一创双优集中教育心得体会5则精选5篇

一创双优教育强调创新与优质，激发学生的创造力与实践能力。通过多样化的教学方式，培养团队合作精神与解决问题的能力，提升综合素质，促进全面发展。注重理论与实践结合，鼓励学生积极参与，增强学习兴趣与动手能力。教育过程中，重视心理健康与情感培养，帮助学生建立自信心与责任感，形成良好的价值观。整体而言，推动教育改革，助力学生在未来社会中更好地适应与发展。下面是阿拉网友整理编辑的一创双优集中教育心得体会5则相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

一改双优总结 篇1：

“一创双优”心得体会

当前全市正在掀起“一创双优”集中教育活动热潮，所谓“一创双优”即创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境。市委、市政府这一举措，鼓舞了全市365万人发展濮阳、振兴濮阳的信心和决心，就仿佛是在平静的湖面上投下一块巨石，激起了巨大的浪花，一波又一波地涟漪传播开去，迅速飞遍了濮阳的大街小巷。开展“一创双优”集中教育活动，是在濮阳“承上启下、继往开来”的新时期，市委作出的重大战略部署，以这次活动为载体和抓手，使广大干部群众思想进一步解放、观念进一步更新、作风进一步转变、环境进一步优化，使广大干部群众的认识更加统一、精神更加振奋，在全市上下形成更加浓厚的干事创业氛围，加快推进富裕和谐美丽新濮阳建设。下面我就解放思想、更新观念谈谈自己的认识。

思想是行动的先导，思想解放的程度决定着经济社会发展的速度，观念创新的力度决定着跨越式发展的幅度。邓小平同志曾指出：“我们共产党有一条，就是要把工作做好，必须首先从思想上解决问题。”解放思想、更新观念解决的就是换脑筋的问题，也就是工作者的思想问题。思想问题如果不解决，就存在因循守旧、固步自封的保守思想，工作起来就会有消极的情绪，不能很好地发挥主观能动性和创造性，只有把思想问题解决了，才能全面激发广大干部群众干事创业的积极性、主动性和创造性，才能始终保持时时争先、处处争优、时不我待、只争朝夕的拼搏精神，在实践中大胆探索，敢闯敢试，敢于突破前人、突破常规、突破自我。因此，解放思想、更新观念是加快濮阳快速崛起的动力源泉，我们开展“一创双优”集中教育活动首先就要更新思想观念。

濮阳市1983年建市，自1995年以来先后荣获国家卫生城市、国家园林城市、全国创建文明城市工作先进城市、中国优秀旅游城市、国际花园城市、国家历史文化名城、中国最佳文化生态旅游城市、中国人居环境范例奖、迪拜国际改善居住环境良好范例奖等“七城二奖”荣誉称号，这些荣誉的获得使这座年轻的城市被评为全省先进的典型、中西部地区的一面旗帜。这些都曾是我们骄傲，但也都成为了过去。随着周边地区的发展，濮阳发展的速度慢了，濮阳落后了，用郭庚茂省长的一句话：濮阳已经到了兴衰进退的重要关口。不兴则衰，穷则思变。在这个关键时期，市委、市政府果断提出搞一次以“深入贯彻落实科学发展观，坚持„四个重在‟，建设富裕、和谐、美丽新濮阳”为主题的创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境的““一创双优”集中教育活动。开展这次活动符合我们党始终坚持和遵循解放思想、实事求是、与时具进的思想路线，符合濮阳当前的实际，顺应群众的愿望，顺应历史发展的规律。纵观历史，我们知道，每一次思想的解放和观念的更新都是对现实的超越、是对传统的革新、是对习惯的突破，推动着生产力的每一次发展、社会经济的每一次飞跃。尽管各个国家、各个时期政治、经济和社会的情况不同，具体改革的内容、目的、手段为异，但是有一个共同点是显而易见的，即改革都是更新已不适应新的政治、经济形势的旧的法制、体制或政策。从中国古代春秋战国时期的“百家争鸣”、秦国商鞅变法、北宋王安石变法，近代的洋务运动和戊戌变法，以及建国初期的土地改革运动、十一届三中全会之后的改革开放，到日本明治维新、美国罗斯福新政、苏俄新经济政策等，这些新思想、新观念、新理论的诞生推动了社会前进。他们是解放思想的一种表现，是创新思想观念、与时具进的体现。要实现“一创双优”集中教育活动的奋斗目标，我们必须要在解放思想、更新观念上下工夫，用创新的思路谋划发展，用发展的方法解决前进中的问题，努力开创我市经济社会发展的新局面。

