社工培训心得体会精彩30篇
社工培训增强了专业技能,提升了服务意识,促进了团队合作,明确了社会责任,为更好地服务社区奠定了基础。下面是阿拉网友整理编辑的社工培训心得体会相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
关于社工培训心得体会范文 篇1
为提高社工专业能力和业务知识,促进街道社工站在基层社会治理中发挥作用,南湖街道社工站在20__年4月14日参加沈阳市民政局举办的第十期社工学堂培训课程。
本次讲师为沈阳师范大学社会工作实践中心主任张x,主题为社工人才队伍建设的适用路径,课程主要聚焦在社会工作人才培养的路径分析,旨在优化本土社工的职业结构,加强社工职业的认同感,提升社工专业能力水平,老师将学习的内容进行了梳理,系统的将知识分块整理后传授给我们。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用。
这次培训是一场精彩而又有现实意义的课程,新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,我们要把理论与实践结合起来,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献。
关于社工培训心得体会范文 篇2
在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的'小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......
关于社工培训心得体会范文 篇3
20__年7月4日参加了在xx区举办的社工千站晚万家行动工作培训班,经过这次培训,我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识,接下来简单谈谈我的几点心得体会。
首先我对社会工作的理解是科学的助人方法,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助和舒缓、解决和预防社会问题。
通过老师的深入浅出的为我们进行讲解诠释,举出一个个贴近生活案例,让我进一步了解社工的工作性质。
针对我们的社工行业,做好基础工作之外,如何能够做出亮点,做出创新、值得我们每个人深思。但目前大多社区居民遇到问题不知道找社工解决,所以社工站对外的推广宣传仍需继续。
通过此次培训感觉想成为一名优秀的社工,首先应该自己得热爱社工这个职业,做一行、爱一行、专一行,很幸运自己能成为一名社工,我相信,只要努力、只要用心,就会收获成功。
关于社工培训心得体会范文 篇4
培训中,围绕社工站目前发展的现状及趋势,社会工作人才队伍建设趋势进行分析,指出当前社工站发展存在的问题及发展乡镇街道社工站应把握的重点和目标,对后续社工站高质量发展提出建议。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经历,让我们学到了珍贵的工作经历。我深刻的体会到自己对于社会工作建设的各方面知识的欠缺,作为社会工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
专业化是方向和原则,本地化是基础和载体。社会工作服务专业性是绕不开的话题,对于乡镇社工站社工来说我们要秉持“做中学、学中做”的理念,用专业知识充实自己并指导实践,努力提升专业服务水平,聚焦社工站服务领域,打造特色服务,坚持职业化、专业化,共同为乡村振兴助力。服务要落地—老—小—残—困,社区治理及乡村振兴等。还有社工本土化的发展,也是对我们这样的本土社工是一种方向的引导。
关于社工培训心得体会范文 篇5
随着社区工作越来越被重视,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度 ”的原则,增强社区工作人员如何开展社区工作,不搞形式主义,务求实效,进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午,话园社区全体工作人员参加了此次培训,首先,由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法,从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下,利用自己十几年积累的社区工作经验,深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难,内容非常丰富,包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验,也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例,从案例中察觉并提炼工作方法,从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵,以及业务工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了点评,针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求,目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时,如何加强团队精神和服务意识,在工作和生活中相互协作,相互促进,共同管理和服务社区居民提出了相关意见,全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。
