物流公司规章制度【5篇】

物流公司规章制度包括员工行为规范、货物管理流程、安全操作规程及客户服务标准，以确保高效运作和客户满意，是否符合实际需求？下面是小编为您整理的物流公司规章制度【5篇】范例，仅供参考，希望能够有所帮助。

物流公司规章制度【第一篇】

第一条：实施目的

服务公司总体战略下，加强公司的物流和关务管理，妥善管理仓库物资，使采购商品入库、在库、出库、运输以及清关的过程规范化，提高物流服务水平，降低物流成本，避免损失，特制定本规定。

第二条：适用范围

本制度适用于物流活动中发生的仓储、运输、关务，以及成本管理活动。

第三条：仓库管理

1、仓库根据本公司商品的性质，进行ABC分类管理，安排仓库。

2、电子产品对湿度很敏感，仓库需要严格控制湿度和保持干燥。

3、对搬运工具实施定制管理。

4、仓库管理人员应将仓库储存区域与货架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。

5、货架按仓库号——区域号——货架号的原则编号。

6、商品储位按货架号——层号——排号的原则编号。

7、仓库管理员应将商品的最新储位号录入电脑，以使直接查找物流。

8、经盘点后的'物资，仓管员应视其情况存放，并办理相关手续。

9、领用物资时应由领用人凭订单，经本部门主管批准后，方可到仓库物资。成品发货时，必须凭审核无误的《发货单》发货。

10、物资入库或发放后，仓管员应保管好发货单，并及时登记物卡，并在系统中及时更新数据。

11、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整，并坚持日清日结，凭单记账，不跨月记账。

12、仓管员每周应列印物资收发结存表，并与实物及帐卡核对准确。

13、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生，注意通风防潮状况，检查物资的堆放情况和室内外的安全情况，发现隐患或异常现象应立即上报。

14、仓库管理员应对仓库的储位情况熟悉掌握。如有储位不足或超储积压现象发生，及时报告。

15、在入库检查是发现的不合格品，必须当场退回供应商。

16、要按时上报各类呆废物资，并按规定处理。

17、仓管员要定期盘点，并编列盘点报表，出现盘点异常，及时上报。

18、定时巡视仓库的库存商品，仓库卫生、动力资源、设施设备等，发现异常及时处理和上报。

19、要按时上交各类报表，并保存好各类凭证和相关资料。

20、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评，不断发现问题和解决问题。

第四条：货物搬运管理

1、尽量使用搬运工具。

2、确保人身和物资安全。

3、对不同物资采用不同的搬运方式。

4、搬运前，安全管理部门应根据装卸物品的性质和环境，制定安全防护措施，向作业部门下达《安全注意事项通知书》，在安全措施没有落实的情况下，不得安排作业。

5、物资的种类和标识不能因搬运而混乱不清。

6、严格禁止包装破漏的货物发出，发货小组要认真把关。

7、发现化学性质、防护或灭火方法相互抵触的化学危险物品，立即上报。没有得到许可的情况下不得作业。

8、尽量减少搬运次数。

第五条：存货管理

1、仓管人员必须严格检查进仓商品的规格、质量和数量。发现与入库单商的数量、规格、质量不符合要求的，应拒绝进仓，并上报异常处理。

2、经办理验收手续进仓的物资，必须填制《商品、物流进仓验收单》，仓库据以记账，并送采购部一份用以办理付款手续。物资经验收合格，办理进仓手续后，所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题，均由仓库负责。

3、各部门领用物资必须凭订单领取物资。

4、物资出库，必须办理出库手续，并验明物资的规格、数量、型号，经仓库主管签署、审批发货。仓库应及时记账并送财务部一份销账。

5、仓管人员应对各项物资设立“购、入、存、发货卡”。及时，反映物资的增减变化，做到帐、物、卡三相符。

6、仓管人员应定期盘点库存物资，发现升溢或者损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制《物品盘盈、盘亏报告表》，经领导批准，据以列帐，并报财务部一份办理调账。

