团结服务群众的服务心得体会范文【8篇】
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团结服务群众的服务心得体会【第一篇】
第一段:引言(200字)。
团结群众是每个社会组织和个人发展的关键,也是实现社会进步和共同繁荣的重要因素。团结群众需要通过建立良好的人际关系,促进沟通和信任。无论是在社会组织还是在个人生活中,我们都应该认识到团结群众的重要性。在这篇文章中,我将分享我对团结群众的心得体会,并探讨如何在不同情境下实现团结的方法。
第二段:建立互助关系(200字)。
团结群众的第一步是建立互助关系。通过帮助他人和提供支持,我们能够加强彼此之间的联系和信任。在社会组织中,建立互助关系可以促进团队的凝聚力和合作意识。如果每个团队成员都能乐于助人并且愿意分享自己的知识和资源,团队的效率将会大大提高。在个人生活中,建立互助关系可以增进人际关系的和谐,帮助他人也会让我们感到满足和快乐。
第三段:倾听并尊重他人的观点(200字)。
团结群众不仅仅是为了达成共同目标,更是为了欣赏和尊重每个人的不同观点和意见。在社会组织中,团队领导者应该倾听成员的建议,并给予他们应有的尊重。这种尊重不仅会提高组织内部的合作和创造力,还会使组织更具包容性和多元化。在个人生活中,我们也应该尊重他人的观点,通过倾听并接受他们的意见来获得更广阔的视野。
第四段:培养团队精神(200字)。
团结群众需要培养团队精神。团队精神的核心是相互支持和互相帮助。在团队中,我们应该学会分享荣誉和承担责任。团队成员之间的团结与互信是形成团队精神的关键。团队精神的培养不仅能够提高团队的凝聚力,还能够促进良好的合作和工作效率。在个人生活中,我们也应该学会与他人携手并肩,共同面对挑战和困难。
第五段:弘扬正能量(200字)。
团结群众需要每个人都有积极向上的态度和行为。通过向他人传递积极的能量,我们能够激励和鼓舞他人。在社会组织中,团队领导者应该以身作则,树立良好的榜样,激发团队成员的积极性和创造力。在个人生活中,我们也应该保持积极的心态,并通过我们自己的行动来影响他人。正能量的传递不仅会带来团结,还会促进社会的和谐和进步。
结尾(200字)。
团结群众是每个人的责任,也是每个社会的基石。通过建立互助关系,倾听并尊重他人的观点,培养团队精神和弘扬正能量,我们能够实现团结群众的目标。无论是在社会组织还是在个人生活中,团结群众都是实现共同目标的关键。只有通过团结,我们才能够取得更大的成功并实现社会的繁荣和进步。让我们共同努力,团结群众,创造一个更美好的未来。
团结服务群众的服务心得体会【第二篇】
在“十二五”规划全面启动,建党90周年即将到来,按照市委市政府的统一部署,我中心开展了“深入基层、服务群众”主题活动,这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措,进一步密切了党群干群关系,为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识:
一、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。
一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层,深入实际,才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来,把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透,有针对性地加以改进。
二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”,这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难,提高他们处理和解决困难的能力,离不开深入一线,深入实际。
三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题,易引发各种社会矛盾,协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线,深入实际。
四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程,也是是民意由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成,环节多了就会隐藏基层的真实情况,深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。
五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现,但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内民主和人民民主不断发展的今天,领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢,才和群众有共同语言和感情,才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干,也才有远大的政治前途。
二、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。
我们开展“深入基层,服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀,就是要抓出效果,真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上虎头蛇尾,却没给群众解决其生产、生活中的实际问题,达不到实际服务的效果,这样的工作结果不会得到群众的认可,也就失去了“深入基层,服务群众”活动开展的意义。工作中,由于我们所承担的工作,工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益,这就要求我们从思想和行动上把握好:一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考,理解群众的苦衷;四要始终科学运用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。
