物流工作心得体会范文和汇聚(精彩8篇)

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物流工作心得体会和【第一篇】

睁开朦胧的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今天的我是新的,是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的"新家"。每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。

顾名思义就是给人予健康、快乐的"家"对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样热心、真诚不是表面的而是发自内心的。而在工作中难免会碰到一些挫折会遇到一些形形色色的顾客对你的询问、介绍置之不理这时我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通便和顾客拉近了距离也许有人会说:"说谁不会做会的人又有多少。"的确这是事实在与顾客沟通方面我所欠缺的太多对顾客给予的报怨、批评、挑剔自己往往受不了会觉得太委屈、害怕就不愿再去更深的接触顾客甚至远离她们这些都是错误的只能说明自己心理素质差工作态度不够好。既然选择服务行业首先就要学会-忍耐还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:"在当今的社会吃得苦中苦才方为人中人而忍得屈中屈才能为人上人。"对于工作刚来的我也不理解整天都要打扫卫生点货等等认为这些对我来说一点都不公平但现在我知道了这些都是一些自己力所能及的这是一种责任对自己的责任对公司的责任做这些都是在考验、磨练人的意志培养人的责任心。在所知、所学的并不主要是这此而是学习、责任、忍耐心以及对自己的`前途所建筑的人生"方向盘"让自己能明确自己所做、所要的是什么也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品顾客满意的走了当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀所谓习惯成自然习惯每天向顾客微笑习惯为顾客"出谋划策"习惯了生活所有一切都溶入了我的生活在每天都要进步不进步就意味着被淘汰每天都学习知识不学习就意味着懒惰懒惰的人是永远都一事无成的。好比一根绳子而我就像一匹挣脱母亲的野马有了这条绳子让我有了重回"母亲"怀抱的感觉事事都在叮嘱着我怎么做如何去做不会再像以前那样漫无目的四处游荡。

工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是给了我展示自己的机会,是朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!

物流工作心得体会和【第二篇】

近年来,物流行业随着电子商务的迅猛发展而得到了空前的快速发展。在这个行业中,我担任着物流专员的职位,通过不断的实践和思考,我积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中,我将结合自己的实际经验,分享我对于物流工作的心得和体会。

首先,在物流工作中,我意识到了时间的重要性。物流行业的核心是要确保货物能够在规定的时间内准确地到达目的地。在处理订单时,我要时刻关注货物的发运时间和交付时间,并根据这些时间安排相应的运输方式和路线。我还要密切与供应商和客户的沟通,确保货物的发货和接收时间能够与他们的需求相匹配。时间的准确控制不仅关系到客户的满意度,也影响到整个供应链的正常运转。

其次,我学会了如何有效地管理物流流程。物流流程是一个复杂而庞大的系统,包括供应商管理、仓储管理、运输管理和配送管理等各个环节。在处理物流流程中,我意识到要做到信息的及时传递和流畅的协作十分重要。我采用了物流管理系统来跟踪货物的位置和状态,实时更新并共享给相关的工作人员。此外,我还建立了与供应商和客户的良好合作关系,通过及时的沟通和讨论,解决了一系列的物流问题。

再次,我深刻认识到了团队合作的重要性。物流工作涉及到多个环节和多个团队的合作,每个环节都需要各自的责任和任务。在我驻守的物流中心,我与仓储人员、运输人员和客服人员密切合作,共同完成各项工作任务。在面对突发情况时,我们必须紧密协作,共同解决问题,确保货物的准时运输和交付。通过这样的团队合作,我也学到了如何理解和尊重他人的工作,这使得我在物流工作中更加具备了亲和力和沟通能力。

最后,我在物流工作中体会到了自我成长的重要性。物流行业是一个变化非常快速和竞争非常激烈的行业,只有不断学习和提升自己,才能适应这个行业的发展和变化。我通过参加物流行业的培训和研讨会,学习到更多的物流知识和技能,并将其应用到实际工作中。此外,我还不断反思自己的工作表现,发现并改进自己存在的不足之处。通过这样的自我成长,我能够更好地应对工作中的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。

总结起来,物流工作是一个充满挑战和机遇的工作。通过自己的实践经验,我深刻认识到物流工作中时间的重要性,有效管理物流流程,团队合作的重要性以及自我成长的重要性。我相信,只有不断学习和提高,积极反思和总结,才能不断成长和进步,更好地适应和发展于这个快速发展的物流行业中。

物流工作心得体会和【第三篇】

erp,书上网上的解释有很多,也很专业,这里做简单化白话式的理解:就是利用电脑软件系统,把各个部门、各项业务有机地整合在一起,使各项事务的操作和管理都能流程化、标准化,以提高工作效率,同时达到降低消耗、节省成本和费用的作用。最根本的目的是使经营和管理规范化、高效化,从而提高经济效益。

一般说来,业务简单、规模小的企业,基本上不需要上erp系统。而规模庞大、业务相对复杂的集团性企业,就需要上erp系统。尤其是规模发展到一定程度民营企业,更是迫切地需要一套先进的管理系统,来帮助企业实现规范化的管理,因为过去家族式的管理已经无法适应企业的发展速度和发展规模了。尽管有的民营企业老板并不真正了解erp到底是什么,但他们从各种途径都听说过这个,知道这个是企业规范化管理的好工具,所以他们首先想到的就是erp!

