经销商管理制度(4篇)
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经销商管理制度【第一篇】
一、目的
为加强对经销商的统一管理,规范各区域经销商行为,确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定经销商管理制度,望各级经销商认真贯彻、严格遵守。
1、谨慎性原则
本着对双方负责的态度,各级经销商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行公司规定的工作程序,不可草率行事。
2、风险性原则
公司将尽可能地减少各级经销商的市场风险。
3、区域性原则
各经销商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内经销商是唯一的,决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4、价格统一原则
产品的销售价格统一,经销商一般不得私自提高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过公司书面确认后方能执行。
5、计划管理原则
对经销商实行计划管理制度。公司按年度向经销商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对经销商进行销售返点奖励。
6、积极协助原则
公司积极配合各经销商的工作,对于经销商在销售工作中遇到的
问题积极配合解决。
7、诚信的原则
双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8、严格管理原则
认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的经销商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9、双方共赢原则
公司的`目标是与经销商共赢,共同发展。
10、长期性原则
公司立足市场,与经销商长期协作,确保经销商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则
1、代理期限一般为三年,经销商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级经销商;
2、本制度规定公司特许经销商(以下称经销商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各经销商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;
3、经销商经公司授权并自加盟协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和公司渠道部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;
4、公司确定的经销商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出损害公司利益和形象的行为
5、各经销商应积极收集本行业信息,尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;
6、经销商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处理与各方的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作。
三、经销商要求
1、具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签定代理协议后即成为公司合法经销商。
2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所,良好的资信能力和商业信誉。
3、各经销商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理;
4、愿意专心经营公司产品,并对产品、对市场充满信心;
5、能够诚实经营并接受公司的经营指导,保持与公司战略决策的一致性;
6、全面赞同公司各项制度,并能积极参加公司为各经销商所举办的各种活动;
7、必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将市场拓展开。
经销商管理制度【第二篇】
一、总则
1、为贯彻20XX年营销策略,促使福易门业经销体系不断规范化,以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效,特制订本制度。
2、经销商管理原则
(1)详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体;管理方法从实际出发,操作性要强。
(2)主次分明。对经销商必须分清主次,实施严格的分级管理与扶持。
(3)动态管理。市场在不断变化,公司对经销商的认识和了解也在不断深化,因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
二、经销商的选择
福易门业选择经销商,主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等,着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力。拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作,应有清晰运作思路,且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商,必须专营本公司产品,不得兼营同行企业同类产品。
三、经销商资料的完善
对重要经销商档案内容要求如下:
(1)经销商基本资料
包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度;营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
(2)经销商特征资料
经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
(3)经销商经营状况资料
财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行,与其他竞争对手的关系,与本公司的业务关系及合作态度等。
(4)经销商个性资料
经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
四、经销商管理办法
1、遵循守区销售
经销商应遵守合同约定,只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业,予以备案并征得当地经销商同意。
2、做好价格管理
经销商必须按照福易门业的价格体系做好价格管理,不得随意压低或抬高产品价格,维护价格体系的稳定性,以利于长期经营。
3、品牌维护得当
福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的积极维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。
4、完成约定任务
根据双方合作协议确定的销售任务,经销商应与公司积极配合规划并经营区域市场,保证将任务的完成落到实处。
5、信息沟通到位
为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性,经销商应定期向福易门业反映市场情况与所存在问题。(经销商应反馈信息见下表:)
反馈项目月度反馈市场与竞争对手情况:
1、月度同类产品大致销量;
2、竞争对手有无新产品上市,促销活动?活动规模及影响?