第六条：发货管理

1、物流部接到《物流作业单》时，经办人员应依作业列明的商品数量、规格、型号等信息发货，内容不明确的上报确认。

2、在交付货物之前，物流部应通知客户或者收货人。

3、商品交运时，收发货人应双签《承运交接表》，并存根，定期交与财务部。

4、客户要求自提、自运的商品，物流部应先同财务部门确认收款后才能发货，交予提货人。

5、成品装载后，承运人在《发运单》上签字确认。

6、物流部应在结关前将商品发货出库，以减少额外费用。

7、发票存根联与开剩的发票则汇总交与财务部。

8、物流部应将《承运交接表》的签收回联及发票存根，汇总交到财务部门整理付款。

10、物流部审核运费时，应在系统中检查订单的配送时效、订单是否完结等事项，是否违反合同规定，均依合同规定罚扣运费。

11、仓储人员审核发货清单、承运交接表审核无误后，依清单信息发货。

第七条：运输管理

一、运输负责制

1、货物由境外产地至国内保税仓的运输，由供应商和采购部负责。

2、货物在国内保税仓库之间的调运，由采购部门提出，经物流部同意，报供应链中心总监批准后下达执行。

3、国内保税仓库至消费者的货物运输，由物流部门安排配送。

4、货物由国内保税仓库至经销或代理商的运输，由经销或代理商负责货运运输及运输途中货物损失。特殊情况，由经销商出，报市场部准后，货物运输由物流部负责运输。

二、运输方式的选择在保证货物按时到达的前提下，选择水路、铁路、公路、空运、高铁等运输方式性价比高的方式。

三、货运车辆与司机的公司制度和奖罚制度

（1）车辆由公司指定人员负责管理，公司根据司机全年工作表现，从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见、绩效考核等各方面全面考虑，对表现好的司机给予奖励，对表现差的司机按公司有关制度进行处理。

（2）车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚500元，造成后果由司机本人承担。

（3）车辆除执行委派任务外，未经批准不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场，不准起动发动机在车内睡觉和卸货，以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任，重犯要从严处罚。

（4）车辆行驶过程中严格按照国家交通规章法规行车，违反交通法规造成事故和违章责任由驾驶人员负责处理，并根据具体情况予以处理，严重者撤职。

四、第三方物流公司的选择

a）在中国境内注册，有独立法人资格和承担民事责任的能力，注册资金不少于100万人民币。

b）遵守中华人民共和国有关法律、法规和条例。

c）从业时间3年以上，成功承接过相关业务不少于三例。

d）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

e）有完善的提货、仓储、运输、增值服务操作流程。

f）物流所需费用比较合理。

g）能及时提供商品在物流各环节的信息。

h）商品在物流环节丢失或损坏，能及时处理赔偿相关事件。

五、合同的签订

1、运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。

2、运输合同由运输业务发生的主管人员签订，由总经理审批。

3、物流部主管直接负责的运输任务所设计的运输合同。

4、合同执行完毕后，由签订人填写《运输合同》。

第八条：物流成本管理制度

1、做好各种定额工作，要求完整、齐全，达到先进水平。

2、制定物流计划价格，力求合理、稳定。一般在一年内不变，但每年要结合实际情况调价一次，减少价差。

3、 整理原始记录，做好统计工作，要求凭证完备，数据准确，报表及时。

4、配备好计量装置和流量仪表，要求计量科学、数字准确、计费合理。

5、建立物流财产物资管理制度，要求收发有凭证，仓储有记录，出库有控制，盘存有制度，保证帐、货、卡相符。

第九条：考核办法

1、仓库人员没按要求验收入库的，每次罚款50元。

2、产品及材料出库手续不齐全，当事人每次罚款100元。

3、售后服务发出的产品，旧产品当月未返回的每一笔业务对于当事人罚款50元，第二个月仍未追回的赔偿产品原值。

4、发出商品和物资办理结算不及时，超过一个月的每一笔业务对于当事人罚款100元，超过2个月的停发工资。

5、委托加工材料返回不及时，造成的直接经济损失由责任人承担。

6、产品出库检查出现失误，造成的直接经济损失由当事人承担主要责任，上级管理人员承担连带责任。

7、在库的商品出现库存商品数量缺失造成的直接经济损失由当事人赔偿。

物流公司规章制度【第二篇】

1、全面负责当值检修调度工作。

2、负责组织检修生产，根据检修计划，协调车场调度、行车调度，提报车辆运营、检修计划，安排车辆停放列位。

3、负责车场安排收车入库，加强同检修员工、车场调度联系，做好作业安全卡控。

4、负责安排车辆的调试、普查、改造等工作。

5、严格执行车场接触轨停/送电操作管理规定，掌握车场内（检修线）接触轨停/送电状况，严格执行车场轨行区相关安全规定。

6、负责与信号人员、通信人员的协调。安排车载设备的计划性检修、临时性维修、故障追踪、列车调试、列车改造等方面工作。

7、负责车场范围内（检修线）施工计划的安排，认真监督和检查施工区域内的安全措

8、及时传达救援指令，协助值班主任组织救援队伍，迅速向相关领导汇报。

9、做好车辆的故障记录，统计车辆故障信息，及时将故障信息上报检修室及技术室。

物流公司章程规章制度【第三篇】

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

作息时间表

上班时间8：00

午休时间12：00——13：30

下班时间17：30

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写请假申请单，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

