每周工作心得体会范文实用4篇
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每周工作心得体会1
本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。
本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。
市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。
供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。
对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝
对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的`精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。
工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。
每周工作心得体会2
一周的学院中层干部集中学习,是一次难得的学习机会,也是履新以来难忘的一个经历。一周时间很短,但收获很多。在此,我个人用“四增”来回顾总结一周的学习体会。
一是增长了知识。此次学习内容体现了“二性”即理论性,针对性。就理论性而言,系统学习了第十八届中央委员会第三次全体会议公报、中央关于全面深化改革若干重大问题的决定等理论知识,增强了理论修养。就针对性而言,党政机关厉行节约反对浪费条例、事业单位工作人员处分暂行规定、鲁政发(2012)49号文件等学习内容贴近实际,针对性强。就我们工会下一步的职工活动开展、对红白理事会工作的指导及人员管理等方面具有很强的针对性,可以说,这些内容我们可以“现学现卖”。
二是增强了理论联系实际的能力。我认为,作为中层干部,加强理论联系实际的能力是提高中层领导干部思想政治素质和管理水平、领导能力的具体体现。我自感通过一周的学习,有三个方面得到了提高,即对现代职业教育的认识、对学院今后发展的认识和提升执行力的能力。我认为,我院13年工作要点的指导思想指出,努力打造“特色是技能、优势是就业、强项是管理”的办学理念和积极创建全国一流技师学院的目标,与鲁政发(2012)49号文件第四条,发挥高等职业教育的引领作用,以提高质量为核心,以增强特色为重点,推进教育教学改革,重点建设20所省级示范性高等职业学校的精神相吻合。这对工会的职工教育培训工作,继续以市总工会“百万职工大家赛”为平台,开展我院岗位劳动竞赛活动,打造一支技术力量过硬的教职工队伍,更好的服务学院发展大局,提供了依据和指导。
三是增进了同志间的情谊和部门间的联系。中层干部来自不同的工作岗位,有着不同的经历和个性,但通过一周的学习,大家建立了深厚情谊,通过在一起讨论学习的日子,对各部门在今后工作的`联系和沟通打下了良好的基础。我想,这种美好的感觉将随着时间的推移,将渗透在我们以后的工作学习生活中,这种情谊将会越来越浓,越来越深。
四是增强了加快我院创建全国一流技师学院的紧迫感和责任感。来中层干部培训班学习,是领导对我们的期望。学了理论知识,进一步了解了学院发展所面临的机遇和挑战,我将根据学院13年工作要点,结合工会工作实际,尽快转变角色,投入到工作中去,把所学知识与日常工作紧密联系起来,争取把工会工作干出亮点,干出成绩,为学院的发展增砖添瓦。
每周工作心得体会3
我叫xxx,今年26岁,家住xxx,于2009年毕业于吉林建筑工程学院建筑装饰学院土木工程系土木工程专业。于去年12月份通过旗里事业编制招录考试考录上岗并分配到扣河子镇工作。
毕业后,为了能尽快的融入到社会中,我在2009年年底进入旗审计局实习。因为大学所学的专业是土木工程,所以被领导安排到基本建设审计股工作。第一天上班就被安排到新城区主干道上撒盐除雪,大冷天在外面劳动,让刚刚才加工作的我不禁产生了怀疑,公职人员不都是坐办公室喝茶水看报纸的么?带着这样的疑问我开始了近两年的基本建设审计工作,也在实际工作中了解到政府部门是怎样默默无闻的为人民服务的。
通过两年的工作,我从一个初入办公室什么都不会的愣头青,到逐渐学会Word、Excel等办公软件,到能独立进行工程量的计算、起草审计报告、整理档案等工作,这期间犯了许多错误,也学到了许多东西。其中给我印象最深的就是初到审计时犯的一次错误,由于我的这个失误给接下来的工作带来了不便。事后领导语重心长的教育我:工作一定要认真,要做细,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在与建筑方打交道时,才能有底气,工作开展才能有力度,有成效。从那以后我养成了认真工作、反复检验的好习惯,也为以后工作的开展打下了基础。在审计工作的两年中,跟着审计局的领导们,我学到了很多做人做事的道理,也取得了一定成绩,所参与的基建审计项目共核减工程造价款达到了3000余万元,为旗财政节约了资金,用于其它城镇建设项目。