作为濮阳人，我非常拥护这次活动，我将进一步解放思想，更新观念，优化工作作风、生活作风、廉政作风，全身心投入这次集中教育活动中来，坚决不走形式、不走过场，触动思想、触及灵魂，狠抓落实，务求实效，为濮阳社会经济又好又快发展作出一

双优 篇2：

查摆问题、原因分析、整改措施

为贯彻落实《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》，南阳市委、市政府紧贴实际，顺应民意，决定在全市组织开展“一改双优”活动，为推动南阳市转型跨越发展、实现绿色崛起打造有效抓手，注入强大动力。

“一改双优”，就是改进工作作风，优化发展环境和优化生态环境，这是决定一个地方经济社会发展的三个关键因素。作为一名南阳市企业干部培训中心的一名普通员工，按照市委、市政府的安排和单位的要求，努力落实“一改双优”活动内�

一，深入查摆问题。按照“六查六看”和“大讨论、大走访、大排查”活动要求，作为普通员工，认真对照活动要求，找出自己的问题。作为一名教师，本职工作就是搞好教学工作，虽然领导布置的教学任务都能很好的完成，但是在内心深处，我总是觉得自己快退休了，放松了对自己的要求，对新知识的摄取没那么急切了，有时候，对领导安排的讲课任务，总是想找出理由不积极的接受，说自己快退休了，落伍了，眼睛花了，看不见字了等等，通过深入查摆问题，我现在已经认识到了自己的问题。

二，对出现的问题的原因分析。之所以出现放松对自己的要求，工作不积极主动，遇到问题总是找客观原因这样的问题，主要还是自己的思想、观念和意识出现了问题，没有活到老学到老的积极进取的意识，没有紧迫感和压力感，所以，就没有积极去学习，去充电，增

加自己的知识，这是最主要的原因。

三，整改措施。针对自己的问题，要深入剖析，改变思想观念，改变工作作风，拉高工作标杆，提高质量，提高工作效率，要为革命工作坚持到退休前一分钟，认真学习先进的理念，先进的知识，不断随着时代的发展更新自己的知识，扩充自己的知识面，这样才能够不落伍，才能够做一名合格的教师，为培训中心的发展尽到自己的一份微薄的力量。

建设大美南阳、活力南阳、幸福南阳，这是我们南阳人的追求，这是我们南阳人的“南阳梦”，让我们迅速行动起来，以高度的政治责任感和使命感，全身心继续投入到“一改双优”活动中来，奋力谱写“中原梦”的南阳篇章！为南阳人的美丽梦想尽一份自己的力量，争取早日实现我们的“南阳梦”！

一创双优整改学习体会 篇3：

**乡关于“勤廉双优”争创活动“

工 作 总 结

按照县纪委的统一部署，我乡于去年启动农村基层“勤廉双优”争创活动。一年来，在县纪委的正确领导下，乡纪委结合自身实际，创新工作方法、强化宣传教育、着力解决问题，做到了领导高度重视、部门密切配合，宣传深入细致、活动紧凑有序、剖析深刻到位，整改成效显著。

一、基本情况

全乡辖*个村，**个社，总人口*****人。为切实加强对农村基层“勤廉双优”争创活动的领导，乡党委成立了以党委

二、主要做法

（一）宣传发动，营造氛围

充分利用标语、宣传栏、会议、远程教育等方式深入宣传农村基层“勤廉双优”争创活动的目的意义、先进典型和相关政策理论。召开各类会议20余次，大大提高了科学发展观的进村入户率。

