邮政知法守规心得体会【热选14篇】

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遵守法律法规是邮政工作的基础,提升服务质量与安全意识,才能更好地满足公众需求,推动行业健康发展,如何实现更高标准的合规呢?以下是网友为大家整理分享的“邮政知法守规心得体会”相关范文,供您参考学习!

邮政知法守规心得体会

邮政知法守规心得体会范文 篇1

银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。

近年来,农行在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。

今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在XX年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容xx支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。

邮政知法守规心得体会范文 篇2

近期,在支行的组织下,我们学习了重庆市银行业金融机构银行案件警示教育读本,经过一段时间的紧张学习,我逐篇学习了书中的每个真实案例,一个个案例背后我看到相关涉事员工所付出的代价让人痛心疾首。通过对这些案例的学习,也促使我增强了自我保护意识,在从业日常中的每一件小事都要牢牢树起“防火墙”。相信这本书不仅带给我,也会给每位同事们带来强烈的警示作用,我们看到每个案件的背后会给银行带来的重大资金风险和损失,更重要的会损害银行的形象,让用户对银行产生强烈的信任危机。一旦发生案件,银行内部的涉案人员会受到严惩,还会追究相关经办岗位和管理人员的责任,同时给员工家庭也带来严重的伤害,无论案件对银行还是对员工所造成的伤害,都让人为之惋惜。

在思考案例影响的同时,我们还应该思考,是什么原因导致了这些案例的发生,我想这跟平时的思想意识、工作习惯和规章制度的落实都是分不开的,如果员工长期在固定工作状态下,思想发生麻痹现象就会让不法分子有机可乘。银行的规章制度制定是非常全面细致的,但在实际工作中往往打了折扣,让员工的风险防范意识减弱,法制意识更是淡薄,在细节工作上处理的原则性不强,将制度抛在了脑后,才会铸成大错。

正所谓思考方式决定行为和成就,我认为,作为银行系统工作人员,必须让合规的观念和意识彻底渗透到血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,在银行内部营造出“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,才能让所有员工在开展工作时遵循法律和规则。一要强化法纪意识,积极利用现实案例去教育身边的人,使员工将法纪规则熔铸在自己的思想中。二要强化奉献意识,每个员工要加强自身修养,面对各种诱惑能保持高度警觉性。三要强化自觉意识,自觉运用社会规范指导和检点自己的行为。四要形成沟通机制,员工必须经常性沟通交流工作中的疑点困惑,最大程度杜绝不合规操作的发生。

总之,每个员工都应该将“合规人人有责、合规创造价值”的经营理念根植于心,为我行持续稳健经营、快速发展贡献力量。

邮政知法守规心得体会范文 篇3

开展合规文化建设大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有用心的深远的好处。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。

按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的潜力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。

同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的用心参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要透过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并用心参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、能手;透过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

邮政知法守规心得体会范文 篇4

为增强邮政金融业务合规经营治理意识,哺育良好的合规文化,开展合规建设及风险防范推进有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离别开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻降实提供强有力的依托和保证。另外,供应链金融的治理也是一门需要进一步的加强学习。

一、合规化文化建设及风险防范

经过参加此次学习,使我对合规治理有了更加深刻的认识,合规治理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规制造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一具很好的机会。经过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营治理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营治理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我进展自我爱护及防范金融风险的全然所在。所以,在经营治理工作中,必须做好以下几项工作,才干确保我行各项工作健康快速进展。

1、提高职员思想素养,增强职员依法合规经营的理念

加强职员的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行职员的风险防范教育,使大伙儿都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身算是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替治理,以适应代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我爱护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

2、建立建全各项规章制度,加强内控治理

从近几年金融系统发生的经济案件来看,十个案件九违章有章别循,违规操作,检查别细,监督别力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控治理还存在一定的漏洞。正是制度的别完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,别断健全完善各项规章制度,并将内控治理当作风险防范的前提条件,要仔细扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下进展业务,在进展业务的并且,加强规范治理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建设,一方面要依照我们一线柜职员作的特点,组织学习,经过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或别定期的自检自查、上级检查、交互检查等办法,及时发觉和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础治理工作的台帐内容,我们要紧负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础治理的一具很好的办法。

