消费心得体会 消费商心得体会【参考14篇】

消费应理性，追求品质与价值，避免盲目跟风，合理规划预算，享受生活的同时保持经济健康。下面是可爱的小编为大家收集整理的消费心得体会 消费商心得体会优秀范文，欢迎阅读参考，希望对您有所帮助。

消费心得体会 篇1

自从货币的出现，消费便成为现代社会中的一项基本要素所为消费，即是以货币交换物品这一事件，所以有其起因过程与结果。人们之所以消费，本来旨在于满足生活中基本的存在需求，即为衣食住行也，然而现在为满足存在需求而进行的消费渐多，即人的心理，社交等方面的需求，在社会意义上的存在的需求渐多。

在这种改变中，我们既能看到社会经济，人类思想的发展变革，也应重视其中的扭曲与风险，就所谓消费这一事件，当人们消费的`目的变为社会的存在需求，消费的起因，经过即过程，结果都发生了变化。这样的变化是因为物质产生与精神观念的渐渐丰富，一个人对存提出了社会存在这一更高级的要求，比方电子工业革命，就带来人们对游戏硬件的消费，只是为了满足娱乐，更是为了游玩后的谈资，是社交的需求。从这一角度看，消费之变革中的目的与结果是变化的。有人说过钱不是用掉了，而是换了一种方式陪伴，我们这在现代社会消费来说是很恰当的。随着人们自由支配的收入和可供消费的非基本生存消费品互相促进的增加，人们的精神生活极大丰富，无数新的电影，书籍，设备，随同新思想，大大促进人类发展与人们生活的幸福度。

但是这种高速的膨胀丰富带来消费的新问题，就是消费中的过程的重要性上升，以及消费这一事件本身产生的意义。前者作为精神丰富的副产品，本身并无所谓好坏，只是在部分个体心理上有不良影响，这部分人在追求所谓消费体验的路上走的太远。近日的一些过度包装，天价服务，都是商家抓住这部分人心理而生的怪相，而后者消费本身产生异议，我认为弊大于利。

消费本身产生的意义并非新鲜事，奢靡消费以贵为美，是古已有之的富人的恶行，然而今日问题出现在它的普遍化现象化，人人似乎都有以消费多少体现自己财力强的思想，而消费少者似乎就是没有钱。这样的需求上的消费是极不可取的，他以金钱为准，既抹消消费品本身的特质价值，又扭曲社会风气和消费者心理，助长拜金主义。

故今日消费需求之变，应喜，更要当心理性应对。

消费心得体会 篇2

消保法针对近年来消费领域的热点问题作出了相应规定，加强了对消费者权益的保护。但是，法律的全面贯彻实施仍然存在一些问题，主要有以下四个方面：

（一）法律规定的一些内容还没有真正"落地",比如消保法规定了消保法规定了耐用商品和装饰装修服务由经营者承担举证责任的制度经营者承担举证责任范围太窄、举证责任时限短等问题。

（二）一些新的消费领域缺乏有效规制，网络消费、服务领域和预付卡消费成为消费维权案件集中的新领域。

（三）消协组织的作用发挥不够。在实践中存在着登记管理不明确、编制经费不到位、履职能力不适应的情况。

（四）消费者维权渠道需要进一步理顺。

从检查的情况来看，消保法实施一年多来，对于改善市场环境，维护市场诚信，保障消费维权，拉动经济增长，起到了积极促进作用。但在贯彻实施中仍然存在着一些问题，尤其是近年来，我国电子商务发展迅猛，网络消费成为消费侵权案件的多发领域。据商务部反映，互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为十分突出，已经成为侵权假冒的重点环节。

一是质量不合格和假冒现象比较严重。20xx年，质检总局开展了5类14种电子商务产品质量的国家监督抽查，合格率只有%.据国家工商总局抽查，20xx年的网购正品率只有%.

二是投诉和案件增长迅速。20xx年全国工商部门共受理网络购物投诉万件，同比增长%;在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，网络购物占到了%.根据最高法院提供的数字，北京市朝阳区法院自消保法施行以来，共受理消费者网购合同纠纷107件，同比增长倍。针对这一问题，在完善以消保法为龙头的消费维权法律体系的基础上，应当加快电子商务的立法进程，完善电子商务监管体制，明确经营者、消费者的权利义务，规范落实电子商务平台和企业的主体责任。同时依法充分发挥消协组织的作用，并协调和理顺消费维权机制。

消费者权益保护工作永远在路上，消费者权益保护工作永远与全面深化改革和全面推进依法治国同行，检查组自此认真检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况，必将更全面的推动消费者权益保护法的贯彻实施，更好的保障消费者的合法权益。

消费心得体会 篇3

消费展是一个逛展示，购物体验和了解新产品的好机会。最近我去了一场消费展，深刻感受到许多有关消费趋势和新产品的信息。以下是我对消费展的心得体会。

第一段：展会规模和氛围。

消费展的规模和氛围令人印象深刻。我参加的消费展规模庞大，吸引了许多不同行业的参展商和观展人士。展览场馆布置得相当整齐，展位之间的间隔适中，使参观者可以方便地流动并与参展商交流。现场的人们几乎都是充满热情，他们整洁地展示着各种产品并热情地向我们介绍。整个展览的氛围充满了活力和商机，让人感受到消费行业的蓬勃发展。

第二段：了解新产品和技术。

消费展是了解新产品和技术的绝佳机会。在展会上，我看到了许多令人惊叹的新产品。从智能家居设备到创意家居用品，再到个人护理和健康保健产品，每一个展位都有令人兴奋的新产品等待我们发现。展台上的工作人员很热情地为我们讲解产品的功能和优势，还提供了示范和试用。通过这些亲身体验，我对新产品和技术有了更深入的了解，也更加清楚地明确了自己的消费需求。

第三段：抓住优惠和促销活动。

消费展也是抓住优惠和促销活动的好机会。许多展位都提供了特价和折扣，吸引了大批顾客前来选购。通过关注消费展的社交媒体和宣传渠道，我提前了解到了一些展商的促销活动，并制定了购物清单。到达现场后，我发现这些折扣真的是非常诱人。通过抓住这些优惠和促销活动，我能够以更加实惠的价格购买到心仪的产品，省下了不少开销。