根本的原因,还是在于企业的老板没有真正地了解erp的复杂性,盲目、急躁、不切实际,妄图一夜建成空中楼阁所致!

实际上,erp系统,只是一个经营管理的辅助功能系统,它只是经营管理的辅助工具而已。而这套工具的使用,必须附着在企业的经营管理的流程上,也就是说,要有效使用这套工具,企业首先必须要有一套先进的、完整的经营管理流程作为基础,再通过erp系统来把各部门各环节的流程有机地串联起来。erp这个工具的作用,就是使这些分散的流程有机地结合起来,高效运转。

简单地做个比喻,erp就好比我们会计使用的财务软件一样,它只是一个办公工具,有了这个办公工具,就能够减少人力、提高工作效率。而要能够有效地使用这个工具,还必须要由会计从0开始,去做初始化的设置,并且最关键的前提是,必须首先具有既定的核算程序和方法、具有已经成形的报表编制方法和格式等。并不是说,公司买来一套财务软件给会计的电脑安装上去后,整个财务工作就规范化了,就没有任何问题了。

所以说,erp能不能有效实施,并不是把erp软件系统安装上了,就万事大吉,就只管坐享其成了,而是要考虑到方方面面,需要经过一个复杂的过程,在付出艰辛的努力之后,才能基本达到设想的目标。erp能不能成功运转,涉及到诸多方面的因素,下面分别就这些因素进行简单的分析说明。

首先,企业必须具备有相应的基础。

1。 电脑应用基础。

各环节参与操作erp的人,必须都是熟悉电脑操作的人,这是最起码的最基本条件要求。如果企业的工作人员连基本的电脑键盘操作都不会,就匆忙上erp系统,就妄想一步到位规范管理,无异于是企业自己在找死。比如,有的仓管员,从来就没有接触过电脑,或者只会在电脑上打游戏,其他的一概不懂,如果直接让他们来操作erp的库房系统,纯粹就是在故意搞乱仓库管理。这样的话,上erp还不如原始的手工操作。

2。 与各项业务、各个部门(或分支机构)、各个环节相关的全面而规范的操作流程以及规章制度基础。

这些是erp要实施的主要内容,也是erp能否上、以及能否成功运转的关键内容。可以说,整个erp系统就是靠附着在这些操作流程和规章制度上来开展的。虽说有的erp系统自身也附带有相应的操作流程,或者erp实施机构也会提供相应操作流程,但大多数都很难符合企业的实际,如果企业没有自身成型的规章、流程和制度,盲目照搬erp系统附带的流程,立刻就会让经办人员因为突然改变了习惯的操作方法而变得无所适从,由此搅乱现有的程序,阻碍业务的正常开展,进而扰乱企业的正常运行,也就相当于是在利用erp找死。

物流工作心得体会和【第四篇】

20xx年刚进入大学不久,为提升我校物流系学生的实践能力,学院领导联系了我国最大的民营物流企业顺丰速运在我院建立了临时的快递运营点部,此点部专为我校师生服务。从刚开始的行业理论知识培训到专业的技能训练,从而进入上岗实习以近乎两年。

校内实习不等同于在社会的企事业单位实习,但是从工作的过程和与点部人员的相处中也学会了一些今后在社会企事业单位中生存的条件和本领。在我们点部,工作人员有两部分人员组成:一是值班经理,再就是收派员。从大一值班到现在我觉得值班经理应具备这些能力。首先要学会看人,掌握值班中每个人的性格特点然后做出针对性的管理和适当的任务分配。其次就是具有服众的能力,也就是说要让下属愿意服从你的领导,让整个团队具有凝聚力,在大家的配合中使一天的工作顺利进行。还有就是作为一个不大不小的中层管理者要有较强的沟通能力和好的人际关系,能够把上面交下来的任务有效的传达给下属,鼓励下属去完成。而作为一个收派员最主要的就是要工作细心,有责任感。当然最主要的就是对客户负责,服务态度要好,这也是服务企业能够很好的生存关键。