3、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于广阔职员对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规别遵,有章别遁是各行业之大忌,车行千里始有道,关于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部说要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,别能碍于同情况面或片面追求经济效益而背离规章制度而别顾。坚持至始至终地按规章办事。这样以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,假如别能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,别仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严峻地伤害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新阶段防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之因此呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,算是别湿鞋。

二、供应链金融的治理

在此次培训中我还学习了供应链金融的原理、方案与实务后,我认为随着我国金融体制改革的别断深化,商业银行业务导向越来越市场化,出于市场细分和安全性等思考,会有别同的融资方案被创新出来。我国参与供应链企业扩大业务的需要。会伴随着兼并和重组而别断进展壮大,而有效的金融支持是企业进展必别可少的条件之一。所以,应进一步优化和完善现有供应链融资方案的设计,推动供应链融资的良性进展。提高商业银行的在供应链融资方案中的风险治理水平是目前殛待解决的咨询题。

1、加强行业研究,提高市场风险治理水平供应链融资中的市场风险是指大型国际企业购买中小企业商品后,由于市场价格剧烈波动,别能按打算销售物资后别能及时收回货款,导致的银行贷款无法及时收回或发生损失的风险。银行要环绕跨国公司及其供应链上的中小企业做好深入的调查、研究。要了解核心企业的资信能力、市场地位,履约事情和产业进展前景,并且也要认真研究供应链上中小企业的产品质量、生产能力、市场竞争力等。关于从事大宗商品贸易融资的银行必须对各大类商品市场进行深入研究,既要分析国际市场行情、国家有关宏观政策,还要及早介入供应商的谈判,了解买卖双方的有关事情。

2、加强内部操纵,提高操作风险治理水平,商业银行在供应链融资创新中可能存在贷前、贷中和贷后的治理与契约设计存在漏洞和法律的真空,发生操作风险的概率增大。关于从事供应链融资业务的银行来说,加强人员的培训,提高职员供应链金融业务素养与能力迫在眉睫,并且在现有操作风险的治理框架下,将供应链融资的操作风险治理嵌入其中并进行有关创新也势在必行。

经过此次培训活动,使我寻到了自我正确的价值取向与是非标准,寻准了工作立脚点,增强了合规办理和合规经营意识,进一步了解供应链金融的治理工作有着很好的帮助,也增强了维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感,真心希翼此后还有更多如此的学习机会。

邮政知法守规心得体会范文 篇5

为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展”从我做起,合规操作”专题教育学习活动。

开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。

该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括:一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以”从我做起,合规操作”为主题的学习心得。二是对照制度进行自查整改。通过组织学习,结合”内控管理规范年”和案件治理”回头看”检查、合规文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括:一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对”从我做起,合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动。

近年来,xx在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的”合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,”合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;”依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展”争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了”合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等”多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。

邮政知法守规心得体会范文 篇6

自从开展合规文化建设大讨论活动以来,我认真学习了相关篇目,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动中国银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解:

一、加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。

开展合规文化教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我系统内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强合规文化教育的’熟悉,员工是合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。

合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应长远发展的机制。从我行来看,他应该包括精神文化、价值观念、目标、制度、环境、形象、礼仪、标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到邮政银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在邮政储蓄这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对邮政储蓄的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

邮政知法守规心得体会范文 篇7

为增强全员合规意识,以优异成绩迎接建党100周年及“十四五”开局,邮储银行绍兴市分行在5月启动了“守规”主题宣教活动,该活动联合了绍兴邮政共同开展,并于5月7日召开了动员会。

据悉,该活动围绕“学党史、明原理、守合规、固防线”主题,通过开展系列学习教育活动,以学促规、以责促规、以技促规,引导全员牢固树立纪律意识、责任意识、规矩意识,牢筑“三线”,即:不越制度底线、不踩监管红线、不碰法律高压线,推进“全员、全程、全面”守规,活动将持续4周,做到每周一主题,周周有活动。

活动开展过程坚持党建引领全程守规,一是各党支部组织开展党史教育,引导广大党员在党史学习中学思践悟,从党的百年伟大奋斗历程中汲取力量;把“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神,转化为合规建设的实际行动,立足岗位,坚定信念,牢固树立纪律意识,带头筑牢守规防线;充分发挥基层党组织和党员在助推合规经营和稳健发展中的战斗堡垒和先锋模范作用。二是支部书记讲授守规微党课,重点围绕相关部门岗位规章制度、监管要求、违规典型案例开展,教育广大党员增强防范和化解风险的责任意识,做守规榜样,达到以责促规,推进全程守规。三是开展警示教育,各党支部结合实际,通过问题剖析、警示交流,扎实推进落实重点问题整改。

