工作体会 工作心得体会范文【推荐4篇】

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工作岗位学习心得体会【第一篇】

我从__物业正式成立后，接管__物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，下面我谈谈这段时间的心得体会：

1、范行为，强化内部管理，自身建设质量提高

管理处员工统一着装，挂牌上岗；对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程；员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准；员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

2、规范服务

认真书写各项工作日志，文件、记录清楚；建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本；客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作；每月对住户来电来访进行月统计；办理小区id门禁卡、车卡；建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

写作方法【第二篇】

(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。明确的说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以评论，重点的是（着重）提出自己的看法或意见。

(二)将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵，看看它给人的感受如何，效果如何。

(三)应用原文做导引，然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导，然后发表见解。

(四)先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。

(五)将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写；也可以把自己当做书中的「主角」来写；也可以采用书信的方式来写；更可以采用向老师或同学报告的方式来写。

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个人工作体会总结【第三篇】

在这里要首先要感谢公司领导，同事对我近期来的工作关怀及帮助表示真诚的感谢。进入碧海公司，我走上了监理工程的岗位。虽然有许多艰辛，但是伴着领导的关怀，同事的关心，一步步充实着走了过来。在这里我感觉到了家庭般的温暖，我是家庭成员，公司就是我的家。

站在监理员的岗位，需要学习较强的专业技术和刚正不阿的良好品德。我们应该学习老前辈的工作经验，他们的工作特点，学习他们的人际关系的协调，

我们应该不时的交流工作经验，利用具体事例，达到了预期目的。我们每一位监理人员，要对照自己的工作找出差距、不足，像优秀的监理人员学习；我们应以老同志的经验为基础，工作之初就高起点、严要求，来共同提高我们的服务水平、树立我们的形象、拓展我们的发展空间。

下面是我从事监理工作学习的一些心得：

首先是做人的道理；

我们从事的监理工作，遵守“守法、诚信、公正、科学”的准则，正逐步走向规范化，我们也要努力成长为一支敢打硬仗、团结向上的有机团体的一员。

我们应该清醒的认识到在工作中徇私舞弊、以权谋私的行为对社会对自己的危害，希望大家洁身自好。

在工作及生活当中我们不仅要学习专业技术更要学习做人的道理，向老工程师们学习他们对工作的态度及做人的道理。

二、监理人员工作方面的问题：

(一)注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，知识结构较为单一、组织协调能力不足，缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中出现的问题，为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取，起到带头作用，新来的人员要拼命学习，注重实践，干一点会一点，注重经验的积累，应尽快赶上。

(二)注重工作方法，搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为，我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可，取得报酬。我们到工地上，一定要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做，而是要善于说明情况，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，确实无法解决的，要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵，工作也干不好。对建设单位来说，如果我们只收费、不服务，那么结果只能是“为短期利益，出卖了自己的未来”。

(三)是严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查，结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非，检验不到位，走过场，凭相当然签字，那么早晚要出质量问题，出了问题你就要负法律责任。

工作心得体会【第四篇】

一直很羡慕在美发沙龙工作的人，他们的头发基本上都是免费制作的本来打算在一家美发店办张会员卡，再一想如果在店里工作不就是一举两得了，而且我也比较喜欢做管钱的工作，这样也可以培养自己做事仔细认真。于是在一点没经验的情况下找到一家美发沙龙，那里正缺一名前台收银，店里的人包括老板大都是东北人，他们人都很随和，包括现在的前台收银主管。ALICE。

本来只是去面试的，结果ALICE当天就让我留下在店里体会工作几天，互相了解下。我一点没准备，但是做事有时不能太随性的，这样会失去很多机会的也只好答应了。说干就干，体会下，看看这份工作究竟适合自己否。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。

其实店里一般上午比较空，到了下午开始忙起来了，到了晚上了高峰时间。会很忙很忙。前台的工作主要是负责收钱和接待好客人，安排好发型师和技师的工作轮流。和每天登记好一天工作的营业额统计和每位员工一天的提成等。需要很仔细认真去做帐目。和以前在市场研究工作的甄别有着很相似的地方，以前也锻炼过了。所以做这个应该能得心应手，关键先要快点熟悉表格，多操练就好了。

ALICE是位东北女孩。也算店里的主管了。她对工作极其认真。非常敬业，也很珍惜这份工作。到上海打工的年轻人大都很肯干，很卖力，最让人费神的时，店里忙起来时候，需要保持高度精神紧张，做好安排，登记等很琐碎又很需要细心的工作。稍一差错，就会出错，一天工作十小时，一周只能休息一天。等于牺牲了自己很多的时间。

像我现在每天要抽时间学习英语和逾迦还要做些家务学做料理的人来说，感到不太适应的所以我想这份工作不适合我现在的情况吧。我还是希望自己能有一技之长，如果现在把时间都用在打工上。若干年后，我还是一事无成。

点里的老板是位东北的帅哥，皮肤特别白净，五官也很细巧。做老板的总是会细心观察员工的，尤其是新来的

我因第一天去不认识他。结果他一进店门，我把他当顾客，就迎上去问候接待，后来才知道是老板。开着本田车。应该算事业有成吧。同时他又做店里的总监，美发师。

店里的员工每月的工资扣除20元做为洗吹剪基本费。如果要烫染才自己出些成本钱。这个倒挺不错的

在店里体会上班的一天后，回到家也已经晚了。所以学习之事就暂停一天了。家务事也没干。我那心爱的猫猫得到的关心也少了，其实做家庭主妇也不好当，甚至比外出打工工作更不容易。

店里前台收银加主管ALICE一天工作下来一脸的疲倦，还应疲倦等诸多原因上火了。也就是中医所说的内热。我建议她多喝些水，或者吃些下火的茶水之类的，赚钱要紧，身体更要紧的

虽然是第一天工作，但我仍然很认真的求学，主动要求自己来做营业表格，让她在旁指点，但她好像有些顾虑。

也许害怕新来的员工如果能力强的话，会造成她的危机感，这也正常，大家都为了生存嘛。

其实因为工作的繁忙，反让她忘记自己已经是疲劳的。人，主要还是精神上的疲劳吧，一根神经绷的紧紧的建议她空下来也做做逾迦。相反做个逾迦兼职教练，如果能天天带一堂课的话，每天只要一小时，一个月下来也能赚这么多钱，甚至更多。带好操后，一领包就走人多潇洒。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。所以我还是在做逾迦兼职教练多花点心思吧。现在要做教练的人多，而店里要教练的机会少。所以在没经验的情况下要想获得机会锻炼或工作比较难，要动动心思啦。

上次那个逾迦馆老板让我做前台，我还拒绝了，在外工作太随自己的性子来不好。会失去很多机会的在美发沙龙里体会前台工作一天感受。

好运气是要靠自己的智慧去创造的

如果难进去做教练。只能先靠良好的人脉关系或先做前台浑熟了再跳做教练也行啊。

而且现在逾迦馆里都要有经验的教练，没有经验，基本功再好也不要的

ALICE在店里工作时的照片。虽然只有一天，但我和她相处的不错，她人很随和。很好相处的

在美发沙龙里体会前台工作一天感受。

其实她本人比照片要漂亮些。是位工作非常敬业的人。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。