三、活动的开展要结合实际、力求实效。
作为领导干部,在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力,把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求,开展好重大课题调研、日常调研,要更加注重摸清基层实际情况,更加注重反映群众的所思所盼所求,更加注重总结基层创造的好经验好做法,力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题,着力在抓好整改、完善机制上下功夫,推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度,深入群众,体察民情,细化措施办法,帮助解决实际问题,在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况,提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标,制定更高标准,推动各项工作实现新突破、新发展。
对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。
为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局“深入基层,服务群众”活动安排,该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:
第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。
近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的十七届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局“深入基层、服务群众”活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。
第二,积极践行“以人为本”管理理念,是立足职能,服务群众的要求。
基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。
第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。
通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。
“深入基层、服务群众”是一项重要工作,我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求,在以后的工作中一定会在分局党委的领导下,把服务群众工作做好做实,真正成为一名合格的红盾卫士,展现工商系统的风采。
一、深入基层,贴近群众,服务群众是新时代的要求。
全心全意为人民服务是党的宗旨,近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的十七届五中全会提出“以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工来抓”。十二五的规划也把“顺应各族人民过上更好生活新期待,以科学发展观为主题,保障和改善民生”作为重点。做好群众工作是其他工作的基石,只有把群众放在首位才能将工作做对做细做好。
二、准确把握中央和上级文件精神,紧紧围绕服务群众展开工作,真心实意为群众服务。活动开展要以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。基层是接触群众最多的地方,是工作最容易联系群众的地方,工作要进步,人要往下跑。深入基层多和群众接触真心实意为群众办事,积极践行“以人为本”管理理念,立足职能,服务群众。结合职能和工作实际,制定行之有效的方案和服务举措,全心全意为人民服务。
三、善于总结学习,完善制度,优化服务,达到高效服务群众的要求。从自身实际出发找准角色定位,提出宝贵经验和建议。也许有的看法不一致但大家的出发点和目标都是“深入基层、服务群众”活动有效开展,服务群众工作更好更快实现。不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众,更好的密切联系群众。更好的服务除了机制的完善,措施的落实,还有就是工作人员加强学习提高认识提高素质。学习使人进步,没有坚持不懈的学习,知识体系就难以适应新形势的需要,就难以更好的服务群众。与时俱进,开拓创新,才能在实际生活中联系群众,才能想群众所想,急群众所急,知道基层关心的热点难点,知道现阶段群众的困难和期待。
在服务群众方面,要全心全意:责任区民警与普通群众联系较为密切,作为责任区民警除做好本职工作以外,还要体现我们民警为群众服务方面,要真心实意为群众做一些好事、实事,而不是注重于表面形式,并与我们的实际工作有机结合。如在辖区安装警民联系箱,发放警民联系卡等方便群众联系和监督,平时工作中顺便受理群众的各类申请,如办理户口、暂住证等,热情接待、耐心细致的接受公安业务工作的询问、法律法规咨询等。搞好各种便民服务,对责任区内孤寡老人、残疾人员、烈军属、特困人员上门服务帮助解决生活困难等。对各类求助及时帮助解决处理,如不属公安处理范围,向群众说明情况或帮助联系有关部门处理。从而密切警民关系,更有利于责任区公安工作的开展。
团结服务群众的服务心得体会【第三篇】
