员工心得体会优质15篇

通过团队合作与努力，感受到工作的意义与价值，提升了自身能力，未来将继续追求更高目标，如何更好地面对挑战呢？以下是阿拉网友分享的“员工心得体会”，供您学习参考，喜欢就分享给大家吧！

员工心得体会 篇1

昨天，我参加了公司组织的由张xx主讲的职业精神，优秀员工的七大核心素养的培训学习，张教授的讲课非常轻松活泼，让我在这次培训中了解到职业素养的重要性，也让我从这次培训中中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备七点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

一、诚实守信

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

二、不断创新，力量的源泉

一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额，产品的差异化与低成本等竞争策略的实施，需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

三、高度的责任心

什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。

四、高度执行力

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的`工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。

五、态度决定一切

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的，包容的，自信的，乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！

六、注重细节

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

七、敬业

什么是敬业？敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

员工心得体会 篇2

人，经常会有这样的想法，我这样做到底是为了什么，我的存在到底有何价值，在我认为，人的一生都在追寻着这个答案。有些人找到了，他就是成功的；而有些人失败了，他没有发现自己的价值，也可以说他没有努力去寻找或是去创造。

人生存在的价值，不是别人给予的，而是自己创造的，只有这样才能成功。

怎样才能成功的实现自我的价值，在这次培训中，让我有了更深层次的理解。

首先，我认为，学习才是基础，而学习不仅仅表现为去学，更注重的是有学习力。

学习力与个人的心态又是紧密联系着的。只有自己的心态摆正了，有了积极向上的精神，才能去主动追求知识，才能有了学习的动力。这个心态主要是靠自己去慢慢调整的，但与别人的帮助也是分不开的。我们的公司就是一个大家庭，每个成员都应抛开成见，相互鼓励，形成一个成员彼此和谐的组织，有一个良好的环境。这样，其中的成员才会有向上的心态，提高自身能力，从而提高整个机体的效率。

在这样一个前提下，学习才有了自主力。有了学习力，接下来的，就是如何将别人的东西变成自己的东西。我认为，学习不仅要将别人的东西拿来，更要加入自己个性化的理解，将他变成自己原创的，这样才与众不同，才会有竞争力。正如《论语》中所说的：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在向别人学习的同时，加入自己的创新，付诸实践才会有意义。

其次，我认为就是要改变习惯。在改变心态的.基础上，学习新知识，加入自己的创新。在这之后，我认为就需要坚持了，只有坚持，才能将实践变为习惯，习惯成自然，最后就是我们自己独创的，增强自我竞争力。

最后，一个组织里不可缺少的就是规范化的管理。我认为管理不只是被管，更需要的是自主。每个人都应给自己制定一个合理的标准，自我约束。在这个基础上，实行规范化管理，将公司的企业文化融入到管理中，形成自己的特色，这也是一大竞争优势。而且，我认为，规范化管理的目的不仅仅在于将企业带入规范化的轨道，更重要的是要激发员工的潜力，提高员工的创新能力。企业终归是人的组织，我认为管理也必须人性化，员工相信企业，企业也必须信任员工，在规范化管理的基础上，注重人的发展，引导与激发员工的潜质与创造力，我想这是一个现代化企业必须做到的。

在这次学习的过程中，对我有着深刻影响的还有最后的小游戏，这个小游戏中充分体现了团队合作，还有正确核心领导的重要性。在一个组织中，矛盾是不可能避免的，也是无法消除的。我认为，周恩来的一句话“求同存异”，是解决这个问题很好的方法。可以先将次要矛盾暂时搁置，解决主要矛盾，才能将效率提高，更好更快的达到预期目标。

通过这次的学习，使我更加了解了调整心态，增强学习力，改变习惯，给自身带来的好处。也使我更加认识到规范化管理能给给企业带来的效益。正确的心态促进学习，学习改变习惯，习惯则形成规范，有了规范化则有了制度，有制度才会有发展，发展走向成功！

员工心得体会 篇3

近些年来，随着人们对工作环境与氛围要求的不断提高，越来越多的企业开始意识到员工的重要性，并采取了一系列的关爱员工措施。作为一名具有亲身经历的职场人士，我对这些措施有着深刻的体会。本文将从培训与职业发展、员工福利、心理关怀、沟通与沟通方式以及工作环境五个方面，分享我对关爱员工措施的见解和感悟。

