专卖店规章制度【精彩4篇】

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专卖店管理制度【第一篇】

工作规范

一、上班(进店)

1、不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚。

2、考勤登记

1)换好制服;

2)在考勤本上登记时间;

3)严禁代人登记,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。

3、关于私人物品带入商店的规定

1)私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂;

2)大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失商店概不负责;

3)与柜台商品相同的物品不得带入店内;

4)工作上所用的物品如果是私人物品,如照相机、电子计算机、打字机等,要经值班经理认可后才能带入店堂。离开时要经值班经理同意。

二、仪表仪容

1、基本规定

1)穿着制服,别好胸牌;

2)服装整洁,仪表端正;

3)常带微笑,礼貌待客;

4)互相检查,共同提高。

2、具体规定

1、男性营业员的头发需经营修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,必须穿衬衫。

2、女性营业员的头发要梳理得体,可以涂无色指甲油,化妆要得体,做到整洁、精神。

3、上班期间不得佩戴有色眼镜。

4、原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。

5、工作时要按规定着工装,胸卡端正的戴在左胸上。

6、工装必须保持干净、整洁,熨烫平整,衣釦完整扣好,不能挽袖子。

7、穿鞋要大方得体,要保持鞋面光洁,严禁穿拖鞋上班。

8、举止文明,自信大方,不卑不亢,显示出一定的风度与文化素养。站要挺直,坐要端正,要简洁,看要自然,听要专注,行要稳健。

9、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,待人要诚恳、热情、和蔼、耐心,要有一定的亲善力。

10、接待顾客、同事或者客户,要面带微笑,讲普通话,口齿清晰,声音甜美,态度亲切。

11、为顾客倒水时,水不宜过满,双手扶杯子2/1以下位交给顾客,也可轻轻的放在顾客手边的柜台上并提示顾客。严禁手持杯口递水。

12、同顾客交谈时,应正视对方,认真倾听。表情应亲切、自然。谈话间如有事情需要处理,应礼貌的示意对方稍侯,并表示歉意。

13、要求当班营业员必须讲普通话,要柜台内与同事交谈、交接货物时,严禁叫外号、小名等。

三、开门准备的规定

1、营业前准备工作规范

1)清洁卫生:做到地面干净,商品整齐,柜台清洁。;

2)检查商品:备齐、上足商品,柜台内商品充盈,做好库有柜台有,两相对正;

3)检查价签:做到商品与价签、证书相符;

4)核实帐目:核实柜内商品与帐目相符;

5)将销售票据、包装品及销售用具备齐;

6)校正台秤、仪器的灵敏和准确度;

7) 整理仪容仪表,检查着装。

2、确定今天的目标

1)每天要思考今天的销售目标是什么,以及完成的方法和措施;

2)今天要重点介绍的商品是什么?是否已掌握该商品的效能、特点;

3)昨天不知道的事,有疑问题的问题,尽早请教他人,寻找答案和解决办法。

3、工作时间内电话、BP机的使用

1)禁止打私人电话;

2)禁止使用私人手机和BP机;

3)营业员因工作需要打外线电话,需经值班经理同意。

四、在岗要求

1、遵守上下班时间,上班前禁止喝酒,有事离开柜台,要向同事讲清。

2、上班时间禁止串岗、聊天、做私事。

3、店内禁止饮食吃零食、化妆、吸菸,禁止大声喧譁和奔跑,

4、站立服务要姿态规范,举止端庄,微笑服务;

5、随身携带笔记本,记录顾客的要求、建议的意见。

五、营业中服务程式规范

1、迎接顾客:接顾客临近时,主动打招呼,说好第一句话。做到“接一问二招呼三”,人不到话先到。

2、介绍商品:主动、热情、耐心地向顾客介绍商品品质、级别、价位和使用保养等,如顾客所要商品当时缺货,可介绍与其要求相近的商品或新货,或留下顾客的联络方式、地址,货到后及时和顾客取得联络。

