护士职员心得体会（汇总10篇）

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护士职员心得体会【第一篇】

这一年，_科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20__年护理工作总结如下：

一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达_%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求

力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年_月至_月出院病历_份，护理文书书写质量到达了_分以上。

五、规范病房管理

建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态。病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20__年住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增长_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增长_人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0%。

我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。

护士职员心得体会【第二篇】

为加强定点隔离治疗医院的护理力量，保障救治质量，根据国家专家组指导意见，抽调我院护理团队前往郑州阳城医院支援，我有幸成为全市范围内抽调的护理人员中的其中一员。我所在的郑州市骨科医院组建的护理小团队，共计10人。

8月14日，队伍紧急集结完毕，医院派专车把我们送到了位于登封市的“郑州疫情防控阳城救治点”。当天晚上我们经过更加专业严格的疫情防控培训，很快就被安排到工作岗位上。

隔离病房的工作并没有想象的那么简单，由于穿着厚厚的防护服，戴着双层橡胶手套、N95防护口罩和防护面屏，原来在病房里轻而易举的操作，在这种情况下显得格外的笨重。由于奔走忙碌，时间一长，面屏上就会慢慢蒙上一层雾。透过薄雾，世界随之变得模糊。像抽血、输液这样的精细活，只有等雾气慢慢汇成水珠在面屏上流淌下来，顺着这流淌的缝隙才能看清外面，再进行操作，方能为患者输液时“一针见血”。虽有艰难，但我告诉自己我可以克服。

隔离病房患者没有陪护，不能出病房门，病区也没有保洁和护工，病人所有的生活护理都交由我们。要帮患者打水、送饭、拖地、消毒、垃圾消毒处理。隔离病房的卫生及消毒工作要求十分严苛，为了避免病毒交叉感染，为了病人的安全，所有的工作我们都要做到事无巨细。我们的本职工作更要做好，不仅有专科护理、基础护理，还要进行心理护理。

还记得刚来这边上班的第一天，17床叔叔病情比较重，只能在床边小坐一会儿。他不爱说话，看上去有气无力的，每次给他发药、输液，他都不愿意和我们说话，看上去心情特别沮丧。要知道，战胜疾病最重要的一点就是要保持良好的心态呀。所以我们每天除了尽可能多的帮助他，还尝试着和他聊天，多问问他的需求并尽量的满足。经过多次的心理疏导，他渐渐地放下了一些心理负担，也愿意和我们说一说心里话了。昨天晚上去给他输液，他还主动的给我打招呼，整个人看着也精神了不少，也能自己下床洗漱、大小便了，看着他一天天好起来，大家心里都挺开心的。

在这里，我身边每天都上演着很多感人的故事，真真切切感受到了疫情期间的人情冷暖。虽在隔离病房，但爱从未被隔离。有次夜班刚接班，病房患者呼叫我过去接个电话。电话那边是一位年轻较大的阿姨，她说：“我是张某某的妈妈，给你们打电话主要是感谢你们，我儿子告诉我，他在隔离病房很好，医生和护士都特别关心他，我特别高兴，我的儿子有你们照顾，我很放心……”阿姨还告诉我，虽然她不知道该具体感谢谁但接电话的医护人员都是她想感谢的对象。恰好接到电话的我，眼眶早已湿润……

我们还收到很多感谢信，读着一封封手写的感谢信，我再度红了眼睛。我们本是陌生人，只因为疫情相遇，却不能“坦诚”想见，只得在层层防护下以诚相待、共克时艰，相互信任的感觉真好！

这些日子我们也收获了很多感动，院领导对我们工作全力支持，护士长及同事们关怀备至，战友们之间互相鼓励，家人朋友们时刻挂念，多种情感交汇，一起凝聚成了源源不断的动力。

秋天是收获的季节，这个充满人情味的城市里，我们相信这场战“疫”很快就会过去，我们定会是最终的胜利者！

护士职员心得体会【第三篇】

为纪念“5·12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，展示我诊所护士良好的精神风貌和职业形象，激励广大护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，更好的发挥护士在行业文明建设和和谐社会中的积极作用，进一步提高护理质量，保证患者安全。结合诊所“三亮三比三创”活动，诊所举办了纪念护士节系列活动。

