小区监控管理制度精编11篇

小区监控管理制度旨在保障居民安全，规范监控设备使用，确保信息隐私，定期检查维护，严禁私自调取监控资料，强化责任意识，提升管理水平。下面是小编给各位分享的小区监控管理制度，仅供参考，喜欢就支持一下啦。

小区监控管理制度 篇1

为协助公安部门维护好本小区的治安秩序，更好地为小区业主服务，对于发生车辆剐蹭、财物侵权、伤人案件等涉及业主人身、财产权益的事件时，规范业主查看相关监控的行为，现将某小区制定的《关于业主查看小区公共区域监控视频的管理规定》公示如下。

1、根据相关法律规定，只有非自身原因造成的人身伤害、财物损失（失窃、被盗以或遭受侵权等）情况下，本小区的业主个人需向所在地公安部门报案，持公安部门介绍信或有公安部门人员陪同，方可申请调取小区监控视频资料。

2、任何单位和个人查询监控录像资料时，需如实填写《调取小区监控视频资料申请表》（以下称申请表），对查阅资料的人员信息、调取区域和时间段、查阅视频原因等做好详细登记，经公司保安部门审批后，方能进入到监控室，由监控值班人员操作进行调取查阅。

3、因特殊情况，业主需要拷贝部分监控视频资料的，必须经公司领导批准。

4、调取监控资料前，必须履行相关手续，认真填写《申请表》，出示申请人本人的身份证件，仔细核对申请人的真实身份，严禁非本小区的以外的人员调取、查阅本小区的监控视频资料。

5、严格按照批准的调取范围和时间段进行操作，严禁超范围调取和查阅。

6、监控室属于涉及小区业主的机密重地，严禁任何新闻媒体、记者进入监控室。严禁非岗位工作人员入内，未经允许任何人严禁对视频资料进行拍照、摄像。

7、允许申请人（当事人）本人持申请批准手续进入监控室，杜绝任何非当事人本人的其他陪同人员进入监控室。

8、凡公司有关部门因工作需要查看监控视频资料时，应征得保安队长的'同意，由监控工作人员进行操作，严禁非本监控室的人员操作监控系统，严禁任何人擅自删除小区监控视频资料。

9、监控录像资料涉及本小区业主相关信息，为本小区的绝密资料，未经公司经理批准同意，任何人员不得拷贝小区监控资料。

10、监控室调取视频资料限时规定：为了不影响监控值班人员正常工作，进入监控室调取资料的人员在监控室滞留时间不得超过30分钟，需要延时的，需经保安队长批准。

11、在调取录像的过程中，如遇特殊情况，监控工作人员有权终止任何人调取视频资料。

12、对未严格履行调取录像资料、拷贝录像资料审批手续，对未严格审查或把关，违反本规定造成业主隐私或公司有关机密泄漏，引发不良后果者，公司将依法追究其行为人的法律责任。

小区监控管理制度 篇2

1、监控室人员管理：设立严格的人员选拔制度，优先选择责任心强、具备基本技术知识的员工；定期进行安全培训，强化安全意识和操作技能；制定详细的工作守则，明确岗位职责，确保每位员工清楚自己的角色和任务。

2、设备维护与操作规程：建立设备维护日志，定期进行设备巡检；制定故障报修流程，确保问题得到及时解决；为操作员提供详细的'设备操作手册，规范操作行为。

3、数据记录与保存：设定合理的录像存储期限，至少保存30天的录像数据；建立数据备份机制，以防数据丢失；严格限制录像调阅权限，仅允许授权人员在必要情况下查看。

4、应急处理程序：设计清晰的报警流程，一旦发现异常立即启动应急响应；制定详细的操作指南，指导员工在紧急情况下的行动步骤。

5、安全保密规定：签署保密协议，确保员工了解并遵守信息保密规定；设置访问控制，限制无关人员进入监控室；定期评估和更新保密措施，以应对新的安全威胁。

通过上述方案的实施，监控室管理制度将为企业构建一道坚实的安全防线，确保企业运营的平稳进行。

小区监控管理制度 篇3

监控录像记录是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记载，对于事

后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，特对监控录像记录的保存使用作如下规定：

一、每日录像录制完后，须填写《监控录像记录使用保管记录》，并在记录上做好起始时间、地点、部位等标识，保存期限一般为15天，保存期满后，经管理处护管主管浏览，确认无重要情况需要保存后，方可进入重复使用程序。

二、管理处应备有用于复制保存重要情况的专用录像工具设备。所谓重要情况录像，系指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故（案件）发生的`原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故（案件）能够提供帮助的实况。

三、对有重要情况记录的录像记录，须保留至事情处理完毕后，再将有重要记录的录像时段，复制到重要情况专用录像设备上。经播放确认复制完成后，报请管理处领导同意，原记录时段可转入重复使用程序。

