2024年开门红营销心得体会

开门红营销强调精准定位与客户需求结合，通过创新策略吸引客户，提升品牌认知，促进销售增长，如何在竞争中持续保持优势呢？以下小编整理的开门红营销心得体会相关内容，供大家借鉴参考，感谢支持。

2023年开门红营销心得体会 篇1：

x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才

在那里，提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

四、懂聆听，会提问

善于把握客户的'性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续积极进取的心态

别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下

在培训资料上，更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

2023年开门红营销心得体会 篇2：

银行开门红是每年春节后银行业营销的重头戏之一，也是对去年业绩的总结和对新一年业绩的期望。在银行开门红活动中，银行会推出一系列的优惠活动，包括存款、贷款、理财等方面，以吸引更多的客户进入银行，助力银行业务的发展。在我跟从银行工作多年的时间里，对银行开门红有着自己的心得体会和感悟。

一、策划和执行要精益求精

银行开门红活动策划和执行是需要全行各部门联络配合的，从活动策划、宣传推广、业务咨询、礼品配送，都需要各部门通力协作，落实细致、到位，才能确保活动的顺利开展。在策划和执行过程中，一定要注重细节，尤其是要注意客户体验，不能让客户遇到任何不愉快的事情。

二、优惠力度要合理

银行开门红是宣传银行产品的一个好机会，但银行在推出优惠活动时，一定要合理，不能以过度的优惠来吸引客户进入银行，否则将会导致银行业绩下滑，甚至导致银行的财务风险。同时，银行要根据不同的客户特征，制定个性化的营销活动，在不同客户群体间针对性开展优惠活动。

三、服务态度要诚恳

银行开门红活动期间，前来办理业务的客户很多，客户服务态度要诚恳，不能让客户感到冷漠。银行门口要贴心提醒客户注意事项，门口也要设立信息咨询区、存取款区域等，给客户提供方便的服务，增强客户满意度。服务人员要热情、耐心，对于一些客户不懂业务的情况，要耐心讲解，让客户对开门红活动有更深入的认识。

四、活动结果要全面统计

银行开门红活动结束后，要对活动的结果进行全面的统计和分析，分析建议和去年同期、整年的`业绩变化情况，找出存在的问题，为下一步活动的开展做出评价和调整。

总的来说，银行开门红节能够加强银行与客户之间的联系，推动银行业务的发展。但是，开展此类活动需要相关部门务必要认真对待，在策划、执行、服务等方面用心，做到真正的让银行的客户感到温暖和舒适，才能真正的达到活动的目的和效益。银行开门红的成功举办,是一个银行在客户方面良好交际的重要一步，以此大力推广好抛露自己的品牌优势，业务各发展到了提高晋位。对于银行而言，优质的客服,良好的服务效果，才是银行业务发展最要紧的因素。

2023年开门红营销心得体会 篇3：

银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在此刻电子交易普及的状况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的解决完后，这时，开始自我的柜面营销较为适宜。

二、要善于总结根据客户办理的不一样业务

开展不一样的柜面营销，是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。

三、营销话述要简短

客户来柜面，可能只是期望快点办理业务，要将不一样的业务营销点进行精炼，争取在x秒内进行精准话述营销，的.营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。

四、不要进行多产品营销

一次只需要营销一种产品，这样，能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要明白，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有x-x个业务，成为忠实客户。

五、要有团队精神

一个人的时间有限，专业有限，要决定客户谁服务可能更高效，要快速寻求帮忙，客户的感觉会很好。

最后，服务的第一要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，我当年做柜员时，客户都主动问我需不需要时点冲存款，没有任何代价，所以，心诚则灵。

2023年开门红营销心得体会 篇4：

作为银行行业的从业者，我们深知春节这个特殊的时间节点对于银行业的重要性，更了解“开门红”对于银行业的意义和影响。为了实现“开门红”的目标，银行市场营销团队抓住这个机会，对于营销策略及实践深入研究并进行了归纳总结。这里，我将分享我们在“开门红”活动中的一些心得体会。

一、客户细分，量身定制

每个银行都有促销活动，但是不同银行促销活动所涵盖的客户以及活动内容各不相同。银行可以根据客户基本信息、银行卡交易记录及其他行为信息，将客户分为高、中、低价值客户，并为不同价值客户设计不同的礼品、优惠券等奖励措施。比如，对于高价值客户，为其提供更高额度的现金红包或更多的积分奖励；对于中、低价值客户，可以给予相对适当的礼品或优惠券。银行还可以根据客户类型设计不同的活动形式，从而涵盖更广的客户群体，吸引更多客户参与活动。

