企业管理心得体会例文优推28篇
有效的沟通与团队协作是企业管理成功的关键,关注员工发展与激励,提升整体绩效与创新能力。下面是阿拉网友整理编辑的企业管理心得体会例文相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
企业管理心得体会例文汇总 篇1
为了让我们了解、掌握更能够有效的发挥企业管理的原理、理论和方法的作用,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。公司给我们提供了系统的学习现代企业管理知识和交流互动的平台,让我们学习到优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。
通过学习,我们掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。为今后工作奠定基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展领导行为中。
对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,决不能虎头蛇尾。在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行,公司领导亲自抓并带头执行,发挥引导作用。
四、作风严谨,维护形象
如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行企业形象的重要手段。
为此,我们应在每引进一项新的管理体系或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行。先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的`相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理。二是树立正反典型予以表彰奖励。
五、顺畅执行、监督考核
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。
在绩效考核上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。
总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。以此,来达到推动企业健康、持续的发展。
企业管理心得体会例文汇总 篇2
在现今,管理、科学与技术是现代社会文明发展的三驾马车。随着社会与科技的发展,一个组织或是企业要想在激烈的竞争中占据优势,就必须要有一套良好的管理体系。由此可见学习《现代企业管理学》的重要性。
通过第一阶段的学习,我掌握了管理的概念,以及相关的知识点,能够从比较专业的角度认识,阐述管理学。学习了企业管理学理论,认识了泰罗,巴贝奇,欧文,霍桑等名人家。也渐渐发现原来《企业管理学》真的是一门科学。不同的管理理论其实有着很多的联系,可以说,学习《现代企业管理》理论的产生于发展为我真正打开了学习《企业管理学》的兴趣之门,让我明白,《企业管理学》其实并不是泛泛而谈,而是一门博大精深的科学,如欲精于管理之“三十六计”者,必深谙“关”、“键”、“管”中的玄妙。关者,闩也,即进门上闩;键者,锁也,即出门上锁;管者,钥匙,即开启门栓和门锁的工具。古之管家、管事、管库者,身上都挂着一大串钥匙。管理钥匙就是管理门房的闭合开关。经过门房,物进物出,财进财出,人进人出,“管”者责任重大,不敢有丝毫懈怠。众目睽睽之下,不可没有心算,不可不施计谋,而计谋又不可不多变、巧施,不可不八方防备、四面出击。但真要深谙此道,又不可败絮于内而作秀于外。计在人用,谋乎一心,同样的计谋,不同的人用有不同的效果。有的得心应手,左右逢源,而不落痕迹;有的则只是形式上的模仿,表面化的炒作,结果弄巧成拙。通过黄老师课程的学习以及给我们找到的一些实例分析,用端正的态度面对社会经济管对企业的影响。理解了企业的经济发展的方向。
企业管理心得体会例文汇总 篇3
从参加工作到现在已经有三个多月的时间了,在__项目工作的这段时间里,我逐渐由一名刚毕业的学生向一名项目施工员转变。在各位领导和师傅们的耐心指导下,我渐渐地熟悉了一名施工员的工作流程和施工管理方面的一些知识。我时刻提醒自己,工作要认真负责,做到事无巨细,在有限的时间内高质量地完成任务。
前些日子,分公司举办了企业管理手册知识竞赛,我非常荣幸地被领导和同事们推荐参加此次竞赛。作为一名刚刚参加工作的新员工,我对公司的一些管理制度和手册了解不太全面。公司之所以举办此次竞赛,意在培养员工们的自身素质及管理能力。让我们在学习中成长,学习中进步。人是企业之本,只有企业的员工们自身的素质、专业技能、管理水平提高了,企业才有竞争力,才会发展壮大。而领导推荐我这样的新员工参加竞赛,也是想让我通过学习公司的`企业管理手册、系统手册和施工管理手册,来明确自己的工作目标,让我知道自己的工作该做什么,怎样做,如何从质量、技术、安全、成本方面去组织实施,去管理劳务队,去把好工程质量关、安全关。
通过这次比赛,我发现自己准备得不够充分,看到分公司其他项目部的同事们在回答问题的时候是那么熟练,基本上能做到一字不差,而自己在回答问题的时候有些吞吞吐吐。从这一点我发现自身该学习的地方还很多,还需要再下功夫。当天获得个人一等奖的太铁项目经理郝经理说他之所以能得到满分,一是态度,二是技巧。态度决定一切,做任何事情,态度是成功最基本的前提条件。而技巧是决定成败的方法,只有在细节上运用适当的技巧,才会轻松地获胜。
竞赛虽然结束了,但是企业管理手册的学习才刚刚开始,通过本次竞赛,我发现了自己的不足,了解了自身在专业管理方面的薄弱点。在未来的工作中,我会继续深刻学习公司系统管理手册,虚心向领导和师傅们请教,不断地加强自身专业素质,保持认真谦虚的工作态度,全面积极的完成领导安排的工作任务,提高自身的管理能力和水平。比赛的过程也是自己成长的过程,成长的过程也是自身价值体现的过程。感谢分公司能够举办这样一次企业管理手册知识竞赛,为我们提供了展示自我的平台,让我们明白参加工作也要不断地努力学习,不断地充实自己。只有这样才能为__,为__贡献自身最大的能量。
企业管理心得体会例文汇总 篇4
根据省电信实业公司薪酬用工制度改革的统一部署和有关文件精神,深圳电信实业迅速成立了在公司党委领导下、由夏总经理任组长,各直属公司领导及各部室负责人共同组成的薪酬用工制度改革领导小组;同时制定了改革工作的具体实施步骤和进度安排,对各项前期准备工作,进行合理分工,职责到人,进一步明确具体要求和完成时限,力求质量并重,狠抓工作落实。接到上级的工作任务后我司进取按要求落实,为了进一步提升中高层管理人员及相关专业人员工作业务本事,特聘请北京大学卢教授为我们讲授企业管理及人力资源开发专题讲座。
卢教授经过总结自我的亲身经历及管理经验为我们剖析了劳动薪酬、人员责权、企业文化和如何应对顾客的投诉等理念。这一次学习,加深了我对管理的理解,异常是人力资源的利用。借此之际谈谈我的一些见解。
人力资本是企业发展过程中最重要的要素。因为有了人,技术才能够开发,商业模式才能够改良,制度才能够建立。一家企业投资几千万元进行一项技术创新,项目进行到快要完成可是还没有出成果时,一家外企来挖墙脚,15%的技术股份就把该项目主管挖走了,虽然这个项目主管没有带走任何资料以及数据,但企业的这个项目还是搞不下去了,为什么?原因是这个项目失去了最重要的人力资在企业中,技术知识往往被视为第一要素,企业管理层总是强调引进最先进的技术设备,而却无视了人的因素,缺乏对人力资本的科学高效运作。一是无视人力资本价值。
把员工看作是一种单纯的雇用与被雇佣关系,认为我出钱,你出力,你不干,有的是人干,这使管理层与员工之间容易产生隔阂,从而使企业人力资本不能稳定甚至造成流失;二是把人才绝对化。一谈到人才,不少人首先想到的是高层次、高科技方面的专业人士。殊不知我国技术工人已经求大于供,高级技工更成了"稀缺资源"。目前我国高级工仅占技工总数的%。这与发达国家同类比例高达30%—40%的水平相距甚远。入世,高级技工短缺势必愈加突出;三是市场配置本事差。人才作为最重要的资源,市场配置作用如果不能有效发挥,将导致各类人才难以合理流动、合理配置、合理使用,也必将出现人力资源失衡。
企业文化最重要资料之一就是对人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而现代企业增值的一个重要条件是组织内部共同协作的本事,而这种协作本事是建立在相互信任、相互合作的基础上的,企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才数量和质量的竞争,企业有没有竞争力、竞争力是否能持续,从表面上看表现为产品和市场,但其背后反映的却是最关键的因素——人才竞争力。人才已成为企业发展的第一资源,成为一种比资金更重要的资本。
为此,要求管理层要树立"人才资源是第一资源"的观念,这就要求企业要将市场机制作为实现人才资源优化配置的基础,激发人才的创新欲望,激励人才的创新精神,激活人才的创新潜能,聚集人才的创新优势,充分发挥人才资源作为第一资源的巨大作用。企业仅有尊重人才,人尽其才,才尽其用,才能调动人才的进取性、创造性。衡量一个企业发达程度,不仅仅取决于其设备工艺,技术人员素质也至关重要,企业把技术、知识、管理等生产要素纳入收益分配之中,建立起有效的激励机制是运作好人力资本的基础。企业要遵循人才成长规律,处理好精神鼓励与物质鼓励的关系,促使人才把个人的事业与企业的发展有机结合起来,以激励员工释放出最大的潜能。
另外要求管理层要善于沟通,创立和谐、宽松、进取向上,具有强大精神凝聚力的企业文化,企业管理层仅有充分体现对人才的关心、诚心和爱心,才能换取人才对企业的"铁心"。愿不愿与人合作是一个人具不具备管理者基本素质的问题,而善不善于与人合作则是管理者的本事水平问题。
管理层还要舍得在人力资本增值上投入。据日本有关资料统计,工人文化水平每提高一个等级,技术革新者的人数就增加6%,工人提出革新提议一般能降低成本10%—15%,而受过良好教育和培训的管理人员,因创造和运用现代管理技术,则有可能降低成本30%。所以加强对员工的职业培训是十分必要和迫切的,也是企业人力资本增值保值的有效措施。现代企业管理的实践证明,把人力资源作为资本来运作是企业人力资源规划的关键,也是一个企业能否对外发挥最大潜能的关键。合理的人才组合能够使人才个体在总体的引导和激励下释放出更大的能量,从而产生良好的组织效应,若干个个体的集合就会诞生出惊人的"核力"。
总之作为一名基层管理人要充分利用人力资源,仅有这样,才能在市场的竞争中站住脚跟,成为一名贴合社会要求的管理人员。
企业管理心得体会例文汇总 篇5
今天我参加了公司组织的培训课程,听了老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识,结合8年来的工作实际,我深有感触,体会总结如下:
一、商道即人道,学好经商要先学会做人。
世界观决定方法论,对商道的认识,是一个企业、一个人对商业行为的根本看法,一个企业或个人持什么样的商道观念,也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言,是谓从商首先是人与人打交道,从商先做人,做人先讲诚与信,讲诚信才可以从商立事,所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一种信念,一种责任,互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存,必须要恪守商道,以人为本、诚信经商,做生意不仅仅是为了赚钱,更重要的是为了获得人心,一个企业、一个商场能够获得大众的认可,自然也不愁利润,如此就良性循环,持续发展;如若一心只为赚钱,丧失人性、丢掉人心,最终是无钱可赚,无疾而终。
