时代楷模漳州学习心得感悟【优质8篇】

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时代楷模漳州学习心得感悟【第一篇】

“叮……”2020年12月24日9时45分,漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警:3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像,通过整理线索后发现,3辆电动车竟为同一个人盗窃。

“视频中,嫌疑人把被盗的车辆开走,并藏匿在附近较为隐蔽的地方,再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说,群众报警和电动车被盗相隔半个小时,此时如果被盗车辆被运送到城区以外,归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。

“我们全程监控,发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区,且途中不能卸货。11时45分,仅用2小时,我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍,其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后,失主连连竖起大拇指。

类似的场景在过去的30多年里,几乎每天都在上演。只要百姓一个电话,第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”,他们要求自己甚至到了严苛的地步。

“刀在坏人手,一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵,要求大家从高楼顺杆下滑,不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说,1996年5月,“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月,“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素,把漳州市区45平方公里细化成11个警区,每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。

在“漳州110”,“以人民为中心”是一切行为的出发点,是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看,当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此,我们在年的4月份组建了图侦工作专班,这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善,为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。

“以前,你报警我出警,并带回派出所做笔录立案,立案后启动侦查。但是我们发现,事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说,现在,巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前,民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录,被窃物品就已经找到了。

图像侦查是刑事侦查的常见手段,就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前,行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。

“没有教科书,图侦该怎么跟巡警结合?”王微说,虽然不知道前方的路该怎么走,但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索,让后台图像侦查与前方路面警力配合,再给巡警的快速反应加把火。于是,就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。

“不断地向内挖潜,提升能力和水平。2020年12月,我局组建110合成作战中心,从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手,推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍,30年来,“漳州110”先后6次推动警务改革,并成立110合成作战中心,打造全链条闭环快速反应机制,不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。

时代楷模漳州学习心得感悟【第二篇】

“有困难,找110”,如今耳熟能详的一句话,源自福建漳州。

1990年12月,漳州在110报警台基础上增加“服务”二字,在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制,开启了维护治安与服务群众并重的先河,“110”这个号码就此为百姓所熟知。

“一心为民,永做人民的110”,30年来“漳州110”的庄严承诺不改,始终坚守为民情怀。

“人民的满意就是我们最大的心愿”

7个人、3支枪、一辆三轮摩托车……1990年,“漳州110”在这样简陋的条件中建立。当年10月23日,漳州芗城区一名孕妇报警求助,称其要分娩了,可丈夫外出,当地又举目无亲。“漳州110”接警后及时将其送入产房,孕妇顺利生产。

事情虽小,却引发了全队内部大讨论:“警察到底是干什么的?警察的职责是打击犯罪、维护治安。送孕妇之类的事,我们要不要管?”

几天后,那名被救助的孕妇刚出院,就抱着孩子,拿着鸡蛋、红糖来到队里。“‘漳州110’是我们全家的大恩人!”孕妇的一句话,让讨论有了答案。1990年12月,“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字,在全国首次发布“人民群众有困难,需要警察帮助的,均可拨打110电话”的公益广告。

“人民的困难就是我们的困难,人民的满意就是我们最大的心愿。从‘110报警台’到‘110报警服务台’,‘服务’两个字,开启了人民警察职责的新篇章。”漳州市副市长、公安局局长林晓东表示。

“‘漳州110’,还是一样好!”相隔11年,两次营救均赢得群众夸赞。2006年5月,超强台风“珍珠”来袭,地处低洼地的芗城区待御新村有数十名群众被积水围困。时任三中队中队长郑瑞钟带领队员逆水前行,“一个不落”将群众救出;2017年6月2日,漳州市3小时内降雨量达100毫米,待御新村再次被积水包围。六中队中队长游文明冒雨蹚水,从齐腰深的积水中,救出一名被困的残疾女孩,队员们连续作战,最终将所有受困群众转移至安全地带。

建队以来,“漳州110”总计112人次立功受奖,其中一级英模1人、二级英模5人次。42批次500余位民警无一人违纪违法。仅2016年以来,群众就给“漳州110”送来锦旗及感谢信947面(封)。

“一切都是为了更快一秒”

2020年12月24日8时23分,“漳州110”指挥中心接警,芗城区909医院内一辆电动车被盗。几分钟内,快速侦查启动,前端路面处民警及时调取周边监控传至后台。9时35分、9时45分,又接到两起电动车被盗案,经视频侦查,3起案件嫌疑人为同一人。11时07分,侦查发现嫌疑人通过呼叫货运小车转移电动车,后台随即进行车牌识别、联系货车司机,命令其将所拉电动车运回市区。11时43分,“漳州110”顺利拦截货车,现场追缴4辆被盗电动车。此时,距离接到首通报警电话仅过去3小时20分钟。