本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性,对提高社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助,让我们受益匪浅,重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动,同时我们希望能有更多机会参加类似的学习,为做好社区工作打下扎实基础。
关于社工培训心得体会范文 篇6
20_年12月14日至16日我参加了和平区民政局组织的新入职社会工作者岗前培训班。在和平区社会组织孵化中心培训中心培训的三天,使我对社区工作有了一个重新的认识。作为一名合格的社工应该具有什么样的素质,对自己将从事的工作有了一个全新的认识,更加坚定了服务于群众的决心。
培训涵盖内容广泛,其中社区社会工作实务要点、弘扬志愿精神、践行志愿服务、和平区社区建设情况综述、政府购买服务与公益创投、社区工作综述等给予我极大地引领与启发使我对社区工作有了全新的认识。理论学习的同时民政局还组织新社工到南市街庆有西里社区、新兴街朝阳里社区实际参观。理论结合实际,使我们更加全面的了解了社区工作以及在社区工作的奉献精神。培训中,每一位老师带来的讲授课程都十分精彩,使我受益匪浅。
一、社区工作的理论基础更加夯实
虽然经过笔试环节,对社区工作有了一定的理论基础。但是仍然停留在书本上的认识,对社区工作的了解不够全面,存在一定的局限性。通过每一位老师的形象生动的讲解,使我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性,充分认识到社会工作的定义及理解、社会工作的领域及社工作的价值观、以及和平区社区建设情况等理论知识。从理论上更加充分了解社会工作的内容夯实了社会工作的基础。使社区社会工作更加全面和立体化,为以后的社区工作打下良好基础。
二、了解作为一名优秀的社区社工所需要的工作能力
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,却承接了从政府分配下来的各项任,社工肩负着政府大量的工作,工作的好与坏直接影响着党和人民政府在群众中的形象。社区工作无小事,关乎每一个居民的切身利益。所以要做一名优秀合格的社工需要具备一定的工作能力和工作技巧。着眼于大局全身心投入到为民服务的工作当中去,不断努力学习充实自己的专业知识、不断开拓创新、遵守组织纪律、勤奋工作、奉献他人。还要具备一定的沟通能力、实践能力、社会政策的掌握及理解能力、执行能力。
三、奉献与友爱的精神
1、用我们的爱和耐心工作。生活在社区,矛盾也在社区,在社区中居住着不同层次的人群,我们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,为居民办实事,要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,使我们的每一位居民对社区产生认同感和归宿感,营造出和谐欢乐祥和的社区氛围。
2、弘扬志愿精神,践行志愿服务。在新形势下我们要弘扬志愿精神,为成为一名社区工作者和志愿者中的一份子而感到骄傲和自豪,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,切实服务于居民。为建设和谐社会贡献一份力量。
四、居民自治更加规范、管理手段更加现代化
通过对南市街庆有西里居委会、新兴街朝阳里社区居委会的参观活动,使我了解了现在的居委会工作不再是印象中的样子,而是更加规范和现代化。其中的楼门文化、智能服务平台无不显示着我们社区工作的正在迈入新时代和新的篇章。楼门文化使我们的邻里之间更加和谐、祥和。智能服务平台象征着我们的社区工作迈入了数字化时代。网格化使工作更加明确责任到人、全能培训使我们每一名社工人员对社区的每一项工作都能做到得心应手。
三天的培训课程结束了,但是我们的工作才刚刚开始,在以后的工作中我还要不断完善自己、不断提高自己的社会工作专业知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对将来的社区工作。
关于社工培训心得体会范文 篇7
2019年7月2日至4日,我参加了2019年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
关于社工培训心得体会范文 篇8
白驹过隙,转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。