【一、培训与职业发展】。

良好的培训与职业发展机会是一项重要的员工关怀措施。通过不断提升员工的技能和知识，企业不仅可以提高员工的工作效率，也能培养他们的职业发展潜力。在我所工作的企业中，每年都会为员工举办各种培训课程，包括技能培训、领导力发展和跨部门合作等。这些课程不仅使我能够不断学习新知识，也为我的职业发展提供了更多的机会。

【二、员工福利】。

良好的员工福利制度是企业关爱员工的重要表现形式。员工福利可以包括健康保险、年假、弹性工作时间等。作为一名员工，我深深感受到企业对我们的关心和照顾。例如，在我生病的时候，公司会提供医疗保险和带薪病假，这让我能够更好地照顾自己的健康。此外，公司还提供年度旅游和员工俱乐部活动等福利，让我们在工作之余能够更好地放松身心。

【三、心理关怀】。

关爱员工的措施还包括心理关怀，即对员工心理健康的关注和支持。在我所在的企业中，我们有一位专门负责心理咨询的员工，我们可以随时向他寻求帮助和支持。这无疑为我们提供了一个可以倾诉和释放压力的渠道。此外，公司还定期组织员工康体活动，如瑜伽课程和团队拓展活动，以提高员工的身心健康。

【四、沟通与沟通方式】。

良好的沟通是关心员工的重要手段之一。企业可以通过不同的沟通方式，与员工保持良好的互动。在我所在的企业中，我们不仅有每周固定的团队会议，还有定期与领导进行一对一的沟通。这样的沟通方式让员工能够更好地了解企业的发展动态，同时也提供了一个表达意见和建议的机会。这种开放式的.沟通方式使企业与员工之间的沟通更加顺畅和高效。

【五、工作环境】。

良好的工作环境是关心员工的基本要求之一。企业可以创造一个积极、和谐的工作氛围，提供一个安全、舒适、有序的工作环境。在我所工作的企业中，公司以员工的体验为重，我们拥有宽敞明亮的办公空间，还设置了休息区和员工茶水间，为我们提供了一个舒适的休憩场所。此外，公司还定期组织团队合作和赛事活动，以增进员工之间的互动与合作，提高工作积极性。

【结语】

关爱员工措施是现代企业不可或缺的一部分，通过培训与职业发展、员工福利、心理关怀、沟通与沟通方式以及工作环境等方式的综合应用，企业可以更好地关心和照顾员工。作为一名员工，我深切感受到这些措施对我们的积极影响，它们不仅提高了我们的工作效率，也增强了我们对企业的归属感和忠诚度。我相信，只要企业能够持续关心、照顾和关爱员工，员工也将回报给企业更多的努力和付出。

员工心得体会 篇4

在《全脑优势》中，通过自己的HBDI分析，展开该课程的分析，从而让我学习到如何地运用个人思维偏好，让我知道擅长些什么，不擅长些什么。并且告诉我如何转变，让弱势变为优势，从而更能胜任适合自己的工作。同时，也指导我如何运用它改善团队合作，建立起心智多样化的全脑队伍，帮助企业在自己的领域策略规划、创意思考、管理分阶层培训、人才甄选、绩效管理获得提升等等。结合目前我的工作，让我感触最多的是，如何分析人脑，分析各人的性格，行为和思维方式，总结各人适合的种类，适合做哪类工作最能挖掘各人的潜能，以兴趣作为工作的起点，有了兴趣就会有了强的动力欲望，就会把潜在的能力发挥出来，而且结合培训工作，了解需培训人的特性，分析属类组别，把分属各类型的人结合组队，从而建立一个积极向上，发挥出更大力量的班组或者受训者。

《世界咖啡》为我打开了另一扇，以跨界精神为主旨，以凝聚团队的能力，团体的智慧为目的，把不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人组合起来，针对数个主题，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的创新点子。世界咖啡，智汇移动是我们这一节课的口号，通过分组和轮组讨论，让我学会了在集体中参与和分享。并通过参与和分享，让我们这个临时组成的小组成员间萌生了新的理解和共识。这一课的实践环节中，我获得智多星的称号，同时和同组的学员搭档，获得黄金搭档的称号。

