办公室秘书工作心得【实用4篇】
办公室秘书工作强调细致、沟通与协调,需灵活应对各种事务,提升团队效率,维护良好氛围,促进信息流通。下面是阿拉网友整理编辑的办公室秘书工作心得相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
办公室秘书工作心得 篇1
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
办公室秘书工作心得 篇2
办公室的文秘工作是一项重要工作,特别是随着体制改革的不断深入和公务员队伍建设的不断加强,不断改进和加强文秘工作对于提高政府行政效能将起到积极的促进作用。在新时期新阶段如何才能更好地要做好秘书工作,我认为要从以下几个方面不断加强和提高:
一、要善于从小处入手,从一点一滴学起和做起。
从小处入手,就是要善于从一点一滴学起,从一点一滴做起。服务机关,服务基层,做好办公室的交给的各项工作。
二、要善于从大处着眼,增强工作中的预见性和主动性。
作为一新时期新形势下的一个文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色虽小,但眼界要开。要做到这点,一是要认真学习及党和国家的路线、方针,政策理论,并深刻理解其精神实质,不断提高政策水平,不断地提高大局意识,责任意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力,使自己的思想认识始终与党中央保持高度一致;使自己提出的意见、建议始终和党和国家和大政方针以及本地的实际保持一致,力争使自己的认识高一点,想的尽力远一点。二是要早计划,早安排。孔子在说,“凡事预则立,不预则废”。作为新时期的文秘工作者,在做领导的参谋助手时,除自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本地工作的结合点和切入点之外,还要要见事早,想得远。各项工作和计划都要尽力做到早一点、快一步,不断增强工作中的预见性和主动性,积极主动地做好服务工作。
三、要善于从实处着力,增强工作中的科学性和有效性。
为政之道在于求是,为文之道在于求实。言之无物,言之不实,是为文大忌。作为一个秘书人员,要勤于干实事,勇于查实情,善于出良策。如何才能做到这些呢?我认为就是要善于从实际出发,进行深入地调查研究。要通过自己深入地调研,并进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的深加工,这样得出的信息才有价值,写出的文章才言之有物,文当其时才能为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。特别是作为一个从事农业农村工作的文秘工作者,不实实在在地深入农村、贴近农民,就不可能很好地了解农民的`所想、农村所困,就不能很好地为农村、农民服务。所以,虽然自己生在农村,长在农村,但为了更多地了解农村,多年来自己一有机会,就尽可能地挤时间、找机会深入农村了解情况,尽量站在群众的角度看问题,站在客观实际的分析问题,站在基层的角度来考虑问题,尽力使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,能更好地为领导和农村农民服务。
四、要善于从和处着想,增强工作中的协调性和配合度。
秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,要善于协调各方面的关系,在上下沟通协作中发挥好联系与服务的作用。如何才能做到这些呢?我认为一是要找准服务领导和部门的对接点,找准服务基层与依章办事的结合点,把握适度原则,力争使服务到位不越位。二是要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。三是要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。平时除了加强与部门、与基层的联系之外,还要加强与办公室各科室的协调配合,并加强沟通、了解和相互支持。四是要甘于奉献和忍耐。一个文秘工作都者要有让而不争,勤而不怨的奉献精神。对自己严要求,对他人要尽可能地理解和关心。工作中,要争取自己早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,做事要廉洁,做人要清白,“凡事顺其自然,处之泰然”,保持豁达乐观的人生态度。珍惜与同志们的工作缘分和友谊,共同营造一个团结和谐、风清气正的良好工作氛围。