在全党深进展开党的群众线路教育实践活动,是党的作出的重大部署。中心教育实践活开工作会议召开后,安徽省委立即进行动员部署,精心组织安排。我们坚持以学为先,坚持开门弄活动,坚持边学边改,坚持领导带头。总的讲,我省教育实践活动第一环节进展有序,实现了良好开局,获得了初步成效。
在学习教育中,我们把党的群众线路教育作为重点,通过这段时间的学习交换和走访调研,更加深入地熟悉到,只有坚定不移贯彻党的群众线路,才能从根本上解决“四风”题目,我们党才具有强大持久的生命力,党的执政地位才能安若泰山、固若金汤。正如所指出的,群众线路是我们党的生命线和根本工作线路。我们必须把党的群众线路作为做好一切工作的根本遵守。
当前“四风”严重危害党风、政风、社风、民风。情势主义花架子,官僚主义特殊化,享乐主义不讲奉献,奢糜腐化弄三俗,党团员干部不能以身作则,带头垂范,上梁不正下梁歪,党风不正社风败。有很多事情,黑白不分,是非不明,丧失态度和原则,严重脱离群众,失往党性,严重影响党的尊严和威望。近日,在同全国劳动模范代表座谈时强调,果断反对干部群众反映强烈的情势主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风“四风”,以身作则带领群众把各项工作落到实处。这是对各级领导干部提出的具体要求,也是我党一直以来提倡的求真务实执政之风,虽不是新提法,但是各级领导干部应予以高度重视,躬身践行。
一、“反对四风”是一场及时雨,应重视教育先行。习的“反对四风”铿锵有力,掷地有声,就像是下了一场及时雨,及时催促提示各领导干部要保持头脑苏醒、随时熟悉自己、剖析自己。我以为要在党员干部中深进展开“入党为何、当官为何、执政为何”的大讨论活动,既要以老一辈的典型事例进行正面教育引导,也要以反面例子进行警示教育,帮助党员干部建立“水能载船、亦能覆船”的忧患意识。特别是结合中心“八项规定”,抓好教育引导工作,使党员干部建立群众至上的理念,切实转变工作作风。
二、“反对四风”是一番决心,应重视机制建设。“反对四风”彰显了中心对整治当前“四风”的坚定决心,勇士断腕的真正勇气。“反对四风”本身很给力,但是整体上缺少可靠机制,即相应制度的束缚。纵观中国五千年历史发展,“四风”题目一直为人们所唾弃,但仍如杂草般顽强存在,理论上各级领导干部都能是非分明,但行动上却总有“失足”,缺少制度束缚是主因。一方面及时总结各地活动中的好经验、好做法,在原有基础上创新制度,建立密切联系服务群众的长效机制,并严加管理,“四风”就有可能被逐步遏制。另外一方面,继续坚持过往好的做法。如“三送”工作中的公然承诺、民情家访、鼓励赏罚等工作机制,爱心服务站、民情日记、台账等工作载体,可以充分鉴戒利用。
三、“反对四风”是一记警钟,应重视鼓励惩办。习这番讲话就是一记警钟,时时敲响在领导干部们身旁,时时告诫干部要坚持走好“为民务实清廉”的群众线路,明哲保身、扎实为民,切不可因一时胡涂或怀揣侥幸心理而有所“尝试”,切记警钟长叫。而“反对四风”应当把是不是推动发展上水平、是不是让群众得实惠等作为考核的硬指标。首先,要用好提拔使用干部“指挥棒”。把善做群众工作、业绩良好、群众评价高的干部作为重点提拔使用对象。要建立凭业绩用干部、凭群众公认用干部导向。其次,要强化督查调度。建立健全有效的责任追究制度,将目标责任落实情况作为各级党组织主要领导及其相干责任人实绩考核的重要内容。常常性展开督查调度工作,强调抓“一把手”、“一把手”抓,着力构成人人负责、层层负责、环环紧扣的落实机制,终究将工作的各项任务落到实处。
团结服务群众的服务心得体会【第四篇】
一、切实了解群众需求,准确无误地进行服务。
作为一个群众服务工作者,我深切地体会到了了解群众需求的重要性。只有真正了解到群众的真实需求,我们才能准确进行服务,解决实际问题。有一次,我接到一个关于群众生活区供水问题的投诉电话。我立即组织人员前往现场进行调查,经过了解,发现供水管道受损严重,导致群众日常生活用水受到了严重影响。于是,我们立即与相关部门沟通,协调解决了供水问题。在这个过程中,我深刻认识到,只有真正了解了群众的实际需求,才能做出精准的服务。
二、主动倾听群众声音,善于沟通交流。
在群众服务中,我们要善于倾听群众的心声,理解群众的需求。只有通过与群众的沟通交流,才能更好地了解问题的实质,准确找出解决的方法。我曾接到一位市民的举报电话,称有人在小区里乱扔垃圾。我立即组织人员前往现场,了解情况后发现,由于小区里没有足够的垃圾桶,导致了乱扔垃圾的问题。我当即与小区物业进行沟通,提出合理的解决方案,并亲自参与垃圾桶的增加与维护工作。通过这次事件,我认识到,只有通过与群众的交流,才能更准确地了解问题的实质,才能更好地为群众提供服务。
三、不断改进群众服务理念,提升服务质量。
群众服务永远都不能停止发展。作为一个群众服务工作者,我们应该不断改进我们的服务理念,提升我们的服务质量。当我们投入更多的时间和精力去优化服务,群众的满意度也会随之提高。我曾经遇到一个案例,当时接到了一位群众的求助电话,他反映市政道路修复的工作质量不过关,给了他们出行带来了很多不便。我立即组织人员前往了解情况,并开展了针对性的讨论和研究。最终,我们采取了更加科学的施工方案,有效解决了群众的问题。通过这个案例,我认识到通过不断改进服务理念,我们可以提升服务质量,让群众真正感受到我们的进步和改变。
四、始终以群众利益为出发点,严格履行职责。
作为一个群众服务工作者,我们始终要站在群众的立场上,以群众的利益为出发点,严格履行我们的职责。在群众服务中,我们要始终保持公正、公平、公开的原则,始终站在群众的立场上思考问题,为群众提供权威、高效的服务。曾经有一次,我接到了一个关于群众就医权益的投诉电话。经过调查了解,我发现医院未按规定执行患者就医顺序,导致很多群众苦等。我立即找到相关部门进行沟通,要求严格落实医疗规范,保障群众的利益。通过这个案例,我深深认识到,在群众服务中,我们必须始终以群众利益为出发点,严格履行我们的职责。
五、用心服务群众,赢得群众的信任和支持。
群众服务工作的最终目的是服务好群众,让群众满意。只有用心服务群众,我们才能赢得群众的信任和支持。在我工作的过程中,每一次接触到群众,我都会尽量做到用心倾听、用心帮助。只有真心实意地为群众解决问题,并积极收集群众的意见和建议,我们才能不断改进我们的工作方法和服务质量。通过坚持用心服务群众,我在群众中赢得了良好的口碑和信任,也让我更有信心继续做好群众服务工作。
