口才训练学习心得专业10篇

口才训练提升了表达能力与自信心，增强了思维敏捷性与逻辑性，促进了人际沟通与交流技巧，培养了良好的演讲习惯与应变能力。以下是阿拉网友为您整理的口才训练学习心得专业10篇优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

口才训练学习心得【第一篇】

销售人员需要有过人的自信心，只有对自己有信心，才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务，才能成功说服、感染你的客户，促成交易。

2、树立专业形象。

一名成功的销售人员应有一个专业的形象，首先衣着要职业化，时刻保持干净整洁。再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势，例如：在表情上，要时刻保持友好的微笑;在动作上，要规范有礼;在语气上，说话要真实诚恳，吐字要准确清晰。须知道，好的专业形象绝对是能为你的推销加分的。

3、克服紧张情绪。

在销售中，你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张，让你说起话磕磕碰碰，口齿不清。这时，你必须要寻求克服紧张情绪的方法，如：自我激励;做深呼吸，调节气息吞吐;事前做好销售准备等等。

4、练习说话的语音、语调、语气。

你可以利用你的空余时间，练习说话的语音、语调、语气等。尽可能地说标准的普通话，少说方言及对方听不懂的语言，声音也要大小适中，声音洪亮;语速也要平缓有致。总之，你要尽可能令对方听清楚你的说话。

5、多与他人进行交流。

销售不是只有你一个人一味的推销，而是一场双方都参与的谈话。多与别人进行交流，能为你积累沟通经验，训练你的口才。

6、用词准确。

销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性，否则一切都是泛泛而谈，打动不了对方，对你的销售也毫无好处。所以，多看书学习，多进行销售口才训练很重要，有了学识底蕴，你的说话自然更具说服力。

7、熟悉你的销售业务。

要在口头销售中做到完满不失，你得对你所要推销的东西有最全面的了解与见解，做到知无不言言无不尽，这样你的销售口才也会逐渐提高。

8、培养幽默感。

在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动，吸引对方，也能舒缓紧张严肃的气氛，令你的销售更顺利进行。

这些都是最实用的销售人员必看销售口才训练方法，练好它们，相信你的销售口才能得到大大提升哦!

口才训练学习心得【第二篇】

口才训练是提升个人沟通能力的重要途径，无论是在工作中还是日常生活中，都需要有一定的口才技巧来表达自己的观点和想法。通过日常口才训练，我深深地体会到口才对于个人的发展和沟通交流的重要性，也收获了不少经验和体会。

第二段：培养表达能力。

日常口才训练对于培养个人的表达能力起到至关重要的作用。在日常生活中，我们常常需要与不同的人进行交流和沟通，不仅是在工作，也包括与朋友、家人的对话。通过不断的口才训练，我学会了如何用简洁明了的语言将自己的观点清晰地传达给对方，提高了表达的准确性和说服力。这在工作中尤为重要，可以使我更好地与同事合作，提高工作效率。

第三段：增加自信心。

日常口才训练还能帮助我们增加自信心。刚开始练习时，或许会感到紧张和害怕，但只有不断地面对挑战，才能克服这种顾虑。通过通过模拟演练和实际的演讲训练，我渐渐地摆脱了紧张，提高了自信心。自信的表达能让我们更加从容地面对各种场合，不再被言语所困扰，更能有效地传递自己的意思和观点。

第四段：提高思维能力。

日常口才训练也有助于培养和提高自己的思维能力。在口才训练中，我们需要提前准备和组织自己的思路，找到问题的关键点，并用有力的论据支持自己的观点。这样的训练使得我在平时的思考中更加有条理，能够更快地分析问题和提出解决方案。同时，训练中还需要借助于逻辑推理和创新思维，这也在很大程度上提高了我的思维能力。

