开店心得体会范文实用通用8篇
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开店心得体会【第一篇】
开店是一项具有挑战性的事业,尽管有许多困难和风险,但也有很多值得回报的机会。在经历了一段时间的开店运营后,我深刻体会到了开店的艰辛与乐趣,也积累了一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望对那些想要开店或正在经营店铺的人们有所帮助。
第二段:选址的重要性。
开店的第一步是选择一个优越的地理位置。选址的好坏对店铺的生意影响巨大。我认识到了选址是一项需要慎重考虑的事情。首先,我要了解目标顾客的需求和喜好,以及他们的购物习惯。其次,我要研究竞争对手的分布情况,避免在竞争激烈的区域开店。最后,我要考虑交通便利性和周边设施的完备程度。通过充分的选址研究,我成功地找到了一个适合我的店铺的位置。
第三段:店铺规划与装修。
店铺的规划和装修直接关系到店铺的形象和客户的体验。在店铺规划上,我注重营造一个舒适、简洁、明亮的氛围。我将商品陈列得有序美观,提供充足的空间给顾客浏览。在店铺装修上,我注重细节,例如使用恰当的照明、配合色彩和灯光创造独特的氛围。这些细节可以吸引顾客停留,提升他们的购物体验,增加销售机会。
第四段:产品选择与品质保证。
商品是店铺的核心竞争力,我意识到了选择优质的产品和保证商品品质的重要性。首先,我要对市场进行调研,了解市场需求和热点,以此来选择符合市场需求的商品。其次,我要选择有品牌和良好口碑的供应商,确保商品的品质可靠。同时,我要定期检查库存,以确保商品的新鲜度和完整性。通过选择好的产品和保证商品品质,我赢得了顾客的信任和忠诚度,店铺的销售也逐渐增加。
第五段:营销策略和顾客关系管理。
在开店初期,顾客不会自动找上门来购物,因此有效的营销策略至关重要。我学到了利用社交媒体、线上广告和周边宣传来吸引潜在顾客的方法。同时,我也重视与顾客的互动和关系管理。我与顾客保持着良好的沟通,及时回复顾客的问题和反馈。我还会定期举办促销活动和打折优惠,以奖励忠诚的顾客和吸引新的顾客。通过有效的营销策略和顾客关系管理,我成功吸引了更多的顾客,并提高了店铺的知名度和销售额。
结尾:
开店经营是一项全方位的工作,需要综合考虑各个方面的因素。在开店的过程中,我不断总结经验,学习改进自己的经营策略。通过合理的选址、精心的规划与装修、优质的产品选择和品质保证,以及有效的营销策略和顾客关系管理,我取得了一定的成功。无论是遇到了困难还是取得了成就,这段开店经历都是我人生中不可磨灭的一部分,也让我更深刻地体会到了商业运营的复杂性和魅力。希望我的心得体会能对其他想要开店或正在经营店铺的人们有所启发和帮助。
开店心得体会【第二篇】
以前,坐在办公室里当着小白领的时候,总是想着哪天一定做出一番大事业,一定要逃出打工者的命运,做一个领头人。于是,我今天做这个,明天做那个,做来做去发现自已啥也做不成的时候,在一个女友的帮助下,我和她一样也开起了网店。下面简称她为师傅。
后来我在qq里写下句心情“我开了一家网店”这么一句话,得到了不少网友的支持,其中包括我的亲人朋友还有我以前的很多同事。于是,更加坚定的要在淘宝上开个自己的小店。
开店,得先有货源,师傅叫我先做代理,于是在她的帮助我找到了我的第一个上家,一个包店的老板,她爽快的把数据包给我,上传后,发现包没有一个我相中的,不过质量还好,就这样店面建起来了。
店是开起来了,忽悠了一大批亲亲朋友同学同事网友进来参观,来人的挺多,买的一个人也没有,我开始发动我那qq上靠论坛积攒起来的人气,号召大家一定给我面子,最好来一个团购。我好开一大张。来个开业大吉才好。
