小区物业管理制度【精编4篇】
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物业管理制度【第一篇】
1、仓库的物业管理概述
定义
仓库是指为了储存生产原料、半成品、成品以及为了配合物流管制面建造的适合存储的建筑物。
仓库的类型
——从安全角度上考虑,可以分为:
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①一般仓库;
②危险品仓库。
——从建筑结构上考虑,可以分为:
①封闭式仓库;
②敞开式仓库。
——从堆放的货物性质上考虑可以分为:
①原料仓库;
②半成品仓库;
③成品仓库。
●仓库物业管理的内容
——消防管理是仓库管理的首要内容
①消防器械齐备,消防水源和龙头要专用;
②备有先进的报警设备和工具;
③严禁漏油运输车辆进入仓库;
④定期组织消防教育和消防演习;
⑤建立严格的消防制度,明确消防责任人,要及时消防火灾事故等隐患;
⑥仓库、站场范围内要有明显的禁烟、禁火标专和警示牌,对违反规定动用明火、吸烟者要加以处罚。
——仓库的环境日常管理,包括:
①防潮、防高温、防水浸应该是仓库环境管理的关注重点;
②仓库周围要定期打扫、保持整洁;
③加强绿化管理,做好四季常绿,美化库区;
④建立仓库清洁打扫制度,仓位和通道要保持干净,有的仓库还要做好灭鼠、灭害工作;
⑤仓库高处的大玻璃要定期擦洗,使仓库保持明亮清洁;
——仓库的安全保卫是仓库管理的重要一环,包括:
①在仓库范围内安装预警设备,实行24小时监控;
②无关人员不得出入仓库;
③严格执行两人以上进入仓库的制度。
④建立严格的值班守卫制度,在仓库范围内实行24小时巡逻安全检查制度,对人员、货物进出都要认真检查登记。
——建立严格的管理制度,例如:
①机器设备的安装、管理、使用规定;
②产品、货物出入库、材料出放库规定;
③成品发货出库制度;
④机动车辆及铲车使用管理规定;
⑤各种岗位的职责及操作规程;
——加强对仓库公用设施的管理,例如:
①消防设施;
②汽车停车场、自行车棚;
③垃圾箱、垃圾桶;
④供电设施:配电房、配电箱、供电总表、分表、路表等;
⑤供水设施:水泵房、水泵、水阀、水表、自动供水的电控部分等。
物业管理工作的心得【第二篇】
通过这次学习,结合自己对公司现状的理解,觉得我们的确存在很多问题,这些问题如果不解决,肯定会影响公司的发展。其中,我们公司与z相比,在很多方面存在明显的差距,建议公司重视以下问题:
一是我们的管理制度和专业流程不够严谨,我们的制度有一些,但根本形不成系统。我们现有的制度和工作程序在物业管理的专业度上还存在很多不合理、不规范和不健全的地方。而制度与流程规范是公司运作之本,需要我们努力来完善。
二是我们的专业人才缺乏,公司缺乏zz主任那样能够一专多能、独挡一面、正直稳沉的行政人才,缺乏专业的人事、品管、财务方面的管理人员,尤其在物业管理方面缺乏精通业务的骨干力量。现有的管理人员也大多无管理经验或不敢管不善管,甚至还存在置公司的利益不顾而一味地搞庸俗化的人际关系来减轻自己的工作压力、逃避作为管理人员应该付出的努力的现象。
三是我们目前在执行力方面存在不足,z总良好的意图往往在往下传达和执行中大打折扣。很多我们自己定下的标准和制度、程序都不能被按要求来执行,工作任务得不到及时完成,人浮于事、事浮于面。
个人以为,这些问题都需要我们尽快解决,使公司能够增强实力,更上一层楼。
当然,我们也有我们的优势,我们有良好的工作环境、有一批跟随公司发展起来的员工队伍,有一些超常规发展的经验,有集团强大的实力背景,更有z总这样亲力亲为的带路人,在z我处处听到跟z总接触过的z公司管理人员对z总的敬佩,包括z总z总都齐声赞扬我们有z总这样勇于开拓的总经理是公司的最大优势,也正是因为有z总人格魅力的感召,z公司从上至下对我们都尊敬有加。
通过这次学习和考察,感受到z与外地在经济发展上巨大的差距,也看到了差距中存在的发展机会,建议公司争取在集团支持下理顺管理体制、轻装上阵,积极实施向外扩张拓展的战略,把握发展机遇,把公司做大做强。
由于本人水平有限,看问题的角度定有偏颇失当处,本总结报告仅代表个人看法,表达自己受公司委派出外学习后的一些良好愿望。
物业管理制度【第三篇】
目的:
建立各部门及职员与领导之间的沟通渠道,并形成制度,加强信息交流。
适用范围:
公司内部沟通与信息交流。
职责
综合事务部负责公司通知制度、例会制度的管理与实施;
综合事务部负责职员提议及申诉制度的管理、实施。
各部门负责人负责本部门通知制度、例会制度及职员提议及申诉制度的`管理;
程序
例会制度
总经理组织各部门负责人于每周一召开例会,对上周工作进行总结,对本周工作予以布署。
各部门在公司例会召开前自行召开本部门工作例会,对本部门本周的工作进行总结,下周工作进行布置。
公司例会由综合事务部负责形成会议记录,保存期限为一年。
各部门例会由部门负责人指定人员做会议记录,保存期限为一年。
通知制度
通知的形式有电话和书面等形式。
客户服务中心发布的书面通知,落款处应加盖客户服务部章。
公司发布的书面通知,落款处应加盖公司章。
综合事务部和客户服务中心对通知的原件存档,保存期限为一年。
职员提议及申诉制度
当事人填写《职员提议、申诉表》,把该单提交其直接上级。
当事人的直接上级受理后须在一周内给予明确回复。
若超过一周未予回复的或当事人对处理结果有异议的,当事人可直接向综合事务部提交《职员提议、申诉表》。
综合事务部受理后于一周内做出处理。
各相关部门对以上记录予以存档。
支持性工具
《职员提议、申诉表》
《会议记录》
小区物业管理规定_小区物业管理办法【第四篇】
一、治安管理规定
1、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度;住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场,并办理相关手续。
2、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时,住户都有义务积极配合,维护小区的安全稳定。及时采取措施,维护现场秩序,通知有关部门,并做好善后工作。
