走边防心得体会精编3篇

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边防工作中,增强责任感与使命感,强化团队协作,提升应对突发事件能力,确保安全稳定,守护家园,如何更好地服务于人民群众?以下是小编为大家整理分享的走边防心得体会相关内容,供您学习参考!

走边防心得体会

关于走边防心得体会 篇1

不知不觉从实习到正式上岗我已经在这个岗位工作3个月了,也让我对这份工作了有了更深的认知。

一开始我同其他外行人一样,觉得大堂是一份很简单的工作,没有什么技术含量。但是经过一段时间的工作,我觉得工作看似简单但想要做好是需要下一定功夫的:

(一)这个岗位需要全面了解银行知识。

这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是的。因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户的问题,引导客户办理相关业务员,维持大堂的秩序,减轻柜员的工作量,提高整体的服务效率。其次,要熟悉银行的中间业务。例如理财产品等。

(二)大堂工作特别注重礼仪。

刚开始实习的时候,我对于陌生的客户多少有点放不开,有点唯唯诺诺,但经过这3个月的锻炼我也得到了很大的提升。这个工作要求我对顾客的需要要迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。我在这方面还需要不断的努力和学习,希望能够做得更好。

(三)这个岗位能培养足够的应变能力。

随时随地的做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的一大要求。每天都有客户来办理业务,难免对银行的服务和做事方法提出质疑,表示不理解,埋怨银行。这时候就需要大堂具备相应的能力,能够很好的跟客户解释,维护好厅堂的秩序。我在这个方面还存在着很多的不足和缺乏经验,在今后的工作中我加紧学习来弥补自身的不足。

刚开始实习的时候面对客户的询问,我一问三不知,都还需要向理财经理和柜台求助,当初感觉自己不单对业务不熟悉,而且对一些客户的不满情绪也感到失措,不懂得如何安抚客户的情绪是的。经过这段时间的磨练我感觉自身能力也得到了一定程度的提升,在客户一般问题的咨询上面也能够给予解答,也能到恰当的安抚客户。但是由于自身经验不足还有什么地方需要改进和学习。在今后的工作中我会不断的学习累积经验做好的自己的工作。

关于走边防心得体会 篇2

内蒙古卫视《蔚蓝的故乡》的60年大型献礼纪录片《八千里路走边关》,今天晚上播出最后一集《相聚二连浩特》,今天上午当我(审片的身份)看完最后一集时,终于抑制不住喜悦想写一点什么。

民族的视角、民族的情感以及民族成就,在《中国电视·纪录》的第10期,大家能够看到。我想说的`是连日来,我感受和体验到的内蒙古卫视的精神。

这是一只年轻的队伍,他们的敬业、热情、辛苦让我感动;主任的认真和对电视的老道值得我学习;几位上了年纪的审片一丝不苟的态度,让我敬佩,这一切都让我这个学院派有些脸红。

电视一线的朋友,我衷心地向你们致敬!

关于走边防心得体会 篇3

今天是实践第三天,褪去了前两天的好奇与兴奋,我们已经真正适应并融入了边防部队的生活。很久以来,对于解放军,对于边防部队的印象仅仅来源于几张照片,几段视频:崇山峻岭中的哨卡,挺胸昂头的坚守在祖国边境的战士。而现在我发现,真正为我们树起榜样的是无论在哪里,在干什么都始终拥有的那份精气神,是无论遇到多大困难,要通过自己的努力去完成任务的决心。

比起我们安逸多彩的大学生活,部队的日常看起来着实有些单调和艰苦。但正是在这种情况下,战士们反而过得比大多数大学生要充实。吃饭的'时候,陈警官和我们聊起了部队做饭的规矩,新兵到炊事班报道,是没有人手把手的教会如何做饭的,要主动在班长做饭时观看学习,要自己在空闲时刻苦钻研,在部队,任何东西都是没有人教的,用部队的资源练就自己的本领,靠的就是主观能动性,相比之下,作为一个目前以学习为天职的学生,实在惭愧。

在边防的生活,每天都一样,每天都不一样。每天都是在学习和体会,每天都有新的感受和想法。我期待着为战士们献上精心准备的节目。

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