对于一个商场而言,面对硝烟弥漫的商战场面,要想取得胜出,首先要做好商道,端正做生意的态度,以人为本、诚信为本、文明经商,以真诚的心态获取人心,这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本,关心员工的生活和工作,在管理环节中处处体现企业对员工的关怀,发挥每一个人的力量,形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体,共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位顾客当做上帝,提高产品质量,提升服务态度和服务质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人服务以至满意,让商场的品牌深入人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,这样不愁业务的增加,不愁利润的增长。
二、品质即价值,抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合,前者包括商品的物理性能,机械性能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义,因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素,在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质,力争以质取胜,作为非价格竞争的一个主要组成部分,决定了生产者和商家在竞争中的地位,也是营销的重要手段。
对于商业企业来说,我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量,更多的是对服务质量、消费环境的要求,产品质量能够带来高价格,服务质量也能够带来高价格,有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待,期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情,环境洁静,诚信无欺,是消费过程中应尽的责任,同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下,才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时,还需要不断的创新品牌,将现有品牌做大做强的同时,不断的研究新问题,捕捉新趋势,引进新产品,始终站在高品质、新品种的前沿,才能够创造新的价值,才能够提高利润,才不会被市场所淘汰。
三、文化促发展,谋求发展先建设文化。
一个企业的文化是企业的灵魂,一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力,企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
企业管理心得体会例文汇总 篇6
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团,打造行业,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全绿色生产、盈利能力、质量管理上,更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来一直是中国造纸行业国有骨干企业,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围,目前公司在省政府的高度关注与支持下,有着的发展机遇,但我们企业作为一个长期一直在地处湖南省发展的企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。
局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。
企业管理心得体会例文汇总 篇7
《企业管理概论》是一门很不错的课程,有助于我们深入认识企业以及有关企业方面的相关知识。其内容可大致地划分为三大块:第一块包括企业概念和组织、管理的概念和管理思想以及企业管理环境;第二块主要提供企业在社会主义市场经济条件下的经营管理基础知识;第三块着重着重介绍企业内部的专业管理知识。
经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。
我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。
纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有其清晰的、科学的、系统的、可持续的企业管理方法。企业与企业之间,相互之间应该多交流交流,在不涉及企业核心机密的前提下,取其先进的管理心得,促进自身企业的发展。
企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。
以下就中海集运来说明一下企业管理活动的重要性。结合目前中海集运的发展状况,建成适合中海集运自己的企业管理系统相当重要。它应包括以下几方面内容:
一、提炼中海集运的企业文化,逐步完善我司核心价值观。中海集运成立于1997年,已有十多年历史。在其全体员工奋斗的峥嵘岁月,努力拼搏历程中,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼中海集运自己的企业文化,逐步完善中海集运自己的核心价值观,给企业带来活力,促进企业持续、稳定、健康地向前发展。
二、建立中海集运自己的绩效管理系统。随着企业的日益壮大,市场竞争日趋激烈,中海集运必须不断提高其整体效能和绩效。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展,促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入,促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感,增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系等等。如若不然,企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。
三、加强中海集运的企业战略管理。中海集运需考虑以下方面:
第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。
第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。
第三,加强三精管理。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。
《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,通过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。但是,即便是一点点也使我认识到很多问题。
不得不说,通过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面:
一、利润空间比较大;
二、进入壁垒比较低;
三、市场机制不健全;
四、领导素质比较低;
五、企业缺乏新机制。
这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。
还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,可以说是喜忧参半。
有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。
然而,不论怎么说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的,“以人为本”这个道理还是有一定的合理性的。
我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提,只有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
正所谓学无止境,管理学中的一些定律,如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等,以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用,应当予以重视。
以上是我通过学习,对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限,但学习了《企业管理概论》之后,我从中还是领悟到了很多东西。我相信,今天的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮助,从而能够做到不断地进步、不断地成长!
企业管理心得体会例文汇总 篇8
回老家刚回来上班第一天,办公桌上的图纸和待批的文件就摆满了。做制造行业就是这样,琐碎的事情很多,不断有新的产品向你挑战,考验你的组织协调和技术水平。这十年间,从做一个车间的小领班起,我就不断琢磨什么叫管理,没有多少文化的我说不出高深的理论,有的只是经验。打工皇帝唐骏回家乡演讲,我有幸听到了唐骏本人的关于企业管理演讲,激动的是我的理念竟然和唐骏几乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,当然不是说做事不重要,而是说做人和做事一样重要。首先把自己工作做好,如果上司让你打一份文件,一个标点符号都不要错,一方面可以证明你的能力,另一方面可以证明你工作严谨。如果你专业知识不够,就不要羡慕别人周日休息,先把专业知识掌握住再说,不懂的不断向周围的人请教,你的上司会知道你是积极上进的人,他会欣赏你,不要跟公司和同事斤斤计较,时刻表现自己对公司的热忱。如果你要在工作上取得好的成绩,你必须要比别人更加倍的努力,当然会很辛苦,但你要问自己想不想工作出色,我就是这样走过来,累到流鼻血,只是这个过程很重要,十年过去了,现在都为自己的坚持而自豪。
至于做人,同样重要,你看到你身边有出力不讨好的人吗?肯定很多,有许多人,活也干了,力气也出了,却得不到上司的赏识,问题出在做人上,做人不但是要为人好,不自私,还要看你的沟通能力和一些细节,记住,在公司里不该讲的千万不要乱讲,更不要参与讨论别人的花边新闻上,同样不要跑到上司面前讲别人的不是,这样只能证明你是非之人,更不要对自己的上司有不尊重的举动,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是对他尊重,哪怕他不看好你,你也要坚持做下去,更不要在别人面前议论你的上司,讨论的结果很可能会传到上司那里。记得随时关心自己的同事,下属,上司,当公司需要你时,不要考虑自己的得失,努力去做,就像我过去一个人负责仓库,生管,品管时,不仅没有抱怨,反而努力做到更好,一个公司考验你的不仅是你的工作能力,还要看你的态度。
当然,上面只是讲到做事和做人。重要的是有方法。
企业里一定不能多头领导,如果分工不明确,一定会矛盾重重,甚至出现真空没人管,安排下属做事情也一样,工作内容要超具体,不可有大锅饭,如果你分工不明确,不均匀,认为你的下属会自己协调团结合作,你会死的很惨,我曾经都遇到过这样的问题,直到一个工人愤愤不平的过来说:为什么别人不做,都留给我做?我才恍然大悟,然后一个客户告诉我,中国人都喜欢被奴役着做事情,你必须分工和定任务,否则不会有人给你做好。
垂直管理,这是很多民营企业的弊病,老板找了一堆亲信帮忙管理,结果车间一个工人要请假,老板马上答应了,结果组长都不知道人去哪了,时间久了,组长心里不舒服,心想:你老板管就是了,还要我做什么?然后组长不知道自己干啥了,下面的工人也不抬举组长了:有事情给老板讲就是,他一个小组长起什么作用?时间久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板烦恼,认为组长没用,组长抱怨老板不会管理。这只是个例子,但是垂直管理在企业里会发挥很好的作用。平时我们公司的工人请假,只要组长课长批准,到我这里我一般都会批准,我告诉各部门的干部批假可以但没有人做,他们自己去帮工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是这样,我会充分支持干部。如果看见有违反纪律的工人或干部,我不会直接骂他们,而是找他们主管处理,时间长了,一个好的氛围就形成了,有事情一级一级传递。每个人都发挥他的职责,轻松的使用自己的权利。
