电力培训心得体会范文优质4篇
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电力培训心得体会【第一篇】
很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。
作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。
绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽最大的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。
消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!
心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。
自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。
以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。
当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。
电力培训心得体会范文【第二篇】
xx月xx日——xx日,我有幸参加了xx电力公司举办的骨干通讯员培训,虽然学习时间短暂,但是老师们授课内容紧紧围绕新闻写作、摄影、编辑、提高上稿率相关知识来讲,深入浅出,理论联系实际,使我受益匪浅,倍受启发。
由于刚参加工作不久,也不是专业出身,对通讯、新闻写作也不算精通。而且这是我自工作以来第一次外出参加这样的培训,心中确实有些压力,但更多的还是感激。带着企业的期望,带着领导的关心,我踏上了此次培训之旅。也使我有了向各大电力媒体的编辑、优秀的新闻工作者有了请教和学习的机会。
xx电力公司思政部宣传处处长董玉平老师的讲课给我印象很深。他讲到一个通讯员一定要让自己大脑清醒,认清大局,了解任务,明确职责,作为一名基层通讯员,应站在一定的高度来看待所发生的事,这些对我触动很大。同时董老师还讲了公司新闻宣传工作的转型及今后新闻工作的重点将是放在“走基层、转作风、改文风”的活动中,“走转改”活动给我们带来的不仅是下基层采访和有质量的稿件,更带来了思想上的净化和心灵上震撼,网络宣传报道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠标采民风、俯下身去“接地气”,往基层走的更多一些、更深一些,离一线更近一些,这些都让我为之眼前一亮。
xx电力报、国家电网报记者xx老师更是以:“新,高,深”为我们讲述了新闻写作的关键点。“新”—就是从未发生或从未出现,告诉大家写文章要独树一帜,不管是标题还是写作方式、方法都要有创新,正所谓“于世人之外别出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度来写,文字表达上要力求准确,表述要清晰全面准确。“深”—就是新闻中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要从现实生活中、从报道的事实中去挖掘和提炼时代精神、时代风貌、时代脉搏。
通过这次培训,我的确学到了很多的知识和技巧。比如,要在内容上新颖,尽量使用事件来抓细节描写;同时也感到以后在工作中不仅要有责任感和使命感,也要带有一种特殊的感情,从感情上看待我们企业生产中所发生的事还要善于发现。而我又是基层一线的工人,一定要抓住自己的优势,近距离的抒写我们身边那些感人的事迹,展现我们电力人的风采。但这次培训带给我的收获还需要我细细地体味,渐渐把它消化吸收。今后我要在平凡的岗位上,发挥一个基层通讯员应有的作用,为我们企业的发展添砖加瓦。在此,我要再次感谢我们的企业对我的关心,感谢上级领导对我的信任与栽培,感谢辛勤授课的老师们。