3、遵守小区和管理处公布的各项规章制度,对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
4、住户应“看好自家门,管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意识。
5、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序,造成治安隐患的人或事。
6、小区的经营户须依法经营,遵守国家政策、法规,服从管理处的管理,不得从事非法经营活动。
二、环境保护管理规定
1、爱护园林绿化,不采摘花朵,不损坏树木。
2、爱护公共设施,不乱拆、乱搭、乱建、乱贴,保持小区环境整洁。
3、小区各商业市场、商业网点,饮食门店不得乱扔废弃物,乱倒污水及排放其它污染物。
4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音,特别是在晚上十时至早晨八时期间严禁制造各种噪音,违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5、小区内各种车辆在指定地点停放,出入禁鸣,整齐有序。
6、不在住宅内使用燃烧式采暖、取暖、餐饮设备。
三、清洁卫生管理规定
1、请自觉维护小区的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾,摆放物品。
2、垃圾装好袋,置于垃圾收集点内。
3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物,饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时,不污染环境,宠物伤人由其主人负责赔偿。
5、住户装修房屋,不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用,并在公告栏予以曝光。
7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8、提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。
四、停车管理规定
1、小区地下停车场,专供购(租)车位的住户使用,所有外来车辆未经许可,不得进入;闲杂人员不得入内。
2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡,一车一卡,持卡出入;临时停车须登记,经同意发临时车辆停放卡,持卡进入,离开时退卡。
3、租用固定车位的车辆应按位停放,租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4、停车场地将采取24小时智能监控记录,配备灭火器,烟雾器。
5、停车场地应保持环境卫生,不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭,限速5公里/小时。
7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离,不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9、车辆停放后,车主要带走车上所放置的物品,并锁好车锁、车门和车窗,否则责任自负。
10、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备,不慎损坏时需照价赔偿,若造成严重事故者将追究其法律责任。
11、有固定车位的车主要严格按照小区规定的停放费标准,按时交费,临时车辆由管理员指引停放位置,并根据停车时间规定收费。
12、若车主不慎丢失车辆出入卡,应立即通知管理人员,提供有关资料,经核实后缴纳办卡费,由管理处补发出入卡。
13、若车辆在停放区被损坏者,原则由损坏双方协商解决,严重者可向保险公司索赔,当班保安员与管理处共同协助调查处理。
14、所有停放车辆,必须按规定停放,对违规行车和停泊车辆的车主,管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此造成的损失一概由车主负责。
15、院内严禁停放一切车辆,违者每次罚款200元。
五、消防安全管理规定
1、消防工作坚持“预防为主,防消结合”的方针,实行综合管理、群防群治。
2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传,提高住户消防安全意识。
4、严禁外来装有危险品车辆进入小区,教育儿童勿在小区内玩火。
5、发现初期火灾要及时扑救,对情况严重难以扑灭的,应及时拨打“119”电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。
6、自觉遵守政府燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。
7、进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。
8、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
9、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
10、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失,一经发现,将作出严肃处理。
11、管理处对违章、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,及时制止或向有关部门报告。
12、以上各项规定望各位住户极积支持配合,以便小区的管理。
本规定自X年XX月XX日起执行。
公司
本规定最终解释权归
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