第五段：锻炼应变能力。

日常口才训练对于锻炼个人的应变能力也是非常重要的。在面对不同的人和情况时，我们需要随机应变，根据实际情况做出相应的调整。这在演讲和辩论训练中体现得尤为明显，我们需要随时调整自己的思路和语言，以更好地应对对方的观点和反驳。通过这样的训练，我逐渐克服了不善应变的困境，学会了在工作和生活中更好地应对各种突发情况。

总结：

通过日常口才训练，我不仅培养了自己的表达能力和思维能力，还增加了自信心和应变能力。口才训练是一个长期的过程，需要持之以恒，通过不断的实践和反思，不断地提高自己的口才水平。只有通过日常的努力和训练，才能更好地应对各种挑战，提升个人的沟通能力。

口才训练学习心得【第三篇】

销售是一个我们都不陌生的领域，甚至有些人也从事着销售工作。但是如何成为一名优秀的销售人员呢？沟通交流是销售的核心环节。在某种程度上说，销售就是沟通。因此，想要成为一名优秀的销售员，首先要学会如何与客户有效地沟通交流。

这本书将内容划分成三个部分：第一部分是心态决定一切；第二部分高度概括了沟通中应该具有的一些基本技能和技巧；第三部分按照销售流程，即开发客户、接近客户、产品介绍与报价、处理客户异议等各环节，详细阐述了销售人员需要用到的技巧和方法，通过情景对话与技巧说明相结合，生动地模拟了销售各个环节的沟通情景，提高销售人员的沟通能力。下面我将分享我在第一部分学到的收获：

首先，心态决定一切。这里的心态包括雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心。我个人认为，无论我们做什么事情，心态都是最重要的。即雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心缺一不可。

雄心是追求成功和构建远大理想的基础。如果我们只是安于现状，没有远大的理想和目标，那我们的生活将终将平庸无奇，在工作上也无法有所提升。因此，雄心是成功的基石。

信心则是成功的关键。就我个人而言，最初来公司时会担心自己无法胜任工作，但在领导和同事的帮助下，我逐渐建立了自信，也就没有了之前的担心和不适。因此，信心是取得成功的关键。

书中提到，诚心是销售的灵魂，我认为它同样也是人做事的灵魂。无论在人际交往还是在工作方面，诚实和坦诚是重要的。而不诚实的`行为将无法弥补，因此请保持真诚。

专心是成功的捷径，这意味着我们需要专注于一件事情，不要心猿意马，这样才能成就一件事情。如果我们总是像猴子搬玉米一样心猿意马，成功将更加困难。

最后，爱心和耐心能力不可或缺。当我们拥有对人和事物的爱和耐心时，我们能够更好地与客户建立联系和理解客户需求，从而提高销售能力。

一个充满善心的人，不仅能够让自己感到快乐，也能帮助别人。作为社会的一份子，我们需要伸出援手帮助那些需要帮助的人。我曾经听说过这样一个故事：一个人帮助了一个富人，富人想用钱来回报这个好心人。但是这个好心人却说：“我不需要你的钱，只需要你遇到需要帮助的人时，也能够伸出你的手并要求他们也这样做。”这个举动得到了很好的延续，后来这个富人又遇到了需要帮助的人，被一个小女孩帮助。因此，我们帮助他人时，也在帮助我们自己。

在生活中，耐心也是必不可少的因素之一。因为“欲速则不达”，很多事情需要时间和耐心。比如，如果我们过于着急地想要成功，我们可能会失去客户。这也可以在书中看到，而在我们的生活中也是如此。比如，当我们买了新房时，各种装修公司的电话就会不断打来。有时候一天内会打多个电话，这令我们十分烦躁。因此，我们需要有耐心。

