医患人际沟通心得体会范文最新8篇

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医患人际沟通心得体会【第一篇】

近年来,随着医疗水平的不断提高,医患沟通成为了一个备受关注的话题。良好的医患沟通不仅可以提高医疗服务的质量,更能增加患者的信任感和治疗的严密性。我作为医生,在长期的从业过程中,有着自己的一些心得体会。

一、认真倾听患者的意见。

医生与患者的身份不同,对疾病的认识也不一样。因此,在医患沟通中,尤其重要的是认真听取患者对自己疾病情况的描述,充分了解他们的需求和期望。只有这样,才能尽可能地调整治疗方案,让患者感到被关心和重视。在此基础上,医生也要主动和患者交流,科学地解释治疗过程和药物的作用,提高治疗的依从性和安全性。

二、保持真诚和耐心。

在医疗服务中,有一部分医生存在态度冷漠、爽约挂号或强制患者接受的情况,这是全社会普遍存在的问题。作为医生,首先要坚持医德医风,保持真诚和耐心,尊重患者的选择和权利。其次,随着社会的发展,患者对医疗服务的要求也在日益提升,因此医生需要重视患者的情感沟通,通过病历记录和患者口述,及时记录患者的生活、工作、家庭等情况,帮助患者缓解心理压力,增加关爱和信任的良性循环。

三、注重多方面的沟通渠道。

与患者建立良好的医患关系不仅仅是医生的责任,同时也要依赖于医院管理人员的支持和配合。现代医院有完善的医院信息化系统,可以通过网络、微信等多种途径向患者提供医疗指导,也可以通过话务员或者门诊前台接待人员进行咨询和疫情转介。此外,医院开展健康教育活动,组织患者康复培训等形式也能够加强医患之间的互动,提高患者对医疗服务的满意度和认同度。

四、合理安排医患双方的时间。

医疗服务的时间是珍贵的,医生和患者的时间都有限。如果医生的时间无法满足患者的需求,或者患者的时间无法和医生协调,这样就会造成医患难以沟通的情况。我认为,在诊疗安排时,医生要提早制定自己的时间计划,充分利用医疗资源,增强服务效率。同时,要了解患者的时间安排和意愿,为患者提供最基本的时间保障,让患者感受到医院的人性化关怀。

五、做好医疗服务后续工作。

医生和患者关系的长效性是一个复杂的过程,可能需要长时间的沟通与交流,它不仅需要医生患者之间的互动,更需要医院的全面资源支持。在日常工作中,医院可以开展医患沟通培训,为医生提供相关知识和技能指导,完善医院的医患服务制度和进一步建立医患信赖机制等措施,为医患关系建立良性循环提供必要的保障。

总之,医患沟通是世界卫生组织所提倡的健康福利之一。医患沟通的良好开展,不仅能够促进疾病的早期发现和治疗,还能为患者提供必要的耐心和关怀。因此,我们医院的医生们将一如既往的坚持合理布局时间、实行二次检查、暖心接待患者等服务,努力为民众健康事业作出更加出色的贡献。

医患人际沟通心得体会【第二篇】

通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。

世界医学之父希波克拉底说过,医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为,语言是三者中最重要的,医生一句鼓励的话,可以使病人转忧为喜,精神倍增,病情立见起色;相反,一句泄气的话,也可以使病人抑郁焦虑,卧床不起,甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流,我更加了解到医患沟通的重要性:

1、医患沟通的介绍;医生-患者-家属的沟通,描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈,对医患沟通作了大体上的介绍。

2、核心沟通技巧;与患者及其家属建立和谐的关系,此处学习到的“同理心”,运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要,有效的运用非语言来进行交流,肯定与患者之间的谈话,积极建立起伙伴关系。

3、病史采集;详细的描述了病史采集过程需要注意的问题,在问明患者全部意向的同时,也可以适当的辅助病人讲诉,还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。

4、解释问题,制定双方同意的治疗方案;有效的运用“同理心”,详细并耐心的解释病情,建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。

5、病情告知;在通知坏消息时,应当保证有益的氛围,提供前兆,并向患者表达悲伤,探索亲属的支持,与患者建立伙伴关系后,安排随访。

作为一名临床医务工作者,医学专业知识与人文素质教育,正如同左膀右臂,缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用,具有如下三方面非常重要的作用:

才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系,才能了解病人所关心与需要的是什么,才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案,从而取得最佳的医疗效果。

2、对医生提高自身满意度的重要性:与病人沟通开展得好,也就说明这项工作做得得心应手,心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信,并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。