第四段：了解消费趋势和市场动态。

消费展也为我提供了了解消费趋势和市场动态的机会。展会上，许多展商会结合他们的产品介绍，向我们展示当前的消费趋势和市场动态。他们会通过展示数据和案例来说明消费者的喜好和需求，并预测未来的消费趋势。通过这些信息，我能够更加准确地判断市场的发展方向，有助于我在日后的消费中作出明智选择。

第五段：准备好心理和物质的双受益。

参加消费展需要我们做好心理和物质上的双重准备。首先，我们需要保持开放和好奇的心态，愿意尝试新产品和接受新的理念。其次，我们需要做好金钱和时间的准备，确保自己有足够的资源和能力进行购买行为。只有做好这些准备，我们才能在消费展中获得双重受益，即心理上的满足和物质上的收获。

总结：

参加消费展是一个有趣和有益的经历。通过参观展会，我们能了解到新产品和技术，抓住优惠和促销活动，了解消费趋势和市场动态。然而，要在消费展中得到最大的受益，我们需要做好心理和物质的双重准备。希望未来还有更多的机会能够参加消费展，继续体验其中的乐趣和收获。

消费心得体会 篇4

随着新年一步步走近，贺年卡又一次风靡了中小学校。在班中不难听到这样的对话：“瞧，这是我昨天买的两张，挺漂亮吧?”“嗯，样子不错，不过比我那张音响的还差了点。”“那有什么，我今天也打算去买一张呢。”在校门口小贩的三轮车前，或是商店里的柜台前，也总会看到拿着几元、十几元钱的学生们像点菜似的要着喜欢的贺卡。此时的贺卡好像已失去了它的意义，而逐渐成了一种学生们互相攀比，自我显示的工具。

这也正是学生高消费的集中表现之一。

造成这种高消费的原因很多。

一是中学生中赶时髦的思想严重，不论吃、穿、用各方面一味地追求时髦。甚至一些腐朽、颓废的东西，也被盲目地当成时髦来追求，至于花钱多少就不在乎了，好像钱可以随意得到似的。结果既白白花了钱，又得不到实在、健康的东西。

二是同学之间爱相互攀比，打肿脸充胖子的更是大有人在。这势必助长虚荣心，无形中也养成了一种花钱大手大脚的习惯。

三是学生能花得出几十元钱，经济后盾只有靠家长。而家长长此“支援”下去，对子女的身心键康是百害而无一利的。为此，父母长辈当注意培养孩子勤俭节约的好习惯，绝不能任其在生活上比高赛奢。

四是一些同学觉得现在生活富裕了，有钱不享受干什么呢。其实这就更不对了。目前就国家来说，为什么越发展越又提出了过几年紧日子的号召呢?毕竟我们只解决了温饱问题，毕竟还不能也不允许我们这样浪费。

我们只有从个人做起，从现在做起，认识到自己的目的和本职，认识到盲目浪费、贪图享受的害处。

消费心得体会 篇5

消费观念是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向。不同的人生阶段，有着不同的消费观念，由于性别、职业、文化程度、收入、个性以及成家与否等方面的差异，各消费者主体在进行消费活动时做出的消费选择也会有所不同。

不知不觉中踏入了大学这片新天地，我们的生活也起了极大地变化，对衣食住行的需求更是与日剧增。大学生作为一个特殊的消费群体，受到了越来越大的关注，由于年龄较轻，我们有着不同于其他社会群体的消费心理和行为，一方面，我们有着旺盛的消费需求；另一方面，我们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。同时，在生活中，我们也难免会出向一些非理性的消费，可见，大学生能否合理消费，直接制约我们切身利益。对此，我在生活中的各个领域的消费有了自己的消费心得。

社会再生产的发展都一般是由积累资金的增加、劳动生产率的提高及物化劳动的节约三个因素推动的。但在社会的发展中，还有一个不可忽视的重要因素，即消费的反作用力的推动。如果考察一个国家在一定时期内的经济运行情况，我们可以看到，消费的反作用表现在两个方面，一方面，消费适度，同社会再生产本身提供的条件及其发展的客观要求相适应，它对经济的发展起着巨大的推动作用，另一方面，消费过度或不足，与其发展的客观因素不符，会阻碍经济的发展，社会的进步。

随着社会经济的发展和人民生活条件的改善，人们的饮食消费观念开始由吃饱、吃好向营养、保健、长寿方向发展。饮食消费内容在社会大背景的影响下日益多样化，我们的饮食消费观念和饮食消费行为在一定程度上也反映了我们的生活状态和价值取向。然而，我们普遍缺乏科学的营养健康知识及科学合理的饮食消费观，广泛存在着饮食消费行为不合理的现象。一方面存在着非理性的饮食消费，表现为无计划消费、盲目消费、攀比消费、奢侈消费等不良饮食消费行为。另一方面膳食结构也不合理，存在着不吃早餐或早餐营养质量不高，挑食偏食、偏爱零食、偏爱油炸食品、校外就餐、白开水饮用量偏少、蔬菜水果摄入量偏少、一日三餐没有规律等诸多问题。因此，应在大学生中普及营养学知识，指导其饮食消费，以促进大学生树立科学合理的饮食消费观，养成良好的饮食消费行为习惯，确保大学生的平衡膳食，避免由于营养知识缺乏和饮食消费不科学、不合理对人体健康所造成的潜在危害，从而有效地增进大学生的健康水平。

改革开放以来，我国的经济建设有了很大的发展，对穿着打扮的要求更是一日千里。价格、质量、潮流是影响我们大学生消费的主流因素，从颜色到款式，再到品牌，不同的消费群体、不同的消费心得，都有着不同的消费层次。但对于我个人来说，与其花高价去买那些高质量、高档次、“体面过人”的服饰，我更倾向于去购买那些体面得当、质量好、价格实惠的服饰。我们大学生尚未获得经济上的独立，追求潮流，寻求攀比会给我们的家庭造成经济负担，不利于我们的家庭生活。我们必须摆脱轻信，避免盲目消费，逐步认识到自己的真正需求上来。用自己的嗅觉与判断力来分辨服饰风格、款式以及质量价格，挑选出质量好，价格实惠、体面得当的服饰。

大学生活充实精彩，一方面是因为校园生活和社交生活动十分丰富，另一方面，也是因为大学生能够自主的掌握安和安排自己的生活。在我们广东石油化工学院里面，在学习之余都会用娱乐休闲的方式来缓冲压力，放松心情。娱乐休闲当然快乐，但是每月可用于它的花费却是有限制的。因此，我建议同学们可选择唱k或去剧院这两种价格实惠的娱乐休闲方式。唱k适合多人聚会，它可以展示才艺，开怀欢乐，放松心情，更能促进朋友间的感情；而剧院影片林立，优秀剧目不时上演，而这样高雅的享受，我们更能领略一番，同时也可以培养自己的艺术气质和鉴赏能力。