（二）精心组织

狠抓落实

1、创新方法，强化理论学习。一是集中起来辅导学习。为了让党员干部深刻理解把握科学发展观的科学内涵和精神实质，组织党员干部集中学习1天，带动和影响党员干部积极投身于农村基层“勤廉双优”争创活动，最大限度地形成科学发展的共识，凝聚起实践科学发展的工作合力。二是座谈讨论交流学习。在集中培训和专题辅导的基础上，确定部分党员干部进行专题发言，谈思想认识、交流学习体会。同时，着力对照活动要求、对照组织要求、对照群众要求，扎实开展“五个比较”，形成一种比学赶超、锐意进取的良好氛围。一比知识水平高不高。是否对科学发展观理论体系有一个深入全面的了解，是否把握其科学内涵和精神实质，是否能够运用科学发展的理念指导工作，是否带头学习新科技、新知识，提高领导致富、带头致富的能力。二比工作作风实不实。能不能够深入基层、深入群众扎实工作。三比解

决问题多不多。是否按照农村基层“勤廉双优”的要求，做到边学边改，边查边改，是否为人民群众办实事、做好事、解难事。四比工作方法新不新。是否树立一切从实际出发的思想，将上级要求与自身实际结合，创造性开展工作。五比群众评价好不好。查干部作风、党员形象在人民群众心目中是否有改变，是否有提高。同时，将基层干部和群众评价作为乡村干部考核的重要内容，纳入目标管理考核奖罚兑现。通过“五学五比”，推动了农村基层“勤廉双优”争创活动的全面深入开展，促进了思想认识、工作思路、干部作风、体制机制、社会风气五个方面的转变。

2、结合实际，拓展活动载体。一是做到与完成全年目标任务结合。全乡对照全年的综合目标、保证目标和民生工程进行自查，认真分析和研究根据自查情况逐项制定工作计划。同时，全面实行“三定”，即对于未完成的工作确定完成目标、完成时间、具体责任人，全面开展查漏补缺，确保任务保质保量完成。二是做到与城乡环境治理相结合。三是做到与维护社会稳定相结合。要求党员干部时刻绷紧维稳这根弦，进一步深入开展自查活动，对已经显现或潜在的矛盾纠纷进行彻底的摸排，驻村干部联同村两委细致的做好调查调处工作，要有排查报告及调处意见。对于重点信访人员要安排专人进行监管，确保稳控在当地。四是做到与安全生产工作相结合。集中开展安全隐患大排查活动，包括食品卫生、3

道路交通等都进行了全面清理整顿。同时，对重点地段和重点部位增加设立了必要的安排标识牌、安全通道标志牌等，确保了道路畅通和生产安全。五是做到与转变干部工作作风相结合。采取有效措施，进一步转变机关干部作风，优化服务环境提高办事效率。通过健全各项制度，做到用制度管人，按制度理事，增强制度的约束力，提高工作的执行力，有力地促进机关作风建设。同时进一步落实首问责任制、公开承诺、责任追究与办事限时制，坚决革除“门难进、脸难看、话难听、事难办”，增强为群众服务意识，让办事者满意而归，进一步提升了政府勤政为民形象。

3、边学边改，注重活动效果。为提高群众对社会治安的满意度，农村基层“勤廉双优”争创活动一开始，乡党委就把解决群众关心的热难点问题，作为农村基层“勤廉双优”争创活动的出发点和落脚点，广泛征求群众意见，学中干、干中学，带头服务指导，全力为民办实事、办好事。4、反思剖析，深入分析检查。第一是按照农村基层“勤廉双优”争创活动要求，结合各自工作实际，召开了专题民主生活会，紧扣“凝心聚力，携手奋进，共建美好新街”实践主题，全乡党政班子全面总结了贯彻落实科学发展观情况，深入查找出影响我乡科学发展的症结和问题，提出整改落实措施，明确班子及成员的努力方向。一是坚持领导带头，确保深入推进，促进了农村基层“勤廉双优”争创活动的健