同时,该活动推进党建带团建,打造全面守规。一是发出“守规倡议书”,借力团员青年工作平台,倡导青年员工弘扬“五四”精神,争做守规主力军。二是宣传“合规好青年”,通过行内宣传平台广泛宣传合规榜样青年,交流合规优秀做法,展现合规、向上的青工风貌。三是征集“智慧风控金点子”,各团支部结合本单位工作实际,针对存在的不足,提出规管理新举措等,引导团员青年发现问题、思考问题、解决问题,把守规化为实在的行动,以“技”促规,推进全面守规。

邮政知法守规心得体会范文 篇8

通过观看廉政图片展览、警示教育片,预防职务犯罪讲座,迷途者的现身说法以及行领导的集中廉政谈话,我的心灵受到了极大的震撼,感触很多、体会很深,更加坚定了要廉政、勤政、为人民服务的信念。通过思考,总结了几点我的心得体会:

一、利用反面教材,引以为戒。认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的,必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣,处心积虑地投你所好,借用你的权力为他服务,必须提高警惕,慎好、慎友、慎权。

二、树牢防腐意识,切莫糊涂。在廉洁问题上犯不得一点糊涂,抱不得一点侥幸思想。面临各种诱惑和考验时,要自觉拒腐防变,否则,不但毁了自己的一生、又危害家庭,更危害了国家利益、危害了社会。今天,几个犯人的现身说法,在让我们感到无比惋惜的同时,又不难发现他们共有着以下四个特点:一是都曾受到家庭、组织的良好教育,都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去,曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩,得到了组织和群众的信任;三是都曾担任一定的领导职务,手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,都是因为放松了学习,放松了世界观改造,而失去了拒腐防变能力。他们走上犯罪道路,组织惋惜,家人痛心,自己悔恨。前事不忘,后事之师,我们必须从他们身上吸取教训,以此为鉴。

三、慎用手中权力,造福社会。权力是一面双刃剑,用好权会给社会做更多的好事、实事,用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初,还是慎重掌权,慎重用权,但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁,放松警惕,混淆甲乙方,称兄道弟,无形中将权力变成以权谋私的资本。我们必须引以为戒,从他们身上吸取教训。

四、端正人生态度,知足常乐。钱财是过眼云烟,幸福才是永恒。万恶皆因贪字起,贪念会让人的私欲无限膨胀,直至冲昏头脑,失去理智。迷途者的现身说法无一不是因为贪欲之手触及法律底线,而受到了党纪国法的严厉制裁。因此,我们在工作和生活中,不要一切向“钱”看,不要搞“攀比”,珍惜现有岗位和待遇,算好七本帐,不要迷失方向,在履行岗位职责时,才能真正做到廉洁奉公,问心无愧。

五、加强学习改造,自警自律。在当前市场经济条件下,人们的思想观念、生活方式和价值取向都发生了多方面的变化,一定要不断加强对党的方针、政策和党纪国法、部门法规的学习,更要加强自身的世界观的改造,树立正确的思想信念,努力增强廉洁自律意识,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力,始终牢记党员标准、岗位职责,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不法分子便无机可乘。时刻提醒自己,约束自己,扎扎实实做好工作,从身边的每一件小事做起,无论何时何地都不能放松对自己的要求。

要在保证自身廉洁的前提下,加强部门党风廉政建设工作,自觉接受组织和群众监督,加强员工教育管理,完善制度,杜绝管理漏洞,强化监督,保护好队伍稳定;加强自身抓廉政建设的能力提升,与时俱进地改进工作方法和手段,把廉政建设的成果切实转化为企业经营效益。

邮政知法守规心得体会范文 篇9

x月x号,到xx学习邮政业务,很受感动,到了老城支局,支局长xx接待了我们,给我们详细讲解业务。通过了解,老城支局7月份储蓄净增320万,保险净增290万,而且本乡镇有信用社,农行,邮政储蓄银行,共四家金融单位,竞争非常激烈,照样把业务做得有声有色。通过学习,我了解到以下做法:

一、营业员以守家为主,搞好窗口服务,每位营业员都有自己的客户信息表,名片。利用可利用的时间电话营销。

二、理财经理和投递员以外拓为主,每天保证储蓄保险破零。

三、贵宾各户发放VIP卡,优先办理存取款业务及上门服务并实行积分制。

四、近期组织文艺演出,到大村庄宣传邮政储蓄和物流业务并详细登记客户资料,做到第二天电话营销。

老城支局的工作不仅细致,而且非常扎实,工作非常有激情。把老城支局的`优点落实到我们的工作中去。相信我们的业务和老城支局相媲美!

邮政知法守规心得体会范文 篇10

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,2015年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。

一、正视问题,构建金融合规管理体系。

邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:

一是风险意识淡保经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。

二是不合规的现象较为严重。

无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。

三是一、二级条线风险防范流于形式。

前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。

二、针对这些差距应该采取积极的对策和措施:

一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;

二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。

三是加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆-绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。四是银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

以上是邮政知法守规心得体会总结的所有内容,希望读者能够从中获得一些有益的信息和启示。谢谢阅读!

邮政知法守规心得体会范文 篇11

近期,我行开展了“合规大讨论”专题学习、讨论活动,在学习、讨论活动期间,我依照我行下发的有关活动讨论意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、学习合规,提高认识。

首先,我们以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习,尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握,为此我还认真地做了学习笔记,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。其次,通过学习,纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识:即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使建行经营遭受重创,甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失,还可以保护员工少犯错误,激发员工奉献价值。

最后,由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位,扩大客户回报价值,还可以增强网点的持续竞争力,提高我行的声誉。

二、及时整改,亡羊补牢。

通过这次合规学习,我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足,也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我要在合规经营上,狠下工夫,将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓,在工作中严格遵照建行的规章制度办事。

三、爱岗敬业、无私奉献

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们奋斗在一线的员工,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。我行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为我行人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个奋斗在最前线职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

四、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。

五、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对我行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

邮政知法守规心得体会范文 篇12

创造文明有序的道路交通环境,增强市民交通安全意识,助力靖边县省级文明城市创建,5月28日,靖边县邮政分公司党支部联合民生路社区党支部、交警大队一中队党支部共同开展“车让人·人守规”文明交通劝导活动。

活动现场,志愿者们在人民路转盘开展“车让人·人守规”文明交通志愿服务活动。在各个路口、斑马线,志愿者们疏导交通,劝导行人遵守交通规则,维护交通秩序。

志愿者们对行人不走人行道、斑马线、乱穿马路等不文明情况进行引导;对机动车不走机动车道、摩托车逆向行驶、违停乱放等行为进行劝导;引导群众有序文明过马路,倡导遵守交通规则,注意人身安全,为群众养成安全出行、文明礼让的好习惯营造良好氛围;在遇到老人、小孩过斑马线时,志愿者们主动上前搀扶,引导其安全走过斑马线,得到了过往群众的好评。

文明出行是每个公民文明的重要标志。靖边县分公司党支部通过开展“车让人·人守规”文明交通志愿服务活动,引导广大市民自觉遵守交通法规,以文明出行的实际行动去感染身边的人,争做文明交通出行的遵守者和传播者,通过本次志愿活动,不但服务了群众,大家也在活动中受到了教育,同时也为靖边县省级文明城市创建贡献了邮政力量!

邮政知法守规心得体会范文 篇13

5月3日晚,分行纪检监察部经理曹令革在支行17楼进行现场警示教育,从严管党治行警示教育大会,通过这次会议,告诉我们按章操作、合规经营,从自身做起要杜绝违规违纪违法的问题。

要杜绝违法违纪的行为发生,银行的制度控管的是一方面,更多的是靠自己。作为一名银行员工,要做一个有素质、有原则、有口碑的人,这是我们所负担的工作责任决定的。坚持理论和实践相结合,要防腐拒变,自律是关键。说到底就是要我们廉洁自律,自觉遵守党纪国法和社会公德。大千世界,诱惑种种,稍有不慎,就会思想错位,行为出轨。轻者蒙人生污迹之羞,重者受身败名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒绝腐败,抵御腐败,唯有管住自己,这就是防范在前的自律,也是摒弃侥幸,实实在在的规范修身。管住管好自己,可一生无悔一世无忧,若没管好自己,利用职权贪污受贿,以权经商,利用权利,谋钱谋色,奢侈浪费,挥霍公款,那就会害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中,要自觉做到公私界限分明,不义之财莫取。加重自律,管住自己,坚持不忘自己是建行光荣的一员,不要贪图小利,见钱眼开,始终不渝地保持和发场艰苦奋斗的优良传统的作风。只有这样,才能抵制腐败保持一身正气,保持建行员工廉洁的本质。

