医药行业新员工心得体会(最新18篇)
新员工在医药行业体会到团队合作的重要性,专业知识的积累,以及对患者负责的使命感,面对挑战时是否能保持学习的热情?以下是小编为大家整理分享的医药行业新员工心得体会相关内容,供您学习参考!
医药行业新员工心得体会 篇1
在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——国际贸易有公司。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我 带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—A群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在三个月过去了,回想在过去的三个月 里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显 得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支 持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了 xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在 这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进 行香蔓、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公 司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四 天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会,在这场大会 上,让我很快的融入到这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享 他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市 场,就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负 责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有 个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通 过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略 的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向 领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以 及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进 行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日—5月31日)
通 过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行 动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的 学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是 我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都 要抓,并且两手都要硬。
其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和 客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供 客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程 非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确 需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和 我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区 了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细 心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!
医药行业新员工心得体会 篇2
来医院工作也有两个月之久了,在这短短的三个下午里,院领导带领我们新同志回顾了我院的发展历史,了解了医院各时段的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习,新员工心得体会。虽然时间很短,但我也有很多感悟,面对这个新环境,我应该适时重新定位自我。
我会非常珍惜这来之不易的就业机会,爱医院、爱岗位、爱患者。岗位没有大小,不分贵贱,我们都是医院的新职工,新生的力量,新的血液,更是新的希望,应该带着青春的气息,朝气蓬勃,立足岗位做贡献,让自己的人生价值在工作岗位上发光,为医院的发展努力发挥自己的聪明才智。用真心去呵护患者,用爱心温暖患者,用热心帮助患者。
各位领导、老师的讲课都非常的生动,都给我很深的印象。特别是李院长的话,更加让我有了深刻的想法,一个企业一个单位主要靠的就是执行者,我们都是医院最能干的执行者。有了我们现在这帮新的主力军,良好的执行者,我相信我们医院的未来充满着无限多的可能。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史演变,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,使我受益匪浅。
现在医患关系非常的紧张,医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。传统的医患关系中,医者以为患者谋利益为己任,医务工作者享有较高的社会地位。他们为患者解除痛苦,捍卫生命,被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医生。