在手机消费方面，我有着多年使用手机的体验，对杂牌的手机我没有太大的信心，从而热衷于国外进口手机品牌。在我们大学生中，比较普遍的有三大类，分别是诺基亚，索爱以及国产手机（由于国产手机种类太多而使用者太少，故分为一类）。这三大类手机都有着各自的优势。第一是诺基亚：诺基亚质量值得信赖，售后服务不错，经久耐摔，性能强劲，配备齐，第三方软件多，信号好，电池耐用。目前上市的多是智能手机（尤其是n系列），功能强大。但价格较高，其娱乐性还有待加强，款式外观较单一；第二是索爱：索爱质量不错，分辨率高，，款式时尚新颖，外形美观，深受青年人的喜爱。w系列主打音乐手机，k系列主打拍照手机。但在性能技术方面，稍逊于诺基亚，手机软件反应较慢，较少智能手机；第三是国产手机，国产手机价格低廉，功能众多，配置高端，外形多变美观，但质量方面有待加强，手机软件反应较慢，售后服务一般，一旦损坏就很难修理。

这三类手机可谓是各有春秋，如果我们注重于性能，我们可以选择诺基亚；注重款式则可以选择索爱；注重价格的话就得选国产手机了。但就我个人而言的话，我会选择诺基亚。虽然我现在只是一个大学生经济上还没能够独立，本应选择国产手机，但是诺基亚手机配备齐全，性能强劲，经久耐摔，售后服务又值得信赖。一款诺基亚的手机平均可以用上20xx年，而一款国产手机却经常用上一两年就不能用了。可见以长远的目光去看待的话，选择诺基亚反倒会更便宜，而且近几年诺基亚手机价格不断下降，可见选择诺基亚对于每一个消费者来会是一个极佳的选择。

在电脑方面，我们学生中常用的有华硕和联想。款式有台式和手提两种，对于这两种款式，我推荐同学们选择台式，因为我们大学生大部分尚未获得经济上的独立，台式电脑价格实惠，而且在我们广东石油化工学院里面校园安全问题比较严重，手提电脑容易成为小偷的对象。而对于品牌方面我还是推荐联想。联想笔记本，性价比不错，售后服务也不错，经久耐用，适合大众级的，特别是我们学生。而华硕电脑虽价格中等，质量好，但售后服务一般，修理不便，不利于我们大学生使用四年。

出门旅游时我们大学生增长见闻、获取知识的主要途径之一，身为一个大学生，我们不能仅仅只学习课本上的知识，也应该适时出外旅游，拓展一下自己的课外知识。

在我们广东化工石油学院里，北海和肇庆七星岩是经常听到的两个旅游景点。但我却不怎么看好，北海和肇庆七星岩离茂名较远，但是来回路费就上百了，加上伙食、住宿和门票就得花上两百元左右，这与我们大多数学生的经济条件都不符。因此我推荐茂名森林公园和冼太庙。

森林公园，动物种类繁多，风景优美，娱乐设施种类多，且来回车费不过十元，是我们大学生放松心情，减轻压力的理性选择。而茂名冼太庙，历史悠久，源远流长。从那里不但可以学习冼太夫人保家卫国的崇高精神，更可以完善我们大学生的社会主义价值体系，同时冼太庙附近娱乐设施也多不胜数，来回车费也仅需二十元左右。可见，冼太庙是我们大学生放松心情，增长件事的最佳选择。

在大学期间，生病是再所难免的，健康的身体是我们革命的本钱，因此，在日常生活中我们必须照顾好自己的身体。只有在最佳的身体状况下，我们才能有最好的学习效率。但如今社会在不断的向前发展，医疗保健消费也日渐升高，我们大学生有必要用理性的眼光来看待医疗保健消费。对此，我建议同学们可以在宿舍放上几包清热降火的冲剂，通宵熬夜对于我们大学生来说是在所难免的，适当服用清热降火冲剂才能保证我们革命的身躯不倒。

在生活中，我们的消费不会仅限于特定的消费领域，我们还有着其他方面的消费，对于我生活中的其他消费。我都会先了解该消费商品的特点、性能、价格、质量、用途等，深思熟虑，绝不会寻求攀比，盲目消费，更不会被商品新奇的外观、便宜的价格迷住而做出冲动的选择。同时，在消费的同时我也会兼顾经济条件与消费水平相结合，做出最适合自己的消费选择。

消费肇起于传统与求变之间，发端于社会一体化与个性差异间的张力，生活在这个消费泛滥的大众时代的我们，应该为不断出现的消费赋予更多的意义，在大量消费的同时，保持人自身的本真性。

总结出一套理性的消费方式，绝不会追求时尚品牌，寻求攀比，盲目消费。因为我一直坚信着没有最好的选择，只有最适合自己的选择，这就是我消费风格。

消费心得体会 篇6

中秋节前几日，陪着父母一同去超市购置走亲串门需要送的物品。

一进超市，月饼便在食品区最耀眼的位置xx可是月饼们倒不用争先恐后地卖弄自己的种。种好处，也不必变着法地吸引顾客的眼球，消费者们反而会争先恐后地抢取月饼。送礼散装的总不受欢迎，似乎那不合乎所谓“高大上”的标准，于是父母选择了盒装的。在超市的过道上，每类商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我们被它们的体积吸引，被绚丽的包装吸引，于是到了收银台，购物车里比计划的月饼多了几箱酸奶，几瓶合卖的酒水，还有打折的各类散装小零食。

更有甚者将古筝作为月饼包装，打开里面还有茶具和文房四宝，高价出售。

不止月饼，如今各类商品的包装都费尽心思。为了方便，厂家选择了盒子和袋装，为了稳当，盒子里还有垫台嵌着商品。人们的目光总被大体积的事物吸引，认为作为礼品就应该大包小包重重地提着。但一旦打开，吃完用完，包装便彻底丢了用处，被遗弃在垃圾桶里。

热闹的`气息很快就要消散，月饼散装仍在舞台，它们簇拥的样子才真是热闹，此时身边的朋友埋怨一句：

那轮皎洁的圆月还未现身，超市门前就早已车水马龙，超市内自然人头攒动。各色各样的商品被消费者们团团围住，打折标牌下的货物已经更换数次，大到被褥床单，小到五味调料，琳琅满目的商品刁难着顾客，把超市逛遍，购物车里的货物你争我挤几乎要扑出来。不过在此刻，最受瞩目的，非月饼莫属。