培训中,每一位老师带来的讲授课程,从X区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的.能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
关于社工培训心得体会范文 篇9
为了提高自身社会工作专业能力,20__年7月5日,在老城区民政局的组织下我参加了在xx市民政局在xx区首阳山大厦开展的“xx市首期社工站服务能力首期培训班”。本次培训由郑州大学社工专业毕业,在社工领域深耕12年的赵老师为我们解读社工站服务规划,个案社会工作实务。
在此次培训中,老师指出社会工作中的一些共同的基础问题进行指正,让我对于社会工作有了更进一步的了解,让我明白社工是帮助“有需要”的人解决问题,以及在个案和小组工作方面的需要改变的一些工作方式。以及对于社区可能发生的灾害的应对和预防方面。
在社会工作方面真正的能够帮助到社区、服务对象解决问题才是构建沟通的桥梁,在本次社会工作培训中我明白只有不断的去做在这个过程中发现问题,解决问题,不断的锻炼自己就是学习的好方法,在接下来的工作中,我们积极学习社工专业知识和民政下发的文件,切合实际工作,做出服务成效。
此次培训,不仅让我学到了很多知识,还让我认识到了自身社会工作知识和实践经验的严重不足,接下来的工作中我会继续努力,使我能够有所收获,有所成长,能够更好的为服务对象提供专业服务。
关于社工培训心得体会范文 篇10
7月14日下午,我们在驻马店市荷晴社会工作服务中心开展了新人培训会活动。虽然只有短短一个半小时,但是内容十分丰富,经过各位老师的讲解,让我对社会工作服务这项工作有了一个全新的认知。
活动开始,老师讲述了如何做好一名合格的社会工作者,要具有良好的职业素养,对工作认真的态度,积极上进;以及在以后的走访过程中需要注意的礼仪礼节和接电话的注意事项。正确的礼仪确实有着不可或缺的作用,今天看了很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。
其次,老师又讲述了志愿者和社工的区别,虽然社会工作者和志愿者服务尽管都是助人的社会服务,但又有很大的不同。社会工作的本质特征是秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社会提供专业的社会服务,实现“助人自助,助他人自助之”。而志愿者活动是志愿者基于社会责任和义务,自愿贡献自己的时间和精力,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。同时有讲述了在走访过程中需要注意的各项细节和注意事项。为了以后的工作能顺利开展,我们进行了咨询探访话术练习,有时即使前期工作准备得很充分,但是在走访过程中也会遇到很多意想不到的困难和阻碍,要克服困难。感受到社会的一个常见现象但似乎又是一个陌生的领域,从中学习了许多专业化的知识,提升了社会交往的水平,同时将理论与工作自身经验相结合,有效的改良工作方法,提升工作效率。
通过本次的培训,让我明白了社会工作者并不是一开始头脑中想象的简单助人为乐的事情,想要成为一名合格的社工,不仅要有一颗服务居民的心,还要具备专业的社会知识,用专业的工作方法解决实际发生的问题,以服务对象的需求为导向,探索设计出更多可实施性强、能解决更多问题的特色项目。
关于社工培训心得体会范文 篇11
9月28日至9月30日,由河南省民政厅主办的“乡镇(街道)社工站建设”专题主题培训,让我收获满满,很感谢有这次培训活动,让我对于社工站有了更加深入的了解。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚路实地,单挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应:民有所求、我有所为”。
几位老师准确地说出了当前社工站存在的问题,专业督导的欠缺,培养力度的缺乏,目前满足不了服务对象的需求,我们需要提升的空间还很大,在服务方面需要围绕大局和民政部门有效地结合,强化自己的专业方向。把切实兜好基本民生底线、推进基层治理现代化、提升基本社会服务水平放在第一位,推动乡镇社工站全面融入一老一小、一残一困、让自己的社工地位得到社会的认可、群众的认可、让专业的服务和专业的精神被更多的人看到,广泛传播社会工作服务。
关于社工培训心得体会范文 篇12
3月2日至4日期间,我有幸参加了临平区新进社工“初能计划”培训班,进行了一次系统全面的社工知识及业务知识培训。此次培训以基层党建知识、现代社区建设、社会工作实务,五社联动机制、社区经验分享等模块为主,培训内容十分丰富,针对性和实用性非常强,包含了社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,并多角度地阐述了社区工作的各个重点,让我对社区工作有了新的看法和见解,深刻地认识到了社工这个岗位的重要性以及上级领导对我们所有新进社工的重视和期望。经过三天的培训和学习,我要分享以下四点心得及感想:
第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,竭尽全力为群众办好事、做实事,当好居民的贴心人。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,才能更好地开展工作。
第三,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
第四,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,我们作为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,努力把社区建设成为一个环境优美、管理有序、治安良好、文明祥和的和谐社区。
感谢各位领导和老师对我们的倾囊相授,为我们提供了此次学习和交流的平台。在后续的工作中,希望我们能够朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色,继续保持此次的学习精神,更加努力地学习专业知识,多向前辈们学习取经,切切实实地为辖区居民说实话、办实事,真正做到“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”。
关于社工培训心得体会范文 篇13
首先非常感谢区民政局组织的这次“初能计划”培训,虽然只有短短几天的时间,但是课程内容非常丰富,既有理论指导,又有社工实务知识讲解以及社区工作经验分享,帮助我们正确认识到了社区工作的职业特点,找准角色定位。当然,其中也少不了每一位工作人员的辛勤付出。其次,也要感谢各位授课的老师,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,使我收获颇丰。
社区是关键的枢纽中心,它联系着千家万户,是党和政府了解社情民意的前沿,是群众碰到困难距离近的“家”。家的平台建设好了,群众就安居乐业,国家也就繁荣昌盛。我们总说时代在变化,原先当我们提起“社工”一词,脑海里浮现的是夹着小包走街串巷,拿着小板凳唠家常的“社区大妈们”。而如今,社区工作者的年龄趋于年轻化,知识结构变得系统化,工作技能变得多样化,服务领域也扩大化,做好社区工作,需要的远不止一腔热忱,更需要我们成长为拥有着“十八般武艺”的全能型人才。新时代对我们提出了更高层次的要求,我们应当承担起时代赋予的重任。
怀“务实”之心。把人民的所急所盼、所愿所需作为出发点和落脚点,平时多想想居民需要什么。居民身边的事,可能都是柴米油盐、鸡毛蒜皮的小事,但恰恰就是这样的小事,却关系到了居民的切身利益,一件件汇集起来就是了不起的大事,暖民心的好事。和居民打交道没有豪言壮志,也没有丰功伟绩,只需要真心对待居民的每一件事,小事有人管,困难有人帮。就像沈娟娟书记在授课中讲到的“一张笑脸,一声问候,一杯热茶,一支笔,一个回访”,把居民当成自己的家人来对待,把群众的事情当成自己家的事来做。
行“实际”之事。平时开展工作多“走”、多“看”、多“想”。姜局长在培训伊始就和我们强调了走访的重要性。在走访中才能体现我们社区工作者的专业能力,在走访中才能发现居民群众的需要,在走访中才能摸索出工作方法,在走访中才能实现助人自助的宗旨目标。
成“实干”之人。社区基层的目的是为群众排忧解难,因此在开展社区工作时一定要明确群众期盼,要将工作重点放在解决群众反映的问题上。通过实实在在的办法和措施,逐步解决,为群众多办实事和好事,实现“民有所呼,我有所应”,成为社区基层建设的“实干家”。
相信通过此次培训大家都有所收获,有所成长。希望在接下来的工作中我们能够继续努力,互相交流学习,都能在工作中拥有发现问题的“千里眼”,倾听民生的“顺风耳”,落实政策的“飞毛腿”,成为一名优秀的社工,实现自己的价值!
关于社工培训心得体会范文 篇14
作为一位新入社工行业,又非社工专业出身的工作者,在工作初期,面对一个个项目,时常因没有头绪、不知如何开展服务而感到烦恼焦躁,进而引发自我怀疑、自我否定,社工这条路,是否真的适合我继续走下去?
但是,通过毛老师的培训之后,对社工行业有了一个由浅入深的认识。心中有了“一杆秤”,面对社工这一伟大而艰巨的责任使命,让我看到了未来困境与机遇并存,也更加有信心迎接即将到来的每一个挑战。由此,也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。
现阶段,许多人对社工的认可度偏低,他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。
那么,面对社会的各种“误解”,社工想要为自己“正名”,势必要做出一些尝试,一些努力、学习一些方法技能,去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说,你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划,那势必会“引发怀疑,思考人生”、将“心”放到社工上来。
那对于进入刚社工行业,经历尚浅的我,要怎样把它作为一份职业来规划呢?或者说怎样来掌握好社工的技能呢?