那天qq一个久违的朋友终于找我了,说要给他老婆过生日,要弄一个最贵的最好的包,这给我激动的,手打字的时候都有点哆嗦。一算,我能挣130多块钱,真是一大张啊,可是,这是头一笔生意,不能太黑,而且,还是自家的弟兄,于是就挣了五十,给他邮走了,老朋友看到包后也很满意。可惜的是这笔值得纪念的生意因为不是支付宝付帐,没在我的页面上留下任何痕迹。由于还有别的工作要干,慢慢的,我的这个店,在我的手里无疾而终了。
上个月的13号,在师傅的谆谆教悔下,我又重新把这个店拿了起来,这次,我决心把它开下去,不过这次,坚决不玩那个包店了,因为我不喜欢,靠着我们海城市西柳服装市场的盛名,上货是不成问题的,物流更是方便,随便哪一台大货车都能通向买家的目的地,而且速度比快递要快得多了,一般的拍完了货,当天晚上就能到。
可以说在淘宝开的新店,要在这个行业里生存下去,是很艰难的。没有星级没有钻的店铺不敢买,毕竟是在网上买东西,谁都有这点畏忌,时间、精力豁出去了,却没有成交量收入额,这也是新手开店难起步的原因之一。
我的感觉,装修还是最重要的,如果你的店面够漂亮,一定会有人气的,经师傅提点,我又安了量子计数器,看着我的人气从一天30几个人到一天的100多人,一天一天的旺了起来。
看着自已的店一天比一天漂亮,我又开心又辛酸,开心的是,终于有人一天到晚的问我货了,心酸的是,这是我一个月的成果呀,从上个月13起来到今天,马上就要一个月了,我竟然除了买菜出过屋,剩下的时间全给扔这个店上了,平时这个月,是我出外旅游的日子,可这次,我一天也舍不得走.....尤其是号的那天晚上,我知道我马上就要到一钻了,激动得都睡不着觉。师傅说了,你得看着,你要不看着,万一给你一个差评,就玩完....
这个店象我自已生的孩子,我怎么舍得它再次生病呢.....
可是从这个月的五号开始,不知道为什么,流量又开始下降,又有人说淘宝可能又出了什么规定,开始打压小卖家....
就这一个月,我学会了网上进货,学会了怎么装修,又学会了怎么自已做模板,早上七点起来,坐在电脑边一坐就是半夜11点....这一个月,我不在风花雪月,不在论坛泡着,不在给博友回贴,不在画属绘画,就是一天到晚的装修,上货,删货,看数据,和客户聊天,和师傅讨教经验......还是一句话,坚持就是胜利。
开店心得体会【第三篇】
我在经营中没有遇到过小混混捣乱,遇到也不要怕,你可以报警,也可以找身边的人出头,一般正当生意那些人不会来捣乱,他们多半在酒吧,休闲屋动。
至于社会上方方面面的人打交道是很容易学会的,有原则:
1、伸手不打笑脸人(即使对方是政府权力机关或者社会上的闲散)。
2、忍一时风平浪静,退一步海阔天空(不要得势不饶人就不会逼的对方和你斗到底)。
3、软硬结合,能软处理就软处理,不能也要适当的硬(关键看力量对比,不吃现亏)。 具体经营你要注意:
1、房租。包括转让费(最好不给,要给也决不超过3—6个月的利润),期限(你可以租多久,越长越好),租金(那一片平均房租多少结合具体位置议定,要考虑你的承受力,一般我建议不超过理论营业毛利的30%),缴租方式(周期越短越好),能否改建(有些房东很变-态,你要装修他刁难你,你要添置设备也不让)。
2、地段。大致的地段你已经定了,但是还有很多事:观察现在这家生意情况,观察人流方向,学校一般放假没有生意所以要尽量可以兼顾社会上的生意,城-管部门让不让出店经营(杂货店有许多东西营业时要放到门口),让不让作招牌(有些房主单位尤其是学校和政府部门不让做招牌)。
3、进货渠道。这个最关键,货进的好标准:
1、进货价格。
2、是否可以换。
3、安全保证。食品、用具安全现在非常关键弄不好不仅挣不到钱还陪 钱。
4、进货及时(包括缺货时及时补货和新品上市能够第一个拿到)。
5、送货上门(最好送上门,除非价格有特别优势)。
6、法律责任(仿冒品一旦被工商追究,专利产品一旦被原产厂家追究等)。