父母就这样为了串门花掉了不少钱。

其实早在出厂前，或者出场前，月饼的包装就被设计师们构造得十分巧妙。盒装的月饼，总是用鲜艳的大纸袋装着，纸袋里又是华丽的纸盒或铁盒。可是令人伤心的是，打开纸盒，里面是少得可怜的几个胖胖的大月饼，不亲密的距离让它们不再能诉说亲密的话语。我倒觉得这么大的盒子里，只有几个月饼，更显几分孤独。

消费心理决定着我们的消费行为，然而消费心理又被从众心理、攀比心理左右，一旦形成就很难改变。商家利用消费者的消费心理，想出各式各样的销售手段xx其中包装就是极为重要的一点。

时代的脚步很快，消费者也踏上了跑道，生产链紧随其后甚至妄图超过消费者们xx我们消费的不是商品，是我们自己，是我们的心理。所以我希望xx杜绝浪费，杜绝过分的包装，杜绝非绿色的消费观念，坚决不让消费变成消废！

“中秋都过去这么久了，家里堆的月饼还没吃完，真烦。”

消费心得体会 篇7

消费学是一门研究消费行为和消费心理的学科，通过学习这门课程，我不仅对自己的消费方式有了更深入的了解，也明白了消费行为对个人和社会的影响。我在学习消费学的过程中，获得了许多宝贵的心得体会。

首先，我意识到了消费行为的复杂性。消费学告诉我们，消费不仅仅是满足物质需求，更是一种心理需求的体现。人们在购买商品时，往往受到个人的心理因素和社会因素的影响。个人的心理因素包括个体的欲望、需求和价值观等，社会因素包括家庭、朋友、媒体等对个人消费行为的影响。在实际生活中，我常常会受到周围环境的引导影响自己的购买决策。因此，我认识到了要理性消费的重要性。通过学习消费学，我学会了分析自己的需求，避免盲目的消费决策，从而控制自己的消费欲望，更好地管理个人财务。

其次，我认识到了消费行为的影响力。消费不仅仅改变了个体的生活，也对整个社会产生了深远的影响。学习消费学让我明白了“消费就是生产”的观念，即个体通过购买商品和服务，从而促进了经济的发展和就业的增加。同时，消费行为还对环境和资源的利用带来了重要的影响。过度的消费和浪费不仅会导致资源的过度消耗和环境的破坏，还会使社会不平等加剧。因此，在日常生活中，我开始注重环保、节约能源的消费方式。我尽量减少对一次性用品和过度包装商品的购买，选择环保产品，降低对资源的浪费。

再次，我意识到了消费对个人幸福感的影响。人们常常认为购买更多的物质财富会带来更多的幸福感，但事实上，消费并不是决定个人幸福感的唯一因素。消费学教给我一个重要的观点——消费行为与个人的价值观和目标相一致才会带来真正的幸福感。如果我们购买的东西是真正符合我们的需求和价值观的，那么通过购买和使用这些物质财富，我们会感到满足和快乐。因此，在日常消费中，我开始注重购买那些真正符合我的需求和价值观的商品，而不是盲目追求所谓的潮流。

最后，我体会到了消费行为与个人的身份认同和社会地位的关系。消费学告诉我们，人们通过消费来表达自己的身份认同和社会地位，因此，个体的购买行为往往与社会的价值观和审美观相一致。通过学习消费学，我开始反思自己的消费行为，明确自己的身份认同和价值观。我不再盲目追求名牌和奢华，而是更加注重内在的品质和价值。这种理性消费的转变不仅使我在经济上有了更好的管理能力，也使我更加自信和满足。

通过学习消费学，我对消费行为有了更深入的了解，也更加明确了自己在消费中的态度和目标。我意识到个人的消费行为是受到多方面因素的影响，同时也能对自己和社会产生深远的影响。因此，我决心在日常生活中注重理性消费，遵循节约能源和环保的原则，追求真正的价值和幸福感。我相信，通过这样的努力，我不仅能够更好地管理个人财务，提升个人幸福感，也能为社会的可持续发展做出一份贡献。

消费心得体会 篇8

消费者心得体会是指消费者在消费中积累的感悟和体验。这些感悟和体验对消费者来说非常重要，它们不仅能影响消费者的消费行为和决策，还可以帮助消费者更好地享受消费和生活。本文将通过分析个人的消费心得体会，来探讨成功的消费者应具备的品质和策略。

第二段：了解自己。

要成为一个成功的消费者，首先需要了解自己。消费者应该了解自己的需求，明确自己的目标，确定自己的预算和地位。比如，如果你是一个需要频繁出差的商务人士，你需要购买一辆高品质、高舒适性的轿车。然而，在购买汽车之前，你需要了解自己的预算和身份，以便在购买过程中做出正确的决策。

第三段：掌握信息。

成功的消费者应该善于收集和分析信息。消费者可以通过搜索网络、咨询专业人士以及参考其他消费者的意见来获取信息。通过收集和分析信息，消费者可以更好地了解市场状况、产品特点和价格趋势，帮助消费者做出更明智的消费决策。

第四段：寻求专业帮助。

成功的消费者也应该知道何时需要寻求专业帮助。比如，在购买高价值商品或服务时，消费者应该咨询专业人士，以确保自己做出正确的决策。此外，消费者应该注意保护自己的权益，了解消费者权益法律法规和相关的维权途径。

第五段：做出选择。

最后，成功的消费者应该能够做出明智的选择。消费者应该以自己的需求、预算和目标为基础，综合考虑市场情况、产品特点和价格趋势，做出最优的选择。此外，消费者也要注意风险管理，在决策过程中考虑各种风险和不确定因素。

结尾：

在购物时，消费者应该时刻注意自己的目标和需求，善于收集信息并寻求专业帮助，最终做出明智的选择。只有通过不断的实践和总结，才能成为一个成功的消费者，并在消费过程中享受生活的乐趣。

消费心得体会 篇9

消费学作为一门综合性的学科，研究的是消费者的消费行为和消费心理，对于现代人来说具有重要的实用价值。通过学习消费学，我深刻认识到自己在日常生活中的消费习惯和消费心态的影响，进而形成自己对于消费的理性态度和正确的消费观念。