健全的制度。很奇怪,一个公司哪里制度不健全,哪里就会有人钻空子。所以,必须要制定健全的制度,有的企业连个规章制度都没有,事情发生了,老板说了算,同样的问题,这次老板罚款50,下次变 00,时间久了,下面的人不平衡了。知道麦当劳成功的原因吗?起初就是雷克洛克建立了完善的商业手册,包括炸薯条用几分钟,油温达到多少都详细规定,这么健全的制度,难怪今天遍布全球。制度一开始不一定健全,但随着公司的发展慢慢完善,尤其是大家必须执行,不要动不动就变更制度,如果制度不合理可以修改,但规定的一定执行。永远不要抱怨做错的人,用制度处理即可,否则公司里会形成抱怨文化。
人性化管理不可少,很多公司,人性化过头了,当一个员工肚子痛的头上冒汗,还不见组长主管帮忙送医院,有的员工遇到了困难,也认为和自己无关。你的冷漠会让你的部下的心慢慢远离你。记住,永远不要认为自己做到某种位置就高高在上,没有下面人,你没有能力做完那么多事情。看了朱元璋,你就会知道,得人心者得天下的道理。
沟通能力要具备。这一点我认为尤其重要,我找过无数个员工谈话,首先是肯定这个员工的某些优点,然后告诉他他的某些缺点要注意,如果不改会影响到自己整个职场或人生,然后告诉他相信他是个有能力改变自己的人,一般新走上社会的毕业生会因为鼓励而改变自己,当然也失败过,但我总会至少给他们两次以上的机会。在与上下级沟通的过程,是展现你的绝佳机会。当你反映给你的上司一件棘手的事情的时候,一定记得,在你自己都没有想到合理的解决办法的时候,先暂缓一下,等你思路清晰时再告诉他,如果你确实不知道如何处理,你就直接告诉他你处理不了,让他知道你已经很尽力。
永远记得团结同事,哪怕对方怎么说你坏话,讽刺你或不看好你,你只要自己知道就是,不要和他计较,随时展现你大度的一面。把别人团结好也是自身能力的体现。不要在乎公司里员工之间琐碎的矛盾,告诉自己不要卷进去,不要参与别人的纷争,弄清楚自己想要的。当年我在上海做主管时,所有的管理层中只有我一个是外地人,上海人排外是出了名的,我当然也不可能受他们欢迎,但是随他们怎么折腾,我知道自己想要什么,后来要增加其他管理层,我推荐的没有一个人是反对我的人,不是我阴险,而是我不得不。任何时候不要闹情绪,哪怕多么不愉快,生气发火可以,但不要丢下工作不管。出错时先检讨自己。请假时把工作交代清楚,保持手机畅通。
今天,我们公司每一个员工,每个同事,我都是满怀感激。看着车间的工人辛苦熬夜,更能体会他们的不易,内心无限感慨,好像看见当年的自己。我给他们的,只是更多的关心和鼓励,希望他们都可以通过自己的努力,工作做的更轻松,生活过的更好。当然更喜欢他们相处融洽,工作的快乐,这是我最高的期望。
企业管理心得体会例文汇总 篇9
近期,我深入参与了企业的管理工作,深刻体会到其中的挑战与乐趣。我发现,有效的企业管理不仅仅是制定和执行规章制度,更是关于如何激发员工的潜力,提高团队的凝聚力,以及持续创新以适应不断变化的市场环境。
在这个过程中,我认识到沟通的重要性。无论是与上级、下属还是同事之间的沟通,都是确保工作顺利进行的关键。同时,我也意识到领导力的重要性。一个优秀的不仅要有明确的目标和愿景,还要懂得如何带领团队共同实现这些目标。
总的来说,企业管理是一门深奥的学问,需要不断学习和实践。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地提升自己的管理能力,为企业的发展贡献自己的力量。
企业管理心得体会例文汇总 篇10
社会主义市场经济条件下,随着非公有制企业数量和规模的不断扩大,民兵大量流向非公有制企业,使非公有制企业成为不可忽视的民兵工作新领域。非公有制企业聚集着大批高技术人才,他们掌握的技术多与军事专业对口,加强对非公有制企业民兵管理,既是坚持民兵制度的客观要求,也是提高民兵队伍科技含量的迫切需要。针对非公有制企业民兵管理的新特点、新规律,通过落实党管武装、加强法规建设和创新管理方法,提升非公有制企业民兵管理水平,是民兵工作面临的一个重要课题。
一、落实党管武装,确保高开区和非公有制企业民兵管理的政治方向
搞好非公有制企业民兵管理,落实党管武装是关键。加强非公制企业党管武装工作,既要借鉴国有企业党管武装的做法,又要赋予非公有制企业党管武装新内容。一是思想政治建设到位。加强非公有制企业民兵思想政治建设,是确保非公有制企业党管武装工作的根本保证。要抓好以增强国防观念、强化职能意识为重点的思想政治教育;严格民兵政治审查,确保民兵组织可靠;结合民兵担负的各项任务,做好经常性思想工作。对党组织健全的非公有制企业,由企业党组织根据教育计划,具体抓好政治教育落实;对未建党组织的企业,采取属地管理、实行挂靠的方式,由所在乡(镇)、街道社区,协同企业工会等组织实施,保证非公有制企业民兵政治坚定、思想道德纯洁。二是民兵干部管理到位。建设一支稳定的、高素质的非公有制企业民兵干部队伍必须始终坚持党管干部制度。在抓好非公有制企业武装部和民兵营、连队建设的基础上,坚持把非公有制企业武装干部、民兵干部任免摆到各级党委的议事日程。已建立武装部的非公有制企业武装干部的任免,由所在乡(镇)、街道办事处党委协商所在企业党委(支部)研究决定,报县(市、区)组织部、人武部门批准;民兵干部的任免,由非公有制企业武装部提出意见,党委(支部)研究,报所在县(市、区)人武部备案。未建立武装部的非公有制企业民兵干部任免,由非公有制企业党委(支部)提出意见,经所在乡(镇)、街道办事处批准,报所在县(市、区)人武部备案。非公有制企业调整民兵干部、武装干部,必须按照任免权限和程序办理。从而,使党管武装在非公有制企业中具有可靠的组织保障。三是行业系统和属地作用发挥到位。对非公有制企业民兵管理应立足实际,理顺关系。已有武装部的由县(市、区)人武部直接管,没建武装部的由乡(镇)、街道或行业系统管,强化非公有制企业党管武装工作。乡(镇)、街道、行业系统专职武装干部可兼任非公有制企业民兵组织军事或政工领导,在组织上强化管理。使用非公有制企业民兵,根据民兵承担任务的内容和性质,按照民兵使用规定逐级审批,特殊情况按照有关要求执行,并由军事机关直接组织指挥,规范使用管理。非公有制企业民兵成建制活动由乡(镇)、街道、行业系统武装部统一组织。
二、健全制度法规,确保高开区和非公有制企业民兵管理有章可循
在社会主义市场经济条件下,对非公有制企业民兵的管理,仅靠行政命令推动工作难以持久,必须通过加大有关法律法规的宣传教育和约束力度,提高企业主的国防观念和法规意识,增强非公有制企业依法办民兵的责任感,才能保证非公有制企业民兵管理到位。一是加强法规约束。依据《宪法》、《国防法》、《兵役法》等法律法规和有关政策,加大制定和完善地方性行政法规力度,实现国家法律法规、政策规定与地方性行政法规和政策规定的无缝链接,对非公有制企业建立民兵组织的指导原则、主要任务、领导体制、组织建设、法律责任等做出明确规定,做到有法可依、有章可循,增强对非公有制企业管理的规范性、权威性。二是完善政策引导。坚持国防利益与企业经济利益统一,在非公有制企业民兵教育训练经费的拨付上,按照未建民兵组织、建立民兵组织以及承担训练任务情况采取不同标准。在涉及对民营企业的各种综合性检查评比中,把民兵管理情况作为重要内容统一考核。把民兵整组、教育训练、重大活动等纳入非公有制企业用工规划统筹安排,把民兵思想政治建设纳入非公有制企业员工教育计划统一实施,保证非公有制企业民兵管理有效落实。三是协调行政管控。加强非公有制企业民兵管理,必须在地方党委的统一领导下,协调有关部门按其职责分工相互配合,形成合力。依托本级国防动员委员会,吸收发改、经贸、工商、税务、环保、技术监督等非公有制企业管理部门,根据需要适时成立非公有制企业民兵工作领导小组,研究探索制定非公有制企业民兵工作政策,规范非公有制企业民兵建设的原则、编组方法、保障办法、管理体系、动用程序、考评奖励措施等内容,把非公有制企业开展民兵工作情况纳入企业综合评审之中,增强非公有制企业民兵管理的有效性。
企业管理心得体会例文汇总 篇11
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
当今,纺织品市场竞争日趋激烈,市场开拓难度越来越大,特别是一些私营、合资企业的兴起,对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大,产品质量要求高、价格低、批量小、周期短,给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。
学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。近年来出台了不同学历给予不同的基本薪酬制度;同时,完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。如我们通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力
树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但却很少关注他们之间的相互联系和结合,没能取得预期的效果,达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,决不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行,公司领导亲自抓并带头执行,发挥引导作用。如在抓比价采购工作中,公司总经理亲自抓货比三家、价比三家措施的落实工作;查安全制度的落实情况时,公司分管领导亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化
如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。
为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。
为此,在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,如对跨部门配合的项目,实行项目负责制,选准项目负责人,组成跨部门的项目小组,促进有效配合,提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题,可以以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。
4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。
为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。
企业管理心得体会例文汇总 篇12
此刻的社会日异月新,科技的发展,管理的创新,都在时辰改变着未来。不论是此刻仍是未来,每个管理者都应不断地增强学习,不断地给自己“充电”,才能不断的开辟进步,勇于创新,才能更进一步的创立财产。此次公司为了提高公司管理水平,特地邀请了xx公司管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了好多在人力资源管理、公司文化及财务管理方面的有关知识。我感觉到了充分,能够说我很好的达成此次学习任务。对此次培训,我总结以下:
一、在人力资源管理方面
为保证公司正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为公司部门配置适合的人力资源,此外人员的选拔、管理、提携、培训都是必不行少的。所以人力资源波及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。
1、员工培训
为使员工更好的适应公司的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以增补专业知识,发展员工能力,转变观点以及沟通信息等
2、人员管理
人员管理与公司的发展息息有关,对员工的平时管理是公司发展的必需过程。公司文化的产生,公司制度有益于员工管理,公司正常的运作,经过对员工的平时管理来发挥员工的个人能力,认识员工的心态,合时转变管理方式完美管理模式。
3、绩效评估