四、重要情况专用录像记录应编好，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。

五、重要情况专用录像记录列入长期保存范围，保存时间不少于一年。

小区监控管理制度 篇4

1、监控室管理职责：明确每个工作人员的岗位职责，包括监控画面的实时观察、异常情况的记录和报告、以及与相关部门的沟通协调。制定行为准则，禁止无关人员进入监控室，确保工作环境的专业性。

2、工作流程与操作规范：制定详细的操作指南，包括系统启动、录像回放、异常报警的处理流程。所有工作人员需熟悉并严格遵守，以确保操作无误。

3、值班制度与应急处理：实行24小时轮班制度，交接班时需进行设备状况交接并记录。制定应急预案，对火灾、入侵等紧急情况进行预演，确保工作人员在真实情况下能迅速有效地应对。

4、设备维护与安全管理：定期进行设备检查，确保摄像头清晰、录像存储正常。制定数据安全策略，防止非法访问和泄露，尊重并保护居民的'隐私。

5、培训与考核制度：定期对员工进行专业技能和应急处理培训，提升其业务能力。设立绩效考核，将工作表现与奖励挂钩，激励员工积极投入工作。

通过以上方案的实施，我们将构建一个高效、专业的监控室管理体系，为小区的安全保驾护航。

小区监控管理制度 篇5

一、非岗位人员不得进入监控室，其他人员必须经管理处领导批准，方可入内并进行登记。

二、进入监控室必须穿白大褂、拖鞋。

三、监控室严禁使用干扰性电子及超负荷的电器用具。

四、非特殊情况不得使用报警电话。

五、严禁非岗位人员触摸、乱动各种操作按钮和开关。

六、不得擅自安装各类软件程序和玩弄游戏及看书报、杂志等。

七、室内严禁吸烟。

小区监控管理制度 篇6

1、设立专门的监控管理部门，负责制定和执行监控管理制度，确保制度的落地实施。

2、定期进行设备检查和维护，设立故障报修流程，保证设备的正常运行。

3、对监控人员进行定期培训，提升其专业技能和应急处理能力。

4、建立标准化的数据采集和分析流程，利用先进的数据分析工具，为决策提供数据支持。

5、制定详细的应急预案，包括紧急撤离、事故救援等，进行模拟演练，确保在真实情况下能够迅速响应。

6、引入先进的.监控技术，如智能视频分析，提升监控系统的智能化水平，自动识别异常情况。

通过上述方案，我们可以构建一个全面、高效、安全的隧道监控管理体系，为隧道的安全运营提供坚实的保障。

小区监控管理制度 篇7

1、监控中心是设备运行、监控的心脏，直接关系到小区的各项安全、。为保障业主人身、财产安全，特制定本制度。

2、监控中心实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。

3、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙。

4、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位，须全神注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好记录，交班时双方须对设备状态进行检查。

5、火灾报警控制、联动系统的.终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等）须将主令开关置于自动档，监控中心联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作，信号为误报时，及时将设备复位。

6、防盗监视系统的贮存器，火灾报警控制器中的报警记录，ba系统的信息记录，门禁、红外防盗系统报警记录等应保存、更新，硬盘信息记录保存三天。

7、严格监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心人员出入登记表》。

8、监控中心设备应由有资质的人员进行维修保养、计算机软件应由专业人员进行备份，定期清理垃圾文件、修复软件。使用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记，且管理处技术人员在场情况下，方可进行，无关人员不得操作监控中心设备。

小区监控管理制度 篇8

目的：正确的使用录像机，充分发挥录像功能，保证发生意外时有案可查。

适用范围：适用于监控中心的管理。

职责：通过监控系统对进出小区的人员、车辆及小区的.重点位置进行24小时不间断监控。

基本内容

使用规定

无特殊情况，必须保证24小时录像。

爱惜录像机，经常性对录像机进行检查，发现问题及时报告班长进行处理，严禁私自拆装及修理。

正确操作录像机，按照规定对小区的部分区域实施录像。

按时更换录像带，对录像带进行妥善保管，每个录像区域的录像需保留7天。

火灾报警控制器操作流程

正常监控下进入功能菜单无信息（火警、故障）时，显示处于屏保状态，此时除按：设备启停键、esc之外任意键，屏幕弹出密码对话框，正确输入密码，屏幕弹出功能表。

火警、故障联动信息显示及查询有事件发生时，画面自动转换为相应（火警、联动、故障）信息窗口，此时可按相关（火警查看、联动查看、故障查看）窗口，将详细显示编码地址，实际位置、类别、时间，此时值班人员应及时核实并采取相应措施，若控制器处于手动状态，在核对真实情况后，按火警确认键，启动相关联动设备，并通过消防广播系统、指导人员疏散，同时向119报警。