一、护理技能操作竞赛

为提高护理人员的专业技能、营造良好的学习氛围，开展“强基础、优服务、展风采——护理技能操作竞赛”活动。分为理论考试与技能操作，理论考试试题主要围绕《护士条例》相关知识，技能操作为每人完成“单人徒手心肺复苏术”和“密闭式静脉输液技术”两项，共有9名护士参加此次比赛。

二、开展“三好护士”评选活动

为进一步推动我诊所精神文明建设，不断深化优质护理服务活动，弘扬南丁格尔精神，展示我诊所护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，在诊所开展“三好护士”评选活动，主要围绕“职业素质好、服务态度好、操作技能好”三个方面进行评选。诊所支部根据各科室选送的名额，经过认真审定讨论，决定某某分别被评为诊所“三好护士”。

三、深入社区、家庭，开展“白衣天使在社区”为您健康服务活动

在本地居委开展常见疾病的健康指导、测量血压、中医咨询、心理咨询、上门随访、资料发放等健康教育活动。共服务百余人次，发放各类健康宣教资料223份。

四、举行纪念“5·12”国际护士节大会

大会表彰了诊所“三好护士”、护理操作技能比赛获奖人员，总结介绍了三年来开展优质护理服务活动主要内容和成效及提出今后努力的方向，重视内涵建设，树立服务品牌，提升服务品质。　　追寻南丁格尔足迹，弘扬人道精神。由天使之约主办的“512护士节暨技能比武大赛”。

作为历年护士节的压轴重戏，文艺晚会备受关注。这场由护理系学生、老师、学院各级组织共同配合为大家呈现的视觉盛宴为国际护士节画上了完美句号。

节目以大专的技能比武者手捧蜡烛站在台阶上，随后，天使之约礼仪队和礼仪部带来的护士形态礼仪，就此，晚会正式开始。紧接着，技能比武的铺床、静脉注射、心肺复苏等七项比赛如序开展。穿插在比武中的舞蹈《直尕思得》、饱含活力的《阳光路上》，以及富有意境的拉丁舞《别》…。场下的阵阵掌声、鼓励声让现场的气氛更加热烈。

技能比武之后，举行了庄严的“绶帽仪式”，给予这些学生心灵的震撼，接下来是庄严的宣誓，台上台下，共同肃然表露心声，燃起了全体护理人的激情。坚定了大家践行南丁格尔誓言。弘扬“人道、博爱、奉献”精神的理念。

每一个都展现着护理人的严谨工作之外的无尽风采与魅力。表演者的刻苦努力，精益求精。以及后勤工作人员的协调配合，都为晚会的质量做好自己的一部分。

相信每一位为晚会付出了的同学的心里都对护士这个职位有了一个更深层的认识。为此，我们更应该努力学习理论知识。同是，也应该提高自身的应变能力，努力让自己成为一个真正的“白衣天使”。

护士职员心得体会【第四篇】

读了唤醒护理这本书后，我的心情很沉重，这本书给我的感触还是颇深的，护理人不足，医护配合被动机械，过度治疗占用时间，陈旧式护理模式等等，这就是现在的护理现状，确实存在很多问题，要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程，但如此现状下，我想我们自己还是可以做些什么去有所改变。

是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情，也许医患关系就会更和谐了。随着病人保护意识的增强，作为一名护士，我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用，患者来到医院感到恐惧，缺乏安全感，这时，我们的一个微笑，几句亲切的话语，细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离，与病人有效的沟通让病人了解我们，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中。

清晨，我们踏入每一间病房，向病人微笑的介绍自己，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务，主动的介绍自己，把年长的患者可称呼为老人家或老太太，家属可称为大伯，大娘，或伟伟的妈妈，凡凡的爷爷等等，切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔，阿姨等，改变以往的护理称呼模式。

护士进出病房，不知道关门，叮嘱后仍不记得，我觉的这时责任心的问题，是服务意识不强的表现，无论出于何种原因，既然选择了护士这个职业，在工作中，一些微不足道的细节，我们都要加以重视，如，给病人扣背，体疗时，超声雾化等护理操作时，我们可以边数数或哼歌，这些操作可以在与病人交流中完成，当患者给予配合时，应别忘了说声谢谢，在为病人做治疗时，对病人的关心和体贴可体现出一些细微的动作中，，如，触摸病人的额头，在寒冷飞冬天，帮病人掖一下被角，，倒杯热水等都可以温暖患者的心，，我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有精力去做心理护理，教育指导，生活护理，，其实这些工作无处不在，无时不可，在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。