走出去，方知脚下的路有多窄；走出来，才知道与外面的差距有多大。很长时间以来，不管是目前负责的营业厅的日常工作还是兼职的讲师工作，都处于一种混沌的、找不着北的状态。虽然可以按照市场要求做好各项工作，但是内心深处总有一种空有报国志，无奈客京华的无奈，类似于在漫漫黑夜里，想要抓住某件东西有所突破，却无所适从，不知该从哪里下手的尴尬。在这几天的培训学习之余，静下心来总结出现这种心理变化的原因是：自己总认为自己有能力胜任目前的工作，心理也有许多的'工作创意和想法，但是，在繁杂的工作和生活中，却慢慢地失去了发现问题，解决问题的能力和方法，让自己陷于被动的局面。自己思想上的退化，在工作中也渐渐地懒惰下来，让自己安于享受目前的一切。对自己的职业规划也渐渐流于了形式。口号喊得震天响：奋斗、努力，但是，真正努力了吗？去真正认识自我了吗？剖析自我的真正优势劣势了吗？真正去考虑过市场指标出现某一问题，我能设想出切实可行的解决办法吗？能否发现问题真正的症结所在吗？答案是否定的：不能。

在某一段时间里，对自己的职业规划是很渺茫的，不知该何去何从，特别是培训工作，在生活中沉淀自己的过程中，只是依据自己的喜好，去涉猎书籍或其他受益的资料，并沉浸其中。却对让自己思想和能力升华的关于培训工作方面的内容的汲取出现空档。自己的主动性丧失了，也就失去了获得新知识的途径。这也可以理解为前段时间我对未来自己职业规划的迷茫。每天就如井底蛙，只看那一块天空的色彩变化。

本次培训对我而言，是唤醒自己、检阅自己的一项工具。是在停步不前的环境中的一份强有力的推力，让自己查找不足，寻求新的工作目标。这次培训，不管是新知识的学习，还是上级部门对于培训工作的重视，都让我志向满满，充满斗志。在汲取新知识的同时放眼周围的环境，往前看，是否为自己制定出新的目标，是否为公司的培训有一个系统可行的规划。那么实现这一目标我需要做什么，怎么做这才是主要的。消化这三天培训内容的同时，自己也对下一步工作的开展有了自己的想法。因为学会在学习后进行消化、分享是我作为内训师的工作。

感谢公司领导给我这次出去充电的机会，我定会把学到的东西实施到工作中来，指导下一步的日常工作。也希望公司领导多给予我出去学习成长的机会，能够让自己更加胜任内训师这份工作。

员工心得体会 篇5

时间过得飞快，很快我已经来公司一个月了，在这段时间里，学到了很多，也懂得了很多，在这里每天都过得很充实。

行政部是企业的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做到上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，让各部门间相互配合、综合协调。因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，就像冬日里的阳光，温暖着每一个人的心，同事之间的和睦与融洽，让工作变得更加简单而有力量。

与实习生同事的相处是愉快的，刚入社会的他们青春而有朝气，热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子，一直对自己说：要永远葆有有一颗年轻的心，要有积极的心态。而与他们同龄的我，却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼，我已经不再是温室里的一朵小花，我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切，所遇到的每一个人、每一件事情，它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目，虽然站在上面心里害怕到了极点，但还是很开心的对教练说：我不怕!我告诉自己不害怕，于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样，你越是畏畏缩缩，越是难以控制内心的.恐惧……

正如河流汇成大海，山川构筑江山一般，一个企业要想做强、做大、做久，必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托，当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部，制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行，尽量将复杂的事情简单化，以提高工作效率。正是这样的良性循环，高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场，注定了它不一样的美好明天!

