销售实习工作心得精彩8篇
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销售实习工作心得【第一篇】
销售实习心得现在越来越多的企业开始考虑如何才能选拔出优秀的销售人员,而销售人员是否优秀的标准之一就是能否给企业带来高绩效。下面是我为大家分享的“销售实习工作心得精彩8篇”,供你参考!篇1在这段实习的时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。在接触顾客时,我主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我也注意观察周围的一切,进一步了解我的营销环境。在这个过程中,我初步对营销专业有了感性的认识。
实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,积极肯干,工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到实习公司的好评。
在这难得的实习期间,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。同时我也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后走向社会打下了坚实的基础。最后感谢学校提供这次难能可贵的实习机会,让我真正走出去面向社会,然后满载而归。
篇2大学几年,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。
我在公司领导的热心指导和关心下,积极参与公司日常管理、销售、生产相关工作,注意把书本上学到的理论知识与实际工作相结合,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的理论,探求日常管理工作的本质与规律。市场营销一序列环节的规律,销售是一个复杂的过程。非常具有挑战性。充实的生活让我感到无比快乐。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
中,由于我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒尽放弃!就这样,一个月,两个月过往了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现题目,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终真个客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我先容一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对武汉维新华电科技公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
篇3在大学四年的学习,准备毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到xx有限公司办事处进行实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
"分主次,有条理"是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
通过这次的实习,让我了解到,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未来的路我能更好地走下去!
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销售实习工作心得【第二篇】
在xx商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理咨询。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理咨询,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。
通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。
具体表现在:
1、文字的表达能力:作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力:在实习的过程中,必须自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手能力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的能力:平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、资源的利用能力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。
5、思考总结的能力:在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。
6、学习的能力、耐心:电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的能力:对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所最好的大学!
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销售实习工作心得【第三篇】
对于一名即将毕业的高校生来说,实习是特别有必要的,它是我们同学生涯以来的最终一堂课。通过实习,巩固所学的专业学问,把理论学问充分的运用到实践中去,渐渐褪去同学的稚嫩,真正走向.,是成长的一大步。今年暑假,我选择了在一家汽车销售公司实习。
回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个暑假的实习经受教会了我许多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有主动的意义。
实习期间的感受很深,总的来说就是要认仔细真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了许多,下面就说说我实习期间的心得体会:
一、在复杂的环境下,我们要坚持做自己,保持真我。
如今的很复杂,什么样的人都有,对于刚出.的高校生来说,很简单同流合污,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,观察许多同事由于一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力转变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。
二、学会独立,不要希望依靠任何人。
作为一个实习高校生,我们不能由于这个借口而对别人产生依靠,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,.竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,肯定会被.淘汰。所以,我们肯定要摆脱依靠,渐渐学会独立,对自己负责。
三、在实习工作中要主动主动。
作为一个初到汽车销售公司实习的高校生,在新的环境下,做事要勤快,要主动主动,由于我们只是一个实习生,没有任何的阅历和工作阅历,俗话说的好勤能补拙,所以我们只有在实习工作中主动主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。
四、学会为人处事的道理,和他人友好相处。
做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和谐相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力气究竟是小的,团队的力气才是强大的,我们要信任这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后进展的必要预备。
销售实习工作心得【第四篇】