绩效评估为公司的决议供给依照,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,认识自己的工作能力,相同将自己的能力与对公司的贡献联合起来,供给薪酬依照,发现员工潜力并实时做出有关人事调换。
4、员工福利待遇
员工福利待遇以及薪酬是员工公司价值的表现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会一心一意的为公司作出贡献,长远的留在公司工作。
经过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为公司发展的人材,对于此刻的我而言要增强各项技术上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,专业技术,专业知识的提高是必不行少的。人力资源管理对于此刻的我而言与其说是去管他人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的希望。
人力资源管理作为公司管理的重要部分向来是公司管理的重中之重,好多公司的破产也就是因为没有优异的人力资源系统没法为公司发展提后备力量,技术人员没有实时增补专业知识,管理人员没有实时增补致使管理模式落伍,还有波及到薪酬水平公司福利等造成公司人员流失。
二、在公司文化的推动与落地方面
跟着公司的发展,公司文化在公司中的主体地位渐渐突出,最能表现一个公司经营和管理实质特色的公司文化推动工作愈来愈重要。一个公司的发展,抓公司文化尤其重要。增强公司文化深植,第一要深刻理解公司文化的内涵。公司文化是在公司长远生产经营中培养、交融、凝集而成的一种独具特色的、对公司连续稳固发展起推动集体意识和价值观点及其外在形式。它包含公司精神、价值观点、公司形象、经营思想、公司目标、道德规范、规章制度、公司风俗等。公司文化是一个公司的灵魂,它经过向员工宣传一致的公司价值观而将他们凝集在一同,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促进他们踊跃地为公司创立价值。对此,我经过此次培训,从以下几方面理解公司文化在公司的推动与落地。
1、第一时间达成任务。
这是一条履行层面的要求,它表现了公司对高效、迅速的组织反响能力的找寻。近似于海尔的“迅速反响、立刻行动”。
2、主动展开工作。
这也是一条履行层面的要求,但它更重申了我们员工工作时的心理层面问题。从踊跃性和目标性的角度上看,也重申员工的个人能力充分发挥。
3、关注细节。
细节决定成败。对细节关注程度的高低是优异和优异的分水岭标记。这类细节的要乞降关注,不过是在认知的层面,它要求我们从详细的事情做起,完全的达成工作,完全的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4、连续创新。
创新是公司发展的发动机,是公司的灵魂。创新的重要性,特别对我们这类需要精美化管理的公司来讲,尤其重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全世界一体化的大格局下,要求我们员工时辰不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工自己的低调做事作为基础的。
5、勇于肩负责任。
责任的归属,需要详尽、正确的岗位职责说明等有关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。浑身心的`做好自己的本员工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推委现象,但要根绝它,除了我们优异的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工自己优异的职业修养来保障。
6、以团队目标为己任。
这个时代,早已抛弃单打独斗的个人英豪主义情结了。这是一个讲究团队取胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标以后,大团队意识的学习是我们每个员工应掌握的行为准则。
7、最大限度的创立价值。
成本义识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源展开工作。同时要能做到分享资源和信息,力求在团队组织中创立一个优异的学习沟通、分享合作的气氛。
8、公司的事就是我的事。
公司每一个员工都一定要有主人翁的精神。公司对员工做到仔细周祥的便利服务,急员工所急;而员工更要踊跃为公司着想,不时保持忧患意识,不断提高自己的工作水平,不断关注公司管理的进步。
三、在非财务经理的财务管理方面
老师用深入浅出,用平常易懂的出色课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清楚的认识。以下是我的学习心得:
1、找准切入点,推行精美化的财务管理
精美化的财务管理是一项波及面广并且综合性较强的经济管理活动,波及公司的方方面面,一定达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门环绕公司的效益目标共同作战,提高公司经营管理的灵巧性和战斗力。这就需要我们环绕资本、成本、人员等资源配置的要点,深入推行精美化的财务管理。
2、实行全面估算管理,优化配置公司有限资源
估算管理是连结公司战略和战略履行的管理工具,是公司的业务计划与财务估算的集成工作,公司的高效管理更为需要估算管理的信息化。全面估算管理过程,在实质上就是一个优化配置公司资源的过程。全面估算管理不但指估算控制,还波及到工管部、物设部、人事部等的估算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评论等功能的一种战略目标的经营体制,是一种崭新的、全面的现代公司管理模式。
3、推行人本财务管理,全员参加,提高素质
建立人本财务观点。要理解员工、尊敬员工,充散发挥员工的主动性和踊跃性。公司的的每一项活动均由员工倡始、操作和控制,其收效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,所以,贯彻人本财务观点要求做到:
第一,增添人力资源投资,提高公司领导和员工素质;
第二,推行财务分层管理和全员财务管理,推行民主式和参加式财务管理,提高员工对财务的参加意识;
第三,加大软资源投资力度,为培养公司文化和优异人际关系创立优异环境。
以精美化财务管理作为切入点,把精美化财务管理交融到公司生产经营的每个层次,经过不断深入财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精美化财务管理促进管理水平的提高,这是实现“向管理要效益”的有效门路。
最后,我想,此次培训经历赐予的全部感想,势必永记在我心中。全部这些感想在此后的时间里,更会激励我更为努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞快发展的步伐,不断地自我完美,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优异到优异的超越贡献自己的菲薄之力!
企业管理心得体会例文汇总 篇13
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。
综上所述,此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩!
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的.边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。
企业管理心得体会例文汇总 篇14
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持不强不做、不熟不做、不优不做的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的延生护宝液,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。
6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。
1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。
企业管理心得体会例文汇总 篇15
培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今日的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。
培训的发展趋势是要能帮忙组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的本事、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务本事为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。
所以,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训经过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,到达认同接纳,达成共识,做出承诺。
企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,经过为培训者供给准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的职责。
企业管理培训的关键资料有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的本事和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和构成。
企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位职责的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。
管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身主角的认识、主角所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织主角,对上述三个问题的处理必须适合其主角在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。
我们十分认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,异常是人际技能;是洞察而不只是观察,异常是组织洞察;是人心而不只是人脉,异常是立人攻心;是智慧而不只是知识,异常是领导智慧;是创新而不只是完成,异常是创新执行;是worldly而不是globally,异常是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。
企业管理心得体会例文汇总 篇16
史能够明鉴,知古能够鉴今。感激集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感激郭毅教师活力生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。
一、企业管理方面
所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。
管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去进取进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20__年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在此刻这个时代,人才能够说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!