二、互联网与传统营销手段相结合

在市场营销领域，传统营销手段如广告、宣传单、主题活动等一直被广泛使用。而随着移动互联网的普及，越来越多的银行在营销中引入互联网营销手段。现在，银行普遍都建立了自己的官方网站和APP。在“开门红”活动中，银行可以在自己的官方网站和APP上进行促销宣传和活动报名。此外，银行还可以利用微信、微博等社交媒体平台进行客户互动和推广。社交媒体平台在互动、宣传、传播等方面的优势，为银行的产品和营销活动带来了更广泛的曝光度，吸引更多的目标客户参与活动。

三、衔接金融科技，创新营销

随着科技的发展，金融科技已成为银行业发展的趋势。在“开门红”活动中，银行可以加入金融科技元素，像一些利用手机、指纹等技术实现的应用软件，管理和流通普通货币等应用软件赋予活动更多吸引力。同时，也可以推出互联网、AI、大数据等前沿科技的产品和服务，增强客户的粘度和忠诚度。

四、提高服务质量，加强客户维护

服务质量是银行促成“开门红”的重要因素之一。高质量的服务不仅可以让新老客户对银行产生信任和好感，还能吸引更多的顾客持续投入银行的.业务。因此，为保障客户参与活动的顺利性，银行需提高业务处理效率、提高柜台人员及客服人员的职业素养和沟通技能。银行在推行“开门红”活动期间，满足客户在取款、兑换等活动中的基本需求，并细心服务至关重要。

总之，“开门红”是银行业最具质量、最富挑战和后劲的市场策略之一。银行可以透过提高服务质量，制定适合客户的各种奖励方案，充分利用互联网技术创新营销手段，增强客户参与热情和认同感。通过执行实用的方法，银行可以直接体验到客户闺蜜的提高，及其所能产生的经济效益。

2023年开门红营销心得体会 篇5：

20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训，武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言，以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等，向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势，讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程，让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会：

第一，我学到了什么？

（一）明确了开门红，红什么。红业绩，红客户，红社会，红理念，红队伍，红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红，更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合，赢得人民信赖，让人民群众满意，替政府分忧才能体现大行担当，赢得春天行动开门红。

（二）反思了开门红，怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局，客户群有限，地处山区，辖内仅一个社区，七个行政村组，20xx余户居民；员工营销能力有待提升，开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红，必须加强员工培训，提高自身能力。一方面要主动出击，把客户引进来。主动外拓，深耕四区，在巩固存量的基础上，抓好流量客户，抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户，大客户，加深感情联络，挖掘他们的新需求，开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化，人与人之间越联系越亲密，越亲密越信任，越信任越能增强客户忠诚度，从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上，上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。同时依托微信、抖音等新媒体，开展社群营销，网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂，把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销，其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的'心，需要我们坚守厅堂，做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝，如果束之高阁不展览，观众也无法欣赏它的魅力。同样，我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然，这并不是广撒网、无重点的盲目推销，而是针对客户群体，结合生活实际，巧妙分类，精准营销。在荧光展板上介绍热门产品，同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动，调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键，是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动，大堂经理与客户面对面交流，为客户答疑解惑，介绍产品，能更好地促成营销目的。同时，大堂经理在与客户交谈过程中，可以发掘客户更多金融需求，从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动，不仅限于商户，金额不限于一元，可以有年货，农资，生活用品等，整和辖内种养殖户、街道商户有效资源，实现多方共赢，赢得开门红。

第二，此次培训对我所在网点有什么启发？

作为我行最基层的网点负责人，我认为在思路上给我了启发，一方面更加明确的开展工作，吴老师讲的五定工作方法应用，我觉得这为我指明了方向在坚决执行上级行战术战策的同时结合自己网点定位置，定方向，定目标，定措施，定激励来落实，梳理了网点三大时令客户群（农民工返乡，少儿压岁钱，婚姻嫁娶），四大先锋客户群（粮农，收粮户，种粮户，农资代销户）。另一方面我们还需要加强学习，提高自身能力，学习全国先进支行营销经验和方法，思想转型才能行为转型，才能更好地为农商行转型发展添砖加瓦

第三，就春天行动结合自身网点的一些建议。

（一）按照农区、城区统一厅堂环境设计，营造节日氛围。

（二）以市行为准，统一礼品发放标准，杜绝客户货比几家，坐地起价，乱要礼品。

（三）开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组，外出务工人员较多，每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上，接他们返乡可以防止与他行接触，减少存款资金流失，同时接让客户有回家的感觉，加深鱼水之情。

本次培训安排细心，每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐，上面还刻有“牛气冲天 开门红必红”“横扫千军 开门红必红”等鼓舞人心的口号，每个人的都各不相同，寓意深长，我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红！