中层干部培训心得体会(15篇)
中层干部培训增强了管理能力与团队协作意识,提升了对企业战略的理解,促进了个人与组织的共同成长,如何在实践中更好地运用所学?以下小编整理的中层干部培训心得体会相关内容,供大家借鉴参考,感谢支持。
中层干部培训心得体会 篇1
上周六下午医院又组织中层干部收看吴春荣教授21世纪医院发展战略大讲堂之赢在中层,虽然天气很炎热,但是我丝毫没有一点困意,认真的聆听了教授讲述内涵,受益匪浅,现将体会与大家分享。
一、首先讲述了中层应该具备学习意识
常言道“知识创造财富”,学习是人类生存和发展的基本技能,纵观古今所有成功人士都是勤奋的学习者,医学更是一个需要终身学习的职业,而作为一名合格的医学管理者更加离不开学习,不仅学习专业理论知识,夯实基础,更要学习管理技巧、沟通能力,提升决策力,通过带头学习,营造一个良好的学习氛围,把知识、经验、智慧有机的结合在一起,去管理自己的团队,带动团队共同学习,共同成长,才能推动医院长期可持续发展。
二、中层应该树立榜样意识
作为一名管理者,无论你管理的团队大小,人员多少,必须一身正气,做到公平、公正、做到诚信,一面旗帜,才能管理好你的团队,让员工满意,使员工常怀愉悦的心情去工作,服务好每一位患者,提升医院生存发展空间。作为一名管理者,要不断增加自己的人格魅力、行为魅力、身体魅力,用实际行动去影响和教育你的员工,在生活上、工作中、家庭里处处以身作则,才能成为一名优秀的管理者。吴老师的'每一句讲解、每一个观点都一针见血指出了目前医院管理者存在的问题,教育我们今后一定不要做语言上的巨人,行动上的矮子。只有自己做到了,身先士卒,才能言传身教,起到事半功倍作用。
三、如何让员工行动起来
树立以人为本员工第一的意识,中层管理者的服务对象不仅是患者还有员工,让员工了解工作的意义,解决员工生活问题、个人问题,满足员工的要求,给他一个很好的发展空间,告诉他应该做什么,做事的规矩和具体要求,授予他一定的权力,相信他、鼓励他、放手去做,做到奖罚分明,走动式管理,才能有效地激励员工主动、自觉、有创新性的完成各项工作和任务。
是啊吴教授的讲解为每一位医院管理者敲响了警钟,目前多数医院存在这些问题,我们医院也不例外,大多数医院中层都是专业精英,只懂得业务技术,缺乏管理经验,因此实际工作中出现了这样那样的问题,通过收看吴教授讲课,顿时茅塞顿开,了解管理知识和技巧,我决心今后工作中一定按照吴老师传授的方法,不断学习,以身作则,珍惜现在工作,不找任何借口,关心关爱每一位同事、员工,带好自己的团队,努力工作,成为一名合格的医院中层管理者。
中层干部培训心得体会 篇2
说起教育教学管理,那么首先我们就得弄清何为教育?孔子云:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”在权威性的《辞海》中这样写道:所谓教育,广义指以影响人身心发展为直接目的的社会活动。狭义指由专职人员和专门机构进行的学校教育。教育是作为个体的人与社会发展必不可少的手段,受社会政治、经济、文化等方面的制约,也对社会整体及其诸多方面产生影响。教育还受制于个体的身心发展规律。社会主义社会的教育是建设社会主义和促进个人全面发展强有力的工具。
作为教育工作者,弄清楚什么是教育这个问题,对于认清教育的本质、明确自己的职能和职责,找准前进的方向是大有好处的,并非什么是咬文嚼字、钻牛角尖。没有理性的自觉,是不可能在实践上做个自觉而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸参加了全椒县教育局组织的教育教学管理高级研修班,倍感幸福和满足,作为一位教育人,一位中层管理者,这是一次与专家学者面对面的交流,这是一次内在的修葺和理论的提升。专家学者们一场场精彩纷呈的报告,一段段深刻绝妙的阐述,让我的心灵一次次震撼和洗涤。结合此次培训专家和名师的引领和实际工作中的所思所想,我更加清醒地认识到教育教学管理必须有其深度,有其广度,下面将从以下三个方面阐述我的教育教学管理的想法。
一、用爱心培育“千瓣莲”——学生
学生是我们教育的受益者,直接面对的对象。学生是祖国的花朵,是民族的希望。学生的成长和发展是我们学校和教育管理者的最终目的,也是最高目标。学生是活体,有个性差异,因此在教育教学过程中就会“百花齐放,百生争鸣”。这对我们教育人来说,就要不断提升自己的内在素养,不断提高自己的专业技能,以适应社会和学生发展的需要。当然,学生的自我需要最重要,强加式、填鸭式,都不能很好地吸引每一个孩子,要想办法变“要你学”为“我要学”,这才是学生学习的最高境界,也是我们教育所要追求的最高境界。而且现代教育一定要体现团队精神,就像张艺谋所导演的一部影片——《一个不能少》,我想我们的教育教学也一样,要真正做到:一个都不能少,把教育平等让给每一个孩子。怎样做到这些呢?一个字:爱。