经过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自我的认识水平和工作本事,为公司的发展贡献自我的力量。
企业管理心得体会例文汇总 篇17
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,理解了系统、全方位企业管理培训心得知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应当如何驾驭整个企业的运作机制。
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,理解了系统、全方位企业管理培训心得知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应当以管理培训心得促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。经过这次管理培训心得学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
一、管理培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我自认管理培训心得不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,可是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要进取培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,到达巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就必须能充分调动员工进取性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
二、管理培训心得始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从必须程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争本事,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事。一个企业不可能拥有所有这些本事,但它必须发展一种不一样寻常的本事,才能成为一个拥有核心竞争本事的企业;核心竞争本事是企业战略的焦点,它必须构成理念,并体此刻核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业管理培训心得要如何培养自我的核心竞争本事,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自我赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。进取增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,进取开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业管理培训心得光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自我,在市场的变化中否定自我,商场中没有长胜的将军,仅有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争本事,企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。
三、管理培训心得明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
管理培训心得让我们清楚的认识产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。能够研究用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。仅有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,仅有将利润集中投资于必须的项目,才能构成必须的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情景下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司经过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种能够和别人分享管理培训心得的体验。管理培训心得,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而到达实践和理论的有机统一。
企业管理心得体会例文汇总 篇18
随着经济全球化的深入发展,中小型企业在全球经济中扮演着越来越重要的角色。作为中小型企业的管理者,我有幸管理一家正在快速发展的企业。在这个过程中,我不断学习与实践,并总结了一些管理心得体会。
首先,中小型企业的管理者应当注重人才管理。在一个公司的发展中,人才是最重要的资源。无论是员工的技能水平,还是他们的工作态度,都直接影响着企业的发展。因此,中小型企业的管理者应该注重招聘和培养优秀的人才。此外,也要关注员工的工作环境和福利待遇,让他们有更好的发展空间和获得更好的工作体验。只有这样,员工才会对公司充满热情,为企业的发展努力工作。
其次,中小型企业的管理者应具备创新思维。创新是推动企业发展的关键。中小型企业由于规模小、资源有限,更需要靠创新来寻找突破口。管理者应时刻关注市场的变化,了解行业的'最新发展趋势,并积极寻找创新的机会。同时,管理者也要鼓励员工敢于创新,鼓励他们提出新想法,并试图实践这些想法。通过创新,中小型企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三,中小型企业的管理者必须具备良好的沟通能力。良好的沟通能力是管理者推动公司发展的重要工具。管理者应当与员工保持良好的沟通,了解员工的工作情况和需求。同时,管理者也要与合作伙伴、供应商和客户保持良好的沟通,及时解决问题,并推动合作关系的发展。良好的沟通能力可以建立企业内外的信任,增加合作的机会,为企业的发展带来更多机遇。
另外,在中小型企业的管理中,管理者要注重团队建设。团队是一个企业成功的重要因素。管理者应当培养员工之间的协作精神,激发他们的潜能,建立一个和谐的工作氛围。同时,管理者也要注重团队的培训和发展,提高团队的整体素质。只有一个高效的团队,中小型企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
最后,中小型企业的管理者要具备良好的时间管理能力。时间管理是提高生产效率的关键。管理者应当合理安排时间,设置明确的目标,并制定详细的计划。同时,管理者也要学会分配任务,并充分利用现有的资源。通过有效的时间管理,中小型企业的管理者能够更好地掌控企业的发展方向,提高工作效率,达到更好的经济效益。
总结起来,中小型企业的管理者应当注重人才管理、创新思维、良好的沟通能力、团队建设和时间管理。这些管理心得体会能够帮助中小型企业更好地应对市场竞争,实现快速发展。作为中小型企业的管理者,我会积极应用这些心得体会,并不断学习和完善自己的管理能力。
企业管理心得体会例文汇总 篇19
在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。
通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:
一,企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。
二,管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。
(一)传统管理阶段
1、“管”字当头。
2、管理的依据是个人的经验和感觉,没有统一的原理和方法,靠的是主观判断。
3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。
4、工人和管理人员的培养靠师徒方式,没有统一的标准。
(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代,资本主义发展到了垄断阶段,这一阶段科学管理代替了传统的经验管理,资本主义企业管理进入了一个新阶段。
三,组织结构设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则
四,战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟
五,销售管理:市场营销与销售的区别,市场营销管理的内容,销售管理的内容和一般模式,销售计划与销售组织,销售过程管理,销售通路管理
六,生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统
七,质量管理:质量及质量管理概念,质量管理发展史,全面质量管理,质量经济分析,ISO9000族标准与质量体系
八,领导:领导的涵义与作用,领导权力的构成,领导者的素质,领导者与管理者的区别,领导理论的发展,激励的涵义与激励理。
九,人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。
十,财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理
十一, 现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管理 ,供应链管理
通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”;时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。
综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。
这真的是一次毕生难忘的学习经历,老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。
这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。
企业管理心得体会例文汇总 篇20
经“熟能生巧”这个成语可谓妇孺皆知,但是现实生活中很多人却曲解了其本来之含义,大都认为做事没有什么窍门,只要勤学苦练,反复实践,就可以成为某一行业中的高手。其实不然,卖油翁要成为“油自钱孔入而不湿”那样的倒油高手,刘翔要成为奥运跨栏冠军,除了不停地反复实践之外,还有一个前提就是,他在反复的练习中,要用心,要专注,要找到窍门,甚至还要采取科学的分析及计算方法。比如说,刘翔练习时,教练会把他跨栏的动作拍摄下来,然后进行分析,手的摆动幅度是否过大?双脚跨度是否过小?是不是符合标准?这些都要严格纠正的,否则哪怕他是废寝忘食、夜以继日地练习,也可能永远无法获得冠军。
企业管理也是如此,首先企业管理中很多动作要反复地做。就如同海尔的张瑞敏所说:企业管理也没什么决窍,主要还是“反复抓,抓反复”。但是中小企业老板或管理团队又是不是真的会这样想、这样去做呢?有的老板急功近利,总是用营销的思维,按照“短、平、快”的理念去做企业内部管理,这样的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人员在工作过程中随意性很大,工作怕麻烦,做事喜欢投机取巧。从企业内部管理的角度这也是不可取的。例如,很多企业推行流程或制度时,由办公室制订出来,然后贴在公告栏就算完成了,认为员工会去看,会按要求操作,而最后可能流程或制度都没有人去关注,更不用说执行了,管理人员就把责任推给了员工,认为流程或制度贴出去了,不执行当然应该是员工的责任,根本没有意识到流程或制度制订时要反复研讨,执行过程也要反复监督、检查,这样推行的流程制度才能真正产生效果。
我们在项目做流程再造时,起初很多老板或管理人员也不理解,一个简单的流程为什么还要按照“流程推行十步曲”来操作,在推行完第一个流程或制度时很多老板及管理人员才真正明白,只有这样推行的流程或制度才更具有可操作性,才会有更好的执行效果。这就是反复、关注所产生的效果。接下来给大家分享一下中精纵横“流程推行十步曲”:
第一步:总流程瓶颈分析
就是对企业从打样、下单、生产安排、物料采购、生产加工、入库、出库,甚至包括客诉、退货等各个环节进行分析,找出总流程中的主要失控点,这样就能找到企业流程不顺畅的地方,同时,列出各环节的改善顺序及时间。
第二步:新旧流程描述
即依据企业实际流程并结合企业实际情况,做出新流程(包括总流程及子流程),要把新旧流程的差异点标识出来。
第三步:失控点设计