3、对建立良好医患关系的重要性:在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的,和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。

随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化,随着人们物质文化生活的不断提高,人文素质的培养会越来越受到全社会的关注,作为当代的基层医务工作者,我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导,我们站在国家卫生事业改革的最前沿。这就要求我们更加努力学习,使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者。

医患人际沟通心得体会【第三篇】

在医院里,医生和患者的沟通是至关重要的一环。良好的医患沟通能够建立起互信和理解的基础,对于患者的治疗和医疗效果具有重要作用。在长期的实践中,我深刻体会到医患CICARE沟通模式的重要性。以下将从C(连接)、I(介绍)、C(简述)、A(询问)、R(回应)、E(结束)六个方面来探讨我的心得体会。

连接(Connect)。

在与患者建立连接的过程中,我认为尊重和关注是非常重要的基本要求。作为医生,我要尊重患者的隐私和尊严,同时也要关注患者的情绪和需求。与患者建立连接的关键是要表现出真诚和关心,尽量去理解患者的感受和需求。我经常主动询问患者的情感状态和意见,倾听他们的抱怨和意见,以建立起一种良好的沟通氛围。

介绍(Introduce)。

在介绍环节,我主要注重向患者解释诊断、治疗和预后等方面的信息。为了确保患者能够更好地理解,我会以简单明了的语言进行解释,并借助图表或模型等辅助工具来提高患者对医学知识的理解。此外,我会告知患者对治疗决策的参与权,让患者参与到自己的治疗决策中,以增加患者的治疗依从性和满意度。

简述(Summarize)。

在简述阶段,我会对所讨论的内容进行简要的总结和概括,以确保患者对刚才的讨论有清晰的认识。这不仅可以查漏补缺,还可以为后续环节的询问和回应提供便利。患者在这一步中也可以针对自己的疑惑进行再次提问或表达出自己的看法。

询问(Ask)。

在询问阶段,我会主动询问患者是否还有其他问题、疑虑或意见。同时,我也鼓励患者主动表达自己的感受和需求。我会倾听患者的反馈,并尽力给予积极的回应和应对。这样可以确保患者对治疗计划有清晰的理解,同时也可以帮助我更好地了解患者的需求,从而为他们提供更加个性化的医疗服务。

回应(Respond)。

在回应阶段,我会积极回应患者的问题和需求。无论是对于患者的痛苦还是对于医疗服务的不满意,我都会认真倾听并尽量提供有效的解决方案。我会详细解答患者的问题,确保他们能够理解和接受我的回答。同时,我也会耐心地提供安慰和支持,以减轻患者的焦虑和痛苦。

结束(End)。

在沟通的结束阶段,我会向患者简要总结整个沟通过程,再次确认患者对治疗方案和预后等信息的理解。我会鼓励患者提出进一步疑虑或问题,以充分尊重他们的需求。最后,我会表示对他们的关心和支持,并为患者的健康和康复祝福。

总结。

医患CICARE沟通模式是一种高效且互动性极强的沟通模式,有助于建立起医患之间的信任与理解。通过连接、介绍、简述、询问、回应和结束阶段的有机衔接,我可以更好地与患者沟通。在实践中,我发现医患CICARE模式不仅能够为患者提供更具个性化的医疗服务,还能够提高医疗质量和患者满意度。因此,我将继续努力将医患CICARE沟通模式运用到实践中,为患者提供更好的医疗服务。

医患人际沟通心得体会【第四篇】

医患沟通作为医疗行业的一个重要环节,关系着患者的健康、医护人员的职业形象和医疗机构的信誉度。然而,在实际操作过程中,往往会因为医护人员的语言表达不当、态度冷漠等问题导致沟通出现误解,进而影响医患关系和治疗效果。作为一名专职听写机器人,本文将结合自身听写经验和案例,从语言表达、沟通技巧、情感掌控等方面分享个人心得体会。

第二段:语言表达。

语言表达是人类交流的基础,也是医患沟通不可或缺的一部分。在医患沟通中,医护人员应尽量用通俗易懂的语言描述病情及治疗方案,避免使用过于专业或难以理解的术语,以免引起误解。同时,医护人员在表达观点、建议时也要严谨客观、亲切友善。例如,一位患者因为不慎摔倒,导致骨折,需要住院治疗。当医生面带严肃地告知患者需要做手术时,患者的精神状态会更加紧张。然而,当医生换一种更为友善的语气提醒患者手术流程时,患者的紧张情绪可以得到有效缓解。