近年来,医患关系却日趋紧张,医患矛盾有激化趋势。这次的培训让我知道了改善医患紧张关系的有效途径是医患沟通,随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。
以人为本是现在的服务理念,加强医患沟通,是塑造医院形象的需要,医院尽管拥有许多先进的医疗设备,但在医疗服务过程中,如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务,就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行,所以加强医患沟通,与患者建立良好的关系,就是塑造医院的形象。我们知道了如何解决的方法,那我们就会在经后的工作中避免这个问题的出现。其实我们注意一下并不难,只要我们从自己做起,从小事做起,从细节做起。态度好一点,工作认真点,笑容多一点,关心多一点,服务周到点……那就不会有那么多的矛盾在我们和患者及家属之间了!
总而言之,我们要用一颗宽大而慈悲的心来对待每一位患者,做我们力所能及的事,让病人感觉在医院有家的温暖,共同创造医院这个美好温馨的大家庭,这就是我这次得到的最大的收获。
医药行业新员工心得体会 篇3
我是公司的一名新员工,于12月1日正式入职,在职十多天就能享受集团的拓展训练,作为个人深感荣幸。下面就一天的集训发表自己的几点愚见:
首先,细节决定成败。此感想来源于上午的第一个活动,教练要求下面接人的团队胳膊之间必须没有缝隙,这样才能保证跳的那个人安全着陆,其中体现的就是细节。回到商业活动中也是同样的道理,只有团队亲密无间的配合,把任何影响成功的细节都考虑周全,当机会到来的时候才能运筹帷幄、应对自如,因为中国有句古语:机会只垂青于有准备之人;任何一个细节的疏忽都可能导致满盘皆输,因为中国还有句古语:千里之堤溃于蚁穴。
其次,不为失败找借口,只为成功找方法。这是蒙牛集团董事长牛根生经常告诫员工的一句话,在第二个活动中体现的淋漓尽致,因为当时有两个队,一队的活动道具明显没有我们二队的困难,二队的队员也看到了这个事实,所以就和教练抱怨,但是教练说就是这样的情况,说实话当时我也不理解,后来才体会到教练的良苦用心。由于二队队员看到不一样的道具情况,进而导致心理状态的变化,最终二队在这个活动中输于一队。而现实的商业环境中许多时候条件是不等同的,那是不是我们就应该坐以待毙、不战而退,全然不是,这个时候我们更应该绝处逢生,打一个以弱胜强、以少胜多的漂亮仗。这个活动还体现了战术的重要性,也就是所谓的方法,我们敬爱的毛爷爷曾讲过:战略上要藐视,战术上要重视,说的就是这个道理,对于不经常参加高空活动的人突然站在十米高空抓单杠,必须把握“稳、准、快”三点,只要可以站稳在上面,看准单杠,不能犹豫,快速抓住单杠,这个活动就能挑战成功,越犹豫就会越不稳越害怕,成功的几率就会大打折扣。商业实战中同样如此,当机会来临的时候我们就应该“稳、准、快”,因为当今社会不再是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。我记得当时教练问谁第一个上去,大家都不说话,我鼓足勇气说我上去,但是以失败告终,失败的原因很简单,没有认真思考如何应对这个挑战,只是凭借匹夫之勇,以前觉得第一个吃螃蟹的人拼得就是胆识,现在不这么认为了,除了胆识,充分的准备也尤为关键。
再次,统一指挥是团队的灵魂。第三个活动考验的就是团队的协同作战,那么有一个问题,如何才能够更好地协同作战呢?统一指挥至关重要,我们都看过音乐会,众多的乐手前面站着一个人,他不需要任何乐器,指挥棒就是他的武器,乐手只有听从他的指挥,才能奏出美妙的乐章。我们真实的商业也是同样道理,团队成员必须服从统一指挥,这样才可以高效率、有条不紊地运作。
最后,个人成就团队,团队成就个人。最后一个活动需要力气大的先上去,在下面做人梯的就得最后上,但最终的目标是整个团队全部上去,这就涉及到个人奉献和成就团队的关系,第一个和最后一个上去的队员为团队做出了特殊的贡献,作为团队不会抛弃每一个人,因为我们是团队。对于一家企业也是如此,创业阶段需要前辈的无私奉献,发展阶段需要后继有人,危难时候需要大家的齐心协力,最终是为了团队的前途,团队前途光明了,才会照亮我们每一个人的前程。
为期一天的拓展训练短暂而漫长,为何短暂,因为和集团同事共处的时光多会都这么快乐,恨时间如流水,一去不复返;为何漫长,这个集训虽仅仅一天,但是简单的活动传递给我们的生活真谛和工作经验值得一辈子回味。我作为公司的一名新人,没有太多的工作经验,但今天的集训叫我受益匪浅,在此和大家分享我的心得,最后衷心地希望我们的公司明天会更好。
医药行业新员工心得体会 篇4
团结才能走得更远。在这次的拓展训里,印象最深刻的就是有轨电车这个项目了,同事们一起站在两块板子上,一起动作,才能够往前面走,如果有同事没有动,或者动作慢了,那么板子就不会动了,我们喊着口号,一步一步的往前走,刚开始做这个项目的时候,我们是没有任何经验,同时也不怎么团结的,还抱怨有些同事怎么反应那么迟钝,但是看到其他的同事可以做得很好的时候,我们也是很不服气的,慢慢的我们开始找到了感觉,先练口号,先学习抬腿,渐渐的我们也可以前进了,虽然速度不是很快,但是经过几次的训练,终于可以很好的走下去了,而团结则是我们可以走下去的原因,像工作中也是一样,只有同事之间团结在一起,配合好,才能做好工作。
信任才能不怕跌倒。背摔以前是在电视上看过的,真的要自己去做,其实还是很害怕的,虽然教官也讲解了很多,同事们也做好了准备,但是当我站在那儿,怎么也不敢往后面躺下去,真的很害怕摔到了地上。在同事的一次次的鼓励下,我还是没有鼓起勇气,只好先到下面去当那个接同事的一员,在接同事的过程中,同事那信任的动作,那不怕摔倒的精神让我感动,也让我明白,同事们都在下面给你撑腰,不会摔倒的,于是到了最后,我也站了上去,终于勇敢的摔了下去,摔下的那一刻,我感到害怕,但是当我感到同事们的双手把我撑住的时候,我的心是安稳的,我的相信,我对同事的信任,让我不再害怕,因为他们在下面给我依靠,以后的工作中,遇到什么困难,也无需害怕,因为有同事们帮你撑腰,大家一起努力,没有过不去的坎,没有完不成的任务。
除了这两个项目,我们还有很多项目,这些项目不单单是锻炼了我们的身体,让我们这些新人都认识了,结下了友谊,同时也是让我们更加的团结,更加的互帮互助,在今后的工作之中,我相信这些东西,会帮助到我们做好工作,因为有同事,我们一起加油努力!