即针对流程中某环节存在失控或有漏洞的地方,进行控制点设计,如某企业《新产品设计流程》中规定:技术部新样品完成后由业务部交客户确认。该流程因为缺少企业内部检验控制,最终造成客户退样及投诉频发。所以,缺少企业内部检验控制就是失控点,那么我们可以设计控制环节,即在新样品完成后,增加控制动作,先交品管部检验,并出具《样品检验报告》,检验合格后再由业务员交客户确认,如不合格时,则退回技术部处理。
第四步:流程初稿制订
把企业实际运作流程用流程图及文字方式描述出来,并形成书面文件,其中最重要的是要明确主要失控点,这些是流程是否有效的关键。
第五步:流程研讨
流程研讨,就是在流程初稿完成后,由主导部门召集其他相关部门来进行讨论及修订,这样做的目的主要有两个:一是群策群力,充分发挥各部门的集体智慧,确保流程的有效性及实用性;二是自我约束,让相关部门参与,增加各部门对流程的重视,并避免因某部门未参与以“不符合实际”或“操作性不强”等理由拒绝执行。
第六步:流程发行
按规定的文件管控流程进行盖章并登记受控。
第七步:流程培训
各部门负责人召集本部门的相关人员进行培训,让部门相关人员了解具体要求,以确保流程的执行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考试
流程考试的目的主要有两个:一是引起关注,让大家去关注流程;二是调动气氛,提高相关人员对流程的重视程度,确保流程执行效果;
第九步:流程稽核
流程稽核是流程推行过程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影响流程执行效果,流程稽核过程中发现的问题需要制订流程稽核案例,必要时要召集相关部门进行流程稽核案例分享。
第十步:流程优化
流程优化就是在运作一段时间后,对流程中相关内容进行相应调整,主要是以下两方面:一是稽核过程中发现流程不合理的地方;二是将流程中部分内容具体化、精细化,如流程中原来规定完成时间是2小时,而通过一段时间运行,可以做到1小时内完成,那就必须把时间进行修订。
为什么一个流程要经过这么多的步骤呢?这样反复、专注的目的是加强大家对流程的关注度,避免流程走形式,最终才能让这些流程、制度像烙铁一样烙在每一位员工的心里。对企业中那些自由散漫的毛病要抓反复,反复抓,就是说你抓了之后它要反复的,它反复之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人彻底放弃,彻底地服从为止。只有如此,流程制度才能推行起来,企业才能有序、良性、高效地发展下去。
其次,反复的动作还体现在管理者的日常工作和与员工的全方位接触上。从早会到生产协调会、品质例会和周例会,再到数据体系的建立、分析,这些都需要不厌其烦地反复地做,一旦有一天你认为其繁琐不屑一顾,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功亏一篑。我们曾经有一个项目,刚开始的两个星期由于老板没有足够重视会议的作用,经常借故不参加会议,管理人员也常敷衍了事,导致会议效果不佳,项目业绩起色不大,后来我们再三要求其严格按照我们的规定,准时参加会议,遵守会议议程,落实会议意图。在我们的坚持下,会议效果明显提升,会议有决有议,决而有行,行而有果。
此外,在对员工教育宣导也是如此,反复地教育,反复地检查,让其形成固有的习惯,从而养成良好的职业素养。
最后,反复还体现在企业文化的树榜样、扬正气上。如每日早会上的优秀员工表彰,每月的优秀员工评比,优秀团体展示。我们要充分利用各个宣传阵地,让企业形成积极向上的竞争氛围,让员工有正确的荣辱观,让员工有成就感,有归属感,成就感是最好的管理武器,因此我们需要每天不停地刺激员工,不停地激励员工,把员工的潜能发挥出来。
但是,企业管理只有反复的动作是不够的。你得让你的管理人员专注,关注他们自己,关注他们自己的工作。在我们服务的企业的管理变革中,经常要求管理人员做一个作业:自我检查。对于自己工作中的不良习惯进行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合这种自我检查的另一个作业是:时间分析。这个作业要求管理人员把每天的工作按时间顺序记录下来。要求以30分钟为一个时间段来做记录,起初很多人不理解这项工作,因为他们都很忙,哪里有时间做记录呢?后来我们给他们制订了专门的表格,只要填上内容即可,而且不用太细,这样的工作持续一段时间后,老板和管理人员终于明白了统计的必要性。从“时间分析”统计表上可发现以下问题:
1、很多管理人员工作官僚化
有些管理人员在办公室呆的时间过长,工作过多地依赖下级主管和基层班组长,很多该在现场做的协调工作没有去做,而让这些班组长之间互相协调,增加了工作难度。一些该由车间经理做的生产统筹安排工作也交给了下属去完成,车间经理几乎成了厂部与车间班组之间的一个过道,有没有都无所谓。
2、很多基层主管存在大量的时间浪费
有些事情通过制订一个简单的流程或制度就能约束员工的行为,而因为没有制订流程或制度,最终必须天天去重复地解决;有些工作应该由其它部门做的,也交到车间来做,这些车间的基层主管做了大量的生产计划人员、物控人员、品管人员的工作,而对劳动效率和工序间的人力调配这些非得由车间基层主管做的工作却没有精力做好;走动的时间占了这些基层主管工作时间的一大部分,一天下来,大量的工作时间浪费在与仓库、采购、技术、品质、计划等部门的沟通协调上,甚至浪费在推诿扯皮上去了,真正有效解决问题的时间并不多。
一张简单的“时间分析表”,就能让老板以及管理人员知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪费了多少时间,从而让各方都明白自我的工作究竟做得怎样了?效率究竟有多高?避免那种总以“没有时间”为借口而不去解决异常的现象。
其实,这里并没有应用什么高深的管理方法。方法很简单,就是关注自己。关注和不关注,往往效果会有天壤之别。我们日常管理中大量的错误重复发生,就是因为我们缺少关注。客户的投诉总是“不断根”,就是因为没有足够地关注。并不是说不知道,而是关注度不够,没有进行数据化的统计。比如说:客户投诉中哪项投诉占多少比例?不同时间段客户投诉的情况如何?如果不以统计的方式去关注,那么所有的客户投诉就仅仅只会在我们的脑海中留下印象,不到造成巨大损失之时,断然不会改变。而到了不能容忍之时,恐怕已经损失惨重了。
那么,如何“关注”呢?统计数据是“关注”的真正有效方法,是衡量你是否专注的唯一砝码!比如针对供应商管理问题,如果我们只知道某某供应商经常交货不准时、品质没有保证,而没有具体的数据统计,并把统计出的数据发给供应商,那供应商也不可能针对性地进行有效的改善,直到我们实在无法容忍而更换另外一家供应商时,我们发现下一家供应商也好不到哪里去。如果我们把每一个供应商的延误次数、延误时间、不合格批次都以统计的方式统计出来,并定期传给供应商,然后要求其整改,这样才能让供应商心服口服,实在不行,也可以作为与供应商谈条件的筹码,或将这些数据做为条件来约束供应商,无论如何,也只有如此才能做好供应商管理。
与中小企业的管理人员交往久了以后不禁产生一种想法:对于他们而言,现代的管理知识和工具固然重要,但让他们保持一个清醒的头脑更为重要。很多的错误其实只要他们真正了解,改起来并不难,只是很多管理人员没有意识到这些小错误有多大的危害,造成了怎样的“恶果”。而要他们清清楚楚地了解,就只有靠边做边关注做的过程和结果。而且一定要用统计这个“聚光灯”去引导他们专注于过程和结果的数据之上。
我们认为企业管理其实就是一项笨功夫,的确如此,它不需要太多的花拳绣腿和表面功夫,它是实实在在的反反复复的动作和专注做事的能力促成的。它只需要一股不达目的永不罢休的较真劲,只需要一种潜心笃志、心无旁骛的心态!制造企业管理接下来的比拼实质上就是“基本功”的比拼。总之一句话:做企业管理,尤其是制造企业管理,是没有捷径可言,制造业“暴利”、“炒作”的时代已经过去了,企业间的竞争已经非常透明,说到底就是品质、交期、成本的竞争。制造业人力成本、价格肯定是上涨的,而客户产品价格却要求不断降价,让制造企业(尤其时产业链末端的零配件加工企业)成为了“夹心饼干”。我们只有在内部管理上下功夫,练好“基本功”只有反复抓,抓反复,最终形成一个模式、一个系统,企业才有扩张和发展的基础,才能持久保持企业核心竞争力。管理基础夯实了,那不管面临社会经济危机,还是在行业低迷时期,企业都具有抗击风浪的能力,这样企业才能永续经营、基业长青。
企业管理心得体会例文汇总 篇21
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔。波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。
综上所述,此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩!
企业管理心得体会例文汇总 篇22
现在的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了xx企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及方面的相关知识。我感觉到了充实,可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训,我如下:
一、在人力资源管理方面
为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。
1.员工培训
为使员工更好的适应企业的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等
2.人员管理
人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。
3.绩效评估
绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。
4.员工福利待遇
员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。
通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
二、在企业文化的推进与落地方面
随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。对此,我通过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。
1.第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。
2.主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看,也强调员工的个人能力充分施展。
3.关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4.持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。
5.勇于承担责任。责任的归属,需要详细、准确的说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。
6.以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。
7.最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。
8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要积极为公司着想,时时保持忧患意识,不断提升自己的工作水平,不断关注公司管理的进步。
三、在非财务经理的财务管理方面
老师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的:
1.找准切入点,推行精细化的财务管理
精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。
2.实施全面预算管理,优化配置企业有限资源
预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。
3.实行人本财务管理,全员参与,提升素质
树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,因此,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。
以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,通过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。
最后,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!