康顺利开展。二是开门纳谏，确保找准问题。切实开展了 “四对照、四查找”、“找差距、深剖析”、“三走进”等主题活动。通过 “请上来” “发下去” “走出去”“坐下来”等征求意见形式，共发放对领导班子及成员征求意见调查问卷200余份，共收集意见和建议20条，经归纳梳理，对党政领导班子的意见和建议有5条，对领导班子成员的有7条。三是坚持交心谈心，确保形成共识。通过开展交心谈心活动，大家开诚布公，以心换心，达到了交流思想、消除隔阂、形成共识、增进团结、振奋精神的目的。四是精心准备发言提纲。每位党政班子成员结合自身实际按要求撰写了深刻的个人分析材料。其次是召开了专题组织生活会。在研讨解决实际问题的同时，有针对性的召开了学习实践科学发展观专题组织生活会，每个党员在会前都作了认真的准备，撰写了发言稿，以科学发展观为指导，分析查找自身的差距和不足，明确了努力方向，增强了党性修养。

5、狠抓落实，明确整改目标。为更好地突出“践行科学发展观，建设生态文明**”主题，确保活动取得实效，依照分析检查报告中查找的主要问题，乡党委领导班子反复酝酿制定了切实可行的整改落实方案。明确提出从抓思想解放，促观念转变；抓项目推进，促民生改善；抓产业规划，促经济发展；抓机制创新，促管理规范；抓作风转变，促责任落实；抓班子建设，促能力提升六个方面入手，确定整

改落实项目，确定整改落实目标和时限要求，确定整改落实的具体措施，确定相关领导、部门的责任，着力解决六大问题。一是解决观念问题。破除了自我封闭、悲观失望，安于现状、不思进取，作风懒惰、思想狭隘，目观短浅、贪图私利的思想，进一步坚定了发展信心，树立了攻坚克难的必胜信心，保持了昂扬向上的精神状态；二是解决发展出路问题。以“生态文明新街”建设为重点，努力做活生态农业，不断壮大生态林业，着力培育生态工业。三是解决工作作风问题。进一步完善规章制度，强化考核考评，严肃工作纪律，加强工作督查，规范政务服务。四是解决干部素质问题。大力开展干部素质提升工程，着力打造业务精良、工作高效、作风深入、纪律严明的干部队伍。五是解决民生民利问题。着力推进农田水利、交通项目及八项民生工程建设，不断提升社会保障水平，丰富群众文化生活，实施安全饮水工程，加大环境保护力度，完善教育教学条件，健全公共卫生体系，强化基层阵地建设，推进新农村建设步伐。六是解决制度保障问题。着力完善科学考评机制，建立工作重心下移机制，健全厉行节约机制，优化资源配置机制，探索壮大集体经济机制，为科学发展提供制度保障。三、主要成效（一）坚定了发展信心

通过开展农村基层“勤廉双优”争创活动，广大党员干

部进一步加深了对科学发展观的认识和理解，坚定了应对各种挑战的信心，形成了科学发展共识。一是形成统筹发展的共识。深刻认识到科学发展绝不是只抓经济的片面发展，更不是只求增长的盲目发展，必须强化统筹协调意识，做到经济建设与社会发展并重、集镇建设与村级发展并重、发展速度与发展效益并重，实现经济社会又好又快发展。二是形成和谐发展的共识。立足新中实际，必须把握好科学发展与社会和谐统一，妥善处理好发展、改革与稳定的关系，建立科学有效的体制机制，促进物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设，实现人与自然的和谐相处，经济和社会的协调发展。三是形成促进发展的共识。面对当前困难，做到了迎难而上，上下同心、目标同向、干群同力，着力解决了影响和制约新中发展的突出问题和群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

