物业公司的管理制度和流程大全【推荐8篇】

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“物业公司的管理制度和流程大全【推荐8篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

物业公司的管理制度和流程大全【第一篇】

1、库保管人员应熟悉其所管物资的基本特性、使用性能、保管知识、规格用途、存放期限等。

2、及时、准确的做好记帐工作,如实反映物资的库存及发放情况。

3、经常保持仓库环境的整洁文明、各种物资存放整齐。

1、所有物资进库前由采购经办人填写一式四联收料单,收料单的内容包括物资的名称、规格、数量、单价和金额。

2、仓管人员或申购人对进库的物资必须验收其质量是否符合使用要求,

3、凡尚未取得发票而先进库的物资,仓管人员或申购人必须核对收料单所列的品名、规格、数量与实收物资及送货单是否相符。

4、已取得发票的物资,还必须对发票上所列的内容进行核对。

5、收料单一式三联,仓管人员验收后,其中:

1)第一联仓库留存,作收货的记帐依据;

2)第二联送财务部随同发票报销;

3)第三联领料人自存

1、仓库各种物资的存放,应适应各种物资存放的条件进行分类、定位。

2、仓管人员必须经常检查物资存放的情况,发现物资有变质情况时,应及时进行处理。

3、各种物资应做到帐实相符,并每月进行一次盘点。

1)、盘点中发现有盘盈、盘亏及变质等情况应查明原因及时报告主管部门及财务部;

2)、情况严重时,应及时报告公司领导。

3)、盘点报告在每月3日前报财务部汇总。

4、主管部门应对一些主要的物资定出最低库存量。仓管人员必须随时掌握其库存情况,凡有物资接近其最低库存量时,应及时通知有关部门。

5、各仓库应分品种、规格设帐登记各种物资的收、发、存情况,并定期进行帐实核定。

6、每月29日前,各部门、小区管理处应向综合事物部提交次月增加物资清单,以便购买。

7、凡属代保管的物资(含暂不需用或不合用的),需办理进库手续,仓管人员应另设帐登记、保管。

物业公司的管理制度和流程大全【第二篇】

管理处主任在公司总经理的直接领导下，带领管理处全体管理人员，按照《条例》、《委托承包管理合同》对住宅区实施综合性的系统管理，接受管委会、业主、住户和有关业务部门的监督，实现各项管理指标。具体岗位职责如下：

一、坚决执行党和国家改革开放的方针、政策、特区物业管理的各项法规、政策和公司的有关规章制度，加强政策研究和业务学习，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

二、建立富有活力的高效率的组织机构，按照合理的知识结构、年龄结构，配备高素质的管理人员队伍；建立完善的科学的.制度。监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈通畅，管理工作高效。实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。

三、负责制定实现振业物业公司承诺的＂一年建成全国优秀管理住宅区，建成全国唯一一个示范园林智能住宅区＂管理目标实施方案，全面落实各项管理指标。

四、现各有关机构、部门，配合逐惭完善智能化管理体系。

五、坚持取之于民、用之于民的收费原则，负责审批管理处财务收支，合理使用管理费，保证管理费的52％用于住宅区维修养护和办公费开支；不得向住户乱摊派、乱收费。

六、积极与住宅区、派出所、居委会、房管局等管理机构和智能开发建设单位、供电所、供气所、供水所、天威视讯、邮政通讯等服务机构建立友好的业务关系和人际关系；自觉接受业主管委会和业主、住户的民主监督；征求和采纳员工合理化建议，建立良好的个人形象，树立领导威信。

七、接受公司总经理和业主管委会组织的年度和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。

八、关心员工生活，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

九、完成住宅局、振业物业公司交办的其它任务。

物业公司的管理制度和流程大全【第三篇】

1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

物业公司的管理制度和流程大全【第四篇】

为了确保分公司车辆安全运行,充分发挥现有车辆的机动性,灵活性,结合分公司实际情况,制订车辆使用管理规定如下:

1、分公司的车辆由行政部管理。行政部负责办理车辆的保养费和养路费。

2、司机出车必须根据派车单所要求的前往地点、时间、执行任务的事项去完成任务。如有变化,应事先请示或事后报告。

3、司机执行任务出车时,必须严格遵守政府规定和交通法规,随车人员不能纵容司机违犯交通法规。否则,由此造成的后果由当事人负法律上和经济上的责任。

4、司机要做好每天的车辆行驶记录(如车公里、车次、行驶小时和所加油料的统计等),月底汇总后报行政部主任。

5、车辆实行指定司机负责管理,其他人员未经行政部主任同意不能使用车辆。经同意使用的,也一定要交接清楚使用情况。

6、主管司机负责车辆的日常维修保养工作,定期对车辆进行保养,并做好保养记录,保证车辆正常行驶。保持车身内外清洁、卫生。

7、车辆维修要到指定的维修点进行维修,能修复的零部件尽量修复使用。需要更换的部件先报告行政部,经分公司经理批准后购买。

8、车辆必须按分公司指定地点停放。司机如不按规定停放车辆,所造成的损失(如车辆丢失等)由司机本人负责。

1、分公司领导用车由本人直接通知行政部安排。

2、各部门用车,要提前申请。市内用车,提前半天申请;市区以外用车,提前一天申请。用车申请单要经部门主任签字后交行政部审批。

3、行政部根据各部门用车申请单,区分任务的轻重缓急,充分发挥现有车辆的效率,尽量做到经济、合理、高效地统一安排车辆。

1、安全行车,爱护车辆,做到'三勤',保持车容整洁和性能良好,出勤率达95%以上。

2、发生行车事故,视情节轻重并按交通管理部门的《事故判决书》意见确定其责任:应付损失费在1000元以内的,罚其修理费的10%;损失费达1000元以上至20xx元以内的,罚其修理费的15%;损失费达20xx元以上的,可根据实际情况另定百分比进行处罚,但不得低于20%;对造成伤亡事故者,处罚不在本文规定之内,另按交通事故处罚原则及有关规定处理。

3、未经领导同意出私车造成的事故,一切修理费和赔偿费都由本人负责。如保险公司赔款后,财务可按保险公司赔偿的金额为标准,向其本人扣罚总金额的50%。

1、市内出车。不分出车次数及行驶里程,每月发给司机出车补助150元。

3、业余时间出车,按有关规定发加班工资。

4、行政部凭派车单,按月统计,作为司机业绩考核依据。

物业公司的管理制度和流程大全【第五篇】

建立一支训练有素的保安队伍、加强所辖区域的保安管理。

部门经理保安工作的全面指导、检查、监督和考核。

保安主管负责保安管理工作的具体组织、落实、建议和培训。

保安班长负责保安工作的具体实施。

4.方法和过程控制。

来访人员的'管理。

任何来访人员进入小区(大厦)、须在来访登记处进行登记。

来访人员必须服从小区(大厦)管理人员的合理管理、不得无理取闹、发生争执由管理处协调解决。

凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入小区(大厦)。

执行公务的部队、公安、政府公务员等人员、因公进入小区(大厦)、也应出示证件并登记入册。

无明确探访对象的人员、在未明来意之前、不得进入小区(大厦)。

来访人员进入小区(大厦)内应爱护公共设施、维护环境卫生。

小区(大厦)内所有设施、游乐场地等、只为住户开放、来访人员未经管理处同意不得使用。

所有推销、收破烂等闲杂人员、未经管理处允许、不得进入小区(大厦)。

外来参观人员如事先未与小区管理处取得联系、应请其办妥手续后再进入小区(大厦)。

进场施工人员的管理。

所有施工人员凭管理处签发的《临时出入证》进入小区(大厦)。

保安员在检查《临时出入证》时、应核对相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。

若出入证丢失、施工人员应到管理处补办证件后方可通行。

内部员工管理。

内部员工应自觉服从保安人员的治安管理、主动提供配合。

内部员工须使用指定的员工通道和专用电梯。

内部员工离开辖区时、如有必要、应自觉接受安全检查。

内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度、保安员在各自工作岗位范围有权指出员工各种违章违纪现象。