第二段：认识个人消费行为。

通过消费学的学习，我深刻认识到自己在个人消费行为中所存在的一些问题。首先，我在购买决策过程中常常受到广告和同伴的影响，容易冲动消费。其次，我在消费过程中时常出现盲目跟风消费的倾向，缺乏独立思考和自主选择能力。最后，我对于个人储蓄和理财的重视程度不足，过分追求即时满足，导致自己易陷入消费陷阱。

第三段：调整消费心态。

消费学的学习让我认识到了调整消费心态的重要性。首先，我需要以理性的态度来面对广告，从而减少冲动消费的机会。其次，我要通过自我调节，培养独立思考的能力，减少盲目跟风消费的行为。最后，我要加强理财意识，树立正确的消费观念，逐渐培养储蓄习惯和投资理财能力，实现财务自由。

第四段：培养正确的消费观念。

消费学的学习让我深刻理解到培养正确的消费观念至关重要。首先，消费应该注重价值而非价格，不能只追求低价商品而忽略了商品质量和服务品质。其次，消费应该根据自身需求和经济能力进行合理安排，避免盲目消费。最后，消费者应该增强自身消费者权益保护意识，提高对商品质量和服务的要求，拒绝不合理的消费陷阱。

第五段：总结。

通过对消费学的学习，我认识到自己在个人消费行为中存在的问题，并通过调整消费心态和培养正确的消费观念来提高个人消费能力和消费满意度。在未来的消费过程中，我将始终保持理性消费的态度，合理安排个人经济的使用，追求高品质的消费体验，以实现经济效益与个人需求的统一。

总结起来，消费学不仅能够帮助我们深刻认识个人消费行为所带来的影响，还能够引导我们调整消费心态，培养正确的消费观念。通过学习消费学，我们能够更加理性和科学地进行消费，自觉抵制不合理的消费陷阱，更好地满足个人需求和提升消费满意度。因此，我们应该将消费学学习与实际生活相结合，不断提升自身的消费水平和消费能力，以实现理想的消费体验与财富积累。

消费心得体会 篇10

针对近年来消费领域的热点问题作出了相应规定，加强了对消费者权益的保护。但是，法律的全面贯彻实施仍然存在一些问题，主要有以下四个方面：

（一）法律规定的一些内容还没有真正"落地",比如消保法规定了消保法规定了耐用商品和装饰装修服务由经营者承担举证责任的制度经营者承担举证责任范围太窄、举证责任时限短等问题。

（二）一些新的消费领域缺乏有效规制，网络消费、服务领域和预付卡消费成为消费维权案件集中的新领域。

（三）消协组织的作用发挥不够。在实践中存在着登记管理不明确、编制经费不到位、履职能力不适应的情况。

（四）消费者维权渠道需要进一步理顺。

从检查的情况来看，消保法实施一年多来，对于改善市场环境，维护市场诚信，保障消费维权，拉动经济增长，起到了积极促进作用。但在贯彻实施中仍然存在着一些问题，尤其是近年来，我国电子商务发展迅猛，网络消费成为消费侵权案件的多发领域。据商务部反映，互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为十分突出，已经成为侵权假冒的重点环节。

一是质量不合格和假冒现象比较严重。20xx年，质检总局开展了5类14种电子商务产品质量的国家监督抽查，合格率只有%.据国家工商总局抽查，20xx年的网购正品率只有%。

二是投诉和案件增长迅速。20xx年全国工商部门共受理网络购物投诉万件，同比增长%;在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，网络购物占到了%。根据最高法院提供的数字，北京市朝阳区法院自消保法施行以来，共受理消费者网购合同纠纷107件，同比增长倍。针对这一问题，在完善以消保法为龙头的消费维权法律体系的基础上，应当加快电子商务的立法进程，完善电子商务监管体制，明确经营者、消费者的权利义务，规范落实电子商务平台和企业的主体责任。同时依法充分发挥消协组织的作用，并协调和理顺消费维权机制。

消费者权益保护工作永远在路上，消费者权益保护工作永远与全面深化改革和全面推进依法治国同行，检查组自此认真检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况，必将更全面的推动消费者权益保护法的贯彻实施，更好的保障消费者的合法权益。

消费心得体会 篇11

我叫xxx,是xxx支行的行长，感谢省行银行卡部再次提供这个交流的机会，谢谢省行卡部对我们支行工作的认可和鼓励。

眨眼之间，一年多的时间飞逝而过，从20xx年7月正式挂牌成为"消费金融"特色网点以来，xx支行一直努力在消费金融业务上突破。20xx年共叙做分期业务9194万元，其中汽车分期业务8045万元，排名全省第一，带动新增发卡获客602户，排名x支行第一，应收账款余额9300万元，较年初新增6800万元，新增应收账款无一笔不良及逾期。

良好成绩的取得，首先要感谢省行卡部在张总的领导下，不断地完善业务政策、不断地更新审批系统、不断地壮大条线队伍、不断地给我们打气加油，以及提供人员和丰富的物质支持、亲自参与营销、加班审批等等，相信这些大家都是感同身受。其次，我把在开展业务中的一些体会和感受向大家做个汇报，不当之处，敬请批评指正：

1、精神上重视。

网点指标多、任务重、压力大，消费金融业务只是其中的一小块，刚开始时我们也是首尾难顾，但经过对网点经营情况以及省行、支行发展导向的分析，加上深入学习产品政策、充分调研市场，我们确定了"既然网点底子薄、基础差，那就破斧成舟、大力发展汽车分期业务"的特色路线，想方设法、拼尽全力也要在分期业务上做出亮点。加上省行政策的不断优化，市场竞争力越来越强，我们从根本上树立了牢固的自信：对合作的汽车经销商，我们不是拉关系、求业务，而是在通过更低的利率来帮助他们吸引客户、搞定客户，通过更符合实际经济环境的准入门槛来帮4s店辨识优质客户，通过更人性化的审批给真实购车的人群提供金融工具，更为我们的目标客户带去更多的优惠。双赢、三赢！

2、措施上做实。

在摆正心态之后，是整合网点资源，打造一支坚实、有力的营销团队：

最后，加强驻点保障、加班保障措施和人情关怀，解决员工的后顾之忧。

3、行动上坚持。

我们常说，做个金业务要时刻保持勤奋和努力，得益于省行卡部提出的"周末驻店"政策，我们刚开始执行时也有过叫苦连天，但是我们坚持下来了，不管人手多么紧张，不论刮风下雨还是酷暑严寒，只要是4s店营业时间，我们保证有人对接，工作日有人巡点、周末、节假日有人驻店，大家都牺牲了很多的休息时间。事实证明，我们一半以上的业务是从周末驻店中获得的，还得到了省行的中收奖励，坚持总能得到回报。