医药行业新员工心得体会 篇5
转眼间跟岗培训已经过去一个月,来到山航也已经两个多月,还记得第一天踏进山航,娜姐就告诉我们想顺利上岗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身体会到这其中的.不易。
一个月前我努力通过整整十次的考核,结束了理论板块的学习。当我进入到二楼坐席区的那一刻起我心理活动非常复杂,又激动,又担忧。激动是因为自己终于能融入到一线的工作环境中,担忧是因为自己的实操能力很差,怕跟不上工作进度。不得不说,我所担心的事情真的发生了……首先我自己对于电脑的操作就很陌生,打字速度真的超级慢,这无疑会影响自己今后的工作。还有自己学以致用的能力很差,对各项业务的操作都很不熟练,害怕自己面对航变,害怕自己与旅客交流会发生不愉快……各种担忧让自己的心理压力很大,所以曾有那么几天我对这份工作动摇过,但是想到当初进入这家公司自己付出了多大的努力,就告诉自己:我不能放弃这份工作,这份工作对我很重要,我需要这份工作,我不能认输。我调整自己的心态,化压力为动力,渐渐的我发现这份工作并没有想象中的那么困难,这其实就是一个熟能生巧的过程,只要多练多说,一切都会变好!对于自己即将面临上岗测试,我并不是很恐惧,我相信自己通过这段时间的练习一定会顺利通过上岗测试的!
医药行业新员工心得体会 篇6
实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。
初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教导下,让我慢慢熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。
作为一名柜员,首先必须做好文明规范服务。师傅再三强调"两站三声一双手"等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。
初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素质,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。
短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零差错、零误差。
学习永远在路上,客户永远在心中,服务永远在日常。只有学习不断、诚心无限、服务永远,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。
医药行业新员工心得体会 篇7
短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了,这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的快乐,有丰收的喜悦,有不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受,这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。
一、提高了思想认识,体会到计算机技术培训的重要性
通过本次学习,我体会到计算机培训势在必行,随着计算机使用不断深入,新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求,需要我们的新一代工作者要不断的学习培训,无论在什么工作岗位上,都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时代的发展潮流了。通过培训,为我指明了今后工作的方向,我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训,使我的工作理念又一次得到提升,
二、时间紧,任务重
15天的时间,我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务,每天我的神经都处于紧张的状态中,大脑不停的转着,手也在不停地敲击着,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足,没有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家一定会毫不犹豫地伸出手去。
三、通过学习知不足,促进步
1、通过学习,感觉到自己有太多的计算机的知识不懂,比如:程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机,真的是太落后了,通过学习感受到自己又学到了很多的知识,在今后的学习中,我一定经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。
2、通过学习,我体会到,我们原来在工作上多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、通过15天的学习,我对计算机技术有了更深刻的认识,通过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们今后的工作提供了方便,为我们的事业提供了丰富多彩的内容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意,更能创造性的发挥我们的岗位能手。
4、通过15天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,不学习真的落后了。这15天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫不吝啬,把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心情是愉悦的,气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了,需要互相学习的知识真的是太多了。
5、这15天的学习,我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导:主任、民族中学的xx老师和xx老师等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室,为早来的学员辅导,中午又是早早的来到,连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着,这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。