教育人要用一颗爱心去对待每一个孩子,用欣赏的眼光去发现每一个孩子。要让每一个孩子都能像莲花中的极品——“千瓣莲”一样,(“千瓣莲”虽是莲之极品,但其花期长,开放迟,总有千年一现、技压群花之势。)绽放的千姿百态、娇艳欲滴,含苞欲放的饱满丰盈、后激勃发,不开放的充满期待、充满神秘,那我们的教育就会平添了几分艺术性和欣赏性。记得我所教过的班上就有过这样的一个孩子,他天资聪盈,但对学习缺乏兴趣。
其实,我知道他就是一个还未开放的“千瓣莲”,一旦我激发了开放的欲望,他就会活力四射、光彩照人。于是,我给予他更多的关心和细心,每天小之以理,动之以情,没想到他就是因为缺乏老师的关爱而自暴自弃,这样一来他沉睡的心被唤醒,成绩不断上升,期末时竟进入了班级前十名。一位哲人说:爱是最好的老师,爱是最好的教育。
二、用真心引领园丁——教师;
教育教学不是孤立存在的,它除了有学生之外,也不能缺少一个至关重要的角色那就是我们辛勤的园丁——教师。学生是花朵,是花中极品,肯定少不了园丁的培育和浇灌呀!因此,教师在整个教育中所起的作用也是非常显著的。这也就对我们的管理者提出了一个更加重要的问题——如何引领教师成长。有人会疑问,教书育人就是你教师的天职,何必要其他人去说呢?你要知道,面对如今经济飞速发展、物事横流的.状况,很多教育人出现了彷徨、出现了萎靡、出现了倦怠。教师也是活体,和学生一样都会表现出个性差异。我们的管理者就要学会发现问题和解决问题,走进每一位教师的心灵,与他们进行心与心的交流和碰撞,用自己的真诚去打动和感染每一位教师,从工作出发,从生活出发,去关心、去帮助,用我们的真心去打消他们的后顾之忧。
大到孩子上学,小到电动车充电,全面细致地关心。让他们充分感受到集体的温暖和自己的价值。你比如,那些刚毕业的大学生,他们对工作和生活都充满无限的期待和希望,等到真正走到工作岗位时发现与自己所想的有差距,那就会严重影响到他们工作的热情。这时我们的教育管理者就要是发挥作用的时候了,就像对待学生一样要从多角度去开导和引领他们,转变他们对生活的认识,激发他们对教育的感情和热情。
要让他们有归属感,也要有成就感和价值感,这样就会促使他们安心教育、一心从教。当然,我们说起来容易,做起来难呐!这就要管理者无论从什么方面都应营造和谐的氛围给所有的教师提供一个发展和成长的平台,要真正做到“为了每一位教师”,让每一位教师都感受到幸福!要知道,幸福是最大的动力、最好的管理和最高的追求。
三、用热心管理乐园——学校。
学校是学生和教师的“第二个家”,家是心灵的港湾,家要温馨,家要快乐。我们把一所学校打造和建设成一个温馨、和谐、快乐的家,我想这个家庭中的每一个成员——教师和学生,都会乐而为之。这就对我们的管理者提出更高的要求,要用我们全部的热情去打造我们的第二个家园,用全部的热情去营造快乐的氛围,用全部的热情去关心和呵护每一位家庭成员——学生和老师。
因此,一、管理者要转变观念,你不是统治者,不是压迫者,你是服务者,是给所有老师和学生提供最优质的服务,让他们感受到集体的温暖,感受到“家”的温馨。二、管理者要不断学习和提升,提高自己“服务”的品质,提升自己内在的素养,要求教师和学生做到的,我们就应该带头做到,并且要做得更有风度和高度。三、管理者要真正走近教师和学生的心灵,分片包干,做他们的知心朋友,“先全校人之忧而忧,后全校人之乐而乐”。只有我们全校师生找到了共鸣,找到了一致,我们的校园一定会发展为一个乐园,促进每一个成员的不断发展、不断腾飞。
“爱心”解决深度问题;“真心”解决难度问题;“热心”解决广度问题。有了这些还不够,那就是要贵在坚持,坚持是硬道理,坚持就能形成真理。这也是对学校的管理者,尤其是校长就提出了更高的要求。正所谓,一个好校长就是一所好学校,校长决定了学校的发展、教师的发展、学生的发展。如今出台的校长逐步推行职级制,将打消以往校长的功利心,也把校长从很多与教育教学工作无关或关系不大的繁杂的事务中解放出来,让他们有更多的时间和精力全身心地投入到教育教学工作中来。对待教育事业就要做到“一心无二用”,这样才能把教育搞好。“春风潜入夜,润物细无声”,这是对我们教育人的最好写照。我想只要我们用我们的“爱心”、“真心”和“热心”,我们的孩子就会感到无比的幸福,我们的教师就会感到万分的高兴,我们的学校就会变成百分之百的人间乐园!