4、特色上彰显。

做出了成绩，不能藏着掖着，要多宣传、多汇报，虽然在这方面我们做得很不够，但我们仍在不断加强宣传，不断向主管行领导汇报。通过宣传和汇报，我们提升了银行卡业务在行领导心目中的地位，得到主管副行长的大力支持，进一步增加了我们走专业网点发展之路的信心，通过主管副行长的支持，我们还向支行争取到了x万元的专项费用、向省行争取增加了一名直销人员，很大程度上缓解了我们的燃眉之急。

5、风险上预防。

风险控制是银行的生命线。我行一直采取"预防为主、全程控制"的风险管理原则，严守"三亲见"底线，坚持做到"了解你的客户，了解你客户的业务",严把入口关，只接受真实交易的、有确切需求客户，在审批过程中绝对遵守管理办法，决不搞歪门邪道，"给审批人添麻烦、对自己不负责"的事情坚决不做，今年新发生业务未产生一笔不良。

这段时间，我行在加紧整理、上交分期档案，做到20xx年轻装上阵，同时，按照授信的时间先后顺序进行"回头看",分批对客户征信进行贷后检查，关注其在分期业务发生后的新增小额借款，暂未发现有多重授信的情况。

以上就是我的一些经验、心得，经过长期不懈的努力，我行的分期业务形成了一个好的势头，我们会发扬专业行优势，在即将到来的2019年朝着业绩翻番的目标努力！我们更有理由相信，全省的银行卡业务在银行卡部的英明领导下，会创造历史的里程碑！

我的汇报完毕，谢谢大家！

消费心得体会 篇12

随着经济的发展和人们收入的不断增加，消费已经成为我们生活中重要的一部分。在消费的过程中，我们应该掌握良好的消费习惯和消费心态，以保证生活的质量和自身的经济状况。下面我将就我的一些消费心得进行分享。

第一段：讲述节俭消费的重要性。

在我看来，节俭消费是我们生活中最基本的消费习惯。只有在控制好消费量的同时，我们才能够更好地规划自己的收支。因此，我们需要根据自己的经济状况和需求来合理安排消费，避免过度消费，不要滥花钱，更不能为了虚荣心而铺张浪费。

第二段：掌握好消费技巧。

除了节俭消费，我们还需要掌握一些消费技巧，以更加有效地利用我们的购物资源。例如，我们可以利用限时折扣、优惠券等方式购买物品，这不仅能为我们带来一定的实惠，同时也能减少浪费。此外，在购买大件商品时，我们应该注意比较不同商家的价格和性价比，在保证质量的前提下，选择价格最为合适的商品，避免商家恶意涨价和虚假的弄虚作假。

第三段：对自己消费的负责。

在消费的过程中，我们也需要对自己的消费负责。我们应该遵守道德规范，避免一些不必要的浪费和虚荣消费。同时，在选择商品和服务时，我们也应该关注它们对环境和社会的影响，选择那些是对环境和社会负责的产品，尽量避免减少造成污染和浪费等不良后果。

第四段：消费和生活的平衡。

消费和生活都是我们生命中不可或缺的一部分，我们需要在二者之间找到一个平衡点。在消费的时候，我们也需要注意我们的生活质量，如饮食、健康等，不要因为追求消费而放弃了生活本身的美好和价值。我们还要注意我们的心情和睡眠等方面，不要让消费成为负担，影响我们的身心健康。

第五段：新时代的消费形态。

进入新时代，我们的消费形态发生了很大的变化。互联网、无现金支付等新兴科技的到来，为我们提供了更多的便利和选择。我们需要学会利用这些新技术，节省时间和金钱，同时也要注意自身的信息安全和消费保护。在这个消费时代里，我们需要发挥我们的理性思维和价值取向，正确处理好自身和社会利益之间的关系，才能够真正意义上地享受到新时代优质的消费生活。

总之，消费是我们无法避免的一部分，我们需要懂得管理和利用我们的消费权利，将其转化为生活的乐趣和财富的积累。在未来的日子里，我也会继续探索和实践更为科学和合理的消费方式，以健康、谨慎、持久的消费态度过好每一天的生活!

消费心得体会 篇13

消费商这个词汇在如今的社会中变得越来越流行，它是指一种重视自身消费行为并要求享受良好消费体验的消费者。随着人们生活水平的提高，人们消费观念的变化和互联网的普及，消费商的概念也将越来越深入我们的生活。在我自己成为一名消费商之前，我从来没有深刻地思考过自己的消费行为以及与商家间的互动。而如今，我有了更多的消费体验，并对此有了一定的感悟。

第二段：划重点。

我在与商家的互动中，发现了一些比较重要的事情。首先，商家应该更加关注消费者的需求，而不是单纯地关注他们的利益。其次，消费者也应该在消费的过程中掌握一定的技巧，不要被商家的营销手段所欺骗。最后，一个良好的消费体验，不仅需要商家的优质服务，更需要我们自己的对消费的思考和反思。

第三段：商家应该重视消费者需求。

随着市场的不断扩大，商家们的竞争压力也逐渐增大。而在与消费者之间的互动中，商家更应该强调“以顾客为中心”的服务理念。商家应该关注消费者的需求，提供更加个性化、高效率的服务，这样才有可能在消费者的心中留下好的印象。商家可以通过收集消费者的反馈意见，了解他们的需求以及对商家服务的评价，从而实现与消费者的良好互动，提高消费者的满意度。

第四段：消费者需要“认真消费”

消费者作为消费活动的主体，也需要在消费的过程中保持一定的警惕。不要因为商家的诱导而盲从，盲目追求所谓的“便宜”，否则很容易上当受骗。因此，我认为消费者需要“认真消费”，即在消费时仔细观察和分析商品的价值、品质和服务等各个方面，避免不必要的消费浪费。同时，我们也可以通过与商家的互动来提高自己的消费技巧和经验，从而更好地保障自身的消费权益。

第五段：“消费商”需要认真思考自己的行为。

最后，我想说的是，成为“消费商”并不仅仅是为了享受更好的消费体验，更需要我们意识到自己的消费行为所带来的影响力。我们需要认真思考自己的消费行为是否在人类社会和大自然的可持续发展中有益作用。在享受美好生活的同时，我们应该注意节约资源，保护环境，以及崇尚公平和合理的消费行为。只有在这样的前提下，我们才能真正成为一名有责任心的“消费商”。

