个人工作心得体会范文报告大全(精彩8篇)
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个人工作心得体会报告大全【第一篇】
也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
(6)对人宽容,甘于忍让出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。
(7)严以律己,以行动服人出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8)为人正直,表里如一出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”,背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
(9)谦虚谨慎,善于学习出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
(10)不满足于现状,但不脱离现实出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。
个人工作心得体会报告大全【第二篇】
第一段:引言(100字)。
在大学学习过程中,报告是一种常见的形式。通过自己独立完成1篇报告,不仅能够锻炼自己的能力,还可以提高自己的学术水平。在写报告的过程中,我收获了很多,并深刻地体会到了自身的不足之处。下面就是我对个人报告经历的体会与反思。
第二段:报告准备(200字)。
在报告准备阶段,我首先要了解报告的主题,并进行相关的文献查阅和资料收集。材料的准备是报告成败的关键之一。在收集资料的过程中,我发现自己的阅读能力和信息获取能力有待提高。有时候,我会遇到材料不足的困境,这时我学会了找出其他相关的资源。此外,我还学会了如何分析和整理大量的信息,以便更好地展示和总结。
第三段:报告撰写(300字)。
在报告撰写过程中,我要将收集到的资料加以整理并形成1篇逻辑清晰、结构合理的报告。同时,选择合适的语言和表达方式也是十分重要的。在我写报告的过程中,我发现自己的表达能力还有待提高。有时候,我会陷入词穷的状态,无法准确表达自己的意思。为了提高自己的表达能力,我常常利用课余时间进行写作练习,并请教老师和同学的意见。通过不断地练习和学习,我的写作水平也有了明显的提高。
第四段:报告展示(300字)。
在完成报告撰写后,我需要做报告的展示。一开始,我对公众演讲感到非常紧张。但是我逐渐意识到,只有通过真实的展示我的成果,才能够得到真正的认可。在做报告的时候,我也尝试了一些新的学习方法和技巧,比如使用幻灯片和利用图表来辅助展示。这些方法帮助我更好地与观众沟通,并使报告更加生动、有趣。同时,我也学会了如何处理观众的问题和质疑,不怯场,更加自信。
第五段:总结与反思(200字)。
通过个人报告的经历,我了解到自己在各个方面都有待提高。在报告准备和展示中,我要进一步加强自己的信息收集、思考和表达能力。在报告撰写过程中,我也要不断提升自己的写作水平,避免词穷的状况。此外,我还要不断学习和实践公众演讲技巧,以使自己的报告更加生动有趣。最后,我要感谢老师和同学们对我的帮助和鼓励,他们的支持让我在个人报告经历中更加成长。
总结(100字)。
通过个人报告的经历,我不仅提高了自己的学术水平,也增强了自己的能力。通过报告的准备,我意识到了信息获取和分析的重要性;通过撰写报告,我提高了自己的写作能力和思维逻辑;通过报告的展示,我增强了自己的公众演讲能力和自信心。个人报告的经历对我的成长和发展产生了积极的影响。
个人工作心得体会报告大全【第三篇】
转眼,三个月的顶岗实习工作就这样结束了。在这段工作中,期初虽然还有一些迷茫和疑惑,但随着在工作中的经历和累积,我学到了越来越多的经验,也认识到了很多过去没能考虑到的问题。如今,我已经不再单单只是一名即将面临毕业的学生。在工作中所经历的一切,都给我带来了改变和重生。
如今再回顾在这短短三个月来的经历,我不仅仅从这里学到了很多,更是从工作、人际、生活中体会到了过去所不了解的东西。先现将我的实习心得记录如下:
1.环境。
工作给我带来了很大的印象,但最让我感受深刻的,还是公司的环境,那种井然有序,且积极的向上的环境和秩序。作为一名实习生,在走进公司的一瞬间,我就已经能感受到环境带来的影响。xx公司尽管有xx名员工,但每个人在工作中都能严谨的遵守公司的规定,并在自己的位置上做好自己的事情。这样井井有条的环境下,即使我是个新人,也不自禁的在工作中更加严格的要求了自己。但公司的环境也并非压抑的。每午休或者是工作结束,整个公司又好像都变了一个模样,大家都能轻松的聊天,甚至还有热情的同事邀请我一起去午餐。这样的环境在三个月来给我带来了很多的影响,让我在工作中能更好的管理好自己。
2.工作责任。
工作任务方面,作为实习生我负责的都是一些简单的工作任务。但在几次粗心导致的犯错中。听着领导的批评和教导。我深深的为自己的错误感到自责。也因此认识到,无论简单还是复杂,工作就是工作,我们必须努力的去将自己的工作做好,这是工作,更是责任!