在今后的工作里，我还会继续努力，感谢这一个月里领导的关怀和同事的帮助，明年我会再接再厉。

员工心得体会 篇6

当前，很多行业的安全员都是半路出家，大都没做过安全工作，因此必须不断地学习，丰富自身的安全知识，提高安全技能，增强安全意识。

一个合格的安全员应具备如下知识：国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识，具有有关专业安全生产管理专业知识，了解本企业生产或施工专业知识;劳动保护，工伤保险的法律、法规、政策知识;掌握伤亡事故和职业病统计，报告及调查处理方法;事故现场勘验技术，以及应急处理措施;重大危险源管理与应急救援预案编制方法;学习先进的安全生产管理经验;心理学，人际关系学，行为科学等知识。

一、是要有能文会武的才能

安全工作是一项既要腿勤又要脑勤的管理工作。无论晴空万里，还是风云雷电;无论是寒风凛冽、还是烈日炎炎;无论是正常上班，还是放假休息;无论是室内，还是在野外。只要有人上班，安全员就得工作。检查事故隐患，处理违章现象。没有良好的身体就无法干好安全工作。在具有良好的身体素质时，还必须有一定的文字基础。众所周知，企业安全管理离不开文字材料的编写，可是在现实生活中，一些单位在安全员的岗位人选上，不是写作功底差就是身体素质达不到要求，有的甚至属于照顾性质的。可以想象，这些基本要素都达不到要求，又如何做好安全生产工作? 二、良好的心理素质

良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难，比如说，对职工安全违纪苦口婆心地教导，职工却毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪，产生误会;发现隐患几经开导仍不进行处理;事故调查你遮我掩甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难，退缩，甚至消沉，也不能一气之下什么都不管了，要勇于克服困难，激流勇进。坚强的意志不是与生具有的，安全员必须在不断的工作中进行磨炼。

气质是一个人的脾气和性情，是决定一个人心理活动的全部动力，是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心里活动具有指向性，即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点，并且性格外向。

安全员必须具有豁达的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏实肯干，勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作，是管人的工作，总有那么一些人会不服管，不理解安全工作，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有大肚能容天下事之风范，要有苦中作乐的毅力，时刻激励自己保持高昂的工作风貌。 三、崇高的职业道德

职业道德是人们在职业活动中形成的并应遵守的.道德准则和行为规范;是一般社会道德在特定职业范围内的反映;是从业人员职业思想、职业技能、职业责任和职业纪律的综合反映。安全管理不仅要管理好设备的安全，环境的安全，更主要的是人身的安全。一个合格的安全管理人员要取得较好的工作效果，首先要提高职工的安全思想意识，在工作中树立威信，这就必须有高尚的职业道德、高度的工作责任心和严谨的工作作风。 严格遵守职业纪律，以身作则，带头遵章守纪;求真务实，不弄虚作假，克己奉公，胸怀宽阔;在进行检查监督时，做到坚持原则、决不姑息任何事故隐患的存在;对违章、违纪行为要严肃对待，无论违章对象是谁，都要从严处理，不怕得罪人，坚决杜绝违章行为;在进行事故调查和事故处理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕讽刺中伤，不怕打击报复;本着对上级负责、对职工负责、对自己负责的态度做好每一项工作，为抓好安全生产工作尽职尽责。

四、有应变突发事件的能力

企业的安全生产形势千变万化，即使安全管理再严格，手段再到位，络再健全，都有不可预测的风险。特别是在行业改革进程加快下，营销、物流进一步组合，安全风险有增无减。作为行业基层安全员，除了搞好本职工作外，还必须树立反应敏捷的意识。不论在何时、何地，遇到何人，事故发生后都能迅速出击，

员工心得体会 篇7

1、如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，让顾客产生对你柜台的兴趣。

2、当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。

3、由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。“满意的顾客是最好的广告”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的`讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

4、由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有，先留住客户，不然很可能立马就走，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

5、由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。别以为这种顾客就一定会“再转转看看”。要想成为一个成功的珠宝销售人才，必须有能力留下这种顾客，并让他在你这里买。当然对于那些铁了心要“再转转看看”的那就你看天吧哈哈，这种不管你销售技巧再好也很难留下，这个技巧要写起来也太长了，大家只能请教那些经验丰富的销售员，这里就别写了，抱歉。

6、当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，这样可以避免出现各种问题。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”。

最后要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁。你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

员工心得体会 篇8

从小到大都没有参加过这种训练活动，一直都不明白拓展训练是什么意思，一直以为就是一种运动，就像各种的锻炼身体的体育项目一样，比如做操和跑步。但是经过这次训练之后我明白了，它不仅是一项体能的锻炼，更重要的是一段心灵深处的感悟。