要害部门(位)的管理。

凡能影响全面安全的部门(位)均为要害部门(位)、包括:高低压配电房、发电机房、消防中心、财务部、文件资料室和总经理室等、要害部门(位)要有明显标识。

其它人员因工作需要进入要害部门(位)、需经值班人员批准方可进入。

凡在要害部门(位)工作的人员要忠于职守、具有强烈的责任心、认真学习岗位技术、消防知识、熟悉并严格遵守操作规程。

一切要害部门(位)、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入。

消防设施、器材要加强管理、经常检查、保持完好、严禁移动或挪作它用。

机械设备、线路管道、仪表、阀门、开关等要建立定期维修保养制度。

主管需定期对要害部门(位)的安全落实情况进行检查。

对拾遗物品的管理。

员工在小区(大厦)内捡获任何物品都必须及时交到管理处。

管理处当值人员在接到物品时、必须将所捡物品进行详细记录。

所拾物品均由质检员负责保管并张贴拾遗物品启示通知顾客。

贵重物品保留一年无人认领时、由部门经理上报公司另行处理、一般物品保留三个月无人认领时、由部门经理做出处理决定并报公司备案。

顾客认领失物时、须说明失物的内容、失物地点和出示其他有效证明后方可签字认领。

控制中心的管理。

控制中心是整个大厦的控制枢纽、负责对接收到的信息进行处理、及时调度、安排有关人员执行。

控制中心人员必须熟悉大厦各类管理人员的职责范围和特长、熟悉大厦基本结构、设备、器材布置及其控制范围。

了解各类人员每天工作安排及行动去向。

通过各类通讯设施、及时通知有关人员处理有关事宜及与公司的工作联系。

受理顾客投诉、及时调配人员处理并做好记录。

密切监视、熟练操作消防控制主机、及时处理火警、故障信号、并做好记录。

检查消防控制主机回路、分区、隔离点、故障状态及原因、检查消防联动柜监控性能及信号灯状况。

通过监视器密切监视出入大厦人员情况、发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理、并记录在案。

做好大厦公用房、设备房钥匙的管理。

指挥处理任何紧急情况、下达作战方案、必要时通知有关领导或向社会机构求援、并做好详细记录。

协调好保安、保洁管理工作。

每天7:00收听新闻及天气预报、8:00~22:00按规定音量播放背景音乐、检查控制中心各设备是否处与正常位置。

做好交接班记录。

顾客装修或专业技术人员需暂时隔离某报警点时、应积极配合、及时恢复并做好记录。

严格遵守设备保养计划。

对停车场的管理。

小区(大厦)内停车场属于私家停车场、原则上外来车辆不得进入。

顾客可根据需要向管理处申请租用车位。

顾客申请经管理处经理审批后、签订《停车场车位租用协议书》。

停车场保安凭管理处签发的《车辆出入证》对车辆进行检查、《车辆出入证》上须有车主及其车辆的相片、姓名及车牌号码、车位号码、车主房间号码等资料、若资料有所变动、应及时知会管理处重新办理。

经同意进入小区(大厦)停车场的外来车辆、须服从车场保安的调度指挥、不得乱停乱放、扰乱车场秩序、若出现不服从管理者、保安员应立即通知部门主管以上人员进行处理。

外来车辆停放时间超过半小时应按收费标准收费。

出租车接送顾客进入后应马上离开如需等候、应停靠在指定位置、司机不得下车离开停车场或在小区范围内走动。

进入车场的所有车辆都必需经车场保安员进行车辆外观检查、并做好记录。

车场内车辆如发生交通事故、保安员应立即保护现场、通知部门主管以上人员到现场处理、必要时须请交通部门进行处理。

车场内车辆若发生故障、小型维修可在车场内进行、维修完后应清理周围环境、其它维修禁止在车场内进行。

车场内车辆如出现漏、滴油情况、车场保安员应立即通知车主进行检查并处理、若通知不到车主须将情况上报部门主管、并按排保洁员进行清理。

车场内严禁试刹车、驾驶练习。

因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时、要追究车主责任、并赔偿一切损失。

因保安员原因造成车场内车辆损伤、追究保安员责任、情况严重时将追究刑事责任。

违章处理方法采用警告、锁车、罚款等形式。

对参观游览客人的管理。

进入小区(大厦)的参观游览客人应衣冠整齐、注重礼仪、爱护小区(大厦)环境。

参观时应在指定范围内活动、按指定路线行走。

参观游览客人不得在小区(大厦)内高声喧哗、不得成群结队、堵塞交通。

损坏公物、照价赔偿。

突发事件的管理。

保安当值期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与当值主管及其他同事联系。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并由当值主管组织人员对可疑人员进行查问。