中层干部培训心得体会 篇3
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:
管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:
作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的'重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:
中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用PDCA(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
四、学会开有效会议:
有效会议对团队极为重要,通过会议可以产生团队认同感,使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件:
一是有完善的规划(会前充分准备),
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。
中层干部培训心得体会 篇4
本人有幸参加这次中层干部网上培训,在整个学习过程,能做到认真看视频,细心听专家的讲座,思考和分析每一个专题,通过学习,本人获益匪浅.就拿学校教学管理改进这一方面,本人也有所感悟.一所学校,或大或小,但基本"五脏俱全",教学管理由校长开始,到抓教学副校长、教导处主任,科组长,科任教师,形成一条完整的教学线.但如果设置的岗位只限于形式,只做表面的工夫,那就无法真正开展有效的教研.因此校长必须作带头人,把
学校的教学管理制度和教学措施,在教学大会上详细宣读,并作一些解释,让每一位教师都明白自己的角色和承担的责任.在开展教研过程中,由各科组进行相应的教学研究,科组长必须组织老师认真开展讨论,多发表意见,在评课过程中,给予中肯的点评,同时可以提出自己的教学方法,让其他老师参考,科组长综合所有老师的意见,归纳一个较完整的授课过程.负责分管科组的领导也要经常巡查科任教研活动的开展情况,并给一些指导性意见.教导处也制定教师教学调查方案,每学期两次检查老师备课本的备课情况和教学反思,检查老师有没有根据本班学生的.实际对教材进行的二次备课.
每学期组织一次学生对教师的教学评价.教学调查主要是对教师进行管理和督促.期末根据调查的结果在教师大会上宣布,表扬工作积极,成绩优秀的老师,同时也对教学存在问题进行提出要求,让老师们引以为诫.教学的宗旨是想办法提高教学质量,所以对教师在教学方法有误的时候,教导处是以正面的态度对其进行帮助与指正,而不应用责备的方式.整个教学线围绕着教学质量的提高,互相探讨,互相促进.
中层干部培训心得体会 篇5
6月22日到28日,我参加了邢台金隅咏宁水泥企业在金隅集团党校的中层干部学习培训。通过这一周的企业文化、目标绩效管理、领导团队能力、领导工作方法、沟通能力及执行力等方面学习,让我又从新了解和认识了作为一名企业中层领导的责任、使命和艺术,不仅仅是知识的了解,更多的是作为一名中层应当具有的精神和素质。从个人政治思想素养、理论知识水平得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于企业的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、企业文化方面
企业文化是企业发展的核心动力。学习了企业文化的含义,了解了企业文化的功能和作用。例举了百年老店同仁堂、海尔文化特色等先进的企业文化。深刻理解了文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力,企业文化能够增强队伍的凝聚力、激发力、创造力,起着培养高素质人才发挥独特作用。在培育品牌,提升商誉,优势竞争等方面有着重大影响。也是调动每名员工积极性,共同努力是企业在竞争中立于不败之地。同时,学习了金隅的发展历程及金隅核心文化。使我更进一步的了解了金隅集团的发展历程及文化特色。25日下午,学校安排参观了琉璃河水泥厂,通过参观学习及与该厂干部职工的交流,使我对水泥行业的发展有了更加深刻的了解,从交流中学到了不少知识,也看到和发现了我们存在的不足。
二、管理与执行力方面
通过目标与绩效管理学习,明白了绩效管理是各级管理者和职工为了达成组织目标共同参与的计划,制定辅导沟通考核评价结果应用,改进提升的持续循环过程,目的是提升组织、部门、个人的绩效。是将企业经营目标转化为员工每一天的工作。绩效结果+行为+素质,就是管理绩效。任何一个绩效和结果对企业的生存和兴旺有着直接和轻重影响的领域。每个领域都需要目标。
通过什么是执行,执行的八字方针,十六字原则,二十四字战略,懂得了执行就是有结果的行动,是一种精神,是一种信守承诺的精神,是一种敢于结果的精神,是一种永不放弃的精神,而这种精神需要用行动来证明。所以为什么说赢在执行。同时,为了提高执行力,我们还学习探讨了提高执行里的十个方面,即:立即行动、勇于负责、没有借口、停止抱怨、绝对服从、主动反馈、敢于共赢、敢于分享、持续学习、习惯感恩。
三、团队合作与个人素质方面
通过领导团队能力训练,沟通能力训练。我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的'宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。
通过商务礼仪,阳光心态,压力与情绪管理能力训练。懂得了做人要知道尊重、自律、适度、真诚、宽容;以积极的心态面对工作、生活。只有树立良好的心态,才会使每个人、家庭、团队、组织、社会得到发展;面对压力,怎样正确地去面对、疏导和释放,掌控自己的时间,科学安排工作和生活,建立良好的支持系统,将压力变为工作生活的动力。
通过一周的学习培训,努力掌握每一个知识点,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。用我们学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的领导和老师,去回报对我们有着殷切希望的企业。中层是组织中的中流砥柱,担任管理者的角色,是高层的替身和辅佐者,起着承上启下的作用,我要踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的中层开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为企业的明天做出自己最大的贡献。
中层干部培训心得体会 篇6