总结起来,心得体会群众服务需要切实了解群众需求,主动倾听群众心声,不断改进服务理念,始终以群众利益为出发点,用心服务群众,才能真正做到为群众服务,赢得群众的信任和支持。在以后的工作中,我将坚持以上原则,不断提高自己的服务水平,为群众提供更好的服务。
团结服务群众的服务心得体会【第五篇】
群众服务,是指为了满足广大人民群众的需求,提供便利、高效、贴心的服务。作为一名普通人民公仆,我有幸参与了群众服务工作,并从中汲取了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得和感悟,希望能对更好地开展群众服务工作有所启发和帮助。
首先,我深刻体会到了群众服务的重要性。群众是我们工作的最终对象,他们的满意度和幸福感直接关系到我们的工作成果。只有真正站在群众的角度思考问题,切实解决他们的实际需求,才能获得他们的认可和支持。在群众服务中,我们要时刻保持对人民群众的敬意和感恩之心,真正以心为桥梁,以服务为媒介,与群众建立起密切的联系和互动。
其次,我体会到了群众服务的专业性。作为一名群众服务者,我们不仅需要对政策法规有深入的了解,还要掌握相关的专业知识和技能。只有具备了这些基础,才能更好地为群众提供准确、专业的服务。群众服务的专业性不仅体现在解答问题、处理投诉等方面,更需要在沟通、协调、管理等方面具备一定的能力。只有积极学习和提升自己的综合素质,才能更好地适应群众服务的工作需求。
再次,我意识到了群众服务的人文关怀。群众服务不仅仅是为了解决群众的实际问题,更需要关注和呵护群众的情感需求。在群众服务中,我们要耐心倾听群众的心声,关心他们的困难和烦恼。在解决问题的同时,我们要给予他们必要的关怀和慰藉。人与人之间的温暖和关爱,能够极大地增强群众的获得感和满意度。让群众在群众服务过程中能够感受到我们对他们的真心关怀,是群众服务的重要目标之一。
同时,我发现了群众服务的创新思维的重要性。社会在不断变化,群众对服务的需求也在不断演变。面对新情况、新问题,我们必须保持开放的思维,敢于突破传统的固有观念和做法,积极探索创新的群众服务模式和方法。只有与时俱进,才能更好地满足人民群众的需求,提供更加高效、便捷的服务。而创新思维的培养需要我们不断学习、积累经验,并勇于尝试和改进。
最后,我认识到了群众服务的责任与担当。作为一名参与群众服务的工作者,我们肩负着为人民群众提供优质服务的使命和责任。我们必须清醒地认识到,群众服务是一项光荣而艰巨的工作,需要我们时刻保持敬畏之心,在实践中不断提升自我,给予群众更好的服务。在群众服务中,我们要做到公正、公开、公平,恪守职业道德和伦理规范,真正将群众的利益放在首位。
总之,在群众服务的工作中,我深深体会到了其重要性和意义。通过不断地实践和反思,我更加清晰地认识到了群众服务的要点和关键。只有真正用心服务群众,不断提升自己的素质和能力,才能更好地完成我们的工作使命。希望在未来的工作中,我能够不断提升自我,为人民群众提供更好的服务,为实现社会进步和发展贡献自己的一份力量。
团结服务群众的服务心得体会【第六篇】
在“十二五”规划全面启动,建党90周年即将到来,按照市委市政府的统一部署,我中心开展了“深入基层、服务群众”主题活动,这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措,进一步密切了党群干群关系,为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识:
一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层,深入实际,才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来,把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透,有针对性地加以改进。
二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”,这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难,提高他们处理和解决困难的能力,离不开深入一线,深入实际。
三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题,易引发各种社会矛盾,协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线,深入实际。
四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程,也是是民意由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成,环节多了就会隐藏基层的真实情况,深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。
五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现,但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内民主和人民民主不断发展的今天,领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢,才和群众有共同语言和感情,才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干,也才有远大的政治前途。