在人际方面,xx公司的各位前辈都很友善,不仅在我刚进入公司没多久的时候帮助我适应了身边的生活环境,还一直在工作中指点我、鼓励我!他们给我的印象就像是一群大哥哥大姐姐,一直在公司里照顾我和一些新人。让我们能尽快的融入这个温暖的集体。
生活中,我在工作之初就已经从校园里搬了出来。一路上,从找住所到自己打扫卫生、做饭、洗衣服,这些曾经自己不常动手甚至是没做过的事情都逐渐变得习以为常起来。更重要的是,通过独立的'生活,我也更深刻的体会到了在社会中生存的辛苦。这也让我更多的认识到到自身的不足。今后,我会更加努力,更多的锻炼自己,让未来我能在社会中更加的出色!经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必须要坚持,不能轻易放下。
第二,要勤劳,任劳任怨。
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问。
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
透过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们带给了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。透过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我明白只有透过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
个人工作心得体会报告大全【第四篇】
20__年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:
一、经营方面:
20__年客房完成的营业总额为元(其中住房总收入为元、客房杂项金额为元),月平均营业额为元(其中月平均住房收入为元,月客房杂项金额为元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为元,住房率为%。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20__年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。
一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用。
二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用。
三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价。
四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会。二是没有音响设备。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面:服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面:
为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:
1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹。
2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评。
3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保。
4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度。
5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目。
6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30、00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改。
7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。
四、培训方面:在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。
五、物料管理与成本控制方面:零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
个人工作心得体会报告大全【第五篇】
第一段:介绍个人参加培训的背景和目的(200字)。
我是一名销售经理,在企业中从事销售岗位已经有五年的时间。为了更好地提升自己的销售能力和业绩,我决定参加一次为期十天的个人培训课程。这次培训的目的是帮助我了解市场趋势,提高销售技巧,并且学习如何建立和维护良好的客户关系。
第二段:培训课程内容和收获(250字)。
在这次培训课程中,我学到了许多销售技巧和经验。首先,培训师详细介绍了市场的变化趋势和竞争情况,让我更加了解和适应市场的发展。其次,我们还学习了如何通过有效的沟通技巧来吸引客户,并建立起互信和合作的关系。另外,培训还注重培养销售人员主动学习和持续进步的精神,提醒我们要时常更新自己的知识和技能。
第三段:对培训中遇到的困难和解决方法(250字)。
