小区保洁员管理制度优推10篇

由网友分享时间：2024-05-10 04:50:49

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保洁员管理制度【第一篇】

解雇：因过失被解雇时，主管应书面形式向其说明解雇理由。有经济责任的过失，责任人还应承担赔偿责任。

考勤和请假制度：

出勤：在工作开始之前提前更换工服并做好各项准备，并在考勤记录表上签字确认；

休息：实行轮休制度。

加班：根据工作实际情况和工作量，有时需要加班，员工加班按国家劳工标准计算加班工资。

工作时间：每人每天工作八小时（不含就餐和午休时间）。

仪表仪容。

全体员工应经常保持洁净整齐；

男员工应每天修面，头发梳理整齐，头发不超过耳朵和领子，不得留大鬓角；

女员工应每天修饰头发，简短干净，长发应盘于脑后；

上班前应检查制服是否洁整，工作鞋是否干净，胸牌是否戴好；

工作时间应化淡妆品和香水，严禁佩戴过多首饰。

上班时间不得使用手机聊天或干与工作无关的事；

工作制服不得人为损坏或弄污，非因工作时间，不得穿着制服外出或在园区内闲逛。

每名员工均发工作牌一个，统一佩戴，以便客户确认身份。

行为规范。

服务语言和态度要文明和蔼，禁止使用不文明举止和污言秽语；

行为举止端庄、得体、严肃；

上班时未经批准，不得随意串岗走动；不得处理私人事务；

工作时间内不得进入与工作无关的场所；

工作时不得在公共场合大声喧闹。

严禁相互讨论或泄露公司秘密及任何关于客户的隐私情况；

员工如触犯国家现行的'法律法规和地方行政规章，被依法处理并立即给予解雇。

病事假待遇。

员工因病、因事请假均不计算工作，并相应扣除福利待遇；

纪律处分。

违纪处分的根据员工违规违纪的事项作出处理相应处理。

保洁员管理制度【第二篇】

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的`服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30。

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫责任区。

其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。

保洁员管理制度【第三篇】

规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。

适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。

一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;。

二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;。

三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;。

四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。

一、保洁员行为规范。

1、按时上下班，不迟到，不早退，无旷工现象;。

2、坚守岗位，不无故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的.事;。

(二)、仪容仪表、礼貌规范。

1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大方;。

(三)、清洁用品、用具使用规范。

2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿;。

3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本;。

4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中，工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。

(四)、玻璃清洁。

3、污迹较重的地方重点抹，刮去玻璃表面上的水分;。

(五)、公共卫生间清洁操作标准。

1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物;。

2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位;。

3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净;。

4、用地拖拖净卫生间地面;。

5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;。

6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。

(六)地面清洁方法。

1、清扫干净地面，无垃圾、杂物、砂粒;。

2、地面有污物时要用小刀刮去;。

3、用湿拖把均匀拖净;。

4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;。

5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。

(七)、抹布擦拭方法。

2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底;。

3、更换数次后用清水洗净;。

4、洗抹布水要及时更换。

(一)、区域划分。

8：00准时到岗穿工装，带工牌;。

8：00——8：30打扫各办公室地面及桌面;。

8：30——9：00打扫卫生间。

9：00——11：30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;。

13：30——14：30打扫一楼，二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;。

14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;。

15：30——16：30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15：30全体保洁人员集中清扫一号楼。

8：00准时到岗穿工装，带工牌;。

8：00——8：30打扫三栋一楼办公室;。

8：30——9：00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;。

9：00——11：30打扫广场及主干道;。

13：30——14：30打扫7栋，8栋办公室;。

14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;。

15：30——16：30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。

9：00准时到岗穿工装，带工牌;。

9：00——11：00冲扫男女卫生间;洗漱台。

10：00——11：30清扫四五六栋过道。

11：30——15：30清扫男女淋浴间;。

12：30——16：30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;。

13：30——17：30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。

1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物;。

2、余垃圾，保持垃圾桶干净、无异味;。

3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;。

4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾;。

5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;。

6、定期冲洗路面、小径;。

7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;。

8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;。

9、扶手无落尘、水渍、污渍;。

10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;。

11、开关无灰尘(须用干抹布，以防触电);。

12、散水干净无泥土;。

13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;。

14、电表箱无尘、管道井无杂物;。

15、消防管道和消防设施无尘;。

16、做到随手关闭走廊灯;。

17、检查走廊灯的完好情况，并告知管理员;。

18、协助管理员监督装修人员的违规操作;。

保洁员管理制度【第四篇】

1、上班时间迟到早退10分钟罚5元，早退迟到20分钟罚10元，迟到早退超过30分钟扣当天工资，保洁员不请假无辜矿工的扣两天工资（保洁员有事请假给保洁公司经理写请假条。少口信、打电话一律无效）。保洁员一个月内连续迟到三次，矿工一次的给予辞退。