3、展示商品:根据商品的品质,级别的不同来确定展示方式和方法,是佩戴、放大镜观看,灯光照射等,既要便于顾客挑选,又要把商品的内在美表现的淋漓尽致。

4、包装商品:商品包装前,要当着顾客的面把商品及证书、赠品包装在一起。

5、递交商品:当顾客交款后,营业员要双手将商品递给顾客,要礼貌,轻拿轻放,落落大方。

6、送别顾客:当顾客携带所购商品离柜时,要热情、礼貌的按规范的服务用语送客。

7、营业中不忙时的辅助工作:补充、整理商品,及时做帐,清洁柜台卫生,提前做好接待下一位顾客的准备。

六、关门准备的规定

1、当营业结束时间时,还有顾客在挑选商品,所有商品必须按正常营业时陈列。

2、当到营业结束时间时,如有顾客,应推迟营业时间,正常接待顾客,热情接待,不催促顾客,不埋怨顾客。

3、营业结束前15分钟,当班所有营业员要清点商品,确定准确不误,当班所有人签字,陆续把商品收回保险柜。

4、当班柜组长、值班经理做好当日销售帐目,确定帐目与商品相符。

5、打扫营业场所卫生,做到地面干净,无污迹。

6、晚班会:所有离店前的准备工作做好之后有当班柜组长、值班经理组织当班营业员对当日的销售工作做小结,确定明日的工作安排。

7、离店:离店时,当班柜组长、值班经理要及时切断电源、值班经理要及时切断电源、锁好保险柜,检查其他有无不安全的地方。

8、以上所有工作做好之后,当班的所有人员方可陆续离店。

七、下班(离店)

1、更衣要在更衣室内换上自己的衣服,制服放入更衣箱。

2、作好离店考勤登记。

八、待客规定

1、服务语言要轻柔、自然、语言简洁,准确、礼貌、灵活:

1、常用礼貌用语:欢迎光临、请、您、对不起、没关系、谢谢、谢谢光临。

2、常用尊称:小朋友、夫人、小姐、女士、先生

3、常用问侯语:您好、早上好、再见、谢谢、请您多关照、欢迎您再次光临。

2.台服务语言标准

a)迎接顾客时,主动打招呼,应说:“您好!您看看什么?”“你需要点什么?”当顾客较多时应说“对不起,请您稍等”。因未听到顾客召唤而引起顾客不满时,要主动道歉说“对不起,让您久等了”。

b)顾客询问的商品暂时无货进应回答:“对不起,现在暂时缺货”。顾客询问何时能来货时,应回答:“请您时常来看看,或者打电话问一下”,并递上名片。对于急需某种商品的顾客,应说:“请您留下电话以便来货时及时通知您”。切忌简单说:“没有”。

c)当顾客要看看某种商品时,营业员不许先报价后递货,除非顾客先问价格。营业员将商品递给顾客后,要适当介绍该件商品的特色、产地等,并说:“请您随意挑选” 。顾客挑选之后又不买时,应说:“不客气,希望您下次再来”。

d)当成交后递交商品给顾客时,应说:“请您拿好”,并认真为顾客清点附赠物品。

e)送别顾客时,应说:“您还需要别的吗?”或者说:“您走好,再见”。当顾客表示谢意时,应说:“不客气,欢迎您再来”。

f)顾客要求退换商品时,要热情接待,不推诿,不刁难,处理不符合退换原则的商品时,要耐心的多做解释,应说:“对不起,您的饰品已经过了退货期限”。或者说:“对不起,您的饰品发生的损坏不属我们包赔范围,请谅解” 。如果顾客坚持要退换货时,应说:“请允许我请示领导,您稍等”。如顾客对答复不满意,应礼貌的请顾客到有关部门洽谈。对于符合退换原则的商品应立即予以退换,并说:“对不起,让您多跑了一趟”。

g)劝阻顾客时,要态度和蔼、耐心。例如劝说顾客不要吸菸时应说:“对不起,店内不能吸菸”。

3、销售过程中,不得使用否定、质问、嘲讽等不文明,不礼貌的语言,做到“五不讲”