总之，一个良好的心态是我们成功的关键。让我们成为具有善心、耐心和良好心态的人。

口才训练学习心得【第四篇】

这件衣服很适合您！

请问您穿多大号的？

您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍：

a、特性（品牌、款式、面料、颜色）。

b、优点（大方、庄重、时尚）。

c、好处（舒适、吸汗、凉爽）。

互动环节：介绍自己身上穿的'衣服；注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。

如：您的包很特别，在哪里买的？

您今天真精神。

小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）。

俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项：

a、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

b、引导顾客到试衣间外静候。

c、顾客走出试衣间时，为其整理。

d、评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

a、顾客的表情和反应，察言观色。

b、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

c、与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。

口才训练学习心得【第五篇】

1、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。

2、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。

3、不要浪费你的生命，在你一定会后悔的地方上。

4、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。

5、每一种创伤，都是一种成熟。

6、当你知道迷惑时，并不可怜，当你不知道迷惑时，才是最可怜的。

7、狂妄的人有救，自卑的人没有救。

8、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。

9、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。

10、承认自己的伟大，就是认同自己的愚钝。

11、说话不要有攻击性，不要有杀伤力，不夸已能，不扬人恶，自然能化敌为友。

12、一个常常看别人缺点的人，自己本身就不够好，因为他没有时间检讨他自己。

14、如果你真的爱他，那么你必须容忍他部份的缺点。

15、要克服对死亡的恐惧，你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。

16、虽然你讨厌一个人，但却又能发觉他的优点好处，像这样子有修养的人，天下真是太少了。

17、诚实的面对你内心的矛盾和污点，不要欺骗你自己。

18、因果不曾亏欠过我们什么，所以请不要抱怨。

19、我们确实有如是的优点，但也要隐藏几分，这个叫做涵养。

20、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。

21、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。

22、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。

23、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。

24、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。

25、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。

27、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不可能减少别人的成就。

28、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。

29、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊!

是人们至死都还在执著与追求。

口才训练学习心得【第六篇】

2.山上五棵树，架上五壶醋，林中五只鹿，箱里五条裤。伐了山上树，搬下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的裤。

3.山前有只虎，山下有只猴。虎撵猴，猴斗虎;虎撵不上猴，猴斗不了虎。

二、复韵母练习。

1.磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨;梅香添煤，煤爆梅香两眉灰。

2.出南门，走六步，见着六叔和六舅，叫声六叔和六舅，借我六斗六升好绿豆;过了秋，打了豆，还我六叔六舅六十六斗六升好绿豆。

3.哥挎瓜筐过宽沟，过沟筐漏瓜滚沟。隔沟挎筐瓜筐扣，瓜滚筐空哥怪沟。

三、唇音练习。

1.老方扛着黄幌子，老黄扛着方幌子。老方要拿老黄的方幌子，老黄要拿老方的黄幌子，末了儿方幌子碰破了黄幌子，黄幌子碰破了方幌子。

2.粉红墙上画凤凰，红凤凰，粉凤凰，粉红凤凰，花凤凰。

3.吃葡萄不吐葡萄皮儿，不吃葡萄倒吐葡萄皮儿。

4.八百标兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。

四、鼻韵母练习。

1.扁担长，板凳宽，扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长。扁担绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上。

2.一平盆面，烙一平盆饼，饼碰盆，盆碰饼。

3.任命是任命，人名是人名，任命不能说成人名，人名也不能说成任命。

五、舌尖中音练习。

1.你会炖炖冻豆腐，你来炖我的炖冻豆腐;你不会炖炖冻豆腐，别胡炖乱炖炖坏了我的炖冻豆腐。

2.老罗拉了一车梨，老李拉了一车栗。老罗人称大力罗，老李人称李大力。老罗拉梨做梨酒，老李拉栗去换梨。

3.有个面铺门朝南，门上挂着蓝布棉门帘，摘了蓝布棉门帘，面铺门朝南;挂上蓝布棉门帘，面铺还是门朝南。

4.大刀对单刀，单刀对大刀，大刀斗单刀，单刀夺大刀。

六、舌根音、舌面音练习。

1.七加一，再减一，加完减完等于几?七加一，再减一，加完减完还是七。

2.你也勤来我也勤，生产同心土变金。工人农民亲兄弟，心心相印团结紧。

3.一班有个黄贺，二班有个王克，黄贺、王克二人搞创作，黄贺搞木刻，王克写诗歌。黄贺帮助王克写诗歌，王克帮助黄贺搞木刻。由于二人搞协作，黄贺完成了木刻，王克写好了诗歌。

