假期工作心得体会范文大全

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假期工作心得体会篇1

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。

几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。

超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

同时要提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。

经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

假期工作心得体会篇2

一年一次的洗旧迎新的时刻，家家户户都洋溢着新春的喜悦，人人披上红色，处处流露欢喜，伴随着鞭炮鸣响，春节锣鼓张罗地拉开序幕。

新春大吉，说到什么最让我兴奋，自然是行花街了。古人云：“香街十里一城春，笑语喧声入彩门。疑是层峦采蜜使，幻成百万赏花人。”走在街上，处处都感到春节的喜庆，此刻看到盆盆大桔，簇簇盛花，最使我欣赏的便是兰花，高尚纯洁，大方得体，优雅斯文。蕙兰，鲜艳而花瓣大，给人充实之感;弓兰，色彩诱人，枝茎弯曲奇特，形态万千，如同张满的弓;蝴蝶兰，色彩斑斓，在枝茎绿叶中翩翩起舞。傲霜挺立的菊花、娇嫩可人的梅花，处处散发着沁人心脾的清香，人似乎包裹其中，心旷神怡。

夜色降临，除夕的夜格外热闹，坐在车中，经过的每间饭店都挤满了人，人人喜笑颜开，见面了便恭喜恭喜，递交红包，孩子收到了便笑滋滋地快速地收进袋子里，一家人团聚在饭桌前开开心心地有说有笑，大人们互相劝酒，小孩们追逐打闹，见到人人的脸上都挂着甜美的幸福，此时的感觉格外温暖，外面的风是冷的，但里面的心是热的，平日里，总不能无忧地怀着一颗欢喜的心与家人一齐团聚，一碗热饭，一桌盛菜，一股温暖，春节的前夜格外的舒畅。新年的钟声响起，又迎来崭新的一年。

新年的第一个早晨，照例的家族大聚会，热闹非凡的酒楼布满了红色的喜悦，恭喜，新年好，身体健康的话语络绎不绝，跟各亲戚拜过年后，自然口袋涨满了红红的利是，笑嘻嘻地，此时便感到春节的好。为了劈掉去年的晦气和不快，便倒上一小杯白酒，一口气吞下，我吞完后便觉得喉咙发热，舌头烧着了似的，但这刚烈的感觉，真让我感到一身清新，身体的邪气烟消云散。大人聊天，小孩玩耍，平日不常见面，现在聚到了一起，感到了团圆美满，想想这春节便是连通大家的桥梁。

春节了，又在岁月的长河添上了一笔，17岁，瞬间而来，大家似乎要对自己做一些清点，因为时间过去了，才知道不能回来，让灵魂在此驻足一下，给自己多一点自信鼓励，使梦想更接近一点，让希望实在，让生活快乐，也要孝顺父母，最重要的是身体健康，万事如意。

崭新的一年，又一个契机，春节，一年之首，大家踩下了新的一行，让大家多一份珍惜，多一份感激;多一份进取，多一份动力。