内训师培训心得(精选2篇)
内训师培训提升了教学技巧与沟通能力,激发了团队合作意识,促进了知识分享与传承,如何更好地应用这些收获?以下是阿拉网友分享的“内训师培训心得”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!
内训师培训心得 篇1
我想此刻我能站上这个舞台,站在这个地方,首先,我要感谢凌云,感谢凌云学院,感谢集团领导给予的这次机会,更要感谢我们杨总和方经理在工作上给予的大力支持!谢谢!在接到这个发言机会的通知后,我就在想我应该怎样来描绘自己参加完“内训师培训”后的心得和体会呢?是汇报自己这几个月来所做的培训场次,又或是制作了多少个PPT?但我想这些都无法真正和直接的表达这次培训带给我的内心感受和变化!参加“内训师”是好玩、是新奇还是一时兴起?我想都不是?在参加完内训后,是只停留在“我参加了”、“我学了”、“我听过了”、我想这也都不是培训的目的,而我所理解的培训的目的则是在自己的工作岗位上将内训师的能效发挥到最好,以“终端三要素”和“七步曲”为轴心,向周围辅射开去!
作为一名开发人员,在参加了“内训师培训”后,我的岗位功能就开始发生了变化,我的功能已不仅仅是开发产品,而是要将我们所开发的产品推广出去,将产品的买点、FAB准确地传达给我们的代理商、经销商或是店员,只有这样才能将产品卖出去,也才能体现出我们开发产品的价值,我想,这就是内训师的主体功能吧!同时,为做好产品的推广和培训,我又必须将产品讲得深入浅出,将产品讲得透彻、易懂,所以这就要求我在做产品研发的初期就必须进行大量的调查,并对产品买点的实质特点进行研究,在这过程中自己的开发工作也就更准确、细致,这也应该算是内训师的一个反推动功能吧!
08年底集团开始推“终端三要素”和“销售七步曲”,而运用FAB推荐产品则成为许多客户与店员的一个重点和难点,因为前期我们的产品培训均没有对产品进行FAB描述,特别是非功能性产品让客户和店员很是头痛,所以在参加完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的FAB,并且在每一季的`新品中加入FAB的介绍,让客户和店员更加明了和通晓鞋产品FAB的阐述规律,这一做法得到客户和终端的普遍认可和赞赏。
在9月份“鞋类标杆店铺巡访总结”中,我们看到“销售七步曲”中的“推介适合产品”步骤中得分的变化:3月份:58分;6月份:62分;9月份:67分,其中9月对比6月升伏为7%。我想这个升伏还将继续,我也将为此而努力。
以上就是我要跟同学们一起分享培训后的所得和变化,我想在座的各位同学也和我一样,在变化中有所得有所获,然后在所得与所获中不断变化。
让我们一起努力、共进、互勉!
内训师培训心得 篇2
听了徐劼老师的讲课,感触颇多,现对培训收获加以总结,已加深印象,并进一步思考,争取能在以后提高自己的培训交流水平,将好的东西传播、发扬。
培训的目得是什么?传播知识→训练技能→转变态度→改变行为,最终目得是提升团队水平,发挥集体竞争力。所以,我们培训的目标应该着眼于学生的良好改变,始终以此为目的,才会避免出现长时间的侃大山,尽可能的避免出现走过场,避免出现赶紧讲完完事儿的情况,这个作为内训师,应该仔细揣摩。
目得明确了,怎样才能更快的传播知识?成了我们的问题,这就要求讲师有好的表达,与其说是天分不如说是外部环境的耳濡目染,好的表达是需要不断训练的,表达的三个境界:传递信息、影响行动、塑造感情,自我评价的话,我应该是在传递信息层面上,发展潜力还是无穷的。
什么是好的表达?好讲师必备的因素:投入、自信、自然,有一句话是这么说的:光有好的理念、内容是不够的,实施不会不言自明的,你要做的就是让事实鲜活起来。好的表达的评判者永远是学员。好讲师从心里就是优秀的,把自己赋予课堂,全身心投入进去,让自己丰富的知识作为支撑,自信而又自然的把自己表达出来,这样的'表达就基本及格了。
那作为普通的交流以上就够了,但是作为培训师的话,还要不断地提升自己,七项修炼应运而生:服饰、手势、表情、仪态、眼神、
声音、语言。服饰表现出讲师的态度,身姿表现你的精神,而身体语言占了一条信息一半以上的影响力:如何在讲课过程中更好的表达自己,包括在日常生活中,如何更精彩的展现自己,身体语言占了很大比重。一个简单的手势就完全能表示出你的决心。讲课过程中要充分利用自己的手势完成讲解与沟通,让单纯的说改成大家一起来演,讲课效果肯定不是一个级别的。
在演讲过程中表情用的要稍微多一些,如果讲课像是在演讲一样,那讲师的表达会更生动。带着愉悦的心情完成讲课,对学员不吝啬自己真诚的微笑,并且适度放大与夸张,用表情来带动进一步感动学员,能起到较好的讲课效果。
眼睛是心灵的窗户,眼神到哪里,影响力就到哪里。讲师要熟练运用目光注视的三种方法,用目光建立与学员之间的亲和力,用眼神互动,并控制培训场面。这可能是较高的层次,对于我来说,勉强能体会到这种效果,要想达到还是要不断努力眼神交流杜绝:领导、孩子、孤儿、恋人等四种状态。
最后总结徐老师几个重点,暂列在这,以后随着培训的不断训练,慢慢体会:怎么讲比讲什么更重要。简单练到极致就是绝招,天才就是重复最多的人。培训成功的法宝:练习、联系、多加练习!
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