通过在崇文学校学习,史学勇校长对中小学中层干部理论的讲解,对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深,体会很多,收获也很大,无论是在思想上还是在工作上,都有不小的长进,使自己视野得到扩展,知识得到了充实,综合素质也有很大的进步。我这学期上任的是教导主任岗位,主要负责学校教学、学校校本教研、师资队伍建立工作,下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。
一、对学校中层岗位的认识
学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。
中层指导干部的“中〞字,说明它在中间。既是指导,又是职工,兼有指导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到上传下达的作用,假如中层管理者不能发挥其应有的作用,那么会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层干部是学校管理团队中的重要层次,是指导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展教学工作的组织者和施行者,也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和理论者。
二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解
学校对教学常规管理问题一直是学校指导重视的问题。作为教导处理应全力配合,注重过程,使得教学常规管理不断完善,想法子、出点子,狠抓管理制度的'落实。教导处特别注重教学原始文件、教学原始资料的搜集,分门别类,装订成册,按类归档,有据可查。结合本校教学实际,建议学校制订严格的教学管理制度、学生双证制度,狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研〞等教学环节的落实。以“创品牌,促改革,提质量,树形象〞为学校工作重点。
但有少数老师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付,检查,流于形式,没有管理过程,少检查缺记载、无情况通报,老师的备课、授课的质量不高,学生的考试、考察、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇,对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经历,认真剖析我校教学常规管理中存在的问题,分析查找原因,制定整改措施,不断加大教学常规管理力度,完善管理细那么,确保教学工作获得成效。在此岗位必须坚持学习,执行两不误,学生成绩效率不断进步,学校才能获得打破,才能受到学校指导、同仁和社会的肯定。
通过这次的培训班的学习,使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是非常重要的,能不断地进步一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长,但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和抑制自身的缺点,用所掌握的理论来指导自己的理论,我相信会成为一名合格的干部,能更好的为学校做好管理工作。
中层干部培训心得体会 篇7
通过此次培训,深深的触动了我的心灵,感悟到了做事、做人的标准和原则,使我真正认识到自己知识的贫乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人处事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓,没有注意自己的情绪会影响到他人,没有注重管理细节,没有运用好沟通、激励等机制来充分发挥所有人员的工作积极性、创造性,始终还是“自以为是”的工作态度。通过此次培训这些问题都达到了清晰明了,使自己真正明白了错在哪、哪里需要提高。现在就本次培训,谈谈我对作为一名企业基层领导干部的几点体会:
一、只有充实头脑,才能在管理中不断创新
知识经济的兴起,科教兴国战略的实施,对管理者来说,既是机遇更是挑战。要想在这样的时代背景和未来竞争中站稳脚跟,并实现快速发展,必须坚持不懈的学习。只有不断地加强学习,提高自身素质和水平,努力实现自身的现代化,才能不辱“服务人民,奉献社会”的崇高使命。人非生而知之,只有学而知之。知识是能力的基础,能力是知识的体现和反映。所以,要从根本上提高自己的综合素质,只有加强学习。要想超越别人,必须首先超越自己,要通过学习,不断超越前一个自我,塑造一个全新的自我。作为企业的基层干部必须要有清醒的头脑、足够的思想准备、良好的精神状态。这样,在遇到新情况和新问题的时候,才能够顺应新形势,积极转变观念,才能不断把握时代的发展脉搏,在管理中不断创新,适应企业发展的新需要。我所在的再选车间是资源回收的`新单位,一切工作都没有现成的经验,在这种情况下,更需要车间的领导带头解放思想、转变观念,才能带领职工做好各项工作。
二、在工作中做懂业务的管理者
中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作,不懂业务,即便是你的人缘再好,同志们也不会服你,即使当面服你,背地也不会服你。因此,我们中层干部既要熟悉工作,又要会抓工作。工作中要有目标,有方法。对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路,不能哪黑哪宿,要有打有算,计划周详;要会总结工作,一项工作完成,不仅要能够用文字准备的表达出来,还要能总结经验,查找不足,以便今后工作中加以完善。只有这样,自己才会得到别人的认可,开展工作才会有力度。
三、学会沟通,在愉悦中管与被管
管理是一门科学,也是一门艺术。基层干部是领导者,也是实际工作的参与者。管理者个人的力量是有限的,只有依靠大家,才能把工作干实干好。一个好的团队,才能充分发挥每个人的最大价值,充分张扬自己。这样,才能达到同心协力、自觉主动、差异互补、扬长避短、挥洒个性、灵活应变、资源共享、人人都有奉献精神。从而,把工作做的更好。
所以,作为管理者必须学会在工作中有效的发挥团队作用,工作才能顺利进行。而要建设一个好的团队,必须学会沟通。沟通既是现实生活中人与人交流的一种方式,同时也是一门艺术。因为,沟通是人们正常交往互相了解的基础,如果不及时沟通,就有可能造成误解,导致工作中出现偏离轨道现象。适时沟通对于处理工作中一些问题或者是进行交流能够起到事半功倍的作用。