我们开展“深入基层,服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀,就是要抓出效果,真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上虎头蛇尾,却没给群众解决其生产、生活中的实际问题,达不到实际服务的效果,这样的工作结果不会得到群众的认可,也就失去了“深入基层,服务群众”活动开展的意义。工作中,由于我们所承担的工作,工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益,这就要求我们从思想和行动上把握好:一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考,理解群众的苦衷;四要始终科学运用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。
作为领导干部,在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力,把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求,开展好重大课题调研、日常调研,要更加注重摸清基层实际情况,更加注重反映群众的所思所盼所求,更加注重基层创造的好经验好做法,力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题,着力在抓好整改、完善机制上下功夫,推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度,深入群众,体察民情,细化措施办法,帮助解决实际问题,在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况,提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标,制定更高标准,推动各项工作实现新突破、新发展。
团结服务群众的服务心得体会【第七篇】
在过去的一年里,全球范围内爆发了一场严重的疫情,这场疫情给人们的生活造成了巨大的冲击。然而,正是在这样的时刻,我们看到了许多社区、志愿者和政府部门通过各种方式服务群众。他们的付出不仅向我们展示了人性的光辉,也带给我们很多感动与启示。从我个人的角度出发,我也有一些关于疫情服务群众的心得体会。
首先,我感受到了团结和互助的力量。面对疫情,很多社区组织和志愿者纷纷行动起来,通过各种方式为居民提供帮助。比如,他们为居民提供购物、配送生活物资、建立饮水站等服务,确保居民的基本生活需求得到满足。这些志愿者们即使在疫情形势严峻的时候也没有退缩,他们用自己的实际行动守护着社区的安全和稳定。这个时候,我深刻地感受到了团结的力量,只有大家携手合作,才能够渡过难关。
其次,我意识到了社会责任和使命的重要性。在这次疫情中,许多企业积极响应号召,转产生产医疗物资和防护用品。他们主动承担起社会责任,尽自己的力量为抗疫工作做出贡献。我认为这是一种社会责任和使命感的体现,企业不仅追求经济效益,更应当将社会利益放在首位。这次疫情对企业来说是一个严峻的考验,但对那些能够主动承担社会责任的企业来说,也是一次机遇,让他们树立了良好的企业形象。
再次,我看到了政府在抗击疫情中的重要作用。政府是负责管理社会事务的机构,而在疫情中,政府的作用更加凸显。政府及相关部门在疫情初期就迅速采取了各种措施,加强了疫情信息的公开与发布,及时组织疫情防控工作,同时也加强了对受疫情影响较大的行业和企业的帮扶政策。这些措施有效地控制了疫情的蔓延,并保障了人民的基本生活。政府的作用不仅在危急时刻得到了展示,同时也让人们认识到了政府的重要性和必要性。
最后,我深刻体会到了生活的珍贵和对未来的思考。这次疫情给我们敲响了警钟,让我们认识到生活的脆弱与可贵。面对疫情,人们的生活方式发生了巨大的改变,很多人失去了亲人和朋友。我们被迫封闭起来,不能正常的出行和工作。这一切让我深刻地反思了生活的本质,让我认识到了珍惜和善待每一天的重要性。同时,我也思考了未来的发展方向,希望能够在个人层面上做好自我管理,提高自身的应对能力,并更好地为社会做出贡献。
总之,疫情服务群众让我得到了很多的心得体会。团结互助、社会责任、政府作用和对生活的思考,这些都是我从这次疫情中学到的宝贵财富。我相信,在全球人民的共同努力下,我们一定能够共克时艰,战胜疫情,迎来更美好的未来。
团结服务群众的服务心得体会【第八篇】
为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局“深入基层,服务群众”活动安排,该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:
第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。
近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的十七届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局“深入基层、服务群众”活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。
第二,积极践行“以人为本”管理理念,是立足职能,服务群众的要求。
基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。
第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。
通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。
“深入基层、服务群众”是一项重要工作,我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求,在以后的工作中一定会在分局党委的领导下,把服务群众工作做好做实,真正成为一名合格的红盾卫士,展现工商系统的风采。
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