4、销售。经营活动只有销售才能实现利润,有没有销售能力决定一个企业最终是否能够生存下来。销售有很多技巧需要用心领悟。
5、学会谈判。这个贯穿于一切经营活动中。
注意两个“流”
1、现金流(随时保持能够周转开来)
2、物流(既不要缺货,也不要存货过多,随时发现处理积压货品,不要造成过期变质
三个控制
1、控制收入支出比率(尽量不要超支)
2、控制资产负债比率(负债不能过多)
1、广交朋友,及时掌握业内新动向。
2、分清大方和浪费的区别;分清小气和节约的差别。
3、及时记帐,及时盘存,日事日毕(这一点我本人做的就不够到位)。
4、善于思考找到更好的办法,相信“没有做不到的只有想不到的”。
现如今看到有不少朋友都想来淘宝分一杯羹,想来淘宝创业——精神可佳,但是发现好一批人都没有做创业开店前的准备,盲目的找些图片或者随便找家店铺代售就开始所谓的创业了。不知道这样的掌柜之路能走多远?担心啊 我想说点实际的开店前和开店之初的准备:
1,思考和确定你要卖什么?(这个问题我也是想了两周,每天问老公问家人商量。不过最后其实决定的还是自己,他们只不过做参考。因为我有孩子,而且之前是幼儿教师,对妈妈这个"职业",对孩子的心理等等都有所了解,所以跟妈妈们沟通比较亲近。再一个就是认为衣服类是消费必须品,邮寄也比较方便。说实话最大的原因还是自己比较喜欢孩子。所以兴趣和专业也是选择的一大理由)(供大家参考哈)
2,确定卖什么以后,接下来货源就是个最大的问题了。你可以先到市场上去调查下,留意下现在流行的款式主题和价格。也可以到阿里巴巴上去找找厂商,或者批发商。当然价格要靠自己的头脑和嘴皮了。这条进货之路也是需要时间去熟悉的。记着不要急与下手,要多看多问多比较。找到好的就确定长期合作关系拿到低价格的宝贝。任何人都是从不懂到懂到精通,所以不要慌乱,经验是慢慢积累的(我堂哥开的是外贸厂,堂姐开的是童装店所以有借鉴了。你们也可以多方面寻找关系,找到最适合你也最感兴趣的产品,呵呵)
5,所有买家买了我的东西我都有笔记本记下,地址电话姓名什么时间买了什么,还有透漏的关键信息一定要记下(比如他说买宝贝是给孩子当生日礼物的,那么当他孩子生日那天你给他发个祝福短信,就是最温暖他心的),这样即便过了好久买家突然来问有关问题你也可以查询到资料及时回答出来。这样买家觉得你对他很有心还记着他。而且笔记本还能算出自己的利润记录。忙的话就等空了翻开电脑记录记到本子上。因为个人觉得电脑有时候没有翻本子方便(我是习惯要用本子再记一遍的)有的买家评价完了说有新货到通知一下哦,这样的话我也会注到本子里,打上记号。这样就可以根据不同的买家群发不同的消息了。
6,买家买走了后,一定要对宝贝检查仔细,如遇到宝贝的小问题一定要给买家说清楚,或者留小纸条。比如衣服上发现有跳针,微脏等这些小问题而尺码又没有现货换的时候,就要在发货前给买家说清楚也可以小礼物作为补偿加上字条说明,相信诚恳的你定能获得他的理解。虽然是小问题但是收货前说的跟收货后说的效果就不一样了。包装也非常重要。
7,随包装袋放入你店铺的名片和售后服务卡。这点应该是有效果的。服务卡上写几句贴心的话。收货后如果满意麻烦给好评如有不满请联系我,上面就有你的联系方式,即便买家不在电脑前,电话打个给你也非常方便。这样就能更好的为他服务。
8,就是你店铺的承诺一定要兑现,比如我对自己店铺的宝贝质量有信心,我可以答应买家只要你不满意7天内都可以拿来退换,运费aa,就算真的买家退了,你亏了一份运费,但是你得到了诚信,你得到了一位朋友也值得,说不定他会给你介绍更多的顾客呢!何况我想买家不会故意来捣乱的,谁吃了那么空来网上折腾呢?(买的时候仔细的核对过退货的可能性1%都不到)
闻(跟他职业等有关的,关于小孩子教育的等)给他。我想没人会拒绝你的好意吧?
