，所以有的会员为了增加自己的会员收入而制造额外的虚假点击。提供这种会员服务的搜索站点有Google、雅虎子公司Overture，等。CPC搜索引擎一直努力的反击这种欺诈行为，但是他们所能采取的任何反击问题流量的措施最终都不符合他们自身的最佳利益，因为即使是收入的百分之一的一半也会为搜索引擎公司带来数额巨大的收益。

3.非目标人群的无效点击：据《印度时报》（印度报业托拉斯）报道：“一组数字正在上升的家庭主妇、大学生甚至是专业工作人员在多个城市中正在争先恐后地点击付费互联网广告，每月赚取10～200美金”。最终广告客户有限的预算将被虹吸完，之后再做一个投资回报统计并计算出他们的收入与所投入的激增广告费用相比，昂贵的点击费用投入并未带来任何有效的网页浏览、销售收益和利润并未呈相关性增长。广告客户所获得的仅是来自于家庭平均月收入为100美元左右国家的大量流量。例如，一位欺诈点击的受害者在网管世界思路上报告说他在 上的预算在非常短的时间之内就支出殆尽了。通过检查服务器日志，他注意到有一个突然的访客峰值，而且仅仅来自于几个不同的IP地址。很显然这些访客对相同的搜索结果进行了重复的点击，每几分钟即点击一次，如此一直持续了数天。类似情况在亚洲和非洲的某些国家或者地区也有报道。

4.与Google和雅虎等互联网大鳄业务结盟、并从点击广告收益中分红的部分欺诈的第三方网站公司，由于其网站人气不旺，而安装专门设计的软件程序模仿用户自动点击广告、增加网站流量，以赚取分红。

5.未与其他互联网业务结盟的大型网站，为获得更多的广告客户资金投入，雇人点击自己网站上的CPC商业广告，以获得更高的广告收益。

6.广告客户雇人或者安装软件点击自己公司在搜索站点上的涉及相关产品和服务的关键词，以增加点击次数和点击率，从而提升其关键词在搜索引擎所有关键词中的排名，提高对其公司的关注率。

7.一家搜索引擎网站雇人或者安装软件恶意点击另一家搜索引擎的商业广告，虽然使得后者一时的网站商业广告收入得以增加，但是后者的广告点击数和点击率过度虚假增高，丧失了市场对其统计数据的公信度，使后者的广告点击数和点击率不再具有客观性，逐渐不被市场承认，并最终将失去大量的广告收入。

8.欺诈点击的恶性激增、蔓延，将危害搜索引擎和大型门户网站的CPC或PPC商业模式，并间接负面影响他们的股票和债券在证券市场上的表现。

针对上述欺诈点击的目的和形式，可以采取如下的防范措施：

1.对欺诈点击应持谨慎、警惕、与之长期较量的态度：雅虎子公司Overture、Google及认为过于夸大欺诈点击的危害也是不对的。搜索引擎公司应该采取相当严密的技术措施以防止此类问题的扩大，设置监视程序对网站的点击和诸如访问突然增多、来自同一地方的重复点击等不明活动进行不间断跟踪，由专人负责检测和根除点击欺诈行为，并最好成立一个专门小组应用自有技术对点击进行分析。

2.如果广告客户怀疑自己是欺诈点击的受害者，则应该迅速联系其在搜索引擎公司的客户代表，立即报告可能存在的欺诈害行为，出具整理好的数据，提供调查的机会，并继续监控CPC广告的点击活动，这也许是欺诈点击的受害者获得搜索引擎公司退款的较佳途径。

3.将CPC广告显示在搜索引擎网站的最终结果网页上和大型知名网站更深层级的网页上，因为这样CPC广告不会轻而易举地被点击、从而向点击者支付费用。此种方式也许是一种对CPC广告欺诈点击的解决方案，但是可能将影响CPC广告的点击次数和点击率。

4.搜索引擎公司应该向社会声明其设有专门的内部欺诈行为侦查小组，并且具有先进的探测网站各种异常情况的监控技术。以下是三种保护CPC广告、对付欺诈点击的跟踪工具：（1）“Who's Clicking Who?”跟踪工具，可以跟踪每次点击付费搜索引擎并探测及推迟欺诈点击。“Who's Clicking Who?”能够探测服务器的滥用――来自于多个IP地址的服务用户。（2）“Click Auditor”跟踪工具，可以列举出可疑的IP地址（重复点击CPC广告的IP）、地理位置的活动、不寻常的点击和竞争者跟踪。（3）“Key Word Max”投资回报跟踪者，也可以探测到每次点击付费欺骗并就可疑的行为提供电子邮件警告。安装好的上述类似功能的跟踪系统，可以分别跟踪所有的CPC广告信息，甚至是关键词信息。简单举例来讲，即可以为参加PPC活动的每个URL申请特定账号，然后用基本的日志分析器程序调查每个URL收到的所有点击数据，包括日期、时间、来源页面及页面浏览等，仔细观察这些数据后，就基本可以判断出是否存在问题流量。