俗话说“凡事预则立,不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工,才能胸怀动力和方向感,并避免职业倦怠困扰。因此,要对自己的工作项目有规划,将大目标分解成小目标,积少成多的完成。有一位马拉松英雄退役后,别人问他成功秘诀,他说:“很简单,就是把大路程转化为一个个小目标。”
“学习是一个永无止境的过程”,坚持学习、反思总结是作为社工必备的能力。社工,是一份助人的工作,与人交往是社工的业务基础,而人又是世间最复杂的服务群体,那么,要想做好服务,保证服务的专业性。作为社工的我们,坚持学习是根本,无论是关于社工原理、实务的书籍,还是各种现场的学习培训、体验。
只要不满足于现状,勇于去尝试,去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索,想办法解决,或许你会成为这个领域的专家。
“倾听,是一种平等而开放的交流”,认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通,学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面,也要求我们学会筛选与分析聆听信息,并积极做好应变或妥善处理。
作为一线社工,要培育自己聆听与沟通的能力,养成闭环思维,及时进行接收回应、跟进与完结反馈。
社工,这条路也许不是那么好走,可是,当你有“心”,想继续走下去,办法总会比困难多“世上无难事,只怕有心人”。我们知道在以后的工作中,会出现彷徨迷茫,但是也不要紧。因为人生路上多彩与坎坷是并行的,只要你愿意坚持,用心去“筑梦”,那么成功也就在眼前。
关于社工培训心得体会范文 篇15
回顾反思参加此次培训学习,结合自身原先的工作方法,我想谈一下自己对社工人才的体会和感悟:
首先,社区工作要围绕服务主题,优秀的社会工作者应该有着先进的理念。成都金牛区社区发展治理创享中心就以“联创、发展、共享”的先进思想为理念,结合新进的互联网技术,形成互助共生的社区发展治理创新共同体,形成了新型的服务结构和服务模式,为社区发展治理多元主体提供了更好地全方位解决方案。我们也应该学习培训中心的先进思想,不断地去开拓自己的思维,不断地创新服务模式,提升自身的专业水平,更好的服务于社区,服务于人民群众,方便群众,造福群众,这才是社区一切工作的出发点和落脚点。
其次,应根据实际情况因地制宜,形成自己的特色。西华街道社工站就形成了独特的“社区治理+社会工作”双线并行的工作模式,以“1234工作法”为特色,更好的解决了社区的老人服务儿童,服务残疾人服务等方面的工作。我们也应该根据我们所服务社区的具体条件,不断地去大胆改革,找出适合自己的新理念、新思路、新方法,确保为社区居民提供专业、精准的社会工作服务。
在参观的社区中,印象比较深的是:“去行政化办公化、空间大化”,缩小工作人员办公范围,留出更大的空间给居民,任何一个举措都是把居民需求放在第一位,真正做到了亲民化,这一点让我很受感动,我们也要朝着处处为民“以人为本,服务为王”的理念去改变,真正把为民服务落到实处。社会工作是一个能够帮助人们解决困难、能够关注弱者的一个专业。社会工作者也肩负着去开展城市社区的各种服务,去完善我们这个社会的社会职能,去提高社会福利水平和人们的生活素质的使命。作为社会工作者,我们都应该不断地努力提升自己的专业素养,实践能力,不断学习优秀的社会工作者的先进经验,借鉴别人的有益成果,提升自身的服务能力与业务水平,从而更好地服务于社区,贡献于社会。
关于社工培训心得体会范文 篇16
很荣幸有机会参加广州市社会工作协会举办为期三天的新入职社工培训课程,此次培训主要采用理论教学模式,内容包括社会工作价值理念、社会工作服务的概念和社会工作的三大方法等。
对于入职不到一年的我来说,这次的培训无疑给我搭建了一个全面接受社会工作概念的学习平台。
让我在充实自己理论知识方面跨进了一大步。经过培训后,我总结有以下几点心得体会:
一、从“新”认识,增长见识
在正式从事社工行业前,虽然已经考取了助理社会工作师证,但是自身感觉对专业的理论知识掌握还不够扎实。
通过老师的深入浅出的为我们进行讲解诠释,举出一个个贴近生活的案例,让我进一步理清思想上的误区。对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识。
当我初接触社工这个行业时,听到多的就是授人以鱼不如授人以渔这句名言,说的是传授给人既有知识,不如传授给人学习知识的方法。
道理其实很简单,鱼是做事目的,捕鱼是做事的手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要真正学会捕鱼的方法。
但我对这个解释一直存在疑惑,感觉这并不全面,授课老师的分析解开了我的疑惑:这种说法看似积极,背后却隐藏者保守主义的价值取向,强调“自助”的价值高于“他助”,担心他助造成依赖,以及社会(优势阶级)的负担。
问题是哪伯你掌握了钓鱼的方法技巧也不一定能钓到鱼,没有色饵(资本)、鱼池(工作机会)及力气(健康与权力),根本钓不到鱼,或者一辈子低薪替人钓鱼。
二、坚定信念,敢于挑战
信念是社工的灵魂,有信念,就会有方向,同时信念也是社工面对挑战及挫折的推动力。我对社会工作行业的发展充满了期待与憧憬,但同时在工作中感觉到不少困难和压力。
我明白想要提升专业能力,必须时刻让自己处于一种学习状态。专业就是尽善尽美,是永不满足的。
社工除了需要掌握社会⼯作的专业理论知识、实务知识及技巧之外,还需要具备了解所服务对象及群体的知识和能⼒,也需要具备不断学习知识,接纳了解新事物的能⼒。