保安员对刑事犯罪现场进行保护、并征得部门经理同意后将可疑人物交公安部门处理。

对纠纷事件、保安员应稳定事态的发展、并对当事人双方进行劝阻、以制止事态的扩大。

如纠纷是由顾客与我方意见不和而产生、我方当事人应礼貌地进行解说并等待上级领导到场处理。

保安员因队友处理纠纷事件到场协助、首先应了解事情的原因、发生经过、当事人的身份及申诉的理由、再行协助处理。

当值主管到场后应了解情况、组织人员维护现场秩序、控制事态发展、对纠纷双方进行劝解、以缓和事态、如事态不得以解决、应将纠纷双方请到管理处、以将事情控制在最小范围内。

部门经理对纠纷双方进行处理、调解、如若不能得以解决、将当事人双方交有关部门处理。

如若出现伤亡现象、部门经理组织人员保护好现场并将伤者送到医院、并向公安机关报案。

由顾客到管理处办理物资搬运申请手续、管理处当值人员需详细填写搬运物资名称及搬运顾客资料、若非顾客本人办理、须有顾客在《物资搬运放行条》上的签名或委托书、当值人员除查验申办人的身份证外、还需与顾客本人联系确认。

由质检员核对、追收尚未交缴的各项费用、并签字认可。

由保安员随申请人到现场核实所搬货物与申请内容是否相符、保安员登记搬运车辆车牌号、司机证号、身份证号、手续完善后、予以放行。

夜间查岗的管理。

夜间查岗工作是保安管理的一项主要内容、目的在于检查高管理处的保安员夜间工作状况、保证夜间的保安工作质量。

夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为“a级检查”、“b级检查”和“c级检查”三种、a、b级检查事先必须制定年度检查计划、为保证查岗情况的真实性、须对制定的检查计划设立相应的保密范围。

a.“a级检查”系全公司范围内的检查、计划由品质管理部运每年12月出31日前制定完成、报管理者代表审批、由部门经理级以上人员担任查岗人员、计划保密范围至总经理、管理者代表及品质管理部、由品质管理部于计划实施前段时间24小时内通知查岗人员、由管理者代表监督执行、“a级检查”必须保证每年至少六次。

b.“b级检查”是以各部门为单位的内部检查、计划由各部门经理于每年12月出31日前制定完成、报品质管理部审批、由主管级以上人员担任查岗人员、计划保密范围至总经理、管理者代表、品质管理部及部门经理、由部门经理于计划调节24小时内通知查岗人员、由品质管理部监督执行。“b级检查”每月进行一次。

c.“c级检查”系无计划不定时的临时性突击检查、通常在特殊情况下进行、由品质管理部或各部门经理临时决定检查范围、查岗人员和查岗时间的组织安排。

若检查计划在实施过程中因人员变动或其他原因需改变时、由原计划编制部门负责调度、安排。

夜间查岗必须包括以下内容。

a.保安员夜间工作状况。

b.通信设备使用情况。

c.保安员准备配戴情况。

d.交接班记录。

查岗人员须据实填写《夜间查岗情况登记表》、并由接受检查的当值人员签字确认、查岗人员需将填好的表格于检查后的第一个工作日交还发表部门(人)。

检查结果的处理。

a.品质管理部须对a级检查的结果进行全公司范围内的通报、并负责监督有关部门采取预防和纠正措施。

b.各部门经理须对b级检查的结果进行部门内部通报、并监督纠正预防措施的实施情况、并将检查结果于检查后一周内提交品质管理部备案、品质管理部根据b级检查的情况决定是否进行全公司通报。