但在实际工作中,沟通一定要讲求方法。你想怎样被别人对待,就怎样对待别人。所以,工作中我们要学会艺术的沟通,虚心的了解对方,尊重对方,正视差异,注意倾听,寻求共同点,以别人喜欢的方式去和他们有效沟通。这样,才会在宽松的气氛中,展示自己的管理艺术,也会让被管理者在愉悦中接受管理。
谢谢各级领导给我的这次培训机会,回想起六天来的人与事,还是那么的记忆犹新。有幸参加此次培训,我的内心是激动的,同时也充满了憧憬。但我也清醒地认识到自己还有许多缺点,还需要不断地磨练充实自己。今后我将在工作中不断提高自己的沟通协调能力和人际交往能力,在学习中提高自己的政治理论水平和文化修养,踏实工作,真诚待人,为首钢矿业公司改革发展做出更多的贡献。
中层干部培训心得体会 篇8
在医院党委对我们的精心部署与策划下,近期医院党委为全体中层干部进行了管理知识系列讲座,此次培训由央视著名特约评论员杨禹等著名专家主讲,是一次非常难得的学习机会。
这次培训让我受益匪浅,深深的感到作为中层管理人员要做好一个团队的中层领导的就应该具有上司意识、至诚的属下情怀,既是领导者又是管理者的双重角色,必须做到爱兵如子,带兵有方,用兵如神,要学习大雁,蚂蚁、狼群的团队精神。
首先,要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作,而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部,我有责任和义务带动科室的前进发展,其中之一的表现就是从自我做起,身先士卒引导职工发扬无私奉献的精神。还要让大家明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这样,大家才会获得工资报酬,这样才会充分调动工作人员的积极性与主动性,增强医院的凝聚力。
其次,在医院里,我们要把医院的财产视为自己的财产一样,要做到爱护医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有医院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
最后,要超越自我,做优秀人才,就要加强自身修养。随着专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。要多角度思考问题,善于突破,抓住问题的核心,设想更多的可能性,迅速、有力的解决问题,站在中层管理者位置,应该要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,进行批评与自我批评,不断的提高管理技巧。
通过这次高水平的授课,提高了我们的管理知识水平,拓展了我们的视野,再次感谢院领导对中层管理的重视与关心! 公司中层干部培训心得体会共九--第4篇(2139)字 20xx年5月26日,星期六天气格外的'凉爽,xx县、三个联社所有信贷员、主任、会计在xx市五星级酒店---“国际酒店”组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如“精细化管理工程”、“精细化管理可采用的方法”,还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如“精细化管理的实践和经验”,等等,第二;全面风险管理培训,如“如何控制风险”、“风险管理的七到位、八到措”。第三;客户营销策略与技巧,如“如何与客户沟通”、“如何去营销”等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自联社、xx县联社、联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识;而像这些教授们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢农村信用合作联社给我们这次机会,为我们提升素质提供了宝贵时机,感谢国际酒店相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去,越办越好。
中层干部培训心得体会 篇9
企业管理创新检测的就是一个人的学习能力,所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。如何提高企业管理创新能力,必须做到:
一、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入公司目标责任考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。
二、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报
企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。
三、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度,下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。几年来,领导力与执行力一直是公司老生常谈的问题,随着公司经营体制不断理顺,各项规章制度不断完善,团队执行力建设我个人认为应该从以下几个方面进行考虑:
一、加强教育培训,提高员工素质
员工队伍素质的高低,决定着领导力与执行力的强弱。特别是针对煤矿管理这一行业,我们面临的员工群体文化素质低、技术水平落后、综合素质差是普遍存在的问题。所以,作为矿技术负责人,如何做好领导与执行是势在必行的工作。通过这一年的基层管理,我个人认为,应该从多角度去引导,去教育下属员工,多表扬、少批评,采用理论与实践相结合的形式进行教育培训,一味教条地贯彻公司的工作标准与流程,反而会适得其反。所以,采取多种方法,使培训工作能起到实质性的`效果,从而增加其执行力。
二、转变员工工作态度
基层人员工作态度不够积极,是社会普遍存在的现象,多拿钱,少干活是多数人的想法,也是造成管理处工作滞后的原因之一,所以要想管理处的工作能上一个新台阶,提高执行力,首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识,是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、建立健全有效的内部管理和科学的激励机制