在社会工作价值理念实践培训课程中,老师以禁毒社会工作作为切入点,带领大家以更加通俗易懂的方式深入学习社会工作的专业使命与责任及社会工作实践的难题与挑战。
同时通过引用案例“你如何评价刘海洋硫酸泼熊事件?”进行生动的讲解,加以理论的运用,引导大家在开展工作中,应该学会挖掘服务对象的深层次需求,探究问题背后的深层次原因,了解清楚是否能够对症下药,做到“药到病除”。
三、期待蜕变,收获成长
培训老师形容社工是聚是一团火,散若满天星,是从内心到灵魂都很干净,用自己的快乐,勇敢,乐观去输送人间温暖的职业。
我认为,社工是一个内涵非常丰富的职业,不同的服务领域要求不同的服务手段,也要求不同的知识储备。想成为一名优秀的社工,首先应该自己得热爱社工这个职业,做一行、爱一行、专一行,很幸运自己能成为一名社工,社会工作带给我很多的对生活的价值看法,让我充满正能量。
感恩此次培训,让我收获满满的干货,虽然自身距离优秀和专业还是有一段的距离,但是我依然对未来充满着美好的期待,我相信,只要努力、只要用心,就会收获成功。
关于社工培训心得体会范文 篇17
为进一步提高社工的专业知识,丰富驻站社工的专业素养和能力水平,促进街道社工站在基层社会治理中发挥作用。南湖街道社工站于20__年4月7日参加了沈阳市民政局举办的社工学堂(第九期)培训的课程。
本次培训由沈阳师范大学社会学学院社会工作专业系主任,沈阳市众享社会工作服务中心理事长李x授课,围绕社会工作实务通用流程讲解,通过教授耐心讲解和工作案例分享,使社工们更加清楚作为专业社会工作者在助人过程中如何运用社会工作价值,知识和技巧,为服务对象提供生活的方向,进而提升驻站社工的专业能力。
此次培训让我们受益匪浅,社工们对社会工作的实务通用过程有了新的认识,接下来南湖街道社工站也会不断学习提升自身专业能力,把所学习的知识运用到实际个案开展工作中,运用专业知识开展服务,以尊重接纳的态度对待服务对象,了解需求链接资源,从而解决或改善服务对象面临的问题。
关于社工培训心得体会范文 篇18
20xx年7月14日,我参加了20__年荷晴社工培训班。在参加培训的时间里,有社会工作务实原则的介绍,社会工作和社区相助的关系,社会工作务实的交流,还有分组事例议论分析,十分吻合社区工作实质。
培训中,培训老师列举出一个个贴近生活的事例,联合详细事件,把我以为很繁琐的问题变得井然有序,使我收获颇多。让我印象深的就是郭老师在讲述入户探访案例时,提到帮助抑郁症女孩联系心理医生的案例。让我真真切切的感受到自己的工作是能够为他人带来切实帮助的。进行社工服务看似不需要很高的技术含量,其实要想把工作做好需要好多的技巧。比如交流技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力。我知道了社区居民的理解能力和表达能力由于经历,年龄,学问等要素而有不同,面对不一样的人群要用不一样的策略,要认识不一样行为表现人背后的心里要素,要擅长站在居民的角度换位思考。所以,在以后的工作中,我们不可以由于自己有事就曹操打发来访居民,要耐心聆听居民诉说,从细微中洞察信息和居民需求,认识事件背后的深层缘由,才能更好的解决问题,为居民服务。
固然培训内容与平常里在社区的工作有着距离,但听后使我们更全面、详尽的了解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的有关政策。本次培训拥有较理的适用性操作性、指导性,对提高社区工作人员的政治理论能力、依去做事能力和实质工作能力有很大帮助,让我们得益浅,从头抗理和调整自己的问题和工作方法。社区工作者,不但要管理社区內的一些平常小車,更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中认识居民“所急、所需、所盼”,实时解决居民的热门、疑点、难点问题。感谢驻马店市荷晴社会工作服务中心能组织这场培训活动,让我们进行此次学习,为做好社区工作打下坚实基础。
关于社工培训心得体会范文 篇19
经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人。例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考。夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。
在工作中,善于学习。在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
关于社工培训心得体会范文 篇20
我在xx社区进行了为期两周的实训活动,我觉得做得事情多少与得到多少回报是成正比的,在那里做事与学习蛮开心的,大家没有纠纷,其乐融融,每一天过的十分充实,能学到的东西也很多,没有白白辜负这些天的学习的与观摩。
实训中学习的时间并不是很多,但也能学到很多,懂得很多,结识了很多人,社会上各行各业的人都有,他们其中许多的人都很了不起。在他们身上有很多学不完的知识,并且每一天相处下来感受到他们身上的亲和力。
社工这个东西吧,感觉还是没有普及开来,还是有很多人把它等同为义工或者是救济别人的人,对它的定义总是模模糊糊的.,我觉得这点需要大力的加强,其实开展社会工作不单单需要政府的推广,最重要的事情是要让平常老百姓认可与支持。加油,期望毕业的那天自我也能社工推广进一点绵薄之力。
关于社工培训心得体会范文 篇21