6、通过举办“培训晚会”,丰富了学员们的业余生活,加强了学员的沟通与交流,加深了学员之间的友谊。晚会上,得到即将走上县电视台播音员工作的x同学的信任和大力帮助下,我第一次走上舞台上,与她搭档做了培训晚会的主持人,使我在主持方面又迈进了一步,提高了自身的语言表达和组织能力。
医药行业新员工心得体会 篇8
本人从事牙科工作二十几年于20____年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平做一个自我鉴定。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20____年感动中国年度人物之一______的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。
三、工作成绩
我积极参与社会公益活动如:1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,2、为地方修路和希望工程捐款,3、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。
积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。
医药行业新员工心得体会 篇9
20xx年6月11日我正式入司,先后在东大营业部学习。对于每一名新员工来说,柜台业务是必须熟知的业务,于是我先被安排到柜员岗位学习。刚开始的几天时间里,刚从学校出来的那种嫩气让我一时无所是从。有时候很想问营业部柜台的前辈们一些问题,看着他们一直忙碌不停也很少有机会问,只是默默的记住他们是怎么做的,自己慢慢揣摩为什么要这么做。慢慢的,我逐渐了解了柜台业务的.体系,需找机会在不影响前辈们工作的前提下积极向前辈们请教学习。通过自己的学习和营业部前辈们不厌其烦的授教,我学习掌握了柜台业务的一系列操作流程,熟悉了柜台岗位的风险管理体制方面的知识。柜台岗位的工作比较繁琐,事情也比较多,每天都会接触各式各样的客户。虽然如此,但是我清楚柜台岗位职责的重要性,在证券业务方面,柜台业务是基础是前提;在公司面向客户服务方面,柜台服务是公司的第一道门窗,是公司形象最直接的代言人。柜台业务的重要性决定了它是一份高风险高挑战的工作。从事柜台岗位,不但需要有高效的熟练的工作效率,更重要的是要有高尚的职业操守。这段时间的学习让我清楚认识到,我在工作效率、工作经验和职业操守等方面还有很长的路要走,还要不断的学习锻炼。
在部学习的时候,因为开户的人很多,所以营业部安排我在大厅指导客户填写资料,担当客户引导的工作。每天都有各种各样形形色色的客户,指导他们正确地填写表格,解决他们提出来的问题。虽然每天都忙碌着指导客户,但是当我看到客户因为我的服务而露出满意的微笑并轻轻说一句“谢谢”时,我觉得所有的努力和付出都是值得的。在指导客户的这段时间里,我深知客户引导工作的重要性,客户引导是我们服务客户的第一战线,我的服务就是公司与客户沟通的桥梁,我做得不好或者服务不当都会造成公司的损失,都有可能造成公司客户的流失。于是我更加努力学习,虚心向前辈请教,注重仪表,主动询问客户的需要,重视每一位客户,尽最大努力让客户满意。在东大营业部的这段时间里,我收获富,得到了东大营业部的卢总、陈琼姐还有各位老员工前辈们的指导及我们一起在东大学习的新员工们的帮助,十分感谢他们。这段时间里学习的、经历的都是我人生的宝贵财富。
柜台岗位是一个高风险的岗位,这段时间的学习,我充分认识到要做好柜台业务,自身的职业操守和公司的管理系统和技术系统都是我们做好柜台业务的前提基础。在道德品质上、人格素养上要求我从点滴中做起,认真做人,做事,培养高尚的职业操守。认识学习公司的管理制度和合规制度,严格按各项规章制度办事,不断的更新掌握公司下发的新工作流程。
医药行业新员工心得体会 篇10
今年下半年,我完成学业进入了工作中,由一名学生变成了一名工作者,工作几个月后,我发现进入工作岗位,要学会承受和自我不断充实自己,在工作岗位上,不像在学校,有老师的督促和监督,在工作中,所有一切都靠自己,要在工作中不断学习,充实自己。在这几个月来,我经历了一名学生到职员的转变,学会适应从学校到社会的工作环境。
上班的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是工作生活的全部吧!虽然工作只有几个月,但在这段日子里,我却可以体会到工作的辛苦,锻炼自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”。
时间过得很快,不知不觉我已经工作三个月了,也学到了很多,虽然是大学毕业,但是觉得自己什么都不会,不论是专业知识,还是为人处事。因为自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的学习,希望能在工作中做的在好些。在工作中要有责任感,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人带来巨大的损失,只有自己有高度的责任感,才能更好的避免自己无数的不小心。
在工作中,有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,但是这样才能在失败中吸取教训,为以后的打好基础。同时,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。
总结三个月来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于个人能力素质不够高,工作效率不高。
二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量
三.对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务,未来的苦还很长,没有三五年的磨练,不多受挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁现在年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到最好。
医药行业新员工心得体会 篇11
时间过得飞快,很快我已经来公司一个月了,在这段时间里,学到了很多,也懂得了很多,在这里每天都过得很充实。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!