5.如果广告客户发现了搜索引擎网站上CPC广告的欺诈点击，建议其采取如下两个关键步骤：（1）第一步，取消广告客户在搜索引擎网站会员网页上的广告，这样其CPC广告仅显示在搜索引擎之上，从而就限制了许多对该广告客户的欺骗性点击获利。（2）第二步，聘请一家数据审计公司审查并公布欺诈点击的统计数据和追踪调查结果，搜索引擎公司不应该限制调查和保护那些可疑的错误数据，而应该协助广告客户和数据审计公司制定有效的、完整的、功能优越的方案来解决这些产生的问题。

6.在掌握了欺诈点击者和网络欺诈案件的确凿客观证据后，受侵害的CPC广告客户和搜索引擎网站可与政府相关监管部门和公正机构取得联系、通报欺诈情况、请求协助合作，向消费者保护机构进行投诉，并对欺诈者诉诸法律、向法院提起民事或者刑事诉讼。在施行此项程序中，建议CPC广告客户和搜索引擎网站遵循如下的指导原则：（1）措施彻底：确保投诉合法；出示能够表明问题流量的恰当数据；并反复检查、确认将要出示的数据。（2）备份流量分析报告：CPC广告客户自己的发现及分析是最重要的资料，须妥善保存；备份须包括手写便条，互发的电子邮件，手稿及有明显标记的报告。（3）记录所有的点击数据：包括从服务器日志到第三方提供的流量报告。（4）不断增加数据记录：能够得到的与竞争对手的配制及网上第三方提供的报告相关的所有数据都要进行备份。

7. 广告客户发信给操纵欺诈点击行为的竞争对手，要求其停止恶意行动，为自己争取市场上自由竞争的权利，但是此方式的最终效果很难预料并且目前尚无法律先例。但是，与其他同行取得联系也许是有一定意义的，因为该广告客户可能不是唯一遭到竞争对手恶意点击的受害者，并且两位以上受害人的证据能够增强投诉的强度。

总之，除非怀疑大多数付费广告的点击都是欺骗性的，否则CPC广告客户和搜索引擎网站不必过于担心欺诈点击，只需保持一个动态的广告活动，坚持严谨的管理，遵循不断监控、分析及精炼网络数据的三大基本核心原则，CPC广告终将会给广告客户和搜索引擎公司带来源源不断的利润收益。

网站数据分析报告【第二篇】

关键词：数字化变电站 告警预警机制 决策分析

中图分类号：TM63 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2016）12-0076-02

随着变电站的数字化发展，所用的设备性能越来越先进，结构也越来越复杂，但是数据传输与处理能力受规约影响仍旧处于较低层面。导致调度中心接受的信息数量大大增高，当工作处于正常状态时，会有上千条信息需要读取与处理，将消耗工作人员大量的时间与精力。当工作处于非正常状态时，会出现信息“井喷”现象，海量信息会上传到调度中心，致使工作人员对于重要信息查找、辨别、读取的难度大大增加，出现关键信息漏读，处理事故的效率受到严重影响。因此，建设合理的故障报警及诊断系统，增强数字化变电站警示告警与决策的性能非常必要。本文将着重对该系统的架构设计和关键技术进行研究分析。

1 系统架构设计

项目旨在建立一套变电站和调度中心两级分布式数字化报警和故障诊断系统，在站端获取保护、测控、故障录波、网分装置等信息，通过一系列的分析处理后形成站内告警故障报告上送给调度端，调度端接收各个站的告警故障报告综合处理，形成全网告警故障报告，此报告的生成可以增加系统可靠性，降低运行人员故障处理难度，节省故障处理时间。如图1所示。

与当前调控中心、变电站智能告警建设模式相比，分布式智能告警架构具有以下优点：重点发展分布式智能高级应用功能，通过变电站和调度中心的互动，来解决调度体系中的分布自治和集中协调的矛盾；提出一种分布式智能报警方法，充分利用变电站本地的丰富报警信息，大幅度消除智能报警的不确定性，找到报警的真正根源，消除错误的报警信息，并大幅度降低变电站和调度中心的通信信息量，提高智能报警功能的可靠性和敏捷性；对监控系统输出的信息进行有效地处理并指导运行人员作业，从而将运行人员从浩繁的信息处理手工作业中解放出来；高效的从庞大的信息流中筛选出重要信息，提供快速的故障告警识别和决策支持，事故发生10分钟内生成故障快报，提交调度、运行及保护人员。