20xx年5月份我参加了在xx区举办的社会工作者培训班,经过这次培训,我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务,我对社会工作的多种理解,科学的助人方法,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理,系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是“温故”。
同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式,并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:
一是价值理念。与其他社会学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
时间过得很快,这次社会工作者培训已结束。在这次培训中,我认真听取了精彩而又有现实意义的课程,虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理论与实践结合起来,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献!
关于社工培训心得体会范文 篇22
在20xx年,我有幸参加了社工培训,系统并加全面的进行了社区知识以及业务知识培训。通过本次学习我对社会工作有了更加详细清晰地认识,提高了自身的业务素质以及理论知识并且从众多的实战例子中学习到了更多的实战方法,相信在今后的工作中能过更好指导我的工作。
社会工作培训班不仅让我有幸聆听讲解,提高思想境界对社会工作有着更加精准以及清晰地认知,更是通过这样的平台让我和更多优秀的社工有了交流的机会大家在这样的平台的互相请教,更让我感受到了社工之间激情四射的热情以及大家众志成城的团结精神。相信在今后的工作中我一定会想起大家为帮助群众进行如火如荼的讨论。
关于社工培训心得体会范文 篇23
经过这次社工培训学习,感受到大城市的变化和发展,感受到社区和社工工作者的不容易,身上的担子是非常沉重的,任务艰辛,也让我认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我会加强学习,采取多种方式方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人民群众的,合格的社会工作者。
关于社工培训心得体会范文 篇24
这次培训让我学到了许多在社区工作中所需的一系列知识和宝贵经验。使我深刻的体会到,作为一名社区工作者既要具备服务大众的意识,还要具备一定的专业知识。将创新思维运用在社区这个基层岗位上发挥出自己的作用。我对社区工作充满激情和期待,在今后的工作中我要务实进取,敢于担当,努力提高自己服务大众(居民)的技能和水平,多做实事为居民排忧解难。在今后的工作中要怀着心系居民,建设社区,服务社会的热情,努力工作为建设“美丽和平”为建设和谐、文明的“美丽社区”奉献出自己的力量。
关于社工培训心得体会范文 篇25
通过本次交流学习,我们感到做为一名社工的自豪,体会到社工事业任重道远,我们的专业知识及社会实践要求标准也相差很远距离。这就要求我们学以致用,在以后的工作中要坚持以党建引领和五社联动为指导,发展联动和多站融合不同模式,在“运行+标准”社会项目机制群支撑下、在“专业、创新、引领”的个性模式发展方向引领下、构建“本土+专业”驱动下,建立“衔接-协同”的社会工作服务网;在做好社工服务时,要聚焦为民兜底服务,要意识到我们的工作是专业的助人,要科学助人,要唤起服务对象自己的发展渴望,真正达到助人自助的效果,体现从有、好、精到优的社工服务特色。
通过参加为期三天的乡镇(街道)社工站建设的专题培训,各位老师的精彩授课让我感受颇多,下面将培训心得总结如下:
《我省社会工作人才队伍建设分析于展望》让我看到我省的社工发展的人数万人,持证万人,但是持证人数低,总量偏少。也有幸自己加入这个社工事业,在专业继续学习也是我们现在所需要的,新手上岗培训也是我们所需要的。政府我们的资金保障是我们生活的保障,这样大家才能安心工作,才能干得长久。创新发展,项目谋划也是大家一起要实现的目标。
社会工作服务专业性是绕不开的话题,对于乡镇社工站社工来说我们要秉持“做中学、学中做”的理念,用专业知识充实自己并指导实践,努力提升专业服务水平,聚焦社工站服务领域,打造特色服务,坚持职业化、专业化。
通过这次培训,我深有感触,作为社工,在面对服务对象时要以专业的“全人”视角来看待问题和分析问题,在帮扶中提升专业能力,社工要从发展的眼光看到服务对象之后面临的问题,对服务对象的状况有清晰的把握,从而帮助服务对象走出困境,拥抱生活。
关于社工培训心得体会范文 篇26
20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
关于社工培训心得体会范文 篇27
在7月14日,为提升社工站专业人才队伍能力水平提升,驻马店市荷晴社会工作服务中心在工人文化宫组织开展了新人社工能力培训,此次培训由开发区凯老师,郑老师,遂平站郭老师主讲。
培训开始由开发区凯老师先简单的进行自我介绍,让大家彼此认识认识。然后凯老师带我们宣读了六项精进,接着讲解了礼仪礼节和电话注意事项。很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。接下来凯老师介绍了什么是社会工作,什么是志愿者,以及二者的区别,紧接着讲解拍照技巧以及注意事项,视频号、新闻稿标准以及ppt的演示,讲解的很多东西更加规范了我们日常工作。然后,凯老师还给我们介绍了如何链接资源,让我们明白了如何更好地链接资源,以及在链接资源中遇到问题应该如何解决,使我们受益匪浅。