设定操作在功能显示表中按f1选择设定，f2确定即进入设定菜单，在此菜单中，手动/自动功能用来设定火警时已编辑联动设备的动作方式，打印设定中，按相应数字键1———8确定选择或取消。

复位、关机非火警信息核实查明原因并记录、上报，现场处理正常后，方可复位。关机相当于计算机冷启动（线路短路时，不能复位或冷启动，否则易烧坏回路板）。

查看操作：包括三部分：事件记录、回路地址、曲线显示

设备故障记录为系统运行性能状态的主要查询依据之一。

曲线显示：通过对具体地址曲线追踪，可及时发现现场存在的问题及隐患，作好防范措施达到及时解决的目的。

系统由专人24小时全天候值班管理不允许非法操作，按键应有节奏。

系统作业密码仅限于相关人员知道。

紧急广播操作程序

开启

1）打开总电源开关。

2）打开power电源开关。

3）打开baose（功放）电源开关。

4）将调音台上四个红色的音量推杆推至最高音量处。

5）打开话筒开关，推动调音台上第4个白色的标有紧急广播字样的音量推杆，上下调节音量大小。

关闭时按照开启的相反程序操作。

支持性文件和记录：

《报警记录表》wg—ss—13—01

小区监控管理制度 篇9

中心控制室（或消防中心）是设备运行、监控的心脏，直接关系到大厦（小区）的.各项安全。为保障业主人身、财产安全，特制定本制度。

1、中控室（消防中心）实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。

2、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙悬挂或张贴。

3、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位。认真注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好各项记录，交接班时须对设备运行状态进行检查。

4、火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等），须将主令开关置于自动档位，中控室（消防中心）联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作；信号为误报时，及时将设备复位。

5、中控室（消防中心）设备应由有资质的人员进行维修保养，对计真机软件进行备份，定期清理垃圾文件，修复软件。设备密码须报物业部备案。作用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商（保修单位技术人员）对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记，且管理技术人员在场情况下方可进行，无关人员不得操作中控室（消防中心）设备。

6、办理业主装修申请时，管理处须对拟装修部分的火灾报警装置、喷淋装置、弱电装置状况进行检查，检查结果须由业主签字确认，装修造成的系统故障或损坏，须由业主支付系统维修恢复费用。

7、保持中控室（消防中心）清洁、干净和堆放杂物。

8、禁止与工作无关的任何事物。

小区监控管理制度 篇10

为保证物业安全及延长监控摄像系统使用寿命，发挥其正常功能，特作如下规定：

一、值班保安应按照操作程序使用监控设备，不得随意调试和作其他用途。

二、图像模糊或跳跃不清时，值班保安应按正常程序重新操作，如无法消除故障，通知机电班检查修复。

三、如遇失去图像或失去报警功能等严重故障，工程部应通知厂方派员维修。

四、机电班每周检查红外线探头及摄像头一次，对报警迟钝、转动失灵、松动、生锈等故障即时维修；每月用清洗带清洗录像机一次，并填写《设备保养纪录》。

五、故障期间，巡逻保安须加强物业周边的巡查，以防不法分子乘虚而入。

六、值班过程中发现可疑情况，应对可疑点放大摄录，并通知巡逻保安前往查看核实，以防止事故发生。

七、告知客户爱护监控系统，对损坏行为追究责任。

小区监控管理制度 篇11

一、监控室实行24小时专业人员轮流值班。

二、监控室值班人员必须提高警惕，加强责任心，按操作规程进行操作设施。

三、监控室内不得吃零食、喝酒等，干与工作无关的其他活动。

四、不得擅自离开工作岗位，遇特殊情况向主管领导汇报，有专业人员顶替后方可离开。

五、各操作手柄（按钮）每日进行一次手动操作检查。

六、监控室的'设施设备不得任意搬动及堆放杂物，操作台上不得摆放与工作无关的任何物件，所有资料应存放整齐、有序。

七、设备出现故障当值人员无法排除时，应及时报告领导，联系技术人员进行修理。

八、出现报警信号，应立即报告领班或直接通知安全维护员，并及时做好时间、地点等记录。

九、值班人员应及时填写当班的设备运行记录、工作日记，以便查找原因。

十、监控室的各类记录、录像存盘、资料不得擅自任意处理，必须进行保存归档。

十一、做好监控室的环境卫生工作，严格执行交接班手续。

十二、每月将设施设备运行情况以书面形式报管理处存档。

十三、监控出现异常情况及车辆堵塞交通，及时通知安全维护队员及时处理，引导车辆到边缘地带，疏通道路。