4.小郭画了朵红花，小葛画了朵黄花，小郭想拿他的红花换小葛的黄花，小葛把他的黄花换了小郭的红花。

七、翘舌音、平舌音、练习(1)。

1.天上有个日头，地下有块石头，嘴里有个舌头，手上有五个手指头。不管是天上的热日头，地下的硬石头，嘴里的软舌头，手上的手指头，还是热日头，硬石头，软舌头，手指头，反正都是练舌头。

2.三山屹四水，四水绕三山;三山四水春常在，四水三山四时春。

3.长虫围着砖堆转，转完砖堆钻砖堆。

4.师部司令部指示：四团十连石连长带四十人在十日四时四十四分按时到达师部司令部，师长召开誓师大会。

5.早招租，晚招租，总找周邹郑曾朱。

八、翘舌音、平舌音、练习(2)。

1.紫瓷盘，盛鱼翅，一盘熟鱼翅，一盘生鱼翅。迟小池拿了一把瓷汤匙，要吃清蒸美鱼翅。一口鱼翅刚到嘴，鱼刺刺进齿缝里，疼得小池拍腿挠牙齿。

2.字纸里裹着细银丝，细银丝上趴着四千四百四十四个似死似不死的小死虱子皮。

3.石、斯、施、史四老师，天天和我在一起。石老师教我大公无私，斯老师给我精神食粮，施老师叫我遇事三思，史老师送我知识钥匙。我感谢石、斯、施史四老师。

4.石狮寺前有四十四个石狮子，寺前树上结了四十四个涩柿子，四十四个石狮子不吃四十四个涩柿子，四十四个涩柿子倒吃四十四个石狮子。

口才训练学习心得【第七篇】

最近我读了一本名为《客服人员超级口才训练》的书籍，让我受益匪浅。作为一名医院客服人员，我之前认为只要解决患者的问题并让他们满意，就算完成了任务。但现在我知道，这项工作需要精细、用心地为患者服务，把他们当做朋友或家人。以下是我从这本书中得到的一些感悟。

首先，一个客服人员应谈吐文雅，语调轻柔并保持愉快的声音，注意抑扬顿挫，这对于我们这些咨询客服人员尤其重要。我们需要表现出对患者的尊重，并用适当的礼貌用语来提高服务的质量。只有热情对待患者，我们才能建立起相互信任的关系。在短暂的沟通中，我们要留下让患者印象良好的印象。如果留下不好的印象，这个负面印象就会对患者的信心和看法产生长久的负面影响。诚实守信也是非常重要的，我们必须遵守承诺，并及时通知患者有任何变更，以免给患者造成麻烦。我们必须平等对待每一个患者，无论看病的人多寡、身份高低。

其次，客服人员的营销意识也很重要。要让更多的患者选择我们的医院，我们需要抓住合适的时机并且注意患者的需求。我们需要关注个性化服务，让患者认为我们的服务是其他医院无法提供的。只有获得了患者的认可，我们才能了解他们的需求，从而更好地服务他们。有效的倾听也是非常重要的。每个人都有表达需求的欲望，我们应该尽可能地鼓励患者多说一些，同时自己要成为一个忠实的倾听者，从而让患者感受到尊重，这有利于建立服务的良好氛围并取得患者的信任。只有认真倾听，我们才能明确患者的真正需求。在倾听的过程中，我们需要提出有效的问题。

发问是打开患者“话匣子”的关键，如果需要了解患者的想法，不妨利用发问让他们开口。倾听是有效沟通的先决条件，通过发问倾听并认真倾听，可缩短客户服务人员与顾客之间的距离。客户服务人员要取得患者的信任，始于沟通中的共鸣氛围，要为患者着想，以理性的态度和专业的角度来帮助他们。在工作中，客户服务人员还应注意识别患者的性格类型，并采用有针对性的技巧进行说服，以提高工作效率。