总之,通过学习,使我在思想认识上有了进一步地提高,工作责任上有了进一步地增强,工作目与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。平时除了加强与部门、与基层的联系之外,还要加强与办公室各科室的协调配合,并加强沟通、了解和相互支持。四是要甘于奉献和忍耐。一个文秘工作都者要有让而不争,勤而不怨的奉献精神。对自己严要求,对他人要尽可能地理解和关心。工作中,要争取自己早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,做事要廉洁,做人要清白,“凡事顺其自然,处之泰然”,保持豁达乐观的人生态度。珍惜与同志们的工作缘分和友谊,共同营造一个团结和谐、风清气正的良好工作氛围。
办公室秘书工作心得 篇3
办公室作为一个单元的行政中心,是一个机关的窗口,办公室工作的口角直接影响着单元的处事效率和对外形象,而文秘人员又是办公室的主要组成人员。
笔者连系自己的实践就当前下层文秘工作谈几点粗浅的观点和建议。 一、当前下层办公室文秘工作存在的问题 客不美观地说,跟着我们队伍素质整体的提高,下层阿拉文库网部门文秘工作 有了很年夜的成长,但也存在一些不容轻忽的问题,值得我们正视、思虑。
一是办公室事务过于繁杂,影响文秘工作。县局的办公室多为综合性办公室,它集结了政务、文秘、财政、机关处事、学会的职责,办公室阿拉文库网几乎酿成了勤杂室。办公室工作人员天天城市沉浸于纷繁琐细的琐事之中,公函审核酿成公函签字,信息报送不实时,查询拜访研究流于形式,下情上级不体味,上下渠道不够通顺,难以起到参谋助手浸染。
二是办公室文秘人员少,工作承担重、质量低。近年来,下层部门文秘人员欠缺已成为一个不争的事实,人员欠缺已影响了工作的正常开展。今朝,年夜多县区局首要从事文秘工作的人员只有一人,承担了县局率领主要讲话、主要材料以及工作调研、信息报送使命及公函措置工作。文秘人员的辛劳只有干过的人才会年夜白,加班加点、熬今夜、“连轴转”是司空见惯,若是再有点家庭拖累,那更是苦不胜言。当别人歇息娱乐或已进入梦乡的时辰,往往是文字秘书伏案写作、严重工作的起头,可以说是“行行字字苦兼酸,篇篇章章麻与辣”。
三是文秘人员素质偏低,跟不上税收工作要求。因为行业特点等各方面的原因,下层部门文秘人员的素质与处所政府文秘人员对比整体偏低,已远远不能顺应新形势下税收工作对文秘人员的要求。一是文秘专业常识欠缺。此刻下层部门的文秘人员多半是半路身世,没有系统学过文秘专业常识。虽然近年来也招考了一部份文秘专业人员,但一方面人数太少,不能知足工作需要,另一方面文秘的成长自己需要一个过程,很难当即成为里手里手。二是常识更新过慢。文秘人员出外机缘较少,培训机缘更少,常识更新慢,前沿工具把握的少,年夜年夜限制了文秘人员自身素质的提高。
四是信息调研工作滞后,参谋浸染阐扬欠好。客不美观上因为办公室事务多,没有时刻,但更多的是文秘人员主不美观上对信息调研工作难以正视,没有熟悉到查询拜访研究的主要性,营业不精晓,下层调研少,根基情形体味不多,加之小我素质能力,导致下层部门的信息调研工作跟不上新形势下税收工作的需求,不能很好地为率领抉择妄想供给参考依据。
五是工作督查缺乏自动性,督查浸染阐扬不够。抉择妄想的拟定,工作只是成功了一半,还有主要的一半是抉择妄想的实施,政令的运行。督促搜检是办公室的主要职责,本应是一项日常工作,而碍于人情、怕惹人等原因使我们的督查工作力度不够,不能实时发现工作中的亏弱环节和不足,使有些工作在落实中打了折扣,影响了工作效率和工作质量。 二、做好当前下层部门办公室文秘工作的几点思虑 面临当前下层部门文秘工作的现状,要求我们必需不竭反思,让文秘工作顺应新形势下税收工作的需求。
(一)克意进取,增强进修,不竭提高文秘人员综合素质 作为文秘工作者,是率领与干部、率领与各部门之间联系的桥梁,一言一行,都直接或间接地影响到单元的形象。这种工作的非凡性,要求每一个文秘工作者必需不竭进修,提高自己的综合素养。 一要不竭提高自己的政治素质。办公室工作是一个政治性、全局性、政策性很强的工作,工作人员任何时辰都必需忠诚判定,把政治素质作为自己的第一素质。这就要求我们要不竭提高政治分辩力和政治灵敏性、判定性,学会从政治的角度,辨证的剖析问题息争决问题。 二要周全提高自身的综合营业素质。“政以才治、业以才兴”。办公室工作千头万绪,涉及面广,尺度高,要求严,这就需要办公室人员必需具备宏壮空阔的综合常识和社会常识。要做到这一点,没有捷径可走,必需勤学苦练,博采众家之长,既要向书本学、向实践学,又要向率领学、同事学,使自己成为“杂家”,成为复合型人才,要做到提笔能写,启齿能讲,有事能办,尤其要把提高自己的写作水平作为增强能力的重点。 三要增强文秘人员教育培训工作。办公室文秘人员因为工作性质的关系,相对税收营业部门来说培训机缘较少,文秘人员常识更新慢,现有的常识水平很难知足工作的需要。为此,要增强文秘人员的培训工作,不仅要培训办公室文秘人员,还要培训各股室办公人员,培训要有针对性,倡导“菜单式”的培训模式。