“快,是我们的生命线。一切都是为了更快一秒。”“漳州110”大队长黄海强说,“更快更灵,就是要第一时间减少群众受到伤害,第一时间找到报警渠道,第一时间赶到事发现场,第一时间高效依法处置。”

更快更灵的“漳州110”如何炼成?30年来,改革创新的脚步从不停歇:1996年建立全天候巡防网络,变坐等接处警为就近接处警;2000年实施巡指分离,完善点对点、扁平化指挥;此后,又率先实行110、119、122“三台合一”,创新“海上110”,率先实现110指挥体系“海陆并网”。

“与传统的以派出所为驻点不同,我们‘永远在路上’。”黄海强介绍,漳州将市区划分为11个网格,同时在城区4个重点部位设置固定站勤点,派出警力在责任网格开展车巡、步巡,实现24小时全天候接处警和巡逻防控。“巡防模式下,一旦发生警情,警力可第一时间到场处置。”黄海强说,目前,“漳州110”5分钟内到场率%,10分钟内到场率基本实现100%,“两抢”破案率达100%。

止于未发,是“漳州110”的又一特色:通过梳理重点区域、重点部位,主动调整警力部署,有效预防违法犯罪。黄海强介绍,如今漳州多发性侵财案件比2016年警务改革前下降%。

今年1月1日,“漳州110”成立合成作战中心,整合刑侦、技侦等部门,推动从快接、快处到快侦、快破、快挽损的再升级。

“人人都是110”

2020年5月26日,芗城区岱山村网格员林伟雄接到“漳州110”的电话。原来,当天16时30分,芗城区发生一起手机被盗案,经摸排发现嫌疑人落脚在岱山村一带。

林伟雄通过排查很快锁定目标,27日22时,嫌疑人在林伟雄敦促下自首,被盗手机被成功追回。

这是一起“社区110”协助破案的典型案例。“社区110”是在“漳州110”基础上创新的城乡社区网格治理“2+n”模式,“2”是城乡社区农村的网格员和民警,“n”是治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍。

“群众有需求,可以就近找我们,既减轻了民警接处警压力,又增强了群众获得感、幸福感、安全感。”林伟雄说。

“以‘漳州110’为抓手实现共治善治,我们希望人人都是110。”漳州市委书记邵玉龙表示,瞄准基层社会治理需求,“漳州110”辐射效应全面显现——设立“反诈110”,健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”,与城管等部门联动,共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”,推动64个市直部门联勤联动,2019年受理有效事项59038件,及时查阅率100%,按期办结率%,满意率%;创立“民间110”,研发推广“芗里芗亲”app,汇聚4485支平安志愿者队伍万人,设立10余项便民服务项目。

“以人民为中心、做人民的保护神,是‘漳州110’精神的核心内涵。”邵玉龙表示,“我们将以‘漳州110’为代表,不断提高政府职能部门的服务水平,持续探索保护人民和服务人民的创新路径。”

时代楷模漳州学习心得感悟【第三篇】

2019年4月8日,中共福建省委办公厅、福建省人民政府办公厅通报了关于新时代“漳州110”的先进事迹。20多年来,“漳州110”坚守民心、忠于责任使命,得到广大人民群众的交口称赞。近日,福建省立医院内科一支部五个党小组分别组织开展学习“漳州110”先进事迹的活动。

内分泌科室全体党员认真学习了“漳州110”精神,大家一致认为,要把学习推广“漳州110”作为重要政治任务,主动向党小组,党支部汇报,认真研究制定具体实施方案,切实推动新时代“漳州110”精神内化于心,外践于行,不断提高全体医护人员的精气神。

风湿免疫科全体党员,通过学习活动充分认识到,要始终坚持对党忠诚、听党指挥的政治品格。要始终把党的绝对领导,全面领导贯穿始终,不断加强政治建设。作为医务工作者,要经常开展谈话交心,确保思想政治工作落深落细落实。

呼吸科全体党员通过学习“漳州110”精神,将继续秉承不忘初心、担当奉献的情怀。以“患者的满意就是我们最大的心愿”作为工作目标,从医疗,护理入手,从关乎患者的每一个细节抓起,持续接力,千方百计为患者生命安全纾危解困,赢到患者信赖。

肾内科全体党员表示应该学习“漳州110”的精神实质,凝聚改革创新的信心勇气,在每一次的实践中探索,在发展中完善,以激流勇进、勇于突破的进取精神,不断推动临床医疗、护理工作的科学发展,进一步完善核心制度,全面提升临床工作的能力和水平。