第三段:沟通技巧。

在医患沟通中,沟通技巧的运用可以起到事半功倍的效果。首先,要注意交流的双向性。不仅要仔细聆听患者的表述,在确保理解的基础上,也要适时地向患者传递相应的信息,以避免患者由于听不明白而产生不必要的焦虑和恐慌。其次,在面对患者的质疑和疑虑时,医护人员应该以理性的态度去回答,并且也可以适当启发患者的思考,让患者自己找到答案。最后,沟通技巧也可以通过用眼神、微笑等肢体语言来传递情感信息,增强沟通效果。

第四段:情感掌控。

情感是医患沟通中一个非常敏感的因素,它的变化会直接影响到患者的治疗效果和医护人员的职业形象。因此,医护人员需要在沟通中掌控自己的情感,尽量保持平静、亲切的态度。例如,当患者情绪不稳定是,医护人员首先要注意自己的情绪,减少自己的焦虑和不安,让患者感受到自己的镇静与理智,从而平静地安抚患者的情绪变化,避免情绪失控。

第五段:总结。

医患沟通虽然在实际操作过程中会遇到不少难题,但正确而有效的沟通可以起到事半功倍的效果。在语言表达、沟通技巧和情感掌控方面上,医护人员需要不断加强写炼,提高自身的沟通能力,以更好地满足患者的需求,增加患者的信任度和满意度。

医患人际沟通心得体会【第五篇】

医患沟通是医院工作中非常重要的环节,良好的医患沟通不仅能够促进患者的康复,还可以减少医患矛盾和纠纷。在我的工作中,我以医患沟通为重要的任务,不断总结经验,努力提升自己的沟通能力。通过与患者的交流,我体会到了医患沟通的重要性、困难和技巧。下面我将结合自己的经历,谈谈医患沟通办心得体会。

首先,我认识到医患沟通的重要性。作为医生,我们需要与患者进行深入的交流,了解患者的病情和需求,以便进行正确的诊断和治疗。一个良好的医患沟通可以让患者感受到被关心和尊重,增加治疗的效果。有一次,一个病人因为担心自己的病情而情绪低落,无法接受治疗。我花了很多时间与她交谈,倾听她的困扰和恐惧,鼓励她积极面对疾病。经过我和患者的共同努力,她的情绪逐渐稳定下来,病情也得到了控制。这个案例让我认识到了医患沟通在治疗过程中的重要性。

其次,我遇到了医患沟通的困难。在医患沟通中,患者的情绪波动、语言障碍、不配合等问题是常见的困难。有一次,一个年轻的男病人拒绝接受治疗,他情绪激动,与我发生了争执。我意识到需要冷静下来,主动倾听他的痛苦和抱怨。经过一番交流,我了解到他对治疗有一些误解和不了解,于是我借助图表和简单易懂的语言向他解释,从而使他接受了治疗。这次经历让我认识到医患沟通中需要耐心、善解人意,并且要有一定的语言表达能力。

然后,我总结了一些医患沟通的技巧。首先是倾听和体察。作为医生,我们要耐心倾听患者的病情陈述、抱怨和疑虑,尽量了解患者的需求和心理状态。其次是平等和尊重。在与患者交流时,我们应该以平等的身份出现,尊重患者的权益和自主决策。再次是正确使用语言。我们要注意用患者易懂的语言进行交流,避免使用过于专业或含糊不清的术语。最后是加强沟通技巧的培训和提升。医患沟通是一门艺术,需要不断学习和实践才能掌握。

最后,我认识到医患沟通需要及时反馈和改进。在与患者进行沟通后,我们需要及时了解患者的反馈和感受,以便及时调整沟通方式和治疗方案。在医院中,我们经常进行医患沟通的评估和学习交流,以便不断改进自己的沟通能力。一个医生的沟通技巧能力的提高,也会带动整个医院的医患沟通水平的提升。

总而言之,医患沟通是一项非常重要的工作。通过不断总结经验,我深刻认识到医患沟通的重要性、困难和技巧。我将继续努力提高自己的沟通能力,为更多的患者提供更好的医疗服务,增加他们的康复信心和效果。同时,我也呼吁医院和医生提高对医患沟通的重视,加强培训和学习,为患者提供更加高效和温暖的医疗服务。

医患人际沟通心得体会【第六篇】

在现代医疗体系中,医患沟通是一项十分重要的工作。当医生和患者之间的沟通不畅时,往往会导致治疗效果不佳甚至出现医疗纠纷。近期,我阅读了一本书籍《医患沟通》,对医患沟通的重要性和技巧有了更深入的了解。通过阅读和思考,我领悟到了一些医患沟通的要点和方法,这对我今后作为医生的工作至关重要。

