IT运维工程师岗位职责精编5篇

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it运维工作总结【第一篇】

至20xx年底，在公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，公司的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

2、在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；

3、在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；

4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的'节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3、工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；

4、图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5、其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。

在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成的各项要求和任务。

it运维人员岗位职责【第二篇】

岗位职责：

1、负责公司内部信息系统oms、scm、oa、金蝶等系统维护；

2、负责信息系统项目的需求统计、方案编写及协助实施；

3、负责信息系统与其他外围系统的。数据需求及接口维护；

4、负责对公司已有的信息化平台进行规划、标准化管理；

5、上级领导安排的其他工作；

职位要求：

1、计算机或it相关专业，有企业oms、scm、oa系统运维经验优先；

2、具备良好的分析、归纳能力和文档资料编写能力，承受工作压力；

3、沟通协调能力强，能远程处理终端问题；

it运维岗位职责【第三篇】

职责：

1、负责线上客户售前、售中、售后问题咨询，引导客户进行交易等相关工作；

2、对接客户，电话、线上咨询；

3、负责客户购买商品后查询、追踪等事项；

4、对于商品知识全面充分了解熟悉；

5、熟悉了解每档促销活动的推动；

6、领导布置的其他工作。

任职要求：

1、专科及以上学历、市场营销等相关专业；

2、电脑操作熟练；

3、普通话流利、口齿清晰、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力；

4、工作积极主动，能够在有压力的环境下有效的'完成任务；

5、较强的逻辑思维能力和分析能力，沟通能力强；

6、能吃苦耐劳，能接受高强度工作，敢于接受挑战；

it运维工程师岗位职责【第四篇】

工作职责：

1、负责对公司服务的运维项目提供技术维护服务；

2、负责网络设备及链路的管理、配置、排错和维护；

3、负责服务器及存储设备的配置、排错和维护；

4、负责服务器Linux/windows系统平台应用服务的部署、配置、优化和监控；

5、配合开发、集成部门，完成技术支持工作；

其他任职要求：

1、工作年限两年或以上；

2、具有较强的责任心，具备良好的沟通能力和执行力，并且有较强的学习能力；

3、能承受一定的工作压力，能适应公司安排的节假日值班；

4、具备HCNP、CCNP认证之一或具有网络方面丰富的实战经验的同等实力者；

5、能熟练调试配置主流产商的路由交换及安全产品；

6、能熟练调试安装主流厂商的塔式及机架服务器、刀片服务器及相关存储产品；

7、熟悉windows server及RHEL 6等主流服务器操作系统的基本配置，并具备安全方面的相关知识；

8、有过大型信息系统建设或维护经验者优先。

岗位职责：

-负责数据中心现场外包团队管理、梯队建设、问题跟进解决，以及与IDC运营商沟通、协调并能够推动问题解决

-负责对现场外包的。服务质量和效率进行监控，发现问题并及时对现有流程和规范进行优化

-负责现场外包团队的工单操作的技术指导以及工单分配管理

-SOP、外包管理框架等文档的编写和发布

任职资格：

-本科学历及以上，2年以上相关工作经验

-能够主动发现现场存在的问题，并善于总结，将内容提取归纳成知识点和方法

-具备良好的服务器及网络设备技术指导能力，如运维操作及设备故障排查能力及指导现场运维能力

-较强的逻辑思维能力，良好表达、以及文档撰写能力

-对运维工作保持自我驱动的热情，可以做到7*24响应处理各类应急事件

-适应高节奏的工作，能够承担一定压力，有良好的合作意识和团队协作精神

it运维人员岗位职责【第五篇】

要求A

职责描述：

1.负责网站日常管理与维护；

2.负责制定各种系统级突发状况的解决方案；

3.负责网站优化配置、部署；

4.负责网站页面进行简易修改；

5.负责网站扩容部署。

任职要求：

1.大专学历，２年以上相关运维／互联网后台软件开发工作经验；

2.熟悉Linux系统，熟悉Linux日常管理与维护； 熟悉Linux Shell命令，能够编写常用Bash脚本。

3.熟悉LAMP技术栈，尤其是Apache和mysql配置。若熟悉HTML,php能够对页面进行简单修改更佳。

4.熟悉web知识，了解HTTP、SSL、TCP/IP；

5.有责任心，对系统级突发状况可以快速处理；

6.具有良好的沟通能力和快速学习的能力。

7.具有在阿里云上部署、维护网站的经验更佳。

要求B

岗位职责：

1、 负责项目网络平台后台管理、内容管理、系统测试与体验、网站维护优化及操作指导；

2、 负责公司办公设备公司网络、计算机、项目网站及服务器的日常维护及管理，保障设备及网站正常运行。

3、 负责与技术开发方沟通协调，熟悉网络架构和数据库。负责PC端网站后台、移动APP、公众号等基础技术维护、管理备份、检测调整与优化修改。负责为营销推广提供相关技术支持。

任职要求：

1、 计算机相关专业大专及以上学历，2年以上互联网系统或网站运维经验；

2、 精通Windows操作系统的管理、配置及系统调优；

3、 熟悉PTP编程语言、熟悉linux、mysql、apache/Nginx、memcached/redis的管理维护、熟悉HTML/CSS标准、Flash制作等Web页面技术、熟练使用svn/git等版本管理工具；

4、 服务器和负载均衡常用软件的安装配置与基础维护及优化、对移动互联网IOS及Android系统有一定认识；

5、 要求负责任、承压能力强，具备一定的分析能力与解决问题的能力、有极强的学习能力。

要求C

岗位职责：

1、负责公司网站在线服务的`可用性和服务质量，解决网站日常运行中出现的各种故障，包括操作系统、数据库、网络及硬件设备的故障；

2、负责服务器的资源调配和系统安全、数据备份，完善公司所有网站和应用系统的日常备份机制；

3、负责服务器各项数据的监控，如流量、负载，完善并建立所有网站系统和应用服务的日常监控系统，协助开发运维的各项管理软件；

4、服务器的规划与计划制定、日志分析，故障排除，性能调优等工作，提供全方位及前瞻性的保障；

5、研究运维相关技术，根据系统需求制定运维技术方案；

6、研究系统架构、提高系统的健康性，参与运维流程制定、保证高效响应；

7、优化运维体系并带领运维团队实现可靠和可扩展的运维环境。

PS：有经验的应届毕业生均可