加强学习改造,自警自律。在当前市场经济条件下,人们的思想观念、生活方式和价值取向都发生了多方面的变化,一定要不断加强对党的方针、政策和党纪国法、部门法规的学习,更要加强自身的世界观的改造,树立正确的思想信念,努力增强廉洁自律意识,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力,始终牢记党员标准、岗位职责,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不法分子便无机可乘。时刻提醒自己,约束自己,扎扎实实做好工作,从身边的每一件小事做起,无论何时何地都不能放松对自己的要求。银行警示教育心得要在保证自身廉洁的前提下,加强部门党风廉政建设工作,自觉接受组织和群众监督,加强员工教育管理,完善制度,杜绝管理漏洞,强化监督,保护好队伍稳定;加强自身抓廉政建设的能力提升,与时俱进地改进工作方法和手段,把廉政建设的成果切实转化为企业经营效益。

我们每一个员工都要认真学习金融法律法规知识,熟练掌握相关规章制度和禁止性规定,明悉职业操守的红线,知道什么该做,什么不该做,违规将要受到什么样的处罚,要对制度有崇尚之感,敬畏之心、维护之责,学会把制度作为自己的保护伞,坚决对违规违章行为说不。平时,在银行检查之外,也要加强自查自纠,来防控柜面操作风险。为了自身以及家庭的幸福,我一定要坚持制度、合规操作,确保平安。希望明年,我能够骄傲的说我还是“一个都不能少”中的一员。

邮政知法守规心得体会范文 篇14

实训的最后一天,我们来到了邮政参观学习,短暂的时间却让我有了充分的感受。

参加学习以来,系统地学到了一系列教育课程。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,全面进步了自身综合素质和实际治理能力,增强了迎接挑战,适应社会的信心,同时也接受了关于邮政各项业务新理念的辅导,明确了做为一名邮政速递最基层管理者的使命和责任,把握了发展邮政业务的基本知识和应具备的基本素质。具体我有以下几点学习感受和体会:

一、如何更好的服务客户

人们常说微笑服务,我以为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢,能够拉近与客户之间的距离,她是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁,消除用户的陌生感和恐惧感,所以说微笑是营销范畴内最基本的元素和服务中必不可少的素养,微笑是心和心的交流,所以要用心来感悟。 作为我们一线的企业员工要紧紧的把握一点,那就是现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大,这种需求使他们迫切希望通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当客户从邮政业务上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗?

二、强化自身学习,切实提升服务质量

学习投递服务标准,加强我们投递的服务质量,提高我们投递的服务水平,以优质的服务去赢得客户、赢得市场。纵观全局,一个企业没有好的服务就不可能生存,因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想,切实的为用户服务。发挥我们的想像力和创造力,为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

三、个性化、人性化,方能真正赢得客户的心

规范化,程序化服务是邮政业务的基本要求,但由于邮政速递服务的对象是各种各样的人,他们有各种各样的要求,所以进步服务质量必须夸大个性化服务。程序化服务是着眼于所有客户的共性要求而制定的’,而个性化服务是程序化服务的延伸,更加细化,更加具体,更加贴近各种客户的要求,更能体现服务质量。要搞好个性化服务,无疑增加了邮政速递员工的工作量、劳动强度、工作难度,难以统一规范,难以程序化,不能直观、量化。但实施个性化服务又最能发挥邮政速递员工各自的潜能,创造性地开展服务工作,取得事半功倍的效果。

这次的实训学习收获还有很多很多,但是它们都融进了我日常的工作当中,让我切实感觉到了培训的重要性和必要性,在以后的工作中要不断增加新的业务知识,不断进步自我的素质修养。另外我们必须团结起来勇敢的面对困难,迎难而上,为邮政的明天贡献自己的力量。

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