首先,要尊重患者的感受和情绪。作为医生,我们需要意识到患者来看病是因为他们身体或心理上的不适,他们对疾病和治疗方案可能有着各种各样的担忧和疑虑。因此,我们需要给予他们足够的尊重和关注,倾听他们的听取他们的意见和建议,积极回应他们的疑问,以减轻他们的不安情绪。只有在平等和互相尊重的基础上,医患之间才能建立起良好的沟通。

其次,清晰的表达和术语的避免。在与患者交流时,我们必须尽可能以简单明了的方式解释和表达,避免使用复杂的医学术语。患者一般没有医学背景,对于专业术语的理解能力有限,使用专业术语只会增加他们的困惑。我们要用通俗易懂的话语解释病情和治疗计划,并加以图示或示范辅助理解,确保患者能够清晰地明白我们的意思。

第三,打破时间限制,保持耐心和关爱。在医患沟通中,我们必须时刻切记,患者不只是一份病历,他们也是有感受和需求的人。我们不能只关注疾病本身,忽视了患者的情感需要。有时候,患者需要花点时间倾诉他们的心声,而我们身为医生应该给予他们足够的时间和关心。此外,我们还应根据患者的情况调整自己的语速和语调,给予他们安慰和鼓励,使他们感受到我们的关爱。

此外,借助辅助装备和技术手段。除了口头沟通外,我们还可以借助一些辅助装备和技术手段来促进医患之间的沟通。例如,我们可以用图表、图片、视频等辅助工具让患者更加直观地了解疾病和治疗方案。此外,利用互联网和手机APP等现代技术手段,我们还可以提供远程问诊和在线答疑的服务,更加方便患者与医生之间的交流。

综上所述,《医患沟通》给我带来了很多启示,让我深刻认识到医患沟通的重要性,并学习到了一些有效的沟通技巧。作为一名医生,我将努力践行和运用这些技巧,与患者建立真诚、互信、互动的关系,以提高医疗效果和患者满意度。我相信,只有在良好的医患沟通基础上,才能够更好地完成自己的使命,为患者的健康服务。

医患人际沟通心得体会【第七篇】

医患沟通是医患关系中至关重要的一环,良好的医患沟通可以帮助医生更好地了解病情,提供合适的治疗方案,同时也能够让患者感受到关心和安慰。近日,我参加了一场专门关于医患沟通心得体会的PPT分享会,深受启发。下面,我将结合PPT内容与个人体会,谈谈我对医患沟通的理解和感悟。

在PPT分享会上,主讲人首先明确了医患沟通的定义与重要性。医患沟通是指医生和患者之间基于相互理解和信任进行的信息交流的过程。在这个过程中,医生可以询问病情、了解患者的需求和意愿,而患者也可以通过沟通获得相关的医疗知识和建议。医患沟通的目的是为了促进医患双方的共同理解,共同决策,并最终实现最佳医疗效果。

第二段:有效的医患沟通技巧。

在PPT分享会中,主讲人总结了一些有效的医患沟通技巧,我深感受益匪浅。

首先,倾听是医患沟通的关键。医生需要主动倾听患者的诉求和需求,不仅仅是听到声音,更要理解和关注患者的内心情感。当患者表达自己的困难和恐惧时,医生要有耐心和同理心,以积极的姿态回应。

其次,语言简洁明了。医学术语虽然是医生专业的表达方式,但对于大部分患者来说是难以理解的。因此,医生需要用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案,避免引起患者的疑惑和不安。

此外,适时鼓励和肯定患者也是非常重要的。通过给予肯定和鼓励,可以增强患者的信心和积极性,提高他们对治疗的配合度。同时,医生也可以借此机会了解患者的内心需求,给予更加全面的关怀和照顾。

第三段:医患沟通中的挑战与解决方案。

医患沟通并非一帆风顺,它面临着各种可能的挑战。在PPT分享会上,主讲人也介绍了一些常见的挑战,并提出了相应的解决方案。

第一个挑战是时间限制。医生通常面对大量的患者,时间紧迫,导致无法充分与患者沟通。解决方案是合理规划时间,在有限的时间内尽量与患者展开有效的交流,充分听取他们的需求。