解决患者投诉是客户服务人员常见的工作任务。在处理投诉时，首先要尊重患者的抱怨，理解抱怨是由期望和实际差距引起的。客户服务人员需要保持冷静，耐心安抚患者，不要让患者的情绪影响自己的情绪。要注意委婉发问、仔细聆听和认真记录抱怨，以找到解决问题的方法。在确定是问题的责任时，客户服务人员应勇敢承认错误，并向患者道歉，不要试图和患者争辩，要重新赢得他们的信任。如果发现自己无法解决患者的投诉，客户服务人员应及时寻求上级的帮助，以避免进一步升级冲突。在处理投诉后，要再次向患者表示歉意，并展示医院对患者抱怨的积极态度。最重要的是，客户服务人员要不断提高自己的专业水平和耐心尽职精神，成为一名优秀的专业人士。

最后，与患者进行巧妙的沟通并解答他们的.问题是客户服务人员最基本的任务之一。客户服务人员应该保持自信，无论是电话沟通还是面对面会谈，都应该使用平稳柔和的语音，以专业的回答、流畅的问题解决过程和成功处理患者抱怨的流程争取患者的尊重。要有换位思考的能力，将患者视为自己的家人，并以此心态与患者进行沟通，这样才能满足患者的期望，提供最佳服务效果。及时反馈并向患者提供“定心丸”，帮助他们减轻焦虑。

提升患者对医院的好感度，回访电话成为了必不可少的环节。无论是电话回访还是其他方式，客服人员都应该提前告知患者回访的目的，并且向患者表示歉意，以免打扰到患者的正常生活。

医院设立咨询客服就是为了让患者在到达医院之前，就能对医院有个大致的了解。因此，客服人员的职责变得非常重要，他们是患者对于医院的第一印象。在阅读本书之后，我的感受颇多。我认识到我还需要学习更多的客服知识，以便在未来的工作中，能够像这本书中介绍的那样，热情细致、勤勉尽责地为患者服务。

口才训练学习心得【第八篇】

交谈是人与人之间沟通交流的重要方式之一。但对于很多人来说，交谈并不容易，尤其是有时需要与陌生人交流时更加困难。经过一段时间的交谈口才训练，我深深地体会到了交谈口才对于人际交往的重要性，并获得了一些心得体会。

第二段：提高自信心。

在我的交谈口才训练中，我发现提高自信心是非常重要的一点。在与他人交流时，如果我表现出自信，我就能更好地掌握节奏并且能够更好地表达自己的观点。而当我缺乏自信时，交流会变得吞吞吐吐，无法流畅地表达自己。因此，在交谈口才训练中，我注重提高自信心，通过积极的身体语言和自我肯定的态度来展示自己。

第三段：积极倾听和理解他人。

除了自信，积极倾听和理解他人也是交谈口才的重要组成部分。在与他人的交流中，我学会了倾听他人的观点，并通过提问来进一步理解对方的意思。这不仅可以帮助我更好地与他人沟通，也能增加双方之间的互信和理解。在交谈口才训练中，我注意让对方感到被尊重和重视，通过真诚的倾听和反馈来建立良好的交流关系。

第四段：清晰表达和批判性思维。

清晰地表达自己的思想和观点是交谈口才训练中的重点之一。我意识到，如果我没有正确地表达出自己的观点，对方就会很难理解我的意思。因此，我努力锻炼自己的表达能力，选择恰当的词汇和语气，使对方能够更好地理解我的观点。此外，批判性思维也是交谈口才的重要能力。通过理性的思考和分析问题，我能更好地提出有力的论据和观点，使我在交谈中显得更有说服力。