此次的拓展训练教练安排了很多集体的项目，虽然只有短短两天的时间，但是从这些项目中我明白了“团队“的真正含义，我重新认识和体验了团队精神的力量。它让我明白了一个人不管他是多么优秀能力多大，有好多事情是他一个人不可能完成的，因为只有大家团结协作，互相激励才会做的更好。

我们的拓展训练分了两个小队，每个队有两个队长，在做项目的过程中不管是哪个队员犯了错都是队长出列替他们受罚。本身两天的训练他们的体力就已经很透支了，可是他们还是毫无怨言的接受惩罚。虽然知道教练是故意的，但是看到他们疲惫的身影和坚定眼神我哭了我受益匪浅，从他们的身上我看到“责任”，看到了“担当”。我觉得作为宣扬公司的经理人在以前工作中我做得真的是不够好，我要打破传统的思维模式，开拓思路，总结失败的'教训和成功的经验，我要学会宽容，学会让步，我要建立一种全新的管理模式，和大家一起学会互相沟通，学会互相信任，学会换位思考，学会感恩，学会回报。亲爱的宣扬宝贝们，宣扬是我们的家，你们都是我的家人，我愿意和大家一起改变，一起团结奋进，一起创建一支优秀的队伍。

训练虽然结束了，但是我相信这段震撼心灵的体验大家一定会铭记在心，让我们共同努力，团结奋进，为我们共同的家园添上灿烂辉煌的一笔!!!

员工心得体会 篇9

我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!

在忙碌了一天后，终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

上周，注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中，安排的拓展训练注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中，每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。

没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的`活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

员工心得体会 篇10

拓展训练已经结束，但它的内涵却永久的印在我的脑海中。我将带领我的团队，一路向前，不断创新，不断发展!

拓展训练已经结束，但它的影响是深远的。训练的过程中，我们每一位队员都积极参与，互相鼓励，互相帮助，充分发挥团队的整体效能，同时也深深地体会到了“没有完美的个人，只有完美的团队。”团队的力量是无限的!

我们的团队是一支优秀的团队，在拓展训练的整个过程中充分发挥团队的合作精神。我们相互帮助，共同度过难关。在训练过程中，每个队员的'目标都是一致的，只有大家心往一处使，劲往一处使，才能充分地发挥个人的力量，在工作中、生活中，遇到问题，全力以赴去解决。

团队精神让我们每一位员工都充分发挥了自己的潜能，团队的力量无穷，相信在今后的工作中我们会做得更好!

拓展活动是为了让每一个队员通过训练，了解团队的实际情况，充分调动团队成员的工作积极性和创造性、主动性。这些培训，使我受益匪浅。

在这次拓展训练的过程中，每一个队员都很积极地参与，大家在训练的过程中，互相关心、帮助、互相指点、相互鼓励，这种融洽和谐的团队氛围，使我们在自己的岗位上更加地认真、负责。

这次拓展训练，让我深刻体会到团队的力量是巨大的，没有凝聚力就没有战胜不了的困难和挑战。没有合作就没有团队，没有默契就没有成功。这句话对我启发最深，让我懂得了一个人的成功不是靠一个人来取得，不是靠一个人的成功，而是靠一个人的成功，一个公司的成功来推动公司的成功。

我相信通过这次培训的实施，公司的明天将会更加辉煌!

员工心得体会 篇11

在家办公10多天，从第一天开始就没有穿睡衣，穿睡衣是提不起工作的状态。刚开始的`时候很不适应，前三天都很乱，效率也不高，后来开始每天给自己定计划，每个时间段该做什么事情，这样就清晰了很多。

改变的话：身材圆了一圈，然后从大年三十到现在没出过家里1公里外的地方，实在是闷坏了，希望疫情早点过去，可以回去上班。

不管是在家办公还是在公司，都要认真去做!撇开工作带来的收入能养活自己之外，工作能让我们的人生更有意义。

员工心得体会 篇12

在认真学习了公司职代会的重要讲话后，幸福感瞬间增加，感觉在一个自豪的企业工作，也为闫董事长过人的领导才能由衷的赞叹，在煤炭行情不好的情况下，掌握全局、带领金鼎公司继续扬帆起航。