此外，理想的护士应是医生的好帮手，构建和谐的医护关系，护士应认真仔细观察病情，及时向医生反映病情，在准确地完成医嘱的基础上，为医生提供更好的治疗，护理方案，及时满足患者的需求。

为了我们心中的天使，为了我们崇高的理想和信念，在救死扶伤，治病救人的道路上越行越远。

护士职员心得体会【第五篇】

护士要想得到患者的信任和理解，必须诚心诚意地对待他们，才能使护患关系密切，有话愿意同我们说，知道病人想什么，担心什么，我们从哪些方面去沟通。护士与患者沟通的方法与技巧，包括交谈和非语言沟通技巧。根据患者不同的疾病、不同的个体差异采取相对应的沟通方法，解决患者的心理矛盾，使患者对医务人员产生信任感，更有利于治疗效果的提高。

一、选择合适的沟通方式

区分沟通对象：在同患者的交谈中，我有这样的体会：不同年龄不同消费层次的病人都期望我们扮演容易接纳的角色，进行恰当的交谈。根据这个特点笔者摸索出根据病人职业、年龄、文化背景的不同，采用不同交谈方式的方法。比如，与文化层次较高、对医学知识有较多了解的病人进行交谈时，可以适当使用医学术语，言简意赅;与医学知识较少的一般病人尤其是农村病人交谈时，则语言要通俗易懂，细致入微;与老年病人交谈时，要视其为长辈，对他们既要尊重又不能急躁;与同龄病人交谈时，要注意平等相处将他们视为兄弟姐妹。我感觉这些方法看起来很平常，亦不复杂，但在护理工作中显得很有效果。

酌情选择沟通方式：根据不同的时机、场合及沟通的目的，选择不同的沟通方式。比如，在采集病人病历和病史、了解病人的情感，需要较长时间的交谈时，尽量避开病人治疗、检查、进食或探视时间。向病人提问时，一般采用开放式，如“当你知道你的诊断结果时是怎样想的”、“你目前身体状况怎样”等等。这样的询问容易诱导病人的思路，让病人广泛不受限制的回答，有利于病人身心健康。

二、恰当地运用非语言的沟通

面部表情：眼睛是心灵的窗户，在和患者的交谈中护士的眼神起着举足轻重的作用。人们内心的隐衷、心中的秘密，用语言难以表达的极其微妙的思想情感，总是不自觉地流露于多变的眼神中。在护理中，注意观察病人的眼神，以更多地了解病人和服务于病人，同时也用眼神充分表达自己的情感，与病人交谈时视线看着病人的眼睛。在给病人做治疗或护理时全神贯注着自己的操作，不要说一些影响操作的话语，以给病人信任感和安全感。当护士的情绪不好的时候，暂时不要同病人过多谈话，以免护士的不良表情给病人带来猜疑和不安。

护士的仪表：护士的仪表，是一种无声的语言。整齐的服装，大方的仪表，恰当的举止，可以使病人感到安全。当护士以朴实整齐、稳定端庄而不骄傲，开朗而不轻浮，热情大方而不造作的形象出现时，必然给病人及其家属的心理带来愉快、舒畅及可以信赖的感觉，不仅能调节病房的气氛，而且能转换病人的不良心境，增加安全感，使病人心里得到安慰，有利于病人的康复。

三、把握沟通中的变量因素

把握沟通中的变量因素，可以使沟通双方将各自的思想、情感投入，有利于提高沟通效果。

理解：在医疗护理中，病人有许多生理和心理方面的需要，其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人减少被疏远的感觉和那种陷于困境中的孤独感。例如，有一个宫颈癌病人，情绪低落，对治疗失去信心。针对病人的心理状态，笔者在为她做护理和治疗的时候，有意用理解的目光和恰当、通俗、温馨的语言与她交谈，向她讲述现代医学的发展水平是可以控制病情发展的，通过我们之间的这种沟通，使病人情绪变得稳定，并表示要配合医院的治疗，树立战胜疾病的信心。