血液净化科党小组长郑晓艳指出,“漳州110”是新福建建设中常创常新,鲜活生动的先进典型。学习宣传推广新时代“漳州110”精神,对于党小组坚持高质量的护理服务,奋力推进新时代新福建建设具有重要意义。每名党员要深刻认识习近平总书记重要指示的内涵要义,牢固树立以患者为中心的思想,结合“不忘初心,牢记使命“主题教育,充分运用微博、微信等新媒体,形成全媒体立体化宣传态势,践行精神实质,并运用到临床工作中。

时代楷模漳州学习心得感悟【第四篇】

“漳州110”成立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处理了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

“漳州110”的孩子。

192月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团聚,便主动请缨护送一名重病民工返乡。

未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全,确保道路畅通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。

张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊,用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。

如今张钊已长大成人,20,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说:“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”

时代楷模漳州学习心得感悟【第五篇】

“叮……”12月24日9时45分,漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警:3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像,通过整理线索后发现,3辆电动车竟为同一个人盗窃。

“视频中,嫌疑人把被盗的车辆开走,并藏匿在附近较为隐蔽的地方,再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说,群众报警和电动车被盗相隔半个小时,此时如果被盗车辆被运送到城区以外,归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。

“我们全程监控,发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区,且途中不能卸货。11时45分,仅用2小时,我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍,其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后,失主连连竖起大拇指。

类似的场景在过去的30多年里,几乎每天都在上演。只要百姓一个电话,第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”,他们要求自己甚至到了严苛的地步。

“刀在坏人手,一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵,要求大家从高楼顺杆下滑,不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说,5月,“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。7月,“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素,把漳州市区45平方公里细化成11个警区,每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。

在“漳州110”,“以人民为中心”是一切行为的出发点,是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看,当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此,我们在的4月份组建了图侦工作专班,这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善,为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。

“以前,你报警我出警,并带回派出所做笔录立案,立案后启动侦查。但是我们发现,事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说,现在,巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前,民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录,被窃物品就已经找到了。

图像侦查是刑事侦查的常见手段,就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前,行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。

“没有教科书,图侦该怎么跟巡警结合?”王微说,虽然不知道前方的路该怎么走,但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索,让后台图像侦查与前方路面警力配合,再给巡警的快速反应加把火。于是,就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。

“不断地向内挖潜,提升能力和水平。月,我局组建110合成作战中心,从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手,推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍,30年来,“漳州110”先后6次推动警务改革,并成立110合成作战中心,打造全链条闭环快速反应机制,不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。

时代楷模漳州学习心得感悟【第六篇】

在那个还没有手机导航的年代,对辖区路面熟悉度是考验接警员的一项基本功。漳州市区的任何一个地名提起,接警员要马上报出具体位置,当时我们都开玩笑说,“不想当的士司机的邮递员不是一个好接警员”。为提升业务水平,在跟班学习1个月期间,我被安排白天跟着路面梯队熟悉大街小巷,晚上在接警台学习接警规范。

“今天带你去新马泰游玩”,第一次路面跟班时,110巡逻梯队师兄们调皮地对我说。我心想,这巡逻出警怎么还能出国呢?原来他们说的是市区新浦路、马灶路、太古桥三个地方。

这是师兄们苦中作乐、风雨无阻、无怨无悔守护平安的工作基调,他们传授着宝贵经验,告诉我哪个路段警情较多,哪个区域调度容易错,哪几条路容易混淆。为了能尽快进入角色,我自制了一本手绘地图,详细标注了片区、街巷名称,闲暇之余骑着自行车到北京路、香港路、台湾路、厦门路等各路熟悉街区路面。

在接警台上,电话铃声、电台呼叫声声声入耳此起彼伏,许组长以娴熟规范的语言、忙而不乱的节奏驾驭着这一方战场,把坚韧担当的优秀品质传授给我这个初出茅庐的110新人。

时代楷模漳州学习心得感悟【第七篇】

对于中国基层一线民警而言,有一个神奇的存在:四有四必!

即:“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”!

特别是最后的“有求必应”,是神一般的存在!毕竟,对于中国人而言,通过中华古典神话及《西游记》电视剧,我们很清楚的知道,这个“有求必应”即使是“大慈大悲的观世音菩萨”,也是不敢夸这个海口的。

可是,漳州110却夸下了这个海口!

然后就是中国一线民警的梦靥的开始。无论是什么样的报警,他们都要处理,无论是什么样的“困难”,他们都要帮助,无论是什么样的“险情”,他们都要去救,无论是什么样的求助,他们都要答应还要做到!

特别是现在,又出来一个“百分百满意率”,更要“有求必应”了!