1)不讲有伤顾客自尊和人格的话。

2)不讲埋怨、责怪顾客的话。

3)不讲讽刺挖苦顾客的话。

4)不讲粗话脏话无理的话。

5)不讲讽刺顾客、激化矛盾的话。

4、接待顾客时做到六不计较

1)顾客购买商品时,称呼不当不计较。

2)顾客购买商品时,举止不雅不计较。

3)营业员主动打招呼时,顾客不理不计较。

4)遇到顾客性情暴躁,语言不妥时不讲较。

5)顾客提意见不客气时不计较。

5、服务禁忌语

“不买就别问”、“不知道”、“我不懂(会)”、“自己不会看?”、“买的起吗?”、等会,“急什么?”、“明天再来吧”、“小样”、“爱买不买”、“想去哪去哪”、“愿上哪上哪”。

6、其他柜台规定

1、有必要和正在接待顾客的其他营业员讲话时,应在该营业员接待顾客完毕后进行。如有紧要情况,应利用接待空隙,先和顾客打招呼,然后简短地叙述事由。

2、在接待中与其他营业员打招呼时,应等接待顾客以后回答。如有紧要情况时,在近处有其他营业员,并和顾客打招呼。如近处没有营业员的情况下,一定要等接待完成以后。

3、在店内禁止谈私事,如有紧要情况向值班经理说明事由,征得同意后,可在柜台外知时间会面。

7、接听电话时

1)打电话时应先理清电话要点,对方应答时,先报出营业网点电话和自己的姓名,应说;“您好,新新人雅福珠宝某某店”。

2)当电话铃响起时,应在三声之内迅速拿起电话应答,先报出营业网点名称及自己的姓名,重点内容记录并重复核对,并询问对方是否留言。

3)养成准备纸和笔,随时记录电话的习惯。

4)等对方先结束通话电话。

专卖店管理制度【第二篇】

总章专卖店管理制度

(一)专卖店人事管理制度

(二)考勤管理制度

(三)假期及请假管理制度

(四)仪容标准

(五)业务员的工作职责与范畴

(六)行为规范条例

(七)纪律要求

(八)道德规范

(九)专卖店日常运行程序

第一章专卖店人事管理制度

专卖店人事管理制度:

一、面试

1、由店长面试考核,在有运营经理进行复试考核。

2、面试结果及人事资料交给店长,由店统一通知人选办理入职手续。

3、入职培训———正式上岗。

4、入职手续:

一、报到时,需向公司交:

a:身份证复印件

b:学历证书/毕业证书(原件及复印件)

c:一寸免冠彩照1张

d:入职员工必须向公司提供真实背背资料,不得隐瞒传染病(个人资料有更改后,必须立即向公司汇报如:地址、电话、教育程度、婚姻情况等。

二、试用期:

1、凡员工入职1~3个月的试用期(包含培训期)

2、若新进员工表现优秀可将实用期缩短。有必要时,也可将实用期酌情延长(但最长不超过3个月)

3、员工在实用期间必须遵守店内规章制度。

4、试用期满,由员工所在部门和人事部进行考,填写《转正申请及审核表》,经相差部门批准。合格员工将转为正式聘用员工,不合格将立即辞退。

第二章考勤管理制度:

1、工作时间

㈠专卖店员工实行轮流工作,每周工作6天。所有排班由店长统一编排《排班表》,各员工需按表上班,不得擅自更改。

㈡专卖店营业时间为早上9:00至晚上22:00。

㈢如需换班一周不得超过三次,换班需向店长申请填写《换班表》。

2、签到

㈠员工必须在上班前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。

㈡员工上下班都须打卡或签到,月底进行考勤管理。

3、迟到、早退

㈠迟到、早退5分钟以上的,给予每争钟20元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。

㈡工作时未穿公司制服者按每次10元进行行政处罚

4、旷工

㈠未按规定程序办理请假,则按旷工处理。

㈡迟到45分钟以上按旷工处理。

㈢旷工1天扣除当天基数工资,月旷工累计3次,按自动离职办理。

第三章假期及请假制度

1、试用期员工辞职需前30天向店长申请。

2、辞职员工在未经批准离职前,还是按照常上班并完成工作。《辞职申请》批复—店长批准—营运经理

3、辞职者工资于公司规定的日期计发。

第四章仪容仪表

1、必须穿公司制服,整装上班,女孩子稍微可以画点淡妆。

2、必须用自己最真诚的微笑去接待每一位客人。

第五章业务员的工作职责与范畴

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖品形象,提高品牌知名度。

2、做好货场,货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境。积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见,建议和期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向店长汇报。

