办公室规章制度精选4篇

【导读】阿拉题库网友为您分享整理的“办公室规章制度精选4篇”工作范文资料，供您参考学习，希望这篇工作文档对您有所帮助，喜欢就下载分享给朋友吧！

办公室制度【第一篇】

第一章总则

一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的`办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章办公室职责

一、办公室管理人员直接受办公室主任领导，在分管领导的主持下开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、证件管理、合同档案管理、印章管理、物资管理和维修、一般物品采购、车辆管理、考勤管理等工作，保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，

办公室制度管理制度【第二篇】

一、办公室实行卫生轮流值日制度，值日人员须每天打扫室内卫生，保持窗明几净。值日人员上、下午应提前半小时上班，放学离开办公室时，负责切断电源、关好门窗，做好安全防范工作。

二、值日人员注意及时清理垃圾，保持地面清洁，桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管，谨防丢失。

三、全体成员请不要在办公室大声喧哗谈笑，保持办公场所的安静严肃与和谐。

四、全体成员要努力模范养成良好的卫生习惯，不乱扔果皮、纸屑、烟头、槟榔渣，不随地吐痰等，保持办公室内外清洁美观，创造良好的`工作环境。

五、本室成员有义务提醒来宾：不准随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。

办公室制度【第三篇】

一、考核范围：

办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容：

对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制；德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。

（一）德

1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减5—10分。

2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次，扣减1分。

3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1—5分。

4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣减5分以上。

（二）能

1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者，扣减5分以上。

2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣减1—3分。

3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减5分。

（三）勤

按公司的规定执行。

（四）绩

考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是：

1、办公室主任

（1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿(20分）。每出现一次失误扣2分。

（2)组织起草公司上报的资料(5分）。因起草不及时贻误上报时机一次，扣2分。

（3)负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作(10分）。出现一次失误，扣2分。

（4)协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息(20分）。发现提供信息失误一次，扣2分。

（5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分）。组织失误一次扣2分。

（6)协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作(10分）。失误一次扣1分。

（7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作(10分）。失误一次扣2分。

（8)协调公司内部相关工作，完成领导交办的其他各项任务(10分）。协调不及时或出现失误一次，扣2分。

（9)组织好办公室人员的学习，做好协调和思想工作、保密工作(5分）。组织、协调不及时，扣2分；导致泄密，扣除本项全部分，并给予相应处罚。

2、办公室文字秘书

（1)、按时完成公司文件、资料的起草，并组织做好文件的编号、打印、发放等工作(25分）。一次完不成扣2分。

（2)、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作(15分）。一次完不成扣2分。

（3)、负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作(10分）。失误一次扣1分。

（4)、负责总经理办公会议的会务准备和记录，及时整理、下发会议纪要(15分）。一次完不成扣1分。

（5)、及时编写公司大事记录(5分）。漏记一次扣减1分。

（6)、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15分）。一次完不成扣1分。

（7)、完成公司领导安排的其它临时性工作(10分）。一次完不成扣1分。

（8)、爱护公司财物，保守公司机密(5分）。因泄密给公司造成损失，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

3、办公室司机

（1)坚守工作岗位，随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务(15分）。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好，发现一次扣2分。

（2)严格遵守交通规则，注意行车安全(25分）。因本人原因造成事故，视情节扣减5—10分；其中为公司造成一定经济损失者，不享受当月奖金。

（3)及时参加培训，及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检(15分）。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时，视情节扣减3—6分。

（4）班前、班中不准饮酒。发现一次，扣减当月全部考勤分。

（5)妥善保管车辆证件，适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全(10分）。因证件不齐全或丢失造成的罚款，由司机承担，出现一次扣2分。

（6)在每日出车前，收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置，轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶(15分）。出现一次失误扣3分。

（7)司机随领导外出办事，应随时在车内待命。未经同意，不得参与政事，干扰领导思路(10分）。违反一次，扣减2分。

（8)保守公司机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该议的不议，不该知道的不打听(10分）。发现泄密一次扣减本项全部分，并给予相应处罚。

