实施工程师岗位职责（通用4篇）

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实施工程师岗位职责【第一篇】

用友实施工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责用友软件的安装、培训及维护；

2、现场解决用户产品应用及后期的客户服务及维护工作；

3、记录并描述问题现象、解决办法，并告知用户预防措施；

4、整理并反馈问题解决方案，整理、丰富知识库；

5、定期对用户进行回访，主动与用户沟通，及时了解用户情况，提高客户满意度，建立良好客户关系。

岗位要求:

1、财务、会计、计算机相关专业，大专以上学历；

2、有企业erp项目实施经验及计算机基础，熟悉erp理论，具备扎实的财务理论基础；

3、熟悉sql server等多种大型数据库；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、具有软件行业技术支持经验、熟悉用友软件者优先。

实施工程师岗位职责【第二篇】

1.负责公司产品及项目的技术支持，包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研，售中实施、售后维护等工作；

2.负责配合区域销售人员进行产品市场推广；

3.负责项目落地工作，在项目实施过程中，与客户进行有效的'沟通，确保项目进度与质量，按照实施计划完成项目，顺利完成项目验收，提高客户项目满意度；

4.负责工作领域内各类项目文档撰写；

5.负责验收文档的准备，主持项目的验收和结项，协助销售人员回收合同款；

6.负责售后管理工作，包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理，后期使用的跟踪。

实施工程师岗位职责【第三篇】

职责：

1、对所管理的项目实施过程负责，完成项目的调研、系统测试、实施、培训和上线等工作；

2、参与前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的。制定，功能需求的评审；

3、组织具体项目的实施，编列项目实施计划、资源清单，组织并管理内部资源按计划完成项目；

4、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险；

5、项目实施进度的跟踪和客户需求冲突的解决；

6、组织项目，组织项目部署上线，完成项目验收；

7、组织发起项目中的需求变更和技术变更；

8、保持和重要客户的良好关系。

岗位要求：

1、计算机相关专业本科以上学历，1年以上ERP系统实施经验；

2、对电商平台、ERP软件、企业进销存软件整个需求收集、交付过程熟悉的优先考虑；

3、具有互联网等行业项目管理经验；参与过ERP、APP或商城项目管理者优先考虑；

4、至少熟悉一种关系型数据库(SQL Server、MySQL);

5、性格外向，逻辑思维能力强，良好的沟通和学习能力；

实施工程师岗位职责【第四篇】

1、负责公司信息化项目实施和项目管理；

2、负责系统需求分析、功能设计、系统实施和功能优化；

3、负责与业务部门沟通协调，解决实施过程中的问题；

4、负责项目技术文件、培训手册等资料的编制、更新及归档；

5、负责项目验收及系统上线后的`运维支持、用户培训工作；

6、完成部门领导交办的其他工作。