2、保洁员在上班时间必须穿工作装、佩戴胸卡，不穿工作装罚5元，不佩戴胸卡罚5元。

3、保洁员上班时间不得干私活，不得收拾废品。违反一次扣10元。废品一律不得在工作间过夜、堆积，发现一次扣10元。

4、保洁员在工作期间严格按照操作规定，不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。

5、打扫卫生时，拖把和抹布要保持干净要用84消毒水进行消毒，不消毒者扣10元。

6、各病房门窗和走廊门窗一月擦拭一次，没有按时擦的发现一次扣10元。连续2月没有擦的给予辞退。

7、各楼痰盂、垃圾要及时清理，保持干净。发现痰盂脏、满垃圾桶长时间不倒，没有套卫生袋的发现一次扣10元。

8、各走廊及卫生间、病房发现有蜘蛛网的'扣20元。

9、发现楼梯扶手没有擦，有痰痕发现一次扣10元。

10、上、下午地面必须各拖一次，少拖一次扣20元。

11、因保洁员不及时清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保洁员10元，连续堵塞两天的保洁员知情不报造成严重后果的扣50元。

12、保洁员把医院的财物、病人及病人家属的物品偷盗拿回家的发现一次扣200元，情节严重交公安机关处理。

13、保洁员之间发生吵架打架现象无论谁对谁错一律扣20元。保洁员不得予病人家属及护士发生争吵违反一次扣50。

14、保洁员上下班一律签到，替签一律无效，发现一次扣20元。

15、地面脏扣10元病人及护士投诉扣20元。

保洁员管理制度【第五篇】

9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。?

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。?

11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。?

12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。?

二、职责范围：?

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。

3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。?

4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。?

5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。?

三、处罚规定：?

1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。?

2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。?

3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。?

4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。?

6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。?

8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。?

四、本规定自20xx年三月十二日起执行。

保洁员管理制度【第六篇】

一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。

七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的'水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

楼内外保洁员职责标准。

一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。

五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。九、完成保洁组长交办的其他工作。

以上各项考核制度，期望各位执行。

保洁员管理制度【第七篇】

一、乡成立以包片领导为组长，包村干部为组员的督查组；村成立以支部书记或村委会主任为组长，村两委干部为组员的督查组。

二、乡督查组负责对包片各村环境卫生整治进行督查，督查情况应有详细记录，并及时将督查情况向乡环卫领导组汇报。

三、村督查组负责对本村范围内的环境卫生状况每天进行督查。具体内容：

1、必须实行每日不定时对全村环境卫生巡查的办法，每日巡查不少于2次。

2、对环境卫生较差，清扫不彻底的区域，应列为重点巡查对象，随时随地进行抽查。

3、对全村保洁员、清运员的保洁质量监督检查，并做好巡查记录。

4、对重点区域要经常性跟踪巡查，并督促责任人加以落实保洁。

5、随时随地制止一切乱倒垃圾，乱扔果皮、纸屑、塑料袋和随地吐痰等一切不文明卫生行为。

6、如出现私搭乱建、违章建筑等要及时制止。

保洁员管理制度【第八篇】

物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。

九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的.污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。

七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。

五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

保洁员管理制度【第九篇】

为切实做卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就医环境，我公司驻保洁员必须做到：

一、保洁员必须服从医院有关部门、科室主任、护士长卫生检查、监督管理。任何情况下，不得与医院工作人员、工作伙伴、病人及家属发生争吵，若发生，扣除当月奖金100元，情节严重者，开除处理。

二、所负责的卫生区域要做到地面无积垢、纸屑、杂物、污迹等，阳台及楼道每天早上必须拖试、中午清扫，未执行者，扣除当月奖金20元，病房内一切设施每天擦拭一遍，发现污迹扣除当月奖金10元，卫生间洗手台、面盆，蹲坑每日清理，发现严重污迹或卫生死角扣除当月奖金10元，墙面门窗扶手做到定期清洁，发现严重灰尘扣除当月奖金20元，污物在同一地方两天未清理扣除当月奖金20元，出院病人的床杠，床头柜，物品柜必须做到当天清理及消毒，未清理及消毒者扣除当月奖金20元。

三、清洁工具按指定位置摆放，乱堆乱放扣除当月奖金10元，保洁员在病房卫生间放置拖把者扣除当月奖金50元（病人家属提走除外，但需得到病人家属证实）。拖把必须按区域分开，在拖把杆上标注走道、病房、办公室、值班室、卫生间、楼梯等文字，拖把混淆者扣除当月奖金50元。

四、医疗垃圾必须放入指定的'医疗废物袋，垃圾混装者扣除当月奖金50元，医疗垃圾做到每日清理及定时投放于医疗垃圾暂存点，将医疗垃圾投放于暂存点门口未做登记或将医疗垃圾投放于生活垃圾桶内的，扣除当月工资及奖金，并做开除处理。

五、医院相关部门和护士长每周或不定期对卫生进行检查，每周对卫生达标的科室保洁员颁发流动红旗，每月做一次统计，每月达到三次卫生达标的保洁员奖励100元奖金。有上述1-4条的情况，医院有光部门及护士长有权开具相应的扣款条，发放工资时扣除。

六、本规定从20xx年6月5日起执行。

保洁员管理制度【第十篇】

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

一、工作职责、工作守则及工作时间：