第二个挑战是文化差异。医院中的患者来自不同的文化背景,他们的观念和行为习惯也有所不同。解决方案是医生需了解并尊重患者的文化差异,避免产生误解和冲突。

第四段:医患沟通的重要性与收获。

在PPT分享会中,主讲人强调了医患沟通的重要性。良好的医患沟通能够建立起良好的互信关系,患者在感受到医生关心的同时,也更加配合治疗。医生通过与患者的有效沟通,能够更好地了解患者的需求和意愿,选择适合的治疗方案。除此之外,医患沟通也能够提高医生的工作满意度,增加工作的乐趣和成就感。

第五段:个人感悟与总结。

通过参加这次PPT分享会,我深刻认识到了医患沟通的重要性和技巧。作为未来的医生,我将努力培养良好的沟通能力,提升自己的人文关怀水平。我将倾听每位患者的需求,给予他们充分的关注与安慰,并用简洁明了的语言解释病情和治疗方案。我相信,通过良好的医患沟通,我能够为患者提供更好的医疗服务,带来更多的健康与快乐。

医患人际沟通心得体会【第八篇】

医患要建立良好的沟通途径,并且双方在沟通中态度良好,这样才能与病患建立起促进治疗的良好医患关系,下面本站网友整理了(*),我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。

世界医学之父希波克拉底说过,医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为,语言是三者中最重要的,医生一句鼓励的话,可以使病人转忧为喜,精神倍增,病情立见起色;相反,一句泄气的话,也可以使病人抑郁焦虑,卧床不起,甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流,我更加了解到医患沟通的重要性:

1、医患沟通的介绍;医生-患者-家属的沟通,描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈,对医患沟通作了大体上的介绍。

2、核心沟通技巧;与患者及其家属建立和谐的关系,此处学习到的“同理心”,运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要,有效的运用非语言来进行交流,肯定与患者之间的谈话,积极建立起伙伴关系。

3、病史采集;详细的描述了病史采集过程需要注意的问题,在问明患者全部意向的同时,也可以适当的辅助病人讲诉,还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。

4、解释问题,制定双方同意的治疗方案;有效的运用“同理心”,详细并耐心的解释病情,建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。

5、病情告知;在通知坏消息时,应当保证有益的氛围,提供前兆,并向患者表达悲伤,探索亲属的支持,与患者建立伙伴关系后,安排随访。

作为一名临床医务工作者,医学专业知识与人文素质教育,正如同左膀右臂,缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用,具有如下三方面非常重要的作用:

才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系,才能了解病人所关心与需要的是什么,才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案,从而取得最佳的医疗效果。

2、对医生提高自身满意度的重要性:与病人沟通开展得好,也就说明这项工作做得得心应手,心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信,并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。

3、对建立良好医患关系的重要性:在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的,和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。

随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化,随着人们物质文化生活的不断提高,人文素质的培养会越来越受到全社会的关注,作为当代的基层医务工作者,我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导,我们站在国家卫生事业改革的最前沿。这就要求我们更加努力学习,使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者。

为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。

每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单,怎么做才能为客人提供周到的服务,怎么做才能给客人留下很好的第一印象,怎么做才能让客人放松,怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训,我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来,运用到实际的工作中,经过一段时间的改进,我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。

以前到前台请客人不做。

自我介绍。

很多时候客人想叫你也只是说护士小姐感觉就是有距离感现在去请客人先向客人做自我介绍展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字感觉更亲切了。很多客人来看牙其实是很紧张的因为不知道牙齿有什么问题心里很不安这个时候给他们一个亲切的笑脸可以缓解他们心中的紧张拉近彼此的距离也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上可以介绍一下诊室的环境有的人怕冷有的人怕热进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适有的客人第一次看牙医坐到牙椅上紧张可以帮助他们坐牙椅主动为他们垫个靠垫坐得舒服了就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的细心听他们讲牙齿情况然后为他们介绍一下看诊医生这个医生擅长的技术请客人稍候去请医生。向医生说明客人的就诊目的医生进入诊室为客人介绍医生这样医生和客人都对彼此有了初步的了解缩短彼此的距离接下来认真听医生和客人沟通准备需要的物品。在这个过程中适时给客人鼓励和赞美让他们慢慢接受你。

很多时候不是客人不重视自己的牙齿,而是以前看牙的经历不太好,没有勇气看牙医,耽误了牙齿的治疗,到了不得不治的时候,精神上痛苦,经济上昂贵。我希望通过我们的努力,让更多的国内的客人可以像欧美客人那样轻松看牙,享受看牙的过程,每年检查两次牙齿,洗两次牙,牙齿健康,费用便宜,不再烦恼看牙贵。

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