2 关键技术

分布式数字化报警

数字化变电站智能警示告警与决策分析系统研究及应用解决方案有以下三个子功能组成：一是站内多源信息的快速报警，二是变电站与调度中心的实时数据交互，三是调度中心的全局协调方式。变电站――调度中心两级协调数字化故障诊断和报警功能原理图，如图2所示。

在线故障分析

当电网发生故障时，调度中心收到的各厂站的故障信息实时地在监视画面上显示，以图形画面方式和语音提示方式推出事故报警提示和故障简报；在全网接线图上对应的站点及故障线路将以动态闪烁的方式快速直观地显示故障站点和故障线路。

故障事件综合的功能将故障时的多条事件进行综合，通过综合而成的故障事件可以进入在线故障分析，辅助调度运行人员快速分析判断故障性质。综合而成的故障事件包含多条信息：报警事件、动作事件、录波简报、录波数据等。

系统根据变电站故障录波器记录的故障录波数据和实际故障线路的物理参数、录波器数据通道和线路的对应关系，进行故障选线、故障选相、故障测距，并形成录波分析简报。

3 系统主要功能

通信采集

站端通信采集基于61850规约，建立通信装置模型，在DL/T860标准中采用了面向对象的建模方法，其分层的信息模型由物理设备（Physical Device， PHD）、逻辑设备（Logical Device， LD）、逻辑节点（Logical Node， LN）、数据对象（Data Object， DO）和数据属性（Data Attribute， DA）组成。其中，逻辑节点表示与其它IED进行信息交互的最小功能单元，是整个模型体系的核心部分。

本系统采用并行数据采集方式，在主站端与任意厂站之间通信都是并行的，任何厂站的告警信息、异常状态都将立即被捕获到，这将大大提高了系统的实时性，能够为科学研究及时地收采到现场数据。

波形分析

第一，针对收到的保护、录波数据，可以进行各种故障分析，包括：根据采样点绘曲线图、向量图的绘制、阻抗轨迹绘制、序分量的计算、序分量功率及方向的计算、谐波分析等；第二，从故障录波信息中智能提取故障起始时间、故障持续时间、故障相别、故障类型、故障前后相量等故障简况；第三，从故障录波文件中智能提取SOE（开关量变位信息）、故障前后指定周期波形、故障通道波形等，并生成消除冗余信息的录波文件，实现对故障录波文件“无效”信息的智能过滤；第四，进行波形显示、波形同步、波形测量、波形峰值查找、波形突变查找、谐波分析、相量分析、序分量分析等；第五，自动生成故障分析报告。在故障信息归档、波形分析，故障测距的基础上，提供故障分析报告模板工具，将选中的录波文件相应的通道数据读取后形成图档文件，在模板中自动给出故障相关的一、二次设备名称，动作时间及录波文件形成的图片文件，便于故障分析报告的生成。

网站分析报告【第三篇】

一、案例基本资料

姓名：叶子（化名）； 性别：女 ； 年龄： 15 岁；

二、问题概述

悲观厌世，常抱怨人情冷漠，觉得自己是世上多余的人。不能接纳自己。

三、个案背景资料

1、家庭情况

叶子小时不在父母身边，是由奶奶带大，奶奶对她并不疼爱，常常无端对她发脾气，对她露出厌恶的情感。上小学，叶子跟父母住在一起，由于早先的成长环境不利，小小的叶子已养成一些坏毛病，因此父母认为这个女儿很不乖巧，加之父母本身感情不好，常把气出在她身上，这样更造就了叶子的古怪脾气。上初中后，父母开始闹离婚，叶子长大了，但心事更重了。

2、学校生活

叶子读小学时，由于成绩不好，好动，说谎，班**经常向家长告状，家长因此经常打骂她，所以叶子不喜欢老师。进入初中后，这种情况有所缓解，但她对同学仍有高度的戒备心，认为同学都很虚伪，势利，爱向老师打小报告，而同学却都觉得她有点古怪，反复无常。渐渐地她觉得世界上没有什么好人，人活在世上还得处处有防人之心，这样的生活实在没有意思，逐渐出现被班集体遗弃终将被社会淘汰的感觉。