4、办公室档案员

（1)认真学习党和国家有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识，年内要建立档案管理制度，实现档案管理的规范化和标准化(25分）。因业务不熟或个人因素未能完成档案规范化建设的，扣减5分。

（2)及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作(20分）。因收集、整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣减1—5分。

（3)负责上级来文、来电（含传真件）的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10分）。管理不细导致失误或传阅不及时，发现一次扣减2分。

（4)迅速、准确地完成公司文件、资料的。登记、分发工作(10分）。错发、漏发一次，扣减2分。

（5)为领导提供周到热情的档案查阅服务(5分）。态度不好或服务不及时，发现一次扣减1分。

（6)认真做好档案库房管理和安全防护工作，对损坏变质的档案资料要及时采取措施，进行修补和复制(10分）。修补、复制不及时，发现一次扣减1分。

（7)坚守工作岗位，遵守保密制度，做到人离门锁。确保档案安全(10分）。发现人走门开一次或只有外人在档案室一次，扣减2分。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

（8)协助打字员做好工作，并完成公司领导交办的其他工作和离厂人员借阅档案的催交接受工作(10分）。完成任务不好或未完成交接手续一次，扣减2分。

5、办公室打字员

（1)及时完成公司各部门资料的打印、复印工作。打印、复印稿件，必须有相关领导的签字(25分）。因个人因素打印不及时或未批先打印，发现一次扣2分。

（2）在打印完成后，及时通知交稿人校对并将原件、复印件一并取回。通知不及时或出现原稿丢失一次，扣2分。

（3)负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时，重要邮件要让接收人签字(10分）。一次完不成扣2分。

（4)负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作(5分）。领用不及时或登记不认真，发现一次扣减1分。

（5)服务态度要热情、周到(10分）。因此而引起不满意，出现一次扣减2分。

（6)认真钻研本职业务，不断提高服务质量，每次打印结束自己先校对一次，努力减少和杜绝错字、漏字等现象(15分）。出现格式错误或打印质量不高，一次扣减1分。

（7)增强保密观念，确保公司秘密的安全。(5分）。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

（8)负责完成领导安排的其他临时性工作(5分）。一次完不成扣1分。

（9)爱护办公设施，及时保养维修，杜绝办公室外人员操作办公设施(8分）。人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣2分。

（10)保证传真机经常处于开通状态，杜绝外部人员拨打传真电话，内部人员要杜绝长时间通话，以免影响传真(7分）。外部人员利用传真电话拨一次扣1分。

6、内勤员

（1)负责所管辖办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作，做到整齐、有序、无丢失(20分）。放置混乱，发现一次扣1分；出现丢失一件扣减3分。

（2)负责基层及领导上报总经理请示文件的登记、归类、催签和批示的转交工作(10分）。出现错记、漏记或催办、转交不及时一次，扣减2分。

（3)负责清理所管辖办公室、会议室的卫生工作，做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁(30分）。发现脏乱差一次，扣减5分。

（4)负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到(15分）。出现接待不热情或服务不周到一次，扣减2分。

（5)配合其他同志做好办公室工作(10分）。完不成一次扣减2分。

（6)完成领导交办的其他任务(10分）。完不成一次扣减2分。

（7)严守公司机密(5分）。因本人泄密给公司造成损失时，扣减本项全部分，并给予相应处罚。

三、系数确定

根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类，办公室各类人员系数确定分别是：主任为1、文字秘书、司机为，档案员、打字员、内勤员为。