1、参加本次销售实习之前,我没想到终端销售的竞争如此激烈。在我的印象中方太一直是厨电行业第一品牌,那么在终端销售中大家应该都是慕名而来的,不需要多做介绍的,最好的例子就是苹果手机了。然而到了实地之后,我发现,方太与竞品的竞争堪称惨烈,有时候还会爆发肢体冲突,真是应了那句老话,商场如战场!就拿我无锡苏宁广场店来说,一号展厅是老板,二号是方太,三号是ao-史密斯,帅康、美的、德意、西门子、法迪欧、阿里斯顿、林内、能率等品牌穿插在一二三号中间,恰逢苏宁重装开业,又是国庆前夕,客流量十分巨大,各个品牌都使出了浑身解数来抢夺顾客。在之前的市调中发现,老板销售人员经常攻击方太的各个产品,言语恶毒不堪入耳,但我说老实话,作为一个没有专业知识的或者对厨电行业知之甚少的消费者来说,很容易相信老板销售人员的话术,严重点可以说是洗脑,对比方太厨电顾问的销售话术,我们坚持发挥自身优点,尽量不去诋毁其他品牌产品,可以说是做到了以德报怨,深刻贯彻了公司儒家文化精神。但是,从销售效果来看,老板确实因为这些“小手段”抢夺了不少方太的客户。除此之外,两个门店的导购员也是剑拔弩张,随时都可能爆发“战争”,两方经常互相查看对方门店顾客数量,脸上总是会露出不同的表情,有时候我觉得十分可笑。帅康与美的基本也是死对头,吵得也是不可开交。所以来了实地之后才发现,厨电行业从高端品牌到低端品牌,每个人都至少有一个竞争对手,竞争都是如此惨烈。
2、参加本次销售实习之前,我不认为我是一个内向的人。在大家的眼中,我一直是一个阳光开朗外向的男孩子,可是到了实地之后,我发现我居然不敢向顾客开口!苏宁广场店又是无锡客流量最大的门店,每天的顾客络绎不绝,感觉自己只能充当一个迎宾小童,就连“欢迎来到方太”的声音都小到听不见。我不知道是虚荣心还是自卑心在作祟,总之我就是喊不出去。为此,我不禁思考,我适合做销售吗?就我这样还能好好的实现自己的梦想吗?在于同伴交流之后,我发现他们都遇到了同样的问题,那时候我心里终于稍微轻松了,我知道不是只有我这么“没用”。之后的日子里,我的胆子慢慢大起来了,口号喊得响了,也会主动和顾客交流了,虽然自己的产品知识还不是很充实,但是我也能随机应变了,巧妙转化自己不知道的知识点。一番体验下来,我发现,当初的胆小是因为尴尬,同样也是由于前期的经历不足,没有类似的经验,角色转换的速度还不是很快,这是人之常情,只要慢慢适应加自己的努力,你就会迈出那一步,之后便是晴天。
4、参加本次销售实习之后,我对以下几点有重新认识:
一、方太一直被其他品牌模仿,但是自身创新的力度和速度不够的话,也是会失去市场的主导权。
二、刚大学毕业的我们还是太单纯,见不惯商场里的小手段,为此还生气伤身。其实并不需要,在以后销售的日子里,自己可能也会需要用到这些小手段,提前见识到,只会让自己成长的速度更快。
三、作为一名合格的销售人员,不仅要对自家门店的产品性能、价格了如指掌,还要对全市甚至全省其他门店自家和竞品的活动、性能、价格烂熟于心,这样才能在顾客犹豫不决的时候一针见血,直接拿下这单,一锤定音。
销售实习工作心得【第五篇】
在本次的erp实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展,相关的市场猜测,做好市场的广告宣扬及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣扬资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、方法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。
作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发方案。在做好规划前,我对可供开发的市场做了具体的市场调研,包括查阅产品需求量猜测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必需依据市场规划做好年度的市场开发方案。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所打算的。在模拟的市场经济环境下,公司的进展都应当是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格猜测分析是我每一年都必不行少的工作。为了能得到相关资料,市场部主动与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣扬才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销方案,当中包括推广方案、销售方案以及广告,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信念。
在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参与由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会依据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新状况,然后由客户们打分,分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都盼望得到优先权,得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此,我之前必需做好充分的预备,例如预备好市场开发证、iso证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,便利向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司始终没有获得过优先权。
值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺当与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户盼望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升价的要求,在这种状况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取最大利益,客户也比较简单接受的。
在市场部工作期间,我发觉与其它部门的沟通特别重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有阅历,我在参与订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最终通过协调工作,顺当解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都特别留意与生产部门之间的沟通,同时要准时把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。
其次,市场部与财务部的关系也是特别亲密的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不当心就很简单遗漏。我就多次遗忘把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了肯定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估量,通过预算,财务部可以给市场部批出合理的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价供应看法。
在这次erp模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的推断以及触觉将会挺直影响企业的经营与进展。在撰写各种各样的方案与方案时,我大量地学习了并用法到了关于市营专业学问,从而巩固了对理论学问的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不行否认,我在工作中不乏对市场的错误推断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上挺直责任,但这却是我在实习过程中最珍贵的阅历。通过实习,我真实切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作阅历为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信念胜任工作。
销售实习工作心得【第六篇】
高校这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一开头毫无阅历,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了许多。不仅工作力量有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的熬炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必需忍受!