参与：在新型的护患关系中，医护人员已不再处于绝对支配地位，和拥有绝对控制权。鼓励病人要更多地参加与自我护理，学习新的行为和技能，无疑对疾病的治疗和恢复起重要作用。例如：有一个患者，第2天要做全子宫切除手术，手术前一天心情异常复杂。为了缓解她的紧张心理，分散她过于集中的注意力。笔者特地将手术室的环境、术中可能产生的情况以及手术后的状况告诉病人，这样一来别人的心理压力减轻了很多。第2天早晨见到病人的时候，她主动地对笔者说：“我昨晚睡得挺好的，现在的情绪也稳定多了，已经由被动治疗转变为主动的参与了。”

信任：在医疗护理中，信任对病人来说尤其重要，因为病人临床表现大多精神紧张，情感脆弱，特别需要医护人员的支持。而对医护人员的信任可使病人减轻脆弱性。平时应多与病人聊天谈心，以取得病人的信任，给予病人安全感。在实践中笔者体会到，只要你善于和病人交朋友，她就愿意和你讲心里话，使你从中察觉到许多护理中需要注意的问题。例如：1例子宫腺肌症合并糖尿病高血压的患者，笔者定时给他测血糖和血压，安排糖尿病食谱，使她感到护患之间如同亲人。有一天，他悄悄对笔者说：“我本爱吃肉和甜食。入院后我仍背着你叫家人送饭菜，所以查血和尿，结果都不正常。看到你这么关系照顾我，我非常感动。”虔诚地向我表示今后一定按我制定的食谱进餐。只要我们不断加强职业修养，像对待亲人一样关爱病人，就会赢得病人对我们的信任。

早在19世纪，护理专业的创始人南丁格尔就提出护理既是科学又是艺术。近代的多数研究者们也认为护理专业的本质是对人类的关怀和照顾他人的品质和能力的专业人才。要到达这样的目标，护士除了掌握必备的医学护理常识外，还要自觉加强社会和人文科学的学习。

护患沟通适应于生物-心理-社会医学模式和现代整体护理模式，符合病人的心理需求，满足病人日益增长的自我保健、安全意识的需要。护理人员必需加强人文社会科学知识的学习，以取得患者信任为前提，掌握护患沟通的方式、方法和技巧，以达到与病人有效交流之目的，进一步完善护患关系，提高护理质量。

沟通是一种复杂又深奥的科学，既有它的独特处，更有它的艺术性。这就需要我们有较强的业务素质，选择合适的沟通方式，与病人建立互相信任的关系，让病人畅谈自己的思想，病人愿意与护理人员沟通的首要条件是和谐的氛围。在为病人进行治疗护理过程中，要选择合适的时机得体的话语，使病人感到温暖并且产生信任，愿意与你交流，提出自己关心的问题，护理人员应客观地予以解释，并耐心地介绍此种疾病的发生、发展、治疗及转归的过程，通过唠家常的方式唤起病人对生活的热爱，鼓励病人树立战胜疾病的信心。以的心理状态接受治疗、护理，并运用眼睛、仪表、面部表情等非语言沟通，真正了解病人，使病人身心健康，早日康复。

护士职员心得体会【第六篇】

庆祝“”国际护士节是继承和弘扬南丁格尔精神，展示白衣天使关爱生命，关注健康的人道主义风采。今年护士节的主题是：健康之路·天使行动。营造优良执业环境，提供优质护理服务。围绕这一主题，根据卫生局关于组织开展护士节纪念活动的通知，在医院领导的大力支持下，我院开展了静脉输液实践操作技术大比武和护患座谈会活动，诠释着护士节主题。

5月12日上午，三名护士在住院病人的配合和支持下，进行了静脉输液实践操作技术。护士规范、精湛的操作技术，赢得了患者一致的好评。通过这次技术操作，进一步提高了我院护士的基本知识及基本操作技能，极大的鼓动了大家的上进心及浓厚的学习气氛。

5月14日，我院开展了护患座谈会，在温馨，祥和的气氛中，10名病员及家属与护士长、护士在护办室进行交流。全体护士向患者及家属表示感谢，真诚的希望得到他们的理解、支持。许多病员及家属争先恐后的发言，称赞医护人员高质量的医疗技术水平，护士热情的护理服务，精湛护理操作技术，人性化的关怀，并对医院今后的工作提出了意见和建议。座谈会在亲切和谐的氛围中结束，我们深刻地体会到护患交流座谈会应经常召开。通过这次护患交流，拉近了患者与护士的距离，减少了医患之间的矛盾，对改善护患关系，促进护患之间的相互理解，增强护患关系的和谐融洽，营造良好的执业环境，提供优质的护理服务有重要的促进作用。

