在2024年自治区机关事务信息化工作推进会上的讲话

 

在2024年自治区机关事务信息化工作推进会上的讲话

同志们：

在数字化时代背景下，转变政府运行方式和管理方式，需要充分发挥数字技术的作用，提升管理效能和运行保障能力，推动机关管理保障模式转型升级。当前，**自治区机关事务管理局的信息化工作已经全面展开，但距离形成具有高质量发展水平的信息化建设格局还有差距，需要不断转变思维，推动信息化建设实现新发展。今天，我们相聚在此，共同探讨自治区机关事务信息化工作的推进，这是一项具有重要意义和深远影响的工作。下面，我讲几点要求。

一、回顾成就，总结经验

（一）成就显著，成效斐然

系统建设全面铺开。近年来，我们成功构建了覆盖全区各级机关的信息化管理体系，包括办公自动化系统、资产管理平台、会议管理系统、后勤服务保障平台等，实现了机关事务管理的全面数字化。这些系统的建立，极大地提升了工作效率，减少了人为错误，为机关工作的高效运转提供了有力支撑。

数据共享与业务协同。我们积极推动各业务系统之间的数据共享与业务协同，打破了部门壁垒，实现了信息的无缝对接。这不仅提高了工作效率，还促进了资源的优化配置，为政府决策提供了更加全面、准确的数据支持。

智能化服务水平提升。通过引入人工智能、物联网等先进技术，我们成功提升了机关事务管理的智能化水平。例如，智能门禁系统、智能停车管理系统、远程视频会议系统等的应用，不仅提高了办公的便捷性，还增强了机关的安全性和服务效率。

信息安全保障有力。我们高度重视信息安全工作，建立了完善的信息安全管理制度和技术防护体系。通过加强信息安全培训、定期开展风险评估和漏洞扫描等措施，我们确保了机关事务信息系统的安全稳定运行，有效防范了信息安全风险。

（二）总结经验，深化认识

坚持创新驱动。机关事务信息化的推进离不开创新。我们始终坚持以创新为引领，不断探索新技术、新应用、新模式在机关事务管理中的应用。这种创新精神是我们取得显著成就的重要动力。

注重顶层设计。在推进机关事务信息化的过程中，我们注重顶层设计，科学规划、统筹协调各项工作。通过制定详细的工作方案、明确任务分工和时间节点等措施，我们确保了信息化建设的顺利推进和取得实效。

强化人才支撑。人才是机关事务信息化建设的核心。我们注重引进和培养既懂业务又懂技术的复合型人才，加强在职人员的信息化培训和教育。这些人才为机关事务信息化的推进提供了有力的智力支持和技术保障。

注重用户体验。在推进机关事务信息化的过程中，我们始终注重用户体验。通过不断优化系统界面、提升操作便捷性、加强用户反馈等措施，我们努力提升用户满意度和获得感。这种以用户为中心的理念是我们取得成功的关键所在。

二、分析形势，明确方向

**自治区机关事务管理局已建成办公用房、公务用车、后勤服务等多个信息系统，在服务保障工作中发挥了重要作用。随着高质量发展的深入推进，服务对象需求的多样化对机关事务工作提出新的更高要求，但目前信息化建设中尚且存在一些问题。

信息化建设体系不完善。从信息化建设现状来看，其承载的业务逐渐复杂化，服务对象多元化，管理幅度不断扩大，信息化技术架构面临挑战。

相关工作机制发挥作用不明显。为积极推进信息化建设和信息系统整合共享相关工作，结合《**自治区机关事务工作“十四五”规划》及基础建设年等工作要求，**自治区机关事务管理局成立了信息化工作领导小组，但精细化的管理思维和相关制度仍有待完善，统筹协调不足。

项目效果低于预期。推进信息化建设过程中存在推送数据不准确的现象，例如实行公务用车管理信息化后，各基层单位仍存在报送平台数据不够精准、推送数据不符合要求等问题。

数据精准度和利用率不高。办公用房、公务用车和公共机构节能等信息系统的数据服务于各业务部门，数据储存在各自的“孤岛”上，资源利用率不高。部门与部门之间、部门与所属单位之间数据管理和分类标准不统一，数据底数不够清晰明确。

人力财力投入不足。在人才建设方面，缺乏一支专业的信息化人才队伍；在资金保障方面，信息化专项资金仅能从财政申请拨付，且可能会根据项目建设质量等原因压减相关专项资金。

三、聚焦重点，深化应用

为了进一步推进我区机关事务信息化工作，我们要聚焦以下几个方面的重点任务：

一要完善信息化建设整体规划。构建科学的信息化发展总体架构，在自治区智慧机关事务综合服务平台建设基础上，探索构建科学的信息化建设整体架构，加强技术层面制度建设，包括数据标准规范建设、机关事务管理平台、机关事务服务应用平台、机关事务业务支撑平台、机关事务运行维护服务、数正云对接等。

二要筑牢信息安全底线。按照《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规，做好设备管理和信息安全保密工作，运用稳定及全面统一的安全架构，提升信息化建设安全管理能力。

三要树立以需求为导向的服务理念。数字化时代，政府的治理体系与外部环境的动态交互是一条数字化、一体化的运行路线。借助数据能够分析掌握不同人群的不同需求。机关事务部门要充分了解服务对象的需求，通过统一平台、一揽子服务促进信息资源互联共享，以提高服务效率为重点推进信息化建设。要增强机关事务治理的协同性，实现科学决策、主动服务。

四要加强配套制度建设。建立和完善覆盖机关事务信息化工作各要素的制度，明确信息系统、业务数据、管理服务等方面的管理要求，同时将信息共享的有效性纳入部门评估中，以制度来保障信息化建设。

五要加快标准化建设。完善数据标准，提高数据质量和应用水平。梳理各业务数据，构建业务数据模型，制定数据规范标准，建立管理流程；各业务部门资源平台接口要统一、标准要对接，创建“机关事务领导座舱”可视化平台，提高数据为管理决策服务的能力。建立统一的系统开发技术标准，分门别类管理数据；建立规范的日常运维标准，推进运维操作标准化、自动化，降低日常运维风险。

六要强化人力财力投入。统筹做好预算，严格履行资金拨付、项目审批等程序；借助政府购买和优化营商环境等手段，开展社会化合作，探索建立一条符合市场化机制的合作道路。夯实与信息化建设相匹配的人才基础，加强信息化团队建设，关注各业务部门系统的规划，强化业务需求分析等方面的管理能力，提升信息化建设主导能力。打造高素质的信息化专业人才队伍，培养熟悉机关事务信息化建设的决策型人才和懂技术研究与开发的专家型人才。

七要细化相关政策。《**自治区机关事务管理局信息化建设管理办法》从组织领导、系统建设、绩效评价等方面对信息化建设的方法、路径作出了明确规定，为信息化建设指明了方向。从长远发展来看，还需要比对研究国家出台的信息化基础数据规范，抓紧研究制定适合本部门实际情况的政策文件。

同志们，机关事务信息化工作是一项长期而艰巨的任务。让我们以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施共同推动我区机关事务信息化工作不断迈上新台阶为打造数字政府、提升治理效能和服务水平作出更大的贡献！谢谢大家！