在顺丰断断续续的两年工作实习中,也可以说是感受颇深。觉得刚开始进入工作岗位有些时候真的很难做,尤其是在做基层员工的时候,领导是天客户是地,既要看客户脸色,又要看领导脸色有时候真是让自己陷入了两难的境地,因为你谁也得罪不起啊。每当这个时候我总是用汇源老总朱新礼那句话来提醒自己:有困难想办法,办法总比困难多。可是办法是有,但对我们这些初出茅庐的大学生来说是真想不到啊,所以一般的时候经验都是从教训中得来的,长一智就得吃一堑。所以说受到领导批评和受到客户的不满也是常有的事,不过也不都是坏事。有时候想想现在在学校受点委屈能避免以后在社会上出错被骂的狗血淋头强得多。

要说在顺丰最让我印象深刻的一件事真不知道从何说起了。工作过程中碰到过好多人和事,时间长也都见怪不怪了。在校园里实习接触到的几乎都是学生和老师,所以在收派件的时候大家都比较理解也没遇到过什么太为难的事情。倒是在刚开始的时候当值班经理因为业务的生疏,处理错了几个快递,被上面责备了一顿在电话里,当时已经快下班了,本来觉得一天的工作已经顺利完成了,可以高高兴兴的下班回去休息了,没想到上面检查的时候发现了好几处问题件用m3处理错了,领导不让下班不说,还得在那等着挨骂、挨批评。当时感觉真是委屈,也不想再干了,反正也不挣钱,受累还不得好,可是后来再回去的'路上和我一起值班的同学就劝我说:别生气了,现在有错被指出来是好事,以后就不会出错了。到真正走上工作岗位的时候就会避免那些错误。要不等你走向社会的时候出错老板可能直接就炒你鱿鱼了,哪还会一点点的给你指出错误啊,现在受点委屈是福呢。虽然当时心里不服气,不过事情过去了就觉得在理,所以后来实习值班的日子还是好好的干,避免在有错误发生了。

实习的时候真是学到了很多可课堂上学不到的东西,也体会到了世间冷暖,职场如战场,你不能有一点的粗心大意,否则可能就会失去工作或者你的客户。这些就是在顺丰实习的时候感悟到的和遇到的事情,觉得除了就业力以外有些个人内在的东西只有在工作中才能学到,比如说你的耐心、忍耐力、责任心等等等等。

物流工作心得体会和【第五篇】

物流是当今社会中不可或缺的一个行业,它涉及到商品的运输、仓储、配送等环节,为各个行业的发展提供了重要的基础保障。我自己也在物流公司工作多年,通过这段时间的工作经验,我深切体会到了物流工作的重要性和种种挑战。在此,我将分享我在物流工作中的心得体会。

第二段:细致的计划与组织。

物流工作的一个重要方面就是细致的计划与组织。在开始一个运输任务之前,我们必须要进行详细的计划,确保货物的安全、快速、准时地到达目的地。这包括了选择合适的运输工具、调度合适的人力资源以及制定恰当的路线和时间表。同时,我们还需要考虑各种不可预测的因素,如交通堵塞、恶劣天气等,制定应对措施。只有做出合理的计划并进行有序的组织,才能够有效地进行物流工作。

第三段:良好的沟通与协调。

物流工作需要涉及到多个环节和各种不同的人。在这个过程中,良好的沟通与协调是非常重要的。首先,在与客户沟通时,我们必须要清楚地了解他们的需求,并及时将信息传达给我们的团队。其次,在与司机、搬运工等操作人员的协调中,及时的沟通和良好的互动有助于确保任务的顺利进行。在遇到问题时,我们必须要迅速地作出决策并通过有效的沟通将它传达给相关人员,以便及时解决。

第四段:问题解决与应变能力。

物流工作中,问题的出现是非常常见的。无论是货物丢失、损坏,还是交通意外等,我们都需要迅速应对。在这种情况下,我们必须要具备良好的问题解决能力和应变能力。首先,我们必须要冷静地分析问题的原因并找到解决方法。有时候,我们甚至需要做出一些紧急的调整,以保证货物及时送达。在这个过程中,我们需要充分发挥团队的合作精神,互相支持和协作,以克服困难。

第五段:反思与不断提升。

物流工作是一个不断变化和发展的领域,只有不断学习和提升自己,才能适应快速发展的环境。因此,我经常反思我的工作经验,总结过去的经验教训,并寻找改进的机会。我会不断学习新的技能和知识,以应对新的挑战。我也会积极参与行业培训和专业讨论,与同行们进行经验交流,共同提高。

总结:

在物流工作中,细致的计划与组织、良好的沟通与协调、问题解决与应变能力以及反思与不断提升是非常重要的。通过这些经验,我不仅学到了如何在复杂的环境中保证物流工作的顺利进行,还学会了如何与同事进行团队协作和如何不断提升自己。我相信,只要我们将这些心得体会付诸实践,我们将能够在物流行业中取得更好的成绩。