企业管理心得体会例文汇总 篇23
在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感激!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今日想就管理与激励谈谈自我的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为,对每一个员工都应当做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们提高,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们进取的心态,努力工作,不断的学习,不断的提高,跟上社会发展的步伐。我们也更应当抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,经过不断的努力提高把自我提升到一个更高的层次。
我在工作中,进取主张这样一个理念:进取的人象太阳,照到哪里哪里亮。在团队管理中,我会经过各种途径树立一个进取的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工提高。
我们不仅仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,并且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要经过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的本事。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,经过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
企业管理心得体会例文汇总 篇24
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
当前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人水平的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍实行强化培训,达到巩固提升的目的',持续挖掘其潜力,适合市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定水准上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争水平,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不但指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发水平。一个企业不可能拥有所有这些水平,但它必须发展一种不同寻常的水平,才能成为一个拥有核心竞争水平的企业;核心竞争水平是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争水平,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富化实行运作,并且能够适合市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须增大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须持续在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争水平,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构。
清楚的产权界定,是市场交易的前提。因为历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这个点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。因为多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。能够考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这个法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过度主分次而已,以上仅仅我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种能够和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中持续地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
企业管理心得体会例文汇总 篇25
一、“沟通”的内涵及其在企业管理中的重要意义
“沟通”一词在古代的意思是指开沟以使两水相通。而现在“沟通”已经特指为人与人之间用各种行为体态来表达内心的思想及想要表达的意思,并且能够准确地接收到对方所要传递和表达的思想。美国的企业家卡耐基说过:一个人的成功,15%取决于专业技术,85%取决于沟通能力,由于企业是单个人的聚集体,所以沟通在企业的生存和发展中尤为重要,特别是在强调个人创新力、但是决大多数进步却需要团队协作力的现代企业,企业间人与人的沟通愈现重要。可以说,沟通力是一种无形的生产力,是企业的软实力,是企业在进行管理制度设计和管理职能设置中必须要进行考虑的重要方面,也是企业高级领导者必备的基本素质。
首先,具备良好沟通能力首先对个人的生活、学习有重要的意义。这表现在:能理解他人、善解人意;反过来,也让他人能更好地理解自己,这样就可以有更多志同道合的朋友。
其次,良好的沟通能力是个人能力的体现。个人管理事业上的成功有赖于沟通能力;良好的沟通能使你迅速获取准确资讯,并在彼此交流意见、看法的基础上产生新的创意;能够避免无谓的争执,对他人的回应与批评做出正确的反应;使自己的批评更具有建设性;能够激发他人对你的理念与建议产生兴趣;在不损害旁人的前提下,通过谈判获得自己想要的西;良好的沟通能力有助于化解人与人之间的冲突,是创造和谐的人际关系环境的前提条件。
二、沟通的基本作用和目的
在企业中,沟通具有以下几个基本作用:(1)沟通是协调个体,使得企业成为一个整体的凝聚剂,是企业文化形成的推进剂;(2)沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径;(3)沟通是企业与外部建立联系的桥梁,是企业获取外部资源,外部了解企业情况的纽带;(4)沟通是企业内部员工进行信息交流,传递感情,增进了解的重要渠道。具体来说沟通的目的大致有四个:说明事物;表达情感;建立关系;实现企图。一般的,在企业中,主要面临的沟通对象有:上级领导、同级同事,下级同事,客户和供应商。在实际沟通中,可以根据不同沟通对象,不同的沟通场合,不同的沟通方式,采用适宜的沟通技巧来达到我们需要实现的沟通目标。
三、管理沟通的换位思考:望、闻、问、切
一般说来,管理沟通大都从沟通主体着眼,探索人际沟通、组织沟通的技能、包括危机沟通、跨文化沟通、与新闻媒体沟通、谈判技巧以及冲突管理与沟通技能等,这是管理沟通的基础,是管理沟通的根本和关键所在。笔者认为,为了优化管理沟通,发展管理沟通的换位思考,有效引进中医的望、闻、问、切,善于从医生对病人的探询、沟通诊断的角度以对受众进行进一步的观察、了解,深入地、全面地通过对受众的调查、研究、分析,以提出解决问题的方案,促进管理沟通更臻完善,是十分有益的。
善“望”。医生对就诊病人的“望”,是用其工作经验、医学学识、社会阅历对病人的观察,观察就诊者的脸色、舌苔、年龄、病态或姿态,从其表面进行初步观察,进而结合看病人病历、倾听病人的倾诉,有一个初步的判断。现代企业的管理沟通引进“望”,既要站在信息发布者的角度,观察受众的表情、心态、谈吐、言行,以窥测其愿望、需求、爱好,又要善于从受众的角度进行换位思考,观察信息发布者的目的、态度、信息可信度、对受众的尊重度等,以便从两个角度、各个方面来优化管理沟通。相互交往,不仅要看对方的表情、着装、气质、风度,还要看其眼神,透视对方眼睛后面的神情,能入木三分而一叶知秋。进而,受众对信息发布者表达其希望、渴望、盼望、愿望;信息发布者则应深入了解受众的各种愿望与要求并尽力满足。这种从观察的“望”发展到了解对方的各种要求的“望”,是管理沟通理念提升及运作的进一步完善。
广“闻”。医生的“闻”在于听诊,认真倾听患者说话的声音、咳嗽、喘息、谈吐,进而“嗅”患者的气味、体味等,以综合感受来自患者的信息,“望”“闻”结合,进一步分析、观察其病情、病源,做到心中有数。现代管理引进“闻”,既要与前面的“听”相结合,善倾听,切忌只听而不闻;更要善妙听,听出对方弦外之音,看对方欲言却止而听出其半句话;“望”“闻”结合,不仅听其言,更要观其行,“耳闻不如一见”,能洞察出“闻所未闻”的稀罕信息;“闻”“嗅”结合,更应提高管理者的经济嗅觉、文化嗅觉、政治嗅觉。
勤“问”。“问”是医护工作的重点。不仅要问现在的病情、病状,还要问病史、药物过敏史、就诊史等。亲切、自然、美好、关怀的语言,会消除患者的顾虑并给患者带来亲切感,增加信任度。语言交流是管理沟通的主要方式之一,管理者要勤“问”,善于向不同的对象在不同的时间、地点、场合致以亲切的问好、问候、问安,应问寒问暖、问长问短以表达关心致意;还要善“问”,善提问题,善有水平的提问题,无论是问津、问难,都要恰到好处,把握分寸,切忌问道于盲;要做到“不耻下问”。回答问题既要对受众一视同仁,问候、答问都要在语言、表情、态度、动作中表达亲切的关怀,又要诚信,知之为知之,不知为不知,“问”与“答”是双向交流,双向交流要力争“双赢”,以诚信、诚实、诚恳追求管理沟通优化。
深“切”。“切”在医疗中既是深入调研、全面分析的过程,又是诊断处方的程。既要在望、闻、问的基础上进行手诊、切脉、听胸部腹部及进行必要的化验、医疗器械检查,更好综合分析、全面诊断,还要掌握一些边缘科学知识、如心理学、行为医学,用以分析患者就诊的心理变化,以进行更好的行为护理及对症下药。现代企业管理沟通引进“切”的理念与技能,将实现管理沟通现代化的飞跃。“切”意味着“接”的艺术,亲切地接待、接见,深入地接近、接触,诚恳地接受、接应、接头,是优化管理沟通不可或缺的;对管理沟通相关的事、物、人过程等,要善于“切”磋,切磋琢磨可提高管理沟通水平及深度、广度。管理者才能更全面地思考、探索、逻辑推理,以提升管理沟通水平。“切”要做到深切,多用心思考。
四、结语
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。由此可见,做为企业管理人员,在工作中需要掌握一定的沟通技巧,并在沟通中遵循一定的沟通法则,不断总结沟通经验,才能真正做好沟通工作,提高沟通效率,才能根据企业管理的发展和变化,不断优化沟通理念和方法,更好的为企业服务。
企业管理心得体会例文汇总 篇26
企业管理,如同航行巨轮,需舵手精准把握方向。在繁杂的日常运营中,我深刻体会到团队协作的重要性。每个部门、每位员工,都是船上的重要一员,只有大家齐心协力,才能让企业这艘巨轮乘风破浪,稳步前行。
同时,我也认识到持续学习的重要性。市场在不断变化,企业要想立于不败之地,就必须不断学习新知识、新技能,适应市场的变化。只有这样,我们才能抓住机遇,迎接挑战。
此外,我认为有效的沟通也是企业管理的关键。只有沟通顺畅,才能确保信息的及时传递和问题的及时解决。我们应该建立良好的沟通机制,鼓励员工积极提出建议和意见,共同为企业的发展出谋划策。
总之,企业管理是一项复杂而富有挑战的工作。我们需要不断学习、不断进步,以更高的标准要求自己,为企业的发展贡献自己的力量。
企业管理心得体会例文汇总 篇27
一、对项目经理自身素质的要求
一个成功的项目经理必须具备以下素质:能够组织和带领一个团结的项目团队;能组织项目的计划、日程和资源;有抵抗内外各种压力的能力;能将保证质量作为工作重点和根本目标;能够执行项目决策和承担决策风险;能在项目实施过程中为项目团队提供目的感和保证感;有影响或劝服别人的能力;有较高的预见能力,能够做出具有潜在高回报的决定;能够持续地与项目团队和风险承担人沟通;能熟练地执行项目管理的各项任务。