结论。

成为一名“消费商”并不是一件容易的事情。我们需要不断提高自身的消费意识和素质，同时也需要不断与商家进行互动，建立良好的消费双向沟通机制。在这个新时代，我们应该推崇文明、理性、公正、有节俭消费的消费理念，为人们创造更好的消费生活，并尽力为美好社会的建设和发展做出贡献。

消费心得体会 篇14

随着社会的发展和生活质量的提高，人们的消费水平和消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品,满足基本需求即可,如今大家不仅要求买到，更希望买好。此外，不仅有实物消费，服务消费也成为人们需求的一部分。这种不断产生的新需求促使消费者的消费行为发生了改变。本文从影响消费者行为的因素着手分析，提出四点建议。

把产品的购买决策、实际购买和使用视为一个统一的过程，参与这一过程任一阶段的人，都可称为消费者。消费者行为是消费者为寻找、购买、使用和反馈用以满足需求的商品和服务所表现出的一切脑体活动。消费者行为是动态的，他涉及了感知、认知、行为以及环境因素的互动作用，也涉及了交易的过程。消费者行为可以看成由两个部分构成：一是消费者的购买决策过程；二是消费者的行动。

研究消费行为的实际意义是多方面的。我们每个人做出的消费行为决策会直接影响到企业的经营，最终影响到一些产业的发展和另一些产业的衰落。因而，消费行为是整个商业兴衰的一个综合因素。研究消费者行为的实际意义有以下几个方面：一是有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动，提高市场营销活动效果，获得更多的利润。二是帮助企业创新，设计新产品和改进现有产品，提高企业市场竞争力。三是有助于提高消费者自身素质，科学的进行个人消费决策，改善消费行为，实现文明消费。四是为政府部门制定保护消费者利益的政策和法律提供科学资料。五是有助于促进对外贸易服务，推动我国尽快融入国际经济体系，不断开拓国际市场，增强企业和产品的竞争力。总之，对消费者行为的研究是开展市场活动的基础和经营活动的前提。

在这个物质丰富、经济快速发展的时代，市场上产品琳琅满目，供人们的可选择性也越来越多，需要消费的产品也在增加，从而人们的消费行为会受到不同程度的影响。不同消费者购买决策过程的复杂程度不同，究其原因，是受诸多因素的影响，其中主要有消费者的收入水平，商品的价格，消费者的年龄结构，性别差异等的不同。

（一）收入水平。

收入水平是居民消费的基础，是决定居民消费能力的根本因素，当收入变化时，消费者对某种商品的消费需求乃至消费支出结构都会发生变化。

消费行为会随着可支配收入的变化而变化。当可支配收入增加，人们的消费预期和消费意愿会随之增加，从而影响消费行为，增加消费；收入减少，则反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元，比上年增长%。其中，城镇居民人均可支配收入30070元，增长%，农村居民人均可支配收入14558元，增长%。居民收入增长的同时也带动了居民消费水平的平稳增长。20xx年，南平居民人均生活消费支出15436元，比上年增长%。其中，城镇居民人均生活消费支出19188元，增长%；农村居民人均生活消费支出10978元，增长%。（见图1、图2）。

预期收入也会影响消费行为。预期收入的变化不会直接影响消费者当前的消费，但它能够调节消费者在现期消费与未来消费之间的选择。如果消费者预期收入提高，消费者就会提高现期消费支出的水平，刺激消费需求；如果预期收入降低，消费者就会增加储蓄，以支持未来的消费水平。由于市场经济体制下周期性经济波动的存在，消费者的收入水平会随着经济波动而变化，因而收入预期成为影响消费水平的重要因素之一。

（二）商品价格。

商品的价格是人们消费的前提，在消费过程中，人们对价格的敏感度很高，会因为价格的波动而影响消费行为。大多情况下，生活必需品的价格波动，对消费行为的影响不大；而对于非必需品的价格波动，则影响较大。消费者往往会根据自己的喜好和心理预期进行选择购买，当生活必需品价格上涨时，人们就会相应的减少非必需品的消费，当生活必需品价格下降时，人们就会增加非必需品的消费。当某产品进行促销活动时，会勾起人们的购买欲望，随之购买量也会增加。如，双十一期间，营销力度大而广，销量暴涨。根据阿里巴巴官方数据显示，20xx淘宝双十一交易额达到亿元，刷新了20xx年记录，同比增速为%，双十一网购大促的观念逐渐深入人心。另一方面，消费者购买暴涨的同时，商家也看到新的商机出现，各大电子商务网站陆续推出了诸如京东的、唯品会的年中大促、网易考拉狂欢节等活动，消费者的购买能力进一步释放。

（三）年龄结构。

由于生活的年代不同，物质条件不同，不同年龄段的消费观念、消费需求、购买欲望不一样，势必影响消费行为。目前社会上的消费群体主要分为60后、70后、80后、90后四个层次。

后。60后人群从出生的时候就开始经历三年自然灾害、裁员、国企改革、计划生育等政策让60后体会到了一种生活的沧桑感，他们在社会的变迁过程中没有得到很多的收获，但是，他们的心态是比较豁达的，生活的满足感也是所有的人群里面最高的，他们的生活环境和生长环境，决定了他们的消费观必然是更谨慎、更节约。他们首先考虑的是需求问题，而不是喜好。

后。70后是当前社会的中坚力量。他们经历了文革末年、理想主义的启蒙和摧残，接受的是传统教育和计划经济理想主义教育，却要面对市场经济的现实。在物质匮乏的时代一路走来，保留了节俭生活价值观外，他们在消费上较为理性，有自己的主见，他们的话题大多是工作和股票。在考虑购买产品的时候，会综合考虑产品的功能和外形设计，他们更喜欢有品质的生活，衣食住行要好但不奢华浪费。

后。在我国80后出生一代主要是指独生子女一代，处于较好的物质生活环境中。80后一代消费者有着乐观向上的消费观，消费目的更强调追求快乐、享受生活，对新生事物接受能力强，喜欢时尚、新鲜、前沿的消费潮流。他们在消费的过程中比较注重个人的体验以及个人对生活的一种态度，重品牌，重时尚，对低价产品的解读不再是“划算”，而是“不够档次”或者是不再适合社会阶层。