1)、加班费标准

公司规定加班费标准为10元/小时；

2)、加班费领取

加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木。

四、公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。

五、物流工作的岗位要求

1、业务部工作职责

(1)业务部的工作人员积极的开发业务市场。

(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好各笔业务的收发货台帐。

(3)负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。

(4)做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。

(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。

(6)礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。

2、业务员的工作职责

(1)听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。

(2)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。

(4)做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济责任。

(5)要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。

(6)业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。

(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。

3、配送司机管理

(1)司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要责任，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。

(2)每位司机必须服从调度管理和分配，司机不得拒绝。

(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。

(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。

(5)车辆装载货物时司机必须在现场，做好清点数目，检验外观质量。装好车后必须将雨布，网子同时覆盖，再用绳子固定车子后才可以起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。

(6)车辆到达目的地后，司机必须参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。

(7)司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的'习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路情况采取安全、经济实惠的运行方法。

(8)司机必须拥有手机，保持在全程运行过程中通信畅通。

4、装卸工工作要求

(1)调度室根据每天装车计划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度。

(2)装卸工在装、卸货时，一定要按照货物装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时，要及时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，以停止作业。

(3)装卸工装完车后，负责封好车，要严格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)装卸工装、卸完毕后，要驾驶员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。

(5)装卸工对装、卸地点熟悉时，由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后，若司机就便离开时，则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。

物流公司管理规章制度【第四篇】

1、公司设有货仓，由仓储管理人员(行政)特地管理。非仓储管理人员不得随便进入仓库，未经批准更不得将仓库货品带出库，一经发觉，依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。

2、货品选购、入库、出库流程

a、由业务员制作PI，PI经销售副总审核通过后方可发往客户；

b、订单款项到帐后，业务员依据PI内容制作《选购申请表》;

c、《选购申请表》经销售副总签字批准后交由选购专职人员进行选购；

d、货品选购后，交行政进行入库登记；

e、业务员填写《出库单》，至行政处领货出库，交接双方须签字确认；

f、货品出库后，由业务员全程负责出货事宜。

3、需借用库存货品时，借用人应填写《库存货品借领表》并准时归还。

4、货品出、入库由仓储管理人员负责，如消失出入数据不平衡，由仓储管理人员负责解释。若因管理者缘由消失货品丢失等问题，依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。

5、依据货品出、入库数据状况，行政必需准时将数据异动登录金蝶系统。

物流规章制度【第五篇】

目标管理

根据公司战略规划及年度经营目标，制定部门年度规划，并组织实施；

有效的围绕公司整体目标制定及实施部门计划，促进各业务部门的目标达成；

根据公司的整体战略，适时的寻求及调整更好的工作方法，提升部门工作效率。

日常管理

负责仓储物流部的日常工作开展，现场监督与管理；

负责仓库作业指导书的制定，作业流程规范，内部流程优化。并确保有效实施；

负责制定仓库安全标准，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的监督管理工作，消除安全隐患，杜绝安全事故发生；

负责仓储相关管理制度的制定，呈批及实施；

负责客户投诉的查实、责任判定，并对作业环节做出检讨与改善。

经营管理

确保库存帐目清晰、定期盘点，确保库存的准确，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见；

对产品破损、临期品的管控，制定与执行相关处理方案，并作破损责任判定及相应认购处理；

负责作业数据（数据包括：进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理货错误率）的收集与分析，并制定相关的改善方案并组织实施，保证出货的准确性；

负责仓库进、出、存管理，保证账、单、物相符；

负责维护xxx系统的顺利实施，确保及时更新相关数据；

负责仓库来货验收、质量检查；

负责按销售单对仓库商品进行配货、打包处理；

负责仓库发货管理；

负责按商品存放要求，对仓库进行合理规划及商品存放整理。

物流管理

负责物流公司的寻找、洽谈、确定并建立合作关系；

负责与物流公司沟通协调，洽谈合理的'物流费用；

建立信誉机制，签订物流合同，培育长期物流合作伙伴；

负责对物流公司优化管理，淘汰不合理的物流公司；

科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货品损失。

人员管理

负责本部门岗位人员规划，拟定招募需求，依员工考核、奖惩办法，执行公司考核政策，参与部门人员的招聘甄选；

定期与员工沟通，组织员工活动，提升员工士气；

负责部门员工培训计划制定并实施，有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质；

运用有效管理方法，激励部门人员的士气，提高工作效率，并督导其按照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本部门目标的达成。

其他管理及临时工作

按照公司标准积极完成临时任务；

负责仓储物流部与其他部门的沟通，协调事宜；

参与或主持相关的工作会议；

负责推行企业文化管理体制；

其他未尽述的工作事宜。