c.由品质管理部组织的c级检查结果处理方式同a级检查、由部门经理组织的c级检查结果处理方式同b级检查。

由管理者代表对保安工作管理的落实情况进行监督。

《保安岗位管理办法》。

物业公司的管理制度和流程大全【第六篇】

第一条为规范公司运营，加强员工管理，提高工作效率，营造良好的工作氛围，根据有关法律、法规，结合公司实际，特制定本《公司管理规定》（以下简称本规定）。

第二条公司员工必须严格执行本规定的各项制度（公司部分部门因工作特殊性质所制定的其他管理规定，经总经理签发批准后，按照该部门规定执行）。

第三条公司实行董事会领导下的总经理负责制，总经理根据董事会的决议和董事长之任命管理公司一切事务，并设副总经理、总经理助理若干名，协助总经理工作。

第四条公司机构设置：公司设置总经理室、办公室、财务部、保安部、清卫绿化部、工程维修部、市场经营部等部门，并根据业务发展开设分公司。

第五条公司机构设置图。

第一条总经理室：

2、负责制定公司月、年度计划和长期发展规划；

3、制定各部门的职责权限，确定各岗位的任职条件。

4、主持管理评审，领导内部审核；

第二条办公室。

担负公司的行政管理、考核评比、企发职责，设立投诉处理中心，在公司规模扩大后分离为行政管理部、品质管理部、企业发展部、投诉处理中心。

（一）、行政管理部。

1、负责公司员工的招聘、培训；

2、负责公司的固定资产登记、管理和维护；

3、负责公司内部宣传，组织公司内部的各类会议，跟踪落实会议决议；

4、负责识别、收集最新的有关法律、法规，并转发相应部门；

5、负责公司各类合同、文件、档案和印章管理等工作；

6、负责对公司的办公设施和工作环境进行管理；

7、负责对公司员工的工牌、着装进行管理；

8、负责公司各部门办公用品的采购管理；

（二）、企发部。

1、负责公司发展的近远期规划，为总经理的工作提供意和参考；

2、掌握与物业管理项目有关的法律、法规、政策知识；

3、负责企业发展项目，包括物业项目投标书的策划、制作等；

4、负责收集物业招标信息，代表公司签订物业委托管理合同（协议）；

5、负责组织公司相关部门对招标书、投标书、物业委托合同（协议）评审；

6、负责开展与物业有关的市场调查，形成文字、图案信息及分析报告；

7、负责公司的形象宣传，做好新物业项目的形象策划。

（三）、投诉服务中心。

1、负责受理业主投诉或复诉，组织解决，并转交相关部门，

2、组织调查业主反馈信息并进行分析，为服务改进提供依据，将意见、建议总结归纳后提交总经理。

第三条财务部。

3、执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用，负责发放员工工资、奖金；

4、执行现金管理制度和支票使用规定，做好收费发票购买、保管、使用及回收工作；

5、编制记账凭证，及时记账，及时遍报各种报表，妥善管理会计账册档案；

6、拟定各项财务计划，及时反映财务状况，提供财务分析报告，当好参谋。

第四条保安部（可在公司规模扩大后独立为安保分公司）。

1、根据公司对保安工作总体要求和目标，制定、建立整套管理体系，制定《保安制度》；

2、根据管理处对保安人员的需要，做好对保安人员的招聘、培训、调整、辞退等工作；

物业公司的管理制度和流程大全【第七篇】

1.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标。

2.人员招聘必须坚持计划性原则。

3.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则。

4.招聘录用程序必须坚持科学化、规范化原则,为部门提供可靠、及时、适当的人力资源保障。

1.管理人员

大学专科以上文化程度,年龄22-40岁之间,身高男米以上,女米以上;有两年以上相关工作经验,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,无不良习惯。应聘会计、出纳者须持有效的**市财政局发放的《会计上岗证》,出纳人员及汽车驾驶员本人须具有**市主城区常住户口,或须由具有**市主城区常住户口的人员提供担保。

2.专业技术人员

中技以上文化程度,年龄22-45岁之间,身高男米以上,女米以上;有三年以上相关工作经验,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,无不良习惯。应聘特殊岗位人员必须持有效的**市劳动局发放的《特种作业人员操作许可证》。

3.安全管理员

高中以上文化程度,年龄在18-28岁之间,身高米以上,两眼裸视视力均在以上,退伍军人优先,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,反应灵敏,无不良习惯。

4.保洁员

初中以上文化程度,年龄18-40岁之间,男性身高米以上,女性身高米以上,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,反应灵敏,无不良习惯。