3、个性与兴趣

性格内向，脾气古怪，有双面性。爱好文学，看书，写作。

四、分析与诊断

1、成长环境造**格障碍

幼年时，由于奶奶的厌恶，使年幼的叶子没有得到足够的温暖和爱，使她对这个世界充满不信任、恐惧。上小学时，虽与父母生活在一起，但并未弥补幼时的心理创伤，反之父母认为这个女儿不乖巧，并不疼爱。加之父母本身感情不和，常把气出在她身上，这样更造就叶子的古怪脾气。一次，叶子偷了家里的钱到外面买零食吃，被父母发现后，挨了一顿刻骨铭心的打，还罚跪了整整一天一夜，不许哭，不许睡觉。加之小学表现欠佳，老师的告状对叶子来说无疑是雪上加霜，挨打、挨骂成了家常便饭，因此，在她的内心深处播下的全是“恨”的种子。在她的日记中，几乎每篇都是“恨”开头，“恨”结尾，恨父母，恨老师，恨同学，恨自己，有1篇我数了一下，竟有 53 个“恨”字，可谓“雪海深仇”。

2、人际关系危机造成自我意识欠缺

自生下来，叶子就没有过好的人际关系，由于奶奶的不完全接纳，造成叶子从小就没有形成明确的自我认同；而最亲近的父母的不完全接纳，造成叶子认为自己是家里多余的；老师的指责、同学的冷落造成叶子认为自己是班里多余的人；而她自己也认为自己笨，虚伪、心胸狭窄，成绩不好，样子又丑（其实她并不丑），不会讨好别人，不值得别人爱，生活在这个世上是多余的，有时痛苦无法排遣时，真想一死了之。这些都是认识上的偏差，造成她无法处理好人与人之间的关系。

3、本个案有明显焦虚倾向，属自我意识不良。

五、辅导策略

1、采用合理情绪和认知调整的辅导方法。

2、学校和家庭的配合辅导。

六、辅导经过

1、信任、宣泄、发现心结

根据叶子的兴趣，我把班上的板报工作交给她负责，她表现出空前的热情和认真，板面设计新颖，内容丰富。别班的板报一月一换，我班板报两周一换，雷打不动，且常办常新，我经常因此在班上表扬她。看得出她非常高兴，认为自己在班上还是有用的。因为小学她从未如此被重用过，连小组长都未当过，当她从我这里找到了信任和自身的价值后，开始逐步向我敞开了心扉。

一天，我把哭肿了眼睛来上课的叶子带到心理辅导室，关切地问她：“今天发生什么不愉快的事了？”她再次非常伤心地哭起来，然后把自己的心事告诉了我。为了便于我了解，她把自己从未给别人看过的两本日记向我敞开，于是她辛酸的往事便历历在目，许多处，我也不由自主地流泪了。后来叶子在1篇日记中写道：“**中学，遇**张老师，第一次有一种十分放心的感觉，对着张老师，我大倒苦水，第一次在老师面前哭泣，我不知〖〗道那时哭泣的是否是自己，我有一丝怀疑，但我现在确实感觉好多了。”从叶子日记中可了解到，她看这个世界是灰色的，没有欢乐，没有理解，没有信任，没有爱。她认为父母吵架闹离婚都是自己的错，因为父母也经常说：“要不是为了你，我们早就离婚了。”这样她老是不断指责自己，同时又怨恨父母：“当初你们就不该把我生下来，让我死了算了。”从另篇日记还可看出她对待同学也是这种态度，一天，她去等别班一个同学放学一起回家，谁知那个同学竟失约忘了，她没有去把事情弄清楚，而是单方面认为自己肯定哪里得罪了那个同学，才使得那个同学不理她，从而大发感概：天下朋友难交，真诚朋友没有等等。其实那个同学是无心忘了，并未有意冷落她，只不过是她自我疑虑罢了。一方面她抱怨别人，另一方面她也觉得自己一无是处。总之，叶子认为这个世界上已经没有什么使她感觉美好的东西，但她又渴望得到美的'东西，这便是导致叶子焦虑的真正原因。

2、与家长配合

我们从叶子母亲那里了解到：叶子的家庭与叶子在日记中描述的基本相符，父母对于她物质上、学**的一切要求都尽量满足，只是教育方式简单，疏于对她心理的关怀，动辄打骂，有时吵架时说一些不该说的话，叶子听后就把它们牢牢记住，并不断扩大，造成自己巨大的心理压力。当我把叶子在校的情况向其母亲作了反映后，家长马上说：“她就这德行，从小到大都是，怎么打，怎么骂都没用，就跟她父亲一个样”。鉴于她母亲的反应，我忙说：“其实，你女儿在许多方面都表现得相当不错，如果我们能给她一个较宽松的环境，让她呼吸得更**些，或许她的脾气会好得多。”她的母亲还是比较能接受我的说法，毕竟她只有一个女儿，还是很爱的。我建议她每周到学校来一趟了解女儿的情况，并保证在家尽量少指责女儿。而在叶子那里，我也有意讲一些有关母女关爱的故事，让她体会到母亲是真的爱她，只是表现方式不同。通过两个月的这种互动，叶子母女的关系缓和了许多。