本次活动的成功开展，不仅使护理工作者更清楚地意识到自身的价值，自己承担的角色和责任，更极大的激励了护理工作者全心全意为人民健康服务的决心。不断改进护理工作，加强护患沟通，提高专业技术水平，为人民提供合格优质的护理服务。

护士职员心得体会【第七篇】

1995年9月从__卫校毕业后来到__市第五人民院工作，再穿上洁白的护士服已有二十年的时光，我由一名普通的病房护士，一步一个脚印，直至病房护士长，一路走来有许多磨砺和坎坷，有过高兴，有过惆怅，有过希望，也有过彷徨。近日看到市卫计委为纪念国际护士节征文活动，我忙完手头工作赶紧浏览征文的有关要求，看到征文时间已所剩不多。我高兴还有不多时间可以准备参赛，不过也有一丝淡淡的忧虑，害怕没有充分时间酝酿，写不出像样的文章。不过，我想参与比获奖更重要，就这样犹豫着执笔，也不知能写到何处。我想每个人有每个人的珍爱，我珍爱自己的这份工作，我珍藏着在参加工作以来每件值得回忆的事情，就像珍藏着自己最美好、最珍贵的东西。

四月的阳光，温暖宜人，诱人遐想。在这美好的季节里，20__年我们又将迎来了护士们自己的节日——“5?12”国际护士节。在这繁忙琐碎的日子里，精神病护理工作给了我隐秘的幸福，我始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对就诊同志的爱心、耐心、细心和责任心，在平凡的护理岗位上，以严谨的工作态度、精湛的护理技术，恪尽职守、团结一致，履行着关爱生命、维护健康的职责。

还记得去年5月份张店开发区组织了一次解锁行动，张开华，男，57岁，,患者自幼发病,父母早已去世,二十年来,其哥哥一直用铁链将其锁在一平房内,定期送些食物,大小便无人管理，由医院安排来到我们男二病区后，看着他的样子我们护士心里既心疼又惋惜，为其清理个人卫生,洗澡换衣服,理发剪指甲刮胡子,为患者料理完个人卫生后，就像变了一个人似的!我们为患者专门治定了康复计划，从躺着到站起来走路，久违的温暖，让患者看到了希望，看到了明天，当他站起来，看着窗外，我想他的心里肯定渴望有一天能在蓝天下开心地享受生活。科教频道对这次解锁行动进行了一系列的报道，我们只觉得我们做了我们应该做的，看着患者一点一滴的进步，看见患者脸上久违的笑容，我们大家有一股说不出的高兴劲!!

精神科病房的护士们人性善良，给予患者家庭般的温暖和亲情，是在其他任何科室都无法体会到的。情与情的交融，心与心的沟通，让我们用真诚和爱心，为患者撑起一片希望的蓝天。目睹过人的生老病死，我们深知生命的脆弱和可贵，更深知健康的美丽，只要生命不息，我们为患者奔波忙碌的脚步便不会停止。

“感谢你们，没有你们我真不知后半生怎么过!”今年3月，一位50岁左右的男患者紧紧握着我的手，感激万分。他因严重酒依赖住进我们男二病区，酗酒达四年之久，脱离了正常的工作和生活状态，下岗后心情沮丧，生活成了喝酒-睡觉-醉酒“三点一线”。妻子多次劝说无效后，坚决与其离了婚，女儿也拒绝与父亲见面!家庭的变故，使他对生活失去了信心，失去家庭成员的监督，酗酒更加的没有节制，后来出现了神志不清、幻听幻视、自言自语等精神症状，无奈之下母亲把他送入我们男二病区治疗。

入院后我们医护合作，对其采取了脱瘾、心理支持等治疗方法。在康复过程中，第一阶段是脱瘾治疗，是对患者毅力和医护人员耐心的考验。我记得有好多次，病人酒瘾发作，受幻听幻视支配痛苦难忍，感觉浑身有无数只虫子在爬，感觉自己快受不了了，每当这时我都会与他谈心，给他鼓励：“你已经好多了，比之前大有进步，比我想象的还要好，要坚持住，不能放弃，我们大家都会一直陪着你的”。安慰他、鼓励他、鞭策他，使他树立信心，给他力量!母亲年事已高，因无人来探视，心情非常低落，周护士长给他从家里拿来他喜欢看的书，张护士帮他买毛笔和纸，晚上我给他端去热腾腾的饺子，王护士长从家里拿来新袜子送给他。当他病情基本稳定，我们积极与他的妻子和女儿沟通联系，告诉她们，患者现在的情况已好转，需要亲人的支持，劝她们来探视。