在今后的工作里,我还会继续努力,感谢这一个月里领导的关怀和同事的帮助,明年我会再接再厉。
医药行业新员工心得体会 篇12
三天短暂的拓展训练早已过去好多时日了,我们也已经回到工作岗位好几天了,但是,我们这些新来的员工们,却一直念念不忘那精彩纷呈、涤荡人心的三天拓展训练日子。波罗、子萍教练那富有感召和激情的项目指挥和项目后那些发人深省的评语总结,时时点拨着我们心头那盏迷茫的灯,久久不能忘怀。相信,这次拓展训练给我们的将是可以享用一生的宝贵财富和无形的感召力。
每一次训练前的导入环节都是令人亢奋的,它能最大程度的调动我们的兴趣和参与训练的激情。“信任背摔”是第一个训练主项目,是一项考验对他人信任度的经典项目。这项活动看似容易,做起来却要付出相当的努力,既要克服自己的心理障碍,又要对下面的队员充分信任。游戏中有短短几句对话“你准备好了吗?”、“准备好了”、“请相信我!”、“我们爱你”。当听到台下的伙伴们说到“我们爱你”这句话时,我就把自己完全交给你信任的队友了。在这个项目完成的回顾课上,员工们纷纷分享了当时的感受:感到害怕,从来没有想到把自己交给别人;台下的人能不能接住自己,心里没底;站在台下,当时只想使多大劲也要接住他。于是,大家讨论的话题从信任引伸到信任产生于什么?从责任谈及责任在团队中的作用。大家认为,在工作中,应从自身做起,对他人应多一份宽容、理解和信任,大家共同承担责任和义务才能使企业更具有凝聚力。
“星际大逃亡”这个项目对大家的团队意识及协作能力是一个很好的考验。在这个项目完成的回顾课上,我充分理解了无压力无动力这句话。知道了不要随便推脱责任,不要轻易抱怨别人,要思考问题,改进问题。每个人都要有“天下兴亡,我的责任”这样的博大胸襟。
“企业版图”是一个锻炼领导力的项目,通过这个项目让我明白了明确目标,减少冲突和内耗的重要性。当然这折射到我们的工作生产中,我们更要争取做到使用不占用,循环不消耗,减少库存,降低运营成本的启迪。
接下来的是“驿站传书”项目,该项目的目的是通过不断的创新,不断的实践总结、集思广益、群策群力,即打破传统规律、又不能违背原则,要有新思路、新举措、解放思想、与时俱进,完成任务,最后到达胜利的彼岸。在执行的过程中还要注意要做到对知识的编辑,流程的简化,规则的贯彻及细节的把握。对于创新,我们应该制定好创新的方法,当然方法有很多:copy+改善、还原原理、头脑风暴、资源整合等,我们还要总结我们在创新过程中的障碍,是不是惯性思维左右了我们创新?是不是我们的视角不对呢?还是我们的风险意识太强了呢?
接下来的“疯狂市场”、“盲人方阵”两个项目同样精彩,给我们的启发也很多,使我明白了在工作中我们不要被分组而制约,我们要打破分组的规定,做到合作共赢,实现利益最大化。
最后的一个主项目“风雨同路人”更是让大家都很感动,在经过半个小时的“风雨路”后,听到煽情的歌曲和教练发人深省的评语时,大家都情不自禁地哭了,用紧紧地拥抱表达了自己对同伴的感激之情。在这个项目中,我们都对感恩有了更深的体会。在此,我真诚地为帮助过我的亲人和朋友们献上一首歌《在路上》,“那一天,在路上,我不得已上路,为不安分的心,为自尊的生存,为自我的证明,路上的心酸已融进我的眼睛,心灵的困境已化作我的坚定,在路上,用我心灵的呼声,在路上,只为伴着我的人,在路上,是我生命的远行,在路上,为温暖我的人”。
回到工作岗位后的几天时间里,我一直都在叩问自己:你有多久没有好好看看这蓝蓝的天,闻一闻这芬芳的花香,听一听那鸟儿的鸣唱?有多久没有回家看看,听听家人的倾诉?有多久没和他们一起吃饭,听听那年老的`欢笑?有多久没与他们谈心,听听他门的烦恼、他们的心声呢?是不是因为一路风风雨雨,而忘了天边的彩虹?是不是因为行色匆匆的脚步,而忽视了沿路的风景?除了一颗疲惫的心,麻木的心,你还有一颗感恩的心吗?不要因为生命过于沉重,而忽略了感恩的心!记住:一定要学会在感恩中成长,在协作中奋进。
医药行业新员工心得体会 篇13
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作与学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平与为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的`微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质与业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教与学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得与体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平与技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。