每一项制度的建立,都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度,就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节,也是制度建设成败的关键。制度落实,首先,领导要身体力行,以身作则,率先垂范,做制度的模范遵守者,执行者;其次要加强对员工的思想、首先等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;再次要强化监督机制,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。企业在提高执行力的情况下,要特别注重员工的激励机制,做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励,对工作滞后的员工进行处罚,要一视同仁。
四、对员工实施人性化管理
事实上,增加员工的执行力,仅靠制度的强化和监督制约是不够的,特别是在当前的社会环境下,员工外出打工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业,总是期望能展示自己的才华,能实现自己的价值,能力得到领导的认可。因此,领导者在单位中实行人性化管理,努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是管理者,特别是执行型领导,要深入基层和一线,加强与员工的思想交流和沟通,随时掌握员工的思想动态;二是不断改善工作和生活环境,把员工的冷暖疾苦放在心上,使其感到企业的温暖,让其在“感恩”中自觉执行规章制度,充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间,培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力,形成良好的团体合作精神。
五、形成良好的文化氛围
对于一个企业来说也是这样,人与人在一起,构成一个团队,构成一个整体,需要的是互惠、互利、互助、互爱、互信及无谓、无悔、无倦的精神,所以要想提高执行力,必须要形成一个良好的文化氛围。
总之,提高企业管理创新能力和团队执行力建设是一项系统性的工程,需要企业从上到下认真贯彻执行,不能只流于形式,要理性客观地看待每一个细节问题,才是提高企业管理创新能力和团队执行力建设之道。
通过这次培训,我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德,职业操守。培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工,做好一名管理人员,还是一个老板,都要懂得的职业规则,职场要求。
我相信我们企业这笔投资培训,是绝对有益有价值的,而且回报率绝对不低。
中层干部培训心得体会 篇10
根据园区的统一安排,5月23日至26日园区对人事制度改革之后新聘用的中层干部进行了为期四天的党校集中培训。培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,尤其是楼主任的领导力建设的讲座,对中层干部身上存在的思想和工作作风剖析透彻,为全体中层干部今后更好的工作指明了前进的方向。现将培训感受总结如下:
一、通过培训,充分认识到本次培训的重要意义。目前,我们临江正处于高速发展的关键时期,以什么样的精神去迎接机遇和挑战显得十分重要。然而,我们目前在我们中层干部队伍中却有很多不适应的地方。比如,在思想作风方面:学习氛围不够浓,提高自身素养意识不够强;不注重思想解放,习惯、传统、墨守成规的思想意识存在;整体意识、大局意识、责任奉献意识有一定的弱化。在工作作风方面:协调、沟通做的不够,工作上的衔接协调不够;工作上浮漂现象比较突出。中层干部是园区的中坚力量,是园区创新发展中的.先头兵,只有把中层干部这支队伍抓好了,才能带领部门员工做好工作,用新的姿态和饱满的精神状态投入到工作中去。
二、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。尤其是恒逸集团董事长邱建林的讲座,对我启发很深,深感自身知识的缺乏和对国际形势的判断。21世纪是知识经济社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家、一个民族、一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训学习讨论,使我进一步认识到学习的重要性和迫切性,认识到管理与创新要靠学习,只有通过加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补已之短,只有这样,才能不负领导重望,完成园区交办的各项工作任务。
三、通过培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立园区利益第一,局部服从整体的原则。始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地做好各项管理工作;
二是加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会尊重别人,放下架子。不做不利于团结的事,不说不利于团结的话,要为正职当好参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气,中层干部尤其要树立。要吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了事,处处严格要求自己。
四要宽宏大量,学会包容。包容是赢得尊重的前提,是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活综合素质和工作的根基,是体现一个单位文明程度的具体体现,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,尤其是服务窗口工作,更应该注重文明礼仪,德高为师,身正为范,为园区做好示范榜样作用。
总之,通过这次培训,既增长了知识,转变了观念,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,进一步增强大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为园区的健康发展做出自己应有的贡献。
中层干部培训心得体会 篇11
20xx年8月24日-26日,XX公司举办中层管理人员技能提升培训班。本次培训特邀清华大学总裁班讲师张东明授课,培训目的是加强公司干部队伍建设,提高中层管理人员理论水平、管理素质和执行能力。张东明老师分别从角色认知、沟通艺术、任务委派与授权管理、下属辅导与激励、团队领导、高效执行等方面进行了讲解。个人体会如下:
1、管理的出发点是诚信善良、胸怀大爱,可画大饼,但不可乱画。
2、安全主体责任的落实需要倾听主体责任者本人的诉求,即:我的安全需要我来负责,我来买单。
3、管理工作中沟通的重要性,即读懂对方,信息对称,在信息的传递中不消减,不变样,其唯一的办法是实行标准化管理流程。
4、“现地现物”观点,其本质是一切问题的提出与解决都来自于现场,而不是听汇报来作指示。
5、沟通的技巧:互惠性、喜好性、承诺性、社会认同性,与上级沟通的方法是定位自己,了解上级,形成默契,达到双方共同期望的目标。
6、对年轻一代,如90后的管理,要做到辅导与激励,具体思路是讲给他听、做给他看、尝试练习、检验成满分果、给以尊严与自由,采用好奇-后果-改错模式,逐步达到“道可顿悟,行却渐成”。
7、人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管灵魂的深刻内涵。培养下属的主动工作热情,而不是被动的机械执行,用压力来提高能力。
8、中层管理者主要的工作任务是协调。
9、员工中的聪明人,不需要我们告诉他怎么做,而是需要倾听他们告诉我们怎么做,在员工管理中多采用约谈加批评的方式。
10、对待老员工的`管理,要多尊重,多关心,给他们以尊严式的任务和有号召力的工作任务。
11、执行力不高的主要原因,是使用了无执行能力的人员,同时最重要的原因是流程过于呆板,过于繁杂冗长。
12、团建的重要性是工作中充分发挥团队的作用,团队作用形成合力,有底气,统一思想,任务明确,分工协作,完成目标。这就是1+1>2的效能管理。
通过此次学习,更加提高自己在管理工作中的相关知识,将其带到工作中去,用新知识新思路解决工作中的难题,提升工作效率和质量,真正做到学有所用,同时增强使命感责任感,更进一步为公司全面高质量发展发挥更大的作用。
中层干部培训心得体会 篇12
通过三天的学习,我受益良多,感触颇深。
通过学习王立新教授讲授的《学四史强信念树信心》课程,对中国共产党新民主主义革命时期历史有了全方位的把握、对中国共产党艰苦卓绝的斗争历史有了全新的认识;通过朴宏教授讲授的《轻松驾驭团队核心的“选育用留”四件大事—非人力资源管理的资源管理》课程,对人才队伍的管理和整体素养提升获取了新的方法路径;通过王立生教授讲授的《VUCA时代的管理科学与领导艺术—基于实战案例分享》课程,对做好当下时代基层领导、充分发挥自身潜能树立了足够信心;通过王军教授讲授的《跨部门沟通与协作—从实践出发,打造高效能合作型团队》课程,对工作中注重加强横向沟通协作、提高工作质效获得了丰富的方法和理论依据;通过孙卫敏教授讲授的《自我觉知、角色定位与职业素养—非人力资源管理的资源管理》课程,提醒自己随时做好自我冷静认知、客观角色定位,从而不断提升自己、更好服务他人和企业;通过姜燕教授讲授的《公众表达与演讲技巧—为汇报演讲夯实理论及实操基础》课程,勉励自己要勤习多练,克服紧张心理,在公众场合抓住核心、善于表达;通过参观了沂蒙红色影视基地,重温沂蒙老区峥嵘岁月,对“水乳交融、生死与共”的沂蒙精神刻骨铭心;通过参观孟良崮战役纪念馆,仿佛又一次沐浴战火硝烟,重新点燃“为了崇高的事业舍生忘死”的革命激情。
学与思,止于行。本次接受了比较系统的培训学习,新的理念和知识促使自己不断进行思考和反省,并努力将理论与实践相结合,不断提升自己的工作质效,发挥好岗位作用。一是进一步坚定理想信念,提高党性修养,自觉做到两个维护,不忘初心、牢记使命,为党的事业、为国家的'强盛奉献自己;二是义无反顾责任担当,以螺丝钉的精神踏实做好自己的工作,善于学习,勤于思考,勇于实践,不断提升自身的工作质效;三是注重与上级部门的沟通,打通壁垒,顺畅流程。同时强化与身边群众的沟通,更好地为他们服务,不断激发他们的工作潜能,做好各项工程;四是多加历练厚积薄发,不断提高自身工作总结和公众表达能力,注重品牌打造,讲好身边故事,塑好企业形象。
中层干部培训心得体会 篇13
在三天的核心理念与职业素养培训,通过两位老师精彩的讲演,培训内容又具有科学性和实用性,令我感触颇多,最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面我就谈一下我的学习感想。
前两天的员工培训,通过老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我中心目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解,让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先,我中心还没有完全建立起自己的品牌。在方便、优质、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑。
其次,没有一个完整和核心理念。我中心开展优质服务只是刚刚从护理团队开始,全中心大部分职工距离“主动与患者交朋友”这目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的`感动患者,才能打造出我们自己的品牌。
再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了,我们中心才能更好更快的发展,同时也才能更好的满足我们的物质生活。
后来的中层干部培训,虽然时间只有短短的一天,但也使我收获颇丰。通过老师的演讲,使我深刻认识到要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。
总之,通过培训和学习,我体会到无论是中心还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格遵守法律法规及中心和科室的各项规章制度。
作为中层干部,承上启下,作用大,任务重,中心领导高度重视提升中层干部的管理水平,组织相关的理论培训,是对我们寄予了殷切的希望。我们要紧紧围绕中心,加强部门间的协作,抓科室管理,抓医院文化建设,带领和团结职工做好本科室的工作,为把中心建设成为群众满意的医院而努力奋斗。
中层干部培训心得体会 篇14