经过治疗，患者病情得到控制，幻听幻视消失，进入一个稳定期。在这一阶段，我们注重增强他的心理承受能力，帮他校正认知能力，经常关心他，陪他聊天，给他传递正能量，树立正确的人生观，价值观，让他真正意义上摆脱心瘾，达到完全戒酒脱瘾的状态。

治疗的每一步都伴随着对心的呵护，对情的交流。面临出院，又陷入新的忧虑，一个人在家，冷锅冷灶，他对出院以后的生活感到迷茫。及时和他谈心，帮他正确归因，建立稳固的心理支持体系：妻子是赌气离婚的，还来看望你，孩子永远都是你的孩子，血肉相连，因为你一段时期的错误做法，使她们绝望了，但她们还是关心你的。要相信，只要自己改变了，这个世界就会改变，也许这一切随着你的改变也会发生变化，要有信心，首先做好自己。在整个治疗康复过程中，医护人员成了他的主心骨，他的亲人，他的挚友。

他要出院了，给予他三点建议：第一，出院后先回到母亲家，一方面互相照顾，一方面形成监督的氛围;第二，帮助患者介绍一些戒酒成功的朋友认识，加入戒酒朋友群，与大家一起互相鼓励，树立信心，巩固戒酒的信心;第三，尽快找一份力所能及的工作，自食其力，充实自我，恢复社会功能，做一个对社会有用的人。出院后经过复诊和随访，康复状况良好。

在我们病区，有许多像他这样的病人，酒依赖患者经过行为治疗、心理治疗及康复治疗，从我们病区痊愈出院重新返回家庭和社会。送病人出院是我们最高兴的时刻。

20__在院领导及护理部的领导下，我们病区被授予”__市护理工作先进集体”荣誉称号。虽然我们在护理工作中，获得了一点荣誉，但更多的时候还是喜欢默默的祝福每位患者早日康复，默默地去寻找自己的人生短板，性格使然，都说君子讷于言而敏于行，平心而论咱算不算君子还真就把握不准，但来自心底的善良和正直还是督促自己尽量的完善自我修为的过程。

精神病护理工作带给我们护士的生活是丰富的，可谓是酸甜苦辣，我常诗意的想，精神科护理工作你在哪里，我就在哪里。你在温柔的花蕾里，我就在羞涩的微笑里。在现实的回想中，我感悟着精神科护理工作给我带来很多、很多!也许写不写征文并不重要，重要的是保持对精神科护理工作的那种体会。我想暗示什么?能暗示什么?重要的是真善美存在，精神科护理工作就不会被取代。或许精神科护理工作只是诸多工作中的一撇、一捺，但精神科护理工作自有自己的位置，自有自己的魅力，自有自己的影响。精神科护理工作是一种精神，是一种智慧，是一种力量，更是一个平台。

精神科护理工作就像一个人，意义和价值体现在自身。赞美是暂时的，贬低也是暂时的。在写与不写之间，在懂与不懂之间，在欣赏与不欣赏之间，精神科护理工作永远根植在我心里。精神科护理工作润物无声的力量，使我们深知头戴圣洁的燕尾帽，肩上责任重大，使我们时刻懂得“舍小家、顾大家”!我爱精神科护理工作，一言难尽，精神科护理工作对我太厚重，赐予我太多了。