要提高项目经理队伍素质,应从以下三方面出发:
1、要实行项目经理资质认证制度,要经过考试和考核相结合的办法,实现人尽其才;
2、要实行项目经理答问制度,对任何工程的投标或承包施工,都应由专家评委根据工程特点和需要提出问题,再根据项目经理回答问题的情况,确定是否中标或承担施工;
3、加强对项目经理的跟踪管理;通过详细全面的资料,全面反映其管理水平,并运用市场经济优胜劣汰的竞争原则,促进项目经理自身素质的提高。
二、推行项目管理责任制
建筑工程项目通常规模比较大、分项工程或单项工程多,施工管理和合同管理难度大。在精干主体的基础上,还必须进一步减化生产关系,减少管理层次,变金字塔式的管理为扁平式管理。实施工程项目管理有多方面的管理要素,不同的工程项目又有不同的管理重点,但项目管理责任制和项目成本核算制始终是项目管理的核心。它的落实与否,决定着项目管理的效果与成败。项目经理在授权范围内处理和协调甲乙方、总包与分包方、监理方、设计方以及当地政府有关部门等各方面的关系,保证工程项目的协调有序实施。
企业内部要用完善的市场机制、用人机制、分配机制、服务机制和监督机制等有效机制来保证项目经理责任制的落实。有效灵活的组织体系是实现工程项目的四控制(进度、质量、安全、成本),四管理(合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理),保证工程项目三大目标实现的必要条件。建设承包公司对项目部严格按照项目管理的原则和合同履行要求进行资源配置,下达生产计划和各项经济技术指标。以保证实现预期的项目管理目标。我们还逐步建立健全了一套项目管理的责任体系与规章制度,其内容包括:明确项目管理责任人及建设承包公司与各施工生产单位的管理责任,规范项目管理行为,制定项目管理考核办法及奖惩制度等,促进了项目管理责任制的落实。
三、建筑工程项目各阶段的质量管理
对建筑工程项目建设实行全过程的监督控制。而且建筑工程的价值大,一旦质量出现问题,即使根据合同业主可以要求索赔,也无法完全补偿时间和费用的损失。因此,业主对项目质量的控制应是全过程的;把建筑工程质量和建筑工程款的支付联系起来,形成严格的支付机制以确保建筑工程质量。
1、可行性研究阶段的质量管理,项目可行性研究是运用技术经济原理对与投资建设有关的技术、经济、社会、环境等方面进行调查和研究,对各种可能的拟建方案和建成投产后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和论证,确定项目建设的可行性,同时确定建筑工程项目的质量目标和水平,提出最佳建设方案。这是建筑工程项目质量形成的前提。建筑工程项目设计质量就是在严格遵守技术标准、规程的基础上,正确处理和协调费用、资源、技术和环境等条件的制约,使设计项目满足业主所需功能和使用价值。
2、设计阶段的质量管理,建筑工程项目设计阶段是将项目决策阶段所确定的质量目标和水平具体化的过程,是建筑工程项目质量的决定性环节。设计方案是施工的依据,其技术是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等因素,不仅决定着建筑工程项目的使用价值和功能、项目投资的经济效益,还事关人民生命财产安全。建筑工程项目设计质量就是在严格遵守技术标准、规程的基础上,正确处理和协调费用、资源、技术和环境等条件的制约,使设计项目满足业主所需功能和使用价值。
3、施工阶段质量管理,建筑工程项目施工质量过程控制分为事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制为施工前准备阶段进行的质量控制,包括对准备工作及影响质量的各因素的质量控制。事中控制为施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制,包括对中间产品的质量控制。事后控制是指对施工所完成的最终产品(单位建筑工程或整个建筑工程项目)以及有关方面(如质量文档)的质量进行控制。
4、验收阶段的质量管理,建筑工程质量竣工验收阶段就是对项目施工阶段的质量进行试车运转和检查评定,以考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求。此阶段是建筑工程项目建设向生产转移的必要环节,影响建筑工程项目能否最终形成生产能力,体现了建筑工程项目质量水平的最终结果。控制建筑工程质量就是要构筑一个市场运行规则,并保证这个规则的正常实施。
四、信息管理
由于施工管理的多样性和多变性。各部门和单位需要交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递频度也在增加,相应地对信息管理的要求越来越高。在施工管理中,目前采取的还是传统的信息管理方法。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用都是基于纸介质进行的。结果,在整个过程中,信息都在以一种较为缓慢的速度在流动。这往往影响到获取工程信息的及时性和有效性。将各种信息化技术引入项目的管理工作能够有效解决这一问题。目前市场上有着各种各样关于进度、合同、材料、预结算、工程资料等的项目管理软件。通过这些软件将项目部的各个职能部门变成一个端口,利用inter网将各端口相互连接并汇总到一个终端(项目经理)。即有信息的互通又有集中的管理使项目运行的每一环节符合规范化、科学化、标准化。
六、组织职能
1、招投标管理,招投标管理工作实际是目标分解的过程,也是合同管理环节前的必要的一种手段和准备工作。招投标管理工作认真与否,将直接影响到机电设备及主要材料的供货质量、供货时间、建筑安装工程的施工质量、工期和工程造价等指标的实现。
2、工程项目的成本管理:
成本目标的分解,落实成本目标的控制者,明确工程项目的管理者对项目成本的职能分工。
编制成本控制计划,以施工预算和项目预算成本同实际成本进行比较分析,使实际成本控制在预算成本之内。
采取技术措施控制项目成本,主要从确定最佳施工方案、采取能降低成本的技术措施、提高交付使用率等方面着手进行。
实行计划与资金的动态管理,随时了解和掌握实际成本和计划之间的动态关系,适时的调整计划调整决策,使资金使用更加合理。
认真审核组成工程成本的每一笔款项的支付,审核其内容是否为支付范围、数额是否计算正确、是否留有余地,支付时间是否合适、支付对象是否为合同当事方等。
尽量减少索赔事项的发生,要求尽量减少指挥和决策的失误,将设计图中的问题提前发现并在施工前解决,平时多积累相关的原始资料,如往来文件、指令、质量隐患记录、人员配备和组织情况、政府的有关文件和法规等,所有这些都可作为索赔事件一旦发生时的依据。
合理组织施工、提高施工质量、加快工期、减少质量事故的发生、减少返工和安全生产、文明施工等均可从另一个侧面相对的降低项目成本。
结束语:
项目管理是一门复杂的综合性的工程管理,也是一门特殊的学科,是古今建筑业的结晶,其形象状态从古代人居住的石穴、草窠过渡到当今的高楼大厦以及地下建筑。施工管理科学在一代又一代人不断的积累中不断的得到发展,是一个实践性较强的学科,工程建设管理者应不断积累经验,学习高效的管理技能,努力实现项目管理的科学化。
企业管理心得体会例文汇总 篇28
学习《现代企业管理》,目的是让各专业学生了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。
随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。
1)学习《现代企业管理》,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。
现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。
1、没有创新的工作是没 有成效的工作,缺乏创新精神的干部不是优秀的干部。公司从实际出发制定了管理创新奖励实施办法,把“超越自我、创新求优”确定为公司核心价值观。
2、以提高经济效益为中心,提高工作效率为目标,围绕主价值链再造,进行了机构改革,人员精简。把“做强 做大,打造一流企业”确立为公司的共同愿景。
3、将“严格自律表里如一,身体力行争当表率,关心厚爱严暖结合,全员同心共创佳绩”作为领导干部的行为准则,将“设计师、仆人、教练作为领导者的角色。企业领导者成为企业文化的代表。
4、将 薪酬、目标、培训、工作设计、职业生涯、员工参与等作为重要的激励因素,通过实施绩效考核,促进了工作质量的提高。
2)学习《现代企业管理》,从中感悟到,企业要发展就要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
3)学习《现代企业管理》,从中明确企业要制定好自己的发展计划,完美的计划将有助于企业蓬勃发展!无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh theworld。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。”AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”
4)在学习了《现代企业管理》后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质。
曾经看过几期《创智赢家》,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,比如我之前提到的“计划”,每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的,而且会应用不同决策方法,手段例如TOWS矩阵进行分析。例如为“甲骨文”公司招聘人才,两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘,而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案,加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行,选拔出的人才也符合公司要求,圆满完成任务;反观另一支队伍,由于没有良好的活动规划、战略,使之的效率不如前者,并且整个活动也没有达到预期的效果。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。
5)学习了《现代企业管理》,懂得了一个企业管理者要想管理好企业,就得学会与企业员工交流沟通,与员工保持良好的关系。
要创造一个使企业成员感到有家庭般温暖的环境。“家庭”对于我们东方民族来说是一个亲切而高尚的字眼,它能起到稳定社会、连接整体和积极向上的作用。隐结构群体成员在企业中感受到了家庭般的温暖、亲人般的关怀,长处有人夸,短处有人抓,难处有人帮,每个成员都是这个“家庭”中平等的一员,都是这个“家庭”的主人,“职工是企业的主人”才会名副其实,才会焕发出他们的积极性和创造性。
企业的领导者和管理者要尊重群体成员的感情,体谅其困难,理解其处境,关心其追求和成长,使其感到企业是一个可亲可信、大有作为的天地。为了保证群体成员在价值观上的追求,企业还应尽可能做到:1.要有经济保证,使他们意识到他们所化的时间和取得的工作成果会得到合理的报酬。2.要有情绪保证,企业各级管理者必须成为使职工信赖的上级,而且认为他们的工作是值得去努力的目标。3.要重视表扬,群体成员工作得好,就应受到重视和表扬,千万不要轻视“表扬”对职工的激励作用。4.要发扬民主,使他们都意识到进入企业,并非放弃自己的民主权利。他们的意见、建议、忧虑和看法应有权向上级反映而不必担心会受到惩罚,而且,好的意见和建议还会被听取和采纳。
作为的当代大学生,在经济体制转轨和世界经济一体化的进程中必须体察到企业改革和管理创新的脉搏,了解国际管理发展趋势,找到现实差距与当代管理“接口”的途径,把握管理创新可行和适度的进程,努力创造推进
总之,一个学期的现代企业管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。