为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍,遵照龙湖区教育局的统一部署支配,20xx年7月14日至20日,有幸参与了为期7天的中层干部培训。此次培训采纳封闭式管理,教学内容上的细心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不表达出教育局党委对中层干部队伍建立的的高度重视。学海无涯,通过参与此次中层干部培训的学习,使我感受到学习带来的欢乐和缺憾。感到欢乐,是因为倾听了学校领导和专家的讲座,丰富了我们的学问,开阔了视野,拓展了思路。使自己的理论根底,党性修养、领导艺术等方面的学问水平有了必须程度的提高;感到缺憾,学习的时间有限,要学的东西太多。
通过此次培训,感到对以后的工作具有特别重要的指导作用,并且体会很深。这次培训我们踊跃主动地参加学习,听过主题报告,做过专题沟通,素养实力拓展,这些着实让我们听了许多,看了许多,也想了许多,今日很荣幸有时机与大家沟通一些体会,或许还很浅薄。
首先,我是一名平凡的中层干部,我想中层首先应当是“忠诚”的,一个优秀的干部,首先应当是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置,肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任,只有我们作风切实,讲实话,求实效,落实到每一项工作上,乐于奉献,爱岗敬业,才能表达一个高品质团队的风貌,才能发挥中层干部的非权力影响力。
其次,通过学习,我觉得干部还要有些精神。我会记得鲁澄南鲁副局长给我们上“学校管理与改革”,从中我们吸取了一名干部应当有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业开展我们乐意敬业,谋自身素养提高,谋教育改革深化,谋学校开展合力,善谋就是敬业精神的详细表达;本学期谢红副局长的“如何当好一名中层干部”让我们受益匪浅,好学习才能有开展,才能成为学校开展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建立休戚相关。因为思想的高度确定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善,跟单造就模式的不断推动,特殊是倾听了蔡晓阳主任的`“虚功实作,搞好校本教研工作”,校本课程与教材的接着深化,我想自己还应当不断在创新上多思索、多实践。
最终,我想要追求一名干部的最正确生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号,把优质教育作为第一追求,把师生满足作为第一目标,这或许还不够最正确,我又想拥有科学的教育理念,真诚的情感品质、广博的学问积累、丰富的管理才智,或许也不够最正确,但这些都是我要追求的,只有不断完善,才能到达最正确。其实,学校组织的每一次学习,都是在引领我们进入最正确状态。
我还想说,我们既是领导的副手,但也是舵手,只有提升主体主动性,才能提高水平,所以,我会居位而不虚位,努力实践,不断进步,也请校领导接着关注我们的成长。
寓教于乐,尽情去玩,专心去体验,是我这次干部培训的最大感受。
中层干部培训心得体会 篇15
为期40天的军转干部培训班圆满结束,回顾这40天来的课程,我们学习了国际国内宏观经济形势,学习了有关政治理论,听取了地方基本情况介绍,听取了优秀军转干部介绍的地方工作经验和工作体会,学习了计算机应用基本知识,接受了革命传统教育,进一步了解了当前的党情和国情。通过这次培训,我进一步丰富了理论知识,加深了对当前我市各项工作的了解,增强了抓好本职工作的责任感和紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。本次培训大大缩短了我投入佛山本地经济建设工作的适应期,同时也增强了我的法律意识和服务意识。
现将培训学习的心得体会归纳如下:
(一)专业理论水平进一步得到提高。通过学习专业理论知识,深刻体会到转业以后,作为一名国家机关事业单位工作人员必须掌握一定的专业知识,努力提高专业技能和业务水平,才能为工作打下良好的基础。通过40来天的培训学习,认真学习了政府职能结构与运作、公共行政管理、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识,同时通过部分课程的考试,加深了认识和理解,有力地提高了自身的业务素质。比如,通过对公文写作及计算机网络的学习,掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。
(二)增强了法律意识和服务意识。通过学习一系列法律法规的相关知识,强化了自身的法律意识,提高了依法办事的能力,同时也加强了廉洁自律的意识。在当今时代,不懂法是无法适应形势发展需要的,作为一名公共服务工作人员,必须加强学习法律的力度,要做到真学、真懂、真用。只有这样才能更好贯彻落实科学发展观,真正做到以人为本、科学发展。只有时刻把人民放在心上,才能真正做到为人民服务,才能更好密切干群关系,密切党群关系。
(三)树立了干事创业的'信心。原先在部队工作和生活,对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻,通过参加培训学习后,特别是听取了专家学者的讲课和优秀转业干部的经验介绍后,进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解,增强了做好工作的信心。主要表现在:一是通过学习对我市的各项工作有了较为深入的把握,对我市的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训考察,了解了当地经济社会发展情况,从而对“智慧佛山”战略有了更为深刻的认识;三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍,看到他们转业到地方工作后,虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩,受到干部群众的好评等事迹,极大增强了做好本职工作的信心
(四)树立了正确的人生价值观,有了重新定位自己的平常心。辩证唯物主义告诉我们,一个人有什么样的世界观,就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论,社会是一个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色,角色影响着每个人的行为,你有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,你用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。
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