培训过程中由xx老师讲解了开展个案工作应该注意的事项;xx老师通过实景演练进行小组活动的讲解以及小组活动实施要注意的具体细节,以生动的语言,介绍了小组活动的开展流程,让我们学习到了很多。这种专题式的授课模式让我们更专注于各个领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是“温故”。
由莹莹老师讲解社工们探访流程和注意事项及探访表的填写,然后我们进行一对一的练习咨询探访话术。这种理论与实践的结合,使我们能更好的了解和掌握新社工所需要的知识。
通过本次培训,让我学到了很多宝贵的工作经验。这次培训具有较强的实用性,操作性,指导性,对提高我们新手社工的工作能力有很大的帮助。新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理念与实践结合起来,在日常生活中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献。
关于社工培训心得体会范文 篇28
白驹过隙,转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。
培训中,每一位老师带来的讲授课程,从X区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
关于社工培训心得体会范文 篇29
为贯彻落实省市第十次x代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,加强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推动社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅,通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事,但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析,使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型:从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神,就明年中国经济工作的主要目标:稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进,成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说,20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”,为什么要转型,转型发展是山西的主题。如何转型?首先,农业现代化(第一产业),第二是工业新型化(第二产业),其次市城城镇化(第三产业),最后达到城乡生态化(最终目的)。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力,创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识,强调社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能,通过政府购买,社会组织参与,加强社区服务与管理创新,建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出,社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量,今后要大力实施社工队伍素质提升工程,鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,加强对社工的管理考核,提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用,因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
关于社工培训心得体会范文 篇30
xx年X月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班,经过这次培训,我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展—从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展—直接社区工作方法—个案、小组、社区,间接社区工作方法—社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化—从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:
一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。
社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:
(1)通过深入细致的社区服务可以化解矛盾,解决社区问题,减少社区冲突,维护社区秩序;
(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);
(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!
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