6、收集竞争对手的产品,价格,市场活动等信息,并向店长汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向店长汇报。

8、完成店长交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

第六章行为规范条例

仪容仪表:大方有礼的行为举止,整洁得体的仪容仪表,自信的态度,明澈清晰地表达、亲切自然的表情。

1、统一着装:上班期间统一穿工作服,佩戴胸牌,化淡妆,首饰饮品简单大方,不夸张、不另类,不带声响,色彩不夸张等。

2、个人卫生:工装及时清洗,保持整洁,指甲修剪干净整齐,不涂夸张鲜艳的指甲油。

3、仪容:保持正确站姿,不依靠柜台站立,不双手交抱于胸前,不手插于口袋中背于身后,叉腰,打哈欠。

4、电话礼仪:电话响三声内必须接听,用标准的普通话进行问候交谈,代同事接听做好记录并转达,与顾客交谈必须待客户先挂断电话后再挂,严禁拨打私人电话。(电话用语简洁、亲切、有精神)

5、清洁陈列:营造合适的`工作环境。

㈠上班前要完成店内清洁工作,保持店内干净清爽、整理产品、摆放陈列位臵,对产品进行清点数目。

㈡不准在摆放货品区出现私人物品。

第七章纪律要求

㈠上班期间不闲聊,接打私人电话不超过5分钟。

㈡不擅自离开卖场,需经过店长同意方可离开。

㈢上班期间不看杂志书报,不准上网做与工作无关的事。㈣私人探访时间不超过店内规定的时限。

㈤不迟到、不早退、不无故旷工,请假需事先填写请假说明。

㈥不能带情绪上班导致影响顾客心情,不能出现与顾客同事争吵的事件。

㈦上班期间不能用公司电话接打私人电话,导致公司通讯。㈧不能在店内吃零食、抽烟、大声喧哗或打闹。

㈨交接班时一定要把相差事宜交接清楚。

第八章道德规范

1、做好顾客服务八大循环的每一个环节。

2、认真完成日度销售计划及职位要求的工作职责。

3、不损坏公司财产,如有损坏按原价赔偿。

4、不消费和私自挪用公司财产。

5、不损害公司的荣誉。

6、不造谣生事,挑拨离间。

7、不能泄露公司机密各信息资料。

8、不能围坐收银台。

9、不偷盗公司货品,公司客户资料。

10、接待顾客依次有序,不得在顾客面前争抢买主。

第九章专卖店日常运行程序

专卖店一周工作流程

周一:对店内货品进行准确的清点,与系统核对无误。店长周会,回顾上周工作,统计上周销售,填写《店铺周报》,计划下周工作重点安排员工对于仓库进行整理。

周二:卖场卫生大扫除。

周三:对卖场陈列进行调整。

周四:仔细验收商品入仓,出样,整理仓库,店长下发畅销品的补货单。

周五:进行补货。

周六、周日:向公司汇报反应情况。

开店前:(提前15分钟)

1、2、打开照明及空调,检查仪容仪表。安排员工清点卖场各个区域货品数量,填写“点数本”另外一个员工进行卫生打扫。3、4、5、当班最高级员工完成“考勤表”的填写。早班会议召开(确定销售目标)打开电脑检查单据是否确认同步,填写“进销存表”在以后的日常工作中,根据实际情况和可行性可以进行相应的调整。

专卖店的管理制度汇总【第三篇】

授权许可方(甲方):

被授权许可方(乙方):