（二）明确了发展目标

贯彻落实科学发展观，争创农村基层“勤廉双优”，关系到新中经济社会发展全局。领会科学发展观的精神实质，理清发展思路、明确发展目标是真正把科学发展的各项要求全面落到实处的关键所在。乡党委审时度势，提出新街未来的发展必须依托自然资源，坚持生态优先、建设生态文明，把生态文明新街建设作为指导新中发展的必由之路和唯一选择，及时成立了生态文明建设领导小组，组建了工作机构。

力争通过全乡人民的共同努力，达到“经济发展、村风文明、村容整洁、生态良好”、“经济实力较强、基础设施完善、社会文明和谐、生态环境优美”。

（三）解决了突出问题

1、着力解决干部作风不实的问题。进一步完善制度、严肃纪律、强化考核、加强督查、奖罚兑现，制定了“每次量化、每日考勤”的干部职工出勤和工作绩效考核制度。

2、着力解决基础设施不优的问题。把改善基础条件、突破交通瓶颈、提升区位优势作为头等大事来抓。切实搞好以聚居点基础配套设施、水利、交通为重点的基础设施建设。

（四）推进了民生工程

一是丰富群众文化生活。加强村级文化阵地建设，完善村级文化设施，建设了农村书屋2个。全面推进广播电视“村村通”工程，组织篮球赛等群众文化活动，不断丰富群众文化生活，弘扬积极、健康、向上的精神风貌。二是是高度重视人口和计划生育工作，加强流动人口管理，落实人员工作经费，巩固计划生育“三结合”基地建设，落实帮扶新增户2户，联系户6户，带帮扶持户20户，严格执行国家计划生育行政执法“七不准”，加强流动人口管理，搞好农村部分计划生育家庭奖励扶助对象的奖励兑现工作。

（五）完善了体制机制

一是建立工作重心下移机制。积极总结推广计生工作关

口前移、重心下移的经验，建立重视基层、加强基层、关心基层的工作机制，更好地发挥村组干部的积极性、主动性和创造性。二是完善科学考评机制。积极改革和完善干部职工绩效考核和村级目标管理考核办法，深入推广干部职工出勤和工作绩效考核制度。三是健全厉行节约机制。改革财政管理制度，进一步开源节流、增收节支，建立廉洁、高效、有序的政府运行机制。四是建立了生态保护机制。（六）强化了党的建设

着力解决党员干部队伍中理想信念淡化，思想观念陈旧，组织纪律观念薄弱，党性修养不严等问题，切实发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用，全面开展了以“树党员干部新形象，创一流业绩，创和谐环境，带头发展经济，带头支持公益事业，带头服务人民群众”为主要内容的“一树两创三带头”党员先锋工程，建立了党员管理“一书五卡”制度。

总之，一年的工作始终把群众得实� 坚持从群众中来到群众中去，一切为了群众，问计问需于民，为活动的开展奠定了坚实的群众基础。通过不懈的努力较好地完成了农村基层“勤廉双优”争创活动任务，但离上级的要求还有一定的差距，我们将在今后的工作中坚持以科学发展观为指导，继续解放

思想、提振信心、勇于创新，创造一流的业绩，为建设“生态文明新街”作出新的贡献。

中共**乡委员会 二O一O年十二月一日

勤廉双优工作总结 篇4：

工作总结

在不知不觉之中我的职业生涯又度过了一年，对公司来说今年是硕果累累的一年，也是我个人技能全面进步提升的一年。在过去的一年中作为风电公司组装车间机一组组长，在公司领导和员工们的关心和支持下，带领着机一组组员顺利完成了公司分配的各项任务指标，并得到了公司及车间领导的一致称赞。

自08年至今，从一开始一名普通员工到今天技能熟练，业务精湛的技术骨干。从刚刚走出校门的莘莘学子到天威风电组装车间的一名组长，历时已近3年时光。记得刚来的时候，公司才刚刚起步。车间里只有一些简单的工装设备，技术与工艺也相对比较落后。工作起来比较困难。经过这几年的积累经验，改进工装设备，更新图纸与工艺，公司开始飞速发展。