也许虚度，也许激扬;也许沉沦，也许悲怆;也许充实，也许放荡，人生也就是短暂的几十年时间，眼看着韶华不再，白发染鬓，最美好的时光如白驹过隙，能没有一点感慨!我们都做了些什么?我们都留下些什么?我们还能让子孙记得些什么?俗话说老而不死是为贼，那就独善其身去潜移默化的影响身边的人，这也有些自我拔高的嫌疑，为什么就不能凝神静气的自我完善却要强力塑造自己为精神楷模，那就是要与庸俗的世风拉开距离，现如今最需要弘扬的就是路见不平拔刀相助的豪侠精神，事不关己高高挂起，这个世界的冷漠和现实太需要得到心灵深处的热情和无私的稀释了，各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜的明哲保身态度危害国家，危害民族久矣!我作为一名五院的精神科护理工作人员也是社会之微尘，但从没有停止探求真理，追慕善良的脚步。伴随着时代的进步，对我们的精神科护理工作提出了更新、更高的要求，需要我们每位护士具备更加良好的心理素质、更加精湛的业务技术和更加灵活的沟通技巧;需要我们进一步与时俱进，更新观念，创新服务，满足需求;需要我们进一步树立护理服务的新理念，不断加强护理学习、提高护理水平、规范护理服务，使每位护士的业务水平都能达到标准要求，让每位就诊患者都能得到规范服务。牢固树立“以病人为中心”的服务理念，改进服务态度，规范服务行为，提高服务质量，以维护患者健康为己任，切实增强责任感和使命感，不负重托、不辱使命，不愧为“白衣天使”的称号。

选择了护理这个职业，就意味着要经常栉风沐雨，领受黑夜寒风，就意味着与亲人聚少离多，意味着奉献与牺牲。在精神病患者这个特殊的群体里，在每一个成绩和荣誉的背后，我们的家人、我们的亲人要付出多少辛苦的支撑和无言的理解呀!此刻，“服务”、“为民”等理论抽象的字句盘桓在我的脑海，从没有像此时这般清晰、形象和生动，因为我知道，人世间有一种精神会历经风雨永不湮灭，这种精神将会穿越时空，留给我们永久的感动!

护士职员心得体会【第八篇】

通过在中心医院泌尿外科一个月的进修学习，使我开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。总结这一个月的学习，给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确，学习气氛浓厚。现将学习情况以及收获体会总结如下：

一、严谨细致的工作态度

病房所有用过的物品、器械均不在病房内洗涤浸泡，统一送供应室处理，以免造成环境污染。

二、温馨细致的护理服务

宗旨：一切为了病人，为病人提供温馨的'护理服务。输液牌上设置输液温馨提示。设有健康教育路径表，护士按照路径表对患者进行健康教育后，由护士和患者双方签字确认。

设置各种温馨提示牌（有挂在床头的防止跌倒牌、记24小时尿量、血浆量或手术的禁食禁饮牌等）。印刷各种有科室相关疾病的健康宣传小册（如：泌尿系结石、BPH等宣教单），给病人免费发放方便患者阅读。患者入院时护士热情的接待，主管责任护士介绍病房环境及注意事项，交代的非常仔细（如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用等

通过一个月的进修，使我更新泌尿外科护理工作的理念，学习各种管道的护理、健康宣教和各种手术的护理。进修最终的目的是将这里所学的知识应用于以后的工作中，为我院泌尿外科的发展注入新的活力。

护士职员心得体会【第九篇】

责任护士心得体会

梁江艳 晋中一院胸肛科

自从医院开展优质护理服务示范工程以来，作为一名责任护 士，我的护理专业知识和护理专科水平均得到了明显提高。优质护理服务示范工程让我在今后的护理工作中更自信，更有职业自豪感！随着人们生活水平的提高，人们对健康的要求越来越高。病人来医院治病，对我们的治疗护理的要求也越来越高。

在病人入院的第一天，责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通，要做完整的自我介绍，给为病人留下美好的第一印象，及时做好病人的入院宣教。作为一名责任护士，需要经常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢复。同时认真观察病情，及时将患者的病情反馈给医生，多跑、多讲、多看、多微笑，做医患间的桥梁。

在病人离院时，责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问，提醒病人定期复查等。出院礼貌相送，给病人留下美好的回忆，增加医患之间的和谐。

作为责任护士，我要负责所管床位病人的所有治疗及护理，包括入院宣教、晨晚间护理、生活护理、治疗、饮食、各种解释、出院指导等。对自己所管的病人要主动地去关心，主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育，病房管理也更加规范。用积极主动为主料，同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流，赢得病人的信任，能够让患者主动的将她的痛苦和需要告诉你，那这样我们就拥有了"主动权",后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。有付出就有收获，我们只是做了一些应该做的工作，就可以得到病人的认可，意见本上也会留下心得体会，每1篇都是对我们的感谢和鼓励，这些会让我们激流勇进，越挫越勇，我们每天的工作也便会在快乐的日子中度过。赠予别人的微笑是会被还回给自己的，