四、考核办法

1、办公室成立考评小组。组长由主任担任。牛保林、呼素萍为考核员。考核员负责日常考评工作。

2、以人以月建立工作失误登记表，由个人负责进行逐项记载。

3、每月26日，个人根据职责写出简要书面总结，并说明扣分的原因和标准。对难以准确量化的项目原则上不报满分。然后由考评小组审查并征求意见后，确定个人得分。

4、考评员写出办公室及人员考核情况（主要是扣分情况），经主任审查后，报考核领导组办公室。

五、奖金分配

1、个人得分×个人系数=个人奖金分

2、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分

3、（办公室奖金总额-扣除部分）÷奖金总分=每奖金分应得奖金

4、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额

六、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。

七、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后，从20xx年1月1日实施。

八、本实施细则运作中出现问题，由考评小组研究解决。

办公室管理制度【第四篇】

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

文件收发规定

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件构成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。

业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件，核稿人就应注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记，并按不一样类别编号后，按文印规定处理。

文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件资料、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

文印管理规定

七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

八、打印正式文件，务必按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

九、文印人员务必按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的职责。

十一、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

办公用品购置领用规定

十二、公司领导及未实行经济职责制考核部门所需的办公用品，由办公室填写<资金使用审批表>，报总经理审批后购置。实行经济职责制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写<资金使用审批表>，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

十三、办公用品购置后，须持总经理审批的<资金使用审批表>和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

电话使用规定

十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。

十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

办公室管理制度(4)：

一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。

二、办公时光要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时光并持续工作联系；每个科室要合理安排，除特殊状况外不得空岗。

三、持续良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。

四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要用心解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后务必逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。

六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮忙、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

七、用心参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，务必请假。

八、接人待物要讲礼貌礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明状况。

九、答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

十、各科室要持续清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做礼貌机关工作人员。

十一、上述工作制度，每个科室要每月进行一次检查、总结，办公室每季度进行一次考核，表扬先进，促进工作。

通报信访状况。2、信访工作应履行下列义务a、认真处理人民群众来信，热情接待人民群众来访，对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延；b、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的资料，不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人。c、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。3、办事程序和时限a、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项，在1个工作日内完成登记、呈批。b、转办。在领导签批后，应在1个工作日内转交有关部门办理。c、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件，有关部门应当及时将办理状况及结果报告信访局。信访局须视办理状况进行督查、催办。d、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项，自收到之日起最多一个月内办结；各职能部门直理解理的信访事项，自收到之日起20日内办理完毕，并视状况将办理结果答复信访人，状况复杂的，经领导同意能够适当延长。(七)计划生育管理工作1、认真贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例，结合本单位实际状况，提出具体实施方案。2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行状况。3、对各基层部门计划生育工作进行指导，能够及时发现问题，并向主管领

导汇报，提出解决问题的推荐。4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作，组织各有关部门协同合作。6、组织召开人口与计划生育工作的各种会议，拟定人口与计划生育年度工作计划总结。7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。8、依法管理计划生育工作，完成领导计交办的临时任务。四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定（一)服务承诺以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象带给优质高效的服务，能快办的事不慢办，需协调的事主动办，提高工作的计划性和针对性，做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一、（二）办事纪律公正、严明、廉洁、高效，以服务为各项工作宗旨，不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要，不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。(三）接待规定1、接听电话:用最快时光接听电话，讲礼貌、讲礼貌、使用规范用语，迅速简捷自报单位、姓名，并向工作对象问清需要什么帮忙，长话短说，简明扼要。2、接待来访者:热情、礼貌，认真、快捷服务，对不贴合规定而不能办理的事，要进行耐心解释，尽力使来访者满意而归。3、实行首问职责制:外单位有关人员或群众来人或来电到我公司办事，理解询问的第一位工作人

员即首问职责人；首问职责人要热情接待来人，负有为其服务的职责。自我能办的事应尽快办理，自已不能办或不能立刻办理的，应热情耐心地做好解释工作，并负责将来人介绍给公司有关部门的指定办事人员。公司办公室工作规定和承诺一、公司办公室主要职能、职责1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。3、负责公司党委、行政决定事项的督办。4、负责保密工作的实施与开展。5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。6、负责党务、政务信息工作。7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。8、负责对外的联络工作。9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。10、负责公司档案管理工作。11、负责公司法律事务工作。12、负责公司计划生育事务工作。