电力培训心得体会【第三篇】
这个星期我们进行了为期一周的电气工程训练。因为我们的生活处处都离不开电能,所以能够安全的使用电能显得尤为重要。这次训练的任务是学习电气控制方面的基本知识,让我们懂得安全用电及掌握基本的电气控制知识。
首先老师讲了安全用电。电是看不见摸不着的,因此使用电能的过程中,存在很多隐患,因此学习安全用电十分重要。生活中容易发生的是触电事故,所以一定做好触电急救的思想和技术准备。当发现有人触电时,应想办法使触电者尽快脱离电源,可采取切断电源的方法,也可以用绝缘体将触电者身上的电线移开,当触电者脱离电源后,根据其受伤的情况采取相应的施救方法。
然后老师给我们介绍了万用表,万用表可以测量直流电流,交流电流,直流电压,交流电压和电阻。万用表档位盘的中间是电阻测量档,顺时针接下来依次是直流电压档、交流电压档、电容测量档、交流电流档、直流电流档。本周主要使用到的是测量电阻,将表笔插进“COM”和“VΩ”孔中,把钮打旋到“Ω”中所需的量程,用表笔接在电阻两端金属部位,测量中可以用手接触电阻,但不要把手同时接触电阻两端,这样会影响测量精确度的,人体是电阻很大但是有限大的导体。读数时,要保持表笔和电阻有良好的接触。
接下来认识了几种常用低压电器。断路器又称自动空气开关,当电气设备出现过负荷、短路、失电压等故障时产生的保护,也可控制电动机不频繁的启动停止控制和保护,它是低压电路中重要的保护电器之一;熔断器俗称保险器,广泛用于低压供配电系统和控制系统中,
主要用作短路保护,有时也可用于过负荷保护,当发生短路或严重过负荷时,电流很大,熔体融化切断电路,从而起到保护作用;行程开关又称位置开关或限位开关,其作用与按钮开关相同,利用生产机械运动部件的碰撞使触点动作来实现接通或分段控制电路;接触器是一种通用性很强的开关式电器,利用电磁力的吸合和反向弹簧力作用使触电闭合和分断,从而使电路接通或断开;热继电器是利用电流的热效应来推动动作机构,主要用于电动机的过负荷保护、断相保护、电流不平衡运行保护及其他电器设备发热状态的控制;电动机是实现电能和机械能相互转化的装置,训练中用的是三相异步电动机,它主要有定子和转子两大部分组成。
具备了基础和知识以后,老师开始教授我们完成了点动正传控制线路的安装。主要利用三相异步电动机、断路器、熔断器、接触器、按钮开关等器材实现识读点动正传控制的线路,连好电路后按按钮时电动机正传,不按按钮时不转。然后又连接了连续正转控制线路,在控制电路中串接了一个停止按钮,和热继电器的常闭触头,在启动按钮的两端并接了一个接触器的一对常开辅助触头,当按下启动开关时,接触器自锁,松开按钮后电动机保持正传,当按下停止按钮,接触器的自锁触头解除了自锁,电动机停止转动。之后又做了接触器连锁的正反装控制电路,当按下正转启动按钮时,接触器KM1线圈得电,主触点的自锁触头闭合连锁触点断开,电动机正转;当按下反转启动按钮时,接触器KM2线圈得电,主触点的自锁触头闭合连锁触点断开,电动机反转。最后一个电路运用了延时器,先在延时器上设定时间,
开始时按启动按钮实现的是点动正转,当按住设定的定时间后,接触器自锁,实现连续正传,按停止按钮停止转动。
这次电气工程训练虽然仅仅一周时间,我的收获却很大。学习了电气控制方面的基础知识后,我能够合理、安全的使用电能。此次训练培养了我分析问题、解决无问题的能力和创新精神,提高了我的工程素质和实践操作能力。感谢老师的悉心教导,相信在今后的生活中一定能派上用场。
电力公司培训心得体会【第四篇】
x月,有幸到高培中心参加了首批集控主值班员的培训取证,对全能值班的重要性,发展理念、培训思路有了一个更深的认识。
本次培训共12天,分理论和仿真机两部分。学习期间,与外高桥、常熟、河津、漳泽电力等单位的值班员进行交流,这些单位全能培训起步早,有的电厂10多年前就开始了跨专业的全能培训,交流过后,发现金元公司系统在这方面和他们差距很大,在专业培训的全面性、实效性、理论深度、生产协调指挥等方面,我们急需改进提高。?谈感想,还得先从全能值班的重要性说起:
行业发展的大趋势这已经不用提,十二五区间,贵州上马的机组基本都是60万、100万的机组,大机组在运行人员的培养上早已经定调,就是集控值班员,专业的界线早已经是撕破了的,很多电厂,现在规程就只有一本,叫集控规程,已经听不到专业的`名字。在中电投内部的职称考试、技能鉴定,走的也就是这条路,搞全能,这条路我们非走不可,走好这条路,对我们这批25、6到30岁之间的运行人员来说,无论在哪儿上班,就是希望之路、不走,必然就是职业生涯的死路。
再谈集团内部,随着交流的增多,我深深感觉到,专业素养、专业素质就如同我们常常谈论的一个国家的综合实力,学艺不精,出去就没有底气、更没有尊严,就别谈为厂里争光之类的。人家学得好,就有叫嚣的资本,说话就大气,而学不好的,就只有洗耳恭听、低声请教,这是事实,以后出去的还能感觉的得到的,我干锅炉、跨专业干过汽机、电气学得不够,我深有感触的一点:自己就像少了一条腿,走路不平稳,在高培中心学习期间,在电气方面没有发言权,谈起考试,就不踏实,心中无粮底气不足。这也是一件痛苦的事情。这仅仅是一点个人的感触。
在培训的发展思路上,通过老师的几天授课,我感觉到,我们以前放低门槛,营造学习氛围的模式是非常正确的,只是在一些方式、方法,学、用转换方面没有把握好,门槛低,学出来的就有门槛低的用法,开始最重要的是培养大家的学习兴趣,层次的提高逐步深入,同时相关人员应加强过关人员后期的跨专业跟踪,学出来干得如何,有跟踪,有反馈、有指导。?在资格论证方面、组织者,学习者不应该把一个资格看得太重,重要的是学了,培训了,组织者和学习者怎样把教的、学的共同用到生产实践中。不要太急功近利,名份的东西在我们生产中起不到作用,其实换个思路,再考严厉一点,深一点,不要说跨专业的,就是本专业的主值班员,又有多少对得起这个资格。以前尽管有泡沫存在,但支撑泡沫的是大家学习的兴趣。我个人认为,通过考试,不及格的取消资格的这种方法不可取,容易扼杀好不容易营造起来的学习气氛。应该重新给予指导,重点照顾,帮助提高。当然,对弄虚作假,投机取巧的,我们部门应严厉打击,考核把关的人,没学过一天就出来混的,就是即爆的炸弹,这点就要我们部门管理人员来甄辨。防止这种现象发生。
在培训思路上,通过和老师、学员的交流,我认识到:我们现在一个专业一个专业的认证,走的是人家10年前的路子,我们现在人少,这种模式的效率就更低下,培养出来的学员按集控值班员的标准来讲也不合格。“1+1+1小于3”,我觉得是有道理的,根据大型机组的人员配置,结合我们的实际和设备水平,机、炉、电三个专业的全能主值,他是不可能同时完成三个专业的工作的,平时不可能,事故情况更不可能,我们现在一个专业一个专业的培训认证,标准是其他专业当班人员的标准,要求很高,但就是这种高要求考过的,在班上班组长也不敢用,特别是锅炉专业,有人的情况都回本专业了。问题在哪里?那就是我们的高要求没有结合生产实际,方向出现了偏差。
这次集控值班员培训,我感觉的一点是对其他专业,我们深度相对够了,但面不够广,协调指挥能力很差,集控全能强调协调指挥,事故来了不可能是全能主值一个人表演。一个主值指挥两个副值,怎样把工作干好,事故处理好,主值的协调指挥非常重要,对主值来说,他必须面面俱到,考虑周全,其他专业的操作他也必须了然于胸,具体的操作方法他可以了解少一点,浅一点,这些可以由配合的两个副值把握。而两个副值必须是双副值以上,两人由主值指挥,同时也要协调配合,合理分工,对主值负责。
因此,我认为,培训应该在第一专业抓深度,一定要精通,第二、第三专业抓专业知识面,一定要广、周全,面面具到(延伸到脱硫、化学、燃料也不为过);集控值班的协调指挥要放到培训中来抓,新人员的培训,根据所学专业选择第一专业,第一专业与第二,三专业分开要求,但同时推进。在向集控值班质量要求靠拢的同时,尽量提高培训的效率。
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