3、竞争对手与福易产品比较有哪些优势及劣势(价格/款式/配置/质量/服务/货期等)。
4、产品建议用户对福易门业产品配置、货期和质量有何新要求。
5、质量反馈福易门业月度出现较多的质量问题。
6、推广反馈对在当地投入的媒体广告及促销活动的建议。
7、服务反馈月度自身销售服务情况,用户特殊服务要求。
8、管理反馈公司营销管理上的不当之处,如何改进。
9、协作配合积极
福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商提供相应的物料与促销支持,经销商应积极配合,做好相关事务的协调。
10、提高销售能力
区域经销商应通过多种方式不断提高销售能力,通过配合福易门业的导购培训、通过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册内容,通过对店面销售的准确分析,通过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式,努力提高销售能力,这样才能不断提高区域销售业绩。
11、定期准确评估
对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估,经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估,明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。
12、保守商业秘密
经销商必须严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密,不得泄露给第三方。
五、福易门业的市场支持
公司为协助经销商拓展和维护市场,提供系统的销售支持措施,包括:
(1)价格支持:公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格,为经销商提供具有竞争力的产品价格。
(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动,扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。
(3)门头费用核销:各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的,公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。
(4)宣传物料:经销商可向公司申请发放宣传材料,公司依据其业务情况和实际需要发放适当数量的宣传材料。
(5)人员支持:必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。
(6)专卖支持:公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商,提供有力的政策支持。
六、经销商的维护与考核
(1)区域经理应定期对重要经销商进行回访,了解经销商市场开发状况和需求,并协助其解决。重要级别以上经销商,每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》,呈报营销中心。
(2)营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访,回访的内容包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的建议和意见。
(3)公司为各级经销商提供技术服务支持:提供销售解决方案;接受电话咨询与技术指导。
(4)公司定期向各级经销商提供最新产品信息和行业资汛,以帮助各级经销商及时了解市场最新动态。
(5)必要时公司将对重要经销商提供产品技术知识和销售技能的培训,协助其建立和培养销售队伍,提高对市场的掌控与引导能力。
(6)对经销商的销售业绩实施定期考核,考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。
七、本制度自公布之日起执行。
经销商管理制度【第三篇】
一、总则
1、为贯彻20xx年营销策略,促使福易门业经销体系不断规范化,以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效,特制订本制度。
2、经销商管理原则
(1)详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体;管理方法从实际出发,操作性要强。
(2)主次分明。对经销商务必分清主次,实施严格的分级管理与扶持。
(3)动态管理。市场在不断变化,公司对经销商的认识和了解也在不断深化,因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
二、经销商的选取
福易门业选取经销商,主要思考其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等,着重考察经销商的经营动机、管理潜力与营销潜力。拟选取的目标经销商对所在区域的整体市场运作,应有清晰运作思路,且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商,务必专营本公司产品,不得兼营同行企业同类产品。
三、经销商资料的完善
对重要经销商档案资料要求如下:
(1)经销商基本资料
包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度;营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
(2)经销商特征资料
经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
(3)经销商经营状况资料
财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行,与其他竞争对手的关系,与本公司的业务关系及合作态度等。
(4)经销商个性资料
经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
四、经销商管理办法
1、遵循守区销售
经销商应遵守合同约定,只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业,予以备案并征得当地经销商同意。
2、做好价格管理
经销商务必按照福易门业的价格体系做好价格管理,不得随意压低或抬高产品价格,维护价格体系的稳定性,以利于长期经营。
3、品牌维护得当
福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的用心维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。
4、完成约定任务
根据双方合作协议确定的销售任务,经销商应与公司用心配合规划并经营区域市场,保证将任务的完成落到实处。
5、信息沟通到位
为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性,经销商应定期向福易门业反映市场状况与所存在问题。
6、协作配合用心
福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商带给相应的物料与促销支持,经销商应用心配合,做好相关事务的协调。
7、提高销售潜力
区域经销商应透过多种方式不断提高销售潜力,透过配合福易门业的导购培训、透过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册资料,透过对店面销售的准确分析,透过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式,努力提高销售潜力,这样才能不断提高区域销售业绩。
8、定期准确评估
对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估,经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估,明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。
9、保守商业秘密
经销商务必严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密,不得泄露给第三方。
五、福易门业的市场支持
公司为协助经销商拓展和维护市场,带给系统的销售支持措施,包括:
(1)价格支持:公司根据区域销售状况和竞争对手的产品价格,为经销商带给具有竞争力的产品价格。
(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动,扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。
(3)门头费用核销:各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的,公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。
(4)宣传物料:经销商可向公司申请发放宣传材料,公司依据其业务状况和实际需要发放适当数量的宣传材料。
(5)人员支持:必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。
(6)专卖支持:公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商,带给有力的政策支持。
六、经销商的维护与考核
(1)区域经理应定期对重要经销商进行回访,了解经销商市场开发状况和需求,并协助其解决。重要级别以上经销商,每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》,呈报营销中心。
(2)营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访,回访的资料包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的推荐和意见。
(3)公司为各级经销商带给技术服务支持:带给销售解决方案;理解电话咨询与技术指导。
(4)公司定期向各级经销商带给最新产品信息和行业资汛,以帮忙各级经销商及时了解市场最新动态。
(5)必要时公司将对重要经销商带给产品技术知识和销售技能的培训,协助其建立和培养销售队伍,提高对市场的掌控与引导潜力。
(6)对经销商的销售业绩实施定期考核,考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。
七、本制度自公布之日起执行。
有关经销商管理制度汇总【第四篇】
合同编号:__________________________第号
合同期限:__________________________
经销商名称:______________有限公司
销售合同
协议编号:__________________________第____号
订立地点:__________________________
订立时间:__________________________
甲方:______________有限公司以下简称(甲方)
乙方:__________________________以下简称(乙方)
甲、乙双方本着平等互利、积极合作、共同发展的原则,就甲方授权乙方经销甲方生产的""系列产品事宜,经友好协商,一致达成协议如下:
一、经销方式及条件:
1、甲方授权乙方以经销方式在淘宝渠道经销甲方提供的系列产品。
2、乙方按合同规定负责甲方产品于上述区域或渠道的销售及售后服务经管工作,共同开发该授权区域内的市场。
3、乙方在合同期限内的首六个月未完成(实际到款)本合同规定的任务总额4%以上,则甲方有权在乙方经销区域内另设经销商,可单方终止本合同。
4、在合同有效期内乙方不得以任何理由或借口制造、销售假冒、仿冒甲方商标及产品。否则一经查实,甲方有权取消乙方经销权,更换经销商并向乙方索赔其造成甲方的直接和间接经济损失,并追究法律责任。
二、合作期限:
1、合同期限为:__________________________。
2、合作期满,同等条件下乙方有优先续约权。若乙方要求续约,应于合同期满前6天书面通知甲方。
三、销售任务:
1、在合同期内,根据市场的实际需求情况,经双方协商一致确认,乙方须完成产品的保底销售任务额为3万元(也即乙方的实际付款额)。
四、区域经管
1、乙方如向本协议约定区域、渠道、网点外进行窜货销售而事先没有经过甲方同意,在被窜货方提供窜码和购买凭证有效时,无论出现一个货号或多个以上,甲方将予以处罚:______________
(1)、处罚金4元,并要求3个工作日内回收所窜货的商品;
(2)、甲方将重新考核乙方的信誉及是否保持原有的合作模式。
2、甲方将于签订合约后1个月内向乙方收取窜货保证金1万元。此保证金用于抵付窜货罚款用(非上限),如合同期内无窜货记录,此保证金将于合约期满1个月内退还乙方。
3、产品价格及市场价格经管:
(1)、产品价格:产品供货价格以甲方提供给乙方的《产品价格表》为准。
(2)、双鹰系列产品流通、终端建议最低售价如下:
五、货款结算:
1、结款期限:月结次月15号之前结清
2、如遇产品调价,产品改动(包括规格包装颜色等)甲方须事先三天书面通知乙方。
3、乙方可以通过汇款或现金方式支付货款,以我方银行到帐日期为准,才视为收到。
4、除甲方财务人员外,其他人员以甲方名义向乙方收(借)取现金的行为将不被甲方认可,由此产生的后果甲方概不负责。
六、奖励政策:______________
甲方根据工程产品销售奖励计划,制定下列奖励条款。
1、准时15号之前付清上月货款给予奖励2%,在次月对帐单上体现:
2、年度达标奖励:合同期内产品按下列付款额给予奖励:
乙方如合同期内完成销售任务额(已付款)的1%以上(含1%),甲方给予乙方付款额(其它费用和票点不计入内)2%的奖励。当进货额大于指标而实际回款额小于指标时,我司将以合同期限内实际回款额给予2%的奖励,其它付款若超过回款时间不享受政策,在新合同签订之时旧款不累计入指标中。(如合同期:______________月至____________月,指标______万,到______年______月______日完成付款8万元,进货额完成15万元,返利=8*2%,余下货款若再支持不能享受返利也不能累计进216年指标中)
3、年度达标奖励将在合同期满一个月内进行结算,由甲方以还款额性质在对帐单中体现。
七、订货、货物交付、货物验收、货物更换:
(一)货物交付
1、甲方在收到乙方的每批订货单后将向乙方发出货物。
2、产品实行"出厂价"将货物运至乙方指定货运站,长途运费由乙方承担。
(二)货物验收:
1、乙方收到甲方货物须立即或在收到货物7个工作日内验收,若发现货物的品种、数量和《送货单》不符或其它质量问题应及时提出,否则视为验收合格。甲方收到书面传真通知后,如有出现产品与账单不符合或其他品质问题的,须于5个工作日内给予答复。
2、如乙方在该约定期限内未提出书面异议的,将视为货物数量、外包装均无问题,甲方不再接受因外观问题的调、换货。
(三)货物更换:
1、对产品出厂有质量问题的产品,乙方可向甲方申请调换,运费由甲方承担。
2.所有在乙方收到货7个工作日内没有提出异议的部分,甲方将不接受调换货。如发生特殊情况,乙方需要向甲方提出书面申请。如甲方同意退、换货时,将通知乙方该批次的调换手续。
3、原则上产品出现任何问题均需双方及时协商处理。
4、所有被甲方接受退、换,而又属于乙方原因要求退、换的货物,将以8%结算,运费则由乙方承担,退货中如缺少配件的,所缺配件按成本价由甲方向乙方收取。
八、特别约定:
1、双方所有的正式沟通都必须通过文件文字方式进行方可生效。
2、甲方只对经自己书面确认的销售政策和本合同及变更的合同承担相关的责任,除此之外,甲方概不负责。
九、违约责任及纠纷处理:
1、乙方在销售过程中发生的一切纠纷,与甲方无连带关系。甲、乙双方确认本合同约定,甲方所在法院具有司法管辖权。
2、双方发生纠纷,应及时协商解决,协商不成双方同意交由甲方所在地管辖法院裁决。
3、发生以下任何一种情况本合同可以终止:
1)乙方无能力继续经营甲方产品。
2)乙方已无能力继续履行本合同时。
十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,如有未尽事宜,由双方共同协商制定补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
十一、补充条款:
1、终端以授权为准;
甲方:______________有限公司乙方:______________有限公司
地址:______________地址:______________________
电话:______________电话:______________
传真:______________传真:______________
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