网站分析报告【第四篇】

结合我省工作实际，20xx年网站管理工作重点包括以下几个方面：

一、制订网站二期建设规划

了解目_站发展趋势和总局最新要求，抓住作为金税工程三期试点单位的契机，结合自身实际制定网站二期建设规划，包括建设规划的总体架构、指导思想、目标和重点、实施方式和实施步骤。整个二期建设规划的目标，对***我们要提供最方便快捷的办税，把更多的办税业务纳入进来，虚拟更完备的网上办税厅。在系统内力求使工作变得更轻松，提供顺畅的上传下达机制，并把其融入工作流，对**要提供准确高效的决策服务，以此提高行政管理效率。

二、建立健全网站管理**

通过网站一期建设和开发，我省国税网站基本架构已基本完成，但缺少相应的管理**。结合工作实际，20xx年省局网站办重点制订《安徽省国税系统网站信息发布管理办法(试行)》、《安徽省国税系统网站信息员管理办法(试行)》、《安徽省国税系统网上政务公开管理办法(试行)》和《安徽省国税系统网站应急安全管理办法(试行)》，推进我省国税网站管理工作的科学化、**化进程，进一步提高网站应用效率。

三、加强网站**建设

20xx年，在省局**的重视下，省局网站办正式建立，部分市也成立了专门网站管理机构。20xx年，省局网站办将重点推进全省国税系统网站管理机构的建设，各市局比照省局设立网站管理办公室，挂靠市局信息中心，行政级别为副科级，编制2至3人，专门从事网站管理工作，进一步规范我省国税系统的网站管理。

四、完善网站内容

在保证现有栏目内容及时维护更新的前提下，寻求更有效的投稿机制把网站办活，让大家都参与进来，进一步丰富网站内容。同时，根据工作需要适当增加或调整部分栏目，更换部分版面，使内容更加紧凑，布局更加合理。

五、拓展网上业务

根据“金税三期”总体规划，以及我省国税工作实际，秉承“急***之所需”的原则继续拓展网上办税业务，并把此项工作与系统中现有应用结合起来，利用系统中已有数据，提高工作效率。20xx年，将进一步推进网上增值税专用**抵扣联认证、网上涉税文书申请和网上申报工作，同时，逐步把日常行政管理和国税系统工作流融入网上业务，进一步我省国税系统电子政务的发展。

六、强化网站应用

进一步强化各级国税网站的应用水*，对外继续及时、全面、准确地发布最新税收**法规文件，让税收**、办税程序和表证单书上网，加强纳税咨询，建立纳税咨询知识库，为***提供零距离的税法服务。利用网站为依托，建立对外部门的数据交换*台，实现与工商部门、技术**部门、地税部门、*部门等实现最大范围内的数据共享。**积极利用网站一个*台，做到各部门工作计划、要求、总结、进度等上网，加强全省国税系统上下级以及横向之间的工作交流，积极推进政务公开和网上办公(行政、事务和财务管理，如会议、派车等行政事务管理、公文系统、FTP等)，提高税务行政管理效率。

七、严格网站管理

严格按照国家法律法规对我省各级国税网站进行管理，加大对网站**力度，根据谁发布谁负责的原则，对在擅自在网上发布非法信息将按规定进行处理，以净化网站内容。同时，改进完善现有的网站权限管理机制，动员整体力量，充分发挥每个人的作用，共同搞好网站建设，使其能满足信息方面的需求。强化对网站的安全管理，制订具体的应急安全措施，做好数据的备份工作。同时在20xx年底，省局将对各级国税网站进行检查评估，并在全省范围内**评估结果，以推动和引导各级国税互联网站工作有序健康发展。

八、加大培训和调研力度

定期**内部人员进行网络操作培训，以保证能够更加快捷有效的使用浏览器处理各项业务，开展对网站信息员文字处理、信息上传、图片处理技术的培训，并结合实际有计划地**税务人员和***对网上业务系统进行培训。同时，积极开展网站建设的调研活动，在网页设计、网站栏目以及网上业务办理上开展调研，使网站建设成为为基层服务、为***服务的纽带，充分发挥网站在税收工作中的作用。