去年8月份,由于三支一扶人员的考录上岗,我有些不舍的离开了工作了近两年的审计局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到xx镇农服中心服务。
进入农服中心后,让我体验到了不一样的工作模式,感受到了基层工作性质的不同,理解了基层工作人员的辛苦。由于工作性质的原因,我们经常下乡,到田间地头办公,直接接触百姓,通过深入实地工作,能更为直观的了解百姓的需求,更好的解决实际问题。
三个月的时间一晃就过去了,短暂的农服中心工作,让我接触到了广大群众,虽然他们文化水平不高,但他们身上都透着劳动人民的朴实,真诚,从他们身上我学到了淳朴善良、吃苦耐劳的品质。同时,通过这那段时间的工作,我也体会到了基层工作者的艰辛,在有限的办公环境里,同样做着巨大贡献。那段时间的工作体验,也为我今天的基层工作打下了一定基础。
2012年5月24日,这将是一个值得我终生铭记的日子,就是在那一天,我接到了xx镇政府的通知,要求我在5月25日上午到xx镇政府办公室报到,这个电话也正式宣告我真正成为政府公职人员,能更好的为人民服务。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班车,揣着一颗忐忑不安的心来到xx。可是一到xx,我不安的心一下子就落地了。因为这儿的每一个领导都是那么的平易近人,没有一丝的领导架子,一见面都是主动问候,让我们一下感觉到像是在这个集体共处了很长时间一样,之前的`紧张感一下就消散了。
虽然我之前有过短暂的基层工作经验,但毕竟是在家门口,并不算是真正意义的基层工作,而通过这几天的住宿生活,我才真正体会到了基层工作的辛苦。习惯安逸生活的我第一天住宿就感到了不适应,无论吃住都和平时的生活有了较大的差距,但是我并不会因艰苦的条件而退缩,相反我会感到高兴,能有一个这样的锻炼机会,正是我这样的年轻人所需要的,基层工作的艰辛不仅不会打击我工作的信心,反而更能激励我投入到为人民服务工作的第一线上。基层是最大的课堂,群众是最好的老师,密切联系群众一直是我们党的优良传统和执政优势。作为一名共产党员的我,就更应该趁着年轻到基层这片广阔天地锻炼,因为基层才是我们工作的基础,群众才是我们依靠的力量,如果脱离了基层,脱离了群众,推进科学发展,促进社会和谐便成了一纸空谈。所以,只有服务于最基层,才能更好的在工作中学习,在工作中成长。而我也坚信,在今后的工作生活中,我会尽快的进入角色,融入新的环境,迎接新的挑战。
每周工作心得体会4
一、财务部初体验
(一)财务部工作环境、氛围初体验
财务部的工作环境虽然没有想象中的宽敞明亮,每个人都有一张大的办公桌和椅子,但是一切都是紧凑中有序,每块空间都得到了充分利用,将财务的资源配置精神发挥的很好。工作氛围是温馨舒适的感觉,工作多年的同事姐姐们,一句亲切的问候,一个鼓励的眼神,都增加了我在融入一个陌生环境工作时的自信;入职早我几年的师兄师姐,可能是一句玩笑,可能是一些入职之初的独家分享,给了我同龄人之间的那种亲切、随意的感觉,让自己在一个陌生的环境里少了很多拘束感;还有领导给我们新人的关怀以及如何更好的适应和开展好工作的一些建议等等,总之,从他们身上得到很多对工作的指点和帮助。
(二)工作岗位的'初认识
目前,自己所在的岗位是财务分析岗。这个岗位主要是通过关注公司经营数据和收集各专业部门的分析报告,看到收入、成本和利润上的变动趋势,及时地对公司发展情况进行分析,输出财务分析报告,针对一些核心短板还要进行专题分析、讨论。所以这个岗位,最需要的是逻辑思维能力和数据处理能力,并且需要熟悉各种产品和业务政策。
(三)入职熟悉工作的阶段对自己的工作定位
这个阶段,除了要快速适应财务部工作环境和工作节奏外,业务上要学的东西太多。我给自己的定位就是:
1、在工作中端正自己的工作态度,保持热情,遇到挫折不气馁;
2、通过熟悉本职工作来加快自己适应、融合岗位角色的速度,而熟悉本职工作主要是要加强与老员工和领导的交流,还有就是对已有工作资料进行学习;
3、尽快熟练办公工具操作技能,提高工作效率。
二、主要收获
入职第一周总体来说还是过得比较充实和有意义的,虽然还没有正式进入岗位处理具体工作,但入岗前的一些预热和准备工作能让自己以更加从容的姿态进入岗位角色。一份职业规划,让自己明白了计划和目标的重要性,也让自己看到了自己写作方面的不足;重复地看基础数据表、损益表等表,里面是漫天的数据和不断出现的各种业务术语,业务上的一些逻辑关系有很多不理解的地方,在心理问着为什么,自己无法解决的只能在纸上记录下来以备求助。这些准备性工作,让我懂得工作需要耐心、坚持的重要性,也明白欲速则不达,需要克制好自己的情绪。一周下来,不明白地方仍然很多,但还是看到了自己的进步,至少看各类数据表不再那么陌生,心情也会平静很多。
三、不足之处
一周的工作,也看到了自身的一些问题:最主要的是对业务及流程不熟;对产品政策熟悉度不够;工作中有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教。