甲、乙双方平等协商,就“八角街”品牌托管事项,在自愿基础上达成一致,签订本合同。

第一条、业务范围及期限

一、甲方委托并授权乙方管理的__________专卖店(专柜)。除此之外,乙方不得在其它地区开设店铺经营甲方产品。

二、所有开设、调整、撤除专卖店或专柜,乙方均应通过甲方书面审批。并由甲方直接与商场或店主签定合同。

三、乙方应向甲方交纳所托管区域的托管履约保证金___万元整。

四、甲方授权乙方托管的期限为壹年。从____年___月___日起,至____年___月___日止

五、乙方必须保证所开设及管理的甲方店铺只能销售甲方所提供的合法产品。店内不得陈列及销售其他品牌的任何产品。如经发现甲方有权没收所有冒用的和其它非本品牌货品,乙方须承担违约责任,并赔偿违约金____万元整,情节严重甲方将追诉乙方对本品牌所造成的损失赔偿捌万元以上。

六、乙方不得在任何地方对甲方产品进行批发销售或二级托管。

第二条、运作管理

七、装修管理:由甲方负责招标、监理及费用开支,乙方需协助招标、监督装修人员按时保质地完成装修。

八、货品管理

由甲方提供当季适销货品,货品库存数量由甲方调节制。货品所有权、区域间调配权均归属甲方。

为确保货品的运输安全,发货方应严格按公司要求包装货品,并在托运后两个工作日内及时将原始托运单传真至收货方。

收货方在接受货运公司通知时,应及时提货,提货时发现包装破损等异常情况,应当场清点,清点确认有货品丢失、毁坏的应及时通知发货方,并协助发货方索赔。

收货方收到货品时包装完好,且重量相符,但在开箱验货时发现实物与退货单不符,应在第一时间将差异明细单(明细单上须有三名以上当场验货人签名)传真至发货方。

本合同(八。3)项中,发生货品丢失、毁坏且经索赔仍未挽回损失的若发货方为甲方,则损失由甲方承担;若发货方为乙方,则乙方应按公司当时市场售价减去商场折扣以及乙方托管佣部分后的金额赔偿甲方。

本同(八。4)项中发生少货情况且收发方都不能提供有力证据时,若发货方为甲方,则按公司零售价格四折算,双方各承担损失部分的50%;若发现月末盘存少货时,乙方应按零售价格四折赔偿甲方。

九、销售管理

乙方须为托管甲方品牌运作设有符合甲方要求的专职管理人员,确保及时完善地管理、营运每个专柜或专卖店。

乙方应遵守甲方的托管制度及营运模式,按时按质向甲方提供销售日报、工作汇报及甲方需要的其他报表;及时反馈顾客意见,积极做好品牌在当地市场的宣传推广工作。

乙方须向甲方提交当地市场拓展、销售、回款计划,在得到甲方认可后作为本合同条款之一(见附页)实施。

由乙方负责托管区域内所有直营店或直营专柜的日常营业管理。

乙方须全面完整地执行甲方任何形式的促销活动,未经甲方书面同意不可更改活动内容或活动时间。由商场制定的统一促销活动,乙方必须向甲方提供商场书面活动方案(如商场无书面活动方案,乙方必须以书面形式将商场活动方案提供给甲方),并经过甲方审批方能执行。未经甲方书面同意的任何促销行为均视为违约行为,一经发现甲方有权终止合同并要求乙方赔偿违约金___万元整。

乙方不得改变货品的零售价,且必须按甲方的打折要求打折。如发现打折超过要求,多给顾客的优惠金额由托管员补齐,乙方不按要求打折累计三次,甲方有权终止合同并要求乙方赔偿违约金___万元整。

十、人员管理:乙方负责营业员招聘、任免和薪酬奖惩;乙方招聘有经验的优秀营业人员,并按甲方管理制度对营业员进行不断培训,严格管理,向甲方提交营业员档案资料、任免建议和考核报告。

十一、财务管理

乙方需保证甲方直营店每月结款能按照与所签合同之规定执行;每月销售额以甲方和商场核对确认的销售额为准;乙方因选择商场有误或督促不力,造成货款回笼延误、短少、坏帐的,责任由乙方承担,甲方将保留追诉的权利。