医药行业新员工心得体会 篇14
作为公司的新职员,办公室同事们的热情和关心,让我很快消除了新环境带来的疑虑和忐忑,并专注于工作中。
接触新工作首要任务是对工作职责的了解,面对陌生的工作感觉无从下手。在这里要感谢部门助理总监杨工,上班的第一天杨工就耐心的向我讲解了我的工作性质、基本工作内容和需要熟悉的公司结构,并给予了诸多鼓励。
同一工作岗位的同事详细的讲解和帮助,使我很快的对工作有了结构性的了解,小组成员的任务分配过程中,他们也教给了我很多工作方法和经验,提供相关信息收集渠道,使我很快的接手了一小部分工作。
工作近一个月来,最深刻的感受是要学习的东西太多,以我现在的工作水平,与工作岗位标准相差甚远。而如何提高工作能力完成本职工作成了我目前最大的任务。首先,对行业的深入了解是岗位最基本的要求。其次,工作岗位要求分析方法和计算机相关软件的熟练使用。最后,表达写作能力和逻辑思维能力也是岗位要求必备的素质。而我能做的就是不断的学习,以最快的速度提升工作能力。
对于一个没有工作经验的刚刚毕业的大学生,领导对我的宽容和理解,同事们无私的帮助和沟通,以及需要不断学习的东西,让我十分满足。我也希望自己能够尽快的提升自己的工作能力,坚持学习,承担起自己的工作任务,成为一个优秀的员工。
医药行业新员工心得体会 篇15
离开学校已经一段时间了,开始接触了社会的人,社会的事。以前总是听人说,不管你在离开学校前是多么桀骜不驯,进入社会后你的棱角都会被一一抹平。还有说现在你觉得世间自有真情在,但是你在职场上就会发现并不是这样的。当时我并没有排斥也没有赞同,毕竟没有接触过真正的社会,就不会有强烈的感慨,但是工作了一段时间后感觉就不太一样了。
我在工作之前认为我这一辈子不可能一直在一个地方工作,至少这几年年轻的时候不太会,想要有自己的事业,甚至想创业,年轻人总是躇踌满志。但是来到公司上班之后,带我的师傅,还有周围的同事让我越来越明白很早以前看到的一句话:年轻人在早期就业的时候总是想着高薪、福利、比较,所以就频繁地跳槽,但是你在这家公司工作一段时间已经有了很多经验,可能过段时间就可以得到提拔,但是你跑到另外一家公司后就又只是一个普通的员工,一切都要从头开始。为什么不好好在第一家公司好好工作下去呢?有句古话说留下来的都是精华是有道理的,因为一个公司很看重一个人的真诚,在一定程度上你的真诚可以弥补你能力上的不足,即使你的能力再强,但是你老是想着跳槽,很不安稳,你是得不到真正的提拔的,因为你的心不在这里,公司更需要忠诚的员工。
每天的样品分析工作真的是枯燥无味,虽然说是与我的专业有关的,但是这好像又不是我想要的工作,每天机械地工作,我不想这样下去,但是不这样还能怎么样?总要先坚持下来。过了一段时间,我
好像适应了这段生活,我不再挣扎埋怨,一天上班的时候,我小声地说了一句:又要开始没完没了地数据分析了。师傅听见了,重复了一遍我说的话,然后笑着对我说小伙子越来越上路子了。听了我觉得很不解,我这句话明明就是一句埋怨,是对现状的妥协,他为什么还会觉得我这句话说得对?后来又想了想,他听到的应该不是我的妥协,而是我逐渐成熟,开始认可这项工作,认真对待这项工作了,虽然还有点牢骚,但是的确是成熟了。
转眼又到冬天了,最近天气冷得都不想出门,季节还是春夏秋冬地轮回,但是心境却是变了很多。再接再厉吧,努力工作,努力强大。
医药行业新员工心得体会 篇16
在xx公司工作的这一段时间,我学会了坚持,刚来公司的时候,因为专业不对口,一切都是像小宝宝一样开始学习,所以很是吃力,因此放弃的想法也总是在我的大脑里面萦绕。它就像是一颗种子一样,种在我的心里,但是我却没想到我竟然坚持到了现在,而这一颗“辞职”的种子竟然因为干涸而消失。
不仅我学会了坚持,还感觉到在公司工作这段时间,我的能力也有很多的提升。我也不再是那个还在学习的孩童,而是开始变成一个学习中的初中生,更是得到了一些认可,而这些认可也成为了我进步的动力。
在精神上面,我也得到了提升,在这里工作的这段时间是很累得,我常常拖着自己疲惫的身体走在回家的路上,看着路上来往的车辆,看着经过的那些霓虹灯光,我常常是哭笑,我开始深刻的体会到生活的不易,成年人的生活里面也是从来没有容易两个字的。我开始勇敢的去面对那些不易,这似乎是精神力上的提升,也似乎是在说我开始变得更加成熟。
我开始会去思考要怎么做好工作,我应该怎样做才是的,不再像以前一样,就那么死板的埋头工作。也开始想着提升自己的工作能力。
成为xx公司员工之前,我似乎还是很幼稚,但是如今的我已经成长了很多,也开始能独当一面,也开始学会了苦中作乐,知足常乐。尽管作为一名新员工,我要学习的东西还是有很多的,但是我想我是做好准备的,因为正如仓央嘉措所说的“世间事,除了生死,哪一件不是闲事。”既然都是闲事,怎么又有过不去的呢?