开店心得体会【第四篇】
1.首先,店铺初期,千万不要去硬广以及去签订ka,一上来就玩这个的,没几个有好下场的。
2.单品制胜,也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时,但是店铺初期成长依然有效,“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量,做好关联营销,更是事半功倍,所以单品初期可以考虑单品打造,保证了转化率,以及口碑人气产品。(打造:可以玩比如前500件5折销售量增加100,就提价x元等,经典案例店铺:羊皮堂)。
6.免费的流量引入:a、类目流量,基本和“爆款”息息相关,另外完善宝贝类目属性b、搜索流量,同上做好标题关键字优化,另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客,不要错过哦)d、站外一些社区,做做软文,啥的。微博需要结合产品,这块蛋糕看着诱人,实际还是有难度,哈哈。
开店心得体会【第五篇】
淘宝开店永远是主流,现在阿里已经上市了,更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理,不是虚无缥缈的。所以要想持续发展,还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的电子商务市场,现在的电子商务在中西部地区,在二三线城市,在农村有多大的市场。以后会有更多的00后,60后,70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到20xx年,这是新事物,现在的问题是什么,电子商务飞速发展,做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会,不要觉得淘宝开店已经晚了,现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法,可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间,大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实,现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低,但是实物就不一样了,卖一个至少也可以贝兼大几十元。
现在你要问,直接做实物的话,我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到,而且没精力找,二是自己找货源占资金、占人力、成本高,投入产出比太低,不划算。新手首先要解决货源问题,最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源,帮你上架,教你推广技术,用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。
第一、开店选择很重要!
刚开店,开始也不知道做些什么好,因为我上班,时间不是很充足,只能空闲的时候做做,第二太花时间跟精力的事情,我也认为很麻烦。第三,投资不能太大,花费太多,我也吃不消,呵呵!所以在选择货源的时候,花了很长的时间,一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择,一是卖实物(服装,包包,鞋子,化妆品等等),二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧,做虚~拟基本不贝兼钱。利润低,弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物,现在做实物不需要去批发市场拿货,直接加盟别人就可以了,货源上万种,厂家一件代发,不需要自己拍照,发快递。简单方便。
第二,做实物是比较容易的,只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照,只要上传上家给的商品数据包,上万个商品,一键铺货即可,很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家,厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递,也不需要你整天开着电脑,盯着店铺,。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物,很容易贝兼几百块钱,省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家,毕竟现在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看着我做的不错,就问我,做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们:师傅领进门,修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果,只要你自己肯努力,贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子,三天打鱼两天晒网,感觉别人能挣钱,自己肯定也能挣钱,这样的人,我只能告诉你,你不适合创~业,创~业,是要有毅力的,可能你刚做的第一个月收入不会很可观,但是记住,只要自己肯努力,肯坚持,一定能够贝兼钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方,比如没有货源,不会开店,不会装修,不懂经营,或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