所以,基层一线民警因为给报警人取门钥匙而攀爬高楼而摔下死亡。所以,基层一线民警因为几毛钱的报警而浪费几个小时的时间去做双方工作,最后往往是民警出钱让当事人满意。所以,才会有打110报警让民警给他送擦屁股的纸,所以才会有人报警让民警给他看孩子,所以才会有人报警要求民警开车送他去某个地方,所以才会有人报警要求民警为他所享受的特殊服务买单......

当然,更多的人报警要求民警买早餐。

1996年,福建漳州市公安局巡警支队开始把原来单纯的刑事案件110“匪警”电话,改为报警服务台;并公开对社会承诺:“有警必接、有难必帮、有险必救,有求必应”。1997年,浙江省开通110。

然而在2003年5月公安部出台的《110接处警工作规则》和浙江省随后下发的实施细则中,却均没有把“四有四必”作为法定职责列入其中。

《规则》明确,110报警服务台的职能主要有3项:受理公众紧急电话报警;受理公众求助;投诉公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为。

其它如南京警方更是直接把这个“四有四必”完全剔除。

110的第一职责是打击和防止犯罪,维护社会治安。碰上“急、难、险、重”的社会求助,警方也必须提供及时有效的救助;如果警方大量使用超出110受理范围的处警,会直接影响110基本功能的发挥,更是让基层一线民警陷入极度疲惫的险境之中。

今天,有一条来自漳州公安的重大的消息,漳州公安竟然开始全面摒弃“四有四必”,开始非警务报警分流了!

据“漳州110”公众号消息非警务问题谁解决?7月1日起职能部门更明确!漳州公安自7月1日起,终于不再授理非警务报警了!

这是一条好消息!因为漳州毕竟是“有求必应”的诞生地,漳州把“有求必应”打入垃圾堆,意义重大,或许标志着困住全国基层一线民警的“有求必应”会真的寿终正寝!

推文中说:根据漳州市公安局、漳州市司法局和漳州市12345便民服务平台中心印发的《漳州市公安110非警务事项与12345、12319、12348三个平台对接分流实施方案》、《人民调解与110非警务事项对接分流机制实施方案》、《漳州市12345便民服务平台对接110非警务事项分流处置方案》规定,自2019年7月1日起,漳州市正式启动公安110非警务事项与12345、12319、12348平台对接分流机制。

所以,此后噪音污染、家庭纠纷、邻里纠纷、婚恋纠纷、经济纠纷、医疗纠纷、租赁纠纷等非警务报警求助,漳州警方不再授理,而是分流到12345便民服务平台和12348司法行政平台调解处置。

让其它政府机构、机关承担他们的职责,而让警察从大包大揽中退出,这才是“在其位、谋其政、尽其职”!

漳州警方强调:“12345,服务找政府;公安110,为民保安宁。”世界那么大,社会有分工,“找专业部门解决专业问题”。没有哪个部门能完成所有部门的工作,各个单位和部门只有各司其职、通力合作,我们的社会才能和谐发展。

这才是科学的话、人性的话、负责的话、务实的话!

时代楷模漳州学习心得感悟【第八篇】

1990年,“漳州110”建立110报警服务台和巡警相结合的快速反应机制,实行巡逻与接处警“一条龙”服务,坚持维护治安与服务群众并重,开创了警务机制改革的先河。

198月,公安部召开全国城市110报警服务台建设工作现场会,推广“漳州110”的经验做法,全国各地开通110报警服务台,报警电话走入寻常百姓家。“110”这个号码不断深入民心,成为密切警民关系的桥梁和纽带。

在“漳州110”的发展历程中,改革创新的步伐从未停止,探索构建了“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”警务新机制。

近年来,为了增强群众获得感,“漳州110”针对盗、抢、骗等关乎民生的小案、小事、小情、小节,创建“110快侦”机制,践行“破案与追赃并重”的理念,推动警种业务从快接、快处到快侦、快破的转型升级,最大限度减少人民群众的实际损失。

年关将至,生活拮据的江女士骑着电动车带着大姐的住院费来到医院,匆忙的她停好车就走,回过神来才发现车上的钱包没有了,江女士急得泣不成声,在好心市民的帮助下赶紧拨打110报警电话。

接到报警电话,民警5分钟到达现场,了解过情况后立即启动“小案快侦”机制,锁定目标人员去向,迅速制定追捕方案,仅用20分钟就追回了江女士的钱包。

20,“漳州110”应用“小案快侦”机制共抓获各类违法犯罪嫌疑人127名,追缴被盗车辆40辆,被盗手机32部,被盗电动车电池145组,带破案件162起。

20多年来,“漳州110”不负“人民的保护神”的重要嘱托和使命,先后开展6次重大警务改革,不断满足群众新期待新需求。

借助智能指挥和科技优势,在交通状况日益复杂的今天,“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到场,“两抢”破案率达100%。

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