店长工作岗位职责【精彩5篇】

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店长工作岗位职责【第一篇】

1、全面主持店铺的管理工作，执行公司下达的各项任务；管理店铺销售管控；

2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作；

3、掌握店铺各种设备的维护保养及监督店铺内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的'各种矛盾；

5、负责对员工的培训；

店长工作岗位职责【第二篇】

1、负责监督商品要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2、负责执行总部下达商品价格变动。

3、负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。

4、掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。

5、掌握门店各种设备维护保养知识。

6、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7、负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8、负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况管理。

9、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。

10、负责对员工培训教育工作。

11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。

12、监督门店内外清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14、做好与门店周围社区各项协调工作。

店长的工作职责【第三篇】

一、负责店内综合管理

1、制定每月业绩目标和任务分配；

2、合理分配工作，培养有潜力员工；

3、负责店铺形象日常维护；

4、负责团队建设，员工心理建设；

5、负责店铺突发事件的。处理。

二、负责客情维护

1、制定顾客回访计划；

2、关注顾客所需产品到货情况；

3、优惠活动及新款式面市的传达。

店长工作岗位职责【第四篇】

1、负责店面人员的考勤，根据员工工作表现进行奖励和惩罚；

2、检查餐前准备情况，餐厅布置是否整齐划一，卫生是否清洁；

3、处理客人的'投诉，与客人沟通征得客人馈建议；

4、负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度；

店长的岗位职责【第五篇】

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作；

4、掌握门店各种设备的维护保养知识；

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

7、负责对员工的培训教育。