我的第一份工作并不顺当,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很生疏。第一次去面试,依据上面供应的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!
之后是美的微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,全部人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,阅历固不行少,更重要的是口才!两个多小时全部环节都一进行完毕,考官当场宣布录用人员.,这次幸运女神还是照看我的,我胜利的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式安排任务。对于微波炉的促销,首先必需了解相关产品学问,并把握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money了!
五一即将来临,还是上次美的的工作,星期天要去重新培训,由于有了新产品!
恩,盼望这次表现会更好吧!
销售实习工作心得【第七篇】
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了**金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
销售实习工作心得【第八篇】
我叫xx,是来自北京xx大学xx学院公共事业管理专业大三的学生。面对金融风暴的寒流,为了能够顺利就业,我决定暑期不回家,留在北京实习。通过学校的模拟面试大赛,我获得了来北京xx电子技术有限责任公司实习的机会。
北京xx电子技术有限责任公司是一家专业从事微电子产品研发和生产的高新技术企业,主要从事视频图像传输、压缩、解码、视频抗干扰等方面的研究和生产。虽然这个公司与我的专业不太对口,但是我很珍惜这次的实习机会,想到能从事企业宣传方面的工作,并且可以更加深入企业,了解社会,对今后的就业能够起到很大的帮助,我就满怀充期待的来到xx,开始了我的实习生活。
20xx年的x月x日,是我实习的第一天,刚进公司,大家都对我很热情,好像我是他们很久不见的朋友一样,这种亲切的感觉让我很快融入了xx大家庭。如今已是7月22日了,在“xx”的日子,不知不觉已经过去两个星期了,在这里每天过的都很充实,不仅学到了很多在学校学不到的知识,而且让我从另一个侧面了解了社会,学着去处理各种复杂的人际关系。在工作中,我有以下收获:
1、坚持就是胜利:
xx是一家高新技术企业,很多技术性的.东西我都不懂,看产品手册时,我第一次发现,我居然连中文都看不懂了,什么“小型复用”、“大型复用”、“抗干扰”的产品,除了认识这些字外,我对它们了解甚少,看着摆在我面前厚厚的宣传资料,我有想过这份工作我是否能胜任。但我告诉自己,没有人生下来就什么都会的,再难也要坚持下来,不断学习。有不懂的地方我就请教窦力禹大哥、程军大哥、杨闪大哥。他们都很细心的给我讲解,窦大哥还专门培训了我们一次,让我快速的了解一些产品的信息。我相信:坚持就是胜利!
2、没事就要找事做:
作为没有工作经验的大学生,公司一般不会放心的让我们独立的去做一些重要的工作,而且公司的同事有他们自己的工作,不可能专门来带实习生的。一开始我也不知道怎么办,后来王总就叫我到公司各个部门去看看,所以我就学会“没事找事做”了。没事的时候就到生产部帮忙,到其他部门学习。工作就像是一本实用的教科书,点点滴滴的知识都很宝贵,我明白了自己要有一双善于发现学习机会的眼睛。不怕吃苦,不怕受累,没事就要找事做。
3、要养成良好的工作习惯:
以前在学校,就要努力的做个好学生,上课认真记笔记。现在来实习,就要做个合格的实习生,工作以后认真写工作日志。养成良好的工作习惯才能不断的提高工作效率!
4、要不断的虚心学习:
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点皮毛就飘飘然。我很感谢王总为我指出人生要有明确的目标,我很感谢侯捷大哥教我调整心态积极面对工作,我很感谢程军大哥为我指出不足,让我有了提高自己的机会,在xx的实习工作让我懂得了要不断的虚心学习。
在以后的日子里,我会仔细考虑王总的话:要看目标!看全局!我会不断努力的,现在做一个合格的实习生,以后做个成功的职业人!我会踏踏实实、认认真真的做好每件事的。