我们在不断发展壮大的同时对我们的企业管理方面提出了更高的要求。古人云“术业有专攻”，想要按照我们规划的目标走好，必须要向在该方面具有丰富经验的企业单位或个人多请教，多学习，才能保证让这么庞大的一个机构健康的运行发展下去。

要适应煤矿快速发展的形式需要，下大力气，解决专业技术人才短缺的迫切问题。一是继续执行煤矿五大专业人才引进特殊激励政策，同时要做好引进培养、管理使用等一系列后续工作，做到人才进得来、留得住、用得好。二是把提高职工队伍素质和职工子女就业结合起来，继续对参见高考的职工之子，提供改学专业、外委培训的机会，毕业后充实到相应的技术或操作岗位。三是落实好人才奖励“三个办法”，鼓励企业内部岗位成才，为各类人才提供施展才华的平台，建立起人才接替的良性机制，推动企业健康、持续发展。四是要根据企业中长期发展规划，编制和执行企业中长期人才培养和引进工作规划，建立专业技术人才库，形成科学合理的梯次人才结构。

安全为天，这是生产单位极为信奉的一句话。但是真正在安全生产中能够做到不留死角也是极不容易的.，需要长期保持高度警惕性，经常性组织各种形式的安全知识学习。在工作中，要恪尽职守杜绝经

验主义，麻痹大意终将铸成大错。随着公司发展步伐的不断加快，在基础管理、管理创新方面还需进一步加强。

新的一年，在公司正确领导下，在领导正确引领下，在各部门的大力支持和配合下，在广大干部、职工的不断努力下，把工作做好，把矿井建设好，完成好每一次工作任务!

员工拓展心得体会 篇13

这次由郑州心彩拓展培训中心举办的新员工拓展训练营，是我参加工作以来第一次有幸参加的拓展训练活动。在训练活动中，每一个项目都带给我许多启示与思考，同时也使我受益匪浅。“贡献的是个人，展现的是整个团队”。这是我这次拓展训练最深的感受和收获。团队拥有各种能力与人格的成员，怎样将各具风格的成员加以整合，形成共识，步调一致，充分发挥其作用，形成强大的凝聚力，是一个团队成功的关键所在。

而团队里的每个成员都必须将自己的利益、前途、命运与团队紧密联系在一起，并积极接受团队各方面的拓展训练，充分挖掘自身潜力，提升自我，贡献自我，是一个团队的希望所在。个人与团队相互依存，共谋发展。而一旦员工不局限于一种工作，公司的效率、品质、生产力与员工满意度将同时获得提升。在拓展项目拓展训练中，队员们无不表现出贡献精神。他们发挥自身优势，学习他人之长，共同完成目标任务，真实地体现了一个团队的团结与协作，沟通与协调，真诚与信赖，激情与挑战，勇气与信心，素质与心态。在此过程中，也锻炼和提升了我们制定目的、策划方案、组织指挥的综合能力。

通过这次拓展训练，对照检查自己的工作，我想应该从以下两个方面加以改进。一是调整心态，焕发激情。作为一名部门负责人，他的心理素质的表现将直接对下属工作情绪产生影响。如果做到既不急噪，又冷静果断，就会营造一种轻松的工作氛围，使人心情舒畅。否则，将会使他人感到烦躁和压抑，失去工作信心。

不论是领导还是员工，他的.激情将是他的工作动力。因此，在我们的工作中，特别是领导干部应保持且不断激发全员的激情，这样，我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，这样不仅效率不高，而且质量不佳，更没有充分利用人力资源。因此，要把工作合理分解，大胆让他人去干。不要担心会出问题，要相信他有能力比自己干的更出色。

这样，就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。我想，在今后的工作中，把握住了这两方面的改进，整个工作将会有一个明显的改观。通过拓展训练，使我深刻的认识到：人只有锐意进取，与时俱进，并把自己的一切与团队融入在一起，以贡献自己，展现团队精神风貌，凝聚团队力量，才能使我们团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

员工心得体会 篇14

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，——老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的'种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的'这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢XX老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着XX文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到XX文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自XX的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与XX文化保持一致，认真深刻及时的学XX文化，跟上XX的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据XX话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像XX老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在XX的圈子里提升自己，成为真正的XX人。

员工心得体会 篇15

20xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的.方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

15年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通

过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

20xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。