1、用人部门根据职位空缺情况,填写《职位空缺申报表》报给人事管理员审核后,报经理审批。

2、人事管理员统一组织、安排招聘场地、时间、人员及有关事宜。

3、人事管理员根据招聘情况、应聘资料等对应聘人员进行初选。

4、人事管理员统一组织应聘人员的笔试,合格后方可参加面试。

5、用人部门负责人须参加应聘人员面试工作。

6、面试合格人员需参加由人事管理员组织的心理测评。

7、用人部门负责人与人事管理员协商,初步决定拟录用人员。

8、安全管理员、保洁员由人事管理员确定录用,管理及技术人员由部门经理审批确定录用。

9、人事管理员检查拟录用人员的各类证件之有效性及合法性。

10、人事管理员安排拟录用人员在指定医院进行体检。体检表上须贴本人一寸近照,并由部门加盖骑缝章。

11、人事管理员向体检合格人员发放《录用通知书》,并组织其参加入职培训。

12、参加部门入职培训并通过考核的人员方可被部门正式录用。

1.身份证复印件(须交验原件);

2.学历证书、职称证书复印件(须交验原件);

3.体检合格表(部门指定医院)原件;

4.婚育证明(结婚证、独生子女证)复印件(须交验原件);

5.其它能证明自己特长、能力的资料;

6.***市**银行活期存折复印件。

7.应聘人员如无本市主城区常住户口,还须备以下资料:

有效的暂住证复印件(须交验原件);

本市的常住户口的担保人身份证复印件(须交验原件);

担保人在人事管理员亲笔签署的担保书。

1、人事管理员接到各部门职位空缺申请表后,根据职位性质确定是否在部门内部招聘;

3、人事管理员审核报名人员的材料,组织考试、面试、考核;

4、考核合格后。由人事管理员开出调动通知单,方可上岗。

1、员工试用两个月后三个月内,须独立填写《新员工试用情况反馈表》,于参加部门组织的强化培训'时交给培训老师。

2、通过强化培训考核的人员,由其主管上级根据其工作表现及能力,为拟转正人员填写《转正审批表》,并于每月25日前报人事管理员审核。

3、经人事管理员审核同意后,须将该员工的《转正审批表》报部门经理审批。

1、试用期一般为两个月,原则上试用期最长不超过四个月,录用人员必备资料不齐全者不能转正。

2、入职培训考核不合格者延期一个月转正,可有一次补考机会,补考仍不合格者作解除劳动合同处理。

3、参加部门组织的强化培训并通过考核方具备转正资格,考核不合格者延期一个月转正,可有一次补考机会,补考仍不合格者作解除劳动合同处理。

4、员工延期转正的,部门经理须对其进行延期转正面谈,每延长一个月试用期需面谈一次,并填写《面谈表》经当事人签名确认,《面谈表》原件报人事管理员存档,部门保留复印件。

《职位空缺申报表》;

《求职表》;

《报到通知书》;

《面谈表》;

《转正审批表》;

《新员工试用情况反馈表》。

物业公司的管理制度和流程大全【第八篇】

经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。

一，认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针，政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。

二，充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。

三，负责编制和审定本公司的经营决策，年度计划，员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成，使公司得到不断的发展。

四，贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例，保证员工生命安全和身心健康。

五，加强财务管理和经济核算，不断提高经济效益。

六，抓好员工队伍建设，懂技术，会管理的领导队伍和技术骨干。

七，认真做好工作考核，鼓励先进，树立典型，发扬成绩，纠正错误，充分发挥员工的积极性和创造性。

八，以公司经营宗旨为使命，以业主满意为目的，搞好实质工作。

一，认真学习贯彻相关法律，法规，制定各项管理制度和工作计划，并检查落实。

二，负责住户的入住，装修手续办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。

三，负责员工考勤工作，建立考勤制度，搞好绩效考核。

四，做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放，做到"帐帐相符，帐物相投"，物品存放及保管安全妥善。

五，组织召开例会，会议，撰拟相关材料，做好会议记录。

六，拟订员工培训计划，并定期或不定期的对员工工作进行总结，如强对员工的培训学习和业务考核。

七，负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。

八，负责对内对外及对上对下的正常业务，保持公司形象搞好值班工作，监督其他部门工作。

九，负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

十，负责完成公司交办其它各项工作任务。

一，在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律，法规和公司各项管理制度的实施。

三，督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工？

本规章制度从下发之日起执行。