(二)改变作风,改良体例,不竭提高处事效率 办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着慎密亲密的联系,
作为办公室文秘人员,必然要在工作作风和体例上下功夫,提高自己的处事效率。 一要乐于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作就是处事,处事就意味着奉献,没有奉献精神,处事工作就没有积极性、自动性和缔造性。做好办公室工作没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神是难以胜任办公室工作的。必需要有一种不图名、不取利、默默无闻、忘我精 神,要将乐于奉献作为自己实现理想的最高尺度,将任劳任怨作为修身养性的根柢,在工作中不竭充实和完美自己,使自己的全数聪明才智得以充实阐扬。
二要理清思绪,有条不紊的做好本职工作。办公室工作杂而乱,经常是惊慌失措。但越在这时我们越不能乱,我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理放置,才能做到忙而不乱、严重有序。同时,要长于思虑,不竭试探工作纪律,防止埋于事务堆中,而无时刻抓信息工作和调研工作。尤其是在碰着工作使命多的情形下,必然要沉着思虑、科学措置,一件一件排出时刻表落实。
三要严以律己,树立精采的公家形象。办公室工作接触面广,其性质较为复杂。不得飞扬急躁、骄傲自年夜,要低调做人,低调干事,要严酷遵守工作纪律,在工作中谦逊谨严,一丝不苟,要正确熟悉和看待组织、自己和他人,自觉抵制陈旧迂腐思惟的侵蚀,以现执行为来传染和带动其他同事,这样才能真正协调好各股室的关系,有利于各项工作的开展。
(三)抓住中心,立异工作,做好办公室政务处事工作 作为办公室的文秘人员,最首要的处事就是搞妥会,搞妥文、搞好信息调研。
(四) 一要详尽规范,做好会务处事工作。细节抉择成败,规范浮现水平。会务处事的口角影响着会议的成功与否,我们要连系单元现实拟定出具体的会务工作方案,按照会议规格凹凸、人员若干好多、日程长短,设立响应的工作小组,明晰各小组的工作职责。拟定出具体的工作流程,明晰各项使命、各环节的方针要求、完成时限、承办人员,将会务工作分化到组,量化到人。在工作执行过程中,要当令召开工作小组碰头会,实时沟通工作中存在的问题,查漏补缺。在会议起头前,办公室人员要必然对各项内容再次进行磨练,确保会议组织工作不会犯错。此外,我们还要做好会后跟踪处事和会议资料的归档工作。
(五) 二要严酷当真,做好公函措置工作。在这里只谈一下公函的审核工作,公函的审核要重点把好内容、轨范和名目关。在内容审核上,首先要把好政策关,看文件是否合适现行政谋划定,是否完整浮现了发文机关的意图;其次要把好文字关,看文字表达是否切确、通顺、精练,谋篇结构、结构是否合适问题要求,条理是否清楚、严密,文句是否合适语法、逻辑,语气是否得体,数字、引文、标点等是否切确、规范、严谨。在轨范审核上,重点要把好签审关,要看公函是否严酷按照公函措置轨范进行签审。在名目审核上,首先要看文种是否适当,有无文种运用不规范现象;其次要看文件名目是否规范,首要看文件问题是否安妥,主送机关是否正确,版记、密级、发文字号、签发人等要素是否齐全等。
三要积极自动,做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的主要组成部门,是“上情下达、下情上报”的主要路子,是率领抉择妄想的基本和依据。信息内容的选摘要抓住“三点”,做到“三切近”。一是经由过程抓重点工作切近率领意图。将全年或阶段性的重点工作进展情形,经由过程信息的形式实时地反映,让率领体味工作的开展情形,为下一步抉择妄想供给依据。二是抓热点问题切近群众需求。抓住群众普遍关注的热点问题,实时地把群众的呼声经由过程信息反映给率领,实时架起干群“连心桥”,使一些矛盾点进入率领抉择妄想后实时化解,维护群众益处。三是经由过程抓亮点总结经验切近上级需求。紧紧抓住事关全局、对工作具有指导定见的典型经验,实时总结反馈,为上级的抉择妄想供给科学的依据。