在本组的生产中，我通过自身工作中的发现积累经验，不断的实验和改进，于2009年带领全组完成了风机的工装设备的研发工作。并获得了“天威集团青工五小科技成果”称号。例如：前机架转子锁孔翻转工装

前机架翻转主要是将机架旋转180度，利于机架的装配工作。由于前机架体积大、重量较重且前机架为不规则形状，在翻转的过程中不易挂钩起吊。在起吊的过程中，非常容易滑落，造成前机架的损伤。同时对员工还存在极大的隐患。在以往的机架翻转中，是由员工将钢丝绳挂在机架下面的两个吊耳上，从外侧不易安装。增加了员工的劳动强度且对钢丝绳损害较大。更主要的是存在的极大的安全隐患。

使用后，得到了员工们的一致认可，现如今，只要将工装固定在转子锁孔外，吊装时挂钩在工装的吊孔上即可，工装的应用最大限度的节约了人力、物力，减少了员工的工作强度，更重要的增加了安全系数，消除了人员的人身安全隐患和设备的损害，提高了生产效率，减少了装配周期。

偏航轴承对中工装

将偏航轴承中心与前机架中心同心，偏差过大不能调出规定的范围以内的侧隙值，造成返工浪费人力、物力，造成较大损失。

使用后：可以准确测出轴承的同心度，使得轴承同心度在误差范围以内，保证了能够准确的调出驱动的侧隙值，提高了工作效率。等等。

为了进一步的提高自己的技能水平，积极参加公司及股份组织的各类技能大赛和考试。在比赛中巩固了风机装配必备知识，发现自身不足，再接再厉，做到精益生产。并且取得较好的成绩。

曾经被公司派遣到西安西船工程院现场指导风机装配工作，在那里指导西船工程院的工人共同完成风机样机的装配工作。完美的完成了公司分配的任务，并得到西船工程院员工和领导的认可。保证了天威在合作公司的美好印象。回到公司后又带领公司骨干员工到卓资一期二期风场对新改进的风机进行机械优化。2010年9月带领员工对2MW风机样机的进行装配，在没有工艺，图纸也不完全的情况下又一次对自己进行了突破。顺利的完成了2MW样机的装配。并成功下线。于2010年获得“先进个人”等荣誉称号。

记得法国著名作家罗兰说过：“对一个坚持朝目标走的人，别人一定会让路给他；而对于一个走走停停毫无目标的人，别人一定不会让路给他，还会走在他的前面。2011年是新的一年，我相信，我一定会在技能方面一定会突破自己，坚持自己的目标，勇敢勤奋地走下去，希望领导继续给予支持和理解，我一定为风电公司发展贡献自己的一份力量。

机一组

布利伟

2011-1-18

双优总结 篇5：

当下，“一创双优”集中教育活动正在全市如火如荼地开展，全市呈现出了人人思变、人人思干、人人思发展的大好氛围。10月30日“一创双优”集中教育活动动员大会的召开，就像一声春雷，震醒了沉寂已久的龙城，她就是一颗火种，像星星之火一样可以燎之原，激发起全市上下的激情，使大家为之欢呼、为之雀跃。因为人民渴望发展，渴望富裕，可望再度振兴，渴望把那张已经失色的名片再次擦亮，让她重新绽放异彩光芒。