物流工作心得体会和【第六篇】

物流是一项重要的职业,它涉及到货物的运输、仓储、配送和管理等多个环节,影响着产品的流通效率和企业的竞争力。在从事物流工作的过程中,我逐渐积累了一些心得体会,希望能与大家分享。

第一段:注重信息管理和数据分析。

物流工作过程中,信息的及时、准确是确保物流高效运转的关键。在我所从事的物流工作中,我始终保持对各个环节的信息掌握,通过电子系统进行信息收集和处理,以及与相关部门、供应商和客户的沟通。我们经常要运输大量货物,在信息管理和数据分析方面更是不能有丝毫的差错。透过大量的数据,我们可以发现一些潜在的问题,并及时采取改进措施,从而提高物流的效率,并为企业赢得更多的商业机会。

第二段:注重团队协作和沟通能力。

物流的工作需要进行多方面的协调与沟通,包括与供应商、客户、仓库工作人员和运输人员的合作和配合。在这个过程中,良好的团队协作和沟通能力是必不可少的。在我所经历的物流工作中,我深刻感受到,只有团队成员之间的分工明确,相互之间能够及时分享信息和交流,才能够真正做到“当一个人无法解决问题时,团队的力量就显现出来了”这样的效果。通过与各个环节的人员积极合作,我不断提升了我的沟通能力和团队协作的能力。

第三段:注重问题的预防和解决。

物流工作中,出现问题是非常常见的事情,比如运货延迟、货损、遇到天灾等。但是能否及时发现问题、处理问题和找出问题的原因,关系到整个物流过程的顺利进行。在我所从事的物流工作中,我学会了分析和预测一些问题的可能性,并及时采取措施进行预防,尽量减少问题的发生。同时,遇到问题时,我要勇于承担责任,积极主动地与相关部门和人员进行沟通,寻找解决问题的方法。通过长时间的锻炼,我逐渐成为一个能够冷静面对问题、迅速找出解决方法的物流专业人员。

第四段:注重学习和不断提升自己的能力。

物流行业是一个快速发展并且变化很大的行业。为了跟上物流行业的发展潮流,我时刻保持对新技术、新方法的关注,并不断学习和提升自己的专业能力。通过学习,我了解到很多不同的物流管理模式和高效的操作方法。同时,我还参加了一些物流行业的培训和交流活动,与行业内的专家学者和同行进行了深入的交流和学习。通过这些学习和培训,我能够更好地适应行业的不断变化和发展,并为企业提供更加专业和有竞争力的物流服务。

第五段:注重服务质量和客户满意度。

物流工作的最终目标是为企业提供优质的物流服务,满足客户的需求,并提升客户的满意度。在我代表企业与客户进行沟通和交流的过程中,我积极倾听客户的意见和需求,并及时反馈给相关部门进行改进。同时,在物流的过程中,我坚持严格执行相关规定和标准,确保货物的安全、准时到达客户的手中。通过这些努力,我为公司赢得了良好的信誉,提升了企业的竞争力。

总结:

物流工作是一个需要耐心和细心的工作,在实践中,我积累了许多心得体会。注重信息管理和数据分析、团队协作和沟通能力,预防和解决问题,学习和提升能力,关注服务质量和客户满意度,这些都是我在工作中学到的重要经验。我相信,在不断学习和实践中,我会不断提升自己的物流工作能力,为企业的发展做出更大的贡献。

物流工作心得体会和【第七篇】

毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。我以善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活为宗旨,从工作中检验自我。

刚从学院出来,来到物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程规范,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改良与完善。借此时机我说说我来到物流半个月所学到的和需要学习和改良的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教诲下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到今日事,今日必。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克制自己害怕的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问习题主动出击,接到问习题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够严密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了经验不足、处理问习题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高本身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的'就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所学的知识浅薄和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问习题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系其实不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问习题,我要做到心中有底。

物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅温馨的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程规范做好本职工作,遵守公司规章管理办法维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿物流事业蒸蒸日上!祝愿物流同事工作顺利!

物流工作心得体会和【第八篇】

通过这次物流模拟和参观,我学会了许多书本上没有的,我清楚的认识到,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,真正认识的意义,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,从而促进理论的学习。

黑龙江工程学院的目标就是建设成为一所应用型的工程技术大学,学校组织我们进行本次实习的目的就是为了培养我们运用专业所学的`基础理论,独立分析和解决问题的能力,提高专业意识,增强专业技能,做一名合格的应用型本科人材。

通过这次实习,我了不少有关物流方面的专业的东西。以前学过的课本上知识,只是对物流的一个表面的,一个理论的接触,而且比较单一的,运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次模拟操作实习中,把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用知识的能力,让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。

在这两个星期的实习时间里,我不仅巩固了以前学习过的物流知识,而且还接触、了解了很多在学校里学不到的专业知识,扩大了知识面,丰富了我的社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我相信,这是我学生生涯中很值得怀念的一课。

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