开店心得体会【第六篇】
串串是火锅文化的代表,已经成为了许多年轻人和家庭聚会的不二选择。随着消费升级和人们对健康的关注,串串这种小食也得到了更多人的青睐。因此,越来越多的创业者选择开一家串串店。我也是其中之一,于是我在这里分享一下我的经验和心得。
第二段:串串店需要投入的成本。
开串串店的投入不小,需要有一定的资金积累。如租金、装修、设备、用品、食材、员工工资等。而且,由于消费者对健康的要求增强和市场竞争激烈,开店的要求也更高。店面的位置、环境、设备的质量、服务质量等都需要仔细把控。所以,在入手开店之前,一定要精打细算,了解清楚市场和竞争情况,做好详细的计划和预算。
第三段:精细化经营是关键。
开了店之后,就需要精细化经营。对于串串店来说,尤其如此。食物需要保证新鲜和口感,奶茶和饮料需要独特和美味,环境和服务需要舒适、整洁、优质。我们需要建立起标准化的流程,好在运营的时候考虑到各种情况的应对。如制定食材储藏、准备和烹饪标准,设置完善的菜品供应机制和品控体系,筹备完善合规各种证照。这些都是经营成功的基础,也要始终坚持这些基本标准。
第四段:营销创新带来人气。
营销也是经营成功的关键之一。但中餐行业的竞争尤为激烈,如何做好营销?这需要创新。市场调查和消费研究可以帮助我们把握消费者的心理和需求。我们可以为消费者提供优惠和折扣,推出美食促销活动,组织各种暖心的互动活动,打造品牌,增加口碑和曝光率。同时,依托各种新媒体和线上平台,扩大品牌的影响范围。总而言之,不断创新营销模式是持续增长和发展的关键。
第五段:经营创业需要的品质。
作为一名创业者,我们在开展业务的过程中,需要具备一定的品质。首先是耐心。开店的过程中,你会遇到很多问题,如餐饮、管理、财务等方面的问题。这时候,你需要调整心态,细心分析,制定可行的解决方案。其次是诚信。诚信经营是经过担保的长期经营,也是赢得消费者信任和回头客的前提。最后一是判断力。要知道如何掌握市场变化,抓住消费者的心理和需求,改正错误和推进进步。
总结:
从开店前准备到具体实操,从经营到营销创新,从要求到品质,这篇文章介绍了开一个串串店的心得和体会。我们要坚信,良好的经商精神和创新意识可以解决所有的问题。当然,成功的经营需要你不断学习和提高,这是适应市场和推进发展的前提。总而言之,通过创新和合理经营,创业者是可以为自己开辟一片新的天地的,为美味可口的小吃文化注入新的生命力。
开店心得体会【第七篇】
我深切的体会到一个好的网店货源的重要性。所以这就得需要我们多做调查,看一下,到底什么样的产品适合网卖,什么样的产品才会有广阔的客群。我选择的.是中国青年们非常喜欢的匡威鞋子。当然,是绝对的正品匡威鞋子。这点我是敢保证的。因为我也买了一双。而且自己去验货了。我真正的做到了货真价实。
再者,在寻找货源的时候,不要以为什么便宜,就卖什么?我认为质量非常重要,因为,我店里也有一些女士的服装,不过质量不算太好!很多人问问就走了。自然也就不能促成交易。其实,衣服的价格高一点没有关系,关键是质量好了。也会有很多人买的。
在经历了一个月以后,我逐渐的总结出这样一个道理。我发现很多卖出去的产品都是在橱窗推荐里的。而且我们要推荐那些快要下架的产品。不要推荐那些刚上架的产品。刚上的推荐了客户也看不到的。
就在昨天我还卖出了10双匡威鞋子。而且都是集中在一个时间段里。而且都是快要下架的产品。这说明在淘宝上,越是快下架的产品越是排在前面的。被别人看到的几率也就越大。
开店心得体会【第八篇】
开店是一项很刺激的事情,它需要付出很多心血和努力,但同时也可以带来很多回报。在我的职业生涯中,我已经开了好几家店,而每一次经历都不同,收获也不一样。今天,我想分享我的一些开店经验和心得,希望对那些想要开店的人有所帮助。
第二段:确定你的产品。
在开店之前,你需要明确自己想要出售什么产品。这可能听起来很简单,但实际上需要花费很多时间和精力来研究市场和竞争对手。除了选择一个受欢迎的产品外,你还需要考虑你的产品如何可以与竞争对手的产品区别开来。最好的方法是找到一个独特的卖点,以便在市场中脱颖而出。在我开第一家店的时候,我选择了一些独特的产品,并创造了一个独特的品牌形象,这让我的店铺很快就成为了当地的知名品牌。
第三段:找到合适的店面和位置。
店面和位置是开店的另一个关键因素。你需要找到一个位于商业和消费区的区域,以便让你的店能够被更多的人看到。此外,你还需要确定你的店面能否适应你的业务需求,如大小、布局、设施等。在选择我的第二家店时,我最开始看上的那个地点虽然人流量很高,但当我深入研究后发现它并不适合我的业务需求。最终,我选择了一个稍微远离市中心的地点,但周围有很多停车场和商业区。这个地点虽然刚开始不那么起眼,但最终成为了我的品牌中另一个成功的关键因素。
第四段:创造品牌形象。
在刚开始的时候,你的店可能没人知道。要让更多人知道你的店铺,你需要创造一个独特的品牌形象。这可以通过店面布局、醒目标志和独特的装潢来实现。此外,社交媒体也是宣传品牌形象的重要工具。你可以通过社交媒体来吸引更多的关注,并增加客户数量。
第五段:始于客户。
最后,无论你的店面和品牌形象如何,最终都决定于你是否能够获得客户。与客户建立良好的关系并维持这种关系是至关重要的。在我的店铺中,我做到了这一点,因为我始终关注着客户的需求,并时刻保持着积极的态度。要建立良好的客户关系,你需要注重细节,并给予客户充分的关注,例如回复及时的信息和积极解答客户的问题。
总结。
开店是一项极具挑战性的任务。然而,在正确的市场前景、店面、品牌形象和客户关系的支持下,它也能够带来成功和回报。希望我的经验和心得能够对那些想要开店的人提供一些指导和帮助。
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