在甲方根据与商场之合约准时开出结帐发票情况下,乙方须保证按时结款、回款,商场合约规定回款日起30天内回款,按正常提点数核算,若迟于此日期,则每拖一个月,该货款对应的乙方提点数下降2%(例如正常为15%,延期一个月为13%)。

乙方须在每月10日前向甲方提交上月各直营网点与商场结算日一致的盘点报表以及流转仓库的盘点报表,并接受甲方不定期盘点抽查。

十二、其他

甲方针对乙方所托管市场制定的销售考核指标、库存考核、利润考核等考核项目经双方签字确认后作为本合同条款之一实施。

协议期间乙方的日常运作管理应严格按上述要求执行,甲方根据此对乙方的工作进

行考核,评估,乙方经营管理水平和销售业绩达不到甲方要求,甲方将通知乙方进行整改,一个月内仍达不到要求,甲方有权终止双方合作。

乙方要及时地处理专卖店(专柜)所发生的各种紧急事件,及时地维修或更换损坏设备和用品。

乙方必须遵守甲方制定的托管员职责及各种管理制度(详情请见附件1、2)

第三条、费用分摊及收益分配

十三、甲方负责以下费用项目;

商场进场费、赞助费、保证金;

增值税;

专买店(专柜)的货品;

货物由上海运抵当地的长途运输费、季末退货费(不含提货费);

专柜的装修费用,专柜改造、撤场以及撤场道具退回甲方的运输费用;

甲方统一的营业用品(如报表)由公司统一配给;

专柜的道具以及形象装饰用品;

专柜营业员的培训费用;

甲、乙双方因业务往来,邮寄相关资料、文件的费用,各由发出方承担;

甲方邀请乙方参加的各项活动,甲方承担由当地至目的地的单程路费(此费用的报销需乙方正式开店后,凭有效票据方可向甲方报销)。

十四、乙方负责以下费用项目:

进商场以及日常营运中的招待及公关费用。

市内交通运输费以及提货费用。

乙方发生的办公费用、通讯费用(包括店铺内的通讯费用)。

乙方聘用的营业员工资。

外地专卖店及公司正常从乙方调拨货所发生的邮政费用不包含在内。

季末乙方将货品从当地退回甲方的运输费用,季中甲方因其他区域需要而从乙方调拨货品所发生的运输费用不包含在内(事先须经商品部签字确认)。

乙方所管辖专柜的。电话装机费用、电话、传真机、文具、清洁用品、柜台灯具维修费用等费用。

为配合甲方的品牌管理,乙方必须自行配置电脑、网络等相关的硬、软件办公设施。

其余有关托管营运所产生的费用。

十五、收益分配

甲方提取乙方所负责店铺月销售款额(指汇到公司帐目上之金额的10%作为乙方托管佣金,若回款时发生商场代扣营业员工资、保险、餐费等人员费用、代扣装修、电话费用的,甲方应将此费用加入实际回款中来计算乙方应得之佣金,若当月甲方有以现金方式支付商场的费用,甲方将从实际回款额中减去此费用后来计算乙方应得之佣金,并在收到该月销售回款以及商场费用发票后,应在十五个工作日内支付给乙方)。