所以现在才是我的开始,我需要更加努力去赶上前辈们的步子,在xx公司上班的这段时间,我也很是受到公司气氛的感染,我也开始变得和大家一样,更加的积极向上了。
医药行业新员工心得体会 篇17
对于公司的工作内容方面,我也了解的比之前的更多一些,也和周围的同时更加熟络了一些,工作能力方面也比之前好多了,收获也不算少的。
在这里我明白了你只有不断地学习新的东西,你才能跟得上大家的脚步,你还要不断地提高自己的能力,你才会觉得你做的不是那么的累,你更需要认真的面对你的每一个工作内容,因为只有认真的做,你完成的东西才会是好的,要是敷衍,那么工作也必将敷衍你,这样的相互敷衍是没有必要的。
刚来这里的时候,我也是害怕的,我害怕我做的不好,可是事实是我发现我想多的了,你要是真的很用心的在做一件事情,那么你就不会出现做不好的情况,所以刚来的时候,我的那一种担心其实也是白白的担心。
老一辈常说,有很多事情是不要去担心的,因为你所担心的也是会过去的,不如以最好的心态去面对,最后得到的结果也一定不会太差。其实这和工作也一样,你要以最好的状态去迎接工作,工作也会以最好的一面来面对你,所以你只要好好的,认真的工作就好了,不要去担心那么多,一旦你想多了,反而还会影响你的工作的状态。
工作中除了要拥有好的心态,还要拥有的就是计划能力,和对时间的掌控,很多能提前准备的话,那你就提前准备好,这样有利于下一步工作的进行。还有就是刚说的对时间的掌控,你不能把你工作的时间拉长,你要做的是用短的时间把工作完成,但是工作成品的质量也是需要保证好的,而不能敷衍。
尽管刚开始是不快的,但是谁刚开始都是一样的,只不过你要想进步的快一点,那就需要付出的更多,并且花的时间也会是更多的,只有多下功夫,很多的事情才会变得顺利,这也是不变的定理。
在公司的这一时间,我也觉得自己似乎是成长了一些,并且在这里我也感受到了同事的温暖,还得到了他们很多的帮助,时常也是觉得自己很幸运,能遇见他们,并且也觉得之后长期在这里工作似乎也是很好的。
只不过我还是要对我的工作能力多多的提升一下,因为最后决定我是否能站稳的也还是只有工作能力。
医药行业新员工心得体会 篇18
一生之中,每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现自己的人生价值,我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他们虽然不是模范,不是标兵,却在不同的工作岗位上用自己过得硬的形象打造着我们塑料厂这一不衰的品牌,如果每一位职工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。
1、团队精神至关重要
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一块主板从电子线路设计到layout的pcb设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一块好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
2、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求
自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。敬业爱岗更是公司发展的基石和动力。
3、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。
4、尊敬领导和同事,忠于公司
闻道有先后,术业有专攻。“一日为师,终生为父”就是这个道理吧。与全体同仁共同进步,知识要不断更新换代,不要自满或停滞不前;毫无疑问,我们每个人都喜欢忠诚的人。所以无论何时何地,我们要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身边每个人。
5、积极参加各项活动
这样不仅锻炼身体,更让你增长知识,开阔视野,结识更多朋友。我们公司又有如此好的条件和设施,还有领导和工会的大力支持,愿我们大家每天都过得开心,顺心。
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