作为一名责任护士，必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据。

医院是一个复杂的集合体，我们会面对不同的人，他们中大到市长，小到平民百姓，各式各样、形形色色，社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力，在工作中我们要会"察言观色"、"八面玲珑",解决不同患者的不同需要，不让他们觉得被社会遗弃。通过我们的优质护理服务工程，我们和病人沟通的时间多了，更了解病人的心理需求了，病人的治疗效果也更好了，同时，通过与患者的沟通，及时的发现病情变化，有效地预防了不良后果的发生。作为一名责任护士应有良好的沟通能力。对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化，为医生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，让病人体会到护士无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。只有与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。

作为责任护士，我们应该有一种"勇敢活下去"的信念，并要将这种信念传递给患者。在我们胸肛科，很多患者当得知自己的病情时，都会表现出百般无助、绝望的表情，他们会觉得整个天都塌了，所有的美好景象瞬间瓦解，他们将仅有的希望寄托于我们身上，然而，我们不是神，我们也有束手无策的时候，我们只能默默的陪着他们，让患者觉得他们不是孤单的，有很多关心他的人在他身边，让他明白"痛苦若有人分担就只剩一半"的道理，让她感觉到社会支持感的存在，进而勇敢走完她的人生 .

以前总觉得我们的护理工作枯燥无味，没有干劲，现在通过干责任护士，发觉其实我们护理工作有很多东西是需要不断学习的，很多知识是在不断更新的，比如我们抢救患者常用的心肺复苏术，也在随着时代的进步而更加完善。护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人以安全感。护士的.熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。

细节决定成败，在护理工作中也是如此，在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。拿松止血带来说吧，我们很多人认为为病人静脉穿刺完毕，松开止血带完成操作就可以了，其实不然，如果你操作完成后，再将他的衣袖轻轻拉下整理好，病人的感觉是不是会更好呢？

责任护士肩上的担子很重。比如说，一位病人发生压疮，护士长首先找的是责任护士，看责任护士是否评估压疮危险因素，是否建立翻身卡，是否检查夜班护士工作落实与否。而工作二三年的护士，只要努力工作，任劳任怨，关心病人就是一位好护士。但她们担当不起病人的整个护理，特别是重病人的整体护理。责任护士和主管医生一样，病人的点滴变化，都需要掌握，配合医生做好病人的治疗和康复。年轻的护士工作热情很高，她们中有很多优秀的，但她们缺乏临床经验，她们是很好的后备军。好的责任护士应该不但是医生的帮手，是医生的合作者，对病人出现的疑难问题，责任护士要主动去思考，帮助医生分析解决问题。一个好的责任护士，首先是一名出色的护士。做一般护士，只要出色完成本班的工作，为一班做好准备，交接班仔细就可以轻松的下班。但是，责任护士却不同，除了全面掌握分管病人的病情，关心他们的心理感受，做好健康教育等工作，下班后还会牵挂着病人的病情及治疗护理情况。学会观察，学会分析，学会交流，学会处理，学会书写。

责任护士对自己所管的病人要认真负责，根据病人具体病情，提出护理，制定护理措施等，单凭在学校掌握的知识是不够的，不找资料，不学习，是很难制定出明确完整的护理，这就促使责任护士带着问题学习，不断提高专业技术。

护理工作质量光是自我满足还不够，还要看别人怎么评价，其中包括病人及家属、医生、同事、领导等的意见，若能得到大家认可，那种工作的满足感和自豪感就会油然而生。

服务只有起点，没有终点！用真诚的心善待病人，用真诚的爱延长生命！尽管不是无所不能，但是不惜竭尽所能！每人、每天、每事，尽心、尽力、尽责！

"三分治疗，七分护理。"于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。"拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。"是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？"护理工作是一门精细的世术。"护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。"新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语"神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。"我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！人们常说：眼睛是人类心灵的窗户，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承， 是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我的职业使我比别人活的沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过。在支付我的生命艰辛的同时，也收获着他人获得生命的喜悦。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸、聆听、感悟。作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽！

护士职员心得体会【第十篇】

医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，经过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自我也有了新的认识，确实受益良多。

首先，经过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自我的任务和肩负的职责有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自我的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个十分的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自我的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自我，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。仅有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现梦想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自我的微薄力量。