“一创双优”包括“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境”三个方面。从内涵上讲，创新思想观念，就是要增强广大党员干部的科学发展意识，破除影响和制约发展的旧思想、旧观念、旧体制、旧机制，扩大改革开放，创新体制机制，最大限度地解放和发展生产力；优化干部作风，就是要强化干部的宗旨意识和大局意识，提高服务发展的能力，打造一支高素质、有作为的干部队伍；优化发展环境，就是要着力营造优质高效的行政环境、公正严明的司法环境、文明和谐的人文环境、安全稳定的社会环境。应该讲这三者之间相辅相成，互为作用，但其目的是一致的。具体讲，创新观念是前提，优化作风是手段，优化发展环境、推动发展是目的。思想解放、观念创新的程度决定着经济社会发展的速度，工作作风的好坏决定着推动工作的力度和效果，发展环境的优劣决定着一个地方的竞争力和对外形象，同时也决定着一个地方经济发展的速度和质量。实践证明，这三个重要问题哪个地方解决好了，哪个地方就能更好地促进经济社会的科学发展。否则，将 作为迎宾馆的副总经理，我深刻的认识到，要想让“一创双优”集中教育活动真正落到实处，必须抓好整改这一环节，针对这一环节，我有以下体会：

一、领导带头，以身作则，深入研究

作为副总经理和党总支成员，我必须带头学习原著，在郑总的领导下，带领全体党员干部系统学习《市“一创双优”集中教育活动学习资料汇编》。和大家一起认真记学习笔记，写心得体会，并对一周学习进行总结，真学真懂，入心入脑，触及灵魂，不走形式，不走过场。在讨论会上，要结合宾馆实际谈体会，谈认识，要求大家在抓好学习的同时，结合自身的岗位、本部门工作、宾馆现状和市的大局查摆问题和不足。郑继臣同志主持召开了两次专题讨论会、座谈会，围绕“如何改变接待环境、提升服务质量、树立崭新形象”方面，带头查摆问题和不足，认真听取党员干部、部分员工的意见和建议。下去以后我要认真思考，查找，梳理，分清轻重缓急，分类排队，哪些是急于解决的，举手之劳就能完成的，那些是因管理不到位，人为原因造成的，需加强教育，提高认识，改变思想的，哪些是因资金紧张，只靠人力不能完成的甚至完成确实有难度的。对我负责的部室，要落实整改部门和责任人，明确时限，盯紧盯死不放松。

二、迅速行动，落实到人，加班加点抓整改

针对查找的问题和不足，迅速行动，立即见效。郑继臣同志负总责，总属于硬件建设方面的，由我负责，工程部实施。软件方面的，资金方面的协调由张黎瑛同志负责，服务质量方面的问题由张凤玲和郑流芳负责。为了更好地方便客人，服务，今年三月份，已着手改造了停车场进行了餐厅改建、种植月季园和部分草坪，宾馆自2001年4月开业至今已有十个年头，设施设备老化，管道腐蚀严重，客房物品陈旧等的存在，在不同程度上影响服务质量的提高，在硬件建设方面资金紧张已成大难题。鉴于宾馆的现状，领导班子决定，采取硬件不足软件补的办法，力争花小钱办大事，全体动员，自力更生，能自力更生，不花钱解决的，自己动手解决，积极组织员工参加义务劳动，开展各区域卫生大清除，彻底清除卫生死角。在接待大型会议、重要活动和大型婚宴工作时，全馆上下齐上阵，领导身先士卒，现场指挥，员工加班加点，无私奉献，齐心协力抓经营，促发展。多次完成了一个又一个重要会议的接待服务工作，受到了与会人员的高度赞扬和宾客的好评，得到了社会各界的好评。

三、提高思想，统一认识，加大宣传力度

通过移动办公网站及时组织学习，开展活动，促进学习。活动开展情况督促迎宾馆活动办公室及时发到迎宾馆网校，每日活动安排通过手机短信通知，编发8期《工作简报》，出版一期《迎宾风采》，制作了六块灯箱宣传牌。宣传，通过优质服务提升服务形象，让宾客感受到宾馆“一创双优”活动带来的新变化。更重要的是作为窗口服务单位，我们必须做到工作学习两不误，正确处理工作和学习的矛盾，抓好工作学习两不误、两促进、两提高，做到学以致用，学有所用。通过学习，要提升管理人员的思想理论水平，提高服务人员的服务质量，增强迎宾人干好工作的决心和信心，树立的崭新形象，为建设富裕、和谐、美丽新作出应有的贡献。