甲方暂定乙方托管专柜月销售额指标为三万元,甲方提取15%作为乙方佣金,低于三万元甲方提取10%作为乙方佣金,超过万元甲方提取17%作为乙方佣金。

第四条、知识产权及保密事项

十六、乙方不得以任何名义登记甲方商标或有关的知识产权。

十七、乙方不得仿制或假冒甲方产品,否则甲方将立即终止合同、扣除乙方履约保证金,并追索乙方对甲方造成的一切经济损失和名誉损失。

十八、乙方如获悉任何第三者有侵犯商标或有关知识产权的行为,应立即通知甲方。

十九、甲方保证乙方商标及有知识产权的使用不会违反任何第三者的权益。

二十、甲、乙双方确认所有关于本合同签署及执行的资料和协议均属于甲、乙双方的商业机密,不得泄露于任何第三方,不得用于其他任何方面。

第五条、违约责任及合同终止续签规定

二十一、本合同所提及的货品 、直营店场地装修配置及经营权始终归属甲方,并不因合同的变更或终止而发生转移。

二十二、若商场提出撤场要求,则乙方必须向甲方提供书面报告及商场通知书等甲方认可的有效证明文件。

二十三、在合同有效期内需提前终止合同的,必须提前两个月提出书面函件并经对方签署同意后方可终止。

二十四、乙方在协议期满前两个月,应向甲方书面提出续约或不续约的申请。

二十五、有下列情况之一,甲方有权通知乙方单方面终止合约并追究乙方违约责任。

乙方严重违反任何之条款。

乙方未经甲方书面同意,在任何情况下关闭其店铺或无故终止合同行为。

乙方相关人员企图阻止任何甲方授权人员进入乙方之营业场所范围、货仓范围、办公范围。

乙方破坏甲方良好的商誉及形象。

乙方连续三个月达不到双方确定的销售及店铺拓展计划。

乙方泄露本合同签署及执行的任何商业机密,并给甲方造成不良影响。

二十六、有下列情况之一,乙方有权向甲方提出终止合约并追究甲方违约责任。

甲方严重违反合同之任何条款的。

甲方丧失产品之制造、经营及分销权。

二十七、合同期满未获续约由于任何原因终止后,乙方必须在一周内:

将所有帐余货款及货品转交甲方。

将有关货品及相关商业资料退回甲方。

以上各项经甲方确认通过后,若乙方无违约行为,甲方将按本合同进行清算,并在一个月内无息返还乙方托管履约保证金,同时,乙须将托管履约保证金收据退回甲方。否则,甲方有权扣除全数或部分合同保证金。

第六条、附则

二十八、本合同为从属性交易合同,双方为独立法人,并不构成合伙关系。

二十九、乙方必须遵守并

执行甲方制订的各项管理制度,并参加甲方召开的全国性业务会议。

三十、甲乙双方均不可转让合同上所属任何权利。

三十一、本合同执行期间,因不可抗力,致使合同无法履行时,双方应有关法律规定即时协商处理。

三十二、本合同未规定之事项依中华人民共和国《合同法》,双方同意以甲方所在地为法院管辖地。

三十三、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

三十四、以下除双方签字事项外无其他内容文字。

甲方:上海爱茂经贸有限公司

法定代表人:

委托代理人:

地址:

电话:

______年____月___日

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专卖店规章制度【第四篇】

1、所以员工都应在上班前应按要求提前到达,准备充分,整理卖场和个人仪表后上班

2、上班时应立即签到、打卡,不得让他人代签或捏造签到时间。

3、店员必须服从店长的安排,在遇到不能独立解决的问题时,应及时报告店长处理。

4、卖场内必须穿着清洁整齐的制服,不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。

5、员工严禁于卖场扎堆聊天,高声喧哗、污言秽语,嬉笑打闹,追逐等不雅行为。

6、保持正确站姿,不可倚靠货架或收银台谈话。

7、收银员不得带腰包,现金上岗。

8、员工不得使用公司电话作私人用途,如紧急情况,应知会店铺负责人方可使用。

9、若辞职需交书面申请后一个月方可离职,离职时要做好本职工作交接程序,否则公司将追究损失。

10、员工携带公司产品上班,必须在进入店铺时给当值主管检查,下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。

11、在任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客。

12、公司所有资料都应严格保密,避免在公共场合讨论公司有关政策,信息和营业额,不得发表虚假或诽谤公司,客人或员工之声誉的言论。

13、上班时间及排班表,只有店长或督导有权改动,若员工需调班应提前通知店长,征得同意后方可调换。

14、员工因病请假,必须上班之前亲自打电话通知店长,员工因事请假,必须提前一天以书面申请上报店长,经批准后方可休假,否则作旷工处理。

15、员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清,由上级视具体情况作出处理。

16、所有员工离开卖场,必须互相检查随身物品。

17、工作时间内不可随身带手机或传呼机到货场。

18、对顾客的遗留物品应立即上交店长,并妥善保管。

19、任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。

20、卖场内不得擅自拍摄及接受他人拍摄或采访,一经发现立即通知上级主管处理。

(违反以上守则其中之一者,给予5元每次处罚)

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