在培训过程中,我也遇到了一些困难。首先,由于工作需要,我无法长时间离开岗位参加培训,因此我采取了错峰学习的方式,利用晚间和周末的时间进行自主学习。其次,在培训的初期,我由于对新的销售理念和技巧不够熟悉,面临了应用落地的困难。为了解决这个问题,我主动向培训师请教,并且在实践中多次反思和总结,逐渐提高了自己的销售技能。
第四段:将培训所学应用于实际工作的效果(300字)。
经过这次培训,我将所学的销售技巧和知识应用于实际工作中,取得了显著的效果。首先,我改变了以往的销售方式,采取更加主动和灵活的方法与客户进行沟通和交流,从而提高了客户的满意度和忠诚度。其次,通过学习市场的变化趋势,我更加敏锐地抓住了机会,开拓了新的销售渠道,并且在竞争激烈的市场中获得了更多的订单。此外,我还通过不断学习和培训,不断提高自己的销售能力和专业知识,为企业做出了更多的贡献。
通过这次个人培训报告,我深刻地认识到了不断学习和进步的重要性。只有不断提高销售技能和知识水平,才能适应市场的变化和需求,取得更好的业绩。同时,我也清楚地意识到学习不仅是在培训课堂上进行,更要在实际工作中不断总结和实践。因此,我将继续积极参加更多的培训和学习机会,不断提高自己的素质,为企业的发展做出更大的贡献。
个人工作心得体会报告大全【第六篇】
个人自检报告是我们在日常生活中的必要环节之一。这是一个用来评估我们自己健康状况的过程。它涉及到问询我们的身体健康、心理状态和生活习惯。它有助于我们识别出潜在的健康问题,从而采取必要的手段和方式来预防或治疗这些问题。在本文中,我将谈谈我个人在自我检查的过程中的体验和心得,以及在未来如何更好地完成这些任务。
第二段:反思自我检查。
通过自我检查,我了解了自己的身体和心理状态。我关注自己的饮食习惯、锻炼频率、睡眠时间和质量。我仔细思考了自己的身体疼痛情况和异常感觉,如何应对压力和焦虑,以及如何应对日常生活中的情绪波动。我评估了自己在学业、职业和个人层面上的表现,并列出了我的长期和短期目标。通过反思自我检查,我发现了许多忽视的方面,找到了自身的问题,并想办法进行改进。
第三段:目标的制定和实现。
目标的制定非常重要。设置目标可以帮助我们确定我们想要实现的目标。通过设定小的目标,逐步实现大的目标。例如,减肥和获得更好的身体健康。在实现目标的过程中,需要有明确的措施和时间安排。我已经列出了自己的目标,并频繁回顾自己的进展情况。通过实现小的目标,我已经为实现大的目标做好了准备。
第四段:应对健康问题。
在自我检查中,我们可能会发现一些健康问题。不要害怕,正确的做法是要采取积极的行动来解决这些问题。首先,你可以咨询医生的意见,让他们为你提供专业的治疗或建议。其次,你需要改变自己的生活方式,比如改善饮食和锻炼等方面。这有助于减少疾病的患病率。最后,你需要积极调整自己的心态,保持稳定的情绪状态。这有助于你更快地恢复健康。
第五段:结论。
个人自检报告是维护自身健康的一个有效的办法。我们可以通过自我检查了解自己的身体和心理状态,找出问题,并采取必要的措施来解决这些问题。通过设定目标和制定具体的行动计划,我们可以有计划地向更好的身体和心理状态努力。尽管在健康问题上的努力并不总是成功,但它仍然值得我们去做。
个人工作心得体会报告大全【第七篇】
入职一周后,公司领导语重心长地对我实习任务进行安排。为践行公司对新进员工一线锻炼的要求,公司领导商量决定,让我到清平供电所进行实习。刚分配完实习地点,我就坐上同事的车,前往一个即将从陌生渐而熟悉的地方。
以前在各种电网抢修现场第一时间显现的电力抢修工程车,如今我也坐到了车内,我慢慢意识到,如今我的身份已然变化,不再是学校里青春懵懂的学生,而是一名肩负重大使命的电力工人,角色的改变,激发了我深入一线学习的动力,渴望能够尽快学习到岗位上的技能,进而投入自己的工作。
之前从来没有接触过供电所,加上领导强调是在艰苦的地方进行锻炼,所以更加深了我对供电所工作的好奇。想着想着,感觉到车身越来越颠簸,自己的身体已不受控制地在车内蹦上蹦下,原来工程车已经从平坦的柏油路驶进了坑坑洼洼、崎岖不平的山路,向着大山迈进。一路上,可以看到从山体滑落到路边的碎石,河床里也清晰可见沙石湮没的未竣工的桥梁,我开始慢慢发现,清平,那是一个有故事、不平凡的地方。
从绵竹市区到清平供电所,短短的20多公里路程,开车用了一个多小时。一下车,清平供电所就映入眼帘,国网公司特有的绿色风格与浅褐色的墙交相辉映,在这海拔八百多米的大山里,显得格外的小清新,无愧于最美乡镇供电所的称号。在大门旁边的展板上,我看到了清平所的各种荣誉:“先进集体”、“灾后重建先进单位”、“防汛防洪工作先进单位”、“工人先锋号”??我想,正是因为这里有优秀的员工,因为他们的日复一日、始终如一的坚守,才可能缔造出这样一个先进的集体,赢得众多的荣誉。
如今,我在清平供电所已经实习了一个多月,对这里的同事渐渐地熟悉,对这里发生的故事也慢慢地耳熟能详。
清平镇,地处大山深处,是绵竹市最偏远的一个小镇,与汶川、茂县相邻,都处于龙门山地震断裂带上。特殊的地理位置,也注定会有很多特别的经历。在遭受20_年““特大地震灾害后,重建的家园刚刚投入使用,2010年“”山洪泥石流再次重创清平镇,让当地村民触手可及的幸福又一次远去。原来的清平供电所,也在那次泥石流中被深埋。
所里的员工,都是这些灾难的亲历着,他们之中很多人是清平本地人,但是灾难发生时,他们都坚守自己的岗位,第一时间投入电力恢复,自己家所发生的情况,他们却不得而知。他们就是这样一群人,平凡而伟大,大灾大难面前不畏惧,舍小家而顾大家,因为他们是电力工人,因为他们明白自己担负的责任,因为他们选择了这个职业而学会了坚守!