后。90后一代消费心理相比于已“奔三”的80后，由于成长的社会与营销环境发生了更大的变化，在消费上属于特立独行的一代。他们有着感性消费观，喜欢自我消费的选择，又带着自身情绪因素的影响。对产品的选择，更重视是否能给自己带来心理上、情感上最大的满足，并获得多元化的体验感觉。并且90后在经济上依赖父母长辈，很少考虑价格因素，想买就买，形成了一种享受生活的消费观念。

（四）性别差异。

男性与女性消费者由于家庭地位及消费心理不同，其消费行为也呈现差异化。

1.女性。一方面女性消费属于主动且不够理智，消费一般不具有目的性，她们往往不是因为买而逛，而是因为逛而买，她们喜欢主动的去购买她们认为家庭或个人需要的东西，但是她们在选购商品的时候很容易受外界环境的影响，比如：商场环境、购买氛围、营业员推销以及打折促销等。另一方面女性追求完美，注重商品的具体价值，在消费的过程中往往要货比三家，讨价还价且重视所购买的商品能带给她们什么，从而找到性价比最高的物品购买。

2.男性。一方面男性消费者属于被动且理智，消费更具目的性，男性通常不喜欢逛，他们的消费行为大多数发生在认识到某种需求之后，会很快转化为购买动机，并进行购买，同时男性的购买动机往往是因为外界影响造成的`，如家里物品缺乏，或者是朋友委托。但他们不会因为商品打折促销而大量购物，也不会因为他人的影响而购买。另一方面男性购物缺乏耐心，他们在购买时很少货比三家，在购买过程中不愿意讨价还价，对商品挑选不仔细，以速战速决的态度结束购买。

如，从搜狐网上对男女大学生双十一网购行为的统计数据可以看出，经常冲动和偶尔冲动型女生比重分别高于男生和个百分点，女生更容易产生“买买买”冲动消费需求。

近年来科技的进步和“互联网+”时代的到来，市民的生活方式发生变化，由“进店购物”逐渐演变成“宅家购物”；随着网购消费的流行，不仅改变了市民的消费习惯和购物形式，也对经济、社会产生了一定的影响。网络购物具有很高的便捷性，一方面是时间上的便捷性，即不受时间的限制并节约时间；另一方面是空间上的便捷性，即消费者足不出户就能购买到全球范围内的商品。

社会消费品零售额是国家经济的一个十分重要的部分,社会消费品零售额的统计主要是为了了解和分析人们的生活水平、购买力和消费走向,从而为国家提供相关宏观调控的依据。据国家统计局公布的数据显示，1-4月份，社会消费品零售总额118817亿元，同比增长%。1-4月份，全国网上零售额25792亿元，增长%，其中，实物商品网上零售额19495亿元，增长%，增速比社会消费品零售总额高个百分点，占社会消费品零售总额比重为%。随着社会的进步和发展,网购成为了人们采购的一个重要的方式,甚至有可能继续发展成为人们购物的主流方式。这种便捷又安全的采购方式不仅仅方便了人们的购物、加快了经济的流通,更重要的是,对社会消费品零售额也产生了巨大的影响。年龄、接受教育水平、地区发展等诸多原因，影响着人们的消费行为。对于年轻人来说，方便、快捷、多种选择的便利性促使他们更倾向网上购物。而对于年龄大的人来说，他们认为网上的东西质量无法保证、程序操作困难、资金使用不安全等，他们更倾向于实体消费。

（六）文化差异。

不同的地区有不同的文化背景，而不同文化背景作用于消费，产生的消费文化也各不相同，消费文化的不同也会对消费行为造成影响。文化是指社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化。文化扎根于人类生活的基本方式之中，包括物质条件、自然环境、气候、宗教信仰、生活方式、社会的历史经验等相互作用。不同国家、不同民族、不同地域和不同类型的群体，都有各自独特的风俗习惯，在衣食住行方面都表现出不同的消费特点，如，民族文化对消费行为的影响，傣族的泼水节、藏族的藏历年、汉族的春节等节日影响消费者购买行为；地域文化对消费行为的影响，湖南人爱吃辣椒、四川人喜欢麻辣、浙江人爱吃甜食等喜好影响消费者购买行为；人文文化对消费行为的影响，教育层次较低的人群在选择购买食品时，容易对某一食物盲目的倾向性消费并较多地受到味蕾驱使，教育层次较高的人群则会依据科学、合理的营养组合原则来选购食品等影响消费者购买行为。

（一）提高居民收入，增强消费者信心。

收入是消费的来源和基础，收入的增长对刺激消费有直接作用，建立健全与经济社会发展和物价水平增长相适应的工资增长机制，形成合理的工资水平，确保居民收入持续增长，增强消费者消费信心，提高居民消费能力。从长期来讲会改变他们的刚性消费支出水平，在一定程度上可以扩大整个社会的消费结构。

（二）完善社会保障，增加消费预期。

建立健全各项社会保障体系建设，加快建立统筹城乡、覆盖广大劳动者的多层次社会保障体系，把养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保障措施，覆盖到包括流动人口在内的城乡广大劳动者；提高居民最低生活保障标准，切实解决好中低收入群体医疗、子女就学困难等问题，让人们消费无后顾之忧。加快建立和完善公共就业服务体系，采取积极的就业政策，推行在岗培训、再就业培训等措施，确保就业形势的稳定，达到增强消费信心的目的。

（三）鼓励理性消费，改善消费环境。

在发扬我国传统的节俭美德的同时，也要注重消费观念的改变，满足适时适度消费，鼓励一定程度的超前消费，增加信贷消费及理性投资。营造良好的消费环境，加快城乡消费设施和服务体系建设，满足居民多层次、多方面的需求。加大市场监督管理，整顿和规范市场秩序，提高产品安全，保障消费者权益，保持市场稳定健康发展。培育新的消费热点，增加消费者的消费意愿，增强投资者信心，把潜在的消费需求变为现实的消费能力。

（四）制定营销方案，增加人群消费。

根据不同的年龄结构人群、文化背景、消费习惯，总结他们的消费特征，制定差别化的营销方案来刺激不同人群的需求，以增加不同人群的消费。对于年龄大的人群可以通过提供多方面、多层次的消费品和服务；年轻的人群可以通过网络广告营销、娱乐营销、观念营销、捆绑式营销等来增加消费。另外，在互联网飞速发展的同时，也要确保网络购物的安全性、可靠性和服务性。