要提高信息质量就要快、实、准。要快,超前把握,信息讲究的是“天天短平快,年年马拉松”,所以信息工作人员就要拓宽信息来历渠道,要超前的收集信息,实时地将信息报送,做到参谋在前,经营在前。要实,查询拜访研究,不查询拜访,就没有讲话权;不查询拜访,信息也就失踪去了它的科学性。为此,信息工作人员要深切现实、深切下层、深切群众,摸实情、说真话、深开掘、出精品,写出有情形、有剖析、有建议,对参考有较年夜价值的调研信息。要准,忧喜连系。爱因斯坦说“提出一个问题往往比解决一个问题更主要”,信息的一个根基原则就是有捷报喜、有忧报忧、忧喜连系。所以,我们在报送信息的时辰必然要把问题搞清楚,在必定成就的前提下,指出潜匿在成就背后的矛盾和问题,提醒率领注重。
四要求实立异,做好查询拜访研究工作。查询拜访研究是我们党的优良传统,也是办公室的基本性常规性工作。选题要切实。要注重工作中呈现的新情形、新问题和热点、焦点问题。过程要扎实。要脚结壮地的反映问题,要长于从政治、政策、从处事率领的角度出发,客不美观的剖析问题。体例要多样。要注重操作和传统的调研提防的基本上,开拓立异,不竭拓宽调研渠道。增强对外协作,提高调研成效;操作现代科技手段,提高调研效率。功效要管用。
办公室秘书工作心得 篇4
一、___(县政府党组成员、县政府办公室主任)
1、个人情况和主要特点:1967年11月出生,大学文化程度,20__年调任现职。文化素质高,肯动脑筋爱学习,独立思考,政策理论水平较高,熟悉工作,有开拓创新精神。组织协调能力强,善于策划,点子多,多谋果断,有魄力有胆略,能统揽全局,独挡一面。工作思路清晰,有条理。严格要求,爱护干部,关心干部职工,善于沟通,讲究团结。与副手协调好,充分发挥副手的积极性和主动性,整体效能发挥较好。作风正派,廉洁奉公,严格按照财务管理规定定期公布财务开支。思想成熟,处事公道、稳重,有事集体讨论,集体决策,贯彻执行集体领导和民主集中制原则较好,在干部群众中有一定威信和影响。
2、主要工作成绩:
①组织集中学习活动19次,注重职业道德教育,提高干部职工思想政治素质。加强个人自学,努力提高政策理论水平。
②深入了解情况,整合办公资源,按照“以人为本、优化组合、发挥特长、一人多职”原则重新分工,明确职责。通过老秘书“引、帮、带”新秘书,配齐配强工作力量,加强分工协作,使办公室工作繁重而不杂乱,有条不紊。
③贯彻“执行文化”要求,规范办文、办会、办事工作,提高行政服务水平。统一指挥,明确分工,各司其职,齐心协力搞好各类会议的后勤服务,圆满完成昌江水果推介会、冬交会、同乡会、招商引资会等各类大型会务协调工作,成功完成县政府各类会议83次。
④规范办文程序,提高政务公文质量,办理县政府发文91期,函135期;县政府办发文163期,函41期;会议纪要11期。强化文秘人员的综合业务素质培训,组织5批12人次参训。同时开展横向联系和交流学习,努力开阔视野。
⑤加大政务督查力度,狠抓省督办文件、县领导批示件的的跟踪,努力抓好落实,确保县委县政府各项工作部署贯彻落实。
⑥加强信访案件协调处置,办结联席办自办件11宗,办结领导批办件12宗。
⑦加强跟踪落实,扎实完成下村驻点工作。牵头组织驻点机关单位下乡抓落实,扶持__镇农户新建农村沼气池130个。组织发动农民结合退耕还林、秋冬种甘蔗项目,大力发展橡胶、浆纸林、甘蔗种植,增加当地农民创收途径。加快联系点村庄文明生态村建设,建成__、__、__三个文明生态村,__文明生态村正在建设中。牵头组织机关单位扶持、协助__、__、__、__、__、__、__村进行民房改造。组织驻点单位下乡开展抗旱、抗防台风等工作。
⑧深入开展调研,当好县政府决策参谋,对各种重点难点热点问题开展调研,撰写一批有份量、理论联系实际的调研报告,为县委县政府的重大决策提供参考,献智献策。超额完成政务信息报送任务。积极主动接访处理矛盾,协调有关部门调处效果较好,让领导有时间谋大略、干大事。
⑨加强勤政廉政建设,建立和完善各项管理制度,公开审批事项和程序,提高办事效率,对财务管理实行监管,增强透明度。进一步规范村务公开制度,全县共有145会村(居)委会已经建立比较规范的村务公开栏。
⑩加大办公基础设施建设,加强电子政务建设。巩固和完善当前与省接通的海南省党政系统办公网各项基础设施,提高办公效率。成功开发和建立了__党政办公信息系统。建立__公共服务网站,组建__信息网络管理中心。开通__气象信息服务网站,更新__招商网。强化电子政务和电子信息化管理,组织参训,提高办公室人员操作水平,为实现电子政务打好基础。