在这群人中,有一个人,为了大山深处的光明,他一守就近20年。从__年上班至今,一直坚守在山区供电一线,把最美好的青春年华献给了大山,把光明带给了大山中的百姓。他就是黎春,清平供电所所长。
作为供电所所长,团队的,每次遇到险情他都冲锋在前,周密组织,带领整个团队安全、高效地完成抢险任务。近20年与大山为伴,他经历了地震和泥石流灾难,几次与死神擦肩而过。他也曾害怕,但从不退缩。他常开玩笑说,老天让他多次死里逃生,说明老天舍不得让他走,那他就多做点有意义的事。
20__年8月17日,清平山区突降暴雨,小岗剑泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中断。清平乡10千伏棋盘支电缆被雷击,中间接头击坏。整个棋盘村客户电力中断,黎春在道路中断,抢修材料无法运输的条件下,带领同事带上急需的.材料,坐车到达安县高川,然后徒步从高川翻越岐山庙。暴雨过后山路特别难走,他深一脚浅一脚翻过岐山庙经过走马岭到达清平。拖着满身泥泞,没顾上休息,立即组织人员开始抢修,下午6:20所有工作结束,棋盘村恢复了供电。
面对应急抢险,黎春总是义无反顾的冲在最前面,用他的实际行动兑现了自己的为山区保电的铮铮誓言。多年来,他始终有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着赤诚的奉献精神,顽强的追求着自己的事业。
除了所长黎春,供电所里还有另外一个精神标杆,他已年近60,明年将要退休,尽管年迈,但每次看到他,都给人一种老骥伏枥,老当益壮的精神面貌。他就是我学习的楷模—马__,大家都亲切称他“老马”。
“老马”从事农电工作30余年,他是一名普普通通的农电工人,他爱岗敬业,从不计较个人得失。他常说:“我永远是公司的一员,只要我还能行动,我就要为工作尽到我的每一份责任”。他是这样说的,更是这样做的。
“老马”热爱本职工作,在工作中刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“老师傅”。面对着清平、天池山区二次受灾,电网损毁等重重困难,他迎难而上,牺牲了个人正常的休假时间,全身心的投入到电网灾后建设中,时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准、严要求的完成各项工作任务,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。在农网完善工程中,他结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥“传、帮、带”的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神。
来到所里,给我印象深刻的画面之一,是经常在大家休息时间看见“老马”一个人坐在电脑前,不时动动鼠标,挠挠头。走进一看,原来他正在专研公司新上线的系统,看到我,“老马”微笑道:“小杨,我年纪大了,学习电脑上的系统不像你们那样灵活,你们年轻人有时间得多教教我哈。”虽然这是个小细节,但我看到了“老马”用实际行动诠释他对电力事业的热爱和无私奉献,每当看着他工作时汗水浸湿的衣服,总会被他高昂的干劲、谦虚的态度所感染,不禁在心中树立起学习的榜样。
我想,或许正是因为有黎春、“老马”这样的同事作为团队的精神标杆带领整个团队共同经历了多次大灾大难,加之每一个成员的共同努力,才成就了这个优秀的团体,为清平电网建设做出重大的贡献。他们不仅是同事,更是兄弟,他们团结协作,共进共退,整个团队同样都焕发着“恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨”的精神品质。面对汛期道路中断,连续几周在供电所值班;面对山洪地震灾难,第一时间奔赴前线;面对远离城市的熙熙攘攘、灯红酒绿,十年如一日的坚守大山深处,他们从未有过怨言,因为最初,他们选择了电力事业,于是,他们把青春和热血,奉献给清平这片土地。
我很庆幸,在我刚进入国网公司,我就能够在这个优秀的团体里学习、锻炼。一开始我的目标是能够尽快学习到专业的功能技能,但是通过一个月的实习,我体会到能够近距离体验先进团体良好的工作作风和敬业精神尤为重要,很多时候帮助坚持下去的不是物质上的东西,而是一些精神食粮。电力行业是一个特殊的行业,为保障电网的安全运行,免不了风吹日晒、长途跋涉,作为新进员工,有必要在先进人物的熏陶下,做好吃苦准备,树立责任意识,发扬爱岗敬业的优良品质。勿忘初心,方得始终,坚持自己的选择,并为之努力奋斗,定会有所收获,亦有所成长!
个人工作心得体会报告大全【第八篇】
还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才的荣誉!
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。
在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。
在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!
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