第五段：灵活应对和持续学习。

运用交谈口才的过程中，我体会到灵活应对的重要性。在与他人交谈时，不同的情况和人群需要采取不同的态度和用词。因此，我通过培养灵活思维和观察力，学会在不同场合中做出应对。此外，我也认识到交谈口才是一个不断学习和提升的过程。无论是通过阅读、听取他人意见还是观察他人的交谈技巧，都能为我提供新的思路和技巧。我相信，只要不断学习和实践，我的交谈口才将不断提升。

结束段：总结。

通过交谈口才的训练，我意识到交谈口才对于人际交往的重要性，并获得了一些心得体会。更自信的态度、积极倾听、清晰表达和批判性思维、灵活应对以及持续学习，这些都是交谈口才训练的关键要素。通过不断努力和实践，我相信自己的交谈口才会得到进一步提高，从而提升自己在人际交往中的能力和魅力。

口才训练学习心得【第九篇】

对你微笑，纯属礼貌。

人和猪的区别就是：猪一直是猪，而人有时却不是人。

你到底喜欢我什么，我改还不成吗?。

我爱你时，你说什么就是什么。我不爱你时，你说你是什么。。

生命这么长，等你几年算什么。

来世记得早点来娶我。。

有本事.你就爱我一辈子!

口才训练学习心得【第十篇】

说到销售，我想我们每个人都不会陌生，甚至我们有的人就是从事的销售工作。那么，我们怎么才能做一个优秀的销售人员呢?销售，最重要环节的就是交流沟通。从某种意义上来说，我们的销售就是沟通。所以说，我们要想做一名优秀的销售员，首先要做的就是要学会怎么与我们的客户进行有效的沟通交流。

在此书中，作者将内容分为了三个板块，第一部分是心态决定一切;第二部分高度概括了沟通中应该具有的一些基本技能和技法;第三部分按照销售的流程，即销售过程中的开发客户、接近客户、产品介绍与报价、处理客户异议等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，全程模拟了销售各个环节的沟通情景，为提升销售人员的沟通能力提供了生动的情景案例。下面我就谈谈我在第一部分上得到的收获:。

首先是心态决定一切。这里的心态包含了雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心。我个人认为，无论我们做什么事情，心态都是最重要的。即雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心缺一不可。

所谓雄心，就是说我们要有远大的志向，制定远大的人生目标。正所谓不想当将军的士兵不是好士兵。我们的人生也是如此，如果一直都是循规蹈矩、安于现状，没有什么远大的理想，那么我们的生活终将是默默无闻的，不会有多大的改变，工作上也不会有太大的进步、提升。所以说，雄心是我们成功的基础。

糕了，后来在领导和同事的帮助下，慢慢的我就有了信心，也就没有了之前的各种担心与不适，才有了今天的收获。所以说，信心是我们取得成功的关键。

次书中说诚心是销售的灵魂。我个人认为，更是我们做人的灵魂。我们常常说到，我们要以诚为本、以诚待人，说的就是如此，我们不论是在做人还是做是方面，都要诚实，坦诚。不能弄虚作假。不然我将永远无法弥补我们的谎言。

古人云：世上无难事，只怕有心人。说的就是我们无论做什么事情都要专心，不要三心二意，这山望着那山高。如若我们总是像猴子搬玉米那样三心二意的话，我们就很难成就一件事情。这也就给我们的成长进步带来了很大困难。

一个富有爱心的人，不但能让自己快乐，同时也能帮助别人。我们作为社会中的一员，我们应该伸出我们双手，去帮助那些需要我们帮助的人，之前我看到过这样一则故事。故事的大意说的是一个人帮助了一个富人。富人想用钱来回报这个好心人。这个好心人说我不需要你的钱，你只需要在看到有需要帮助的人那时候，也能伸出你的双手并要求他也这样做就好。就这样，这个举动得到很好的延续。后来有一天，这个富人又遇到了同样的情况，只是这次帮他的是个小女孩。所以说我们伸出援助之手的时候，也是在帮助我们自己。

说我们要有耐心。

总而言之，良好的心态是我么成功的关键。